Diciembre 2013

Encuesta de satisfaccin laboral del Personal de Administracin y Servicios: Servicio de Seleccin y Formacin

Nmero de cuestionarios respondidos: 5

I. Resultados generales

Promedio
Global Grfico(**)
Mediana Desv. Tpica (*)
FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
En general, considero que mi trabajo es interesante. 5,00 0,71 5,00
Mi trabajo implica realizar tareas variadas. 5,00 1,22 5,00
Mi trabajo me ofrece la oportunidad de aprender nuevas habilidades. 5,00 1,10 5,20
Mi trabajo con frecuencia me permite ser creativo/a. 4,00 1,67 4,40
En mi puesto tengo autonoma suficiente para trabajar adecuadamente. 6,00 1,14 5,60
Tengo un alto grado de responsabilidad personal sobre las tareas que realizo. 6,00 1,64 5,20
Participo en las decisiones que se toman sobre el funcionamiento del servicio o unidad 6,00 1,64 5,20
Conozco perfectamente las tareas que debo realizar en mi puesto de trabajo. 7,00 0,55 6,60
Media funciones del puesto de trabajo 5,28

CONDICIONES LABORALES
Estoy satisfecho/a con mi sueldo. 4,00 1,30 3,80
Mi trabajo me permite conciliar mi actividad laboral con mi vida familiar y personal 3,00 1,58 3,00
Este trabajo permite una formacin continua. 5,00 0,84 4,80
En este servicio o unidad existen oportunidades de promocin. 3,00 2,05 2,80
En este puesto tengo suficientes periodos de descanso y vacaciones. 6,00 0,89 5,40
Estoy satisfecho/a con mi horario laboral. 2,00 1,64 2,80
Mi lugar de trabajo se encuentra preparado para que pueda trabajar adecuadamente. 4,00 1,82 4,60
Mi lugar de trabajo se encuentra bien ventilado. 5,00 0,84 5,20
Mi lugar de trabajo dispone siempre de una temperatura adecuada. 4,50 0,58 4,50
Mi lugar de trabajo dispone siempre de una iluminacin adecuada. 3,00 2,41 3,60
No existen riesgos fsicos en mi puesto de trabajo. 6,00 1,30 5,80
No existen riesgos psicolgicos en mi puesto de trabajo. 7,00 0,89 6,40

Cuento con los recursos suficientes (materiales, equipos, etc.) para desarrollar mi trabajo. 5,00 2,30 4,60

Media condiciones laborales 4,41

DIRECCIN Y RELACIONES HUMANAS

El/la jefe/a del servicio o unidad sabe cmo dirigir el trabajo para que sea eficaz. 6,00 0,84 5,80
El/la jefe/a del servicio o unidad mantiene buenas relaciones con el resto del personal. 6,00 0,84 6,20
Tengo buenas relaciones con mis compaeros/as de trabajo. 6,00 0,55 6,40
Cuando realizo bien mi trabajo obtengo reconocimientos. 6,00 1,22 6,00
Media direccin y relaciones humanas 6,10

SATISFACCIN GENERAL
En general, me encuentro satisfecho/a con mi trabajo. 6,00 0,71 6,00

Media general 2013: 5,45

Media general UA 2013: 5,15

(*) El promedio ha sido obtenido como media aritmtica de las respuestas de los encuestados en una escala de 1 a 7. A continuacin vese la descripcin de
los estadsticos
(**) Tringulo azul: superior a 4; tringulo naranja: inferior a 4; tringulo amarillo =4.
Descripcin de los estadsticos de la encuesta:
n representa el nmero de respuestas en cada tem.
La MEDIA (aritmtica) es una medida de tendencia central que se calcula mediante la suma de las valoraciones dividida por la variable Total en una escala
de 1 (mnima satisfaccin) a 7 (mxima satisfaccin).
La MEDIANA representa el valor central del conjunto de datos ordenados de una variable. De esta forma la mediana es aquella valoracin que divide dicho
conjunto en dos grupos iguales (50% inferiores y 50% superiores).

La DESVIACIN TPICA es una medida que se utiliza para valorar el grado de dispersin de las valoraciones respecto de la media.
Diciembre 2013

Encuesta de Satisfaccin laboral del Personal de Administracin y Servicios:

Servicio de Seleccin y Formacin

II. FACTORES DEL CLIMA LABORAL DEL PAS DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE

Servicio
FUNCIONES DEL PU de Seleccin
5,28 y Formacin
CONDICIONES
4,41
7,00 LABORALES
DIRECCIN Y 6,10 6,00
6,10
6,00 RELACIONES 5,45
5,28 SATISFACCI
6,00
5,00 N GENERAL
4,41
MEDIA
5,45
4,00 GENERAL

3,00

2,00

1,00
FUNCIONES DEL CONDICIONES DIRECCIN Y SATISFACCIN MEDIA GENERAL
PUESTO DE TRABAJO LABORALES RELACIONES HUMANAS GENERAL
III. Explicacin de valoraciones con una puntuacin inferior o igual a 3: Las respuestas aparecen en el listado
tal como fueron redactadas, sin correccin ortogrfica ni gramatical (en el caso de aparecer algn nombre
propio tambin se ha omitido)
Mi trabajo me permite conciliar mi actividad laboral con mi vida familiar y personal
El incremento de horario ha complicado mucho la conciliacin
El nuevo horario y la reduccin de das dificulta considerablemente la conciliacin y no mejora la cantidad ni calidad del
trabajo
La administracin busca la presencia laboral aun sin capacitacin para las funciones que se realizan en lugar del
rendimiento y la eficiencia
En este servicio o unidad existen oportunidades de promocin
La promocin de los puestos se hace a dedo...
promocin...? Si la promocin se realiza a traves de `concursos`
Estoy satisfecho/a con mi horario laboral
El aumeno de la jornada laboral no redunda en el trabajo y supone un coste personal altsimo
Sobran los 9 mitutillos que nos aadieron desde octubre
Mi lugar de trabajo se encuentra preparado para que pueda trabajar adecuadamente
Falta de luz natural del edificio de Rectorado
Despacho pequeo y mala iluminacin
Mi lugar de trabajo dispone siempre de una iluminacin adecuada
Se necesita luz artificial todo el ao
Cuento con los recursos suficientes (materiales, equipos, etc.) para desarrollar mi trabajo

El software con el que trabajamos llamado Hominis (Universitas XXI) es un chapuza, una boiga como un piano.
IV. LISTADO COMPLETO DE RESPUESTAS A LA PREGUNTA ABIERTA: Para finalizar, puedes escribir cualquier
comentario o sugerencia en relacin a tu puesto de trabajo
*Las respuestas aparecen en este listado tal y como fueron redactadas, sin correccin ortogrfica ni
gramatical (en el caso de aparecer algn nombre propio tambin se ha omitido)

El cambio de las condiciones de trabajo (horario, asuntos propios, retraso nmina, no cobro producctivida, ...) hace
trabajar no compense como antes, hay una sensacin de perdida de tiempo personal que no influye en una mayor
productividad, y que ha enrarecido el ambiente laboral

En general, el funcionamiento de todos los servicios de la UA se han quedado anclados en el siglo pasado. No son
propios de una universidad.