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CTEDRA:
NEGOCIOS INTERNACIONALES
CATEDRTICO:
LIC. ENRIQUE ORELLANA APOLINARIO
CICL/SECC:
X-C1
ALUMNAS:
EUGENIO PONCE SABY
CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 14
RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 15
APORTES ........................................................................................................................................ 16
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................ 18
ANEXOS ......................................................................................................................................... 19
CASO: Marketing para la base de la pirmide en Bangladesh:
Grameen Danone Foods
PREG UNTAS
1. Cunto cree usted que la decisin de Danone para establecer un negocio social
fue motivada por querer ser socialmente responsable contra creer que la medida le
ayudara en su desempeo? L a respuesta a esto hace alguna diferencia?
3. Suponga que una empresa, como Danone. Finalmente desea atender a todos los
segmentos de ingresos dentro de un pas. Qu ventajas y desventajas pueden
surgir por atender primero a la base de la pirmide? Cmo podra despus
manejar los inconvenientes?
Yunus sostiene que las personas son multidimensionales, as que desean algo ms
que ganancias econmicas por si solas, tienen como un anhelo de ayudar a los menos
afortunados. Seala a lderes empresariales (como Carnegie, Gates, Rockefeller)
que dirigieron su atencin hacia la filantropa despus de amasar grandes fortunas,
y a la voluntad de las personas para dar a la caridad. As, la participacin en la
empresa conjunta de Danone se adapta a esta visin multidimensional. De hecho, la
empresa tiene una historia de comportamiento socialmente responsable, y su
misin es llevar salud a travs de los alimentos a tantas personas como sea
posible". Adems, es la empresa de alimentos ms grande del mundo que se dedica
solamente a la produccin y venta de alimentos saludables. No obstante, Danone
debe generar ganancias, y su gerencia debe responder a los accionistas. La
empresa conjunta de Bangladesh podra ofrecer varias ventajas de ganancias
potenciales para Danone.
Si hace diferencia :
Sin embargo, incluso en los pases menos desarrollados, sus ventas se han
concentrado en los segmentos ricos, acerca de los que su presidente, Frank Riboud
dijo: Sera loco pensar slo en la cima de la pirmide".
Ser percibidos como socialmente responsables, tal como apoyar diversas causas
necesitadas, puede ayudar al desempeo del negocio de diversas maneras.
Marketing Social
Es la aplicacin de los principios y tcnicas de mercadotecnia para impactar, en un
pblico determinado, las conductas y comportamientos que ayudaran a mejorar su
salud o bienestar tanto individual como social
Contribucin de un marketing socialmente responsable (Samil, 1992)
Danone cree que su yogur encaja bien en Senegal porque se cre como un
snack para llevar, bien adaptado a los consumidores senegaleses que comen
tres o cuatro snacks durante el da y tan slo una comida principal.
En sus primeros 10 aos tras tomar las riendas de Danone en 1996, Riboud
diriga sus productos a las clases ms acomodadas. Pero, al mismo tiempo,
comenz a ver que estaba ignorando un enorme mercado de productos para
los pobres. En 2004, varios ejecutivos en Indonesia le mostraron un diagrama
piramidal en el que se vea que, de una poblacin total de 240 millones, tan
slo 20 millones en lo alto de la pirmide podan comprar productos de
Danone.
Por ello, decidi crear un yogur lquido, barato y para llevar para los
consumidores pobres y los nios. "Por qu no debera hacer negocio con ellos
tambin?", recuerda haber pensado Riboud.
Yunus, conocido como el "banquero de los pobres", se dio cuenta de que la pobreza
se perpetuaba porque los bancos tradicionales no concedan prstamos a quienes no
ofrecieran garantas, lo que generaba un crculo vicioso que dejaba a los pobres
fuera de la economa. Con esta idea, se aventur a crear en 1976 lo que pareca un
contrasentido: un banco cuyos clientes fuesen pobres y cuya nica garanta de pago
fuera su palabra, lo que devino en un xito rotundo.
Adems de haber ganado el Nobel de la Paz en 2006, Yunus fue galardonado con el
Prncipe de Asturias de la Concordia en 1998 y fue investido como doctor honoris
causa por diez universidades en todo el mundo.
Que sea una empresa social, no significa que tenga que perder dinero, ni vivir
de las subvenciones, al igual que el negocio de los microcrditos, el objetivo es
crear un modelo de negocio que sea sostenible por si mismo, que genere
directamente un beneficio social para combatir la pobreza, que permita
recuperar el capital invertido y que en caso de generar beneficios, estos se
reinviertan para expandir el negocio.
CONCLUSIONES
Esta empresa genera valor econmico porque con su modelo social de negocio, es
auto sostenible y, genera valor social porque soluciona un problema de nutricin en
la poblacin de Banglasdesh.
El modelo de Negocio Social plantea una nueva concepcin del capitalismo que
genera valor en todas las dimensiones.
Se ve la necesidad de poner las empresas y los lderes emprendedores al servicio
de la sociedad y en pro de la erradicacin de todas sus problemticas.
Tiene como propsito encontrar la interseccin entre el beneficio de la sociedad y
de la empresa.
Plantea un ejemplo de sostenibilidad (largo plazo) que difiere de la filantropa y de
la caridad.
Valor compartido: xito econmico.
RECOMENDACIONES
Pero cmo integrar en el mercado a este grupo? La respuesta est en los negocios
inclusivos. Estos son puestos en marcha por empresas con infraestructura y
capacidad suficiente para que las personas con menos recursos se integren en la
cadena de valor, ya sea como consumidores o proveedores, segn el caso. As han
surgido experiencias como la venta de bidones de refresco reciclados que, por un
precio de 30 euros pagados a plazos, permiten a quienes los adquieren contar con
un sistema de almacenaje de grano que aumenta sus ganancias al preservarlo para
la venta. Para comprender mejor en qu consisten, esta entrevista ahonda en el
concepto de "base de la pirmide" y en las particularidades de los negocios
inclusivos.
APORTES
BIBLIOGRAFIA
file:///C:/Users/ELEAZAR/Downloads/256972763-Negocios-
Internacionales-Ambientes-y-operaciones-14va-Edicion-FREELIBROS-
ORG-pdf%20(1).pdf
http://www.ongawa.org/wp-content/uploads/2013/06/M%C3%B3dulo-
3_def.pdf
http://www.compromisorse.com/responsabilidad-social/alimentacion-
bebidas-hogar-e-higiene/danone/
ANEXOS