ADMINISTRACIN CIENTFICA

Como consecuencia de la revolucin Industrial, fueron surgiendo los principales

enfoques de la Administracin Moderna de los ltimos aos del siglo XX. Es a
partir de 1880 cuando el desarrollo de las nuevas teoras cobra fuerza y sustancia.
Junto a otros pensadores como Charles Babbage, H. Robinson Towne o Joseph
Wharthon, Taylor puso en marcha una nueva rama del conocimiento que aunaba
dos campos hasta entonces separados: el sector empresarial y la investigacin
cientfica.

La primera escuela del pensamiento administrativo es la ESCUELA DE

ADMINISTRACIN CIENTFICA. Esta disciplina, tambin llamada taylorismo,
consiste en la aplicacin de una evaluacin puramente matemtica a los procesos
empresariales con el objetivo de descubrir los fallos que se producen durante la
actividad de las compaas y disear soluciones que optimicen el rendimiento de
la organizacin. Es decir un estudio de aspectos como de tiempos y movimientos,
seleccin de obreros, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e
instruccin.

1. PORQU DENOMINARON ADMINISTRACIN CIENTFICA?

El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las

tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los
mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los
problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la
administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA.

El panorama industrial en el inicio de este siglo tena todas las caractersticas y

elementos para poder inspirar una ciencia de la administracin: una variedad
inmensa de empresas, con tamaos altamente diferenciados, problemas de bajo
rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada
entre los operarios, competencia intensa pero con tendencias poco definidas,
elevado volumen de prdidas cuando las decisiones eran mal tomadas, etc.
Inicialmente los autores clsicos pretendieron desarrollar una ciencia de la
administracin cuyos principios en sustitucin a las leyes cientficas, pudiesen ser
aplicados para resolver los problemas de la organizacin.

2. PENSADOR - FREDERICK TAYLOR

Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la administracin cientfica,

naci en Filadelfia, Estados Unidos. Proceda de una familia de principios rgidos y
fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al
ahorro. En aquella poca estaba de moda el sistema de pago por pieza o por
tarea. Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin en sus mnimos
detalles, pues, gracias a su progreso en la compaa, no quera decepcionar a sus
patrones, ni decepcionar a sus compaeros de trabajo, quienes deseaban en el
entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por
pieza. Taylor inici las experiencias que lo haran famoso, donde intent aplicar
sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.

3. PERIODOS DE TAYLOR

Primer Perodo de Taylor

1903: "Shop Management". Se preocupa por las tcnicas de racionalizacin del

trabajo del obrero, a travs del estudio de tiempos y movimientos.
En esta publicacin Taylor expresa:
1. Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.
2. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados.
3. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con
criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas.
4. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus
aptitudes.
5. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los
trabajadores.

Segundo Perodo

- 1911: "Principios de administracin cientfica".

- La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus
principios.

4. ES MEJOR ADMINISTRAR PLANEANDO

Taylor se dio cuenta que los obreros trabajaban mejor cuando los colocabas
en el puesto indicado y con las condiciones indicadas.

Manteniendo una divisin de trabajo equitativa.

La Capacitacin, la enseanza y seguir al pie de la letra las instrucciones .

La eficiencia administrativa se aumenta con la especializacin del trabajo.

*Principios de la administracin cientfica de Taylor.

Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades

descritas por los cuatro principios siguientes:

1 Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia,
mediante la planeacin del mtodo.

2 Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir
ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.

3 Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4 Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

5. PRINCIPIOS DE EMERSON Y FORD

Principios de eficiencia de Emerson

Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor),

creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms
razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo.

Los principios de rendimiento pregonados por Emerson son:

Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
Establecer el predominio del sentido comn.
Mantener orientacin y supervisin competentes.
Mantener disciplina.
Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
Fijar remuneracin proporcional al trabajo.

Principios bsicos de Ford

Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde

la materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena
de distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las mayores
fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos,
procesos y productos. A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea
de montaje, lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo
que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto
estandarizado.

Ford adopt tres principios bsicos:

Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con
el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del
producto en el mercado.
Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de
materia prima en transformacin.
Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin
del hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la
lnea de montaje.
Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo rtmico,
coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa
en utilizar incentivos no salriales para sus empleados. En el rea
de mercadeo implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una
inteligente poltica de precios.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA
6.
Ventajas:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que
cuenta la organizacin.

Desventajas:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y
conflictos.

Contribuciones de la Administracin Cientfica

Concepto de administracin como ciencia.
Concepto de eficiencia.
Estudio de tiempos y movimientos.
 Divisin del trabajo y especializacin.
Produccin en serie.
Pago mediante incentivos y premios.
Estandarizacin.
Supervisin de funciones.