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1.

Grundstzliches
Niemand erhlt eine Stelle, ohne in einem Vorstellungsgesprch
seine Fhigkeiten berzeugend prsentiert zu haben. Es ist des
halb von grsster Wichtigkeit, sich darauf grndlich vorzuberei
ten. Das Interview ist die entscheidende Hrde auf dem Weg
zum Erfolg! Den guten Eindruck, den Ihre Unterlagen erzielt
haben, knnen Sie durch ein schlechtes Interview in krzester
Zeit zunichtemachen.

W a ru m bestehen viele B ew erber diese Prfung


nicht? Es sind vor allem folgende Grnde:
- Die Bewerber sind sich der Bedeutung des Interviews nicht
bewusst.
- Sie kennen die Grundstze des erfolgreichen Interviews nicht
- Sie haben sich nicht die Mhe gemacht, sich grndlich vorzube
reiten.

D ie hufigsten Fehler sind folgende:


- sich wie beim Arzt ausfragen zu lassen,
- sich abweisend, wie bei einer polizeilichen Einvernahme, zu
verhalten,
- sich jovial, wie etwa in der Stammbeiz, zu verhalten,
- eine skeptische Miene zur Schau tragen (Ich bin gar nicht so
sicher; ob ich Ihr Angebot berhaupt annehmen will),
- sich nicht auf den Gesprchspartner einlassen zu knnen,
- Termindruck auszuben (Verweis auf ein anderes Stellenan
gebot).
Haben Sie vielleicht in bisherigen Interviews diese Fehler began
gen und sind Sie deshalb nicht erfolgreich gewesen?
Wir mchten, dass Sie diese Fehler vermeiden. Deshalb wollen wirde
tailliert aufzeigen, wie Sie vorgehen mssen, um erfolgreich zu sein.

berlegen Sie sich, was der Stellenanbieter beim


In terv iew anstrebt.
Er will
- sich berzeugen, ob der positive Eindruck zutrifft, den er von
Ihnen aufgrund Ihrer Bewerbung gewonnen hat,
- nhere Informationen von Ihnen erhalten ber:
- Ihre fachlichen Kenntnisse und Erfahrungen
- Ihre Fhigkeiten
- Ihre Arbeitsweise

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- Sie nher kennenlernen: Ihr Auftreten, Ihre A rt, Ihr Verhalten,
- sich ein Gesamturteil ber Sie bilden.
Dazu wird er entsprechende Fragen stellen, Beispiele dafr fin
den Sie in Kapitel 6.

blicherweise finden fr eine Anstellung mindestens zwei Inter


views statt. Beim ersten geht es um eine Vorselektion. Sie sind
einer von vielleicht drei bis fnf Kandidaten, und Ihr Gesprchs
partner ist ein Mitarbeiter der Personalabteilung.

Ihre Taktik muss folgende sein:


Beim ersten Interview mssen Sie sich vor allem verkaufen.
Ntzen Sie die zur Verfgung stehende Zeit dafr voll aus. Fra
gen Sie nur so viel, dass man Ihr Interesse fr die Position und
die Firma sprt. Man wnscht zu erfahren, warum gerade Sie
diese Stelle antreten sollten.

Beim zweiten Interview haben Sie Gelegenheit, Detailfragen zu


stellen und auf gewisse Punkte des ersten Interviews nochmals
zurckzukommen.

W ie verkau fen Sie sich?


Zeigen Sie, dass Sie
- kompetent und fhig sind, die in Frage stehende Aufgabe er
folgreich zu erfllen,
- einen Beitrag zur Lsung der Probleme leisten knnen,
- fr die Firma ein Gewinn und die richtige Person f r diese
Position sind.
Das bedeutet, dass Sie Ihre
- Fhigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen, frheren Leistungen und
- Persnlichkeit
whrend des Interviews gut prsentieren mssen.

Das Interview ist die Chance, dies erfolgreich zu tun! (Siehe


dazu auch Kapitel 9.)

Im ersten Interview mssen Sie den Stellenanbieter so weit


bringen, dass er Sie will; haben Sie dies erreicht, dann haben Sie
noch gengend Zeit zu beurteilen, ob Sie die Position wollen,

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2. Ihre Vorbereitung
auf das Interview
Nach der Einfhrung zu diesem Thema werden Sie verstehen,
warum man sich auf ein Interview vorzubereiten hat, Die nach
folgenden Punkte gehren deshalb zu Ihren Hausaufgaben.

N ach E rh a lt d er Einladung zu m In te rv ie w
- Freuen Sie sich, dass Sie einen ersten Erfolg erzielt haben und
dass man Ihnen Gelegenheit gibt, Ihre Fhigkeiten zu prsen
tieren.
- Besttigen Sie den Termin telefonisch. Erkundigen Sie sich
bei dieser Gelegenheit, w er Ihr Gesprchspartner ist. Ist es
der Personalchef, der Linienvorgesetzte oder sind es beide?
Dies ist wichtig fr Ihre Vorbereitung.

- Informieren Sie sich ber die Firma, ihre Produkte, die Bran
che. Besorgen Sie sich einen Geschftsbericht. Dies versetzt
Sie in die Lage, kluge Fragen zu stellen.
- Versuchen Sie, Informationen ber Ihren Interviewpartner zu
bekommen (bei Freunden, Bekannten sowie im Internet).
- Bereiten Sie Ihre Antw orten auf delikate und anspruchsvolle
Interviewfragen vor (Kapitel 6 und 7).
- Legen Sie sich die Fragen zurecht, die Sie stellen wollen
(Kapitel 10).
3. Der Ablauf des Interviews
Einleitung
Beginnen Sie mit ein paar freundlichen W orten.

Ich danke Ihnen dafr; dass Sie mich in die engere Wahl ge
nommen haben / dass Sie m ir Gelegenheit geben, meine Eignung
fr diese Position darzulegen.

Ich habe in der Zwischenzeit Ihren Geschftsbericht studiert


und darf sagen, dass mich Ihre Firma sehr anspricht.

Interview fragen
- Typische Fragen (Kapitel 6)
- Regeln zur Beantwortung von Fragen (Kapitel 7)

Ihre Fragen
Legen Sie die Liste der Fragen, die Sie vor dem Interview erstellt
haben, vor sich hin. Gehen Sie danach vor und machen Sie sich
Notizen. Dies zeigt, dass Sie systematisch planen und arbeiten
(ein erster Pluspunkt!).

W e r sich vorbereitet, hebt sich deshalb von der Masse der an


deren ab. Als Interviewer erleben w ir selten, dass Kandidaten
systematisch vorbereitet zum Interview kommen.

Ende des In terview s


- Ergreifen Sie die Initiative (wenig erfahrene Interviewer wissen
oft nicht recht, wie sie das Gesprch beenden sollen),
- Wecken Sie die Neugier des Interviewers auf weitere Infor
mationen.
- Verwenden Sie die passenden Abschluss-Stze (Kapitel I I).

M entale P ro gram m ieru ng vor einem In te rv ie w


Wissen Sie, wie sich Skirennfahrer auf eine Abfahrt vorbereiten?
Sie gehen vor dem Rennen die ganze A bfahrt in Gedanken
durch und berlegen sich, wie sie die Kurven nehmen, wie sie
die schwierigen Stellen passieren und w o sie das Tempo forcie
ren knnen. Man nennt dies mentale Programmierung.

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A u c h Sie knnen f r Ih re n e n tsch eid en den A u f tr itt
diese T echn ik an w en d en.
- Richten Sie es so ein, dass Sie 15 bis 20 Minuten vor dem In
terview an O rt und Stelle sind.
- Schliessen Sie die Augen, entspannen Sie sich. (Wenn Sie au
togenes Training oder Alpha-Training beherrschen, wissen Sie,
wie Sie das am einfachsten erreichen.) Ansonsten prgen Sie
sich folgende Stze ein:
- Ich bin ruhig und entspannt.
- Ich mache einen positiven Eindruck.
- Ich wirke dynamisch.
- D er Gesprchspartner ist m ir sympathisch, ich mag ihn.
(Diese Einstellung wird bei Ihrem ersten Gesprch durch
schimmern.)
- Das Gesprch wickelt sich in einer gelsten und entspannten
Atmosphre ab.
- Ich wirke berzeugend bei der Schilderung meiner Lauf
bahn, meiner Fhigkeiten, meiner Leistungen.
- Mein Gesprchspartner wird von meinen Qualifikationen
beeindruckt sein.
- Stellen Sie sich in Gedanken den Ablauf des Interviews vor
berlegen Sie vor allem, wie Sie sich verhalten wollen.
Sie werden spren, dass Sie auf diese A r t Nervositt und Unsi
cherheit weitgehend beseitigen und die besten Voraussetzungen
fr ein positives Interview schaffen knnen.

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4. Regeln fr ein erfolg
reiches Interview
1. Bereiten Sie sich sorgfltig auf das Interview vor

2. Freuen Sie sich, dass Sie Gelegenheit erhalten, ein wahr


scheinlich interessantes Gesprch zu fhren.

3. Gehen Sie zu Beginn mit Bestimmtheit auf Ihren Partner zu.


Begrssen Sie ihn mit Namen, einem festen Hndedruck und
einem freundlichen Lcheln.

4. Man hat herausgefunden, dass die ersten vier Minuten eines


Gesprchs ber Sympathie oder Antipathie entscheiden.
Konzentrieren Sie sich auf diese vier Minuten.

5. Seien Sie ein interessierter und aufmerksamer Zuhrer Hal


ten Sie Blickkontakt mit Ihrem Gesprchspartner Zeigen Sie
Aufmerksamkeit und Interesse fr die Probleme der Firma,
des Gesprchspartners und seines Aufgabenbereichs.

6. Unterbrechen Sie Ihren Gesprchspartner nicht.

7. Stellen Sie kluge Fragen.

8. Respektieren Sie die Zeit Ihres Gesprchspartners. Beobach


ten Sie ihn. Wichtig ist, zu spren, wenn er ungeduldig wird,
Krzen Sie dann Ihre Fragen.

9. Verhalten Sie sich weder demtig noch berheblich, w eder zu


steif noch zu vertraulich, sondern so, wie Sie mit einem Ge
schftspartner reden wrden. Sie kommen nicht als Bittsteller;
sondern als jemand, der etwas anzubieten hat.
- Und nochmals der wichtigste Punkt: Begngen Sie sich nicht
damit, Fragen zu beantworten; nutzen Sie die Chance, sich
zu verkaufen.
E inen Tag v o r d e m In te r v ie w
- Prgen Sie sich nochmals Ihre Antw orten auf delikate Inter
viewfragen ein (Kapitel 7). Vielleicht ben Sie sogar mit einer
Ihnen nahestehenden Person.Verlassen Sie sich nicht darauf,
dass Sie Ihren Lebenslauf und die A ntw orten zu mglichen
Interviewfragen auswendig knnen, Sie mssen in der Lage
sein, Ihre Aussagen auch prgnant und berzeugend vorzu
bringen.

- Studieren Sie die Regeln bezglich Ablauf des Interviews und


prgen Sie sich diese ein.
- Versetzen Sie sich in die Lage des Interviewers.Welche ber
legungen wird er sich nach dem Interview machen?
- Gehen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen nochmals durch.
- Studieren Sie nochmals den Geschftsbericht der Firma.

I 5 M in u te n v o r d e m In te r v ie w
- Bereiten Sie sich durch mentale Programmierung auf das In
terview vor

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5. Grundstze zur Beant
wortung von Fragen
1. Seien Sie ehrlich (W er lgt, braucht ein gutes Gedchtnis),
Denken Sie daran, dass der Fragesteller Rckfragen bei einem
frheren Chef vornehmen knnte. (Das muss allerdings nicht
heissen, dass Sie mit der Ehrlichkeit bertreiben und belang
lose Fehler oder nebenschliche Ereignisse erwhnen sollen,)

2. Seien Sie positiv, d. h. keine Klagen, keine Kritik, keine nega


tiven Bemerkungen ber frhere Ttigkeiten, Firmen, Vorge
setzte, Kollegen.

3. In jeder Antw ort, die Sie geben, und mit jedem Satz sollten
Sie versuchen, etwas Positives ber sich zu vermitteln. A nt
w orten Sie deshalb beispielsweise auf die Frage Knnen Sie
gut mit Leuten umgehen? nicht einfach mit Ja, sondern
sagen Sie etwa: Ja, das darf ich behaupten. Dies hat sich u. a.
letztes Jahr gezeigt, als es notwendig geworden war; einen
grsseren Auftrag noch termingerecht auszuliefern. Nach
Erluterung der Situation haben sich alle meine Mitarbeiter
bereit erklrt, zwischen Weihnachten und Neujahr drei Tage
zu arbeiten, um dieses Ziel zu erreichen,

4. Seien Sie nicht zu bescheiden, zeigen Sie, dass Sie stolz auf
Ihre Leistungen und Erfolge sind.

5. Seien Sie nicht berheblich. Der gebte Interviewer wird bald


merken, ob die erwhnten Leistungen und Erfolge wirklich
auf Ihr Konto gehen.

6. Antworten Sie berlegt. Machen Sie ruhig kleine Denkpau


sen, bevor Sie A n tw o rt geben. Sie vermeiden dadurch den
Eindruck, Sie htten die Antworten auswendig gelernt.

7. Wenn Ihnen eine Frage unklar ist und Sie Zeit zum berle
gen gewinnen wollen, wenden Sie die Taktik der Gegenfra
ge an (Wie ist das zu verstehen?/Was meinen Sie damit?/
Knnten Sie das etwas przisieren?).

8. Zeigen Sie sich flexibel. Beobachten Sie Ihren Partner auf


merksam, versuchen Sie seine Absichten herauszuspren.
Was mchte er gerne hren? Erwartet er knappe oder aus
fhrliche Antworten? Scheint er viel oder wenig Zeit fr das
Gesprch zu haben? Passen Sie sich ihm an.

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6. Fragen, auf die Sie sich
vorbereiten sollten
1. W rden Sie mir kurz Ihre berufliche Laufbahn beschreiben?

2. W arum suchen Sie eine neue Stelle?

3. W arum haben Sie sich um diese Stelle beworben?

4. Was wissen Sie ber unsere Firma?

5. Was ist Ihr Karriereziel? W o mchten Sie in fnf oder zehn


Jahren sein?

6. Warum glauben Sie, dass Sie sich fr diese Stelle qualifizieren?

7. Was verstehen Sie unter,.. (Ihr Fachgebiet, wie etwa Con


trolling, Product Management, Organisationsentwicklung,
Marketing)?

8. Was knnten Sie fr uns tun?

9. Was hat Ihnen bei Ihrer letzten Stelle gefallen / nicht gefallen?

10. Was haben Sie gern/ungern getan? Warum?

I I , Welche Probleme haben Sie an Ihrer letzten Stelle gehabt?

12. Was hat Ihnen an Ihrem letzten Vorgesetzten gefallen/nicht


gefallen?

I 3. Aus welchen Grnden haben Sie jeweils Ihre Stelle ge


wechselt?

14. W ie denken Sie ber Ihren letzten Arbeitgeber?

15. Welche Ihrer bisherigen Stellen hat Ihnen am besten gefallen?

16. W ie wrden Sie sich selbst und wie wrde Ihr Chef Sie
beschreiben (Charakter; Arbeitsweise, Fhrungsstil)?

17. Welches sind Ihre Strken/Ihre Schwchen?

18. Haben Sie Fhrungseigenschaften? W ie knnen Sie dies


belegen?

19. Welches war Ihr schwierigstes Fhrungsproblem? W ie haben


Sie es gelst?
20. Arbeiten Sie gerne mit anderen zusammen? Knnen Sie
Beispiele nennen?

21. W ie organisieren Sie Ihre Arbeit?

22. Welches sind die wichtigsten Aufgaben in Ihrer letzten Posi


tion gewesen?

23. Was haben Sie unternommen, um Ihren Aufgabenbereich


optimal zu gestalten?

24. Was haben Sie fr die Firma geleistet?

25. Welches sind die bedeutendsten Leistungen in Ihrer Laufbahn


gewesen?

26. W ie wrden Sie Vorgehen, um dieses Problem zu lsen (bei


der Einfhrung von..., bei der Organisation von...)?

27. W o haben Sie Misserfolge erlitten?

28. Wie, glauben Sie, denken Ihre Arbeitskollegen ber Sie?

29. W ie hoch ist Ihr jetziges Salr?

30. W ie sind Ihre Salrvorstellungen?

31. W ie lange, glauben Sie, werden Sie bei uns bleiben?

32. Haben Sie auch schon Leute eingestellt? W orauf haben Sie
dabei besonderen W e rt gelegt?

33. Knnten Sie mir Referenzen angeben?

34. Haben Sie noch Fragen?

35. Zustzliche Fragen zu einzelnen Punkten des Lebenslaufes:


Knnen Sie mir erklren, warum Sie
- die Branche, dieTtigkeit, den W ohnort gewechselt haben?
- diesen Beruf ergriffen haben?
- keinen Abschluss erzielt haben?

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7. Antworten auf delikate und
anspruchsvolle Fragen
Vorbemerkung: Man wird Ihnen natrlich nie all diese Fragen
stellen. Rechnen Sie im Normalfall bei einem guten Interviewer
mit etwa einem Drittel davon.

Machen Sie es wie Politiker oder Wirtschaftsfhrer Diese be


reiten sich fr Pressekonferenzen auf alle denkbaren Fragen vor
und formulieren die entsprechenden A ntw orten ganz genau,
denn sie wissen, wie wichtig eine gute Vorbereitung ist. Und Sie?
Ist dies fr Sie weniger wichtig? Bereiten auch Sie Ihre A ntw or
ten schriftlich (in Stichworten) vor

1. W rd e n Sie m ir k u rz Ih re berufliche Laufbahn


beschreiben?
Diese Frage wird fast jedes Mal gestellt. Wenn Sie gut vor
bereitet sind, ist das Ihre Chance!

Anstatt wie ein Anfnger zu antworten, dass Sie von 1974


bis 1978 bei der Firma X als,., gearbeitet haben, werden
Sie, da Sie sich entsprechend vorbereitet haben, die gan
ze Palette Ihrer Leistungen und Erfolge prsentieren! Mit
Vorteil verwenden Sie dafr folgendes Schema: erworbene
Kenntnisse, Erfahrungen und bewiesene Fhigkeiten sowie
erbrachte Leistungen. Denken Sie daran, vor allem diejeni
gen Fhigkeiten und Leistungen hervorzuheben, die f r die
neue Aufgabe relevant sind. Nehmen Sie zur Vorbereitung
Ihren Lebenslauf zur Hand.

2. W a ru m suchen Sie eine neue Stelle?


A ntw orten Sie positiv, plausibel, kurz und bndig. Also z. B.:
- weil ich m ir ein entsprechendes Ziel gesteckt habe,
- weil ich weiterkommen mchte,
- weil ich in der jetzigen Firma keine Aufstiegschancen
sehe,
- weil ich zu dynamisch bin, um die restlichen dreissig Jahre
meiner beruflichen Laufbahn als... abzusitzen,
- weil ich eine neue Herausforderung suche,
- weil ich berzeugt bin, die Fhigkeiten fr eine besser
qualifizierte Stelle zu haben,
- weil meine Aufgabe weitgehend abgeschlossen ist und ich
eine neue Herausforderung suche.
Sagen Sie auf keinen Fall:
- weil es mir nicht mehr gefllt,
- weil ich mit dem Chef/den Kollegen nicht auskomme,
- weil ich zu wenig verdiene,
- weil ich zu viel Stress habe,
- weil ich nicht befrdert wurde.

3. W e s h a lb haben Sie sich u m d iese S te lle


bew orben?
A ntw orten Sie berzeugend, z. B.:
- weil sie weitgehend meiner Zielsetzung entspricht,
- weil mich die Aufgabe, die Firma, die gebotenen Mglich
keiten ansprechen,
- weil sich die Anforderungen sehr gut mit meinen Fhig
keiten und Erfahrungen decken,
- weil ich glaube, einen echten Beitrag zum Firmenerfolg
leisten zu knnen.
Sagen Sie auf keinen Fall:
- Weil ich von der anderen Stelle wegmuss.
D er Interviewer fragte ja nicht, warum Sie eine neue Stelle
suchen.

4. W a s wissen Sie b e r u nsere Firm a?


Zeigen Sie, dass Sie sich vorbereitet haben.

5. Ih r K a rrie re zie l?
Eine delikate Frage! Sagen Sie nicht unbedingt, dass Sie mit
fnfunddreissig Generaldirektor sein wollen. Sagen Sie aber
auch nicht, dass Sie im gleichen A lter mit der jetzigen Posi
tion zufrieden sein wrden.Vernnftige Karriereambitionen
werden geschtzt, besonders in Grossbetrieben.

6. W a r u m glauben Sie, dass Sie sich f r diese S te lle


qualifizieren?
Mgliche Antworten:
- weil ich eine hnliche Position mit Erfolg bekleidet habe,
- weil ich die Erfahrungen und Fhigkeiten besitze, die Sie
suchen, namentlich...

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7. W a s v e rs te h e n Sie u n te r...?
- Sorgfltige (schriftliche) Vorbereitung,

8. W a s k n n te n Sie f r uns tun?


Die Problematik lsen, die Sie haben. (Wenn notwendig,
Gegenfrage stellen: Was sind Ihre grssten Probleme?)
Noch besser ist es natrlich, wenn Sie vorher Informationen
ber die wichtigsten Probleme der Stelle und der Firma ein
geholt haben. Diese Frage ist natrlich auch eine gute Chan
ce zu erlutern, was Sie in anderen Firmen geleistet haben:
Dasselbe, was ich bei XY geleistet habe; den Ausschuss
senken, Herstellkosten senken.

9. W a s h a t Ih n en an Ih r e r le tz te n S te lle g e fa lle n /
n ic h t gefallen?
Vor allem positive Aspekte und nur einige negative erwh
nen. Gefallen haben mir z. B. die grosse Selbststndigkeit, die
interessanten Aufgaben, die dynamische Firma, die Bereit
schaft des Chefs, neue Ideen zu prfen, Nicht gefallen haben
mir z. B, zu viel Routinettigkeit, die wenigen Kompetenzen,
die Rckstndigkeit in Bezug auf Automation.

10. W as haben Sie gern / ungern getan?


Sollte mit Ihrer Zielsetzung und den Aufgaben der neuen
Stelle bereinstimmen.

I I.W e lc h e P ro b le m e h a tte n Sie an Ih r e r le tz te n


Stelle?
Geben Sie sich keine unntige Blssel Also vor allem Prob
leme erwhnen, auf die Sie keinen Einfluss hatten, wie man
gelnde Qualitt der zugelieferten Komponenten, schlech
te Zahlungsmoral auslndischer Kunden, Probleme mit der
EDV. Erwhnen Sie, was Sie daraus gelernt haben.
Sagen Sie auf keinen Fall:
- weil es m ir nicht mehr gefllt,
- weil ich mit dem Chef/den Kollegen nicht auskomme,
- weil ich zu wenig verdiene,
- weil ich zu viel Stress habe,
- weil ich nicht befrdert wurde.

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12. W a s h a t Ih n en an Ih re m le tz te n V o rg e s e tz te n
g e fa lle n /n ic h t gefallen?
Eine eher indiskrete und gefhrliche Frage.
Eine elegante A ntw ort: Ich bin m ir bewusst, dass jeder
Mensch - auch mein Chef - seine Vorzge und Fehler hat,
wie auch mein Chef, aber ich habe mich seiner A rt ange
passt. W ir haben uns sehr gut verstanden. A u f keinen Fall
etwas Negatives ber Ihren Chef sagen!

13. A u s w e lc h e n G r n d e n h a b e n S ie je w e ils Ih re
S te lle gew echselt?
N u r positive Grnde Vorbringen.

14. W ie d enken Sie b e r Ih re n le tz te n A rb e itg e b e r?


Gute Firma; anderseits nicht etwas beschnigen wollen, das
jedermann bekannt ist.

15. W e lc h e Ih re r bisherigen S te lle n h a t Ihnen a m


besten gefallen?
Natrlich diejenige, die der in Frage stehenden Stelle am
hnlichsten ist!

16. W ie w rd e n Sie sich selbst beschreiben?


Objektiv, nicht berheblich, aber auch nicht zu bescheiden.
Schwchen mssen Sie ja nicht unbedingt herausstreichen.

17. W e lc h e s sind Ih re S t rk e n /Ih r e Schwchen?


Ihre Strken haben Sie analysiert. Es wre naiv, allzu treu
herzig Ihre Schwchen zuzugeben. Anderseits nimmt Ihnen
niemand ab, wenn Sie sagen, Sie htten keine, Ihre Taktik:
Erwhnen Sie Schwchen, die eigentlich keine sind, sondern
eher positiv beurteilt werden mssten. Zum Beispiel: Neh
me die Probleme des Geschfts zu schwer/kann abends
nicht abschalten/ rgere mich auch ber Dinge in der Firma,
die mich gar nichts angehen sollten/rege mich auf, wenn an
dere Abteilungen ungenaue Arbeiten abliefern/bin manch
mal zu ungeduldig/bin vielleichtzu ehrgeizig/bin selten mit
einer Leistung zufrieden.

Fragen 18 - 2 0 (siehe K apitel 6):


Denken Sie sich berzeugende Beispiele aus.

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21. W ie organisieren Sie Ih re Arbeit?
Nennen Sie Ihre Arbeitshilfsmittel (Agenda,Tages-, Wochen-,
Monatsplne, Ihre Terminkontrolle, Ihre Ablage usw.).

Fragen 2 2 -2 6 (siehe K apitel 6):


Bereiten Sie sich gut auf diese Fragen vor

27. W o haben Sie Misserfolge erlitten?


Sie werden nicht darum herumkommen, wenigstens einen
Misserfolg zu nennen. Whlen Sie einen eher unbedeuten
den, bei dem man sich sagen muss, dass Sie ja eigentlich
daran nicht selbst schuld gewesen sind.

28. W ie , glauben Sie, denken Ih re A rb e its k o lle g e n


b e r Sie?
Plausible Antworten knnten lauten: Guter Kollege, auf den
man sich verlassen konnte, gutes Mitglied imTeam usw.

29. W ie hoch ist Ih r jetziges Salr?


Vermeiden Sie im ersten Vorstellungsgesprch, darauf eine
A n tw o rt zu geben, weil sie zu riskant wre. Angenommen,
Sie verdienen heute CHF 90000.-. Fr die betreffende Stel
le ist ein Salr von CHF I 1 0 0 0 0 - vorgesehen. W ird man
Ihnen die CHF I 1 0 0 0 0 - bezahlen? W ohl kaum. Man wird
sich denken: Er wird die Stelle auch fr CHF 100000-
nehmen. O der noch schlimmer: Das ist doch nicht unser
Mann. Wenn der wirklich so gut wre, wie es den Anschein
macht, wrde er doch mehr verdienen. Ihre A n tw o rt
knnte etwa lauten: Mein jetziges Salr hat mit der Position,
die ich suche, wenig zu tun.

30. W ie hoch sind Ih re Salrvorstellungen?


Auch fr diese Frage gilt das bereits Erwhnte: Keine Zahl
nennen. Geben Sie etwa folgende Antworten:
- Ich mchte zuerst die Anforderungen der Stelle noch ge
nauer kennenlernen.
- Primr zhlt fr mich die Aufgabe. ber das Salr sollten
w ir uns bei gegenseitigem Interesse schon einigen knnen.
- Ich prfe Angebote zwischen CHF 9 0 0 0 0 - und CHF
100000.-.
- Das hngt von der Aufgabe ab. W ie viel haben Sie denn
fr diese Stelle vorgesehen?

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Ihre Taktik: Warten Sie, bis das Interesse des Anbieters gen
gend gross ist. Versuchen Sie in der Zwischenzeit herauszu
finden, wie hoch das Salr fr die fragliche Position bei dieser
Firma ist. Wenn der Anbieter zum Schluss kommt, dass Sie
der ideale Kandidat sind, wird er Ihnen wahrscheinlich auch
ein hheres Salr bezahlen, als er sich ursprnglich vorge
nommen hatte. Erfolgreiche Verkufer gehen auch so vor:

Sie warten mit der Nennung des Preises so lange, bis sie
spren, dass der Kunde kaufen will und der Preis beinahe
nebenschlich wird.

Denken Sie aber auch daran: Eine interessante Aufgabe mit


guten Entwicklungs- und Aufstiegschancen zu einem tieferen
Salr ist auf die Dauer mehr w e rt als eine Position, bei der Sie
schon zu Beginn aufgaben- und salrmssig oben anstossen.

3 1. W ie lange w erden Sie bei uns bleiben?


- So lange wie ich einen vernnftigen Beitrag zum Firmen
erfolg leisten kann.

32. W o ra u f haben Sie bei d e r Einstellung von Leuten


W e r t gelegt?
- A uf erbrachte Leistungen, auf nachgewiesene Fhrungs
eigenschaften usw.

33. K nnten Sie m ir R eferenzen angeben?


- Sehr gerne, nur mchte ich die betreffende Person zu
erst anfragen, ob sie einverstanden ist.

34. H aben Sie noch Fragen?


- Beantworten Sie diese Frage nie mit Ja, nein, eigentlich
nicht. Beispiele von Fragen finden Sie in Kapitel 10.

Diese Fragen werden hufig gestellt. Deshalb lohnt sich eine


gute Vorbereitung!

22
Wir untersttzen
Sie gerne, auch
im anspruchsvollen
Gelnde

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8. Worauf es beim Interview
ankommt
Versetzen Sie sich in die Position des Stellenanbieters. Nach
dem Interview wird er sich etwa folgende Fragen stellen:
- W ird der Kandidat die anstehenden, vorhandenen Probleme
lsen knnen?

- Hat er schon hnliche Aufgaben erfolgreich gelst?

- Sieht es so aus, als ob er etwas aus der betreffenden Stelle


machen knnte?

- Hat er echtes Interesse und Begeisterung fr die Aufgabe


gezeigt?

- Hat er sehr viel Interesse fr die Firma gezeigt?

- Hat er den Eindruck erweckt, dass er die Stelle unbedingt


haben mchte?

- W ird er in die Firma/zu m ir/zu den brigen Mitarbeitern


passen?

Bereiten Sie Ihr Gesprch so vor; dass der Interviewer alle Fra
gen mit Ja beantworten kann!

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9. Zu Ihren Kenntnissen
und Fhigkeiten
Z w lf Redewendungen, um sich zu prsentieren:
- Es drfte Sie sicher interessieren, dass ich eine hnliche Auf
gabe b e ig e l s t habe; das Resultat war...
- Bei der Firma... haben w ir das so gelst:...
- Es knnte fr Sie von Interesse sein, dass ich fundierte Erfah
rungen auf dem Gebiet von... habe.
- Fr Ihre Firma knnte es von Nutzen sein, dass ich mich auf
dem betreffenden Gebiet sehr gut auskenne,
- Ich mchte noch einige frhere Leistungen erwhnen, die
fr Ihr Unternehmen von Nutzen sein knnten.
- Haben Sie (bei diesem Problem) schon folgende Lsungen,
die sich b e i... bestens bewhrt haben, untersucht?
- Glauben Sie, dass meine besonderen Fhigkeiten... fr Ihre
Firma von Nutzen sein knnten?
- Vielleicht hilft es Ihnen, wenn ich von mir erzhle.
- W ie haben Sie das Problem... gelst? Ich bin damals so vor
gegangen.
- Welche Erfahrungen haben Sie mit..,gemacht?
- Ist... bei Ihnen ein Problem?
- Vielleicht interessiert es Sie, welche Erfahrungen w ir b e i...
gemacht haben.
Um diese Redewendungen anbringen zu knnen, mssen Sie
natrlich zuerst durch geschicktes Fragen die relevanten Proble
me des potentiellen Arbeitgebers in Erfahrung bringen!

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10. Ihre Fragen zur angebo
tenen Stelle
M it Ihren Fragen verfolgen Sie drei Ziele:
1. Sie zeigen dem Interviewen dass Sie ernsthaft an der Stel
le interessiert sind. (Sie haben sich grndlich vorbereitet, Sie
haben sich Gedanken darber gemacht.) So hinterlassen Sie
einen ersten, positiven Eindruck.
2. Sie knnen sich ein genaues Bild von der betreffenden Posi
tion und deren Problemen machen. (Und Sie knnen sich als
Problemloser empfehlen,)

3. Sie knnen Ihre besonderen Fhigkeiten erwhnen, die fr


diese Position von Nutzen sein knnten.

Anschliessend haben w ir fr Sie eine Anzahl Fragen zusammenge


stellt, aus denen Sie fr Ihr Interview eine Auswahl treffen sollten:
- Knnte ich das Organigramm sehen?
- Existiert ein Stellenbeschrieb?
- Welches sind die Hauptaufgaben, Zielsetzungen der Stelle?
- W ie hat der jetzige Stelleninhaber diese Aufgaben in den
letzten Jahren gelst?
- Welches sind die Schwerpunkte der Ttigkeit?
- Welches sind die Hauptprobleme der Abteilung?
- Grsse des unterstellten Bereiches (Anzahl Mitarbeiter)?
- Was erw artet der Vorgesetzte insbesondere vom Stellen
inhaber?
- Welches sind die wichtigsten Fhigkeiten, die der Stellen
inhaber besitzen sollte?
- Welche charakterlichen Eigenschaften werden verlangt?
- G ibt es aussergewhnliche Anforderungen an den Stellen
inhaber?
- Was ist der Grund fr die Neubesetzung? Wurde eine interne
Besetzung geprft?
- Welches wre der ideale Kandidat fr diese Stelle?
- Welches sind die Hauptprobleme, mit denen die Firma/die
Branche im Moment konfrontiert ist?
- Wren meine Fhigkeiten... von Nutzen?
- Welche Entwicklungs- und Aufstiegsmglichkeiten bestehen?
- Welches sind Ihre wichtigsten Konkurrenzfirmen?

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11. Stze zum Abschluss
eines Interviews
Wenn Ihr Interview gut verlaufen ist, sollten Sie bestrebt sein,
dass es auch zu einem guten, klaren Abschluss kommt.
Whlen Sie eine Variante aus den nachstehenden Beispielen aus!
- Besten Dank fr das sehr interessante und informative Ge
sprch, Ich habe nun ein sehr gutes Bild von dieser Stelle
gewonnen.
- Die Aufgabe interessiert mich sehr Ich wrde gerne in
einem weiteren Interview nher auf das Thema... eingehen
und entsprechende Unterlagen mitbringen.
- Die Aufgabe interessiert mich sehr Ich bin berzeugt, dass
ich sie erfolgreich meistern knnte.
- Ich bin berzeugt, dass meine Fhigkeiten und Erfahrungen
aus fneinerTtigkeit bei der Firma X und der Firma Y fr Ihr
Unternehmen von Nutzen sein knnten.
- Ich habe festgestellt, dass die Aufgabe sehr hohe Anforde
rungen stellt. Ich bin jedoch berzeugt, diese Fhigkeiten zu
besitzen.
- In einem weiteren Interview wre zu klren.,.
- Zu einem weiteren Interview knnte ich Unterlagen, die
zeigen... mitbringen.
- Die Steile entspricht weitgehend den Funktionen, die ich
bei der Firma Z, wenn auch in kleinerem Rahmen, ausgebt
habe.
- W ie Sie feststellen konnten, habe ich die verlangten Fhig
keiten bereits bei der FirmaY unter Beweis gestellt.
- Da ich noch andere Angebote prfe, wre es ntzlich,
wenn ich bald Bescheid ber das weitere Vorgehen erhalten
knnte.
- Ich erwarte gerne Ihren Bescheid ber das weitere Vorge
hen. Bis wann, glauben Sie, wird ein Entscheid gefllt?
- W ie verbleiben wir? Melden Sie sich, oder soll ich Sie nchs
te Woche anrufen?

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12. Fragen, die nicht zum
ersten Interview gehren
Im ersten Interview sollten Sie sich vor allem fr die Aufgabe
interessieren.

Stellen Sie also keine Fragen nach:


- Salr

- Sozialleistungen
- Ferien

- Arbeitszeit
- Kantine
- Parkplatz

- Hilfe bei der Wohnungssuche


- Vergtung von Vorstellungskosten
- usw.

Dies knnte als kleinlich bewertet werden. Werden Sie zum


zweiten Interview eingeladen, knnen Sie mit einem Angebot
rechnen.

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29
13. Was tun Sie nach dem
Interview?
W arten Sie wie die Mehrzahl Ihrer Mitbewerber ab, ob Sie Be
scheid erhalten? Als Profi, der Sie bald sind, tun Sie zwei Dinge:

1. Sie beurteilen das Interview aus Ihrer Sicht (Kapitel 14).

2. Sie fassen nach, Sie machen ein Follow-up (Kapitel 15).

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14. Nachtrgliche Beurtei
lung eines Interviews
1. Bin ich gengend vorbereitet gewesen?

2. Hat das Gesprch die Wendung genommen, die ich ge


wnscht habe?

3. Habe ich mich gut prsentiert?

4. Habe ich herausgefunden, wo die Probleme der angebote


nen Stelle liegen?

5. Habe ich gezeigt, dass ich sie lsen knnte?

6. Habe ich zu viel/zu wenig gesprochen?

7. Habe ich den Interviewer gengend sprechen lassen?

8. A u f welche Frage bin ich nicht vorbereitet gewesen?

9. Was habe ich richtig gemacht?

10. Was habe ich falsch gemacht?

I I . Was habe ich vergessen zu erwhnen?

12. Was htte ich nicht erwhnen sollen?

13. Hatte ich am Schluss den Eindruck, dass der Interviewer


ernsthaft an mir interessiert gewesen ist?

14. Hat das Interview einen klaren Abschluss gehabt? W ie sind


w ir verblieben?

Und, sofern Sie von Ihrem zuknftigen Vorgesetzten interviewt


wurden, die ganz entscheidende Frage:

15. Knnte ich mir vorstellen, mit dieser Person zusammenzu


arbeiten?
Bercksichtigen Sie dabei auch Ihr Bauchgefhl.

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15. Das Follow-up
Bedanken Sie sich ein bis zwei Tage nach dem Interview fr den
Kontakt mit einem kurzen Brief

Es gibt mindestens fnf Grnde, warum Sie dies tun sollten:

1. Es zeigt und besttigt Ihr Interesse an der Position.

2. Ihr Gesprch bleibt besser haften; Ihr Eindruck whrend der


Besprechung wird somit verstrkt.

3. Sie haben Gelegenheit, auf Dinge hinzuweisen, die whrend


des Interviews oder Gesprchs zu wenig zum Ausdruck ge
kommen oder vergessen worden sind.

4. Sie haben Gelegenheit, wichtige Aussagen nochmals zu be


sttigen oder zu verstrken.

5. Sie fallen positiv auf, besonders wenn Sie sich als einziger
von zehn Bewerbern nach dem Interview melden!

A u f den nchsten Seiten finden Sie einige Musterstze als Anre


gung zu Ihrem Follow-up-Brief,

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16. Musterstze frs
Follow-up
- Ich mchte Ihnen herzlich danken, dass Sie m ir die Mglich
keit gegeben haben, die Anforderungen und Aufgaben der in
Frage stehenden Stelle zu besprechen,
- Die Aufgabe, die Sie mir erlutert haben, entspricht genau
meiner Zielsetzung,

- Ich bin berzeugt, dass meine Erfahrungen auf dem Gebiet,.,


fr Sie von grossem Nutzen wren.
- W ie ich en/vhnte, habe ich langjhrige Erfahrung in...
- Seit unserer Besprechung v o m ... habe ich grndlich ber die
bevorstehende Aufgabe nachgedacht. Ich bin zur berzeu
gung gelangt, dass...
- ... habe ich m ir Gedanken gemacht ber die Situation in Ihrer
Firma. Ich bin zum Schluss gekommen, dass...
- Es wrde mich freuen, wenn Sie mir Gelegenheit geben
knnten, Ihnen meinen Lsungsansatz vorzulegen.
- Ich mchte hiermit noch einige Punkte auffhren, die mich
besonders fr diese Aufgabe qualifizieren...
- Ich bin berzeugt, dass ich in der Lage w re ...
- diese Aufgabe erfolgreich zu lsen,
- ein... System zu entwickeln und einzufhren,
-d a s Problem des...zu lsen.
- Ich habe inzwischen ber die Aufgabe nachgedacht und glau
be, dass sie wie folgt zu lsen w re ...
- Ich wrde mich freuen, fr Sie arbeiten zu drfen.

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17. Einige wichtige Kleinig
keiten zum Schluss
Es wre schade, wenn der gute Eindruck, den Ihre Fhigkeiten
und Kenntnisse gemacht haben, durch Nebenschliches bei der
persnlichen Vorstellung beeintrchtigt wrde. Nachstehend
noch einige Tipps:

Kleidung
Oftmals besteht Unsicherheit, welche Kleidung dem Anlass des
Vorstellungsgesprchs angepasst ist. Eindeutige Regeln oder gar
Vorschriften gibt es dazu keine, jedoch empfiehlt es sich, der
Wichtigkeit des Vorgangs entsprechend Rechnung zu tragen. Als
Grundsatz kann gelten, dass die Kleidung sowohl zur eigenen
Persnlichkeit als auch zur anvisierten Stelle passen sollte. W ich
tig ist, dass sich derTrger darin wohl fhlt und gleichzeitig auch
dokumentiert, etwas mehr Sorgfalt bei der Auswahl aufgewen
det zu haben. So kann ein flo tte r Veston oder eine sportliche,
gepflegte Jacke fr einen Entwicklungsingenieur durchaus ange
messen sein, whrend sich fr eine Fhrungsaufgabe eine etwas
dezentere Aufmachung empfiehlt,

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