FACULDADES SUDAMR ICA

A IMPORTNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Ana Cludia Lima Silva

CATAGUASES
2009
 ANA CLUDIA LIMA SILVA

A IMPORTNICA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Trabalho de Concluso de Curso

apresentado s Faculdades Sudamrica como
exigncia parcial para obteno do ttulo de Bacharel
em Cincias Contbeis.

Orientador (a): Valria Lobo Archete Boya

Cataguases
2009
 ANA CLUDIA LIMA SILVA

A IMPORTNICA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Trabalho de Concluso de Curso

apresentado s Faculdades Sudamrica como
exigncia parcial para obteno do ttulo de
Bacharel em Cincias Contbeis.

Aprovado: _____/_____/_____

__________________________________ __________________________________
Glauce Dias da Silveira Torres Luciana Margarete M. Rocha Alves
Especialista Mestre

________________________________________
Valria Lobo Archete Boya
Mestre
Dedico este trabalho a minha me, meu pai e irmos
que sempre me deram apoio e foras pra continuar,
ao meu esposo que compreendeu e sempre esteve ao
meu lado me dando foras.

A minha orientadora que me deu muita ateno e

apoio.

E aos meus amigos e professores que sempre

torceram por mim.
 AGRADECIMENTOS

Aos meu pais e irmos pelo carinho, incentivo e compreenso, me dando fora para continuar.
Ao meu esposo pelo amor e carinho dedicados, por me dar foras pra continuar e me fazer
acreditar em mim.
Aos familiares que mesmo indiretamente me deram foras.
A minha orientadora Valeria Boya, pela sua ateno, conhecimento, incentivo e confiana, me
fazendo acreditar que iria conseguir.

Aos amigos e professores que sempre torceram e acreditaram em mim

"Para realizar grandes conquistas, devemos no
apenas agir, mas tambm sonhar; no apenas
planejar, mas tambm acreditar."
( Anatole France )
 LISTA DE QUADROS

QUADRO 1Etapas do processo decisrio ................................................................................ 12

QUADRO 2 Caractersticas bsicas das contabilidades Financeira e Gerencial ..................... 15
QUADRO 3 Evoluo e mudanas na contabilidade gerencial ............................................... 16
QUADRO 4 Caractersticas da informao.............................................................................. 19
QUADRO 5 Classificao das MPE's ...................................................................................... 22
QUADRO 6 Levantamento das caractersticas de diferenciao das MPEs .......................... 23
 RESUMO

O objetivo deste trabalho evidenciar, atravs de pesquisa bibliogrfica, a importncia da

Contabilidade Gerencial para as Micro e Pequenas Empresas. notria a importncia das
MPEs para a economia do pas, entretanto dados indicam que 60% desses empreendimentos
no conseguem ter uma sobrevida superior a quatro anos. Dentre as causas apontadas para alta
taxa de mortalidade est a no utilizao de instrumentos da Contabilidade Gerencial. Este
ramo da contabilidade responsvel pelo fornecimento de informaes teis tomada de
deciso gerencial.
Plavras-chave: Contabilidade Gerencial, Micro e Pequenas Empresas, informao contbil,
tomada de deciso
 SUMRIO

1 INTRODUO ................................................................................................................. 9
2 O PROCESSO DE TOMADA DE DECISO .............................................................. 12
3 EVOLUO E DEFINIO DA CONTABILIDADE GERENCIAL ..................... 14
4 A INFORMAO CONTBIL GERENCIAL ........................................................... 18
5 MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ........................................................................... 22
6 A IMPORTNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA AS MICRO E
PEQUENAS EMPRESAS...................................................................................................... 24
7 CONSIDERAOES FINAIS ......................................................................................... 27
REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................. 29
 9

1 INTRODUO

As Micro e Pequenas Empresas (MPE) contribuem com uma parcela relevante para a
economia do pas representando 20% do Produto Interno Bruto. Porm, embora seja notria
sua importncia verifica-se que grande parte desses empreendimentos encontra dificuldades
em dar continuidade ao negcio no perdurando por mais de quatro anos de vida. (ALVIM,
2006).

Esse panorama agravado pela competitividade acirrada que enfrentam as

organizaes. No caso das MPEs, o problema ainda maior visto que esses
empreendimentos no possuem recursos capazes de sustent-los e garantir sua sobrevivncia.
Conforme Alvim (2006) cerca 60% dessas empresas morrem nos primeiros trs anos de vida.
Dados de SEBRAE apontam que entre as causas dessa alta taxa de mortalidade est a
deficincia na gesto dos negcios e que essa deficincia est relacionada a no utilizao ou
subutilizao de instrumentos caractersticos da Contabilidade Gerencial.

Esse ramo da Contabilidade produz informao destinada aos usurios internos da

organizao, especialmente seus gestores, sendo fonte geradora de informaes para o
processo decisrio A informao um recurso estratgico que ganhou maior relevncia no
atual ambiente marcado pela globalizao.

A Contabilidade por si s um sistema de informao voltado para o patrimnio das

entidades e busca prover seus usurios com informaes teis (PADOVEZE, 2000). Essa a
funo da Contabilidade e persiste desde sua existncia. Apesar da evoluo do ambiente
corporativo e do prprio homem, a Contabilidade busca cumprir sua funo se adaptando s
mudanas. Contudo, nem sempre consegue alcanar seu objetivo porque muitos dos seus
usurios no conseguem se aproveitar da sua capacidade informacional. Nesse grupo de
usurios, se inserem os gestores de MPEs.

Este trabalho tem por objetivo, evidenciar a importncia da Contabilidade Gerencial

para as Micro e Pequenas Empresas.

Nas MPEs a utilizao da informao contbil para a tomada de deciso fica

margem da sua utilizao para o atendimento de obrigaes fiscais e legais. Evidncias disso
so encontradas na literatura.
 10

Pires, Costa e Hahn (2004) investigaram a utilizao da informao contbil por

micro e pequenos empresrios do Plo Industrial de Confeces da Glria, no municpio de
Vila Velha ES. O estudo apontou que os escritrios de contabilidade no atendem de
maneira oportuna e satisfatria as necessidades destes usurios, focando suas atividades
questes de natureza eminentemente fiscal

Fernandes, Klanne, Figueredo (2008) buscaram identificar a importncia dada pelos

gestores informao contbil-gerencial no processo de tomada de deciso dentro das
organizaes. Os resultados da pesquisa apontam que de uma forma geral as informaes
contbeis gerenciais so consideradas importantes no processo decisrio, mas os gestores
consideram que h uma deficincia na disponibilizao dessas informaes.

Vilar (2008) investigou como as informaes contbeis influenciam as micros e

pequenas empresas situadas na regio do Cariri Ocidental Paraibano, observando se os
pequenos empresrios compreendem sua importncia para a tomada de deciso

Stroeher e Freitas (2008) buscaram identificar as caractersticas das informaes

contbeis e sua utilizao para a tomada de deciso em pequenas empresas. Com base no
estudo, observou-se que os empresrios vinculam a contabilidade ao excesso de fiscalismo e
arrecadao de impostos.

Ao dispensarem a Contabilidade Gerencial as Micro e Pequenas Empresas deixam de

usufruir de um recurso, a informao gerencial, que tem o potencial de promover o sucesso e
a continuidade da empresa. A informao a ser fornecida pela contabilidade mais ampla do
que o aspecto dos impostos ou das demonstraes contbeis elaboradas conforme os
princpios contbeis. Assim a Contabilidade Gerencial se torna essencial para a sobrevida e
sucesso dessas entidades, garantindo mais confiana no processo decisrio.

Devido a importncia das MPEs para o cenrio econmico, este trabalho se justifica
e atravs de pesquisa bibliogrfica procura contribuir para a percepo da importncia da
utilizao dos produtos e ferramentas da Contabilidade Gerencial por parte dos pequenos
empreendedores.

O trabalho est estruturado em sete captulos a contar dessa introduo. O captulo

seguinte aborda o processo de tomada de deciso. O captulo trs evidencia a evoluo e
definio da Contabilidade Gerencial. O captulo quatro e cinco caracterizam a informao
contbil e as Micro e Pequenas Empresas. O captulo seis estabelece a relao entre a
 11

Contabilidade Gerencial e as Micro e Pequenas Empresas ressaltando o objetivo do trabalho.

Finalmente, o captulo sete encerra este trabalho.
 12

2 O PROCESSO DE TOMADA DE DECISO

A etimologia da palavra deciso indica que ela formada por de (que em latim
significa parar, extrair, interromper) que se antepe a palavra caedere (que significa cindir,
cortar). Tomada ao p da letra, a palavra significa parar de cortar ou deixar fluir.
(GOMES, GOMES e ALMEIDA, 2002). Tomar deciso um processo de escolha, de definir
qual o melhor caminho a seguir, se deparar com um problema e com base em informaes
teis definir a melhor forma de solucion-lo

Para Santos e Ponte (1998) o processo decisrio no se refere apenas ao ato final da
escolha entre alternativas, mas sim a todo o processo, o qual possui um conjunto de etapas ou
fases a serem seguidas evidenciadas no Quadro 1. O processo decisrio definido por
Figueiredo e Caggiano (2006) como uma seqncia lgica de etapas que expressam a
racionalidade com a qual os gestores buscam solues timas para os problemas.

QUADRO 1Etapas do processo decisrio

ETAPA DESCRIO
Caracterizao da necessidade de deciso Corresponde fase de definio do objeto da deciso,
que e o prprio problema a ser resolvido
Definio do objetivo Nessa etapa, o decisor define exatamente os fins a que
deseja atingir.
Definio e obteno de informaes relevantes Corresponde a etapa de definio e obteno de
informaes sobre as variveis que devem ser
consideradas no processo de tomada de deciso
Formulao das alternativas So formuladas as diversas opes de ao que
solucionam o problema.
Avaliao das alternativas So mensuradas e avaliadas as conseqncias
derivadas das vrias alternativas de ao que
configuram as diversas hipteses de soluo do
problema.
Escolha da alternativa Com base na avaliao das conseqncias das
alternativas estudadas, seleciona-se aquela
que seja mais adequada como soluo do problema
para que o objetivo definido seja alcanado.
Fonte: Adaptado de Santos e Ponte (1998, p.3-4)
A todo instante os administradores se deparam com a necessidade de tomar deciso
demandando informaes relevantes para a formulao das diversas alternativas de ao e na
anlise e avaliao destas, fundamentando a escolha da melhor alternativa.

As decises, tomadas em todos os nveis da organizao, iro determinar a utilizao

adequada de recursos para a consecuo dos seus objetivos. Segundo Santos e Ponte (1998)
nas decises e nas aes desencadeadas pela empresa, que reside a chave para a obteno da
 13

eficcia da organizao. Ou seja, a eficcia da organizao est condicionada ao

direcionamento das decises do gestor.

Para Rezende e Abreu (2008, p.85)

Deciso nada mais do que uma escolha entre alternativas, obedecendo a critrios
preestabelecidos, em que indiscutvel a importncia das informaes em cada
etapa do processo decisrio. O fato de o executivo poder contar com informaes
adequadas e oportunas de relevncia capital para a tomada de deciso eficaz.
Para se tomar uma deciso necessrio que se tenham alternativas de escolha, o
resultado obtido pode acarretar ganhos ou perdas. Para sustentar a tomada de deciso e
minimizar o risco de perdas, a organizao se apia na Contabilidade Gerencial.
 14

3 EVOLUO E DEFINIO DA CONTABILIDADE GERENCIAL

A Contabilidade uma cincia antiga tendo se originado antes mesmo dos nmeros e
da escrita (IUDCIBUS e MARION, 2002), mas sofreu vrias alteraes para hoje ser
essencial na vida das organizaes. Segundo Crepaldi (2004, p.20)

A contabilidade uma atividade fundamental na vida econmica. Mesmo nas

economias mais simples, necessrio manter a documentao dos ativos, das
dvidas e das negociaes com terceiros. O papel da contabilidade torna-se ainda
mais importante nas complexas economias modernas. Uma vez que os recursos so
escassos, temos de escolher entre as melhores alternativas, e para identific-las so
necessrios os dados contbeis.

A funo fundamental da Contabilidade fornecer informaes aos seus usurios

para a tomada de decises (IUDCIBUS, 2000, IUDCIBUS e MARION, 2002, FASB apud
LOPES E MARTINS, 2005).

Esse objetivo explicitado tambm pela Deliberao CVM no29:

A Contabilidade , objetivamente, um sistema de informao e avaliao destinado a

prover seus usurios com demonstraes e anlises de natureza econmica,
financeira, fsica e de produtividade, com relao entidade objeto de
contabilizao.
Quanto aos usurios, estes so classificados como externos e internos (PADOVEZE,
2000). No grupo dos usurios externos encontram-se o governo, investidores, fornecedores,
acionistas, cliente, sindicatos, organizaes no governamentais, sociedade, mercado
financeiro entre outros. No grupamento dos usurios internos, encontram-se empregados e
gestores.

Para atender as necessidades informacionais de seus usurios, a Contabilidade se

especializou e se subdividiu. Considerando o usurio a quem se destina a informao, a
Contabilidade segregada em Contabilidade Financeira e Contabilidade Gerencial.

A Contabilidade Financeira um mtodo desenvolvido para escriturar a vida da

empresa, atravs da regras. Lida com as rotinas contbeis que so exigidas pela legislao e
sustentadas pelos Princpios de Contabilidade, sendo indispensvel seu uso. Dessa maneira
elabora relatrios com informaes econmicas da empresa, os quais so disponibilizados aos
seus usurios evidenciando os resultados das decises tomadas pelos administradores e
fornecendo suporte para que os usurios externos tambm tomem suas decises (ATKINSON,
BANKER, KAPLAN e YOUNG, 2000).
 15

A origem da Contabilidade Financeira posterior Contabilidade Gerencial.

Segundo Cardoso, Mrio e Aquino (2007), apenas a partir de 1929 com a quebra da Bolsa de
Nova York, o governo americano exigiu a criao de padres contbeis para a escriturao e a
elaborao de demonstraes. O foco da contabilidade que at ento era voltado para o
gerenciamento das empresas, passou a ser o usurio externo. Conforme Johnson e Kaplan
(apud Cardoso, Mrio e Aquino, 2007), a partir dessa poca a Contabilidade Gerencial perdeu
sua relevncia ficando margem da Contabilidade Financeira e os mtodos de controle
gerencial se limitavam aos antigos mtodos de custos delineados ainda na Era Industrial.

Porm, o desenvolvimento dos mercados, o avano da tecnologia com a conseqente

globalizao e ainda o desenvolvimento de atividades de servios resultaram na necessidade
de aprimoramento e renovao de modelos de custos iniciando a recuperao da relevncia da
Contabilidade Gerencial.

O Quadro 2 evidencia as principais caractersticas da Contabilidade Financeira e

Gerencial, porm, o que de fato diferencia esses dois ramos da contabilidade o cliente da
informao (FERNANDES, KLANN e FIGUEIREDO, 2008)

QUADRO 2 Caractersticas bsicas das contabilidades Financeira e Gerencial

Contabilidade Financeira
Pblico-alvo Externa: Acionistas, credores,
autoridades tributarias
Propsito Reportar o desempenho passado s
partes externas; contratos com
proprietrios e credores
Temporalidade Histrica, atrasada
Restries Regulamentada: dirigida por regras e
princpios fundamentais da
contabilidade e por autoridades
governamentais
Tipo de Informao Somente para mensurao financeira
Natureza da Informao Objetiva, auditvel, confivel,
consistente, precisa
Escopo Muito agregada; reporta toda a
empresa
Fonte: adaptada de Atkindon et al.(2000)
Contabilidade Gerencial
Interna: Funcionrios,
administradores, executivos
Informar decises internas tomadas
pelos funcionrios e gerentes;
feedback e controle sobre
desempenho operacional.
Atual, orientada para o futuro
Desregulamentada: sistemas e
informaes pela administrao para
satisfazer necessidades estratgicas e
operacionais
Mensurao fsica e operacional dos
processos, tecnolgica, fornecedores
e competidores
Mais subjetiva e sujeita a juzo de
valor, valida, relevante, acurada
Desagregada; informar as decises e
aes locais

No Brasil, o fortalecimento das prticas gerenciais marcado, segundo Niyama e

Silva (2005), por trs eventos econmicos: a quebra do protecionismo a partir de 1990,
quando o governo brasileiro permitiu a importao de mercadorias; b) a privatizao das
empresas estatais e os efeitos do Plano Real tendo efeito a entrada de empresas estrangeiras; e
 16

c) a reduo dos nveis de inflao a partir de 1994, permitindo a utilizao de prticas de

gerenciamento e de contabilidade de custos, o que era impossvel na poca em que se
praticava altos ndices de inflao. As conseqncias desses eventos econmicos foram o
aumento da competitividade entre as empresas, que passaram a concorrer inclusive com
empresas estrangeiras e a conseqente preocupao em descobrir novas prticas de gesto e
aprimorar as j existentes para superar a concorrncia.

O IFAC (International Federation of Accountants) (apud Padoveze, 2004) emitiu,

em 1998, um relatrio identificando os quatro estgios evolutivos da Contabilidade Gerencial,
os quais podem ser visualizados no Quadro 3. O objetivo era, alm de identificar o estgio
atual, caracterizar todos os estgios anteriores, bem como os elementos essenciais que
constituem as prticas eficazes neste campo. Segundo Teixeira et al (2008), o relatrio
visava descrever a atividade conhecida como contabilidade gerencial, segregando suas
atividades, prticas, ferramentas, filosofias, artefatos (instrumentos e ferramentas da
contabilidade gerencial), modelos de gesto e sistemas.

QUADRO 3 Evoluo e mudanas na contabilidade gerencial

Perodo Estgio
Antes de 1950 o foco era na determinao do custo e controle financeiro, atravs do uso das tecnologias
de oramento e contabilidade custo
Por volta de 1965 o foco foi mudado para o fornecimento de informaes para o controle e planejamento
gerencial, atravs do uso de tecnologias tais como analise de deciso e contabilidade por
responsabilidade
Por volta de 1985 a ateno foi focada na reduo do desperdcios de recursos usados nos processos de
negcios, atravs do uso das tecnologias de analises do processo e administrao
estratgica de custos
Por volta de 1995 a ateno foi mudada para a gerao ou criao de valor atravs do uso efetivo dos
recursos, atravs do uso de tecnologias tais como exames dos direcionadores de valor ao
cliente, valor para o acionista, e inovao organizacional
Fonte: adaptado de Padoveze, (2004, p.36)
Os quatros estgios so junes uns do outro, se adaptando ao ambiente atual. Nos
estgios 3 e 4, mostra que a contabilidade gerencial uma grande aliada aos administradores,
pois capaz de fornecer informaes atuais em tempo real para se utilizar se necessrio.

A Contabilidade Gerencial definida por Crepaldi, (2004 p.20) como

o ramo da contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos

administradores de empresas que o auxiliem em suas funes gerenciais. voltada
para a melhor utilizao dos recursos econmicos da empresa, atravs de um
adequado controle dos insumos efetuado por um sistema de informao gerencial.
Para Padoveze (2004, p.42) a Contabilidade Gerencial precipuamente utilizada
dentro da entidade, como ferramenta de auxilio administrao, em todas as suas facetas
operacionais. Representando, portanto, um instrumento til capaz de conduzir as
 17

organizaes ao atingimento de seus objetivos. A anlise de seu produto a informao

gerencial - poder influenciar o desempenho da organizao. Se de modo positivo ou
negativo, ir depender da efetividade da Contabilidade Gerencial, a qual far parte de uma
organizao, se existir nesse ambiente algum capaz de traduzir os dados contbeis em
relatrios prticos e claros (PADOVEZE, 2004).

Segundo Fernandes, Klann e Figueiredo (2008)

contabilidade gerencial, num sentido mais profundo, est voltada nica e

exclusivamente para a administrao da empresa, procurando suprir informaes
que se encaixem de maneira vlida e efetiva no modelo decisrio do administrador.
Desse modo, visto que as decises de hoje so refletidas amanh, para ser til ao
processo decisrio, a informao gerencial tem validade apenas se estiver voltada para o
futuro.
 18

4 A INFORMAO CONTBIL GERENCIAL

Conforme Oliveira (2008) o que distingue dado de informao o conhecimento que

esta oferece ao tomador de deciso. Enquanto o dado se apresenta em sua forma bruta, a
informao o dado processado por meio da interao de recursos. Esse processo ocorre
atravs de um sistema de informao o qual definido por Padoveze (2004, p.50) como

(...)um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnolgicos e financeiros

agregados segundo uma seqncia lgica para o processamento de dados e traduo
em informaes, para com seu produto, permitir s organizaes o cumprimento de
seus objetivos principais.
Segundo Rezende e Abreu (2008), a informao tem valor altamente significativo
representando poder para quem a possui. Ela se apresenta como um recurso estratgico e pode
conduzir a empresa vantagem competitiva.

O reconhecimento do valor da informao explicado pelas mudanas ocorridas no

cenrio mundial. O uso do conhecimento, o avano tecnolgico e o conseqente processo de
globalizao alteraram a velocidade com a qual as coisas acontecem e determinaram a
mudana de paradigma da organizao a qual passou a ser baseada na informao
(REZENDE e ABREU, 2008)

A necessidade de informaes de cada entidade determinada por seus

administradores, pois as informaes devem atender o seu propsito. Entretanto, a
determinao da sua necessidade e da utilizao no processo decisrio observa o conceito de
valor. O valor da informao avaliado de acordo com o efeito que ela causa sobre o
processo de tomada de deciso, podendo ser positivo ou negativo. Se a informao for
adequada deciso, ter valor, caso a informao no seja adequada, poder ter pouco ou
nenhum valor, podendo ser desprezada. (STRASSBURG et al, 2007)

Para Padoveze (2007, p.28) o valor da informao est relacionado com a reduo
da incerteza no processo de tomada de deciso; a relao custo-benefcio gerado pela
informao versus o custo de produzi-la e o aumento da qualidade da deciso. Quanto
relao custo versus benefcio, significa que uma informao no pode custar mais do que ela
vale para a organizao. Porm, o maior volume de informao reduz o nvel de incerteza
para a tomada de deciso, mas possvel que o volume considerado ideal exija custos
adicionais. Cabe, ento, encontrar uma relao de equilbrio em que seja possvel o mnimo
 19

de informao necessria para reduzir a incerteza e aumentar a qualidade da deciso, ao

menor custo possvel (PADOVEZE, 2007, p.28)

Oliveira, Mller e Nakamura (2000) afirmam que para ser til ao processo decisrio,
a informao contbil deve cercar-se de caractersticas fundamentais gesto, tais como: ser
til, oportuna, clara, ntegra, relevante, flexvel, completa e preditiva, alm de ser direcionada
gerncia do negcio. Padoveze (2007, p.150) destaca que o ponto forte da informao
contbil a mensurao econmica das transaes. Atravs da mensurao econmica, a
contabilidade consegue reunir e interpretar as transaes da empresa sob o aspecto do valor
econmico. Entretanto, para que a organizao tenha aceitao de todos os usurios possui
outras qualidades objetivando a tomada de deciso. O Quadro 4 evidencia os requisitos que,
segundo Padoveze (2007), fazem uma informao ser valiosa.

QUADRO 4 Caractersticas da informao

Caracterstica da Informao
Contedo Relatividade
Preciso Exceo
Atualidade Acionabilidade
Freqncia Flexibilidade
Adequao deciso Motivao
Valor Econmico Segmentao
Relevncia Consistncia
Entendimento Integrao
Confiabilidade Uniformidade de Critrio
Oportunidade Indicao de causas
Objetividade Volume
Seletividade Generalidade etc
Fonte: Adaptado de Padoveze (2007, p28)

De fato, como dito anteriormente, o ambiente no qual as organizaes esto

inseridas, marcado pela tecnologia da informao e pela comunicao em redes favorece a
utilizao da informao uma vez que estas so disponibilizadas e trocadas de forma muito
rpida. Porm, cabe destacar que a velocidade com a qual a informao disponibilizada,
viabilizada pelos recursos tecnolgicos, sobretudo pela Internet, desafia o valor da
informao, pois conforme evidenciado no quadro acima, uma das caractersticas que
qualifica a informao a oportunidade. O conceito de informao oportuna indica que esta
deve ser disponibilizada na poca certa, entretanto, a velocidade com que processada e
disponibilizada tambm a torna ultrapassada em pouco tempo.

Conforme Gomes (apud MOREIRA, 2002)

Modernamente, a informao, considerada como um bem precioso que demandado

avidamente por diversos usurios, pode ser a responsvel pelo sucesso ou fracasso
de um negcio, percebendo-se assim a importncia do seu reconhecimento e registro
 20

imediato. Pode-se afirmar que a informao contbil que no oportuna no tem

valor
Pela definio de Contabilidade Gerencial, a informao gerencial se destina aos
usurios internos da organizao e busca suportar a tomada de deciso. Buscando atender seus
usurios, a informao gerencial se diferencia da informao contbil utilizada pela
Contabilidade Financeira. Sob o enfoque da Contabilidade Financeira a informao contbil
se expressa por uma base monetria, geralmente em moeda corrente. Porm, a informao
gerencial, alm de medidas monetrias, possui outras bases, tais como ndices e medidas
operacionais ou fsicas, como qualidade e tempo de processamento de maneira que possa
analisar a satisfao dos clientes e melhor treinamento aos funcionrios. (ATKINSON,
BANKER, KAPLAN e YOUNG, 2000).

Alm disso, a informao contbil voltada para os usurios externos visualizada

por meio das demonstraes contbeis, enquanto o sistema de contabilidade gerencial se
baseia nas atividades financeiras, tecnolgicas e operacionais de cada organizao produzindo
informaes que se apresentam, na maioria das vezes, na forma de relatrios. Esses relatrios
assumem as mais diferentes formas de apresentao sejam elas planilhas, textos, tabelas,
grficos, e visam atender s necessidades exigidas por seus usurios (SELL, 2004).

Conforme Padoveze (2007, p.152) os relatrios gerenciais possuem elementos e

caractersticas especficas como:

a) Adequao das informaes e do formato do relatrio ao perfil do usurio;

b) Indicadores relativos: insero de indicadores que contemplam os dados de
quantidade e valor constantes do relatrio;
c) Quantidade: insero de dados quantitativos, sempre que possvel, para
melhor visualizao e potencializao do uso das informaes do relatrio, com
indicao da sua espcie;
d) Periodicidade: cada relatrio exige uma periodicidade especfica;
e) Disponibilizao: cada relatrio sugere o melhor meio de sua disponibilidade.
Ainda assim, h que se respeitar o perfil dos usurios.
f) Elementos grficos: sempre que possvel, necessrio incorporar recursos
adicionais de visualizao;
g) Informaes focadas: aproveitar o relatrio para dar informaes absoluta ou
relativa que mais interessa ao usurio, ou seja, elemento conclusivo.
Pode ser percebido atravs das caractersticas dos relatrios gerenciais que estes so
feitos sob medida visando sustentar o processo decisrio do usurio interno, ao contrrio dos
relatrios produzidos pela Contabilidade Financeira, que so representados pelas demonstraes
contbeis as quais so produzidas conforme as normas e os Princpios de Contabilidade.
 21

O objetivo da Contabilidade fornecer informaes teis aos seus diversos usurios

(IUDCIBUS, 2000), sejam eles gestores, fornecedores, acionistas, governos etc. Entretanto,
conforme Pires, Costa e Hahn (2004) h casos em que os contadores limitam-se a atender
exclusivamente legislao fiscal.

Segundo Oliveira, Mller e Nakamura (2000), na maioria das organizaes, em razo

principalmente da influncia fiscal, ocorrem distores relevantes nas informaes contbeis.
A utilizao das demonstraes contbeis tradicionais insuficiente para atender aos anseios
gerenciais. perceptvel a imagem, principalmente nas pequenas empresas, de algo que
existe somente para o atendimento das exigncias fiscais, ficando relegado, ao segundo plano,
o atendimento das necessidades da gesto dos negcios. (OLIVEIRA, MLLER e
NAKAMURA 2000)

Para Pires, Costa e Hahn (2004) essa distoro dos objetivos da contabilidade, pode a
afetar o desenvolvimento de micro e pequenas empresas no Brasil.
 22

5 MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

A importncia das MPEs evidenciada pelos nmeros apresentados por Alvim

(2006) que aponta que existe cerca de 5,4 milhes de MPEs. Este contingente equivale, em
mdia, a 20% do PIB e 56% da fora de trabalho. Segundo Silva e Sobrinho (2006),
considerando os nmeros das organizaes, pode-se concluir que elas contribuem
significativamente para o crescimento e o desenvolvimento da economia nacional.

Segundo Silva e Sobrinho (2006) o crescimento dessas empresas decorrente do

estmulo do Poder Pblico para o desenvolvimento econmico do interior do Brasil na dcada
de 60, em virtude da concentrao de empresas multinacionais na Regio Sudeste. Isso abriu
espao para que as micro e pequenas empresas se expandissem nas outras regies.

Segundo Kassai (1997) to grande quanto a discusso a respeito ao papel a ser

desempenhado pelas empresas de pequeno porte na economia a indefinio a respeito do
venha exatamente a ser pequenas empresas. Para Lacerda (2003) atualmente, no existe um
padro universal que classifique as empresas como Micro, Pequena ou Mdia.

De modo geral, as classificaes de porte se baseiam no nmero de empregados, nas

vendas/ingressos e nos ativos. Alm disso, alguns pases diferem nas definies de
acordo com o setor de atividade econmica (Indstria, Comrcio e Servios). Em
outros pases, as definies de porte dependem da instituio que realiza o trabalho,
portanto, cada entidade utiliza uma classificao prpria de porte.
No Brasil as Micro e Pequenas Empresas (MPE) tambm so definidas de diferentes
formas por entidades governamentais e no governamentais. Segundo a Lei complementar n.
123 de 14 de dezembro de 2006 as micros e pequenas empresas so caracterizadas pela receita
bruta e j pelo SEBRAE (Sistema Brasileiro de Apoio Empresa) caracterizada pelo
nmero de funcionrios. Conforme a classificao do SEBRAE classificam-se como micro
empresas aquelas que possuem at 19 empregados e pequena empresa a que possui entre 20 a
99 empregados. A classificao de Micro e Pequena empresa conforme a Lei complementar
123/2006 destacada no Quadro 5.

QUADRO 5 Classificao das MPE's

Classificao das MPEs
Receita Bruta
Microempresas Igual ou inferior a R$ 2400.000,00
Pequeno Porte Superior a R$ 240.000,00 e igual ou inferior a R$ 2.400.000,00
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Fonte: Adaptado Lei Complementar 123/2006

Kassai (1997) relacionou as caractersticas que diferem as pequenas empresas das
grandes empresas. Essas caractersticas so mostradas no Quadro 6 .

QUADRO 6 Levantamento das caractersticas de diferenciao das MPEs

Levantamento das caractersticas de diferenciao das PMEs
Caracterstica Grande Empresas Pequenas Empresas
Adaptabilidade Pequena Grande
Administrao Profissional Pessoal ou Familiar
Capacidade de interpreta e utilizar Grande Pequena
polticas e dispositivos legais
Capacidade de utilizar especialistas Grande Pequena
Capacitao profissional Especializada No-especializada
Capital Dissolvido Concentrado
Concentrao de recursos Capital Trabalho
Deciso Descentralizada Centralizada
Estrutura Organizada Informal
Flexibilidade Pequena Grande
Forma Jurdica Sociedade Annima Limitada
Ganhos de Escala Grandes Pequenos
Idade Mdia Alta Pequena
Nveis Hierrquicos Muitos Poucos
N Funcionrios Grande Pequeno
N de Produtos Grande Pequeno (nico)
Recursos Financeiros Abundantes Escassos
Sistemas de Informao Complexos, formados e Simples, informais e manuais
informatizados (mecanizados)
Utilizao da tecnologia Alta Baixa (Artesanal)
Fonte: Kassai, (1997)
To grandioso quanto os nmeros positivos das MPEs, o percentual de
mortalidade desses empreendimentos. Segundo Alvim (2006) pesquisas realizadas pelo
SEBRAE revelam que as taxas de mortalidade das MPEs vm decrescendo, mas os nmeros atuais
ainda so muito elevados. Cerca de 60% dessas empresas morrem nos primeiros trs anos de
existncia.

Por terem, as MPEs, um alto ndice de mortalidade, muitos so os profissionais que

se dedicam aos estudos para descobrir os problemas dessas entidades, procurando identificar
os principais pontos que levam essas entidades ao insucesso. (LACERDA, 2003).

O relatrio 10 anos de monitoramento da sobrevivncia e mortalidade de empresas

produzido pelo SEBRAE-SP aponta que uma das causas de mortalidade das empresas de So
Paulo gesto empresarial cujas deficincias na gesto dos negcios, aps a abertura
continuam presentes e precisam ser solucionadas. Essas deficincias se relacionam com a
carncia no aperfeioamento de produto, fluxo de caixa, propaganda e divulgao e gesto de
custos. Tais exemplos so caractersticos da Contabilidade Gerencial (PADOVEZE, 2000).
 24

6 A IMPORTNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA AS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Alvim (2006) identificou que a um fator crtico que interfere na sobrevivncia das
MPEs a gesto. Ou essas organizaes no utilizam as boas prticas de uma administrao
exitosa, ou elas desconhecem as ferramentas bsicas de gesto de negcios.

Para Marion (apud PIRES, COSTA e HAHN, 2004) as dificuldades enfrentadas por
esses tipos de empresa so resultantes de tomadas de deciso equivocadas e menciona que

(...) com certa freqncia vrias empresas, principalmente as pequenas, tm falido

ou enfrentam srios problemas de sobrevivncia. Ouvimos empresrios que criticam
a carga tributria, os encargos sociais, a falta de recursos, juros altos etc., fatores
estes que, sem dvida, contribuem para debilitar a empresa. Entretanto, descendo a
fundo nas nossas investigaes, constatamos que, muitas vezes, a clula cancerosa
no repousa naquelas crticas, mas na m gerncia, nas decises tomadas sem
respaldo, sem dados confiveis. Por fim observamos, nesses casos, uma
contabilidade irreal, destorcida, em conseqncia de ter sido elaborada nica e
exclusivamente para atender s exigncias fiscais.
Considerando que o objetivo da Contabilidade prover seus usurios com
informaes teis e que as MPEs representam um grupo de usurios, no suficiente que a
Contabilidade seja usada por esses empreendimentos apenas para atender ao governo. A
informao contbil muito mais ampla do que o aspecto dos impostos ou das demonstraes
contbeis elaboradas conforme os princpios contbeis. O governo apenas um entre outros
tantos usurios da Contabilidade.

notria a importncia da Contabilidade para a vida das organizaes, porm ela

deve se adequar s necessidades dos seus usurios. Conforme Kassai (1997) a caracterstica
do pequeno empreendedor que ele possui o conhecimento tcnico, mas no tem experincia
administrativa ou tem experincia de na gerncia de grandes corporaes, mas no sabe
administrar produo, compras, pessoal e capital de giro. A autora ressalta ainda que os
empresrios no conseguem compreender a lgica contbil, o que faz dos relatrios
preparados pelos contadores mera formalidade para o cumprimento das obrigaes. A se
verifica a importncia da Contabilidade Gerencial, uma vez que a informao para a tomada
de deciso se apresenta em relatrios feitos sob medida. Ou seja, de acordo com as
necessidades de cada usurio.
 25

Desprovidos da informao gerencial, o empresrio baseia suas decises dos seus

sentimentos. Conforme Kassai (1997) nos pequenos empreendimentos familiares, as
sucessores herdam as formas de trabalho e as praticam sem ao menos compreender seu
significado e os reflexos nas variveis ambientais, fruto das interaes organizacionais.

So vrios os fatores que contribuem para a mortalidade das MPEs, o mais comum
a falta de caixa para investir no seu crescimento, como comprar mquinas, contratar novos
funcionrios, investir em marketing, entre outros que poderia ajud-las a crescer e conquistar
novos rumos (MAFRA, 2004).

Se uma das causas de mortalidade das MPEs falta de recursos poderia se

questionar: se ela no tem recursos para garantir sua continuidade como se utilizar da
Contabilidade Gerencial? Esse questionamento conduz ao papel do contador. Conforme Cia e
Smith (2001)

O contador da pequena empresa deste novo cenrio econmico que, em sua maioria,
oferece o servio contbil atravs da terceirizao, tem que incluir ou manter, em
seu portiflio de atividades, a consultoria, com o objetivo de suprir as necessidades
gerenciais de seus gestores e, algumas vezes, tero o desafio de convencer a alguns
proprietrios-gerentes a deixarem de negligenciar a funo da contabilidade como
instrumento importante para a administrao empresarial.
O fornecimento de informaes gerenciais tem reflexos positivos na percepo de
gestores de micro e pequenas empresas. Caneca et al (2009) investigaram as variveis que
afetam a qualidade dos servios contbeis prestados por contadores externos, segundo a
percepo dos gestores de micro, pequenas e mdias empresas (MPMEs). O estudo revelou
que algumas caractersticas dos contadores, bem como algumas caractersticas dos servios
por eles prestados, influenciam a qualidade percebida pelos gestores, com relao a esses
servios. A oferta de contabilidade gerencial influencia positivamente a percepo dos
gestores. Uma das principais concluses da pesquisa que contadores que oferecem servios
relacionados contabilidade gerencial tm maiores chances de satisfazer seus clientes e obter
vantagem competitiva no mercado de servios contbeis oferecidos s MPMEs.

Mas a literatura tambm faz referncia viso negativa que o gestor de MPEs tem
do contador (KASSAI, 1997). Stroeher e Freitas (2008) buscaram identificar as caractersticas
das informaes contbeis e sua utilizao para a tomada de deciso em pequenas empresas, a
partir das opinies de contadores e proprietrios de pequenas empresas. O estudo aponta que
por um lado, os contadores no demonstram a seus clientes o verdadeiro potencial de auxlio
que podem oferecer a seus negcios, devido falta de conhecimento dos empresrios sobre a
importncia das informaes contbeis, bem como, baixa remunerao dos servios
 26

contbeis prestados. Por outro lado, tal aspecto ocorre porque os empresrios no possuem
conhecimento suficiente para avaliar a importncia da contabilidade para a gesto de seus
negcios.

De forma que a informao gerencial como suporte na tomada de deciso de

gestores, alm de contriburem para o sucesso do negcio, tem o potencial de destacar a
importncia do contador na vida das empresas.

A contabilidade gerencial possui ferramentas que auxiliam na resoluo dos diversos

problemas enfrentados pelas MPEs, mas o maior problema que os micros e pequenos
empresrios no tm noo de tais benefcios e se perguntam como a contabilidade gerencial
pode auxiliar a gesto dessas entidades .(FEDATO, GOULART E OLIVEIRA, 2007)

Segundo Lacerda (2003), se as MPEs implantarem a contabilidade gerencial estar a

sua disposio infinitas ferramentas que iram auxiliar os empresrios em sua gesto. Dessa
maneira estaro se enquadrando no padro administrativo que so exigidos nos dias atuais,
lidando com as obrigaes dirias de forma mais simples e melhorando os resultados. Com o
reconhecimento da contabilidade gerencial pelo empresrio e o uso das ferramentas, as MPEs
podem melhorar suas estratgias e influenciar sua sobrevivncia.
 27

7 CONSIDERAOES FINAIS

O objetivo geral desse trabalho foi evidenciar a importncia da informao contbil

gerencial para a tomada de deciso nas micro e pequenas empresas.

Inicialmente, foi abordado o processo de tomada de deciso evidenciando suas fases.

A tomada de deciso intrnseca ao dia-a-dia de qualquer um, porm, para a escolha da
melhor alternativa necessrio que tomador de deciso esteja cercado de informaes. No
mbito das organizaes a informao contbil um instrumento que oferece subsdio ao
processo de tomada de deciso. Quando esta informao produzida pela Contabilidade
Gerencial, destinada aos usurios internos da empresa, especialmente seus gestores, e
servir como suporte na tomada de decises gerenciais.

A Contabilidade enquanto cincia social busca responder s necessidades

informacionais de seus usurios tais como acionistas, credores, sociedade, bancos,
organizaes no governamentais, empregados e gestores. Entretanto, nem sempre ela
consegue cumprir sua misso. Entre os motivos destaca-se a linguagem utilizada pela
contabilidade que nem sempre compreendida por seus usurio. Sobre esse aspecto, ressalta-
se que os gestores de micro e pequenas empresas representam parte dos usurios que tem
dificuldades em entender a linguagem contbil, de modo que subutilizam a contabilidade no
processo de tomada de deciso.

As MPEs representam grande parte da economia brasileira, contribuindo para seu

crescimento e desenvolvimento. Mas o ndice de mortalidade muito grande, chegando a
60% nos trs primeiros anos de vida.

Uma das causas da baixa taxa de sobrevivncia das MPEs est ligada maneira
como so geridos os seus negcios. Conforme exposto, esses empreendimentos fazem pouco
uso da Contabilidade. Entretanto quando a Contabilidade est voltada para subsidiar a tomada
de deciso dos usurios internos da organizao, sob o nome de Contabilidade Gerencial, sua
informao produzida sob medida visando atender este usurio. Isso significa que a
informao produzida pela Contabilidade Gerencial desregulamentada, no se prende s
normas e princpios contbeis, mas produzida de modo a satisfazer necessidades estratgicas
e operacionais dos gestores. Observadas as caractersticas da informao gerencial, patente
sua utilidade no processo decisrio das empresas e suas qualidades no se restringem ao porte,
ao nmero de empregados ou ao ramo de atividades
 28

Portanto, no imperativo que os gestores de MPEs compreendam profundamente

as tcnicas contbeis para gerir sua empresa. Eles precisam se adequar s ferramentas
gerenciais disponveis adaptando-as sua realidade de modo a atender suas necessidades
informacionais. Para que isso ocorra, porm, indispensvel a ajuda do contador que por sua
vez ser reconhecido por sua participao ativa na continuidade e no sucesso do
empreendimento.

A contabilidade gerencial permite as MPEs utilizarem as informaes que so

fornecidas para auxiliar o processo de tomada de deciso, procurando obter melhores
resultados e aumentando a sobrevivncia no mercado, alm de ajudar nos controles internos,
ampliando a viso dos empreendedores sobre sua organizao.

Considerando a importncia das MPEs para a economia do pas, a utilizao da

Contabilidade Gerencial essencial, pois o uso de suas ferramentas objetiva acabar com suas
fragilidades, cujas maiores causas so a falta de recursos financeiros e a m administrao.
Cabe, porm ao gestor a deciso de utilizar ou no a Contabilidade Gerencial, mas
principalmente, cabe ao profissional contbil, conhecedor dos benefcios dessa cincia,
introduzi-la na empresa.

Contudo, h de se ressaltar que a informao gerencial para ser til deve ser provida
de algumas caractersticas, devendo ser observada, sobretudo, a relao custo versus
benefcio, especialmente em virtude da escassez de recursos financeiros e a conseqente
escassez de recursos tecnolgicos. Nesse caso, mais uma vez ressalta-se o papel do contador
que dever dispor de habilidade e criatividade para transpor as dificuldades financeiras e
adequar a ferramentas gerencias realidade da empresa.

Com isso ganha a empresa que conseguir garantir sua continuidade, ganha o
contador, que ter sua profisso reconhecida e valorizada, ganha o pas dada a grande
contribuio dos pequenos empreendimentos para a economia e ganha a Contabilidade por
atingir seu objetivo: fornecer informaes teis tomada de deciso.
 29

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