CONCLUSIONES

1.- El obtener conocimientos ms profundos acerca de cmo establecer un buen equilibrio

participativo de una empresa dentro de la sociedad y el mercado, expande nuestras ideas globales
a un punto de mejorar nuestras expectativas internas y externas, dado que el cliente es la persona
con una alta prioridad; el buscar la satisfaccin de este es un factor clave, el cual como empresa se
tiene que tomar en gran consideracin; buscando hallar las expectativas que este mantiene para as
maximizar el control y obtener un resultado positivo.

El buscar acciones futuras que sirven como estrategias para dar lo esperado y despus proporcionar
experiencias por encima de ellos que tiendan a conservar un grado de satisfaccin complaciente,
brindaran frutos que ayudaran a lograr los objetivos y metas que tenemos como empresa.

El conocer la relacin precio beneficio nos ayudara a mejorar la eficacia y efectividad de nuestra
empresa y desarrollar una eficiencia mxima.

2.- Los datos esenciales que permiten darnos cuenta, de cmo se encuentran las cosas en relacin
con algn aspecto de la realidad y fomentar el desarrollo oportuno de actividades; nos ensean al
importante uso de indicadores los cuales no solo evalan el avance en el objetivo sino tambin en
el desempeo personal, los empleados tienen una gran influencia en las percepciones de una
organizacin y los que son de contacto influyen sobre la satisfaccin del cliente.

El crear un clima laboral positivo lleno de confiabilidad, responsabilidad, seguridad, empata,

ayudaran a un mayor volumen de ventas y ms beneficios. El crear una cultura de servicio es una
forma de ser y estar comprometido con la meta que se quiere lograr.

Puntos clave como estos ayudaran a que nosotros como jvenes emprendedores nos desarrollemos
en campos sumamente competitivos con una mente positiva de brindar lo mejor de nosotros con
un pensamiento global pero actuando localmente.

Katherine Alison Conde Becerra.

 RECOMENDACIONES

1:- MAITE E.I.R.L es una empresa con misiones y visiones objetivas; los cuales al obtener los
conocimientos claves observamos la falta de herramientas sumamente importantes, por tanto
procederemos a la implementacin de estas para obtener resultados mejores.

La implementacin de indicadores de desempeo y calidad fortalecern nuestra capacidad de

identificar y corregir temas relacionados al funcionamiento y a la evaluacin de los avances en los
objetivos con un seguimiento peridico y estricto al cual nos proporcionara resultados muy eficaces
en global.

2.- Implantar definiciones de cultura, eficiencia, diferenciacin, planificacin de estrategias, control

de indicadores, balance SCORECARD nos brindara ms oportunidades para mantenernos en el
mercado y hacer que nuestras debilidades se transformen en fortalezas y lograr las metas trazadas.

Katherine Alison Conde Becerra.