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DIRCETUR CUSCO
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DIAGNOSTICO SECTORIAL
En la Regin Cusco, la actividad turstica est identificada como una de las principales
potencialidades de desarrollo econmico. Se sustenta por la inmensa cantidad y
diversidad de recursos tursticos histricos, culturales y naturales que posee;
permitindole una oferta variada capaz de atender una demanda amplia de diferentes
tipos y formas de aprovechamiento turstico que se viene desarrollando en el mbito
nacional e internacional.
A pesar de que la actividad turstica de la Regin est poco desarrollada y enfocada a
determinados destinos tursticos, se percibe un crecimiento sostenido del flujo de turistas
con el consecuente beneficio e impacto en la Regin y el pas. En torno al
aprovechamiento de recursos tursticos de la Regin Cusco se han generado economas
en todo el mbito nacional, permitiendo desarrollar un cmulo de actividades colaterales
(artesana, construccin, transportes, servicios, alimentos) que permiten la generacin de
nuevos puestos de trabajo. El Cusco desde muchos aos es el primer destino turstico del
pas; atrae a turistas nacionales y extranjeros en cantidades importantes registra arribos
superiores a 500,000 turistas por ao (en el ao 2004 visitaron un total de 883,218 turistas,
de los cuales 305,411 nacionales y 577,807 extranjeros. El 50% de turistas extranjeros
que visitan el Per arriban al Cusco.
a. El Turismo a Nivel Mundial
En la actualidad, el Consejo Mundial de Turismo declara que el turismo es la industria ms
grande del mundo, superior a la del automvil, acero, productos electrnicos y la
agricultura. Es la llamada industria sin chimeneas que mueve miles de millones de
dlares en el mundo, con un mercado muy dinmico que crece cada da ms.
Segn la Organizacin Mundial de Turismo-OMT, se ha convertido en uno de los
fenmenos ms importantes de la vida moderna y un factor primordial de desarrollo
econmico social en los pueblos, principalmente por los factores siguientes:
Su habilidad para generar divisas
Su capacidad para crear empleo
Su efecto multiplicador en la economa de los diferentes pases
Su papel como generador de nuevas actividades, en particular la creacin de
pequeas y medianas empresas.
Ha crecido explosivamente en los ltimos 50 aos, y todas las previsiones hacen pensar
que ser la gran industria del siglo XXI, con enorme movimiento tanto en visitas como en
ventas.
El mundo, necesitar menos hoteles de lujo (dado el mayor crecimiento del turista de
clase media, que del que viaja por negocios con costosas cuentas de trabajo) y ms
alojamientos de tres estrellas, lugares de recreacin y restaurantes de estilo familiar
Importancia del Turismo Mundial
El ao 2000 viajaron 697 millones de personas y se espera 937 millones para el
2010
El gasto mundial por Turismo para el ao 2000 se estima en 477 mil millones de US
$
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Gasto Promedio mundial por turista US$ 680
Desde hace 50 aos el turismo crece a una tasa promedio del 7%
El Turismo representa el 12.5% de las exportaciones mundiales
En el 83% de todos los pases del mundo, el turismo es una de las cinco actividades
generadoras de divisas.
En el 38% de los pases es la principal fuente de divisas.
Se crearon empleos por 310 millones de hombres y mujeres (uno de cada nueve
empleos en todo el mundo)
b. Turismo Nacional
Desde 1980, el Per ingres a un progresivo proceso de aislamiento social y poltico en el
contexto internacional, hasta 1992, donde la imagen en el exterior se fue deteriorando,
exista poca credibilidad para la reinsercin en el sistema econmico -financiero
internacional, al estar sumido en una peligrosa inestabilidad social y poltica. Es decir, el
Per se presentaba internacionalmente como un pas de alto riesgo.
En 1993 es que reaparece la posibilidad de viajar por el territorio nacional, al iniciarse un
proceso de recuperacin, superndose progresivamente los problemas mencionados,
reflejndose en el turismo interno y receptivo que cada vez es ms creciente y sostenido.
Las acciones del Gobierno han influenciado sustancialmente para la obtencin de este
nuevo entorno, tales como: la reforma del Estado, la estabilizacin econmica y la
pacificacin nacional; es decir, la desactivacin del rol intervencionista del Estado,
mediante la aplicacin de polticas de libre mercado, control de la inflacin, crecimiento del
PBl, reinsercin en el sistema econmico internacional y el control de los problemas socio-
polticos.
El periodo de recesin de la actividad turstica, ha influido en los niveles de calidad de los
servicios, afectando la capacidad instalada de la planta turstica, debido al cambio de uso
o cierre de operaciones por la poca demanda; resultado que hoy es imperativo revertir.
Tomando en cuenta que los establecimientos de hospedaje en condiciones aceptables
para el turismo representan nicamente un 30% de la capacidad instalada (3, 4 y 5
estrellas), se constata el gran reto de invertir en la ampliacin de estas categoras; por
consiguiente, corresponde al Estado, facilitar su operatividad a travs de dispositivos de
orden fiscal y apoyo promocional.
En restaurantes y afines, las limitaciones son menos graves que las que afronta la
hotelera, ya que la puesta en marcha de estos servicios es ms rpida, requiere de
menor inversin y su operacin es menos complicada.
Las Agencias de Viajes y Turismo, no requieren de mayor inversin en activo fijo, pero los
operadores en turismo necesitan de la conjuncin de esfuerzos con el sector pblico para
una mejor comercializacin de los productos tursticos peruanos, a travs de un Plan de
Marketing eficaz. Del mismo modo, es necesario establecer normas adecuadas de
proteccin al turista.
Existen temas que requieren una accin coordinada y un manejo eficiente para la
expansin de la actividad turstica nacional, entre ellos destacan:
La desregulacin y la globalizacin en el transporte areo internacional, que
determina una mayor competencia, con lo cual se estarn presentado mejores
niveles de calidad y tarifas accesibles.
El crecimiento del mercado interno, ha logrado cierto desarrollo en el transporte
areo domstico, en el mejoramiento de equipos, capacidad, sistemas de reservas,
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nuevas rutas, cumplimiento de itinerarios y mejores tarifas. Sin embargo, es
necesario contar con polticas ms efectivas que faciliten la modernizacin y
cobertura de la aviacin civil.
Segn MONITOR COMPANY, histricamente las caractersticas del desarrollo del turismo
peruano, son las siguientes:
Discontinuidad: cambios constantes en poltica, objetivos y prioridades gubernamentales
han impedido el desarrollo y han generado desconfianza entre los participantes.
Falta de Visin Estratgica en Comn: sin tener una visin en comn, las metas,
prioridades y objetivos muchas veces se toman contradictorias.
Definicin de Roles: Histricamente los sectores pblico y privado han tenido entre ellos
problemas de credibilidad y desconfianza.
Uno de los rubros del turismo que ha experimentado mayor y rpido crecimiento es el
ECOTURISMO O TURISMO ECOLGICO, demandada por aquellos visitantes que
buscan interactuar en lugares no muy concurridos, apreciar la flora y fauna en su estado
natural y conocer la vida y costumbres de pueblos ms remotos.
Merece connotacin especial, las reas natura1es protegidas por el Estado con gran
potencial turstico, y que integran el Sistema Nacional de reas Natura1es Protegidas por
el Estado (SINANPE).
La Demanda Turstica
Est comprobado que el turismo es un elemento dinamizador de la economa del pas, por
cuanto es fuente generadora de divisas y empleos, factor de expansin del mercado
nacional y de la redistribucin del ingreso. En materia de inversin es de ms rpido y
seguro retorno.
Para la CANATUR, "el Sector Turismo no es solamente un importantsimo factor
estratgico de desarrollo, sino tambin es uno de los pocos caminos que el Per tiene
para acelerar su desarrollo y el acceso a este nuevo milenio en condiciones favorables
para la poblacin".
En esta perspectiva, y en la meta de crear ms habitaciones, la CANATUR en 1996,
formul la siguiente propuesta:
Terminar los hoteles que empezaron a edificarse,
La reconversin de los hoteles de una y dos estrellas, a hotel de tres estrellas que
los turistas usan, generalmente,
Parmetros Financieros: Palanqueo Financiero (75/25), garanta hipotecaria del
propio inmueble, plazos no menores de 6 a 8 aos e intereses equivalentes al 14%
anual al rebatir.
Una sntesis de la problemtica de la demanda turstica nos muestra lo siguiente:
Reducido nmero de turistas internacionales que arriban al Per, representando el
3er lugar, entre los ltimos pases de Centro y Sur Amrica, seguido por Paraguay y
Bolivia.
Concentracin de visitantes en un nmero limitado de sitios tursticos: Lima Nazca,
Cusco, Machu Picchu, an cuando el Per dispone de un gran potencial de sitios
tursticos.
Retardo en el proceso de recuperacin del flujo turstico del Mercado Europeo.
Los altos costos de viaje al Per, en comparacin con otros pases vecinos.
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Las Instalaciones Tursticas
La capacidad instalada de los servicios tursticos en el pas presenta las siguientes
caractersticas:
Las tasas de ocupabilidad en los establecimientos de alojamiento de lujo (4 y 5
estrellas) es cercana al 50%; siendo el promedio en su conjunto de todas las
categoras el 32.3%
La concentracin de la inversin en alojamientos en Lima y escasez de inversin en
sitios tursticos en el resto del pas, es evidente an al no haberse establecido
claramente las categoras de alojamiento por regiones y clases; observndose la
ausencia de hoteles de 4 y 5 estrellas, con excepcin de Lima.
La presencia de edificaciones histricas de estilo colonial, en patrimonios culturales
que puedan ser aprovechados para ser convertidos en alojamientos, son muy
populares entre los turistas extranjeros.
A nivel nacional se estiman en ms de 190 los museos, de los cuales el 70% son
pblicos y 30% privados.
Aproximadamente 370 fuentes de aguas termales existentes en el Per, slo el 50%
son aprovechados.
Las deficientes instalaciones para los servicios de transporte acutico en todo el pas,
exige invertir para el aprovechamiento turstico, en terminales de pasajeros,
embarcaderos, atracaderos, etc.
De igual modo se observa deficientes instalaciones para los servicios de transporte
terrestre, como la sealizacin del trfico vehicular para de uso turstico.
La Infraestructura
Los deficientes sistemas de infraestructura vial (carreteras, ferrocarriles, terminales), la
necesidad de mejorar las instalaciones de servicios bsicos y de comunicaciones se torna
prioritario para promover el turismo a nivel nacional, la necesidad de mejorar el suministro
de agua, sistema de drenaje, tratamiento de los desechos slidos, el desarrollo de la
electrificacin, y de comunicaciones.
La Conservacin del Ambiente y Desarrollo Social
El desarrollo de las actividades tursticas debe conllevar a la conservacin del ambiente
natural para contribuir al desarrollo social. Es as que, entre los temas de mayor
importancia a tenerse en consideracin en un proceso de desarrollo turstico se tiene:
Insuficiente conocimiento sobre los temas ambientales de sus leyes y de las
regulaciones entre el sector pblico y privado as corno entre la poblacin local.
Se observa insuficiente control y administracin de los recursos tursticos, en
particular en las reas Naturales Protegidas, inadecuado Programa de Adecuacin y
Manejo del Medio Ambiente (PAMA), que incluye el control de recursos naturales.
Ausencia de aplicacin de los Estudios de Impacto Ambiental (EIA) incluyendo
aquellos elaborados para los proyectos de desarrollo turstico, entre otros.
Administracin deficiente y de coaccin en la proteccin y conservacin forestal,
incremento de actividades ilegales (caza furtiva, tala irracional).
Ausencia de guas y criterios para el ecoturismo.
Ausencia de estndares de seguridad para el ecoturismo y/o turismo de aventura.
Carencia de especialistas que intervengan en el desarrollo participativo de la
poblacin local y en el desarrollo turstico. La limitada participacin de las
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comunidades autctonas en la actividad turstica, originada por la insuficiente
educacin y conocimientos de los servicios tursticos, formas de vida occidental y
lenguas extranjeras.
Los problemas financieros, la falta de administracin y tcnicas agrcolas, dificultan a
los agricultores locales ofrecer y vender sus productos a los establecimientos
tursticos.
Insuficiente organizacin de los productores artesanales, no les permite establecer
canales de comercializacin adecuados por la fuerte intermediacin y detallistas que
les impide desarrollarse convenientemente
La Conservacin de los Recursos Tursticos Culturales e Histricos
El patrimonio cultural constituye uno de los rubros importantes para el desarrollo de la
actividad turstica nacional; sin embargo, los insuficientes recursos presupuestales
asignados a las instituciones responsables de su conservacin, no les permite lograr su
cometido. Estas instituciones son: el INC, las Municipalidades y los Gobiernos Regionales.
Con excepcin de la Municipalidad de Lima y algunas otras capitales de departamento,
los gobiernos locales no participan en la conservacin del patrimonio cultural, dejando
esta tarea al INC.
La participacin del sector privado es escasa en la preservacin de los recursos tursticos
culturales (solo tenemos la Fundacin Wiese y la Compaa Backus). No existe una
asociacin entre las empresas privadas y del Estado, que permitan el aprovechamiento
turstico del patrimonio cultural que genere recursos econmicos para su conservacin.
Las comunidades locales tienen poca identificacin con los recursos arqueolgicos; sin
embargo, existe gran posibilidad de atraer al desarrollo turstico, las acciones de
participacin de las comunidades locales
c. Regional
El Turismo en su condicin de desplazamiento voluntario y temporal de individuos o
grupos de personas que realizan actividades de recreacin, descanso, cultura,
aproximacin con la naturaleza, salud, peregrinacin religiosa, etc. Constituye un
movimiento temporal que genera mltiples interrelaciones de importancia econmica.
Como actividad llega a materializar innumerables deseos y anhelos personales.
La Regin Cusco goza de un privilegio turstico reconocido a escala mundial, por dos
aspectos fundamentales:
Su legado monumental, histrico - cultural y.
Su propia Configuracin Geogrfica.
Adems, alberga a una de las ciudades ms reconocidas en el mbito mundial; Cusco,
Qosqo, el Centro del Mundo, la ciudad ha sido reconocida como Capital Arqueolgica
de Sudamrica, Segn Ley N 7688 promulgada el 23 de enero de 1933. Ciudad
Monumental, Histrica y Legendaria, testimonio vivo de una raza que permanece vigente
en el tiempo y en el espacio, exponente de las culturas Pre Inca, Inca, Colonial y
Republicana. Reconocida tambin como Patrimonio Cultural del Mundo en la Sptima
Convencin de Alcaldes de las grandes ciudades del mundo en Miln 17-19 de Abril de
1978. Alberga en s, un sinnmero de restos arqueolgicos que constituyen el legado ms
grande y hermoso en el mundo entero.
De lo anterior se deduce que la actividad turstica es uno de los principales potenciales de
desarrollo en todo el mbito regional, sustentada lgicamente por la cantidad y diversidad
de los atractivos tursticos naturales y culturales.
La Regin Cusco por la variedad turstica que presenta, permite y hace posible un
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desarrollo a largo plazo de la actividad turstica. De tal manera debe ser considerado
como un eje estratgico de desarrollo no solo para la regin sino para el pas.
Adems, se menciona que la actividad turstica ha permitido desarrollar un cmulo de
actividades colaterales (artesana, construccin, transportes, servicios, alimentos, etc.),
los cuales permiten la generacin de puestos de trabajo y coadyuva a la lucha contra la
pobreza.
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL TURISMO
Deficiente calidad de servicios.- Considerando el nivel o estndar de calidad de
servicios en el mbito internacional, los servicios ofertados en la actividad turstica estn
por debajo de stos. Sin embargo, tomando como referencia la calidad de servicios en el
mbito nacional, la de Cusco es aceptable. Un elemento que incide de sobremanera en
este problema, es la creciente presencia de operadores informales y la poca o ninguna
conciencia turstica de parte de la poblacin en general.
Insuficiente y deficiente infraestructura.- Esta problemtica est referida principalmente
a la infraestructura de transporte, existen muy pocas carreteras que cumplan los
estndares de operacin, la gran mayora de vas de acceso a los centros tursticos estn
en condiciones precarias de operatividad. El problema se agudiza ms si se considera
que la gran mayora de atractivos tursticos no cuentan con vas de acceso que posibiliten
su explotacin. Los principales centros de destino turstico, apenas cuentan con una va
de acceso (explotada monoplicamente) y el principal medio de acceso al Cusco (el
aeropuerto Velasco Astete) tiene un sistema de operacin de horario de capacidad
reducida, con una vida til prxima a concluir.
Normatividad inadecuada.- La actual normatividad existente es abundante pero
intrascendente. Esta normatividad est basada e inspirada en principios que no estn
acordes con nuestra regin, los mismos que han sido concebidos para otro tipo de
realidades y tiempos. La legislacin actual desalienta el desarrollo de la actividad en el
mbito local promoviendo monopolios y, por el lado del Estado la multiplicacin de
instituciones e instancias con superposicin de roles que debilitan al Sector.
Escasa promocin.- Las instituciones nacionales (PromPer) que tienen como funcin
principal promover al Per como destino mundial, tienen la concepcin errada de que el
Cusco se vende solo, limitando su promocin.
Descoordinacin intersectorial.- A ms de haberse multiplicado el nmero de instancias
e instituciones que tienen que ver con el turismo (INC, INRENA, OFEC, UGM, DRIT,
COPESCO, etc.) el nivel de concertacin y coordinacin entre estas instancias es nula.
Oferta poco diversificada.- La oferta turstica se centra en un pequeo nmero de
centros tursticos explotados limitadamente desde hace tiempo atrs (Machupicchu,
Cusco ciudad, Valle Sagrado), no existen intentos serios en diversificar la oferta turstica
considerando las ingentes cantidades de recursos tursticos de diferentes tipos existentes
en el mbito regional; adems, no se realizan esfuerzos para su puesta en valor.
Actividad altamente sensible.- La actividad turstica se caracteriza por ser una de las
actividades ms sensibles a los diferentes eventos que ocurren a nivel interno (paros,
huelgas, marchas y contramarchas del gobierno, etc.) y externo, afectan negativamente al
turismo.
Actividad ajena a la poblacin.- El actual modelo de explotacin turstica, es inadecuado,
en cuanto los beneficios generados no se revierten en un gasto social que genere
desarrollo.
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ANLISIS DE LOS INDICADORES DE LA ACTIVIDAD TURSTICA
De acuerdo al cuadro N 01 a partir del ao 1993, el flujo de turistas extranjeros haca
Cusco, empez a crecer de manera sostenida. De 69,381 en 1993 a 358,503 en el 2000,
notndose una declinacin en el ao 2001.
Este crecimiento ha estado acompaado por una expansin en la oferta hotelera que se
refleja en el incremento de la capacidad instalada tanto de habitaciones como de camas.
En el ao 2000, se contaba con 501 establecimientos registrados, 7,153 habitaciones y
14,377 camas, probablemente, la oferta de habitaciones y camas sea aun mayor, debido
a que existe un sector informal que no est registrado. Sin embargo, al 2001 se observa
un decrecimiento considerable en la capacidad instalada (vase cuadro N 02)
A pesar de la oferta que se ha incrementado sustancialmente en la dcada del noventa,
existen serias limitaciones que afectan las posibilidades de incrementar el nmero de
visitantes, entre otros est la baja calidad de los servicios, que se encuentran por debajo
de los estndares internacionales y el alto costo del transporte.
Cuadro N 01
Regin Cusco: Arribo de Visitantes Nacionales y Extranjeros: 1990 2001
Visitantes
Ao Variacin %
Nacional Extranjero Total
1990 151,390 69,306 220,696
1991 136,402 40,052 176,454 -20.05
1992 196,530 45,734 242,264 37.30
1993 229,974 69,381 299,355 23.57
1994 257,772 132,149 389,921 30.25
1995 263,354 180,820 444,174 13.91
1996 247,415 215,915 463,330 4.31
1997 248,963 218,752 467,715 0.95
1998 227,181 269,762 496,943 6.25
1999 231,850 330,627 462,477 13.19
2000 220,785 358,503 579,288 2.99
2001 203,540 329,303 532,843 -8.02
Fuente: Oficina de estadstica DIRCETUR-Cusco
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3 Estrellas 53 1,513 2,971
2 Estrellas 82 1,201 2,466
1 Estrella 100 998 1952
S/C 334 3,235 5,976
Albergue 2 11 54
Casa/Hosp. 80 242 450
(*) Total 655 7,749 14,917
RESUMEN DE LA PROBLEMATICA
Se puede deducir que la problemtica se resume en lo siguiente:
INFRAESTRUCTURA
Inadecuada e ineficiente infraestructura vial no permite el desarrollo de destinos
tursticos en la Regin.
El actual aeropuerto est saturado, no garantiza una adecuada atencin a una
demanda cada vez ms creciente.
El transporte a Machupicchu pronto llegar a un nivel de saturacin.
Los actuales atractivos tursticos tradicionales carecen de servicios bsicos,
(servicios higinicos, mdulos de informacin e interpretacin, sealizacin,
accesibilidad peatonal y vehicular, museos de sitio, evacuacin de residuos slidos,
etc.)
Insuficiente infraestructura para atender al turismo con discapacidad.
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PROMOCION
Carencia de un plan de marketing y promocin de nuestros atractivos.
Los nuevos atractivos tursticos no estn debidamente promocionados.
Escasa participacin en la promocin por parte del sector privado.
Inadecuada promocin de nuestro patrimonio cultural y natural
NORMATIVIDAD
El marco legal que rige el turismo en el pas, carece de polticas de descentralizacin,
no se adecuan a la realidad de las regiones.
La reglamentacin para los prestadores de servicios tursticos no estn actualizadas.
CALIDAD DE SERVICIOS
Una gran parte de prestadores de servicios tursticos carecen de competitividad,
idoneidad, tica y calidad de los servicios que ofrecen.
El 80% del personal de las empresas no es especializado.
Los horarios de ingreso a atractivos tursticos no son accesibles a los visitantes,
siendo su atencin limitada y corta.
La relacin precio-calidad, tiene un manejo inadecuado por los prestadores de
servicios tursticos.
MEDIO AMBIENTE
El crecimiento desordenado de construcciones en los diferentes recursos culturales
y naturales, provocan un impacto ambiental negativo.
La gestin ambiental para el tratamiento de residuos slidos, sistemas de coleccin
de aguas servidas, polucin, ruidos y proliferacin de avisos, requiere mayor
atencin.
Comercializacin indiscriminada de flora y fauna silvestre en los atractivos tursticos,
permite la extincin de especies.
SEGURIDAD
Los atractivos tursticos del Departamento son inseguros y los agravios a los
visitantes afectan la imagen turstica del pas.
INSTITUCIONALES
El manejo de la actividad turstica est a cargo de varias instituciones, crendose
una superposicin de funciones, propiciando ineficacia e ineficiencia en la aplicacin
de las normas y polticas.
La normatividad actual permite la presencia de operadores tursticos informales.
Las polticas de turismo existentes no permiten el impulso del turismo interno.
ECONOMICOS
Existencia de empresas monoplicas, por la carencia de polticas de incentivos a la
inversin local, causan discriminacin a los inversionistas locales frente a la
inversin extranjera.
Las restricciones presupuestales y los escasos recursos financieros no permiten la
ejecucin de proyectos de desarrollo regional.
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Los recursos econmicos captados por ingresos a los atractivos y los impuestos no
son revertidos en el Departamento, afectando al desarrollo socio econmico de la
poblacin.
INFORMALIDAD
Los operadores tursticos informales, son agentes de evasin de impuestos,
competencia desleal y desorden.
Generalmente las estafas, robos e incumplimiento de los servicios pactados son
provocados por el sector informal.
CONCIENCIA TURISTICA
La poblacin no ha tomado conciencia de la importancia socio econmica de la
actividad turstica, existiendo conductas y actitudes negativas.
Los prestadores de servicios tursticos, adoptan conductas discriminatorias contra
los visitantes nacionales.
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- Variedad y dispersin de la produccin centralizada en los mismos talleres con una
diversificacin que responde a las necesidades de la demanda as como a la
creatividad del artesano.
- Produccin unitaria y en pequea escala a partir de talleres unipersonales y/o
familiares, que son la expresin peculiar y generalizada de la actividad artesanal en
la Regin.
B. ABASTECIMIENTO DE MATERIA PRIMA E INSUMOS
- Utilizacin indiscriminada de recursos naturales, depredacin y distribucin desigual
de los mismos.
- Limitada oferta de insumos en calidad y volmenes, lo cual incide en la productividad
y calidad de las obras finales.
C. FINANCIAMIENTO
Sistema generalizado de autofinanciamiento de la produccin, por desconocimiento de los
sistemas formales de crdito y mecanismos bsicos de gestin por parte del artesano, as
como por la falta de garantas reales exigidas por la banca comercial.
D. TECNOLOGA EMPLEADA
Utilizacin de tecnologa tradicional como alternativa a los problemas de dependencia
tecnolgica, unida al uso de herramientas e implementos rudimentarios inciden en la
prctica de procesos simples, con una limitada divisin tcnica del trabajo.
E. DISEO
Los diseos en los productos artesanales, tienen un elevado componente tradicional, que
se manifiesta en la copia de iconografa inca y pre-inca, sin considerar la exigencias del
mercado internacional que demanda innovacin, en funcin a la evolucin de la moda.
F. COMERCIALIZACION
La comercializacin variable, secuencial al proceso productivo en la actividad artesanal,
es una continuidad practicada tradicionalmente por el artesano productor o jefe de taller
en forma directa, como ofertante directo. Este mecanismo paraliza total o parcialmente la
produccin durante el proceso de comercializacin, problemtica que se acenta con la
participacin en ferias, ruedas de negocios u otros.
G. CULTURA EMPRESARIAL
El artesano, en la conduccin de su micro-empresa, observa y practica una actividad
tradicional, resistente al cambio, muy poco proclive al riesgo, con rasgos autoritarios y
verticales en la toma de decisiones, con proyecciones a corto plazo y dependencia de un
Estado paternalista..
H. FACTORES QUE LIMITAN LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR EMPRESARIAL
EN LA REGION
Las consideraciones expuestas lneas abajo, se adecuan a las caractersticas observadas
en la actividad artesanal.
a) El empresario no toma en cuenta la calidad del producto como un factor de
competitividad.
b) Limitadas condiciones del empresario para acceder al financiamiento.
c) Escaso inters por el conocimiento, procesamiento y manejo de la informacin para
ejercer la toma de decisiones; alejndose cada vez ms del entorno inmediato.
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d) El empresario regional prioriza la experiencia en el proceso de toma de decisiones,
relegando el conocimiento bsico.
e) Son empresarios resistentes al cambio, porque se aferran a lo tradicional.
f) El empresario manufacturero de la Regin se nutre de sus desaciertos como una
simple experiencia pasiva, lo que incide en su baja productividad.
g) Los empresarios toman decisiones, sin una visin profesional ni tcnica, lo que les
limita aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno.
h) No tiene perspectiva de desarrollo en el mediano y largo plazo.
i) Tienen una dbil perseverancia para el logro de sus metas individuales y
empresariales.
j) Tienen una dbil confianza en s mismos, actitud que incide en la toma de
decisiones.
k) En el desempeo gerencial del empresario, se registra un alto grado de desperdicios
de sus recursos; destacando la capacidad ociosa en maquinarias y equipos, y
finalmente desperdicios en materiales en geneal.
l) No existe una avidez por capacitarse en las diferentes reas del conocimiento y la
tcnica.
m) No muestran mucho inters por utilizar tecnologa competitiva, lo que limita el
acceso a nuevos mercados.
n) Existe una necesidad permanente de apoyo financiero, tecnolgico e informacin.
La actividad Artesanal cumple un importante rol en la economa regional debido a sus
caractersticas de produccin como son los bajos montos de inversin por plaza de trabajo,
el empleo de tecnologa tradicional, el uso de recursos naturales, as como el alto ndice
de valor agregado que presentan las obras finales, constituyendo una de las principales
alternativas de empleo y fuente de ingresos de numerosas familias.
El proceso de globalizacin que abre el mercado y por consiguiente la competencia
internacional exige que la Artesana desarrolle ventajas competitivas en un marco de
cultura de innovacin y cambio, con capacidad de produccin y sostenibilidad de acuerdo
a la demanda cada vez ms exigente del mercado y fundamentalmente del acceso a la
informacin y al conocimiento.
En este contexto, la artesana regional a pesar de tener ventajas comparativas, enfrenta
una problemtica interna y externa que limitan su acceso al mercado en forma competitiva.
La produccin se da en forma dispersa y en pequea escala, con uso de tecnologa
tradicional, diseos tradicionales y repetitivos que no responden a la demanda
internacional y tendencias de moda.
La comercializacin tiene una estructura que se basa en diversos canales de
intermediacin que limitan la circulacin flua del producto.
El escaso nivel de cultura empresarial del artesano, su resistencia a la innovacin as
como al manejo de tecnologa de punta en informacin , as como el sistema
generalizado de autofinanciamiento y los niveles limitados de gestin, forman parte de la
problemtica artesanal de la regin.
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DIAGNOSTICO SECTOR COMERCIO EXTERIOR
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Fuente: Direccin Nacional de Descentralizacin y Cultura Exportadora. Exposicin de Rosa Montero
Directora Nacional en Noviembre 2003
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Las exportaciones en el ao 2002 fueron de US $ 7,588 millones, segn el Banco Central
de Reserva del Per, lo que significo un incremento de ms de 9 % respecto al 2001. Las
exportaciones de bienes no tradicionales, se incrementaron en 3.6 % alcanzando los US $
2,276 millones
A pesar de ello las exportaciones peruanas siguen siendo principalmente con poco valor
agregado. Nos falta mejorar mucho para alcanzar a nuestros vecinos. Somos de los
pases que aumentaron sus exportaciones en menos de 100 % entre 1980 y 2002.
Las exportaciones cusqueas, no han tenido el apoyo del Estado, durante los ltimos
aos.
La Regin Cusco, en lo que se refiere a exportaciones, pareciera que se hubiera
paralizado, dado que al igual que la dcada de los 80, la oferta exportable esta constituida
principalmente por los productos agropecuarios siguientes: caf, maz blanco de
Urubamba, cacao, achiote y palillo. Son tambin muy importantes los productos
artesanales tales como artculos de cermica, tapices, alfombras de peletera, chompas
de alpaca, rplicas de pintura cusquea, marcos de madera tallados, muequera,
imaginera, joyera en oro y plata, entre otros.
En algunos aos se exporto te envasado, quinua perlada, nitrato de amonio. Se contina
exportando cerveza cusquea que ha tenido una gran expansin. De Cusco sali en 1984
US $ 135,612 de exportacin no tradicional y US $ 200,739 en Artesanas. Al ao
siguiente se exporto US $ 136,072 en productos no tradicionales y US $ 242,663 en
Artesana
Esta variada oferta exportadora, actualmente se opera esencialmente a travs de Lima,
debido a que no hay facilidades adecuadas en la regin
15
16
La Regin Cusco, potencialmente posee productos para la exportacin siguientes:
PRINCIPALES
o Caf
o Artesana
-Peletera/Alpaca
-Tejidos de Alpaca
-Cermica utilitaria
-Joyera en plata
-Bisutera
-Pinturas y dibujos
o Cacao Maz blanco
o Achiote
o Menestras
o Te
POTENCIALES
o Quinua
o Pimiento piquillo
o Pprika
o Tara
o Yakon
o Kiwicha
o Sauco
o Aguaymanto
o Palillo
o Papa organica
PRODUCCIN
17
Espinar 1,392 6,960 0 0 0 0 0 0 0 0 289 141 0 0
La
Convencin 887 7,983 1,494 2,241 3,745 5,474 0 0 0 0 0 0 0 0
Paruro 1,938 10,619 1,917 2,365 0 0 1,394 1,963 1,938 2,814 75 53 1,197 1,176
Paucartambo 3,202 26,089 2,140 3,048 357 536 940 1,487 4,815 7,245 37 18 2,505 2,362
Quispicanchis 4,110 36,942 2,892 6,736 91 128 537 679 1,098 1,342 75 78 702 877
Urubamba 2,184 30,622 2,011 5,976 147 250 319 638 226 527 29 52 62 71
Total 24,497 203,711 20,973 40,948 5,081 7,481 8,072 11,684 15,655 21,559 1,002 877 8,408 9,475
TECNOLOGIA/+D
o Bajo nivel de tecnologa, principalmente en el agro.
o No hay programas para promover la transferencia
o Falta de innovacin
o Escasa investigacin
CONDICIONES DE LA DEMANDA
Desempeo de las exportaciones
Exportaciones al 2004 US$ 268.05 millones = crecimiento de178.3% respecto al
2003. Representa el 2.25 del total nacional.
370 productos, de los cuales 3 representan el 98.5% del total
Minerales de cobre y concentrados
Ctodos y secciones de cobre refinado
Caf sin descafeinar ni tostar
El numero de empresas dedicadas a la exportacin se redujo pasando de 102 en el
2003 a 95 en el 2004
4empresas explican el 96.7%del total exportado(2004)
BHP Billiton Tintaya(cobre y catodos=US$223.4 millones
ALCASA Export(caf=US$12.5 millones
Valdivia Canal Hu go(caf=US$11.6 millones)
Cent.cope.Agrar.cafetaleras COCLA8cafe=us$10.2 millones)
40 paisees de destino en el 2004vs.33 en el 2003
7 destinos concentran el 91.7%del total exportado
China,EE.UU.Suiza,Alemania,India,Japon y Corea del sur
EXPORTACIONES DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS
CAF
Exportacin: US$40.2 millones en el 2004 = 41.8% al 2003
Empresa: ALCASA Export (40%)y Valdivia Canal Hugo(28.8%)
Destinos: Alemnia (32.7%)y EE.UU (25.8%)
CACAO
Exportacin: US$ 62.6 mil en el 2004
Empresa: Cent.coop.Agrar.Cafetalera COCLA (100%)
18
Destinos: EE.UU (100%)
DEMAS OBJETOS DE ADORNO DE CERMICA
Exportacin: US$ 77.1 mil
Empresa: Carazas Mayanga (20.5%) y Cermica y Arte Ruiz Caro(18.3%)
Destinos: EE.UU (58.7%)e Italia (15.2%)
DEMAS MANUFACTURAS DE CERMICA
Exportacin: US$ 67.2 mil en el 2004=-76% al 2003
Empresa: Quispe Huaman (26.3%) y Artesanias INKARI (24.7%)
Destinos: EE.UU (49.3%) y Francia(26.4)
DEMAS BALDOSAS Y LOSAS DE CERMICA
Exportacin: US$ 60.5 mil en el 2004
Empresa: Cermica KANTU (100%)
Destinos: Bolivia (100%)
VAJILLAS Y DEMAS ARTICULOS DE USO DOMESTICO
Exportacin: US$ 21.2mil en el 2004=39.9% al 2003
Empresa: Cermicas Seminario (59.9%)y Hoyos de Lazo (8.6%)
Destinos: EE.UU(60%) e Italia(21.7%)
DEMAS SUETERES, PULLOVERS Y CARDIGANES DE PELO FINO
Exportacin: US$ 150 mil
Empresa: Almacn Santa Beatriz (55.6%)y Cardenas de Nido (19.3%)
Destinos: EE.UU(44.6%) e Iglaterra21.4%)
DEMAS SUETERES, PULLOVERS Y CARDIGANES DE LANA
Exportacin: US$ 34.6 mil en el 2004
Empresa: Alpaca Per(35.6%)y Mendivil Dueas(19.2%)
Destinos: Italia (38.3%) e EE.UU(20.6%)
CHALES PAUELOS DE CUELLO Y BUFANDAS
Exportacin: US$ 21.0 mil en el 2004
Empresa: AYNIART (25.9%) y Crdenas de Nido (21.6%)
Destinos: Francia (34.2%) y Noruega(21.6%)
DEMAS BISUTERIA
Exportacin: US$ 48.4 mil en el 2004
Empresa: Alpaca Quispe (51.4%) y Transamericana Import Export (17.9%)
Destinos: EE.UU(46.2%) y Francia (30.8%)
MAIZ BLANCO
Exportacin: US$ 574.9 mil en el 2004
Empresa: Central Valle Sagrado de los Incas (31.4%)y R. Muelle (19.4%)
Destinos: Espaa (66.4%) y EE.UU(17.4%)
19
FODA DE TURISMO
FORTALEZAS
Cantidad y diversidad de atractivos tursticos naturales y culturales, tnicos,
religiosos ecolgicos y paisajsticos
Poblacin receptiva y hospitalaria
Oferta de servicios tursticos aceptable (establecimientos de hospedaje, restaurantes,
agencias de viajes, guas)
Existencia de Instituciones experimentadas y especializadas en turismo y gestin
turstica eficiente
Productos tursticos lderes identificados
Infraestructura vial adecuada para acceder a los atractivos tursticos
Centros de formacin y capacitacin turstica para preparar personal con estndares
de calidad internacional
Operadores privados con amplia experiencia y propendiendo a la calidad
Inversin en recuperacin y conservacin de atractivos tursticos para la ampliacin
y diversificacin de la oferta turstica
OPORTUNIDADES
Polticas de gobierno fomentan y promueven el desarrollo del turismo
Cusco y Machupicchu reconocidos como importantes destinos tursticos
Cusco ostenta el ttulo de patrimonio Cultural de la Humanidad
Crecimiento de las tendencias del turismo hacia el ecoturismo y el turismo vivencial
Modernizacin de las comunicaciones que facilita la difusin de los atractivos
Presencia del Per en organismos, frums y ferias internacionales de turismo
Creciente inters de inversionistas en turismo
Creacin del Ministerio de Comercio Exterior Turismo y Artesana
Ofertas de financiamiento para la conservacin del Patrimonio Natural y Cultural
Creciente inters de participacin ciudadana
DEBILIDADES
Algunos operadores incumplen con las ofertas, carecen de tica y calidad en la
prestacin de servicios
La poblacin Regional no esta sensibilizada con la importancia de la actividad
turstica y los beneficios que genera
La planta turstica debe mejorar
Excesiva informalidad en la prestacin de servicios tursticos
Escasa promocin de la marca Cusco como producto a posicionarse en el mercado
nacional e internacional
Superposicin de las funciones pblicas regionales en la gestin del turismo
Incipiente promocin del turismo interno regional
20
Mnimas estrategias para atender las nuevas tendencias del mercado turstico
Insuficiente participacin en el desarrollo del turismo en la mayora de los gobiernos
locales
Masificacin de algunos productos tursticos
Problemtica ambiental
AMENAZAS
Dependencia presupuestal y administrativa del gobierno central
Ingresos captados por turismo en la Regin, se administran por instituciones
centrales
Poblacin en condicin de pobreza y extrema pobreza demandan mayor atencin
bsica
Existencia de empresas transnacional y monopolios en la operacin del turismo
Inestabilidad poltico social nacional
Problemtica ambiental
Falta de apoyo e incentivo al desarrollo del Turismo.
FODA DE ARTESANIAS
FORTALEZAS
Creatividad local, sustentada en una base histrica con alto contenido de identidad
cultural.
Desarrollo de tecnologa tradicional en zonas andinas
Produccin diversificada, con una gama de productos que satisfacen necesidades
fsicas y espirituales del hombre (existencia de ms de veinte lneas artesanales)
Existencia de grupos organizados, asociaciones, gremios, federaciones, talleres que
facilitan la produccin organizada.
OPORTUNIDADES
Existencia de recursos naturales con ventajas comparativas y competitivas,
productos andinos, especies vegetales, animales, minerales y energticos,
susceptibles de ser empleados en la produccin de artesanas.
Existencia de una red de ONGs, que realizan labor promocional y de soporte
econmico en los talleres artesanales, as como la de cooperacin tcnica
internacional.
Posicionamiento preferencial del producto artesanal en el mercado internacional.
Existencia de mercado turstico en la Regin.
Globalizacin de la informacin.
DEBILIDADES
Bajo nivel de cultura empresarial en el Sector artesanal, resistencia al cambio y poco
proclive al riesgo, con escaso inters por el conocimiento.
Dispersin geogrfica y productiva, predominio de talleres unipersonales que
generalizan la produccin en pequea escala.
21
Autofinanciamiento de la produccin, desconocimiento de mecanismos de gestin.
Centralizacin de las diferentes fases del proceso de produccin, comercializacin y
gestin en el jefe de taller.
AMENAZAS
Globalizacin de mercados que genera prdida de identidad cultural .
Incremento de la re-exportacin de artesanas producida en el Pas, desde pases
vecinos, aparicin de productos artesanales de otras regiones y pases.
Desplazamiento del mercado de productos que no respondan a estndares
competitivos.
Limitada oferta de insumos de calidad, lo cual incide en la productividad y calidad de
las obras finales
VISION
VISION TURISMO
La actividad turstica en el Departamento de Cusco es el soporte del desarrollo regional,
reduce la pobreza y el sub empleo, incrementa el nivel socio econmico de la poblacin,
preserva el medio ambiente y el medio cultural, tiene una marca turstica posicionada en
el mercado internacional por ser un producto competitivo en funcin del nivel de atractivos
y calidad de servicios logrado con la participacin pblica y privada.
VISION ARTESANIAS
Que la Actividad artesanal sea segmento importante en el soporte econmico de la
Regin, contribuyendo as a la reduccin de la extrema pobreza y a la elevacin del nivel
socio-econmico de la poblacin en un trabajo interrelacionado entre sectores pblico,
privado y actores directos
MISIN ARTESANIAS
Impulsar el desarrollo sostenido de la actividad artesanal en cada una de las regiones con
el uso racional de los recursos naturales, la optimizacin de procesos logrando productos
competitivos que aseguren su posicionamiento en el mercado.
VISION DE COMERCIO EXTERIOR
Cusco, regin exportadora de una oferta de bienes y servicios competitiva diversificada,
en crecimiento y con valor agregado.
MISION COMERCIO EXTERIOR
Incrementar sostenidamente la exportacin de bienes y servicios regionales.
22
POLITICAS DEL SECTOR COMERCIO EXTERIOR, TURISMO y ARTESANIA
Turismo
Productos de la industria automotriz
Productos qumicos
Productos alimenticios
Combustibles
Ordenadores y equipo para oficinas
Textiles y prendas de vestir
Equipo para telecomunicaciones
Prod, industria extractiva (excluidos combustibles)
Hierro y acero
0 50 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
miles de millones $EE.UU.
23
Movimiento total de turistas Gasto mundial por turismo
697 millones US $477mil millones
800
600
400
200
3er Sector generador de divisas en el Per
Ingreso de divisas por sectores (mlls de US$.)
0
1997 1998 1999 2000 2001 3,50
(Impacto Directo) (Impacto Indirecto) 3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
50
0
199 199 199 200 200
24
2. Folklore Fiestas Religiosas Danzas
3. Manifestaciones Culturales
del pasado Waqrapucara
Provincia de Anta
1. Manifestaciones Restos arqueolgicos de Tarahuasi
Culturales del pasado Templo de Huarocondo
Templo de Pucyura
2. Folklore Qchuy en Pucyura, danzas
Provincia de Calca
1. Sitios Naturales Aguas Termales de Machacancha
Aguas Termales de Minas Mocco
2. Manifestaciones Culturales
del pasado Complejo de Huchuy Qosqo
Complejo de Uno Urco
4. Folklore Fiestas religiosas, danzas y artesana
Distrito de Pisac
5. Manifestaciones Culturales Ciudadela de Pisac
del pasado
6. Folklore Merca do artesanal de Pisac,
fiestas religiosas, danzas
y ferias.
Provincia de Canas
1. Sitios naturales Laguna Langui Layo
Distrito Langui
2. Folklore Fiesta Religiosa
Distrito Quehue
3. Sitios Naturales Grutas de Kraawi
4. Manifestaciones Culturales Puente de Qeswachaca
pasado
5. Folklore Fiestas Religiosas
Distrito de Tupac Amaru
6. Manifestaciones Culturales Iglesia de Tungasuca
del pasado
7. Folklore Fiestas religiosas
Provincia de Canchis
Distrito de Checacupe
1. Manifestaciones Culturales Iglesia de Checacupe
25
del pasado
2. Folklore Fiesta religiosas
Distrito de San Pablo
3. Manifestaciones Culturales Iglesia de San Pablo
del pasado
4. Folklore Fiestas religiosas, danzas artesana
Distrito de San Pedro
5. Sitios naturales Aguas termanales de San Perdo
6. Manifestaciones culturales Templo de Wiracocha
del pasado Iglesia de Raqchi
7. Folklore Fiesta religiosas, danzas, artesanas
festival de danzas.
Distrito de Sicuani
8. Manifestaciones Culturales Iglesia de Tinta
del pasado
9. Folklore Fiestas religiosas y danzas
Provincia de Cusco
1. Sitios naturales Cerro Pukamoqo (lugar de Observ.)
Cordillera de Vilcabamba (trekking)
Nevado Vilcanota (trekking)
Nevado del Ausangate
Distrito de Cusco
2. Manifestaciones culturales
del pasado Ciudad del Cusco
Amarucancha
Koricancha
Hatn rumiyoc
Colcampata
Sapantiana
Mesa Redonda
Accllawasi
Hatunrumiyoc
Sacsayhuaman
Tambomachay
Kenko
Puka Pukara
Kusilluchayoc
26
Salon Puncu
Lanlacuyoc
La Catedral
Iglesia de la Compaa
Iglesia de la Merced
Iglesia San Blas
Museo de la Universidad San
Antonio
Casa del Almirante
Museo de Arte Religioso
Museo de la Casa del Inca
Gracilaso
Museo Santa Catalina
Museo de la Casa Cabrera
Iglesia Santa Teresa
Iglesia Santa Clara
Iglesia de Santo Domingo
Iglesia de San Pedro
Convento de San Antonio de Abad
Iglesia Beln
Iglesia de la Almudena
Iglesia de Santa Catalina
Iglesia de San Francisco
Iglesia San Cristbal
Iglesia y Convento Las Nazarenas
Casona San Bernardo
Casa del Mrquez de Valleumbroso
Casa Kusicancha
Casa Marques de Concha
Casa de Garcilaso
Casa de los Cuatro Bustos
Casa de los Pumas
Casa Clorinda Matto de Turner
2. Folklore Fiestas religiosas danzas, artesana,
comidas tpicas, ferias
3. Acontecimientos Inti Raymi, Huarachico
27
Distrito de Santiago
4. Manifestaciones Culturales Iglesia de Santiago
del pasado
Distrito de San Jernimo
5. Manifestaciones Culturales Iglesia de San Jernimo
del pasado Fiestas religiosas
6. Acontecimientos Festival gastronmico
Distrito de San Sebastin
7. Manifestaciones Culturales Iglesia de San Sebastin
del pasado Grupos arqueolgicos de la
Quebrada de Tambillo
Distrito de Ccorca
8. Manifestaciones culturales Petroglifos
del pasado
Provincia de Chumbivilcas
Distrito Santo Toms
1. Sitios naturales Aguas termales Qoiuno
2. Manifestaciones Culturales Iglesia Santo Toms
del pasado
3. Folklore Fiestas religiosas, danzas, artesanas
y comidas tpicas
Provincia de Espinar
Distrito Coporaque
1. Manifestaciones Culturales Iglesia de Coporaque
del pasado Ruinas de Maulkallacta
Distrito de Espinar (Yauri)
2. Manifestaciones Culturales Complejo arqueolgico de
del pasado Kanamarca
Templo de Yauri
3. Folklore Fiestas religiosas, danzas, artesana,
Festival folklrico de Kanamarca
Distrito de Suykutambo
4. Manifestaciones Culturales Restos arqueolgicos de Mara
del pasado Fortaleza
Provincia de La Convencin
Distrito de Santa Ana (Quillabamba)
1. Clima
28
2. Sitios naturales Sambaray
Pongo de Mainique (Echarate)
3. Manifestaciones
culturales del pasado Grupo arqueolgico de Espritu
Pampa (Vilcabamba)
Grupo arqueolgico de usta
Hispana (Vilcabamba)
Grupo arqueolgico de Choquekirao
(Vilcabamba)
4. Realizaciones Tcnicas Coop. de Produccin Te Huiro
contemporneas
Provincia de Paruro
Distrito de Paruro
1. Sitios naturales Cusibamba
2. Manifestaciones Culturales Iglesia de Paruro
del pasado
3. Folklore Fiestas religiosas, danzas
4. Artesana
Distrito de Paccarectambo
1. Manifestaciones Culturales Cueva de Tampu Toqo
del pasado Ruinas de Mauca Llacta
Ruinas de Puma orqo
3. Folklore Fiesta religiosas
Provincia de Paucartambo
Distrito de Paucartambo
1. Sitios Naturales Tres cruces de oro
2. Manifestaciones Culturales Iglesia de Paucartambo
del pasado Puente Carlos III
3. Folklore Fiestas religiosas, danzas Artesana
Provincia de Quispicanchi
Distrito Andahuaylillas
1. Manifestaciones Culturales Iglesia de Andahuaylillas
del pasado
2. Folklore Fiestas Religiosas
Distrito de Huaro
3. Manifestaciones Culturales Iglesia de Huaro
del pasado Capilla de Kaninkunka
29
4. Folklore Fiestas religiosas
Distrito de Lucre
5. Sitios Naturales Laguna de Huacarpay
6. Manifestaciones Culturales Grupo arqueolgico de Rumicolca
del pasado Grupo arqueolgico de Pikillacta
7. Folklore Fiestas religiosas
Distrito de Oropesa
8. Manifestaciones culturales Iglesia de Oropesa
del pasado Grupo arqueolgico de Tipn
9. Folklore Fiestas Religiosas
Distrito de Urcos
10. Sitios naturales Laguna de Urcos
11. Manifestaciones Culturales Iglesia de Urcos
del pasado
12. Folklore Fiestas religiosas
Provincia de Urubamba
Distrito de Chinchero
1. Manifestaciones Culturales Iglesia de Chinchero
del pasado
2. Folklore Fiestas religiosas, danzas, artesana
Distrito de Machupicchu
3. Clima
4. Sitios Naturales Aguas Termales de Machupicchu
Santuario Histrico de Machu
Picchu
Mirador de Putucusi
5. Manifestaciones Culturales Ciudadela de Machu Picchu
del pasado Cultura Inca.
6. Realizaciones Tcnicas Central Hidroelctrica
contemporneas Machu Picchu.
Distrito de Maras
7. Sitios Naturales Laguna de Huaypo
8. Manifestaciones Culturales Iglesia de Tiobamba
del pasado Grupo arqueolgico de Moray
Salineras de Maras
9. Folklore Fiestas religiosas y tradicionales
30
Distrito de Ollantaytambo
10. Manifestaciones Culturales Grupo arqueolgico de
del pasado Ollantaytambo
11. Folklore Fiestas religiosas
Distrito de Urubamba
12. Sitios Naturales Cordillera de Urubamba (trekking)
Ro de Vilcanota (canotaje)
13. Folklore Fiestas religiosas, danzas, artesana
Distrito de Yucay
14. Sitios Naturales Reserva Natural de Yanacocha
15. Manifestaciones culturales Kancha de Sauri Tupac
del pasado
31
Arribo de Visitantes Per y
1200
Ciudad de Cusco 1027
1000 Per Ciudad Cusco
944 1010
746 819
800
600 584
479 463
386 410 418
400 317
232217272 340 343352 416
200 292
221176167 205 263
0
Ao 90
Ao 91
Ao 92
Ao 93
Ao 94
Ao 95
Ao 96
Ao 97
Ao 98
Ao 99
Ao 00
Ao 01
Ao 02
CIRCUITOS TURISTICOS
CIRCUITO VALLE SAGRADO.- Comprende visita a Pisac- Pueblo-Grupo Arqueolgico-
Urubamba-Ollantaytambo-Chinchero Cusco
CIRCUITO CIUDAD.- Comprende la visita a la Catedral, San Blas, Qoricancha, Museo de
Arte, Museo Histrico regional, Museo Inka
CIRCUITO LA COMBINADA.- Comprende visita a la Catedral, San Blas, Museo de Arte y
Parque arqueologico de Sacayhuamn
CIRCUITO MACHUPICCHU .- Comprende la visita a la ciudadela de Machupicchu
CIRCUITO CAMINO INCA A MACHUPICCHU.- Comprende la caminata a partir del km
82 a Machupicchu recorriendo siete grupos arqueolgicos
CIRCUITO CAMINO INKA Km. 104.- Comprende caminata por Camino Inca visitando
Wiayhuana y Machupiccu
CIRCUITO SUR (Comprende la visita a la Hacienda del Marqus de Valleumbroso, al
grupo arqueolgico de Tipn, Pikillacta, Andahuaylillas, Huaro, Checaupe, Combapata y
Rachi)
CIRCUITO CUATRO LAGUNAS.- Comprende la visita a las provincias de Acomayo
CICUITO MARAS MORAY.- Comprende la visita al distrito de Maras, las salineras y el
grupo arqueolgico de Moray
CIRCUITO CHOQUEQUIRAO
CIRCUITO TARAHUASI - QHONOC
CICUITOVILCABAMBA (usta Hispana, Vilbacamba la Vieja, Espritu Pampa)
CIRCUITO QUILLABAMBA SIETE TINAJAS
32
CIRCUITO CAON DE SUICUTAMBO EN ESPINAR
CIRCUITO KANAMARCA ESPINAR
CIRCUITO PUENTE DE QUESWACHACA-GRUTAS DE QARAAHUI
CIRCUITO AUSANGATE
CIRCUITO VALLE DE LARES
33
INFRAESTRUCTURA TURSTICA
PLANTA HOTELERA EN DPTO CUSCO. Al mes de Agosto 2003
Guas al 20012
o Guas Oficiales de Turismo 251
o Guas Prcticos en idioma no comn 58
o Guas Naturalistas del Manu 53
o Guas de Canotaje 32
o Guas de Montaa 6
o Guas Profesionales titulados 152
552
2
Hay datos slo hasta 2001, por que ya no se tiene Registros sectoriales y no hay norma vigente sobre Guas
34
o Quintas 11
o Polleras 52
o Discotecas, Pubs y Karaokes 24
o Caf, Snacks y Heladeras 18
Total Locales 259
Mesas 3,326
Sillas 12,680
35
12 SANTUARIO HISTORICO Av. Micaela Bbastidas Ing. Amilcar Osorio 229227
DE MACHUPICCHU No 310 Garces
13 FISCALIA ESPECIAL DE Av. El Sol s/n. Galerias Dr. Jos Manuel 227086
TURISMOI Turisticas Mayorga Zarate 221987
14 POLTUR Calle Saphy Cap. PNP Hector Soto 249654
Chvez
15 ARZOBISPADO DEL Esq. de Herrajes y Hatun Mons. Alcides Mendoza 225211 Fax
CUSCO Rumiyoc Castro 222781
16 Director territorial de la Plaza tupac Amaru Gral. PNP Luis Antonio 242222
PNP en Cusco Vizcarra Girn 233241
17 Defensa Civil Av. Pedro Vilcapaza s/n. Ing. Emilio Palza Arias 240658
18 Defensora del Pueblo Entre Av. Pardo y la Dr. Silvio Campana 240963
Calle Centenario 240998
19 Parque Nacional Manu Av. Micaela Bastidas N Ing. Modesto Challco 240898
310 Llampi 261924
21 OFEC : Pav. Sol s/n. Galerias Sr. Romulo Ordoez 2267037
Turisticas Vaccaro
22 EMUFEC : Empresa Santa Catalina Ancha CpC. Mario Obando 226711
Municipal de Festejos del 333 Paredes.
Cusco
23 Prefectura Regional Avenida El Sol Dr. Marcial Ayala 240098
Cardenas 231120 Fax
223432
24 SUNAT Superintenden-cia Santa Teresa N 370 Dra. Roco Infantas 228948
Nacional de Admi- Palomino 221711 Fax
nistracin Tributaria 2231911
22 Direccin Regional de Calle Arequipa s/n. Prof. Silvio Chura 228881
Educacin Quisocala 226391
227851 Fax
226154
36
424 TERRAZAS 252899
6 CAMARA HOTELERA CALLE AHUACPINTA SR. HERBERT MEDINA 225771
539 OTAZU
7 ASOC. DE GUIAS LOS SAUCES M-26 SRA. NOHEMI 243067
PRACTICOS URB. LA FLORIDA DELGADO AGUILAR
8 ASOC.DE LINEAS AEROPUERTO SR. RONALD 243555
AEREAS DEL CUSCO VIDAURRE RIOS
9 ASOC. GUIAS DE CALLE ATAUD No 204 SR. JUAN JOSE 245867
CANOTAJE IZQUIERDO VALDIVIA 942297
10 AOTEC : Asociacin de Calle Plateros N 325 ALFREDO CORNEJO 226650
Agencias de Turismo de 2do.Piso PAREDES 227188
Aventura y Ecologa del
Cusco
11 ASOCIACION DE PLAZOLETA SANTO SR. EDWIN GONZALES 231961
HOTELES Y DOMINGO N 259 MUIZ
RESTAURANTES Y
AFINES AHORA
12 ASOCIACION DE PORTAL CARRIZOS SR. DONALD BEJAR 223640
RESTAURANTES Y (Rest. Paititi)
AFINES
13 Asociacin ECOTUR Plateros 360 SR. GUSTAVO SCOSO 621920
MANU GARCES
14 Asociacin de Guas Calle Maruri N 278 2 Sr. RICHARD PEREZ 695757
PROGATUR Tupac Amaru Piso Oficina 1 INCA 942297
Cusco
15 Asociacin de Guias de URB. STA, MONICA H- LUIS ENRIQUE MUOZ 227395
Montaa 10 JR. J. SANTOS TORRES 9695474
CHOCANOCRUZ 235872
VERDE EDF. EL
CARMEN OF. 418.
37
7 ABACO Av. Sol 616 Seor Wacner Cruz 263030
234156
8 ESITUR Av. Tullumayo SRa. DORIS CEVALLOS 263856
38
33.- Asociacin de Artesanos "Virgen de las Nieves" - Chinchero
34.- Asociacin de Artesanos "Virgen de la Natividad" - Chinchero
35.- Asociacin de Artesanos "Micaela Bastidas" - Chinchero
36.- Asociacin de Artesanos "San Juan de Dios" - Chinchero
37.- Asociacin de Artesanos Productores "La usta" - Chinchero
38.- Artesanos Agropecuarios "Kusi Coyllor" - Chinchero
39.- Asociacin de Artesanos "Apu Pitusiray" - Chinchero
40.- Asociacin de Artesanos Comunidad Campesina de Yanacona - Chinchero
41.- Asociacin Mujeres Tejedoras "Divino Nio Jess hogar Cristo" - Anta
42.- Asociacin de Peleteros de Sicuani - Canchis
43.- Asociacin de Artesanos "Inka Wiracocha" de Raqchi - San Pedro.
44.- Asociacin de Artesanos "La Vicuita" - Sicuani Canchis
45.- Asociacin de Mujeres "Nudo del Vilcanota" - La Raya - Marangan
46.- Asociacin de Artesanos "Nuevo Amanecer de Canas" - Yanaoca
47.- Asociacin de Artesanos "Cinco Nevados " Ccorimarca - Chinchero
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POLITICAS PARA EL DESARROLLO
TURISTICO Y TRABAJO INTERSECTORIAL
1 Accesibilidad al Cusco.
3 Ordenamiento
POLITICA territorial de la oferta
turstica.
DE 4 Desarrollo de la Conciencia
turstica y de servicio al turista.
1. ACCESIBILIDAD AL CUSCO
Lograr que el arribo de visitantes se incremente sustancialmente
ACCIONES:
Gestiones para que Compaas areas extranjeras ingresen directamente a la
Regin Cusco.
Coordinaciones con Ministerio de Transportes para priorizacin de carreteras con
importancia turstica.
Priorizacin de estudios definitivos y construccin del aeropuerto internacional de
Chinchero
2. PROMOCION DEL PRODUCTO TURISTICO DE LA REGION
Mantener el Posicionamiento del producto turstico regional en el mercado nacional y
posicionamiento en el mercado internacional.
ACCIONES:
Campaa en Medios Masivos de Comunicacin
Implementacin de una estrategia de Promocin intensiva en el Mercado Brasileo.
Campaa de fines de semana largo.
Ferias Tursticas Regionales, Universitarias y Municipales.
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3. DESARROLLO DE LA CONCIENCIA TURISTICA Y DE SERVICIO AL TURISTA
Lograr que el significado del turismo sea un componente de la cultura de nuestra
poblacin
ACCIONES:
Diseo y ejecucin de cursos de capacitacin en coordinacin con el CENFOTUR
Campaas de Conciencia Turstica
Establecimiento de Convenios para ejecutar Conciencia Turstica con Municipios y
Sector Educacin
4. ORDENAMIENTO TERRITORIAL DE LA OFERTA TURSTICA
Identificacin e incorporacin de nuevos atractivos y puesta en valor de recursos del
patrimonio monumental y natural de la Regin para el desarrollo de nuevos circuitos
tursticos
ACCIONES:
Realizacin de Estudios de Circuitos en diversas provincias en coordinacin con
entidades especializadas.
5. DESARROLLO Y PROMOCION DE LA ARTESANIA CUSQUEA
Revalorizacin y desarrollo de la actividad artesanal, a travs del mejoramiento de la
competitividad de sus agentes, y facilitando su acceso a los mercados nacionales y
mercados de exportacin.
ACCIONES:
Conformacin del Comit Consultivo y de Concertacin , integrado por
representantes del sector pblico, privado y actores del sector artesanal.
Propender a la participacin de Artesanos en Ferias.
OBJETIVO N 1
Crear Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo.
Estrategia:
Desarrollar el nivel institucional con la participacin activa del sector privado en la gestin,
en el corto, mediano y largo plazo, evitando superposiciones y duplicidad de funciones
OBJETIVO N 2
Incrementar el flujo de turistas de los principales mercados emisores hacia la Regin
Cusco
Estrategia:
Coordinar con las entidades pertinentes, para el acondicionamiento de Terminales
adecuados e inicio de estudios del Aeropuerto Internacional de Chinchero
OBJETIVO N 3
Promover la inversin de capitales nacionales y extranjeros en la actividad turstica.
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Estrategia:
Promover la inversin y generacin de empleo en infraestructura bsica y planta turstica,
mediante incentivos municipales.
Se considera igualmente la difusin y promocin de lneas de financiamiento de proyectos.
OBJETIVO N 4
Mantener el posicionamiento del Cusco como destino turstico lider del pas, resaltando
las ventajas competitivas y pilares en los que se sustenta la oferta turstica.
Estrategia:
Utilizar estrategias de marketing y las diferentes herramientas promocinales en estrecha
coordinacin con el sector privado y publico, utilizando los fondos del Boleto Turstico.
OBJETIVO N 5
Proponer actualizacin de normas y reglamentos para prestadores de servicios tursticos.
Estrategia:
Proponer nuevos reglamentos eficientes, sustentados en conceptos de promocin,
competencia y fomento de la calidad.
OBJETIVO N 6
Propiciar el desarrollo turstico de la Regin, incentivando la participacin de los
Gobiernos locales, proporcionndoles asistencia tcnica y capacitacin.
Estrategia:
Apoyar decididamente el crecimiento del turismo mediante la formulacin de Planes
Locales de Turismo, dentro del marco del Plan Nacional de Turismo Artesana 2001 -
2006.
OBJETIVO N 7
Contar con un sistema estadstico confiable sobre los indicadores macroeconmicos
sectoriales que reflejen el peso real del turismo en la economa regional.
Estrategia:
Modificar sustancialmente las mediciones del mercado turstico en actual uso, priorizando
el sentido y valor de su intervencin en la economa peruana a travs de su aporte a la
PEA, impuestos, consumo, inversin, salarios, etc., para ofrecer seales claras a la
iniciativa privada.
OBJETIVO N 8
Promover en forma prioritaria el turismo interno, como sustento imprescindible del turismo
receptivo, ofreciendo oportunidades de informacin a los distintos segmentos, as como
lneas de financiamiento privadas.
Sensibilizar a la opinin pblica sobre la importancia del turismo regional.
Estrategia:
Generar un mayor consumo de los servicios tursticos del mercado interno y regional a
travs de ms alternativas, como los fines de semana largo, promoviendo el segmento
escolar, juvenil, laboral y la tercera edad, hacia destinos especficos y aquellos con
marcada estacionalidad. Las lneas de financiamiento privadas estarn al servicio de esta
demanda.
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OBJETIVO N 9
Desarrollar la infraestructura productiva y de servicios para integrar y desarrollar los
mercados artesanales.
Estrategia:
Coordinar la infraestructura productiva y de servicios para integrar y desarrollar los
mercados artesanales.
OBJETIVO N 10
Desarrollar la capacidad competitiva de los productores y empresas artesanales, con un
enfoque de cadenas productivas y de mercados, enfatizando la asociatividad productiva y
comercial .
Estrategia:
Capacitacin organizada y sostenida de los artesanos y empresas artesanales para
la adquisicin de nuevas habilidades para mejorar la produccin y productividad del
sector.
Desarrollo de programas de intercambio de experiencias tcnicas productivas intra y
extra Regional por lneas artesanales, orientaran a mejorar tcnicas y generar
nuevos diseos en base a la identidad regional.
Concertacin interinstitucional con entidades y organizaciones pblicas y privadas,
para desarrollar acciones conjuntas.
Creacin de centros de Innovacin Tecnolgica.
Fortalecimiento de los organizaciones artesanales para el desarrollo de una cultura
empresarial competitiva, basado en la cooperacin y solidaridad entre sus
integrantes.
OBJETIVO N 11
Promover el desarrollo e integracin de los procesos de produccin y mercado, para
incrementar la capacidad competitiva de la oferta regional de artesana, en los mercados
internos y del exterior.
Estrategia:
Coordinacin estrecha con el Gobierno Regional Cusco, MINCETUR, PROMPEX,
PROMPERU, para el diseo de estrategias de promocin comercial de la produccin
artesanal en los mercados internos y los del exterior.
OBJETIVO N 12
Desarrollar la articulacin de la actividad artesanal y la actividad turstica expresados en
productos integrados y promovidos comercialmente.
Estrategia:
Promocin conjunta de los productos artesanales y tursticos de la Regin, en eventos
realizados en el pas y exterior
Incorporar en los proyectos de desarrollo turstico el componente artesanal.
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POLITICAS DE COMERCIO
EXTERIOR PARA LA
REGION CUSCO
1. Facilitacin del
Comercio Exterior
2. Cultura Exportadora
3. Oferta Exportable
4. Mercados de
Destino
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o Realizar una activa transferencia de conocimientos
o Velar por que se cumpla el rol facilitador de exportaciones, por arte de la Aduana
o Tender a eliminar sobre costos que pudieran detectarse en la Regin
ESTRATEGIA
Trmites y procedimientos administrativos fciles y difundidos
Acciones
o Verificar tasas de servicio pblico que afecten al comercio exterior
o Proponer simplificacin administrativa que pudiera estar en decisin regional
o Difundir todo nuevo mecanismo de facilitacin que se genere entre potenciales
usuarios, para que no exista desconocimiento.
2. CULTURA EXPORTADORA
Desarrollar cultura exportadora en la regin con visin global que fomente capacidades de
emprendimiento.
ESTRATEGIA
Sistema educativo articulado al Comercio Exterior
Acciones
o Velar porque se cumpla con programas de estudio de comercio exterior en Colegios,
Institutos y Universidades de la regin
o Efectuar charlas intensivas en centros educativos, con participacin de exportadores
destacados de la regin
o Vincular al sector acadmico como socio estratgico
o Propender a que las empresas capaciten a su personal
ESTRATEGIA
Difundir buenas prcticas adoptadas por empresas para exportacin
Acciones
o Difusin de buenas prcticas
o Aplicar sistema de sanciones a malas prcticas comerciales
o Utilizar sistema de arbitraje
ESTRATEGIA
Difusin intensa y sostenida de temas de comercio exterior
Acciones
o Efectuar alianzas con medios y sector exportador
o Prepara y difundir material sobre exportacin para distintos estratos
o Proporcionar informacin sistematizada sobre exportaciones y mercados
o Establecer plan de difusin de Comercio Exterior
ESTRATEGIA
Fortalecer a organizaciones para competitividad
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Acciones
o Difundir experiencias exitosas de asociacin empresarial
o Desarrollar capacidades para que gremios empresariales formulen proyectos de
cooperacin nacional e internacional
3. OFERTA EXPORTABLE
Lograr Oferta exportable regional diversificada y con valor agregado de calidad y en
volmenes competitivos
ESTRATEGIA
Propender a que se invierta en la generacin de empresas exportadoras
Acciones
o Promover proyectos para exportacin con mayor valor agregado
o Promover cultura favorable a la inversin privada
ESTRATEGIA
Desarrollo de cadenas productivas
Acciones
o Liderar procesos de concertacin entre sector pblico y privado para acuerdos de
competitividad
o Priorizar cadenas productivas regionales
o Identificar y difundir oportunidades productivas con potencial exportador
o Apoyar iniciativas de productores y exportadores
o Fomentar subcontratacin
o Generar eficiencia entre productores y proveedores
ESTRATEGIA
Investigacin, desarrollo y transferencia tecnolgica
Acciones
o Elaborar planes de investigacin y transferencia tecnolgica para productos
priorizados
o Coordinar temas de investigacin entre empresas y centros de investigacin
o Proponer que las Universidades realicen investigacin hacia cadenas productivas
priorizadas
o Buscar asistencia tcnica en el nivel central y de ser posible a nivel internacional
o Fomentar consolidacin de CITES
ESTRATEGIA
Normalizacin de certificados de calidad
Acciones
o Brindar facilidades para que empresas adopten sistemas de calidad
o Sensibilizar y fomentar la cultura de calidad
o Difundir estndares de calidad y normas tcnicas establecidas y exigidas en
mercados de destino
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ESTRATEGIA
Personal capacitado
Acciones
o Identificar requerimientos laborales en actividades de exportacin
o Identificar y apoyar programas especficos de capacitacin en actividades
exportadoras
4. MERCADOS DE DESTINO
Diversificar la presencia de empresas, productos y servicios de la regin Cusco, en
mercados de destino
ESTRATEGIA
Inversin en promocin comercial
Acciones
o Participar en Ferias internacionales
o Desarrollar eventos regulares de nivel internacional para promocin de oferta
exportable
ESTRATEGIA
Informacin especializada sistematizada y actualizada
Acciones
o Proporcionar la demanda global de informacin en base a la oferta regional, para
que se involucre en el plan anual de inteligencia comercial
o Difundir informacin especializada propia o de terceros
o Establecer un sistema de informacin regional
ESTRATEGIA
Coordinacin interinstitucional
Acciones
o Establecer mecanismos de comunicacin permanente entre instituciones pblicas y
privadas relacionados al comercio exterior.
o Desarrollar canales de comunicacin con encargados de comercio de misiones
diplomticas y consulares
ESTRATEGIA
Mejorar gestin comercial internacional
Acciones
o Organizar eventos de capacitacin en gestin logstica internacional a exportadores
o Capacitar a exportadores y jvenes emprendedores en planes de negocios de
exportacin
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