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La relacin jefe subordinado

En algn momento de nuestra


vida ha existido alguien que
directa o indirectamente
consideramos como jefe. Lo
sentimos as porque ejerce un
mando que nos obliga a
trabajar de una manera
diferente, ya que debemos
responder por algo que nos
ha sido asignado y por lo cual
se debe actuar de una manera
seria y coherente.

El presente artculo dar


algunos parmetros acerca de la idea de mando y cmo se manifiesta ste en los lderes o
jefes que existen en una organizacin creando diferentes tipos y personalidades segn los
comportamientos que dichas personas presenten.

Para iniciar, podemos definir el mando como el manejo que se ejerce sobre alguien,
buscando que se realicen labores a travs de rdenes y disposiciones; en una compaa debe
entenderse no como algo que ejerza presin sobre los trabajadores, sino como la parte que
ms colabore para lograr los objetivos tanto individuales como empresariales.

Un jefe, por lo tanto, debe propender porque sus subordinados trabajen de la mejor manera
y tengan todos los recursos necesarios a su disposicin en el momento que los requieran.
Adems, deben motivar y estimular las capacidades de cada individuo, apoyando sus ideas
y destacando sus logros, para sacar de ellos todo el potencial que estn dispuestos a
entregar.

Desafortunadamente no todos los jefes siguen este propsito. As como existen algunos que
tienen la facilidad de relacionarse con todo el mundo generando confianza, hay otros que
no toleran el trato con sus subalternos o simplemente los determinan para sentirse
dominantes al verlos como algo que nunca estar a su altura.

Sin embargo, el empleado tambin debe poner de su parte para ganar esta confianza y
encontrar en su jefe un aliado incondicional para la consecucin de sus propsitos.
Recordemos que un cambio en la actitud del uno influye en la del otro y viceversa.

Si el jefe observa que su empleado trabaja bien, el primero se sentir bien y seguir
luchando porque esa tnica no cambie, o si el subordinado siente que su jefe lo trata mal, el
trabajador no har su labor de la mejor forma al sentirse herido, desprotegido y sin alguien
que lo apoye.
Es muy importante tambin que un empleado tenga una buena imagen de su jefe, ya sea por
su prestigio o las condiciones profesionales y humanas que siempre ha mostrado. Esta
confianza dar seguridad al empleado quien estar de acuerdo con las disposiciones que
tome el jefe el cual encontrar un clima de respaldo apropiado que redundar en beneficios
para las 2 partes.

Como condiciones que debe tener alguien que aspire a mandar un grupo estn las de ser
responsable con el trabajo asignado, meterse en la mente del subalterno para conocer sus
fortalezas y debilidades, as como sus aspiraciones y sus miedos, tener conocimientos
administrativos y organizativos, etc., adems debe tener consigo todas las caractersticas
derivadas de la Inteligencia Emocional (articulo publicado en pasadas entregas).

El jefe debe conducir a sus empleado. El es quien traza el camino a seguir dictaminando
qu se debe hacer y cmo se va a hacer. Adems vigila que se cumplan todas sus ordenes
siendo totalmente imparcial. Debe ser ejemplo en todo sentido para sus empleados
analizando que stos se esforzarn por imitar su labor y liderazgo.

En sntesis, el mandar no es algo fcil. Se deben tener tambin capacidades intelectuales


que slo se encuentran en los verdaderos jefes. Combinando conocimientos y aptitudes con
toda seguridad surgirn individuos que llevarn a buen trmino la direccin de un grupo.

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