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ALLYSCA Assistance

Wir knnen Mensch


Firma BOLDIZSAR NAGY Absender Melanie Heim Mares,
MHM
Empfnger Abteilung TAM
Fax Telefon +49-(0)-89-45560305
E-Mail boldizsarn@icloud.com Fax +49-(0)-89-41864215
Datum 23.04.2017 E-Mail Technische.Assistance@ally
sca.de
_______________________________________________________________________

Ihr Aktenzeichen:
ALLYSCA Assistance 5347665/17-EMS
Aktenzeichen:
Gesellschaft: Deutsche Bank Privat- und Geschftskunden AG

Sehr geehrter Herr Boldizsar,

wir haben Ihre Anfrage erhalten und sehr gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Reiseplanung behilflich.
Zunchst bitten wir Sie uns noch folgende fehlende Informationen mitzuteilen, um Sie besser untersttzen zu
knnen:

- Telefonnummer unter der wir Sie erreichen knnen.


- Genaues Reisedatum und Wunschflughafen bzw. Umgebung (Abflug und Ankunft)
- Hchstbudget fr die bernachtungen (pro Tag), Kategorie des/der Zimmer. Inkl. Halb- oder
Vollpension?
- Anzahl der Mitreisenden, Name und Geburtsdatum.

Eine Tourenplanung fr die Safarireise knnen wir Ihnen nicht anbieten. Dies wird innerhalb
Europa angeboten. Auch eine Reisegepckversicherung wird von uns nicht angeboten.
Gerne aber, senden wir Ihnen reisemedizinische und touristische Informationen zu:

Landesspezifische Sicherheitshinweise
Terrorismus
In Kenia besteht die Gefahr terroristischer Anschlge. Die Drohung der somalischen
Al-Shabaab-Terrororganisation mit Vergeltungsaktionen als Reaktion auf die Beteiligung der kenianischen
Streitkrfte an der AMISOM-Mission in Somalia ist ernst zu nehmen. Mehrere Anschlge und eine Reihe
vereitelter Anschlge haben die Entschlossenheit der Terroristen unter Beweis gestellt. Ziele waren zum
Beispiel Regierungsgebude, Hotels, Bars und Restaurants, Einkaufszentren, ffentliche Verkehrsmittel (z.
B. Busse, Kleinbusse, Fhren) und Flughfen. Es wird daher zu Vorsicht und Wachsamkeit geraten. Grere
Menschenansammlungen sollten gemieden werden.
Von Besuchen des Grenzgebietes zu Somalia im Nordosten Kenias wird dringend abgeraten.
Reisen, die nher als etwa 60 km an die somalische Grenze heranfhren, sollten vor dem Hintergrund der
kenianischen Beteiligung an militrischen Operationen gegen die Al-Shabaab-Miliz im Sden Somalias sowie
angesichts der fortgesetzten Gefahr von berfllen somalischer Krimineller unbedingt vermieden werden.
Dies schliet Kiwayu und Kstenregionen nrdlich von Pate Island ein.
Wegen terroristischen Aktivitten auf dem Festland der Provinz Lamu wird von Aufenthalten in
diesem Bereich nachdrcklich abgeraten.
Bei Reisen auf das Lamu-Archipel wird zu besonderer Vorsicht geraten. Die Anreise sollte unbedingt auf dem
Luftweg erfolgen.

ALLYSCA Assistance GmbH / Rosenheimer Str. 116a / 81669 Mnchen / T +49 89 41864-0 / F +49 89 41864-499 / www.allysca.de
Geschftsfhrer: Martin Bartetzko, Markus Kunze, Gnter Schtzle / Steuernr. 143/113/10837 / Ust-ID-Nr. DE 811256858
Sitz der Gesellschaft: Mnchen / Handelsregister: Amtsgericht Mnchen / HRB 92 244
UniCredit Bank HypoVereinsbank / IBAN DE20 7002 0270 0062 0046 06 / BIC HYVEDEMMXXX
Commerzbank AG / IBAN DE22 7008 0000 0300 2974 00 / BIC DRESDEFF700
Bei unvermeidlichen Reisen mit dem Auto in die nrdlichen und nordstlichen Landesteile Kenias, in die
Kstenregion nrdlich von Malindi, in die Nordostprovinz sowie in die nrdliche Kstenprovinz - vor allem
nach Lamu - sollte unbedingt der Schutz in einem bewachten Konvoi gesucht werden.

Safaris
Regelmig kommt es auf Grund des offensiven Fahrstils, bermdung oder nur bedingter
Gelndetauglichkeit der Kleinbusse zu schweren Unfllen lokaler Safariunternehmen. Es wird empfohlen,
sich bei der Reise- oder Hotelleitung ber die Erfahrungen mit dem jeweiligen Safarianbieter zu informieren
und sich bei Reiseantritt zu vergewissern, dass sich die Fahrzeuge in einem verkehrstauglichen Zustand
befinden. Darber hinaus sollte man den Fahrer bei risikoreicher Fahrweise vehement auf einen
angemessenen Fahrstil hinweisen.

Allgemeine Reiseinformationen
Die Kstenregion Kenias ist islamisch geprgt. Reisende sollten darauf Rcksicht nehmen und ihr Verhalten
- wo erforderlich - sowie ihre Bekleidung (auerhalb der Hotelanlagen) entsprechend anpassen. Fr
Reisende, die in Kenia zu Schaden kommen oder Opfer eines Verbrechens oder Unfalls werden, ist es
erfahrungsgem schwierig bis aussichtslos rechtliche Ansprche durchzusetzen.
Geld/Kreditkarten
Bargeld kann an Geldautomaten mit Kreditkarten und mit dem Cirrus- und/oder Maestro-Logo versehenen
BankCards europischer Banken abhngig von den Sicherheitsvorkehrungen der jeweiligen (deutschen)
Bank bis maximal 40.000 KES pro Tag abgehoben werden. Abhebungen mit Kreditkarten (z.B. Visa) sind in
der Regel noch mglich. Reiseschecks werden in Kenia in der Regel nicht akzeptiert, weder in Forex-Bros
noch zum Bezahlen von Hotels usw.
In Kenia ist Kreditkartenbetrug hufig. Beim Verwenden von Kreditkarten sollten daher die einschlgigen
Vorsichtsmanahmen und Empfehlungen der Kreditkartenunternehmen beachtet werden.
In der Ankunftshalle des Internationalen Flughafens Nairobi - nach der Zollabfertigung -sollte nach
Mglichkeit vermieden werden, Geld umzutauschen, es besteht die Gefahr der Beobachtung und Verfolgung
durch dort operierende kriminelle Banden.
Es ist hilfreich, einen kleineren Betrag in Ein-Dollar-Noten griffbereit mitzufhren, um erste Kosten, z.B. fr
ein Taxi, bestreiten zu knnen.

Alle Reisenden haben die Mglichkeit, sich im elektronischen Meldesystem des Auswrtigen Amts (Externer
Link, ffnet in neuem Fensterhttp://elefand.diplo.de) anzumelden. Hierber werden im Bedarfsfall
Sicherheitshinweise versandt. Insbesondere Reisenden, die nicht Teil einer Pauschalreisegruppe sind, wird
geraten, von dieser Mglichkeit Gebrauch zu machen. Pauschalreisende werden ggfs. ber die
Reiseveranstalter ber die Sicherheitslage im Reiseland informiert

Einreisebestimmungen fr deutsche Staatsangehrige


Reisedokumente
Die Einreise ist fr deutsche Staatsangehrige mit folgenden Dokumenten mglich:
Reisepass: Ja
Vorlufiger Reisepass: Ja
Personalausweis: Nein
Vorlufiger Personalausweis: Nein
Kinderreisepass: Ja,
Anmerkungen:
Reisedokumente mssen sechs Monate ber den Aufenthalt hinaus gltig sein.
Kindereintrge im Reisepass eines Elternteils sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gltig.
Jedes Kind bentigt ein eigenes Ausweisdokument.
Die Vorlage eines Rck- oder Weiterreisetickets ist notwendig.
Visum
Fr deutsche Staatsangehrige besteht Visumspflicht.
Die Visumgebhr betrgt seit dem 1. Januar 2011 50,- US-$, Kinder unter 16 Jahren erhalten ihr Visum seit
dem 01.02.2016 kostenfrei. Visa knnen bei den kenianischen Botschaften und seit dem 01.07.2015 auch
online beantragt werden. Daneben werden an den offiziellen Grenzstationen, z. B. an den Flughfen Nairobi
und Mombasa, weiterhin Visa erteilt.
Weitere Informationen und eine Anleitung zur Beantragung des Visums sind unter Externer Link, ffnet in
neuem Fensterhttps://immigration.ecitizen.go.ke und bei der Externer Link, ffnet in neuem FensterBotschaft
der Republik Kenia erhltlich.
ALLYSCA Assistance GmbH / Rosenheimer Str. 116a / 81669 Mnchen / T +49 89 41864-0 / F +49 89 41864-499 / www.allysca.de
Geschftsfhrer: Martin Bartetzko, Markus Kunze, Gnter Schtzle / Steuernr. 143/113/10837 / Ust-ID-Nr. DE 811256858
Sitz der Gesellschaft: Mnchen / Handelsregister: Amtsgericht Mnchen / HRB 92 244
UniCredit Bank HypoVereinsbank / IBAN DE20 7002 0270 0062 0046 06 / BIC HYVEDEMMXXX
Commerzbank AG / IBAN DE22 7008 0000 0300 2974 00 / BIC DRESDEFF700
Fr nhere Einzelheiten wird Reisenden empfohlen, sich mit der Externer Link, ffnet in neuem
FensterBotschaft der Republik Kenia in Verbindung zu setzen.
Seit Anfang 2014 besteht grundstzlich auch die Mglichkeit ein East African Visa, gltig zur mehrfachen
Einreise fr die Lnder Kenia, Uganda und Ruanda zu beantragen.
Die Kosten betragen 100,- US-$. Ob dieses Visum am Flughafen bzw. den Landesgrenzen oder nur online
erteilt wird, sollte vor Beginn der Reise bei der kenianischen Botschaft erfragt werden.
Reisende, die eine Weiterreise in eines der Nachbarlnder mit anschlieender Wiedereinreise nach Kenia
planen ist, sollten ein multi-entry-Visum beantragen.
Einreisebestimmungen fr deutsche Staatsangehrige knnen sich kurzfristig ndern, ohne dass das
Auswrtige Amt hiervon vorher unterrichtet wird. Rechtsverbindliche Informationen und/oder ber diese
Hinweise hinausgehende Informationen zu den Einreisebestimmungen erhalten Sie nur direkt bei der
Botschaft oder einem der Generalkonsulate Ihres Ziellandes.

Besondere Zollvorschriften
Die Einfuhr von Waffen (einschl. Gaspistolen, Trnengas u.a. in Deutschland frei verkufliche Waffen zur
Selbstverteidigung) und Drogen aller Art ist strikt verboten.
Wertvolle elektronische Gerte sind bei der Einreise zu deklarieren.
Devisen knnen in unbegrenzter Hhe eingefhrt werden. Landeswhrung darf nur bis zu einem Gegenwert
von 6.000,- US-$ ein- bzw. ausgefhrt werden.
Die Einfuhr jeder Art pornographischen Materials ist verboten.
Da die meisten exotischen Tier- und Pflanzenarten geschtzt sind, sind der Besitz und damit auch die
Ausfuhr entsprechender Souvenirs verboten und werden mit hohen Geld- oder Haftstrafen geahndet.
Weitergehende Zollinformationen zur Einfuhr von Waren erhalten Sie bei der Botschaft Ihres Ziellandes. Nur
dort kann Ihnen eine rechtsverbindliche Auskunft gegeben werden.
Die Zollbestimmungen fr Deutschland knnen Sie auf der Website des deutschen Zolls Externer Link, ffnet
in neuem Fensterwww.zoll.de einsehen oder telefonisch erfragen.

Medizinische Hinweise
Impfschutz
Eine gltige, durch eine zertifizierte Gelbfieberimpfstelle durchgefhrte Impfung gegen Gelbfieber wird fr alle
Reisenden lter als 1 Jahr bei Einreise aus einem Gelbfiebergebiet gefordert. Eine Auffrischung nach 10
Jahren wird von den kenianischen Behrden nicht mehr verlangt. Bei Einreise aus Nicht-Gelbfiebergebieten
(z.B. aus Europa) oder einer Transitzeit von weniger als 12 Stunden im Flughafen eines
Gelbfieber-Endemiegebietes (z.B. thiopien) ist der Impfnachweis nicht zwingend vorgeschrieben, wird
jedoch empfohlen.
Das Auswrtige Amt empfiehlt weiterhin, die Standardimpfungen gem aktuellem Impfkalender des
Robert-Koch-Institutes fr Kinder und Erwachsene anlsslich einer Reise zu berprfen und zu
vervollstndigen (siehe Externer Link, ffnet in neuem Fensterhttp://www.rki.de).
Dazu gehren fr Erwachsene die Impfungen gegen Tetanus, Diphtherie, Pertussis (Keuchhusten) ggfs.
auch Polio (Kinderlhmung), Mumps, Masern, Rteln (MMR), Influenza und Pneumokokken. Als
Reiseimpfungen werden Hepatitis A, bei Langzeitaufenthalt oder besonderer Exposition auch Hepatitis B,
Meningokokken-Krankheit (ACWY), Typhus und Tollwut empfohlen.

Malaria
Die bertragung erfolgt durch den Stich blutsaugender nachtaktiver Anopheles-Mcken. Unbehandelt
verluft insbesondere die gefhrliche Malaria tropica (ber 85 % der Flle in Kenia!) bei nicht-immunen
Europern hufig tdlich. Die Erkrankung kann auch noch Wochen bis Monate nach dem Aufenthalt
ausbrechen. Beim Auftreten von Fieber in dieser Zeit ist ein Hinweis an den behandelnden Arzt auf den
Aufenthalt in einem Malariagebiet notwendig.
Ein hohes ganzjhriges Risiko besteht in den Touristenzentren an der Kste und im Westen des Landes am
Viktoriasee. Ein mittleres Risiko besteht in den Grenzregionen zu Tansania im Sdwesten sowie ein geringes
Risiko in den restlichen Landesteilen. Die Wstenregionen im Norden und Nairobi mit Umgebung sind
malariafrei.
Je nach Reiseprofil ist deshalb eine Chemoprophylaxe (Tabletteneinnahme) anzuraten. Fr die
Malariaprophylaxe sind verschiedene verschreibungspflichtige Medikamente auf dem deutschen Markt
erhltlich. Die Auswahl der Medikamente und deren persnliche Anpassung sowie Nebenwirkungen bzw.
Unvertrglichkeiten mit anderen Medikamenten sollten unbedingt vor der Einnahme mit einem
Tropenmediziner/Reisemediziner besprochen werden.
Aufgrund der mckengebundenen Infektionsrisiken wird allen Reisenden empfohlen:
ALLYSCA Assistance GmbH / Rosenheimer Str. 116a / 81669 Mnchen / T +49 89 41864-0 / F +49 89 41864-499 / www.allysca.de
Geschftsfhrer: Martin Bartetzko, Markus Kunze, Gnter Schtzle / Steuernr. 143/113/10837 / Ust-ID-Nr. DE 811256858
Sitz der Gesellschaft: Mnchen / Handelsregister: Amtsgericht Mnchen / HRB 92 244
UniCredit Bank HypoVereinsbank / IBAN DE20 7002 0270 0062 0046 06 / BIC HYVEDEMMXXX
Commerzbank AG / IBAN DE22 7008 0000 0300 2974 00 / BIC DRESDEFF700
krperbedeckende helle Kleidung zu tragen (lange Hosen, lange Hemden),
ganztgig (Dengue), in den Abendstunden und nachts (Malaria) Insektenschutzmittel auf alle freien
Krperstellen wiederholt aufzutragen,
ggf. unter einem imprgnierten Moskitonetz zu schlafen.

Medizinische Versorgung
Die medizinische Versorgung auerhalb Nairobis ist mit Europa nicht zu vergleichen und vielfach technisch,
apparativ und/oder hygienisch hochproblematisch. Vielfach fehlen auch europisch ausgebildete Fachrzte.
Die rztliche Versorgung in Nairobi ist allerdings gut. Die Stadt ist Sitz eines Regionalarztes des Auswrtigen
Amts und verfgt auch ber einige deutsch sprechende rzte. Auerdem sind englisch sprechende
Fachrzte aller Fachrichtungen vorhanden. In einigen Krankenhusern gibt es Stationen, die hinsichtlich der
Unterbringung auch hheren Ansprchen gerecht werden. Ein rztlicher Notfalldienst fr dringende
Erkrankungen, Unflle etc. ist dort eingerichtet.
Einfache bis mittelschwere Operationen knnen, insbesondere in Nairobi, in ausgewhlten Krankenhusern
durchgefhrt werden. Im Notfall sind auch komplexe Eingriffe mglich, dennoch sollten schwierigere
Operationen oder hier nicht hufig durchgefhrte Eingriffe nach rztlicher Rcksprache in Europa oder
Sdafrika durchgefhrt werden.
Das Mitbringen von Medikamenten ist auer einer auch in Deutschland blichen Hausapotheke nicht
notwendig, es sei denn, einzelne Personen sind auf spezielle Medikamente angewiesen oder Grostdte
werden nicht besucht. Die Apotheken in Nairobi haben ein gutes Sortiment aller wichtigen
Standardmedikamente. Medikamentenflschungen mit unsicherem Inhalt kommen allerdings vor.
Der Abschluss einer privaten Krankenversicherung ist auch in Kenia mglich. Hufig sind die Kosten fr
rztliche Behandlungen in Kenia fr Europer deutlich teurer als in Deutschland. Touristen, die nach Kenia
kommen, sollten ber eine zustzliche Reisekrankenversicherung verfgen. Wer sich lngerfristig in Kenia
aufhalten will, sollte ber eine private Krankenversicherung verfgen, die Behandlungskosten in Kenia und in
Deutschland abdeckt. Es wird der Abschluss einer deutschen oder internationalen Flugrettungsversicherung
sowie lokal fr Reisen innerhalb von Kenia bei (Flying Doctors) empfohlen.
Lassen Sie sich vor einer Reise durch eine tropenmedizinische Beratungsstelle/einen
Tropenmediziner/Reisemediziner persnlich beraten und Ihren Impfschutz anpassen, auch wenn Sie aus
anderen Regionen schon Tropenerfahrung haben (siehe z. B.: Externer Link, ffnet in neuem
Fensterhttp://www.dtg.org/ oder Externer Link, ffnet in neuem Fensterhttp://www.frm-web.de/).
Bitte beachten Sie neben unserem generellen Haftungsausschluss den folgenden wichtigen Hinweis:
Eine Gewhr fr die Richtigkeit und Vollstndigkeit der medizinischen Informationen sowie eine Haftung fr
eventuell eintretende Schden kann nicht bernommen werden. Fr Ihre Gesundheit bleiben Sie selbst
verantwortlich.

Medizinische Versorgung
Die medizinische Versorgung auerhalb Nairobis ist mit Europa nicht zu vergleichen und vielfach technisch,
apparativ und/oder hygienisch hochproblematisch. Vielfach fehlen auch europisch ausgebildete Fachrzte.
Die rztliche Versorgung in Nairobi ist allerdings gut. Die Stadt ist Sitz eines Regionalarztes des Auswrtigen
Amts und verfgt auch ber einige deutsch sprechende rzte. Auerdem sind englisch sprechende
Fachrzte aller Fachrichtungen vorhanden. In einigen Krankenhusern gibt es Stationen, die hinsichtlich der
Unterbringung auch hheren Ansprchen gerecht werden. Ein rztlicher Notfalldienst fr dringende
Erkrankungen, Unflle etc. ist dort eingerichtet.
Einfache bis mittelschwere Operationen knnen, insbesondere in Nairobi, in ausgewhlten Krankenhusern
durchgefhrt werden. Im Notfall sind auch komplexe Eingriffe mglich, dennoch sollten schwierigere
Operationen oder hier nicht hufig durchgefhrte Eingriffe nach rztlicher Rcksprache in Europa oder
Sdafrika durchgefhrt werden.
Das Mitbringen von Medikamenten ist auer einer auch in Deutschland blichen Hausapotheke nicht
notwendig, es sei denn, einzelne Personen sind auf spezielle Medikamente angewiesen oder Grostdte
werden nicht besucht. Die Apotheken in Nairobi haben ein gutes Sortiment aller wichtigen
Standardmedikamente. Medikamentenflschungen mit unsicherem Inhalt kommen allerdings vor.
Der Abschluss einer privaten Krankenversicherung ist auch in Kenia mglich. Hufig sind die Kosten fr
rztliche Behandlungen in Kenia fr Europer deutlich teurer als in Deutschland. Touristen, die nach Kenia
kommen, sollten ber eine zustzliche Reisekrankenversicherung verfgen. Wer sich lngerfristig in Kenia
aufhalten will, sollte ber eine private Krankenversicherung verfgen, die Behandlungskosten in Kenia und in
Deutschland abdeckt. Es wird der Abschluss einer deutschen oder internationalen Flugrettungsversicherung
sowie lokal fr Reisen innerhalb von Kenia bei (Externer Link, ffnet in neuem FensterAMREF (Flying
Doctors) empfohlen.
Lassen Sie sich vor einer Reise durch eine tropenmedizinische Beratungsstelle/einen
Tropenmediziner/Reisemediziner persnlich beraten und Ihren Impfschutz anpassen, auch wenn Sie aus
anderen Regionen schon Tropenerfahrung haben (siehe z. B.: Externer Link, ffnet in neuem
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ALLYSCA Assistance GmbH / Rosenheimer Str. 116a / 81669 Mnchen / T +49 89 41864-0 / F +49 89 41864-499 / www.allysca.de
Geschftsfhrer: Martin Bartetzko, Markus Kunze, Gnter Schtzle / Steuernr. 143/113/10837 / Ust-ID-Nr. DE 811256858
Sitz der Gesellschaft: Mnchen / Handelsregister: Amtsgericht Mnchen / HRB 92 244
UniCredit Bank HypoVereinsbank / IBAN DE20 7002 0270 0062 0046 06 / BIC HYVEDEMMXXX
Commerzbank AG / IBAN DE22 7008 0000 0300 2974 00 / BIC DRESDEFF700
Bitte beachten Sie neben unserem generellen Haftungsausschluss den folgenden wichtigen Hinweis:
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eventuell eintretende Schden kann nicht bernommen werden. Fr Ihre Gesundheit bleiben Sie selbst
verantwortlich.

Mit freundlichen Gren

Melanie Heim Mares


ALLYSCA Assistance GmbH

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