CTEDRA:

CONTABILIDAD AGROPECUARIA
CATEDRTICO:
Mg. Castro Leiva Jess
INTEGRANTES:
LLALLICO SOTO, Jenny Stephanie
MATEO JACAY, Mariella Guisel
QUINTANILLA CASTRO, Kely
SOTO BALTAZAR, Marjorie Antuanette

SEMESTRE: VII B
HYO - 2016
 DEDICATORIA
A Dios y a nuestros padres, por su
cario, comprensin y confianza que
nos brindan da a da para salir
adelante en este proceso de nuestra
formacin acadmica.

1
 NDICE
DEDICATORIA...1
INDICE.2
INTRODUCCION3

CAPTULO I

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1.1. ANTECEDENTES..............................................................4
1.2. ENTORNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL.....4
1.3. ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL.....6
1.4. DEFINICIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL.....7
1.5. ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL.....9
1.6. LA PIRAMIDE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL........10
1.7. OBJETIVOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL....12
1.8. BENEFICIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS
EMPRESAS...............12
1.9. VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAAS
EMPRESAS... ...13
1.10. PARA QUE SIRVE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESAARIAL PARA LAS
EMPRESAS...14
1.11. COMO SE APLICA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS
EMPRESAS...... ....15
1.12. CERTIFICACIN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS
EMPRESAS...16

CAPITULO II

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA EMPRESA

CAMPOSOL

2.1. PRESENTACIN..17
2.2. VISIN..18
2.3. MISIN.....18
2.4. PRODUCTOS........................................................................18
2.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL...18
2.5.1. COMPROMISO....18
2.5.2. LINEAMISNTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL....19
2.5.3. AMBIENTE..20
2.5.4. COMUNIDAD..21
2.5.5. COLABORADORES....23
2.5.6. CALIDAD.24
2.5.7. CERTIFICACIN ...24
2.5.8. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ACCIN25
2.6. ANLISI CRTICO...26
2.7. CONCLUSIN..28
2.8. BIBLIOGRAFA29

2
 INTRODUCCIN

En la presente monografa se desarrolla LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, que son

aplicadas por las empresas a nivel mundial y a la vez en el Per.

El contenido de la monografa est basado en LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, el

cual si es aplicado de una manera eficaz, traer muchos beneficios a la sociedad en las cuales
son desarrolladas.

Los temas desarrollados son explicados de una manera sencilla, espero poder esclarecer y sobre
todo hacer notar que la inversin privada manejada con mucha responsabilidad brinda
beneficios y ayudan a mejorar la calidad de vida de la poblacin. En el presente trabajo se aborda
el papel que juega hoy en da las empresas en la sociedad, la manera en que interactan y la
importancia que estas tienen ante los individuos pertenecientes a los grupos cercanos a
cualquier organizacin.

As como tambin, se analiza y describen los aspectos ms importantes que forman parte de los
preceptos y obligaciones que se tienen ante la sociedad, por lo cual debemos estar pendientes
de que si son cumplidas en su totalidad, y de qu forma se llevan a cabo, para mejorarlas o
reestructurarlas en beneficio de la entidad y de la comunidad con la que interacta.

Por tanto, considerando el contexto actual en el que nuestro pas se encuentra y teniendo una
visin general de los que se ha dado una gran importancia a que las empresas se integran a la
responsabilidad social y en conjunto lograr una conciencia en beneficio colectivo.

Tambin la organizacin como una instancia que contribuye a la sustentabilidad de un pas se

considera en trminos de una poltica de gestin ambiental que tiene como finalidad preservar
los recursos naturales. Ello conlleva la disminucin de los impactos negativos en el ambiente (el
uso de nuevas tecnologas, el ahorro de recursos naturales agua y energa principalmente), as
como la promocin e instrumentacin de una cultura ecolgica en todos los niveles.

LAS AUTORAS

3
 CAPITULO I

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1.1 ANTECEDENTES

La historia de la responsabilidad social no tiene un inicio fijo, sin embargo, a fin de

marcar algn antecedente, podramos decir que hay documentos que datan del siglo
XIX y a veces anteriores, y que dan fe de acciones por parte de las compaas en
favor de sus trabajadores.
El nacimiento de la ONU y posteriormente el surgimiento de los Derechos Humanos
sirvieron como una base slida para que se generara una mayor conciencia social.
Hechos como la Conferencia de Estocolmo en 1972, el Informe Brundtland en 1987
o el protocolo de Kyoto en 1997; el nacimiento de grupos civiles como Amnista
Internacional, WWF, Greenpeace o Transparencia Internacional; las iniciativas
formales empresariales como AA1000, SA8000, las Directrices de la OCDE o el mismo
Pacto Mundial; as como el surgimiento de organizaciones como la Global Reporting
Inititative o el Instituto Ethos, son todos, acontecimientos que han servido como
bloques para levantar esta construccin social y medioambiental conocida como
Responsabilidad Social Empresarial.
Hoy, la Responsabilidad Social se halla institucionalizada, a travs de distintos
organismos alrededor del mundo; hoy se habla ya de una manera slida de
sustentabilidad; hoy se han realizado grandes documentos como el Libro Verde y el
Blanco; y se han publicado guas extraordinarias como las Directrices de la OCDE o
la tan ansiada ISO26000 que an no llega pero que ya podemos vislumbrar.
La RSE no es esttica y seguir cambiando y nuevos acontecimientos habrn de
sumarse a esta lnea de tiempo que pretende ser un esfuerzo sinttico de Expok por
marcar en un documento cronolgico, algunos de los muchos hechos que han
forjado esta nueva visin del quehacer empresarial.
Sirva este ejercicio como un ejercicio referente y no absoluto para comprender
mejor este fenmeno que sin duda alguna, est cambiando la manera de hacer
negocios en el mundo.

1.2 ENTORNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

En el contexto global de las acciones empresariales y bajo la identificacin de las

dimensiones de desarrollo de la responsabilidad social, las empresas fundamentan
su actuacin en el compromiso de mantener la coherencia de sus acciones tanto
dentro como fuera de ella, entregando a la vez transparencia y certidumbre en sus
relaciones. La influencia de la RSE en su entorno se puede apreciar a continuacin:

4
a. Entorno Interno.

Este entorno considera como grupos de inters a los directivos, al general de los
empleados, accionistas o dueos de las empresas, involucrando tambin el
escenario en que se desarrollan las actividades de la empresa, como es el proceso
productivo o la toma de decisiones.
En las acciones que la empresa realiza dentro de este escenario interno y
considerando el grupo de inters que lo conforma, manifiesta una serie de
compromisos, como por ejemplo los de mantener la seguridad en el trabajo o
disponibilidad de informacin para sus dueos y accionistas. En este entorno se
puede reconocer:

La Comunidad Interna: Que comprende empelados, dueos y accionistas,

para los cuales la Responsabilidad Social va a actuar proporcionando una
mejor calidad de vida, un entorno seguro y ms atractivo para desarrollar
sus funciones entre otros beneficios.
Conducta Empresarial: Se refiere a la manifestacin de los principios y
valores que mueven a la empresa, bajo los cuales desarrolla sus funciones,
una gestin y accin tica que es expuesta para un mejor entendimiento de
los grupos de inters que conforman este entorno empresarial y un reflejo
positivo hacia la comunidad externa.
Relacin con los recursos naturales: En ste sentido se puede hacer
referencia a la responsabilidad con que la empresa debe desarrollar sus
procesos, de manera de lograr la eficiencia en el manejo de los recursos,
esto para reducir los efectos nocivos en la comunidad y el medio ambiente.

b. Entorno Externo.

El desarrollo de las actividades empresariales se mantiene tambin por grupos

externos a la empresa, pudindose mencionar: Los socios comerciales,
proveedores, clientes, interlocutores pblicos, la comunidad local, las
autoridades y Organizaciones de la sociedad Civil.

En el mbito ambiental la relacin se fomenta en el trabajo por el cuidado y

preservacin de ste. Algunas de las relaciones que se pueden mencionar son:

Relacin con los Proveedores: Las empresas incorporan en sus acciones

criterios de responsabilidad social para elegir a sus proveedores, ya que
consideran el cumplimiento por parte de stos, de acciones sociales y
medioambientales. Esto para mantener la coherencia de sus prcticas y las
de sus socios comerciales.

5
 Relacin con los Clientes: La relacin con los clientes se ve reflejada en el
trabajo por parte de las empresas en satisfacer las necesidades de stos. A
la vez los clientes exigen un buen trato y el cumplimiento de sus
expectativas as como el respeto por el medio ambiente. Esto llevar a
mantener buenas relaciones y la confianza en la empresa.
Relacin con los Competidores: La relacin que se establece entre empresas
competidoras al trabajar en conjunto puede producir un mayor impacto en
sus prcticas de RSE que si trabajaran individualmente.
Organizaciones no gubernamentales (ONG): "Entidades o estructuras
jurdicas orientadas al bien comn, sin fines de lucro, y cuyo soporte
financiero se basa en aportes y donaciones efectuados por distintos actores
(personas fsicas o jurdicas) de la sociedad civil", (Ignacio Gonzlez Garca
2003)

1.3 ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

En este escenario cambiante, donde aparece la responsabilidad Social empresarial

como factor de equilibrio, se pueden visualizar los siguientes alcances como
concepto en el desarrollo de las actividades empresariales:

Alcance social y de desarrollo: Desde este punto de vista la RSE se centra en las
actividades realizadas por la empresa con el fin de contribuir a la sociedad y la
comunidad externa a sta, cumpliendo con el sentido del deber y considerando
en esto a los grupos ms vulnerables.

Alcance solidario e igualitario: En esta nocin la empresa se reconoce como un

sistema inserto en uno mayor, destacndose sta en la contribucin a las
oportunidades y la igualdad de las personas, en este sentido es que se reconoce
la existencia implcita de derechos y deberes, por parte de las empresas y la
sociedad.

Alcance de auto referencia: Esta nocin considera slo el interior de la empresa,

es decir, la relacin que se produce entre sta con los accionistas, clientes y
trabajadores, sin que hayan responsabilidades de otro tipo hacia la comunidad
externa, enfocndose solo al mercado y visualizando a la empresa como
generadora de ganancias.

Alcance tico sistmico: Se considera una visin integral de la empresa en la

sociedad, donde se rescata la responsabilidad de sta con sus stake holders o
grupos de inters de manera permanente, de ah el carcter sistemtico de esta

6
 nocin, por considerar las acciones socialmente responsables como
permanente en el tiempo.

Alcance tico y de valores: sta nocin parte a raz de lo expuesto en los puntos
anteriores, considerando la RSE como reflejo de la empresa o las personas que
estn a cargo de stas, destacando el nfasis de trabajar bajo valores y
difundirlos a todas las reas, fomentando el surgimiento de una tica
corporativa que va a sustentar el proceso de toma de decisiones en la empresa.

1.4 DEFINICION DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

El trmino responsabilidad social de las empresas (RSE) o "responsabilidad

empresarial", significa garantizar el xito de una empresa integrando
consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la empresa. En
otras palabras, satisfacer la demanda de los clientes y gestionar, al mismo tiempo,
las expectativas de otras partes interesadas: los trabajadores, provee- dores y la
comunidad de su entorno. Contribuir de forma positiva a la sociedad gestionando el
impacto medioambiental de la empresa. La RSE puede aportar beneficios directos y
garantizar la competitividad a largo plazo de la empresa.

En este contexto, en los ltimos aos han surgido otros motivos para que a las
empresas les resulte ventajoso ser responsables socialmente como: la presin de los
clientes, de las comunidades locales, de bancos, de inversores y por parte de las
aseguradoras.
Las Empresas Socialmente Responsables tienen una amplia variedad de acciones en
materia de RSE, dentro del marco de los tres grandes campos que la teora del
desarrollo sostenible ha elaborado el "Esquema de la Responsabilidad Social
Empresarial" que contempla los siguientes aspectos:

a) Entorno Social
Dentro del entorno social, el primer campo en el que puede influir la de RSE, es
en el mbito laboral, en donde la empresa debe contemplar el bienestar y
satisfaccin de sus empleados; procurar la igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres; ofrecer un marco de flexibilidad laboral; brindar
condiciones que no afecten la salud y seguridad de los trabajadores; fomentar
la formacin y el desarrollo profesional; otorgar programas de apoyo con
prestaciones y considerar procesos de consulta y participacin de todo el
personal involucrado en el desarrollo de la empresa.
Con respecto a la comunidad en la que la empresa se encuentra localizada; el
desempeo de la responsabilidad social trata de responder a las necesidades

7
 que la comunidad demanda con programas de buena vecindad, apoyo a la
educacin local, voluntariado y donaciones.

b) Entorno Econmico
El entorno econmico se refiere al mercado al que la empresa dirige sus
acciones, esto es, el marco general en el que desarrolla su actividad. Las
acciones de Responsabilidad Social debern tener en cuenta los derechos de
los consumidores, establecer precios justos, otorgar informacin transparente
de su actividad, y la implicacin responsable de sus proveedores.

c) Entorno Medioambiental
La empresa puede influir en el cuidado del medio ambiente, con responsabilidad
social s va ms all del cumplimiento de la legislacin vigente, adems, debe
tener presente aspectos relativos a la gestin de residuos, a las caractersticas de
los envases y embalajes, al reciclaje de todos sus desechos, al transporte de
mercancas y al consumo responsable de energa.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una filosofa corporativa adoptada por la

alta direccin de la empresa para actuar en beneficio de sus propios trabajadores, sus
familias y el entorno social en las zonas de influencia de las empresas. En otras palabras,
es una perspectiva que no se limita a satisfacer al consumidor, sino que se preocupa por
el bienestar de la comunidad con la que se involucra.

Se entiende como una empresa socialmente responsable aquella:

Cuyos productos y servicios contribuyen al bienestar de la sociedad,

Cuyo comportamiento vaya ms all del estricto cumplimiento de la normativa
vigente y las prcticas de libre mercado,
Cuyos directivos tengan un comportamiento tico,
Cuyas actividades sean respetuosas con el medio ambiente,
Cuyo desarrollo contemple el apoyo a las personas ms desfavorecidas de las
comunidades en las que opera.

En otras palabras, nos referimos a una empresa que se preocupa por:

La productividad de sus trabajadores para mejorar su competitividad,

El manejo ambiental resultante de su actividad productiva, y
La comunidad sobre la cual se asienta la empresa.

Entre los valores fundamentales que embarca la RSE se encuentran temas como:

Medio Ambiente
Lugar de Trabajo
Derechos Humanos

8
 Inversin Social Comunitaria
Mercado
Valores y tica

La actuacin en esos campos asegura la rentabilidad sostenida y genera beneficios para

la comunidad o sociedad que es influida por la empresa.

La decisin de hacer estos negocios rentables, de formas ticas y basadas en la legalidad

es realmente estratgico, ya que con esto se generar:

Mayor productividad: a travs de mejores condiciones para el cliente interno que

conduce a mejor retencin de talentos y por ende menores ndices de rotacin;

Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un

lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Adems de calidad y
precio, los clientes empiezan a demandar informacin de las condiciones de
produccin, las certificaciones que tiene el producto, entre otras; y

Acceso a mercados: por cumplimiento de estndares y certificaciones exigidas

por actores externos, incluyendo consumidores.

Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio

ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputacin que le garantiza
mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipndose a
situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y
adaptarse y generando confianza.

1.5 ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Los elementos importantes que comparten las diversas definiciones, expuestas

hasta ahora son las siguientes:

Compromiso de las Empresas: Referido a la responsabilidad o compromiso de

las compaas de operar de tal forma que agregue valor a la sociedad.

Decisin Voluntaria: Varias definiciones resaltan el enfoque de carcter

exclusivamente voluntario de la RSE y no regulada por la ley.

Beneficios para la sociedad y pblicos de inters: Este es un tema amplio, sin

embargo algunas definiciones son especficas en listar a las comunidades,
clientes, proveedores, colaboradores y familias como parte de la sociedad que
debe beneficiarse de las operaciones de la compaa.

9
 Conducta tica: La tica en estas definiciones se mueve ms all de las
expectativas tradicionales de los negocios, e incluye las expectativas de la
sociedad acerca de lo que significa prcticas de negocios aceptables.

Desempeo Ambiental: Aunque la RSE es un concepto amplio que toca varios

aspectos de la operacin del negocio en distintos mbitos, el desempeo en el
ciudadano del medio ambiente comnmente resalado.

Adaptabilidad: Una de las definiciones hace referencia a la importancia de

adaptar la RSE al contexto y realidad de las sociedades en la que operan las
empresas, es decir, el disear un modelo de RSE que considere las
particularidades del entorno en que se desenvuelven.

1.6 LA PIRAMIDE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La pirmide de RSE define el orden de

prioridad de la incorporacin de la RSE. La
pirmide es una herramienta que ha sido
creada con el propsito de ayudar a las
empresas a definir las reas de accin en
trminos de responsabilidad social
empresarial. Es a travs de la pirmide que
las empresas tienen los criterios que
necesitan a la mano para poder disear
polticas de RSE.

Como vimos anteriormente, la RSE se logra evidenciar a travs de la ejecucin de

prcticas empresariales que generan un impacto positivo tanto a lo interno como a
lo externo para las empresas que las apliquen. La empresa puede orientar sus
prcticas responsables hacia el interior de la empresa o hacia fuera de la empresa y
en cada caso existen diferentes grupos hacia donde puede focalizar su accin.

Queremos promover la implementacin de stas prcticas en dos contextos: El

primero es a lo interno y el segundo es a lo externo de la empresa.

Este primer contexto, el interno contempla la interaccin de los recursos de la

Empresa en funcin de sus resultados. Para esto se consideran dos dimensiones:

El Cumplimiento del marco legal ya que es necesario reconocer que la empresa no

puede ser responsable socialmente si no est cumpliendo, antes que nada, con el

10
rgimen legal ya que sta es la base de cualquier accin de RSE y el fundamento para
el desarrollo de cada uno de nuestros pases. De cualquier otro modo, las acciones
de la empresa carecern de legitimidad y Sostenibilidad en el largo plazo.
Recordemos que la evasin y la falta de transparencia no son sinnimos de
competitividad y que tenemos que pasar de ventajas comparativas a ventajas
competitivas sostenibles en el largo plazo, porque la mano de obra barata est
dejando de serlo por la falta de tecnificacin y productividad. Necesitamos invertir
en el desarrollo de las capacidades de nuestra gente y nuevas tecnologas que
incorporen tambin la preservacin del medio ambiente.

El segundo paso de este contexto es propiciar el desarrollo de la persona dentro de

la empresa. Los colaboradores son necesarios para el xito de cualquier empresa, y
en la medida en que estn ms capacitados, ms motivados, mejor tecnificados y
con buenas condiciones laborales, la competitividad de la empresa ser mayor
logrando as maximizar la productividad de las empresas. La legitimidad de una
empresa socialmente responsable radica en el apego a estas dos dimensiones de
carcter interno y slo con esto, estaremos mejorando las condiciones de esa parte
que nos corresponde de los 35 millones de habitantes de nuestra regin para
convertirnos en una regin altamente competitiva, y por qu no tambin reconocer
que tendremos ms potenciales consumidores.

El segundo contexto es el externo, en donde ya se desarrollan las relaciones de la

Empresa hacia fuera formando el vnculo empresa-sociedad. Dentro de este
contexto se consideran tres dimensiones:

En primer lugar, la proyeccin a la familia del colaborador son las personas ms

cercanas a nuestra empresa que estn fuera de ella. Trabajar con las familias de
nuestros colaboradores reforzar la lealtad de todos hacia la empresa. Podemos
extender los beneficios, capacitarlos, transmitir el trabajo que sus familiares realizan
dentro de la empresa. Esto los convertir tambin en aliados de nuestra empresa y
en voceros del trabajo que realizamos.

En segundo lugar tenemos la proyeccin a la comunidad, la cual debiera ser

bsicamente articulacin de alianzas con organizaciones pblicas y privadas locales,
con el propsito de integrar esfuerzos en la consecucin de objetivos y metas
comunes de carcter local y estructural que faciliten el desarrollo sostenible de la
zona (autogestin, planes municipales priorizados, acciones estratgicas, visin
largoplacista y todo aquello en lo que la empresa tiene impacto en la comunidad
incluyendo el medio ambiente). Todo esto nos har buenos vecinos corporativos.

11
 Y en tercer lugar la participacin en el diseo y ejecucin de Polticas de Estado es la
participacin del empresariado en la agenda social del pas es prioritaria, toda vez
que el desarrollo productivo de un pas est estrechamente ligado al desarrollo de
sus habitantes. La formulacin de planes de nacin de largo plazo, la ejecucin de
las acciones y cambios estructurales, as como la evaluacin de los resultados, son
funciones que el sector privado debe compartir con sus gobernantes para garantizar
su continuidad y consecucin. Las prcticas de interaccin con las decisiones
gubernamentales y diseo e implementacin. Contribuir a generar un mejor clima
de negocios.

As mismo es importante resaltar que las acciones externas con la sociedad y otros,
aunque son las ms visibles, no hacen que la empresa sea responsable con la
sociedad si no ha cumplido la RSE a lo interno. Son dos razones las principales, y la
primera es que ese tipo de acciones no incrementan directamente la productividad
de la empresa por lo tanto no contribuye a largo plazo a su competitividad y
sostenibilidad. La segunda, desde el punto de vista de imagen, es que los efectos de
las acciones a lo externo de la empresa contribuyen muy poco si no son respaldados
por las acciones a lo interno. En cierto sentido no es legtimo que la empresa se
quiera proyectar hacia fuera como una empresa responsable socialmente, si a lo
interno no ha cumplido con las condiciones necesarias.

1.7 OBJETIVOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Ser una herramienta que potencie de manera efectiva el desarrollo de la gestin

de sostenibilidad en la empresa.
Identificar oportunidades de mejora en la gestin integral de la empresa.
Fortalecer la importancia de la sostenibilidad en la cultura empresarial.
Incrementar la confianza de los grupos de inters con la empresa.
Ofrecer valor agregado a la imagen y competitividad institucional.
Reconocer a las empresas comprometidas con el desarrollo sostenible del pas.

1.8 BENEFICIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS EMPRESAS

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un elemento til y eficaz para mejorar

notablemente el modelo productivo de una empresa, porque une los criterios de
eficiencia, sostenibilidad y prosperidad con al aadido valor de la diversidad,
igualdad de oportunidades, respeto, tolerancia, etc.

La RSE por si constituye una gran oportunidad de mejorar los beneficios y bondades
de las empresas, ya sea grandes o pequeas. Varios estudios demuestran que las
empresas que avanzan y progresan en las polticas de RSE obtienen ms
productividad lo que repercute directamente en los resultados.

12
 Entre los beneficios para la empresa, se puede destacar:

Mejor capacidad de contratacin y permanencia de los empleados. Las

personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan
soporte y ayuda continua, aun en momentos difciles. Adems que los
empleados se sienten ms motivados y a gusto con el comportamiento de
dicha empresa como tal. Esto estimula a que los empleados permanezcan
en la empresa y valore su empleo.

Mayor lealtad del consumidor. Los consumidores admiran aquellas

empresas que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se
preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupcin.
Por ello, la responsabilidad social es factor que garantiza la fidelidad
del consumidor.

Valoracin de la imagen y de la marca. Las prcticas de responsabilidad

social agregan valor a los negocios de la empresa, la cual puede valerse de
ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios. Un ejemplo que
ilustra estos conceptos son las investigaciones que desde el Reputation
Institute realiza para conocer la percepcin del consumidor en torno a la
responsabilidad social. Los datos obtenidos muestran un
consumidor preocupado por aspectos tales como la tica y el tratamiento a
los empleados y dispuesto a premiar empresas que adoptan
comportamientos socialmente responsables.

Sostenibilidad del negocio a largo plazo. La perennidad de la empresa

constituye tambin motivo de preocupacin para los inversionistas. Las
prcticas socialmente responsables disminuyen las contingencias de la
empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un
todo.

1.9 VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS EMPRESAS

Son muchas las ventajas que existen de la RSE, como lo son:

Acceso a mercados.

Ya que se cumplen estndares y certificaciones que se exigen por medio de otros

actores externos entre los que tambin importan los propios consumidores.

La lealtad con el cliente.

ste puede ver como se satisfacen sus necesidades, adems de una mejor calidad
y precio con certificaciones que ofrecen las mximas garantas.

13
 Mayor productividad.

Este punto est estrechamente relacionado con una mayor retencin de los
talentos en la empresa y mejores condiciones, sin olvidar los beneficios que
supone para los empleados, que a su vez se pueden sentir ms motivados.

La credibilidad y mejor imagen de la empresa.

La cual da lugar a llegar a un mayor nmero de personas con base en su imagen

de empresa respetuosa con la sociedad, el medio ambiente y las personas. La
reputacin de la empresa es mayor si sus valores son de responsabilidad social y
as lo muestra aplicando e innovando en sus estrategias de cara a ello.

El mayor acceso a financiacin

Esto por parte de las entidades, adems de mejores tratos con proveedores y
empresas que tienen una mejor imagen de la empresa.

Se debe de tomar en cuenta que aunque la responsabilidad social de una

empresa aporta gastos a las mismas, tales gastos deben considerarse como una
inversin, ya que estas estrategias repercuten directa o indirectamente en una
mayor rentabilidad para la empresa y su mayor crecimiento econmico.

Asimismo, el desarrollo sostenible es una de las estrategias de la empresa para

afrontar una postura a favor de la sociedad y mayor rendimiento de la empresa,
adems de sumar la ventaja del aprovechamiento de los recursos naturales.

1.10 PARA QUE SIRVE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS

EMPRESAS

La RSE tiene como fin fortalecer la gestin empresarial a travs de la implementacin

de prcticas y procedimientos de la empresa, de sus directivos y dems miembros
en cada una de sus relaciones con todos los grupos de inters (stakeholders).
Adems, busca implementar procesos de responsabilidad social al interior de las
empresas genera los siguientes beneficios:

Aumento de la productividad y la rentabilidad.

Fidelidad y aprecio de sus clientes.
Confianza y transparencia con los proveedores.
Compromiso y adhesin de sus empleados.
Respaldo de las instancias gubernamentales.
Imagen corporativa positiva y estima de la sociedad.
Oportunidades para nuevos negocios.
Disminucin de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad y,
medio ambiente).

14
 Incremento en la participacin del mercado.
Mejoramiento de la cultura organizacional.
Capacidad de atraer el mejor talento humano.
Incremento del valor de la empresa.
Mejoramiento de la comunicacin interna y externa.
Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas.

La Responsabilidad Social Empresarial previene los riesgos sociales que se pueden

traducir en demandas, sanciones, excesiva regulacin gubernamental, prdida de
imagen y mercado, que puede llevar a la desaparicin del negocio.

1.11 CMO SE APLICA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS

EMPRESAS

La RSE se manifiesta cuando existe un conjunto sistemtico de polticas, programas

y prcticas coordinadas e integradas a la operacin del negocio, que soportan el
proceso de toma de decisiones frente a cada una de las relaciones que la empresa
mantiene, de manera coherente con unos principios bsicos de gestin.

La forma cmo cada empresa implementa su responsabilidad social depende del

sector al que pertenezca, as como las particularidades e intereses de sus
stakeholders. Para la implementacin de Responsabilidad Social Empresarial se
deben tener en cuenta los siguientes pasos bsicos para orientar las acciones que
desarrolla la empresa hacia una gestin socialmente responsable:

Liderazgo y compromiso por parte de la Direccin de la empresa para

respaldar el proyecto.
Identificacin y lnea base de sus prcticas y caracterizacin de la RSE.
Comunicacin de las actividades a realizar dentro de la organizacin y de los
avances que se van logrando.
Configuracin de la gestin de RSE y definicin de ejes de trabajo.
Diseo e implementacin de un plan estratgico de RSE.
Construccin de un programa de seguimiento a la gestin de la RSE que
considere monitoreo constante y la gestin de resultados.
Evaluacin y Auditoria en RSE.

En la figura se hace relacin al surgimiento de la responsabilidad social tras los

cambios en el escenario mundial y nacional, en que la incorporacin de este
concepto y de acuerdo a sus alcances en la sociedad se vean reflejadas sus acciones
en la comunidad externa e interna, a la vez que sta toma una mayor conciencia en
lo social y en su participacin en la aplicacin por parte de las empresas.

15
1.12 CERTIFICACIN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS
EMPRESAS

Actualmente existen normas certificables en RSE como la WQO: 2200:08 y la SA8000

y se est desarrollando una norma ISO que actualmente se encuentra en el borrador
final, es la esperada ISO 26000 la que no ser certificable.

Los consumidores de los pases desarrollados prefieren a las empresas que tienen
un claro compromiso con la RSE y las premian prefiriendo sus productos y servicios.

16
 CAPITULO II

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA

EMPRESA CAMPOSOL

2.1 PRESENTACIN

CAMPOSOL es la empresa agroindustrial lder en el Per, el mayor exportador de

palta has y pronto el mayor productor de arndanos en el mundo. Est
involucrada en el cultivo, procesamiento y comercializacin de productos agrcolas
y marinos de la mejor calidad tales como paltas, arndanos, uvas, mangos,
mandarinas, langostinos, conchas de abanico y otros productos, que son exportados
a Europa, Estados Unidos de Amrica y Asia.

CAMPOSOL es una empresa integrada verticalmente con sede en el Per. Es el

tercer empleador del pas, con ms de 15 mil trabajadores en temporada alta de
produccin, y est comprometida con el desarrollo sostenible a travs de polticas
y proyectos de responsabilidad social destinados a aumentar el valor compartido
para todos sus grupos de inters.

CAMPOSOL fue la primera empresa agroindustrial peruana en ser parte del Pacto
Mundial de las Naciones Unidas y el primero en publicar Informes de Sostenibilidad
anuales alineados a indicadores GRI (Global Reporting Initiative) y ha logrado las
siguientes certificaciones internacionales: BSCI, Global Gap, IFS, HACCP y BRC, entre
otras.

17
2.2 VISION

Ser uno de los cinco lderes mundiales en proveer alimentos saludables a las familias
del mundo.

2.3 MISION

Entregar al mundo alimentos saludables con calidad garantizada, buscando el

bienestar de las personas y el entorno a travs de la innovacin, desarrollo y cuidado
en todos los detalles de sus procesos.

2.4 PRODUCTOS

CAMPOSOL es la empresa agroindustrial lder en el Per, la mayor exportadora de

esprragos y el mayor productor de palta en el mundo. Est involucrada en la
cosecha, el proceso y la comercializacin de productos agrcolas de alta calidad, tales
como paltas, arndanos, esprragos, uvas, mangos, pimientos, alcachofas,
mandarinas y granadas que son exportados frescos, en conserva y congelados a
mercados clave en Europa, los Estados Unidos de Amrica y Asia.

Nuestros productos van directamente de nuestro huerto a su empresa,

manteniendo su exquisito sabor, vibrantes colores, firmeza y sus abundantes
beneficios nutricionales.

Arndanos
Paltas
Uvas de mesa
Mangos mandarinas
Langostinos

2.5 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

2.5.1 COMPROMISO

CAMPOSOL cree firmemente que para garantizar su sostenibilidad en el futuro

es indispensable respetar los principios ticos, a los empleados y el medio
ambiente. Por ello, operamos segn nuestras pautas de responsabilidad social,
las Metas del Milenio y los Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas,
del cual somos miembros activos desde el 2008.

18
Cabe sealar que CAMPOSOL ha sido la primera empresa agroindustrial peruana
en preparar un Informe de Sostenibilidad utilizando indicadores internacionales
GRI, bajo la evaluacin de Price Water house Coopers. Esto se realiza con el
objetivo de documentar nuestro triple resultado, no nicamente nuestro
desempeo econmico, sino tambin nuestro desempeo social y
medioambiental, garantizando de esta manera la sostenibilidad de nuestra
empresa en un corto, mediano y largo plazo. Dicha documentacin es
importante para nuestro vasto nmero de partes interesadas, nuestros
trabajadores, autoridades peruanas, ONGs, nuestros clientes, accionistas y
consumidores en el mercado mundial.

2.5.2 LINEAMIENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Este sistema se basa en seis lneas de accin o desafos:

1. Bienestar de los colaboradores:

Contribuir al desarrollo personal de los colaboradores, de sus familias y de
la comunidad, mediante acciones que brinden una mejor calidad de vida y
promuevan el desarrollo.

2. Cuidado del medio ambiente:

Proteger el medio ambiente a travs del uso racional de los recursos
naturales y la energa, as como de la ejecucin de estrategias para reducir
la contaminacin ambiental.

3. Aseguramiento de la calidad y trazabilidad del producto:

Esto se logra proporcionando productos de ptima calidad e innovadores
que satisfagan las necesidades de los consumidores.

4. Desarrollo de productos y mercados:

Innovacin en productos, incluyendo salud, calidad, cuidado del ambiente y
atributos sociales en la estrategia de mercado. CAMPOSOL se esfuerza por
cultivar una relacin de confianza con sus clientes y por conocer sus negocios
para promover un crecimiento conjunto.

5. Desarrollo y creacin del valor compartido:

Crear valor compartido a travs de la integracin de las necesidades de los
grupos de inters al plan estratgico corporativo.

6. Gestin de la reputacin:

19
 Obtener un ptimo desempeo en los desafos anteriores y en el
cumplimiento de acuerdos internacionales, como la Declaracin Universal
de Derechos Humanos, la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) y el
Pacto Global de las Naciones Unidas (Global Compact) del cual CAMPOSOL
es miembro activo desde el ao 2008.

2.5.3 AMBIENTE

1. Manejo Integrado de Sistema de Plagas:

Desarrollamos un Manejo Integrado de Plagas (MIP) para el adecuado
tratamiento de nuestros cultivos, con nfasis en el control biolgico que
emplea organismos benficos y productos naturales alternativos a los
plaguicidas, con la finalidad de proteger la salud de nuestros colaboradores
y consumidores as como preservar el medio ambiente.

2. Clculo de huella de carbono:

Una poltica de acciones frente al cambio climtico, que incluya beneficios y
ventajas para los grupos de inters de CAMPOSOL. Se calcula el inventario
de emisiones (huella de carbono) de toda la operacin de Camposol para
comunicar el compromiso ambiental y social de la empresa y obtener la lnea
base sobre la cual disear estrategias ambientales.

3. Manejo de Residuos Slidos:

Implementamos puntos ecolgicos para el reciclaje, concientizando al
personal en la adecuada segregacin y separacin de los residuos slidos, lo
que nos da la oportunidad de recuperar al mximo productos para su
posterior comercializacin y/o disposicin final con empresas autorizadas
segn ley.

4. Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental (PAMA):

En cumplimiento de nuestros compromisos ambientales asumidos en
concordancia con el marco legal, CAMPOSOL de acuerdo a este programa
desarrolla diversas acciones como monitoreos de calidad de agua y aire,
entre otros, que le permiten mejorar su gestin de cuidado y
responsabilidad con el medio ambiente.

5. Plan integral de conservacin:

Establece las pautas y estrategias a seguir para la conservacin de los
hbitats de las diversas especies que estn presentes en nuestros cultivos
as como la proteccin del paisaje, capacitando a los colaboradores.

20
 6. Censo anual de fauna:
Mide internamente el accionar de CAMPOSOL en relacin al cuidado de la
biodiversidad. Este censo ha determinado que los fundos de la empresa
presentan una biodiversidad significativa. Se han identificado 26 especies de
aves y 9 de reptiles, entre ellas especies endmicas y en peligro de extincin
que habitan armnicamente en los fundos gracias a las condiciones y
estrategias implementadas para su conservacin.

7. Forestacin:
CAMPOSOL protege los bosques tomando en cuenta la importancia que
tienen para la conservacin ambiental. Siembra especies autctonas como
algarrobo y faique o huarango, y realiza arborizaciones con casuarinas
equisetifoli, molle costeo, tara o taya y cedro rosado.

8. Clculo de la Huella Hdrica:

CAMPOSOL est comprometido con el cuidado del medio ambiente, y en
especial con el uso racional del agua como recurso vital e indispensable para
el desarrollo de sus actividades. En ese sentido, CAMPOSOL firm un
convenio con el Proyecto SuizAgua de la Cooperacin Suiza COSUDE, el cual
permitir medir la huella hdrica del esprrago, uno de los cultivos de mayor
presencia en el mercado.

2.5.4 COMUNIDAD

a) Centro de salud de Nuevo Chao:

Se construy con la finalidad de apoyar la cobertura de salud de la poblacin
de este centro poblado que asciende a ms de 6 mil habitantes. Brinda una
atencin integral priorizando la atencin materno prenatal y la de menores
de cinco aos. Este centro de salud se hizo realidad gracias a una alianza
estratgica entre CAMPOSOL, la Gerencia Regional de Salud, la Universidad
Privada Antenor Orrego, el Comit de Desarrollo del Centro Poblado Nuevo
Chao y la Municipalidad Distrital de Chao.

b) Proyecto de Emprendimiento Lavandera Manos Solidarias:

Proyecto empresarial en alianza estratgica con la Asociacin Juventud, Arte
y Desarrollo con el objetivo de brindar oportunidades de desarrollo
econmico y social a los jvenes. Esta microempresa brinda servicios de
lavado, zurcido, reparacin de uniformes o costura a la empresa
agroindustrial CAMPOSOL as como a la comunidad del distrito de Chao.

21
c) Proyecto de Emprendimiento Panadera La Casa del Pan":
Es el segundo proyecto empresarial en alianza estratgica con la Asociacin
Juventud, Arte y Desarrollo. La Casa del Pan es un modelo de microempresa
exitoso y rentable que genera empleos directos a 15 jvenes que pueden
solventar sus estudios superiores y apoyar a sus familias. Los clientes de la
Casa del Pan son los miembros de la comunidad de Chao as como las
empresas CAMPOSOL y Sodexo.

d) Talleres Educativos para Jvenes:

El programa incluye talleres artsticos y de desarrollo personal y tiene como
fin contribuir con el desarrollo de habilidades y aptitudes en jvenes y
adolescentes. Se realiza en alianza con instituciones educativas locales y
forma parte del trabajo con jvenes y adolescentes que ejecuta CAMPOSOL
en las comunidades de Chao y Nuevo Chao para prevenir el pandillaje y la
violencia.

e) Consultorio Psicolgico para Jvenes:

Brinda a los jvenes y a sus padres el servicio de consejera y asesora
psicolgica, a cargo de especialistas, con el propsito de prepararlos para
enfrentar exitosamente problemas emocionales y de interrelacin,
orientndolos a potenciar rasgos de personalidad y habilidades positivas. Se
desarrolla en la Institucin Educativa Carlos Wiesse, en Chao, y en el local
de la Asociacin Juventud, Arte y Desarrollo, en Nuevo Chao.

f) Mejoramiento de Infraestructura Educativa en Sullana:

CAMPOSOL contribuye con la educacin mediante el mejoramiento de la
infraestructura educativa. La empresa financi la construccin de dos aulas
en el Colegio Nacional de San Vicente de Piedra Rodada, en Sullana,
beneficiando a los alumnos de inicial y primaria quienes carecan de
suficientes aulas con infraestructura adecuada.

g) Ludoteca Comunal en San Juan de Curumuy:

Se desarrolla gracias a una alianza estratgica entre CAMPOSOL, Gobierno
Regional de Piura y los lderes de la comunidad. Este programa capacita a
actores sociales de la comunidad con el fin de formarlos y sensibilizarlos en
la promocin e implementacin de espacios ldico educativos dirigidos a
nios y jvenes, para desarrollar en ellos sus habilidades sociales y creativas,
adems de fortalecer sus valores y promover sus derechos.

22
 h) Donacin de producto:
CAMPOSOL realiza donaciones de productos de alta calidad proteica como
esprragos, paltas y mangos a las poblaciones de sus zonas de influencia as
como a instituciones pblicas y privadas.

2.5.5 COLABORADORES

a) Wawa Wasi Institucional Rayito de Sol:

Es un lugar donde nos esforzamos para que los hijos de nuestros
colaboradores reciban una atencin integral de parte de profesionales
capacitados, con vocacin de servicio y mucho amor para atenderlos y
estimularlos en sus primeros aos. Es posible gracias a una alianza
estratgica con el Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social, a travs del
Programa Cuna Ms, el cual nos asesora y orienta en el cuidado y rgimen
alimenticio de los nios. El programa atiende a un promedio de 200 nios
menores de cuatro aos anualmente, mejorando su desarrollo psicomotriz,
social y del lenguaje as como protegindolos de la desnutricin infantil.

b) Vacaciones tiles:
Programa dirigido a los hijos de nuestros colaboradores con el objetivo de
fortalecer su nivel educativo y desarrollar sus capacidades artsticas y
deportivas, as como mejorar su autoestima. Se desarrolla durante los meses
de enero y febrero, brindando clases de razonamiento verbal y matemtico
as como talleres de arte y creatividad, computo, baile moderno, danzas
tradicionales y disciplinas deportivas. Se realiza con el asesoramiento y
apoyo de universidades y colegios locales.

c) Campaas mdicas:
Campaas mdicas gratuitas en diversas especialidades orientadas a la
prevencin y promocin de la salud, con el objetivo de reforzar la atencin
de los colaboradores y sus familias, mediante alianzas con organizaciones
privadas y pblicas.

d) Capacitacin a colaboradores:
Realizamos un programa de capacitaciones internas y externas que
benefician el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Como parte
de las capacitaciones externas, brindamos apoyo econmico a los
colaboradores para que continen estudios en diversas entidades
educativas de prestigio, para lo cual mantenemos tambin convenios con
universidades.

23
 e) Programa de Psicoprofilaxis Obsttrica y Estimulacin Prenatal:
Ofrecemos un programa para madres gestantes con el objetivo de que
nuestras colaboradoras gestantes y futuras madres tengan las mejores
condiciones laborales y la preparacin necesaria para un embarazo, parto y
post parto saludables, asegurando el bienestar de la madre y el beb. Las
sesiones del programa incluyen ejercicios de gimnasia obsttrica, relajacin
y musicoterapia, a cargo de profesionales especializados de la Unidad
Mdica de CAMPOSOL.

2.5.6 CALIDAD

La calidad es una de nuestras competencias ms valiosas y nuestro sistema

de gestin de calidad se basa en los principales estndares internacionales.
Luchamos por obtener lo mejor en trminos de calidad.

Participamos y orientamos cada etapa del ciclo de crecimiento de nuestros

productos agrcolas, tal como esprragos (blanco y verde), paltas, uvas,
arndanos, mangos, pimientos del Piquillo, granadas y mandarinas, entre
otros.
Estamos comprometidos en garantizar los controles de calidad desde el
momento en que las semillas son plantadas en nuestro suelo frtil hasta que
el producto final es entregado a nuestros clientes en todo el mundo.
Nosotros buscamos que solo los productos de la mejor calidad lleguen a su
mesa y alimenten a sus seres amados.

CAMPOSOL posee las siguientes certificaciones vigentes, entre otros:

BSCI - Business Social Compliance Initiative (Iniciativa para la
Responsabilidad Social de las Empresas).
GLOBAL GAP (Buenas Prcticas Agrcolas de Acuerdo a la Norma
Europea).
IFS - International Food Standar V5 (Norma Internacional para los
Alimentos V5).
HACCP - Hazard Analysis and Critical Control Point (Anlisis de Riesgos y
Puntos Crticos de Control).
BRC Global Standard for Food Safety V6 (Norma Mundial de Seguridad
Alimentaria V6).

2.5.7 CERTIFICACION

a) A nivel de planta
Norma Mundial BRC para la Seguridad Alimentaria V6.

24
 Norma Internacional para los Alimentos V5 (IFS).
APPCC (Anlisis de Peligros y Puntos de Control Crticos).
Buenas Prcticas de Fabricacin (GMP, por sus siglas en ingls)
Certificacin Kosher.
b) A nivel de campo
USGAP (Buenas Prcticas de Agricultura).
Certificacin Field to Fork (Del campo a la mesa).
Norma Tesco Natures Choice.
c) A nivel de planta y campo
Global GAP.
BASC (Alianza Empresarial por un Comercio Seguro).
Manejo Integrado de Sistema de Plagas (MIP) SYSCO.
d) Establecer compromisos
Miembros del Pacto Mundial.
STR Responsible Sourcing (anteriormente conocida como CSCC para
SYSCO).
Iniciativa Agrcola CSeR Programa de Trabajo Justo y Responsable
Loblaw.
Cdigo de Conducta de ICS.
Auditoras de responsabilidad social para nuestros clientes, tales
como: Wal-Mart, SYSCO, COSTCO y Carrefour, entre otros.

2.5.8 RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ACCION

CAMPOSOL y Red Asistencial La Libertad Essalud fortalecen vnculos para el

bienestar de la regin

Con la presencia del gerente general de CAMPOSOL Frutas y Vegetales, Javier

Morales Garcs, y el Gerente de Gestin Humana, Martn Merino Gilvonio, la
tercera empleadora del pas, CAMPOSOL S.A., recibi a los funcionarios de la Red
Asistencial La Libertad de EsSalud.
Esta visita tuvo como objetivo fortalecer la colaboracin recproca entre ambos
sectores (agroindustria y salud), programando acciones conjuntas para la salud
preventiva de sus ms de 13 mil colaboradores y comunidad en general.
Entre los funcionarios que visitaron CAMPOSOL tenemos a la Directora del
Hospital I Moche, Dra. Maritza Salinas Bodero, el Director del Hospital I Vir, Dr.
Franklin Farfn Alfaro, el jefe de la oficina de Gestin y Desarrollo, Dra.
Jacqueline Olivari Heredia, el jefe de la oficina de Coordinacin de prestaciones,
Dr. Carlos Huertas Moreno, el jefe de la oficina de Administracin, Lic. Regulo
Ramrez Camacho, entre otros.

25
 ANALISIS CRTICO

LA RSE AVANZA CON PASO FIRME EN EL PER, PERO AN TIENE UN LARGO CAMINO
POR RECORRER

La Responsabilidad Social Empresarial aparece como una alternativa de gestin ante los problemas de la
sociedad moderna generados por impactos negativos de procesos de produccin y comercializacin de
productos y servicios como la degradacin ambiental, pobreza, empleo en condiciones desfavorables y
entre otros. Pareciera ser que nos encontramos ante un nuevo paradigma que viene a poner en
evidencia la responsabilidad de las empresas en sobre estos problemas y el reconocimiento por parte de
ellas que es necesario cambiar determinadas prcticas para contribuir al bienestar social, y adems, para
mantenerse en el mercado puesto que los consumidores de hoy en da son ms exigentes en este sentido.

En la actualidad la responsabilidad social empresarial es una nueva forma de hacer empresa en el Per.
Por el mismo hecho que vivimos en proceso de globalizacin, sta modalidad de empresa surge del
convencimiento por una necesidad de innovacin y alcanzar competitividad en el mbito empresarial,
sumando un componente, la sostenibilidad que debe ir ms all de lo tecnolgico para instalarse en el
campo de la gestin y de la relacin de la empresa con su entorno social y ambiental. Cuando hablamos
de responsabilidad social empresarial se tienen diversas opiniones cmo se debe abordar este tema segn
el sector econmico dependiendo quin y cmo utilizan el concepto. La forma de administrar los recursos
que aporta las empresas es un aspecto cuestionable ya que se dirige a unas pocas comunidades que son
elegidas para desarrollar sus programas de responsabilidad social empresarial e impacto en el medio
ambiente. Debemos partir que la responsabilidad social empresarial debe ir ms all de la regulaciones y
cumplimento de leyes internas del pas donde opera y que deben ser catalogados como requisitos
mnimos exigibles, as como el cumplimiento de los acuerdos y tratados internacionales sobre el control
de la corrupcin, respeto por los derechos humanos, laborales, y proteccin del ambiente donde se haga
participe a todas las partes interesadas dentro de un marco de principios y valores.

La Responsabilidad Social Empresarial est evolucionando de a pocos en nuestro pas, la principal causa
de esta tendencia es que cada vez son ms las organizaciones, ya no solo las empresas, las que estn
dando cuenta de las ventajas que implica llevar a cabo una gestin socialmente responsable, algo que se
convierte en fundamental para el desarrollo sostenible de las mismas, logrando su perdurabilidad en el
tiempo.

La estabilidad y buena coyuntura econmica que vive el pas y la globalizacin de las grandes
corporaciones estn impulsando de una forma positiva la RSE en todo el territorio nacional, pues las
buenas prcticas corporativas se asumen en todas las sedes empresariales.

A estas causas se suma tambin la toma de conciencia por parte de los consumidores, quienes
lentamente, empiezan a valorar el actuar de manera responsable de las organizaciones como un valor
diferencial positivo. Es cierto que todava queda un largo camino por recorrer en este sentido, pero si se
empieza a tomar conciencia al respecto.

Siguiendo esta tendencia existe una proporcin mayoritaria de organizaciones que han apostado ms por
la responsabilidad y sostenibilidad empresarial en el ltimo ao. De esta manera, el 74% han realizado un
mayor esfuerzo en este campo sobre todo y principalmente a travs de proyectos de voluntariado
corporativo y de accin social, focalizados en la educacin y la ayuda a los ms necesitados.

26
Este progresivo crecimiento se debe a que se estn generando cada vez ms alianzas entre las
organizaciones, ya sean de carcter pblico, privado o pertenecientes al tercer sector. La colaboracin
entre empresas y entidades pblicas o sociales generan sinergias que fortalecen la cooperacin y por
tanto, la Responsabilidad y Sostenibilidad Empresarial en todas sus vertientes.

Asimismo los informes de sostenibilidad publicados por las diferentes organizaciones cada vez aumentan,
cosa que podra interpretarse como una voluntad de trabajar de forma ms transparentes, al rendir
cuentas a todos los grupos de inters y por tanto, al asumir tambin un compromiso con la gestin
socialmente responsable. Tambin, cabe resaltar, un rol importante es del consumidor puesto que este
se est volviendo progresivamente ms consciente de los productos que compra, teniendo en cuenta
aspectos como el origen, el proceso de produccin amigable o no con el medio y los fines sociales que
pueden tener estos productos; es decir se trata de un consumidor que lentamente se va volviendo ms
sofisticado al reconocer productos que de alguna manera estn comprometidos con la Responsabilidad
Social.

Otra de las conclusiones que se puede llegar es el dialogo de las empresas con sus respectivos grupos de
inters. Sin embargo muchas organizaciones no han identificado todava la RES parte de su gestin interna
y la ven ms como el desarrollo o implementacin de programas sociales. Este se debe a la falta de
comprensin y conceptualizacin de la Responsabilidad Social. Y es que no solo en el Per, si no en muchos
otros pases de Amrica Latina, el concepto de RSE se distorsiona al confundirse habitualmente con el
concepto de filantropa, cuando en realidad, la accin social forma parte de la propia RSE, siendo una de
sus vertientes.

De hecho segn el informe: Qu entienden los peruanos por Responsabilidad Social?, elaborado por
GfK y Responde, solo el 45% del total de la poblacin conoce de que se trata la RSE. Uno de los retos que
toda organizacin o empresa debe de consignar en su plan estratgico es planificar su estrategia de
Responsabilidad Social de una forma integrada al cumplimento de objetivos y metas de la organizacin;
puesto que la mayora de empresas incluyen a la RSE de manera ms improvisada mediante actividades
especficas y espordicas, sobre todo centradas en la inversin social olvidando el resto de mbitos de la
RSE: corporativo. Ambiental, laboral y de dialogo con los stakeholders. Esto retroalimenta, precisamente,
el problemas de confundir la RSE como la filantropa.

Finalmente, el papel del gobierno es criticado debido fundamentalmente a la falta de apoyo legislativo y
de normatividad, lo que supones para muchas otras importantes barreras para la consolidacin de la RSE
en nuestro pas. Si bien es cierto que poco a poco el gobierno est promoviendo normas que impulsan la
RSE, como por ejemplo la ley de seguridad en el centro de trabajo o la ley de consulta previa a las
comunidades, todava falta mucho camino por recorrer en la promulgacin de la RSE por parte de las
organizaciones.

Tener un correcto concepto de RSE, mayor planificacin de estrategias de RSE y mayor apoyo del Estado
son los retos de la RSE y que ponen en relieve la necesidad de una accin coordinada y complementaria
por parte de todos los grupos de inters que resulte en proyectos de alto impacto y perdurables en el
tiempo, y no solo de actuaciones aisladas y carentes de visin estratgica.

Los ejes de la RSE en nuestro pas son la inversin social y voluntariado corporativo. La mayora de las
organizaciones se centra en promover iniciativas enfocadas en la mejora de las condiciones sociales de la
poblacin ms vulnerable, especialmente de los nios, impulsando proyectos educativos y de alud, e
involucrando en la mayora de los casos, a los empleados en los programas de apoyo.

27
 CONCLUSION

La responsabilidad Social es una herramienta de gestin que en los ltimos tiempos ha

cobrado fuerza, y que nace por la preocupacin de ciertos sectores, ya sean stos
pblicos o privados, por una mayor calidad de vida; y que contribuyen al mejoramiento
de servicios como vivienda, educacin, salud, deportes, etc.

En esa tesitura, la responsabilidad social, tambin es definida como la integracin

voluntaria de grupos, sociedades, o personas, que movidas por sus inquietudes y
preocupaciones, buscan a travs de diversas acciones, mejorar aquellos sectores que se
encuentren vulnerables, y en los que se pretenda contribuir para optimizar el desarrollo
de esos campos.

Por tanto, corresponde a nosotros como sociedad unirnos de acuerdo a nuestras

posibilidades y del medio en el que nos desenvolvamos, para iniciar las acciones
necesarias que vayan encaminadas a perfeccionar la calidad de vida de la poblacin.
Cabe destacar, que los trabajos a emprender, sern distintas dependiendo del sector
que se busca mejorar, as como tambin los medios en donde se busque la solidaridad
o apoyo para poder lograr los objetivos buscados.

Por ltimo, es menester sealar, que la Responsabilidad Social en la actualidad juega un

papel muy importante, pues se ha convertido en una alternativa de gobernabilidad y de
ayudar en aquellos campos en los que el estado an no ha puesto un remedio o bien no
alcanza a cubrir ciertas necesidades.

28
 BIBLIOGRAFIA

Bravo Carrasco, Juan. Responsabilidad Social: La nueva riqueza de las

naciones; Edit. Evolucin, 2007.

Shvarstein, Leonardo. Inteligencia Social de las Organizaciones; Edit. Paidos,

2003.

Longo, Francisco. Mrito y Flexibilidad. Edit. Paidos, 2004.

http://www.camposol.com.pe/responsabilidad-social/responsabilidad-social-en-
accion.html

29