UNIDAD DE EDUCACIN A DISTANCIA

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y DEFENSA

LIDERAZGO
4016
GUIA DE APRENDIZAJE PARCIAL I
VENEGAS GALARZA SANTIAGO MARCELO
Mayo 15 del 2017

Actividad de aprendizaje 1.1.

Objetivo:
Describir liderazgo, los roles gerenciales y analizar las teoras del liderazgo.

Procedimiento:
Lea el caso de apertura sobre General Electric, GE, y desarrolle lo siguiente:

1. Describa la definicin de liderazgo y sus elementos clave, que se aplican en General Electric,
GE.
El liderazgo es una cualidad que produce un crecimiento personal y grupal enfocado en un fin, en el
caso de GE, el liderazgo es un rasgo principal que un empleado debe poseer, tanto porque en esta
empresa tienen un presidente que es un ejemplo total de lder para sus empleados como porque es
considerada una empresa lder en gestin y crecimiento a nivel mundial por supuesto muy exitosa.
Elementos como: Lderes y seguidores, en GE tienen gerentes lderes de excelencia y seguidores
que pueden ser gerentes tanto dentro de la empresa como en cualquier otro lugar en el que se los
requiera, es por esta razn que esta compaa es catalogada como una generadora de lderes, ya que,
si alguna empresa cualquiera desea tener un gerente con las caractersticas de un lder, lo buscan en
GE.
Influencia, la influencia que un lder tiene sobre los seguidores es primordial para su crecimiento
personal y grupal, en GE se distinguen por tener seguidores efectivos, quienes tambin influencian
en las personas de su alrededor, es por esto que se mueve con un personal de lderes.
Objetivos organizacionales, GE posee seguidores que son lderes tambin por lo tanto se encuentran
enchufados con la empresa y sus objetivos a la par con sus propios objetivos e intereses personales,
parte de los seguidores influyen en Jeff Immelt.
Cambio, la empresa General Electric es aparentemente la nica empresa listada en el Dow Jones
Industrial Index y es porque estas se adaptan al cambio de la industria conforme esta va cambiando
valga la redundancia, es decir que su comportamiento del mercado es dinmico lo que les da ventaja
frente a sus competidores.
Personas, para dirigir a personas hay que ser un lder, pero en GE y en cualquier cosa, dirigir a
personas es lo primordial y que los lderes se lleven bien con la gente es necesario.

2. En una matriz, describa cada uno de los roles gerenciales del liderazgo que desempea Jeff
Immelt en General Electric.
Roles gerenciales desempeados por Jeff Immelt
Tipo de rol Rol Descripcin
Jeff es el representante a nivel
Interpersonales Representante mundial de la empresa GE y se
encarga de entre muchas cosas
de firmar documentos.
Como lder se encarga de
Lder entrenar clientes, delega a sus
seguidores otros roles
Realiza y asiste a reuniones a
Enlace las que GE requiere asistir
como tambin participar en
comits y consejos.
Monitor Se encarga a su vez de verificar
Informativos el comportamiento de la
empresa.
Explica a los seguidores cada
accin que se vaya a tomar por
Difusor supuesto siempre tomando en
cuenta a los que ayudan con las
decisiones.
Informa a sus seguidores de
Portavoz cualquier situacin que competa
 a la empresa como tal.
Desarrollar productos y
procesos nuevos es esencial
Decisin Emprendedor para que una empresa siga
liderando el mercado y es un rol
necesario de Jeff.
Enfrentar la crisis que azota a
Gestor de problemas los sectores en los que GE se
enfoca es una de los roles ms
fundamentales.
Delega la cantidad y el tipo de
Quien asigna recursos recursos que un sector de la
empresa necesita.
Negociador Se enfrenta a los negocios que
la empresa afronta.

3. En una matriz, describa las cuatro teoras del liderazgo: de rasgos, de comportamiento, por
contingencia e integrador.
Teoras de liderazgo
Se plantea que los lderes nacen y no se hacen, a
partir de la premisa en esta teora se intent
Rasgos encontrar ciertas caractersticas (rasgos) que los
lderes deben tener para lograr serlo, como la
energa o la apariencia, etc.
Se basa en lo que el lder realmente desempea
Comportamiento en su trabajo, aqu se intenta identificar los
estilos distintivos utilizados por lderes efectivos
y definir la naturaleza de su trabajo.
Aqu se intenta explicar el estilo de liderazgo
apropiado con base en el lder, los seguidores y
Por contingencia la situacin, es decir que ya se tiene en cuenta
factores externos al lder y tambin se clasifica
en lderes autocrticos o gerenciales,
dependiendo de la situacin.
Intenta unir las tres teoras anteriormente
Integrador descritas con la finalidad de encontrar un lder
definitivo, es decir una definicin de lder y una
receta de liderazgo.

Actividad de aprendizaje 1.2.

Objetivos:
Reforzar su personalidad y poner en prctica en su vida diaria.

Planteamiento:
1. Determine el perfil de su personalidad, p. 32. Sobre la base de los resultados obtenidos,
describa el significado de cada una de las cinco grandes dimensiones de su personalidad,
pp. 33-35.
Autoevaluacin
Pregunta Puntuacin
1 7
2 3
3 7
4 6
5 6
6 7
7 4
8 7
9 5
10 6
11 7
12 7
13 7
14 4
15 7
16 5
17 7
18 7
19 6
20 5
21 7
22 4
23 7
24 5
25 7
TOTAL 204

Perfil de personalidad:
Perfil de personalidad
Aspecto Puntuacin total
Extroversin 33
Afabilidad 25
Ajuste 35
Escrupulosidad 26
Apertura a la experiencia 31

Descripciones de las dimensiones:

Extroversin: En mi caso se puede notar ese rasgo de extroversin, puesto que la personalidad
dominante me caracteriza, y as se define a un lder en este aspecto.
Afabilidad: Se basa en la capacidad de interaccin con las personas, en mi caso es un poco ms
complejo, ya que tiendo a ser ms objetivo de lo que los dems son y por tanto el rasgo de
afabilidad es el que menor puntuacin recibe en el perfil.
Ajuste: Tiendo a alentar los logros ajenos son el fin de motivar a las dems personas y que estas se
desempeen mejor, siempre con calma y relajado con actitud positiva puesto que es lo que lo dems
perciben de un lder, es decir, lo que el demuestra se refleja en los seguidores.
Escrupulosidad: No me considero una persona irresponsable, pero hay ciertos parmetros en los
cuales mi desempeo en este rasgo no son los esperados, pero siempre intento estar a la altura de la
escrupulosidad.
Apertura a la experiencia: Tener nuevas ideas es fundamental dentro de un grupo de trabajo,
probar ciertas herramientas o tcnicas nuevas es esencial para m, es por esto que siempre estoy
abierto a escuchar propuestas y enfatizar en ideas nuevas que cambien continuamente la manera de
trabajar.
2. Revise los rasgos de los lderes efectivos, pp. 37-41. Defina cules son sus rasgos ms
acentuados y cules son los menos acentuados; justifique su respuesta, aplique la teora
constante en el libro.
En base a los resultados de mi perfil de personalidad puedo concluir lo siguiente:
Rasgos ms acentuados
Por sobre todo el ajuste, la extroversin y la apertura a la experiencia se me dan como rasgos
acentuados ya que mi tendencia es ms a la objetividad y a la aceptacin de ideas, como tambin el
apoyo hacia los dems en sus logros y que con todo esto se pueda convivir en grupo con la finalidad
de que todos aporten y todos merezcan los resultados.
Rasgos menos acentuados
Entre los rasgos menos acentuados es ms notable la escrupulosidad y la afabilidad, a pesar que
siempre tiendo a ser positivo y activo con todos los miembros del crculo, se me hace un poco ms
difcil interactuar con las personas que no estn dentro y desean unirse, esto es algo que debo aun
mejorar con el fin de mejorar tanto como persona como un lder en s.
Actividad de aprendizaje 1.3.
Objetivos:
Autoevaluar, analizar e interpretar sus conductas y actitudes en liderazgo.

Planteamiento:
1. Realice el ejercicio de autoevaluacin 5: Actitudes de la teora X y la teora Y; describa en
cul de la teora, X o Y, encuentra su actitud.
Teora X y Y
 Pregunta Puntuacin Total
1 Enunciado 1 4 4
Enunciado 2 1
2 Enunciado 1 1 1
Enunciado 2 4
3 Enunciado 1 2 2
Enunciado 2 3
4 Enunciado 1 5 5
Enunciado 2 0
5 Enunciado 1 4 4
Enunciado 2 1
6 Enunciado 1 5 5
Enunciado 2 0
7 Enunciado 1 5 5
Enunciado 2 0
8 Enunciado 1 4 4
Enunciado 2 1
Total: 30

En la escala del 0 al 40 mi puntuacin se encuentra en la zona de la teora Y.

2. Con un ejemplo, describa en forma detallada el efecto Pigmalin.
Un ejemplo podra ser el siguiente: Un ingeniero que da cierta materia a un curso de estudiantes que
estudian la misma carrera que l, dicho ingeniero tiene la tendencia de lder y se dirige a los
estudiantes de tal forma que empieza a llegar con su materia y experiencias a los estudiantes.
Entonces con el pasar del tiempo el curso se ha vuelto agradable, la relacin de estudiante-maestro
es fuerte y los estudiantes empiezan a creer que pueden llegar a ser como el profesor, puesto que l
les ha enseado a ellos todo lo que se puede lograr, les ha guiado en el camino de la materia de la
mejor manera posible y tambin ha producido que todos los estudiantes crucen la materia sin
dificultad y sobre todo entendiendo los contenidos de la misma.
3. Con un ejemplo de su vida real, explique el concepto de s mismo y cmo desarrollar una
actitud y concepto de s mismo ms positivos.
Siempre estoy listo para realizar alguna labor dentro de clase, si es en un grupo pues estoy atento a
cualquier decisin del profesor sobre los integrantes con el fin de establecer reglas de forma
implcita respecto a la reparticin del trabajo. Es aqu cuando me muestro positivo ya que la
situacin se da para eso, entonces conforme transcurre el trabajo se van dando ciertas situaciones en
las cuales la actitud positiva no me acompaa, se presentan dificultades que por lo general se dan y
nadie quiere afrontar como tal entonces me convierto en lder del grupo, esa transicin es un poco
negativa puesto que al comienzo se design a un lder, pero no se hizo cargo como tal. Despus de
todo lo mencionado entonces todo gira en torno a las acciones de cada uno de los integrantes y al
tener la facultad de interactuar con todos a fin de dividir las tareas correctamente me siento positivo
y lo demuestro a los dems para que ellos lo sientan y lo transmitan tambin.
4. Describa el comportamiento tico y las guas simples para un comportamiento tico.
El comportamiento tico se refiere a como se tratan situaciones delicadas dentro de la empresa que
afectan tanto al interior como al exterior de la misma, es decir a sus empleados y a sus clientes, de
tal manera que estas realizan prcticas que no son correctas en los mbitos correspondientes a los
que la empresa maneja.
Guas simples para un comportamiento tico:
Regla de oro. Simplemente se refiere a que las acciones que nosotros ejecutamos para con otras
personas de nuestro entorno deberan ser las que nosotros deseamos que ellos ejecuten con nosotros
y es una base de la convivencia social.
Prueba cudruple. Pensar en todos es esencial cuando de un grupo se trata, es por esto que
realizarse estas 4 preguntas que plantea la prueba cudruple es muy necesario siempre y cuando
estemos consientes de si lo que queremos es tener un comportamiento tico.

Actividad de aprendizaje 1.4.

Objetivo:
Identificar las principales teoras de la motivacin en el liderazgo.

Planteamiento:
1. En un organizador grfico, describa las teoras del contenido de la motivacin:
Teora de la jerarqua de las necesidades
Teoras de los dos factores
Teora de las necesidades adquiridas
 Jerarqua de las Necesidades
Dos factores
necesidades adquiridas
Niveles de Extrnsecos Necesidad de
necesidad Mantenimiento logro, poder y
Fisiolgias, entorno y afiliacin
seguridad, trabajo Rasgo o
pertenencia, Necesidades de motivacin
estima, nivel inferior Diversos grados
autorrealizacin Intrnsecos
Construir su Logros
autoestima personales
Necesidades de
nivel superior

2. En un organizador grfico, describa las teoras del proceso de la motivacin:

Teora de la equidad
Teora de las expectativas
Teora de la del establecimiento de metas

Establecimie
Equidad Expectativas nto de
metas

Cumplir tarea-
obtener Metas
Equidad social en
recompensa- dificiles=motivaci
las recompensas
esfuerzo n
compensado

Tres variables Objetivos por

Insumos Espectativa escrito
percibidos=Result Instrumentabilidad Resultado nico
ados Valencia Especfico
Mensurable
Fecha de cumplimiento

3. En un organizador grfico, describa las teoras del reforzamiento

Tipos de reforzamiento:
Positivo
De evasin
Extincin
Castigo

Recompensas Se evitan consecuencias

Elogio negativas
Resultados positivos Evasin a reglas

De
Positivo
evasin

Extinci
Castigo
Malas acciones = malas
nEliminar el mal
consecuencias comportamiento
evitando recompersar
cuando se presenta

Actividad de aprendizaje 1.5.

Objetivo:
Describir los tipos de poder y sus tcticas de influencia.
Aplicar la poltica, redes y negociacin.
Describir en qu forma el dinero y la poltica tienen un uso similar.

Planteamiento:
1. En una matriz, explique las diferencias entre el poder por posicin y el poder personal y
describa cada uno de los tipos de poder y sus tcticas.
Diferencias entre poder
Poder por posicin Poder personal
Siempre se retribuye a una ocupacin de Es derivado de los seguidores que se basan en
jerarqua superior (gerencia) el comportamiento del lder.
Por lo general se la asocia con un poder Es necesario que sea positivo, ya que un
negativo aunque no siempre es as. seguidor no tiene poder sobre un lder.
El trabajo se har siempre si el gerente lo Cualquier encomienda no es requerida por lo
requiere. que se puede o no hacer.
Poder legtimo:
Poder por posicin de quien lo ostenta y es conferido por la organizacin, es decir siempre depende
de la organizacin para quien trabaje que se designe el poder sobre una persona.
Tcticas de aumentar el poder legtimo y la persuasin racional.
Poder de recompensa:
Capacidad de quien ejerce para influir en los dems con algo de valor para ellos, este afecta al
desempeo de los seguidores, se procura ser amables y reforzarlo con incentivos basados en los
elogios, reconocimientos o recompensas.
Tcticas para aumentar el poder de recompensa, siempre mantener el control sobre la evaluacin de
desempeo de los empleados, etc.
Poder coercitivo:
Recurre al castigo y detencin de recompensas para influir en la obediencia, esto a favor del cambio
de actitud de un empleado que no hace su trabajo correctamente.
Tcticas para incrementar el poder coercitivo, ganar autoridad, los empleados deben conocer las
reglas de lo que este poder implicar, etc.
Poder referente:
Basada en las relaciones personales con los dems, la lealtad y la amistad. Esta deriva del apego de
un empleado hacia el que usa el poder. Actualmente los lderes exitosos se apegan ms a las
relaciones que al poder por posicin.
Poder experto:
Es siempre basado en la habilidad y conocimiento del usuario. Quienes ostentan este poder gozan
tambin de poder personal y se les puede delegar cargos ms altos de los que tienen, ya que las
dems personas con frecuencia respetan a una persona experta en un campo y esto les da este
llamado poder experto.
Poder por informacin:
Es aquel que est basado en la informacin (datos) del usuario que son deseados por los dems esto
les permite tener control sobre ella y de esta manera les faculta manipularla a su gusto para que los
dems estn a merced de ellos.
Poder por conexin:
Se relaciona en las relaciones existentes entre el usuario y personas influyentes del medio, es decir
personas de altos rangos que pueden servir como palanca en algn otro puesto superior para ellos.
Se caracteriza porque el usuario entra a la atmsfera de los grandes en donde hace lo que le
conviene para ganarse el afecto y llegar a cumplir su objetivo.
2. Describa en qu forma el dinero y la poltica tienen un uso similar.
La poltica es un medio de intercambio
La poltica es una doctrina que se ha tergiversado con el paso del tiempo al igual que el uso del
dinero. Poder es dinero al igual que poder es poltica, cuando una persona tiene dinero, las dems
que estn a su haber simplemente hacen lo que ellas deseen con la finalidad de obtener algo de
dinero para s mismos, sucede lo mismo en la poltica. Polticos con su don de la palabra ofrecen a
la gente y hablan de aquello que quieren escuchar, por tanto, aceptan que sean sus gobernantes y
ellos hacen lo que desean y delegan cualquier cosa a las personas que les siguen, es un juego de
poderes el que se vive en estos mbitos.
3. Aplique el proceso de creacin de redes a travs de un ejemplo.
1. Autoevaluar una situacin dentro de un grupo de trabajo respecto a un proyecto.
Con base en eso se establecen metas a futuro ms que metas del proyecto, metas del trabajo
colaborativo entre los integrantes del mismo como la divisin de trabajo y el tiempo que cada uno
emplear en dichas actividades.
2. Autopromocin en 1 minuto, simplemente cada uno emite su comentario de cmo le gusta llevar
la coexistencia grupal y que espera al final de cada fase del proyecto, as como tambin de la
relacin entre los integrantes.
3. Crear una red, por lo general una red social que es lo que ms se utiliza actualmente, llena de
contactos de cada integrante con el fin de recibir el apoyo hacia el proyecto que se realizar, con
esto se puede lograr alcanzar promocin a travs de promotores y empresas que buscan creadores
de contenido y proyectos de integracin social y desarrollo tecnolgico.
4. Contactar a los usuarios de la red creada anteriormente para revisar sus perfiles y conocer sus
preferencias en el mbito que se desarrolle el proyecto. Puede ser una entrevista luego de acordar
que miembro principal se har cargo de esta labor, si es que el usuario de la red es potencialmente
til entonces se lo vincula a la red madre que seramos todos los que iniciamos con el proyecto.
5. Siempre informar a la red de todos los sucesos internos y externos que sean de inters pblico,
resultados de aplicaciones, etc.
4. Aplique el proceso de negociacin en la compra de un auto.
 Modelo

El plan Capacidad
Caractersticas
tcnicas

Ofrecer cierta
cantidad inicial
Nogociacio Establecer una
media entre lo
nes ofrecido por mi y
por la
contraparte

Confirmar los
parmetros
Acuerdo establecidos
de la compra
al final