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Esta Gua Prctica te ayudar a realizar ese clculo de una forma sencilla, y si trabajas en el Per te
orientar a tomar el factor de clculo respetando la reglamentacin sectorial.
En el caso de tener un accidente mortal u otro que genere al trabajador una incapacidad, se
colocar en el Nmero de Jornadas Perdidas la cantidad de das perdidos segn ANSI Z 16.1 - 1967.
Conforme a la siguiente tabla:
Cundo aplicamos el factor de un milln y cundo aplicamos el factor de doscientos mil?
Ahora corresponde conocer bien el origen de cada factor, de esa manera ser ms fcil elegir el
factor de clculo adecuado:
El factor de clculo 200 000 proviene de los estndares de OSHA (Occupational Safety and Health
Administration) y se obtiene de las Horas Hombres Trabajadas (HHT) por 100 empleados durante
un ao. Su clculo es el siguiente:
El factor de clculo 1 000 000 proviene de los estndares de la ANSI (American National Standard
Institute), la norma ANSI Z16.1. y se obtiene de las HHT por 500 empleados durante un ao. Su
clculo es el siguiente:
Ahora con los conceptos y definiciones claras Qu factor se debera elegir?
Si la empresa tiene menos de 500 trabajadores se coloca de factor de doscientos mil 200 000, y
si la empresa tiene ms de 500 trabajadores se coloca de factor de un milln 1 000 000.
Hasta aqu, espero haber satisfecho vuestras interrogantes sobre los Factores de Clculo en los
ndices de Frecuencia y Severidad; a continuacin, detallaremos ms de estos ndices en la
normativa peruana.
La Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, mediante la Resolucin Ministerial RM-050-
2013-TR (Formatos Referenciales SST), seala utilizar el factor de un milln 1 000 000.
NOTA **: Nuestra normativa nacional SST vigente tiene a la Ley 29783 y sus reglamentos
sectoriales, cada sector mediante su reglamento determina lo siguiente en relacin a los ndices
de Frecuencia y Severidad:
Sector construccin mediante la norma G. 050 indica un factor de clculo de doscientos mil "200
000".
Sector Minero mediante el DS-024-2016-EM indica un factor de clculo de un milln "1 000 000".
Sector Hidrocarburos mediante el DS-043-2007-EM indica un factor de clculo de un milln "1 000
000".
Sector Electricidad mediante la RM-111-2013-MEM indica un factor de clculo de un milln "1 000
000".
El Sector Industrial con el Decreto Supremo 42-F y el Sector Pesquero con Decreto Supremo DS-
010-73-PE no indican un factor de clculo en su estatuto, por ende, se rigen a lo dispuesto por la
Ley 29783.
La Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo es clara al sealar que entre la Ley y los
Reglamentos Sectoriales prevalecer el que tenga mayor estndar; tambin se debe considerar
que en la actualidad slo hay un Reglamento Sectorial que indica un factor de doscientos mil 200
000, y este ltimo se encuentra en proceso de ser modificado.
BASE LEGAL: El DS-005-2012-TR, Art. 4 indica "en la medida en que lo previsto por los respectivos
Reglamentos sectoriales no resulte incompatible con la Ley y el presente reglamento, estas
disposiciones continuarn vigentes. En todo caso cuando los Reglamentos mencionados
establezcan obligaciones y derechos superiores a los contenidos en la Ley y el presente
Reglamento, aquellas prevalecern sobre stos."
Todo profesional debe trabajar con lo que estipule su ente fiscalizador conforme a su
reglamentacin. Al igual que en el Per, con la Ley 29783 y sus reglamentos sectoriales, otros
pases tambin tienen estipulado su propia normativa.
Bibliografa
(1) Ley 29783; Ley 30222; DS-005-2012-TR; DS-006-2014-TR; RM-050-2013-TR; 42-F; G.050; DS-
024-2016-EM; DS-043-2007-EM; RM-111-2013-MEM; DS-010-73-PE
INVESTIGACIN DE INCIDENTES
Sabes cmo realizar una investigacin de incidentes efectiva?
La investigacin de incidentes, es uno de los aspectos ms importantes para poder determinar
cules son las principales deficiencias que tiene un Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo, pero adicionalmente para establecer de qu manera la organizacin debera mejora;
a pesar de que es una forma cruda de darse cuenta en qu aspectos mejorar la compaa, es
una forma que pretende analizar de manera muy concreta con resultados y evidentemente con
prdidas, cuales son las oportunidades que tiene el sistema para poder mejorar, hay que tener
en cuenta que a pesar de que los accidentes reflejan la falta de gestin de la compaa y
producen daos hacia las personas, tambin hacia los equipos y la propiedad, tambin
pueden convertirse en un componente vital en el crecimiento de la organizacin, de tal forma
que lo vamos a orientar de esa manera, cules son los pasos entonces?:
1- Paso primer paso es efectuar el reporte y recolectar las evidencias, para poder llevar a cabo
este paso es fundamental que la organizacin cuente con procedimientos especficos que
indiquen quienes son las personas encargadas de reportar los eventos de qu forma se
llevara a cabo el reporte, es fundamental que se indique que se debe reportar quien debe
hacerlo, cuando, los tiempos normalmente no deben superar las 24 h, como se deben reportar
y adicionalmente adjuntar las evidencias respectivas para diligenciar el formato nico de
reporte de accidentes de trabajo que debe ser comunicado posteriormente a la ARL, por otra
parte una vez se ha efectuado el reporte, la organizacin debe recolectar las evidencias
necesarias o iniciales que son las que permiten que la compaa oriente una investigacin
adecuada para ello es necesario que la organizacin cuente con un equipo de personas
competente y entrenado para que pueda efectuar esta tarea, no solo se puede basar en
recolectar a travs de alguna preguntas una versin breve y espontnea de los hechos, sino
que consiste en efectuar una planificacin de cul es la informacin necesaria y que medios
se puede obtener las evidencias dentro de una investigacin de incidentes se clasifica en 2
tipos, EVIDENCIAS DIRECTAS y EVIDENCIAS INDIRECTAS, las directas con las que se
obtienen en ese momento una vez se presenta el incidente y se pueden recolectar por medio
de videos, fotos o una entrevista a los testigos de los eventos y adems a travs de la
observacin del entorno donde se presenta dicho accidente.
2- Paso despus de recolectar las evidencias, consiste en elaborar un plan para poder
determinar cules son los factores crticos que pudieron estar impactando el evento, estos
estn asociados a los actos y comportamientos inseguros y tambin las condiciones inseguras
que motivaron la ocurrencia del evento, no todos los actos son los que generan los efectos
asociados a los accidentes, hay algunos que se denominan crticos precisamente porque se
convierten en el gatillo que hace que se presenten los hechos, entonces la investigacin
consisten en determinar cules son estos factores crticos.
3 - Paso, una vez detectados los factores crticos hay que identificar las causas de los
eventos, entonces cada factor crtico tiene asociada algunas causas inmediatas y unas causas
raz, las causas inmediatas se clasifican en comportamientos inseguros y en condiciones
inseguras mientras que las causas raz, se clasifican en factores personales y factores del
trabajo, para poder facilitar esta labor existen diferentes modelos como por ejemplo en la
Norma tcnica colombiana NTC 3701, o la gua de Instituto internacional de control total de
perdidas, que dan una categorizacin muy detallada acerca de las diferentes causas de los
eventos.
4 - Paso, despus de haber identificado las causas inmediatas y raz, consiste en comunicar
los resultados de la investigacin al personal pertinente y a la gerencia, el objetivo de esto es
poder establecer en conjunto que tipo de acciones correctivas o preventivas se deben
emprender para evitar la recurrencia de un evento posterior, esta reunin no debera hacerse
ms de quince das despus de ejecutada la investigacin con el fin de que se puedan
emprender acciones oportunas.
5 - paso, despus de haber comunicado los resultados de las investigaciones, viene la fase
correctiva, consiste precisamente en emprender acciones correctivas, para evitar la
recurrencia de los accidentes, entonces las acciones correctivas se emprenden luego de
detectar las causas, quien debe hacer, que debe hacer, cuando debe presentar los resultado
con qu recursos debe ejecutar las acciones y por ultimo de que forma se va a evaluar la
eficacia de las acciones implementadas, finalmente hay que tener en cuenta que el momento
de emprender dichas acciones es necesario efectuar una valoracin de riesgos con el fin de
evitar que las mismas acciones se conviertan en un nuevo factor de riesgo para la compaa.
Estas son las 5 fases para investigacin de accidentes.
Cmo es un mapa de procesos basado en la norma ISO 9001 2015?
Algunos de nosotros, nos encontramos con las dificultades normales para realizar el mapa de procesos
de nuestra empresa. A continuacin queremos proponer un sencillo ejemplo sobre un mapa de procesos
que cumple con todos los requisitos que establece la nueva norma ISO 9001 2015.
la elaboracin de un manual de calidad no es obligatorio segn la nueva norma ISO 9001 2015, se
recomienda hacerlo para mantener una estructura coherente de la informacin documentada del sistema.
Por lo tanto, se coloca en el mapa de proceso el anejo 2 del manual de calidad. Un ejemplo de mapa de
procesos para ingeniera sera el siguiente:
Como se puede observar, cada uno de los procesos, se asocia como mnimo con un procedimiento en
concreto, que tambin se coloca dentro del mapa de procesos. Con dicho detalle tan sencillo, se puede
observar mucho mejor la trazabilidad, comprobando que cada proceso disponga de un procedimiento
asociado.
En este esquema no se ha colocado, pero tambin se pueden enumerar todos los indicadores de procesos.
Como cada proceso debe tener como mnimo un indicar, quedara visualizado de forma esquemtica.
Para que sea mucho ms fcil elegir un indicador ser conveniente realizar un listado con todos los
indicadores de procesos que se pueden utilizar.
En el mapa de procesos, como hemos mencionado anteriormente, se corresponde con la ingeniera de
obra civil. Se puede aplicar al modelo para cualquier tipo de sector empresarial, ya que todos los
procesos estratgicos y de soporte son comunes a todas las organizaciones. El bloque que se debe
adaptar, es el de los procesos operativos, ya que debemos plasmar aquellos procesos productivos,
detallando cada una de las fases.
Debemos conocer en que consiste cada una de las tipologas de los diferentes procesos:
- Procesos operativos
Como los procesos se encuentran ligados de forma directa con la realizacin del producto o servicio,
hablamos de procesos en lnea.
- Procesos estratgicos
Como aquellos procesos que se encuentran vinculados al mbito de las responsabilidades de la direccin
y, principalmente, a largo plazo. Se refieren fundamentalmente a todos los procesos de planificacin y
los que se considere que estn ligados a los factores clave y estratgicos.
- Procesos de soporte
Como aquellos procesos que ofrecen soporte a los procesos operativos. Se suelen referir a todos los
procesos que estn relacionados con los recursos utilizados y las mediciones realizadas.