MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVACIN MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVACIN

Lee el siguiente caso de innovacin e identifica las etapas que se siguieron. Lee el siguiente caso de innovacin e identifica las etapas que se siguieron.

Sofa tiene una fbrica de zapatillas y hace un mes que sus ventas han disminuido.
Ella identifica este problema y decide que tiene que hacer algo innovador para
incrementar sus ventas. Convoca una reunin con los empleados de la fbrica para
pensar en ideas que puedan solucionar el problema. Se proponen distintas
sugerencias. Algunos propusieron que se empleen nuevos materiales en las zapatillas.
Otros propusieron que se coloquen diseos creativos que estn a la moda. Finalmente
se propuso producir zapatillas con pasadores de colores.
Sofa tiene una fbrica de zapatillas y hace un mes que sus ventas han disminuido.
Ella identifica este problema y decide que tiene que hacer algo innovador para
incrementar sus ventas. Convoca una reunin con los empleados de la fbrica para
pensar en ideas que puedan solucionar el problema. Se proponen distintas
sugerencias. Algunos propusieron que se empleen nuevos materiales en las zapatillas.
Otros propusieron que se coloquen diseos creativos que estn a la moda. Finalmente
se propuso producir zapatillas con pasadores de colores.

Cada una de estas sugerencias fue evaluada para as poder tomar una decisin acerca
de la idea que se implementara. La primera idea propona utilizar nuevos materiales,
sin embargo se tendra que invertir mucho dinero en la compra de esos nuevos
productos y en ese momento la empresa de Sofa no contaba con el capital suficiente
para una inversin como esa. La segunda idea era utilizar diseos novedosos y
creativos, pero uno de los participantes seal que sera complicado saber qu
diseos le gustara a los consumidores. Por ltimo se evalu la idea de vender
zapatillas con pasadores de colores. Si bien la idea de los diseos era buena y
creativa, se opt por la ltima propuesta porque era la ms factible de llevar a cabo
debido a los conocimientos y tcnicas que posean los trabajadores.
Cada una de estas sugerencias fue evaluada para as poder tomar una decisin acerca
de la idea que se implementara. La primera idea propona utilizar nuevos materiales,
sin embargo se tendra que invertir mucho dinero en la compra de esos nuevos
productos y en ese momento la empresa de Sofa no contaba con el capital suficiente
para una inversin como esa. La segunda idea era utilizar diseos novedosos y
creativos, pero uno de los participantes seal que sera complicado saber qu
diseos le gustara a los consumidores. Por ltimo se evalu la idea de vender
zapatillas con pasadores de colores. Si bien la idea de los diseos era buena y
creativa, se opt por la ltima propuesta porque era la ms factible de llevar a cabo
debido a los conocimientos y tcnicas que posean los trabajadores.

Fue as como la idea se implement, lanzando al mercado las zapatillas con
pasadores de colores. Pero Sofa not que muchos clientes no compraban las
zapatillas pues decan que no les gustaba la combinacin de colores, que preferan
otro color de pasador o que quiz se aburriran de tener el mismo color siempre. Sofa
evalu los comentarios de los clientes y decidi realizar ciertas modificaciones para
que as estos puedan estar satisfechos con el producto, y que finalmente se
incrementen las ventas. Se decidi vender las zapatillas con tres pares de pasadores
de distinto color y darle la oportunidad de escoger los colores al cliente. Esta idea
peg muchsimo puesto que los clientes sentan que de alguna manera eran ellos los
que estaban diseando el estilo de sus zapatillas; adems que les brindaba la
posibilidad de alternar entre los tres colores que haban elegido. Las ventas se
incrementaron y Sofa concluy que la innovacin y el cambio realizado fueron
beneficiosos para su empresa.
Fue as como la idea se implement, lanzando al mercado las zapatillas con
pasadores de colores. Pero Sofa not que muchos clientes no compraban las
zapatillas pues decan que no les gustaba la combinacin de colores, que preferan
otro color de pasador o que quiz se aburriran de tener el mismo color siempre. Sofa
evalu los comentarios de los clientes y decidi realizar ciertas modificaciones para
que as estos puedan estar satisfechos con el producto, y que finalmente se
incrementen las ventas. Se decidi vender las zapatillas con tres pares de pasadores
de distinto color y darle la oportunidad de escoger los colores al cliente. Esta idea
peg muchsimo puesto que los clientes sentan que de alguna manera eran ellos los
que estaban diseando el estilo de sus zapatillas; adems que les brindaba la
posibilidad de alternar entre los tres colores que haban elegido. Las ventas se
incrementaron y Sofa concluy que la innovacin y el cambio realizado fueron
beneficiosos para su empresa.

Teniendo como ejemplo el caso de Sofa, qu mejoras puedes realizarle a tu Teniendo como ejemplo el caso de Sofa, qu mejoras puedes realizarle a tu
producto? Piensa en todas las opciones y describe las ventajas y desventajas que producto? Piensa en todas las opciones y describe las ventajas y desventajas que
tienen y de ah elige la que ms te convenga. tienen y de ah elige la que ms te convenga.