SEGMENTACIN DE MERCADOS

ANDREA JULIETH RODRGUEZ BETANCUR

TUTOR

KATHERINE ESPINOSA CELEMN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

TECNLOGO EN GESTIN LOGSTICA MODALIDAD VIRTUAL

2017
 SEGMENTACIN DE MERCADOS

ANDREA JULIETH RODRGUEZ BETANCUR

ACTIVIDAD DE EVIDENCIA 5

TUTOR

KATHERINE ESPINOSA CELEMN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

TECNLOGO EN GESTIN LOGSTICA MODALIDAD VIRTUAL

2017
En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han
tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han
ofrecido. Bsense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un
listado de las variables.

II. Visiten un supermercado, escojan un producto de su inters y

confronten la segmentacin del mercado de dicho producto a partir
de una observacin detallada, de acuerdo con las siguientes
preguntas:

El producto que escog fueron los detergentes fab

1 Cuntas marcas del mismo producto encuentran?

Aproximadamente 14 detergentes

2 Cuantos tipos de artculos de algunas de las marcas

encuentran.
Solo de la marca detergentes se encontraron 9 tipos de
Detergentes en polvo, detergentes con suavizantes, detergentes
de colores, detergentes lquidos, ect

3 Cules productos de otra marca le hacen competencia a

cada uno de los tipos que se ofrecen de la marca
escogida?

Se encontr que las mayores partes e las competencias se tienen

marcas importadas
Referencias como fab, Ariel, top, dersa. Etc

4 De acuerdo con lo anterior, cules criterios de

segmentacin (precio, edad, localizacin geogrfica, etc.)
utiliza?
Para la segmentacin de mercados de detergentes se tiene una
cantidad de producto muy grande y creo que tiene para toda clase
de segmentos por que su enfoque es nacional e internacional en
cuanto del criterio demogrfico no se tiene cuanta la edad, genera,
estadio civil, raza al igual el nivel socioeconmico.
Solo si existen enfoquen como:
El tipo de detergente que hay para personas alrgicas y dbiles de
las manos, problemas de piel con diferentes tipos de combinacin
y muchas ms variables

5 Qu tipos de clientes pueden acceder a las diferentes

muestras del producto de acuerdo con su nivel econmico?
De acuerdo a nivel socioeconmico la mayora de la poblacin
puede adquirir los detergentes, pero existen algunos ms costosos
lo cual depende el tipo de tamao, la calidad del producto y la
composicin qumica que se ofrezca
Ejemplo: la marca Ariel es una de la ms conocidas y tiene todos
los productor socioeconmico cambio el fab es un producto para
un nivel socioeconmico ms selecto lo mismo para algunas otras
marcas
III. De acuerdo con el Tratado de Libre Comercio establecido
con Estados Unidos, cules variables se deben tener en cuenta
para realizar segmentacin de mercados a nivel internacional?

segmentacin demogrfica: divisin del mercado objetivo en

grupos de consumidores clasificados por grupos etreos, ingresos,
gnero, tamao de la familia, ciclo de vida de la familia, ocupacin,
nivel de estudio, profesin, religin, raza y nacionalidad.
Segmentacin geogrfica, permite dividir el mercado en diferentes
unidades geogrficas. Como pases, regiones, estados,
departamentos, ciudades, zonas.
Segmentacin socioeconmica, consiste en diferenciar a la
poblacin de un mercado de acuerdo con los estratos sociales
para el caso de individuos, o la actividad econmica, tamao o
carcter de sus recursos para el caso corporativo.
Otros criterios permiten agregar:
Segmentacin pictogrfica, clasifica a los compradores en
diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase
social, estilo de vida, modelos de referencia y personalidad.
Segmentacin conductual, clasifica a los compradores en grupos,
con base a su conocimiento en un producto, su actitud ante el
mismo, el uso y valor que le dan o la forma en que responden a un
precio o promocin. Entre los grupos se destacan: beneficios
esperados, ocasin de compra, tasa de uso, grado de lealtad,
grado de conocimiento, y actitud ante el producto.
Una vez estn identificados claramente los segmentos de
consumidores, es necesario que la empresa defina la estrategia
ms adecuada para gestionar estos segmentos.