FASE I ANALISIS SITUACIONAL

Est destinado a hombres con una masculinidad definida, que se comportan seguros de s mismos, que pueden ser rudos, serios y/o que
quieren proyectar una de estas cualidades.

EGO (shampoo para hombres), es una idea innovadora, enfocada a un pblico definido, adicionalmente la estrategia de publicidad fue
arrolladora y ha tenido una gran acogida, a pesar de los comentarios de gente del comn es el shampoo para hombres mayor posicionado
en el mercado a pesar que ya tienen competencia.

ENTORNO INTERNO

EMPRESA

La empresa es Quala S.A, una de las compaas ms innovadoras para hacer lo mismo, pero ms simptico.

Quala S.A. compaa orgullosamente colombiana y una de las 100 compaas ms grandes de Colombia y la de consumo masivo
de mayor crecimiento en los ltimos 29 aos, productora y comercializadora de productos de consumo masivo con marcas lderes
en el mercado como Bonice, Frutio, Instacrem, Narany, Doa Gallina, Ricostilla, Savital y Practiguiso entre otras, con cerca de
3200 colaboradores directos se ha constituido en una de las 10 empresas de alimentos industrializados ms importantes del pas.

PROVEEDORES

Como el producto ego es fabricado por la empresa Quala S.A ellos se encargan de los materiales utilizados para el producto.
CLIENTES

EGO (shampoo para hombres), es una idea innovadora, enfocada a un pblico definido, adicionalmente la estrategia de
publicidad fue arrolladora y ha tenido una gran acogida, a pesar de los comentarios de gente del comn es el shampoo
para hombres mayor posicionado en el mercado a pesar que ya tienen competencia.

COMPETIDORES

El shampoo Ego se ha convertido en un lder en el pequeo tiempo en el que dio a conocer su producto, pudo mantenerse en el
mercado pero a su vez combate a marcas como: Biolans, que utilizo un solo mensaje que es cuando sientas que te ests
afeminando, te des cuenta que algo te est pasando en la cabeza y usen Biolans, porque por fin es un shampoo slo para
hombres. Head & Shoulders tambin nos dio a conocer su anuncio quiso aprovechar el momento en que la marca Ego se estaba
dando a conocer ya que al comienzo de su publicidad (Ego) no sabamos de que se trataba. Los dueos de H&S no fueron creativos
porque si nos damos cuenta el producto solo tiene encima del empaque un cartn quisieron entrar y hacer competencia de una
manera muy rpida en el mercado pero no lo lograron. Su publicidad de H&S hizo aparicin una pareja joven, atltica, muy
contenta y nos dicen usar H&S for men es tu decisin, te va a dejar libre de caspa, toda esta situacin dejo oportunidad al shampoo
Ego a desarrollarse sobre el mercado masculino, como han logrado otros productos en el mercado. Tenemos a competidores
indirectos que se encuentran dentro del mercado ya que sabemos que va dirigido al pblico en general estos son el Shampoo
Konzil, Shampoo hidrapon que son para prevencin de la caspa, entre otras marcas conocidas.
 PUBLICO

SHAMPOO EGO QUALA ECUADOR S.A. Tubo convenios con Per para poder realizar este producto dentro de nuestro pas. NO
MAS SHAMPOO PARA MUJERES Ego es una nueva marca de una multilatina joven, Quala (Propietario Vctor Solano), con
presencia en cinco pases: Colombia, Ecuador, Mxico, Venezuela y Repblica Dominicana.

ENTORNO EXTERNO

Factores sociales

El producto en Colombia ya es un boom , la campaa ha tenido xito, creo, por lo que se ve en dos escenarios: Se ve a la gente poniendo el
champ dentro del carrito de mercado y a la gente comentando la misma campaa o repitiendo los chistes. A muchos sin embargo, no les
parecern graciosos los chistes.

El mercado colombiano est conforme con el producto y el publico est comprando el producto. Ahora en el Per se espera el mismo xito
y poder competir con los shampoo ya posicionados en el mercado .

Factores culturales
En este aspecto el consumidor tendr en su pensamiento que el shampoo ego es nicamente para hombres y de esa manera la compaa
busca que la mayora de clientes de gnero masculino consuma este producto siendo parte de su vida diaria utilizar este shampoo que es
nicamente para ellos.

Factores econmicos

QUALA ECUADOR S.A logro salir al mercado tan competitivo con precios que son accesibles al bolsillo del consumidor masculino para poder
aumentar la demanda del mismo.

Factores tecnolgicos

QUALA ECUADOR S.A. tiene laboratorios en la ciudad de Quito Panamericana Norte km11 va Caldern, Complejo Almagro ubicado a las
afueras de Quito y los materiales que utiliza son: agua, sodium, panthenol, hydrolyzed, protena y otros elementos que son importantes
para poder realizarlo. Ambiente natural: Ego al utilizar envase plstico ocasiona contaminacin al medio ambiente por ser un envase toxico

Factores ambientales

Quala Ecuador S.A. hizo estrategias sobre el mercado y sus competidores. En estos ltimos aos ha llegado al Per una nueva marca de
shampoo (EGO) que est dirigida al consumidor masculino y ha visto una oportunidad en l, generando un interesante impacto sobre este
mercado meta, dndose cuenta que el cuidado personal es muy activo, Quala tiene una estrategia de diferenciacin de su marca: Ego
shampoo for Men previene la cada del cabello y evita la caspa y frases como eres un hombre moderno, maduro y exitoso, esta identidad
de marca le permite generar inters ya que promete solucionar problemas reales y recurrentes de los hombres los emotiva, con frases que
son el de sentirse y demostrar xito y seguridad. La forma en la que comunico su lanzamiento en momentos en que la competencia no
haba pensado la opcin de decir que debera existir un shampoo para hombres y la manera en la que utilizo la palabra Ego identificando
as la marca de una forma original tuvo una buena aceptacin dentro del mercado.
FASE II - DIAGNOSTICO SITUACIONAL

ANALISSI FODA

ncursionar en nuevos mercados.

calidad Nuevas sucursales en la ciudad.
Precio, Mercado virgen
Evita la caida del cabello.
Canales de distribucion estrategicos
Ser un servicio de primera necesidad.
Servicio personalizado.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Estrategia de marketing diferenciado.

DEBILIDADES AMENAZAS
Enfrentar una estrategia de guerra de mercadotecnia.
Ser una empresa nueva Entrada de nuevas empresas.
existen productos sustitutos(cercana competencia Situacion economica y politica nacional o regional.
Criticas de los consumidores en redes sociales
 MATRIZ ANALITICA FODA

Para aprovechar los nuevos mercados y colocar nuevas
sucursales en ciudades elegidas el producto
posee canales de distribucin estratgicos adems de
ser un producto de primera necesidad utiliza
estrategias de marketing diferenciado
El producto EGO tiene la oportunidad de incursionar en nuevos
EGO mercados, pero tiene que superar algunas debilidades que
imposibiliten tomar estas, el desconocimiento del producto por
ser una marca nueva hace difcil la aceptacin de los
consumidores, adems que tiene que lidiar con los competidores
cercanos que son los dems shampoos.

Al crecer el mercado y vivir en un mundo competitivo Ego es un nuevo producto an no posicionado que tiene que velar
la entra de nuevas empresas siempre tiende a era una por tener las mejores apreciaciones en el mercado y es as que se
de las amenazas mas comunes y EGO no escapa de encuentra en una posicin crtica al recibir comentarios negativos
esta por redes sociales afectando su credibilidad. Y es una posicin
Para esto el producto cuenta con canales de que debe ser superada de manear inteligente por la empresa
distribucin estratgicos con el objetivo de no dejar
espacio a la competencia. Adems que brindara una
calidad y un precio que para las nuevas amenazas sean
difcil de superar.

Otra amenaza influyente son las crticas de los

consumidores a travs de redes sociales o alguna
guerra de mercadotecnia que habra que superar. EGO
 en respuesta a esto proporcionara un servicio
especializado o estrategias de marketing diferenciadas
que brindaran seguridad al consumidor de todos los
beneficios que el producto
Brinda.

FASE III - DECISIONES ESTRATGICAS DEL MARKETING

DEFINICION DEL NEGOCIO

Ego es un producto innovador porque es un champ diseado para hombres que no se haban percatado de que lo necesitaban, transform la
manera en que tanto ellos como las mujeres vean el cuidado del cabello en los varones y, adems, fue fabricado por qumicos colombianos.

Es justo pensar que Ego es un grande, si se tiene en cuenta que es una estupenda proeza obtener resultados as en un escenario como el de
Colombia, en el que la competencia es cada vez ms dura, que exige fortalecer las marcas y lograr recordacin como prioridad, debido al
crecimiento de la economa y la expansin del consumo.

Importantes medios de comunicacin econmicos mencionaron los alcances de la marca. En el artculo Top of mind, aparecido en la revista
Dinero, se explica que En champ, una de las categoras ms interesantes en los ltimos aos, donde la distancia entre los competidores se
est cerrando, aparece una sorpresa en el ao 2008 con el buen puntaje que logra la nueva marca Ego (champ para hombres) donde a
Pantene, H&S y Sedal slo los separan tres puntos, y acaba de aparecer una nueva marca Ego que en la primera medicin logra ya los cuatro
puntos de recordacin.
 OBJETIVOS DE MKT

OBJETIVOS CUALITATIVOS

Posicionar el champ ego como producto innovador porque es un champ diseado para hombres que huele a hombre, evita la cada
del cabello y previene la caspa.

Cambiar la mentalidad de los hombres ( de usar el champ con olor a flores) hacia el champ ego que los identifica como hombres.

Aumentar la presencia de la empresa en el mercado peruano.

OBJETIVOS CUANTITATIVOS:

El champ Ego se propuso un crecimiento para el prximo ao de un 10% en el mercado local.

Champ ego tiene como fin incrementar sus ventas en un 46% para el prximo ao
FASE IV - ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

MATRIZ ANSOFF

[Aqu desarrollan la matriz, le voy a adjuntar un archivo con informacin para desarrollar esa matriz]

DESAROOLO DE NUEVOS MERCADOS, NUEVOS PRODUCTOS

DIVERSIFICACION
DESAROOLO DEL PRODUCTO
 MATRIZ BCG

PARTICIPACION DE MERCADO

Shampoo Head & Shoulder Shampoo Ego

Producto de gran crecimiento y alta participacin. Requieren Tiene una baja participacin en mercados pero con tasas altas
mucho efectivo para mantener su competitividad dentro de los de crecimiento en el mercado. Es un producto nuevo que
POTENCIAL DE CRECIMIETO

mercados en crecimiento, con el tiempo su crecimiento se ira requieren gran cantidad de recursos para
reduciendo y se convertir en vacas generadoras de mayores mantener su participacin. A dems puede llegar a ser xito o
efectivos. fracaso.

Pantene Shampoo Ballerina

Son productos que tienen una posicin privilegiada por su Producto tienen poca participacin en el mercado y con bajas
participacin en un mercado de bajo crecimiento o industrias tasas de
maduras. La mayor parte de sus clientes siguen siendo fieles, por lo crecimiento
cual los costos de marketing no son altos.
Generan ms efectivo del que pueden reinvertir rentablemente en
sus propias operaciones.
FASE V - ESTRATEGIAS DE MARKETING

LIDER

La Estrategia Ofensiva (expansin de la actual participacin de mercados)

Ego busca mejorar la rentabilidad, al elevar la participacin relativa en el mercado, por los efectos de la curva de la experiencia y de las
economas de escala.

EGO (shampoo para hombres), es una idea innovadora, enfocada a un pblico definido, adicionalmente la estrategia de publicidad fue
arrolladora y ha tenido una gran acogida, a pesar de los comentarios de gente del comn es el shampoo para hombres mayor
posicionado en el mercado a pesar que ya tienen competencia.

RETADOR

Las estrategias del retador, son estrategias agresivas contra el lder, cuyo objetive, es mejorar la participacin de mercado o vencerlo.

El shampoo Ego se ha convertido en un lder en el pequeo tiempo en el que dio a conocer su producto, pudo mantenerse en el
mercado pero a su vez se convierte en retador ya que combate a marcas como: Biolans, que utilizo un solo mensaje que es cuando
sientas que te ests afeminando, te des cuenta que algo te est pasando en la cabeza y usen Biolans, porque por fin es un shampoo
slo para hombres. Head & Shoulders tambin nos dio a conocer su anuncio quiso aprovechar el momento en que la marca Ego se
estaba dando a conocer ya que al comienzo de su publicidad (Ego) no sabamos de que se trataba.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

Cuestin de gnero. Puede un producto para hombres, con algunas modificaciones, ser de utilidad para las mujeres, o viceversa? Por
supuesto que s. Ego Homme fue la primera tienda de cosmtica exclusivamente masculina (que vende productos y ofrece distintos
tratamientos) que abri en nuestro pas. Eduardo Sancho, uno de sus fundadores, comenta que la idea surgi cuando en el gimnasio me
di cuenta que los hombres se cuidaban cada vez ms, pero a la vez era un tema tab del que no se hablaba.
 ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

ESTABLECIMIENTO DE LA DEMANDA

La marca ego est dirigida a ofrecer lneas de productos para el cuidado personal del hombre, el cual sera el mercado objetivo al que
est orientado la marca, para ello fue necesario identificar un nicho de mercado el cual estaba desatendido y era sustituido por otras
variedades de productos destinados al cuidado femenino o productos de uso genricos, es decir no exista un producto dedicado
exclusivamente atender este segmento de mercado, por lo que se aplico una estrategia de marketing de demanda primaria, cualquier
plan de mercado realizado de manera integral con el fin de educar a los compradores potenciales, en cuanto a los valores
fundamentales del tipo de producto a producir es un xito, porque existen varios factores que condicionan a que la demanda se
comporte de manera positiva, aplicando estrategias de posicionamiento y valindonos de las ventajas que se gozan sobre los
competidores que en este caso para el momento no existan.

EGO (shampoo para hombres), es una idea innovadora, enfocada a un pblico definido, adicionalmente la estrategia de publicidad fue
arrolladora y ha tenido una gran acogida, a pesar de los comentarios de gente del comn es el shampoo para hombres mayor
posicionado en el mercado a pesar que ya tienen competencia.

ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION

El shampoo EGO es un producto de conveniencia, ya que este es relativamente barato cuya compra exige poco esfuerzo. Es decir, el
consumidor no estara dispuesto a emprender una bsqueda extensa de este artculo.
 ESTRATEGIAS DE MIX FUNCIOANLES

MARKETING MIX: PRECIO, PLAZA, PRODUCTO, PRODUCTO

ESTRATEGIAS DE COMUNICACION

PUBLICITY

PUBLICIDAD

VENTAS PERSONAL

MARKETING DIRECTO

RELACIONES PBLICAS
FASE VI - PLAN DE ACCION

PLAN DE PRODUCTO
PLAN DE PRECIO
PLAN DE PLAZA
PLAN DE PROMOCION

VII FASE PRESUPUESTO

VIII FASE INDICES DE CONTROL