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PLAN FORMATIVO

HERRAMIENTAS BSICAS DE COMUNICACIN EN INGLS


(INSTRUMENTAL)
SECTOR EDUCACIN

SUB SECTOR OTROS TIPOS DE ENSEANZA

PERFILES ASOCIADOS NO HAY PERFIL ASOCIADO

NIVEL CUALIFICACION 1

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL N/A

PLAN FORMATIVO

Nombre HERRAMIENTAS BSICAS DE COMUNICACIN EN INGLS (INSTRUMENTAL) Duracin 80 Horas

El campo ocupacional est asociado al mundo del trabajo aplicado a situaciones laborales, la apertura de Chile en este mundo
Descripcin de la ocupacin y campo
globalizado est exigiendo a todas las empresas que su personal maneje situaciones bsicas del idioma Ingls que le permita
laboral asociado
entablar una conversacin simple con algn cliente permitiendo mejorar la calidad del servicio que se entrega.

Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora


Sin perfil relacionado.
relacionado(s)

Requisitos Otec1 No Requiere

Licencia habilitante participante2 No requiere

Requisitos de ingreso al Plan


Enseanza Bsica completa.
Formativo

Utilizar herramientas bsicas de vocabulario, estructuras gramaticales y expresiones simples del idioma ingls para comunicarse
Competencia del Plan Formativo oralmente y por escrito en contextos laborales, utilizando lxico y estructuras de ese mismo nivel como asimismo palabras aisladas
que por s sola permitan una comunicacin de ideas y conceptos.

1
Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.
2
Se refiere a licencias requeridas para desempearse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.

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Validacin tcnica: Experto sectorial Edicin y validacin curricular: SENCE Fecha ltima Rev.: Marzo 2016
Nmero de Mdulos Nombre del Mdulo Horas de Duracin

Mdulo 1: NOCIONES DE INGLS COMUNICATIVO APLICADO A SITUACIONES LABORALES (INSTRUMENTAL) 80

TOTAL DE HORAS 80

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Validacin tcnica: Experto sectorial Edicin y validacin curricular: SENCE Fecha ltima Rev.: Marzo 2016
MDULO FORMATIVO N 1

Nombre NOCIONES DE INGLS COMUNICATIVO APLICADO A SITUACIONES LABORALES (INSTRUMENTAL)

N de horas asociadas al mdulo 80

Perfil ChileValora asociado al mdulo Sin perfil relacionado.

UCL(s) ChileValora relacionada(s) No est relacionado

Requisitos de Ingreso Enseanza Bsica completa.

Competencia del mdulo Comunicarse oralmente en un nivel inicial en contextos laborales y sociales, utilizando lxico y estructuras de ese mismo nivel
como asimismo palabras aisladas que por s sola permitan una comunicacin de ideas y conceptos.

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIN CONTENIDOS

1. Establecer una conversacin bsica en ingls, e 1.1 Comunica ideas y datos utilizando con precisin un 1. Contenidos gramaticales
interacta respondiendo a requerimientos e vocabulario y tiempos verbales en idioma ingls,
Formas lingsticas para intercambiar informacin
intercambio de informacin, relacionados con conforme a pautas entregadas.
personal en idioma extranjero.
su desempeo laboral.
1.2 Formula preguntas y responde a stas en idioma
Funciones comunicativas y formas lingsticas
ingls, intercambiando informacin bsica sobre
para dar a conocer datos personales, confirmar
actividades propias de la rutina laboral.
informacin. expresar falta de comprensin o
solicitar ayuda.
Funciones comunicativas y formas lingsticas
para describir rutinas laborales de diferentes
mbitos, para expresar perodos, las horas del
da.

2. Utilizar el idioma ingls para comunicarse en 2.1 Se comunica con otras personas en idioma ingls 2. Vocabulario y expresiones lingsticas
relacin al proceso de elaboracin y de respecto a la elaboracin, compra - venta de
Vocabulario en ingls relativo a materiales,
compra-venta de productos y servicios. productos y servicios, conforme a pautas
sistema monetario y caractersticas de un
entregadas.
producto o servicio.
Expresiones y formas lingsticas para expresar
2.2 Requiere informacin en relacin a precios, calidad, cantidad, precios, identificar y describir productos

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caractersticas de diferentes productos en idioma o servicios y expresar preferencias.
ingls, dndose a entender con fluidez y sealando
Funciones comunicativas para formular una oferta
preferencias de acuerdo a sus condiciones de
y rechazarla.
compra y venta.

3. Leer textos bsicos en idioma ingls 3.1 Lee un documento con informacin propia de sus 3. Tcnicas de comprensin lectora
relacionados con sus actividades y funciones actividades y funciones laborales.
Estrategias y tcnicas didcticas para lograr
laborales.
3.2 Identifica con precisin, antecedentes e informacin comprensin lectora de textos y documentos en
til para sus actividades propias en idioma ingls, ingls con elementos y conceptos propios de su
desde Internet y otros medios. mbito laboral.

4. Redactar textos en idioma ingls, en relacin 4.1 Redacta ideas simples en idioma ingls 4. Formas lingsticas escritas
con informacin de sus funciones en el mbito describiendo situaciones laborales.
Funciones comunicativas escritas y formas
laboral.
4.2 Formula sugerencias por escrito en relacin a lingsticas utilizadas para describir en ingls el
situaciones de tipo laboral, propias de sus situaciones laborales en que se desempea
funciones, usando el idioma ingls.
Estrategias para redactar en ingls documentos
propios del mbito laboral.

5. Establecer conversacin en ingls en un contexto 5. Lexicologa y morfologa


laboral, interactuando con personas que se
5.1 Interacta con clientes de habla inglesa, explicando Vocabulario en ingls para describir eventos,
expresan en ese idioma.
situaciones y lugares relacionados con su actividad describir lugares con orientaciones tursticas, para
laboral. interactuar en un restaurante, solicitar y emitir
sugerencias y consejos especficos y detallados para
situaciones de tipo social.

6. Contestar telefnicamente en ingls, temas 6.1 Recibe mensajes breves en ingls, en respuesta a 6. Comunicacin telefnica
relacionados con invitaciones, mensajes y requerimientos de interaccin social presentados en
Formas lingsticas y funciones comunicativas
situaciones laborales. forma telefnica.
relacionadas con agendar reuniones, aceptar y/o
6.2 Comunica en ingls situaciones breves sobre rechazar invitaciones, recibir y tomar mensajes
actividades laborales. telefnicos en situaciones laborales usando el ingls
en forma oral.

ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO

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Validacin tcnica: Experto sectorial Edicin y validacin curricular: SENCE Fecha ltima Rev.: Marzo 2016
A continuacin se presenta una propuesta metodolgica, que sugiere una estrategia para la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes, por mdulo.

Para este mdulo se seleccionarn metodologas considerando las dimensiones del saber, saber hacer y saber ser. Dentro de estas tenemos:
i) Mtodos vinculados al saber: Exposiciones del docente, debates grupales, lluvia de ideas.
ii) Mtodos vinculados al saber hacer: Visitas a terreno, ejercicios de simulacin, trabajos de taller.
iii) Mtodos vinculados al saber ser: Tcnicas grupales, intercambio de experiencias.

Tcnicas Expositivas: Exposiciones del docente sobre informaciones, explicaciones conceptuales y tericas de los contenidos involucrados en las competencias incluidas en el
Mdulo y que se relacionan, con el equipo de perforacin, su funcionamiento, fallas, normas de manipulacin y reparacin.
Estudio de casos: De situaciones tomadas del ambiente laboral con el propsito de generar en los participantes alternativas de discusin, anlisis, bsqueda de conclusiones y
soluciones. Todo esto orientado a desarrollar el pensamiento crtico y transmitir experiencias prcticas y reales, desarrollando las habilidades de resolucin de problemas y toma
de decisiones. Adems de las habilidades tcnicas se busca desarrollar las habilidades comunicacionales de los participantes.
Trabajo en equipo: para analizar los resultados obtenidos en los trabajos individuales y colectivos, de manera de llegar a conclusiones y soluciones. Se busca desarrollar las
habilidades de trabajo en equipo.
Tcnica demostrativa: sobre procesos y procedimientos de comunicacin oral en ingls relacionados con el mbito laboral manera de que el participante pueda posteriormente
replicar lo observado y practicado a situaciones similares.
Resolucin de problemas: el docente propone a los participantes situaciones problemticas relacionadas con la comunicacin oral en ingls, extradas de situaciones laborales
reales y que deben resolver de manera individual o grupal. Los participantes deben aplicar tcnicas de resolucin de problemas integrando conocimientos, habilidades, actitudes,
experiencias, materiales y equipamientos.
Talleres: Los participantes desarrollan actividades prcticas en un ambiente de trabajo simulado, lo ms cercano a la realidad. A travs de la orientacin del docente, los
participantes deben desarrollar las tareas asignadas cumpliendo con los estndares preestablecidos y los objetivos fijados por el docente.
Desarrollo de fichas de trabajo y Ejercicios Prcticos, reales y simulados con diferentes materiales, equipos y herramientas de uso habitual en el desempeo de las funciones.
Prcticas y ejercicios en Talleres
1. El participante reconoce informacin bsica en ingls en texto auditivo e intercambia informacin laboral interactuando con otro participante.

2. El participante interacta con otros hablando en ingls en base a lmina que presenta diferentes actividades del mbito laboral.

3. Los participantes realizan juego de roles para comprar o vender un producto formulando preguntas sobre precios, materiales y colores.
4. En grupo los participantes comparten informacin tcnica de un producto y expresan opinin sobre sta en idioma ingls.
5. El participante realiza presentacin breve en ingls destacando las ventajas principales de un producto elaborado por su empresa.
6. El participante investiga en Internet sobre determinados productos y servicios en ingls y presenta sugerencias y alternativas en forma verbal y escrita en ese idioma.

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7. El participante emite comunicados breves en idioma ingls sobre situaciones propias del mbito laboral.
8. El participante analiza men de comidas y comparte agrado y desagrado frente a estas expresndolos en ingls.
9. El participante practica conversaciones en ingls sobre situaciones de tipo social, en restaurantes, para ordenar, aceptar y rechazar ofrecimiento de tipo gastronmico, etc.
10. El participante comprende y expresa en ingls informacin relativa a distancias, medidas y lugares presentados en textos escritos.
11. El participante asume roles en situacin de tipo social para apoyar a visitantes extranjeros de habla inglesa, dando indicaciones para realizar un viaje de tipo turstico en
ese idioma.

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MDULO

La estrategia de evaluacin de cada mdulo del Plan Formativo considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes
respectos de los aprendizajes esperados del mdulo.

El proceso evaluativo del proceso de enseanza aprendizaje, de Ingles Bsico Aplicado a Situaciones Laborales, se organiza bajo un modelo de currculo integrador de clases
lectivas, ejercicios prcticos y/o visitas a terreno, utilizando estrategias metodolgicas que promueven el aprendizaje significativo y permanente.

Las clases que integran las ocupaciones, debern estar basadas en una metodologa activa, donde el participante es el protagonista de su aprendizaje, guiado por el docente. Los
mtodos utilizados son tcnicas grupales, investigaciones, actividades de simulacin, trabajo en talleres y laboratorios, etc.

Los participantes a travs de una situacin planteada, ya sea real o simulada, deben aplicar principios, formulas, teoras, experiencias de buenas prcticas en la ocupacin, etc.,
para resolver un ejercicio o encontrar la solucin a un problema. Los mtodos ms usados son de tcnicas grupales, actividades de simulacin, trabajo en talleres y laboratorios.

La evaluacin debe ser entendida como un proceso permanente, como una herramienta eficaz de aprendizaje, por lo que se enfatiza la evaluacin de procesos junto a la de
productos. Debe orientarse a aspectos de conocimientos, habilidades y destrezas, as como los aspectos transversales del currculo considerando:

1 Otorgar oportunidades a los estudiantes para someterse a procesos de auto y/o coevaluacin, de acuerdo a orientaciones (pauta) dadas por el docente, de manera que
desarrollen la autocrtica en la valoracin de su aprendizaje.
2 Alternar la evaluacin formativa con la sumativa en el desarrollo del proceso aprendizaje, utilizando tcnicas como: portafolio, pautas de cotejo, escalas de apreciacin,
rbricas, pruebas escritas de aplicacin, trabajos en equipo, reportes escritos y orales, entre otros.

3 Efectuar retroalimentaciones especficas y permanentes de las fortalezas y debilidades de los estudiantes en el proceso de aprendizaje, de manera que corrijan
formativamente errores detectados.
4 Utilizar instrumentos de evaluacin que midan los conocimientos y habilidades, as como los aspectos transversales del currculo.
Para evaluar los aprendizajes esperados en relacin a las actividades descritas en las orientaciones metodolgicas, con el fin de demostrar la adquisicin de las competencias,
utilizar entre otros instrumentos, al menos:

Preguntas de desarrollo o seleccin mltiple para evaluar los criterios de desempeo cognitivos.

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Talleres prcticos evaluados a travs de pautas de cotejo, para discriminar el nivel alcanzado en las distintas habilidades y destrezas del idioma a desarrollar.

Simulaciones que permitan medir el comportamiento del participante ante situaciones comunes de su desempeo laboral, por ejemplo: Saludar y atender a un cliente de
habla inglesa.

Ejercicios prcticos de conversacin en idioma ingls sobre situaciones laborales.

Ejercicios prcticos de conversacin telefnica laboral en ingls.

A travs de un caso el participante debe demostrar en forma prctica su dominio del idioma ingls, a travs de una pauta de cotejo algunos procedimientos utilizados en
la operacin de procesos laborales.

El proceso evaluativo considerar dos aspectos fundamentales, el cognitivo y el prctico. Para el primero se considerarn instrumentos de evaluacin que considerarn un
prema de un 60%, lo que significa que el participante aprobar el aprendizaje si obtiene un dominio cognitivo de un 60% del aprendizaje esperado. En la parte prctica,
dependiendo del grado de dificultad y de la criticidad del aprendizaje evaluado la evaluacin de desempeo mnima ser de un 75%, existiendo aprendizaje donde se exigir un
desempeo de un 100%. Para este efecto el desempeo ser evaluado por niveles y su aprobacin depender del grado de autonoma que exija la competencia requerida. Los
niveles de exigencia del desempeo quedarn plasmados en cada uno de los instrumentos de evaluacin que se diseen.

PERFIL DEL FACILITADOR

Opcin 1 Opcin 2 Opcin 3

Formacin acadmica como profesional de la Formacin acadmica como profesional de la Educacin Experiencia laboral de, mnimo, 3 aos como
Educacin con especializacin en ingls, titulado. con especializacin en ingls, titulado. Profesor de Ingls, preferentemente en el rubro de
la formacin tcnica, demostrable.
Experiencia laboral de, mnimo, 3 aos como Experiencia laboral como facilitador de capacitacin de,
Profesor de Ingls, preferentemente en el rubro de la mnimo, tres aos, demostrable. Experiencia laboral como facilitador de
formacin tcnica, demostrable. capacitacin de, mnimo, tres aos, demostrable.
Experiencia laboral como facilitador de capacitacin
de, mnimo, tres aos, demostrable.

RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIN DEL MDULO FORMATIVO

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Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos

Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2 Notebook o PC. Archivador.
por participante, implementada con:
Proyector multimedia. Cuaderno para apuntes.
- Puestos de trabajo individuales que Lpiz pasta.
considere mobiliario similar o equivalente al Teln.
de la educacin superior. Pizarrn. Lpiz grafito.

- Escritorio y silla para profesor. Filmadora y/o cmara fotogrfica para registrar Goma de borrar.
actividades realizadas por los participantes. Regla.
- Sistema de calefaccin y ventilacin.
Acceso a Internet. Pautas de evaluacin.
Servicios higinicos separados para hombres y
mujeres en recintos de aulas y de actividades Plumones para pizarrn.
prcticas.
Libro de clases.
Manual del participante que contemple los
contenidos ms relevantes especificados
para este mdulo.
Diccionario de Ingls - Espaol (papel o
digital)
Diccionario de Sinnimos Bilinge (papel o
digital)

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