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Estrategias genricas de Porter

El objeto de estudiar y definir las estrategias competitivas genricas, no es el de simplificar la


realidad. Muy por el contrario, es incentivar el debate de los grandes caminos estratgicos que
son empleados con xito.

Otro objetivo es poder identificar a las estrategias que son dicotmicas, estrategias que son
contrapuestas. Para evitar caer en contradicciones que pueden ser fatales. Elegir el camino del
liderazgo en costos, lo aleja del camino de la diferenciacin; y viceversa. Entonces, existe
dicotoma entre la diferen-ciacin y el costo ms bajo.

Peligros de una estrategia a mitad del camino.

Ser importante advertir que la falta de profundizacin de una estrategia genrica, puede
conducir a la mediocridad, al mitad del camino y a la falta de personalidad de la propuesta.
Esto es: ni el ms bajo precio, ni el mejor diferenciado.

Asimismo, los recursos deberan estar concentrados en el objetivo principal. El mercado o


segmento que se desea obtener. Hay que ir a fondo para conseguir ese objetivo. Cuantos ms
objetivos existen, ms diluidos estarn los recursos, ms frentes de batallas se abren, menos
posibilidades existirn de ser competitivo.
Una empresa no puede satisfacer al 100% de los clientes, en un mercado de competencia. Es
necesario apuntar a un determinado segmento de clientes, para solucionar los problemas
especficos de ese tipo de clientes. La oferta universal, la que no tiene sacrificios, la que no
tiene en cuenta estas demandas especficas es la que est destinada al fracaso.

ESTRATEGIAS GENRICAS

liderazgo en costos

diferenciacin

segmentacin o foco

estrategias genericas porter

Estrategias contrapuestas

diferenciacion COSTOS

Trabajar para conseguir la diferenciacin en un producto, aleja a la empresa del camino del
liderazgo en costo; y viceversa. Por esto se pueden llamar dicotmicas o contrapuestas. La
segmentacin es una variante de cualquiera de ellas, pero que atiende las necesidades de una
parte o segmento del mercado total.
El valor y las estrategias genricas

Valor = precio versus prestaciones (o beneficios)

En el elemental concepto de valor se ven reflejadas con claridad las estrategias genricas
contrapuestas. A mayor precio que posee un producto, mayor prestaciones, beneficios y
diferenciacin deber tener para ser apetecido por el cliente. Otros clientes vern en el precio
ms bajo un mayor valor, resignando diferenciacin y prestaciones, por un producto simple
pero econmico.

Estrategias genricas

1) liderazgo en costos

caminos para liderar en costos:

producto simple

control de materias primas

facilidades impositivas
localizaciones

innovacin y tecnologa en los procesos

excelencia operativa

ejemplos:

Carrefour, Wal-Mart, Arcor, Poett

2) Diferenciacin

caminos para lograr la diferenciacin:

producto de calidad, con diseo e innovador

patente

marca

servicio
intimidad con el cliente

ejemplos: Sony, Pampers, Xerox, Alfa Romeo, Coca Cola, Lux, Dove, Cif

3) Segmentacin o foco

Selecciona una de las dos estrategias genricas: liderazgo en costos o diferenciacin y se


implementa en una porcin relativamente pequea del mercado o segmento.