FALLAS A NIVEL DE SOFTWARE

1. -Falla

Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.

Solucin

Optimizacin de programas de inicio.

Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)

2. -Falla

La computadora se ha vuelto lenta.

Solucin

Limpieza de software virus, spyware, etc.

Reparacin o cambio de disco duro.

Recuperacin de los sectores daados.

3. -Falla

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.

Solucin

Limpieza de software (virus, spyware, adware, etc.)

4. -Falla

Paros de sistema inesperado.

Solucin

Optimizacin de sistema operativo y disco duro.

Limpieza de software.

5. -Falla

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)

Solucin
Cambio de memoria RAM.

Revisar conectores de motherboard.

6. -Falla

Al encender manda un mensaje que Windows se cerr inesperadamente y da varias opciones pero
se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.

Solucin

Recuperacin de sistema.

Instalacin y configuracin de sistema operativo.

7. -Falla

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error

Solucin

Cambio de disco duro.

Recuperacin de sistema.

Instalacin y configuracin de sistema.

Revisin de conexiones de bus.

8. -Falla

Ya no enciende el CPU.

Solucin

Cambio de fuente de poder o Motherboard.

9. -Falla

El video se queda pasmado

Solucin

Revisin tarjeta de video.

Cambio de memoria RAM.

Revisin de temperatura CPU.

10. -Falla

Video pxelado.

Solucin

Cambio de memoria RAM

Revisin tarjeta de video.

11. -Falla

Perdida de informacin y/o archivos daados.

Solucin

Optimizar disco duro y sistema operativo.

Cambio de disco duro.

Limpieza de software.

12. -Falla

El video se ve amarillo, azul o verde.

Solucin

Revisin de conectores de monitor.

FALLAS DE HARDWARE.
1. FALLAS DE LA PC.
La computadora se reinicia automticamente o se apaga.
CORRECCIONES:
A. Verificar el funcionamiento de la fuente, cable power, luz de la lectora y disquetera.
B. Instalar antivirus.
C. Mantener el interior del gabinete limpio.
D. Checar si la fuente de poder est bien conectada.
E. Cambio fuente de poder.
2. FALLAS DEL DISCO DURO.
Se oye un ruido metlico continuo proveniente de su interior Causa (Se refiere a que los
cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)
CORRECCIONES:
A. Para este caso no hay solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro.
 B. Realizar un diagnstico general del disco duro con algn software para reparar sectores
daados. (Software recomendado).

3. FALLAS DE LA MEMORIA.
Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.
CORRECCIONES:
A. Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado.
B. Limpiar la memoria, pues ha de tener polvo y/o esttica.
4. FALLAS DE MOTHERBOAR.
A. Se agota la pila que mantiene la informacin del BIOS.
B. Problemas con un capacitor o, condensador por sobre carga.
CORRECCIONES:
A. Cambiar la pila por otra nueva.
B. Remover con un soldador y remplazarlo.

5. FALLAS DE TARJETA DE VIDEO.

A. Los pines del cable estn daados o doblados.
B. Que la tarjeta de video est mal colocada.
C. Al tener ms de una tarjeta de video porque crea conflictos.
CORRECCIONES:
A. Remplazar o reparar el cable.
B. Quitar y volver a poner la tarjeta de video.
C. Quitar una tarjeta y si da seal es que hay conflicto.
6. FALLAS DEL MICROPROCESADOR.
A. Incorrecta instalacin del disipador.
B. Incorrecta instalacin en la placa base.
CORRECCIONES:
A. Instalar adecuadamente el disipador.
B. Colocar correctamente el microprocesador en la placa madre.
7. FALLAS DE FUENTE DE ALIMENTACION.
A. No enciende la fuente.
B. Solo enciende el extractor de calor (ventilador).
CORRECCIONES:
A. Revisar si est bien conectado a la corriente de la fuente y si est bien el cable.
B. Probar con un testar los voltajes segn especificaciones del fabricante, no siendo este
mayor a 12v.
8. FALLAS DE CPU.
El CPU enciende pero no hay video
(La pantalla negra).
CORRECCIONES:
A. Cambio de Memoria RAM.
B. Revisar conectores del Motherboar.
C. Servicio Tipo A, B, C.
9. FALLA DEL CPU CUANDO NO ENCIENDE.
Ya no enciende el CPU.
CORRECIONES:
A. Cambio de fuente de poder o motherboard.
B. Servicio Tipo A, B, C.
 10. FALLAS DE LA MEMORIA RAM.
Especifica claramente que la memoria est daada.
CORRECCIONES
A. Cambia la memoria a otra ranura o si tienes dos, cmbialas entre ellas.
B. Tambin puedes probarlas de forma independiente y as descartar que alguna de ellas
est estropeada.
C. Si has cambiado o actualizado los mdulos de memoria intenta volver a su estado
anterior antes de haber insertado la memoria RAM
11. FALLAS DE MOUSE (RATON).
El ratn no responde.
CORRECCIONES:
A. Si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento... Ir a inicio
<configuracin <panel de control <mouse. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana
permitirn controlar las funcione del mouse. Si la configuracin es correcta, verificar que el mouse
este bien conectado a la pc.
12. FALLAS EN VENTILADOR.
El ventilador no gira correctamente.
CORRECCIONES:
A. Checar bien el ventilador si est bien puesto.
B. Fijarse si el ventilador no est muy caliente.
13. FALLAS DE LA BOCINA.
La bocina no se escucha.
CORRECCIONES:
A. Conectar bien las bocinas.
B. Verificar bien si las bocinas si an sirven.
14. FALLAS EN LA WEBCAM.
Si la webcam captura bien las fotos y los videos.
CORRECCION:
A. Conectarla bien
15. FALLAS EN LOS AURICULARES.
Ya no se escucha bien.
CORRECCIONES:
A. Conectar bien en el CPU.
B. Checar si sirven antes de usarlo.
16. FALLAS DE LA MEMORIA USB.
Que la memoria USB tiene virus.
CORRECCIONES:
A. Formatear la memoria.
B. Borrar todos los virus.
17. FALLAS DEL VIDEO.
Los videos ya no se alcanzan a ver bien.
CORRECION:
A. Revisin de conectores de monitor.
18. FALLAS DE LA MEMORIA ROM.
Ya no almacena la informacin.
CORRECCION:
A. Cambiarla por una nueva.