EL CLIMA LABORAL

LA CULTURA DE LEVI STRAUSS

Levi Strauss es uno de los fabricantes de pantalones vaqueros ms grande del mundo. En
1993 factur casi 6 mil millones de dlares. Entre los aos de 1988 y 1993, la compaa
enfrent problemas. El principal, la lentitud con la que desarrollaba productos nuevos y los
colocaba en las tiendas.

Levi Strauss se embarc en un enorme cambio cultural para tratar de alcanzar la visin creada
por su presidente, Robert D. Haas, tataranieto del fundador de la compaa. Haas considera
que para reaccionar rpidamente a los cambios del mercado tendr que depositar ms
responsabilidad, autoridad e informacin en manos de las personas ms prximas a los
productos y los clientes. En su opinin, Levi debe ser tica, es decir, capaz de generar
ganancias y, al mismo tiempo, hacer del mundo un mejor lugar para vivir. Es una visin
fundada en un conjunto de aspiraciones corporativas, como:

1. Apertura. La administracin debe tener direccin, compromiso con el xito de las

personas y deseo de contribuir a la solucin de problemas.

2. Diversidad. Los valores de la compaa se fundan en una fuerza diversificada de trabajo

en todos los niveles. Se obtienen diferentes puntos de vista y se valora y recompensa la
diversidad, en lugar de suprimirla.
3. tica. La administracin debe proporcionar expectativas claras, observar normas ticas
de comportamiento y reforzar esas normas en toda la compaa.
4. Atribucin de facultades. La administracin debe descentralizar la autoridad en toda la
organizacin, colocarla tan cerca de los productos y los clientes como sea posible.

Levi no hace negocios con proveedores que violan sus rgidas normas de tica y de
ambiente de trabajo. Una tercera parte de la evaluacin del desempeo del personal se
basa en qu tan bien observan los comportamientos de las aspiraciones. Si un trabajador
tiene un alto desempeo, pero ignora asuntos como la diversidad y la atribucin de
facultades, su evaluacin bajar. El libre intercambio de ideas, el comportamiento que
atribuye facultades y la diversidad moldean la cultura de Levi.
1. Usted cree que los valores corporativos mencionados influyen o no en el clima laboral de la
organizacin? Sustente en cada uno de ellos.

Los valores corporativos son los elementos propios de cada negocio y corresponden a la cultura
organizacional de cada empresa, es decir, son las caractersticas competitivas, condiciones del
entorno y expectativas de sus grupos de inters como clientes, proveedores, junta directiva y los
empleados.
Para que los valores corporativos se fijen en la empresa u organizacin debemos tener como
referencia estos pasos:
Definir las cosas importantes de la empresa procurar definirlas en funcin del cliente o
de procesos internos que consideremos indispensables para alcanzar resultados.
Establecer prioridades saber qu nos importa ms como empresa.
Reducir o eliminar las contradicciones los valores no pueden anularse los unos a los
otros ni generar ambigedad. La filosofa corporativa se expresa a travs de un discurso
compacto, slido y coherente.
Hbitos que respalden las prioridades puede pasar que un determinado valor no pueda
llevarse a la prctica porque es inconsecuente con el modelo de organizacin.
Identificar rasgos distintivos partir de aquellos elementos, aspectos o rasgos que nos
hacen diferentes al resto de empresas del mercado. Tambin, reciben el nombre de ventajas
competitivas, se convierten en valores si sabemos explotarlos a nuestro favor.

Desarrollo
Si los valores corporativos mencionados si influyen en el clima laboral de la organizacin. La
empresa Levi Strauss naci en 1873, tiene ms de 140 aos en la industria de produccin de
prendas de vestir. En todo en este tiempo ha logrado definir sus valores corporativos dndole
una connotacin tica a la empresa, es decir, generando la mayor rentabilidad y procurando
hacer del mundo un mejor lugar para vivir. Sus valores corporativos son:

Apertura, Diversidad, tica y Atribucin de facultades

Apertura: La administracin busca el xito de sus trabajadores y a la vez esperan recibir el

compromiso de los trabajadores el cual se ver reflejado en la implicacin intelectual y
profesional de stos con su empresa. Los trabajadores comprometidos son un reflejo clave
de la salud de la empresa.
Diversidad. consiste en el mximo aprovechamiento del potencial ofrecido por grupos e
individualidades, la diversidad aporta diferentes ideas tiles y favorables para empresa. Se
aceptan y se discuten los diferentes puntos de vista y propician soluciones y alternativas
para un mejor desarrollo del clima laboral.

tica Levi no hace negocios con proveedores que violan sus rgidas normas de tica y de
ambiente de trabajo son muy estrictos con respecto al comportamiento tico no solo de sus
trabajadores, sino tambin como organizacin. Puesto que como organizacin proporciona
expectativas claras y observa las normas ticas de comportamiento de sus trabajadores y
reforzar esas normas en toda en todos los aspectos y procesos de la compaa.

Atribucin de facultades transmitiendo responsabilidad y recursos a todos los trabajadores

con el fin de generar un verdadero liderazgo. Es decir, dar a los trabajadores una actividad
en que se sienta importantes. Otorgar a los trabajadores autoridad y responsabilidad, as
como independencia y autonoma en el uso de recursos y tareas.