ANTHONY WILDEN E A
DIALTICA DA INFORMAO
Larissa Santiago Ormay
lrssa7@gmail.com
http://lattes.cnpq.br/9108779600
177743
Analista em Cincia e Tecnologia.
Doutorado em andamento em
Cincia da Informao pelo
Instituto Brasileiro de Informao
em Cincia e Tecnologia (IBICT)
em convnio com a Universidade
Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).
Mestra em Cincia Poltica pela
Universidade Federal Fluminense
(UFF). Graduada em Direito pela
Pontifcia Universidade Catlica
do Rio de Janeiro (PUC-Rio).
Submetido em: 07/09/2015
Publicado em: 15/11/2015
RACIn, Joo Pessoa, v. 3, n. 2, p. 19-33, jul.-dez. 2015
Larissa Santiago Ormay
RESUMO: Este trabalho objetiva enfrentar o problema da
ambiguidade conceitual da informao ao verificar a
pertinncia da contribuio terica do pesquisador
britnico Anthony Wilden cincia da informao,
especificamente no tocante ao conceito de informao.
Para tanto, procede anlise da obra do referido autor
luz do mtodo dialtico, a partir de uma breve reviso de
literatura sobre o tema. Como resultante, demonstra-se
que a epistemologia dialtica capaz de superar limites
impostos ao discurso cientfico pela tradio analtica,
concluindo-se que Wilden abre caminhos construo
de uma teoria da informao capaz de, ao mesmo tempo,
atender aos rigores do mtodo cientfico e se conectar s
problemticas sociais, caractersticas de observncia
fundamental a uma cincia social aplicada, como a
cincia da informao.
PALAVRAS-CHAVE: Informao. Dialtica. Anthony Wilden.
1 INTRODUO
Informao uma palavra de uso recorrente nos mais diversos
discursos cotidianos. Sua noo vulgar se reporta a, por
exemplo, comunicao, dados e conhecimento. Porm, em
cincia, deve-se primar pela preciso conceitual para a
consolidao de uma base necessria produo e ao
desenvolvimento do conhecimento cientfico. Alan Chalmers
(1999) destaca que a histria de um conceito envolve sempre
um estgio inicial, que a emergncia de uma ideia vaga
seguida de um processo gradual de esclarecimento medida
que a teoria na qual ele est inserido adquire uma forma mais
consistente.
Apesar de a problemtica da informao ser, de alguma forma,
um fenmeno novo, ligado expanso tecnolgica mais rpida
da histria a das tecnologias de informao e de comunicao
(TIC) , a percepo, o entendimento e a definio da
informao so processos to antigos entre ns que se
19
 confundem com a prpria histria da humanidade (ILHARCO,
2004, p. 2). Com efeito, a palavra informao tem razes latinas
(informatio), sendo originalmente empregada em dois sentidos:
o ato de moldar a mente e o ato de comunicar conhecimento
(CAPURRO; HJORLAND, 2007, p. 155). Ainda assim, a
multimilenar vaga ideia de informao e seu largo uso no
foram bastantes, to somente, para a formao de algum tipo de
escola de pensamento sobre a informao at o sculo XX.
Pode-se afirmar que a perquirio da informao em termos
primrios e fundadores, isto , em termos filosficos, s foi
inaugurada h cerca de duas dcadas, depois da chamada
viragem computacional (ILHARCO, 2004, p. 6), que comeou
por volta dos anos 1940. Tal como durante muitos sculos a
prpria linguagem fora esquecida pela investigao filosfica, a
informao elemento to essencial ao pensamento e ao
conhecimento que parece at uma obviedade s muito
recentemente ganhou sua prpria filosofia, a filosofia da
informao.

Enquanto reflexo fundamental sobre a informao, este ramo

da filosofia se volta ao questionamento basilar e fundador de
grandes temas filosficos: o que ser (ontologia), o que
conhecer (epistemologia), o que a linguagem (filosofia da
linguagem), o que a mente, a conscincia, o bem e o mal, o
pensamento etc (ILHARCO, 2004, p. 3). A viragem
computacional, que levou formao da filosofia da
informao, por sua vez, se caracteriza pela busca de respostas
sobre o que o computador, o que so as TICs, como se
processa a informao, o que inteligncia, se esta privilgio
de seres humanos ou se podemos, de acordo com o que a
natureza dispe, fabric-la. Por trs de todas essas questes
est uma pergunta bsica: o que informao?

Para que esta pergunta seja atendida de uma maneira cientfica,

em que pese a importncia da filosofia, o conceito de
informao deve ter uma consistncia capaz de fornecer
coerncia a todo o desenvolvimento terico sobre o assunto. Em
cincia da informao possvel verificar coerncia nos vrios
tipos de trabalhos que abordam a fenomenologia da
informao, em geral relacionados com polticas e demandas
em cincia e tecnologia. Porm, quando se trata de aspectos
ontolgicos da informao como o caso de estudos sobre a
mente, o pensamento e a inteligncia revela-se, como veremos
adiante, a carncia de um arcabouo slido na CI apto a
sustentar e interligar todo o desenvolvimento terico da rea, e
esse arcabouo se traduz exatamente em uma consistente
conceituao cientfica da informao.

A cincia da informao (CI) uma nova disciplina surgida no

embalo das mudanas geopolticas do ps-Segunda Guerra
Mundial, em que a informao passa a ser vista como elemento
essencial do poder: a informao que movimentara os
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 telgrafos, a informao que passou a orientar os radares dos
navios e transmitir as rdios, a informao que fez nascer a
bomba nuclear, a informao geradora de conhecimento
tcnico, a informao para dominar, para vender, enriquecer
etc.

Naquele momento, a informao foi muito identificada com o

registro e a recuperao de conhecimentos, especialmente
cientficos e tecnolgicos, e coube antiga disciplina da
documentao o papel de abrir caminho ao que viria a ser a
cincia da informao. por isto que a CI e a biblioteconomia
permanecem, at hoje, muito ligadas: ambas se enrazam
epistemologicamente na documentao.

Nascida formalmente em 1962, em uma reunio do Georgia

Institute of Technology, a cincia da informao foi definida
como

a cincia que investiga as propriedades e o

comportamento da informao, as foras que
governam o fluxo da informao e os meios de
processamento da informao para acessibilidade e
usabilidade timas. Os processos incluem a gerao,
disseminao, coleta, organizao, armazenamento,
recuperao, interpretao e uso da informao. A rea
derivada de ou relacionada matemtica, lgica,
lingustica, psicologia, tecnologia computacional,
pesquisa operacional, artes grficas, comunicaes,
biblioteconomia, administrao e algumas outras reas
(SHERA; CLEVELAND, 1977, traduo nossa).

Sendo uma cincia ainda nova, persiste um grande debate

acerca de qual , efetivamente, o objeto da CI, tendo em vista
que, em plena "sociedade da informao, a palavra informao
encerra uma enorme gama de significados. Por outro lado,
questiona-se o estatuto epistemolgico da CI como um campo
autnomo do conhecimento diante de seu substancial carter
interdisciplinar, que praticamente permite pesquisar a
informao a partir de qualquer conceito desenvolvido em
outras reas. No obstante, h quem argumente que a CI deve
ter um conceito prprio de informao, diferente das definies
e conceitos empregados em outros campos do conhecimento
(PINHEIRO; LOUREIRO, 1995). Nesse sentido, e com base na
histria da CI, a informao poderia ser considerada,
especificamente para a disciplina, como tudo aquilo que est
registrado ou documentado e possa ser selecionado e
recuperado conforme sua relevncia (SARACEVIC, 1970). Com
forte apelo documentrio e bibliotecrio, tal noo no parece
apresentar nada de to especfico a ponto de justificar a
existncia da cincia da informao como disciplina distinta da
documentao e da biblioteconomia.

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 Vrias outras perspectivas integram o largo e fluido espectro
conceitual em que se ancora a CI. Em geral, a informao
encarada com muitas ambiguidades, como uma coisa nuclear,
embora problemtica, sobre a qual, segundo Gilda Braga (1995,
p. 84), no se pode dizer quase nada, mas no se pode passar
sem ela. Outras noes igualmente vagas e bastante invocadas
no mbito da CI apontam a informao como, por exemplo,
aquilo que capaz de transformar estruturas, aquilo que reduz
incertezas, entropia negativa, fator de homeostase, fora bsica,
utilidade pblica ou algo que transmitido por um processo de
comunicao (BRAGA, 1995, p. 84).

Ora, a cincia da informao foi criada com o propsito de

aprofundar o entendimento do fenmeno da informao. Todos
esses esforos acima mencionados, entretanto, parecem se
reportar mais sobre os atributos da informao do que sobre o
que ela . Visando consolidar uma efetiva cincia da
informao, eliminando ao mximo as ambiguidades, lacunas e
imprecises de base, talvez seja preciso enfrentar com mais
cautela a tarefa de produzir uma teorizao sobre seu objeto de
estudo.

Neste trabalho, far-se- a tentativa de sistematizar elementos

que j existem na cincia da informao por meio de reviso de
literatura e especialmente com base na anlise da obra do
teorista social britnico Anthony Wilden, a fim de contribuir
para uma teoria dialtica da informao que, empenhada em
superar a enxurrada de rudos que marcou a euforia em
consolidar um quadro terico para a CI nas ltimas dcadas, se
esforce em construir respaldo, seno a todas, a uma grande
parte das pesquisas na rea, e sobretudo que leve em conta que
a CI uma cincia social aplicada.

2 A REDESCOBERTA DA INFORMAO

A vaga ideia de informao que redunda na sua significao

fundamental e cotidiana dar estrutura ou forma (do grego
eidos ou morph) matria, energia ou relao foi se
sofisticando intensamente a partir da Segunda Guerra Mundial,
conforme supramencionado. Como em um sbito despertar,
essa metamorfose da noo de informao foi to drstica que
se revelou como uma redescoberta da informao.

Estudo seminal no que concerne conceituao da informao

a teoria matemtica da comunicao de Claude Shannon
(1949), que se tornou a teoria clssica da informao. Ao retirar
da informao a obrigatoriedade de um correspondente
documento tpico e conceb-la como passvel de transporte por
um canal fsico qualquer, como o ar, por exemplo, Shannon
quebrou a similitude entre informao e documento e
estabeleceu uma nova identidade da informao como um
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 domnio do quantitativo e da probabilidade. Por esta viso, a
informao apenas depende de um emissor, um receptor e um
canal formando um processo de comunicao e pode ser
quantificada. Assim procedendo, Shannon tambm estabeleceu
a noo da mensagem distinta da informao e a noo da
dependncia do estado mental do receptor. Por outro lado,
Shannon imprimiu informao um sentido estritamente
tcnico ou tecnolgico, como quantidade mensurvel em bit
(binary digit). Trata-se da informao mtrica oriunda de uma
teoria que preconiza a estatstica da informao, com base na
lgica e na matemtica da probabilidade.

Indo alm da teoria clssica para sintetizar as vises da fsica,

da ciberntica, da matemtica, da biologia e da sociologia sobre
a informao, inclusive a partir de um background histrico de
seu significado, Wilden (2001a) aponta que o tipo quantitativo
de informao no o nico, pois h tambm o tipo qualitativo,
isto , quando a informao, antes de ser quantitativa,
qualitativa embora a abordagem desta possa se servir
daquela. O referencial desse "antes" no temporal, apenas
obedece ao plano de observao em determinada situao. Para
se compreender o que informao devemos, portanto,
segundo Wilden, sempre considerar a existncia de nveis de
contexto, bem como reconhecer as categorias de variedade e de
rudo.

Wilden (2001a, p. 14-15) explica que a variedade a definio

mais abstrata e universal da informao em todas as suas
formas, o supraconjunto de todas as configuraes possveis de
que qualquer tipo particular de informao representar um
subconjunto. Em suas palavras,

Necessariamente, a variedade sustentada por, ou

impressa sobre, uma base (ou indicador) energtico-
material; por outras palavras, a variedade depende de
suportes materiais e veculos de energia e , por isso,
ora energia ora informao: qual dos dois aspectos ser
eventualmente dominante depender do contexto.
Como uma das formas da variedade, a informao
no se distingue intrinsecamente do rudo. [...]
Todavia, em, ou para, um dado sistema, a informao
representar uma variedade codificada ou estruturada,
e o rudo uma variedade no codificada.

O autor observa que, ao se convencionar que informao e rudo

so intrinsecamente permutveis, torna-se bvio que sem
contexto no pode haver informao. Isto , sem um nvel de
contexto relativamente ao qual se possam subdividir ou
classificar tipos particulares tanto de variedade como de
informao, impossvel distinguir um tipo de variedade do
outro. Sem contexto, estamos perante a diferena pura um
continuum de diferenas entre as quais a distino impossvel
(WILDEN, 2001a, p. 15). Variedade, portanto, tudo. Porm,

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 variedade total igual a informao potencialmente infinita,
que igual a informao zero. Da a importncia fundamental
do contexto para que a informao propriamente dita acontea.

Destarte, no possvel afirmar que informao um "x"

definido. Nosso crebro produz a informao a partir das
distines que pratica variedade, contexto e rudo. O que vai
definir a informao , efetivamente, o contexto.
Exemplificando: podemos identificar sete notas musicais em
escalas diferentes. Em um contexto de harmonia musical, se o
intrprete executar as notas "certas", que casem com as outras
em harmonia, o som produzido ser informao; se tocar as
notas que no combinem com a harmonia, o som derivado ser
rudo. No contexto de uma fotografia, se observo muito de perto
a imagem, posso no conseguir assimilar a figura (considerada a
informao) que ela apresenta. Se observo a foto a uma
distncia focal adequada, porm em um ambiente escuro, a
informao (figura) ter a interferncia de rudo (sombra).

Esses exemplos servem apenas para ilustrar o conceito bsico

de informao na construo do qual aqui se investe. Podemos
refinar em muito de acordo os infinitos pontos de vista
possivelmente incidentes para aferir diferentes informaes
sobre o mesmo objeto.

3 O HOLISMO DA DIALTICA INFORMACIONAL

Conforme sublinhado por Anthony Wilden (2001b, p. 109),

nenhuma das tradicionais abordagens das cincias naturais ou
humanas, ou da arte, nem as tentativas interdisciplinares dos
ltimos anos, esto em condies de representar
adequadamente ou de descrever, e sequer analisar, a maior
parte dos processos realmente significativos que afetam a vida
consciente, inconsciente e fsica dos seres humanos na
sociedade.

No obstante, me parece que, para que a cincia da informao

(CI) possa cumprir sua desafiadora misso de investigar a
aplicao e o impacto do fenmeno da informao na sociedade,
no pode se furtar de partir de um conceito de informao
efetivamente adequado. imprescindvel que a CI, para lastrear
seu desenvolvimento, busque uma teoria da informao ao
mesmo tempo conectada s problemticas sociais e,
obviamente, dentro de uma perspectiva cientfica. Nesse
sentido, e conforme Wilden (2001b), a epistemologia dialtica
capaz de superar pelo menos dois limites impostos ao discurso
cientfico pela tradio epistemolgica analtica.

O primeiro desses limites se refere enorme influncia da teoria

da causalidade de Aristteles para o discurso cientfico. Trata-se
de um pensamento linear que culminou no racionalismo
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 cientfico, para o qual a conexo entre causa e efeito um trao
intrnseco da natureza. O segundo limite est ligado a uma
hierarquia velada entre as cincias, em que as cincias duras
possuem um status "mais cientfico" do que as sociais e
humanas. O complexo das cincias sociais em se afirmarem
enquanto cincia muitas vezes as leva a adotar vises
previamente desenvolvidas nas reas duras e a praticar uma
lgica de cincia pela cincia que mais afastam do que
aproximam as pesquisas da realidade. A fsica, por vezes
considerada a rainha das cincias devido ao seu carter exato,
ainda no encontrou o nexo entre o mundo clssico e o mundo
quntico talvez porque se paute estritamente sobre a lgica
analtica. Mesmo assim, a disciplina, junto com a matemtica,
acabou influenciando sobremaneira o conceito de informao
em cincias sociais, que lidam com um nvel de complexidade
de tipo distinto, referente aos fenmenos sociais, e no aos
naturais. Desse modo que, at hoje, nos currculos acadmicos
de comunicao social, a informao aparece subjacentemente a
um conceito de comunicao que, no fundo, se baseia na teoria
de Claude Shannon, descrevendo a transmisso de mensagem
entre emissor, receptor e canal.

A epistemologia dialtica diz respeito a uma ideia de mtodo

que no recente. De acordo com os filsofos Hilton Japiass e
Danilo Marcondes (2001), a dialtica associada a uma noo
de mtodo desde Plato, que, empregando o verbo dialeghestai
em seu sentido etimolgico de "dialogar", acreditava que o
processo pelo qual a alma se eleva das aparncias sensveis s
realidades inteligveis ou ideias, era dialtico. A dialtica, nesse
sentido platnico, um instrumento de busca da verdade, uma
pedagogia cientfica do dilogo graas ao qual o aprendiz de
filsofo, tendo conseguido dominar suas pulses corporais e
vencer a crena nos dados do mundo sensvel, utiliza
sistematicamente o discurso para chegar percepo das
essncias, isto , ordem da verdade.

Modernamente, Georg Wilhelm Friedrich Hegel (1997) quem

desenvolve a fundo uma filosofia da dialtica, encarando-a no
propriamente como mtodo que, para o filsofo, a
conscincia do movimento racional , mas como o movimento
racional em si que permite a superao da contradio.

Partindo do sistema de ideias hegeliano, quem desenvolve a

dialtica como mtodo Karl Marx (2008), que v a realidade
socioeconmica de determinada poca como um todo
articulado, atravessado por contradies especficas, entre as
quais a da luta de classes. A partir de Marx, em contribuio
com Friedrich Engels, a dialtica se converte em mtodo do
materialismo e no processo do movimento histrico que
considera a natureza: a) como um todo coerente em que os
fenmenos se condicionam reciprocamente; b) como um estado
de mudana e de movimento; c) como o lugar onde o processo
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 de crescimento das mudanas quantitativas gera, por
acumulao e por saltos, mutaes de ordem qualitativa; d)
como a sede das contradies internas, seus fenmenos tendo
um lado positivo e o outro negativo, um passado e um futuro, o
que provoca a luta das tendncias contrrias que gera o
progresso (JAPIASSU; MARCONDES, 2001, p. 54).

A dialtica, assim, se firma como um mtodo de anlise

relacional e, por sua lgica, conforme tratamento de Anthony
Wilden, possvel buscar uma teoria cientfica da informao
que seja coerente e holstica o suficiente para contemplar os
variados nveis de relaes sociais e humanas da realidade, e
que, portanto, possa servir de base terica segura CI,
conciliando os aspectos quantitativos e qualitativosi da
informao.

Na histria do pensamento ocidental, a lgica analtica

central. Essa tradio baseada no "ou/ou", no axioma da
identidade (no contradio), que opera no interior de qualquer
sistema isolado no espao e no tempo. Unidimensional, a lgica
analtica procura sempre neutralizar qualquer relao
hierrquica. Ela assume dois termos ou realidades de tipo lgico
diferente, quer na lgica, quer na realidade, para op-los um ao
outro ou para lig-los como se fossem exatamente do mesmo
tipo lgico. Isto significa que, na lgica analtica, tanto o
"ou/ou" como o "quer/quer" so considerados como relaes do
mesmo tipo lgico, sendo o "quer/quer" um subsistema de
"ou/ou" (WILDEN, 2001b, p. 177). Passando uma ideia de
aplainamento, a lgica analtica camufla a realidade
holisticamente considerada, que repleta de nveis
hierrquicos.

A dialtica, por sua vez, lida com o "quer/quer" de modo a

contradizer e negar a analtica, mas sem que essas duas lgicas
sejam opostas. A lgica analtica considera a dialtica como se
se tratasse de uma lgica em paralelo, no intuito de coloc-la em
oposio bilateral consigo mesma. No obstante, a lgica
dialtica de hierarquias e de processos de um tipo lgico
superior lgica analtica unidimensional e de entidades. O
"quer/quer" de tipo lgico superior ao "ou/ou". A lgica
dialtica uma lgica de nveis, diferenas e paradoxos
aplicvel a sistemas abertos. J a lgica analtica se aplica muito
bem a sistemas fechados, porm se espraiou de maneira
"forada" para uma aplicao epistemolgica a sistemas
abertos, que obedecem a tipos lgicos distintos. A lgica
dialtica v o "quer/quer" conectando tanto o interior dos nveis
das relaes, quanto entre os nveis.

A epistemologia dialtica da comunicao multidimensional

de nveis nos quais as disjunes "ou/ou" esto subordinadas no
plano da tipificao lgica s conexes "quer/quer",
subsumindo e incluindo a perspectiva analtica, digital, como
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 um sistema lgico complementar de um tipo lgico inferior ao
analgico.

V-se, pois, que o tratamento da tipologia lgica de natureza

de conjunto, e, mais especificamente, prprio da lgica
dialtica, que considera que, se o conjunto definido como uma
srie, ento o nvel das relaes nela assinalveis diferente do
nvel das relaes que se verificam nas suas subsries. A srie
global compreender quer as suas subsries, quer o conjunto
das relaes existentes entre elas (WILDEN, 2001, p. 149). Os
tipos lgicos so esses nveis considerados hierarquicamente. A
informao pode se manifestar em nveis de tipo lgico superior
ou inferior. Uma informao digital, por exemplo, de tipo
lgico inferior a uma informao analgica. As respectivas
abordagens, portanto, devem considerar essas diferenas. A
lgica dialtica, assim, simultaneamente analgica e digital e
alberga diversos olhares sobre a informao, compreendendo,
inclusive, a informao qualitativa.

O significado do holismo na abordagem comunicacional

precisamente o de romper a unidimensionalidade das
abordagens tradicionais. Da a necessidade de afirmar, ao invs
de que o todo maior do que a soma das partes (ou que a soma
das partes mais a soma das suas relaes), que o todo de um
tipo lgico superior ao de todas as partes em conjunto. E mais:
que o comportamento de uma nica parte no do mesmo tipo
ou nvel lgico que o do todo (WILDEN, 2001b, p. 150).

4 SIGNIFICAO, SIGNIFICADO E CDIGO

Ultrapassando o reducionismo manifesto na linguagem vulgar

da cincia pela causalidade analtica, o nvel de complexidade
da realidade como um todo requer uma anlise da comunicao
que enxergue a existncia da significao, do significado e do
cdigo mobilizados pelo fenmeno informacional.

Os nveis superiores sujeitam e incluem os inferiores. Uma

hierarquia de nveis est implcita na distino entre
informao e rudo (uma relao que implicar tambm
heterarquias). Como j salientado, ambas so formas de
variedade, mas no so equivalentes do ponto de vista lgico.
Como a variedade pertence a um tipo lgico superior
informao e ao rudo, assim tambm o rudo de um tipo
lgico superior informao. A relao entre informao e
rudo, por outras palavras, no bilateral, no constitui uma
oposio (WILDEN, 2001a, p. 32).

Pela concepo de nveis em relao aos quais a informao se

constitui, a informao analgica, em um nvel, se encontra no
campo de ao do significado, e, em outro nvel, a significao
envolve a informao discreta ou digital. O significado um
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 sentido atribudo a determinada mensagem e se liga noo de
sujeito; o significado lido de acordo com as subjetividades e
especificidades da relao informacional. J na digital
significncia, a leitura do contedo informacional corresponde a
dois tipos de sentena: ou ou no . Essa conceituao se
reporta distino metodolgica da lingustica entre diferena
como um dado de fundo de qualquer informao e distino
aquela determinada unidade isolada, criada ou apercebida ,
em que se baseia a anlise da codificao contnua e
descontnua.

Um cdigo ou uma srie de cdigos um princpio criativo que

em primeiro lugar torna possvel as mensagens e as relaes.
como uma norma que regula a possvel construo de
mensagens em um dado sistema. Tais mensagens permanecero
impossveis e at inimaginveis para os emissores-receptores
mediados por um determinado cdigo a menos que qualquer
especial combinao de processos e acontecimentos d lugar a
uma reordenao ou reestruturao do prprio cdigo
(WILDEN, 2001b, p. 176). Nessa eventualidade, a existente ou a
nova variedade no ambiente que circunda os emissores-
receptores pode, por consequncia, passar do estado de
interferncia ao de informao e ser incorporada nos sistemas
de codificao de um sistema qualitativamente diferente.
Portanto, nos sistemas cibernticos adaptativos, interferncias
produzidas no interior ou no exterior no conduzem
necessariamente catstrofe, pois, se um sistema reestruturar
adequadamente os seus prprios cdigos, pode gerar uma nova
ordem a partir da desordem.

5 COMUNICAO: computao interativa da realidade

Visto que informao fruto de um processo ou relao, a esta

altura de nossa reflexo faz-se necessrio tecer alguns
comentrios sobre comunicao. Como observa Wilden (2001a,
p. 24-25), a teoria mtrica da informao criada por Shannon ,
em sentido estrito, exclusivamente uma teoria de mensagens e
sistemas de mensagens, geralmente considerados apenas nos
seus aspectos mecnicos, eletrnicos ou fsicos. A teoria
quantitativa clssica no inclui uma teoria explcita da
codificao como deveria fazer qualquer teoria da
comunicao, ainda que remotamente adequada. Esse fato
naturalmente necessrio s suas funes mtricas e tcnicas,
assegurando a sua unidimensionalidade lgica. Todavia, refora
a inadequao do "vulgarssimo" modelo a "duas-ou-mais-
pessoas" ou "duas-ou-mais-mentes". Ocorre que, enquanto
limitada aos setores em que se aplica correta ou
adequadamente, a teoria clssica representa uma inovao
tecnolgica extremamente til; quando, porm, aplicada para
atravessar as fronteiras estabelecidas pela sua prpria
autoclausura (ao nvel fsico da informao binarizada ou
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 digitalizada), a aplicao da teoria quantitativa sofre do mais
comum de todos os defeitos metodolgicos: o cientificismo
reducionista inerente travessia de fronteiras entre diferentes
ordens e nveis de complexidade sem uma correspondente
realizao.

Durante muito tempo, a comunicao foi explicada base da

ideia de canal que viabiliza a comunicao entre emissor e
receptor da mensagem, que por sua vez, comporta a
informao. At hoje este o modo predominante de explicar o
fenmeno da comunicao. O problema que, medida que
percebemos que a teoria clssica da informao insuficiente
para entend-la, a correlata concepo de comunicao se
mostra inapta para dar conta da realidade, pois o que a
complexidade da realidade apresenta isto , o que a natureza
orgnica e a sociedade revelam um esquema de
comunicao mediado por fronteiras ou superfcies permeveis,
como membranas, e no por canais. Os pontos de vista de
observao podem ser inmeros, e eles no so afunilados em
um canal, ou canais. A ideia dos canais serve apenas aos
sistemas mtricos, digitais. Holisticamente, comunicao mais
que isto; percepo de presena; , conforme j declarou
Heinz Von Foersterii, a computao interativa da realidade.
Seres humanos efetivamente experimentam o mundo com
todos os seus sentidos e em todos os seus sentidos , ressalta
Wilden (2001b, p. 128), como uma matriz multidimensional de
informao e que, em ltima anlise, todas as formas de
comportamento biolgico e socioeconmico so, em primeiro
lugar, formas de comunicao. preciso encarar o cotidiano
como um processo constante de comunicao.

De acordo com Wilden (2001b, p. 109), entendendo-se por

organizao o processo que une a estrutura do conjunto ao
sistema do conjunto, tanto a natureza orgnica como a
sociedade apresentam tipos de nveis de organizao
especficos. No interior do conjunto existem inmeros
subsistemas, todos estruturados e organizados, e o que organiza
a sua organizao a comunicao. Em outras palavras, o que
distingue essencialmente a estrutura organizada de um sistema
vivo, que respira, se reproduz e se adapta, de uma estrutura
esttica ou de uma mquina clssica, o modo como o sistema
utiliza a informao. A estrutura organizada que constitui um
sistema biolgico ou social um sistema adaptativo e aberto,
capaz de reproduo deve necessariamente ser pensada na
sua capacidade de vir a ser instantaneamente. diferente de
como a informao se manifesta em uma massa inanimada que
aumente ou diminua, ou se disponha de maneira distinta no
decurso do tempo. E a diferena reside exatamente na maneira
como a comunicao se d no sistema vivo e no sistema no
vivo. No primeiro, por fronteira; no segundo, por canal.

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 O conceito epistemolgico de informao pe em jogo processos
de informao, pois que no haver informao se algum no
agir visando extra-la dos fatos ou elementos. Da a ntima
relao entre informao e comunicao. A informao no est
em algo (em um relgio, em um livro etc.) e no uma
mercadoria. Ela s acontece a partir da comunicao, que gera
uma interpretao do observador em interao com o
observvel.

6 CONSIDERAES FINAIS

O discurso cientfico tem limites que funcionam como as "regras

do jogo". Encarar o rduo caminho balizado por esses limites
tarefa de toda cincia, e no adianta pretender fugir, pois no
existe cincia suis generis: ou cincia ou no . O que
caracteriza uma cincia justamente o emprego do mtodo
cientfico com a formulao de conceitos objetivos, abstratos e
gerais que possam ser aplicados a todo o desenvolvimento
terico da rea de pesquisa. Os conceitos cientficos so,
portanto, fundamentais ao desenvolvimento de toda cincia, e
com a cincia da informao no pode ser diferente. Ocorre que,
tendo por misso estudar a aplicao e o impacto da informao
na sociedade, a CI tem um objeto de estudo, a informao, e
necessita, portanto, partir de um conceito de informao de
acordo com sua natureza de cincia social aplicada.

Realizando uma varredura do histrico dessa nova cincia,

possvel entender muitas de suas idiossincrasias. A CI nasceu da
ciberntica, associada aos questionamentos da cincia da
computao e do uso cientfico e tecnolgico da informao, que
conduziram-na ao campo de investigao tpico de uma cincia
social. Porm, ela permaneceu atrelada viso de informao
das disciplinas situadas em reas de conhecimento que atuam
sobre sistemas fechados, e no sobre sistemas abertos, como a
sociedade. Verificando-se tal inconsistncia, alguns ajustes ao
quadro terico da CI so necessrios para reduzir sua
instabilidade e baixa preciso.

Como um esforo nesse sentido, o presente trabalho apresentou

a abordagem dialtica da informao de Anthony Wilden, que
se revela capaz de contemplar diversos nveis semiticos. No
faz sentido transportar para a cincia da informao a
especificidade de elaborao empregada nas pesquisas,
teorizaes e estudos realizados no mbito de disciplinas que se
debrucem sobre nvel de lgica distinto. O que importa CI
absorver subsdios interdisciplinares que interessem
construo de um conceito elementar de informao passvel de
ser aplicado coerentemente s suas pesquisas e contribua,
assim, para um enrijecimento da base terica do campo.

RACIn, Joo Pessoa, v. 3, n. 2, p. 19-33, jul.-dez. 2015 30

 Como se trata de uma cincia social aplicada, a CI, em seu
desenvolvimento conceitual principal, que o de informao,
deve manter ntima conexo com as questes sociais ligadas ao
campo de cincia e tecnologia. Permitindo a conciliao dos
distintos nveis de relaes envolvidos no complexo fenmeno
da informao, a anlise do conceito dialtico de informao
apresentado por Anthony Wilden parece indicar um bom
caminho para o desenvolvimento de pesquisas em CI, que
essencialmente interdisciplinar, lidando com os mais variados
enquadres que o fenmeno da informao capaz de
comportar.

Ademais, observando-se a informao como uma relao ou um

processo, a epistemologia dialtica oferece sustentabilidade
pesquisa em informao com uma compreenso do fenmeno
da comunicao em que o processo informacional acontece
atravs de fronteiras (e no de canais) e com a lgica
quer/quer, consoante a natureza aberta da sociedade, no
interior da qual se manifestam informaes eminentemente
qualitativas, que incorporam significncia, significado e cdigo.
Esses elementos, por sua vez, atraem a aplicao dos estudos
semiticos para a abordagem do conceito de informao em CI.
Portanto, o caminho aberto pela epistemologia dialtica permite
formular um conceito de informao rigorosamente cientfico e,
ainda assim, simultaneamente compatvel com os mais diversos
aspectos da informao, sem que um exclua o outro, revelando-
se como terreno frtil produo de pesquisa da informao
como um fenmeno complexo.

ANTHONY WILDEN AND DIALECTICAL

INFORMATION

ABSTRACT: This paper aims to address the problem of conceptual

ambiguity of information to display and check the
relevance of the theoretical contribution of the British
researcher Anthony Wilden to information science,
specifically regarding the concept of information. To
do so, we examine the said author's work in the light of
the dialectical method, from a brief literature review
on the topic. As a result, this study shows that the
dialectical epistemology is able to overcome limits of
the scientific discourse, constrained by the analytic
tradition, concluding that Wilden opens the way to
build a theory of information that, at the same time,
can meet the rigors of the scientific method and keep
committed to social issues, wich is fundamental for an
applied social science, such as information science.

KEYWORDS: Information. Dialectic. Anthony Wilden.

RACIn, Joo Pessoa, v. 3, n. 2, p. 19-33, jul.-dez. 2015 31

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RACIn, Joo Pessoa, v. 3, n. 2, p. 19-33, jul.-dez. 2015 32
 i Enquanto a abordagem quantitativa da informao praticamente
traduz informao como bits (com base na teoria de Shannon), na
abordagem qualitativa fundamental considerar significao,
significado (ou sentido) e cdigo, que no so contemplados pela
teoria da informao de Shannon.

Em entrevista no programa audiovisual norte-americano High Tech

ii

Heroes, apresentado por Sherwin Gooch, episdio n. 10, parte 1.

Disponvel em:
<https://www.youtube.com/watch?v=GWcyHbmsXS0>.

RACIn, Joo Pessoa, v. 3, n. 2, p. 19-33, jul.-dez. 2015 33