Gua Rpida para uso del Sistema de Informacin de

Capacitacin Empresarial SIRCE-INTERNET

La pgina electrnica para ingresar es:

http://sirceempresas.stps.gob.mx/

Nota: preferentemente se recomienda utilizar el navegador como Google Crome, o Internet con una versin 10,
ya que con algunas versiones de internet no se habilitan todos los mens.

Debe contar con clave de usuario y contrasea del Portal de Servicios Electrnicos (PSE) de la STPS

Si an no cuenta con ella debe darse de alta en la siguiente liga electrnica

http://servicioselectronicos.stps.gob.mx/portalservelec/Login/Login.aspx

Para ello requiere contar con RFC Registro Patronal del IMSS y datos generales del representante legal de su
empresa incluyendo el nmero del instrumento de acreditacin (Poder notarial contrato o carta Poder).
Capturar el nombre o razn social de su empresa tal y como se encuentra en el acta constitutiva o el alta
ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.
Dar de alta las direcciones de los domicilios de sus establecimientos en el Portal de Servicios Electrnicos
(PSE) todos los campos son obligatorios
Cuando realice la captura de sus registros patronales no deber contener ni guiones ni espacios, son 11
dgitos

El sistema tiene tres Mens principales, a continuacin, le enumero que actividad se puede hacer en cada uno de
ellos.

Tablero de Control. En donde se encontrarn las Listas presentadas con anterioridad por el Establecimiento,
Agregar una Lista
Buscar una Lista
Editar una Lista
Eliminar una Lista
Incorporar Establecimientos.
Carga Masiva de Constancias.
Generar Constancias DC3.
Enviar Lista.
Relacionar Curso Trabajador (solo se utiliza para generar constancia DC-3 cuando la carga de
trabadores se realiza uno a uno, si utiliza carga masiva, el sistema lo relaciona automticamente)

Administracin. Se utiliza solamente si desea hacer la carga de trabajadores uno a uno, al hacer click sobre ste
botn muestra las siguientes opciones:

Trabajadores. Muestra pantalla de catlogo de Trabajadores. (Crear, Editar y Eliminar un Trabajador).

Cursos. Muestra la pantalla de catlogo de Cursos. (Crear, Editar y Eliminar un Curso).
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 Establecimientos. Muestra pantalla Establecimientos. (Crear, Editar, Eliminar Establecimientos).
Logotipos y Firmas. Muestra pantalla Logotipos y Firmar (Cargar y Eliminar Imgenes
Logotipos/Firmas).

Manuales & Ayuda. En sta seccin se encuentran las opciones para descargar los manuales y catalogos
necesarios para la carga masiva:
o Catlogo Cursos.
o Catlogo Entidades Federativas.
o Catlogo Delegaciones/Municipios.
o Catlogo Ocupaciones Trabajadores.
o Catlogo Niveles de Estudios.
o Catlogo Documentos Probatorios.
o Catlogo Tipos de Instituciones.
o Catlogo reas Temticas.
o Catlogo Tipos de Agentes.
o Catlogo Modalidades de Capacitacin.
o Catlogo Objetivos de Capacitacin.
o Catlogo de Normas de Competencia

Procedimiento para Reportar Listas de Constancias a travs de SIRCE:

1.- Colocar la clave de usuario y contrasea

2.- Debe seleccionar el establecimiento al cual se va a emitir el acuse, para hacerlo deber dar clic en el nombre
del Representante Legal; clic en la flecha viendo a su lado izquierdo, va a aparecer un combo de bsqueda del
centro de trabajo por entidad federativa y por municipio, debe dar clic en buscar establecimientos y ubicar el
establecimiento al cual desea salga su Acuse DC-4.
clic en botn azul seleccionar establecimiento
Es importante que se d clic en la opcin Seleccionar establecimiento, de lo contrario ser solamente una consulta
de informacin.
3.-Aparecer un mensaje que dice cargando listas posteriormente deber dar clic en el botn de ms + para
generar una Nueva Lista donde se va a colocar toda la informacin de la lista de trabajadores capacitados
Deber capturar:

Nombre de la lista (el que usted desee poner y cul va a identificar su informacin)
Fechas de inicio y trmino del perodo que va a reportar su lista de constancias.
El Sistema es para reportar trabajadores capacitados, es decir estamos hablando de pasado, por lo que no
permitir fechas futuras, y mximo permitir colocar la fecha del da de hoy. Sin embargo, se podrn editar
en cualquier momento los datos de la lista.
Nmero de Constancias que va a reportar

Es necesario aclarar que por normatividad se reporta anualmente a la STPS la lista de constancias del ltimo ao
de su Plan de Capacitacin.

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Por lo que las fechas en este campo corresponden al perodo que se va a reportar. No puede exceder fechas
superiores al da en que se est realizando la captura.

El nmero de constancias que se capture ser tomado en consideracin para que el sistema marque el
porcentaje de avance y de eso depende el status de la lista, si aparece como una lista en proceso significa
que an faltan registros por incorporar, y hasta que se tenga un avance del 100% y un status de lista
terminada, se habilitarn las opciones de impresin de constancias, enviar la lista a STPS, o imprimir
acuse.

Es importante comentar que se pueden hacer cargas parciales de informacin para avanzar en su captura
e incluso generar constancias DC-3. Siempre es posible editar los datos de la lista y el nmero de
constancias que se van a expedir. Pero debe ser una sola lista la que se edite, de tal manera que al finalizar
el proceso se enve preferentemente una sola lista a STPS y que va a generar un ACUSE DC-4

Si desea incorporar ms centros de trabajo a una misma lista, de tal manera que el acuse DC-4 ampare a
su matriz y a varios de sus establecimientos, lo puede hacer, a travs de la opcin de carga masiva donde
colocar la clave de sus establecimientos y que puede consultar en Men Manuales y ayuda en la opcin
de catlogos, en caso de que sus centros de trabajo estn incorrectos los puede editar en el Men
Administracin con la opcin establecimientos y dando clic en el icono de editar (es un lpiz)

4.- Si desea utilizar informacin que captur en el Sistema pasado, una vez que seleccion su establecimiento el
sistema va a cargar las listas presentadas por ese establecimiento y aparecer el mensaje Cargando Listas

Aparecer del lado izquierdo un combo que muestra las listas presentadas por fechas y que se puede elegir

El 17 de septiembre de 2015 entr en operaciones el sistema SIRCE por lo que es necesario considerar que si
antes de esa fecha la empresa realiz captura de informacin de listas en el Sistema debe buscar sus listas en el
combo de bsqueda de listas que aparece por fechas.

En caso de que no parezca, se tiene un respaldo de la informacin anterior, sin embargo, es importante que aclarar
que el sistema SIRCE cuenta con validaciones ms estrictas por lo que la informacin incompleta o errnea no
fue migrada. Para verificarlo deber contactar a nuestra rea de Sistemas en la seccin preguntas y respuestas
estn los datos de nuestro enlace en informtica.
Si usted tiene cualquier problema de Sistemas, errores que aparezcan y que le marquen una leyenda de
comunicarse con el Administrador del Sistema, tambin puede realizarlo por correo electrnico o bien
telefnicamente.

Si va a utilizar informacin capturada antes de la migracin debe ingresar a la lista dar un clic para seleccionarla
y dar clic en el botn de Consultar (es una lupa) para verificar el nmero de constancias que hay en la lista

Posteriormente debe dar clic el botn Editar (es un lpiz) para completar la informacin del nmero de
constancias y el nombre de la lista.

De no hacerlo aun cuando haya cargado informacin su Acuse saldr con cero constancias
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5.- En este paso debe elegir si desea realizar Carga de trabajadores Uno a Uno o la Opcin de Carga Masiva

Si utiliza la primera opcin deber dar de alta cada uno de sus trabajadores y sus cursos en el Men Administracin

SI DECIDE ELEGIR CARGA MASIVA DEBER:

Dar clic en la lista y posteriormente en el Menu de Carga Masiva y dar clic en obtener plantilla, y se va a descargar
la Plantilla disponible en formato excel. Hay que guardarla en su computadora.

Es importante que no moifique la plantilla, ni agregue colores ni columnas, porque seguramente le

marcar un error y no le permitir subir su informacin

Tambien hay que descargar los catalogos que contienen las claves para el llenado de la la Plantilla. Los
puede obtener en el icono de carga masiva o bien en el Menu superior de Manuales y Ayuda
Todos los campos que capture en la plantilla de Excel deben tener el formato de Texto incluyendo los
campos que contienen fechas o nmero como es el caso de horas del curso. Si copia y pega datos asegrese
de que estn en formato texto.
Se debern capturar todos los datos solicitados y capturar correctamente el CURP de sus trabajadores y
todos los datos solicitados

Para llenar el campo de Clave del curso deber considerar que si es la primera vez que se va a capturar
en el Sistema el curso, al llenar este campo en la plantilla las celdas se dejan en blanco. Una vez que el
curso se haya registrado en el Portal, el sistema le asignar automticamente un nmero de clave que
deber colocarse en futuras cargas de archivos.
Los campos para la seccin de Normas es opcional

6.- una vez que ha llenado todos los campos de su Plantilla, deber dar clic en subir archivo, automticamente el
sistema va a generar un reporte con los registros correctos y los registros incorrectos, que se puede descargar en
Excel dando clic en el botn exportar reporte de su lado izquierdo

El archivo de errores que descargue generar una columna alterna en cada encabezado donde le indicar el error
para que usted pueda ubicarlo mejor.

Los registros correctos subidos al sistema ya no debern ser cargados nuevamente , nicamnete deber
realizar la carga de una nueva plantilla en excel que contenga los registros ya corregidos que estuvieron
erroneos, de lo contrario le maracr error.
Si el sistema le dice que tiene error en clave temtica o clave de la ocupacin, asegurese de estar usando
la clave que est del lado izquierdo de su catalogo y que no est colocando la clave de la descripcin de
la ocupacin.

Es importante comentar que al subir su plantilla es Excel el Sistema va a subir la informacin a la base de datos
depende del nmero de registros que se va a incluir en la plantilla depender el tiempo de respuesta.
Cuando el archivo sea cargado se mostrar una pantalla que resumir el nmero de registros correctos y el nmero
de registros incorrectos en un archivo de Excel que se puede descargar.
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Este archivo contendr una columna espejo en cada una de las columnas de la plantilla, se deber revisar cada
una de las columnas espejo para ubicar en donde est el error.
Ejemplo:
La celda A1 es de CURP del trabajador, la celda espejo ser ahora B1 y tendr por nombre ERROR EN CURP
si existe en la celda espejo de CURP aparece la palabra CURP INVALIDO significa que el error est en la
celda A25. Si no hay ninguna anotacin en la columna espejo significa que no ha error en el CURP.
Se deber ir revisando cada una de las columnas espejo para ubicar la celda en donde est el error y se deber
corregir.

7.- Una vez que se hayan subido correctamente todos los datos el sistema ir notificando el porcentaje de avance
de la lista, deber tener un avance del 100% y un status terminado para que se le habiliten las dems opciones del
men.

Que son:

Enviar Lista.
Generar Constancias DC3.
Imprimir Acuse

Si desea imprimir Constancias DC-3 a travs del sistema SIRCE deber dar clic en su lista y elegir la opcin
Generar Constancias (es la imagen de una hoja) y le van a aparecer dos opciones, una es editar informacin (la
imagen de un lpiz) en la cual deber completar la informacin que aparecer por curso capturado.

Si desea incluir en su Acuse Logotipos o firmas de sus Representantes del Patrn o Trabajadores debe hacerlo en
el Men Administracin en la opcin Logotipos y Firmas y subir al sistema los logotipos o firmas, que sern
guardados para que posteriormente al imprimir aparezcan.

Al terminar de editar toda la informacin deber dar clic en la opcin descargar constancias, y un archivo
comprimido en formato ZIP va a aparecer de su lado izquierdo inferior.

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Importante: Deber asegurarse de imprimir sus constancias DC-3 antes de que enviar la informacin a la
STPS, pues al enviar ya no es posible imprimirlos.

Las constancias generadas estarn en formato PDF con el CURP de cada trabajador como nombre, se le
recomienda asegurarse de crear una carpeta en Mis Documentos para que en ella se puedan guardar las
constancias que el sistema gener

Ya que al descargar en su computadora el archivo comprimido con las constancias si no las guarda en la carpeta
que cre, al descomprimirlas se las va a guardar en cualquier parte y le ser un poco ms complicado localizarlas.

8.- Una vez terminada la lista, y al darle un Clic tambin habilita la opcin de enviar lista (es la imagen de un
avin). Es importante aclarar que los datos de su lista los pueden modificar en cualquier momento, pero una vez
enviada a la STPS ya que no ser posible hacer ninguna modificacin, Ni tampoco podr imprimir constancias
DC-3, la informacin y su acuse solamente podr consultarla,

Se debe enviar una sola lista final a la STPS que va a comprender como lo marca la normatividad la lista de
trabajadores capacitados en el ltimo ao del Plan de capacitacin, o bien cuando el rea de inspeccin se lo
solicite.

Deber llenar una encuesta de satisfaccin

9.- Finalmente una vez contestada ya puede imprimir su acuse DC-4 con caracteres de que es el documento que
avala su envo de la Lista de Constancias de Competencias o de habilidades laborales a la STPS.

NOTA IMPORTANTE PARA IMPRIMIR CONSTANCIAS DC-3 Y ACUSES DC-4

Para poder realizar la impresin del formato DC-3 y/o DC-4, se recomienda utilizar Chrome como navegador y
habilitar la opcin para permitir pop ups.

Al presionar el botn de impresin DC-3 o DC-4 el navegador bloquea automticamente la opcin de pop-ups
mostrando en la barra de direcciones el icono que se indica en la siguiente pantalla.

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Esta configuracin es propia de cada navegar y bloquea las ventanas modales no permitiendo descargar archivos.
En este caso es necesario presionar el botn que aparece en la parte superior derecha (barra de direcciones),
seleccionar la opcin Permitir siempre pop ups.
Por ltimo, es necesario descargar nuevamente el formato DC3 o DC-4 desde la aplicacin.

SELECCIONAR LA OPCIN PERMITIR SIEMPRE PUP-UPS

En algunos casos el mensaje de permitir acceso puede salir en la parte superior de su navegador o bien en la
cintilla de abajo.
Es importante comentar que en ocasiones se debe consultar en Ver Descargas para visualizar el acuse DC-4.

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 PREGUNTAS FRECUENTES DEL SISTEMA SIRCE

Qu requiero para ingresar al nuevo sistema de SIRCE?

Requiere contar con una clave de usuario y contrasea del Portal de Servicios Electrnicos (PSE) de la STPS

Si soy una empresa que nunca se ha dado de alta en el PSE cmo doy de alta mi empresa para registrar
la capacitacin otorgada a los trabajadores?
Si no cuenta con ella debe darse de alta los datos de su empresa en la siguiente liga electrnica
http://servicioselectronicos.stps.gob.mx/portalservelec/Login/Login.aspx
Para ello requiere contar con RFC Registro Patronal del IMSS y datos generales del representante legal de su
empresa incluyendo el nmero del instrumento de acreditacin (Poder notarial contrato o carta Poder).
Capturar el nombre o razn social de su empresa tal y como se encuentra en el acta constitutiva o el alta
ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.
Dar de alta las direcciones de los domicilios de sus establecimientos en el Portal de Servicios Electrnicos
(PSE) todos los campos son obligatorios
Cuando realice la captura de sus registros patronales no deber contener ni guiones ni espacios, son 11
dgitos

Cul es la liga electrnica del sistema de Presentacin de listas de constancias?

http://sirceempresas.stps.gob.mx

Dnde puedo encontrar un manual del uso del Sistema?

En el Men ayuda estn los manuales y los catlogos de uso de carga masiva

Si no puedo ingresar al Portal con mi clave de usuario y contrasea debo generar una nueva?
No.

Dnde puedo localizar mis listas anteriores?

Deber verificar en listas presentadas con anterioridad y buscar por fecha ya sea bimestre, semestre o la opcin
Todas. Esta opcin la encuentra de su lado izquierdo al ingresar a la cuenta

Por qu la direccin de mi empresa en la pantalla de inicio no es la de la Matriz?

Al hacer la migracin el Sistema tom una direccin, la primera que encontr, no significa que sea la matriz ni el
centro de trabajo que usted necesita, para que su acuse le salga correcto deber hacer usted mismo la seleccin
desde la opcin del representante legal, clic en la flecha viendo a su lado izquierdo y seleccionar la entidad
federativa y el municipio de su establecimiento, clic en opcin buscar y finalmente clic en botn azul seleccionar
establecimiento.

Por qu mis acuses me salen en blanco?

Si est utilizando google crome como navegador, las nuevas disposiciones de ese navegador bloquean los archivos
PDF para mostrarlos en pantalla, pero si los genera, deber acudir al men DESCARGAS de su navegador y muy
probablemente ah se encuentran sus DC-3 o su DC-4

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Si perd mi clave de usuario o mi contrasea de usuario donde puedo solicitar un reenvo?
La solicitud debe provenir del correo del representante legal de la empresa que se registr en el PSE y enviar
un correo a la cuenta registro@stps.gob.mx con los siguientes datos:
1.-Nombre o Razn Social de la Empresa
2.- RFC
3.- Direccin completa del establecimiento

Por qu mis acuses DC-3 Y DC4 no me aparecen?

Deber verificar los Pop ups o ventanas emergentes

Por qu al abrir una Lista no me aparecen todos los iconos del Sistema?
Porque no es el establecimiento dueo de la lista, deber dar clic en el botn consultar para saber qu
establecimiento es el que cre la lista e ingresar en este icono para seleccionar el establecimiento dueo
de la lista y que tendr los atributos de editar, eliminar o imprimir constancias DC-3 y Acuse DC-4

Qu significa el porcentaje de avance en la lista?

Va en funcin al nmero de constancias que se coloque en los datos generales de la lista y es un dato que puede
editarse en cualquier momento

Por qu me dice que llegu al nmero mximo de constancias?

Porque el sistema toma como base el nmero de constancias que se coloc en los datos de la lista y ya no permite
ms de las que se indic, si as lo desea puede editar el dato para corregirlo.

Por qu mi Acuse DC-4 me sale con cero constancias si yo ingres constancias?

Significa que utiliz una lista con informacin capturada antes del 17 de septiembre 2015, y no edit los datos de
la lista para actualizar el nmero de constancias, y ese dato lo utiliza el sistema para generar el nmero de
constancias en el Acuse DC-, en ese caso deber comunicarse al rea de Sistemas

Puedo incorporar ms de un establecimiento a una lista?

S, pero deber generar la lista desde su Matriz y hacer la carga de trabajadores por carga masiva, cuando concluya
el proceso y ya estn todos los trabajadores de la matriz puede incorporar establecimientos, en el icono incorporar
establecimientos (es un icono de Edificio) pero la carga de trabajadores tendr que ser uno a uno.

Puedo avanzar en mi captura de listas de constancias para no hacerlo todo hasta el final del ao?
S, Deber generar una sola lista para presentar sus constancias y es posible editar las veces que sea necesario los
datos de fechas de presentacin y el nmero de constancias para que nos permita imprimir constancias DC-3
En cualquier momento y al final del ao esa misma lista enviarla con los datos finales para enviar a STPS.

Puedo incorporar logotipos y firmas a mis constancias DC-3?

Si, en el men administracin puede hacer la carga de firmas y logotipos y al llegar al 100% de avance el sistema
habilitar la opcin de generar constancias DC-3

Puedo incorporar un nuevo establecimiento al SIRCE o editar un centro de trabajo?

S, Deber ingresar al men Administracin, en el men establecimientos y buscar en el combo de entidad
federativa, seleccionar el estado y el municipio que corresponde a su establecimiento y utilizar el icono del botn
9
ms, para dar de alta un nuevo centro de trabajo, o bien el icono del lpiz, para editar un registro. Deber
asegurarse de capturar correctamente la informacin y de llenar todos los campos solicitados

Debo presentar a la STPS mi nuevo Plan y Programa de capacitacin que vence prximamente?
Con las modificaciones a la Ley Federal del Trabajo, los planes y programas ya no se presentan fsicamente ante
la STPS, son documentos internos que deben elaborarse y estar bajo resguardo de la empresa, y ser presentados
solamente a solicitud expresa del rea de Inspeccin de la STPS cuando se lo soliciten.
El formato DC-02 debe ser llenado con los formatos vigentes.

Ese plan de capacitacin que la empresa elabora debe incluir de manera detallada las acciones en materia de
capacitacin para sus trabajadores, la normatividad les marca que deben capacitar a todos los trabajadores, todos
los niveles La forma y los criterios los decide la empresa, los cursos y los instructores, ya sean internos o externos,
sin embargo, al entregar al inspector la informacin deber justificar por qu se tomaron esos criterios.

El plan de capacitacin debe ser mximo por dos aos

Por qu no me permite borrar una Lista ni me permite borrar un curso?

Si existe una constancia asociada a una lista o a un curso no podr eliminarla, deber eliminar la constancia para
poder eliminar el registro. Y eso lo hace al dar clic en la lista y posteriormente en la opcin Generar Constancias
DC-3, buscar el registro y dar clic en eliminar la constancia. Posteriormente ya ser posible eliminar la lista o
bien el curso.

Puedo modificar la plantilla en Excel que descarga el SIRCE?

No, pues si usted modifica la plantilla, agrega columnas, filtra o cambia colores muy seguramente le marcar
error y no podr subir su informacin al SIRCE, deber asegurarse de utilizar la plantilla original que el Sistema
le proporciona.
Puedo usar las claves de los cursos anteriores en mi Lista que voy a presentar en este ao?
No, si utiliza cdigos de cursos anteriores, las constancias le saldrn con las fechas anteriores.

Cunto tiempo tengo para reportar a la STPS mi lista de trabajadores capacitados?

La normatividad establece que son 60 das posteriores al trmino de cada ao de su Plan y Programa de
Capacitacin adiestramiento y productividad laboral.

Si su empresa es con hasta 50 trabajadores puede presentar sus listas de constancias de trabajadores capacitados
en la ventanilla de la Delegacin Federal del trabajo de su entidad, o hacerlo va electrnica.

Si su empresa es de ms de 50 trabajadores forzosamente deber reportar sus trabajadores capacitados a travs

del SIRCE.

Preferentemente se debe enviar una sola lista a STPS que incluya todo lo realizado en ese ao, o bien cuando se
le requiera por parte del rea de inspeccin, La lista contendr el total de trabajadores capacitados en el ao.

La normatividad establece que se debe entregar una constancia DC-3 de que un trabajador tom un curso dentro
de los 20 das posteriores a que el trabajador tom el curso.

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Si usted desea emitir las constancias DC-3 a travs del sistema, puede hacerlo, pero tendra que ir editando su
lista conforme va avanzando el ao. Al trmino del primer ao de ese Plan se debe reportar a la STPS los
trabajadores capacitados

Cmo me afecta la modificacin del 28 de diciembre de 2015 de los formatos DC-4 y DC-5?
Solamente en caso de que la empresa con menos de 50 trabajadores quiera presentar su Acuse de manera
presencial en una ventanilla de la Delegacin Federal del Trabajo. Si lo hago por medio del SIRCE ese cambio
no me afecta, pues se obtiene un Acuse DC-4 con caracteres de autenticidad.

Cul es el telfono del rea de Sistemas?

01-55 -3067-3000 extensin 63015, en un horario de 9:30 a 14:30 horas.

Cul es el telfono del rea para hacer una consulta sobre el funcionamiento o uso del SIRCE?
Telfono 01-55-2000-5400 ext. 63276 y 63259 en un horario de 9:30 a 14:30 horas.

Dnde puedo hacer una consulta va electrnica del funcionamiento del Sistema SIRCE?
Enve un correo a la cuenta registro@stps.gob.mx

Dnde puedo reportar una falla en la que sale un mensaje de comunicarme con el administrador del
Sistema?
Debe llenar el formato que est anexo a esta solicitud para turnar al rea de informtica e incluir segn el caso:
Pantallas de error
Acuse errneo escaneado,
Plantilla con error
RFC de agente capacitador que marca error
Nombre y nmero de la lista en la que se est trabajando

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Cul es el procedimiento para reportar un error de sistema, o recuperacin de informacin anterior?
Si le marca algn mensaje de error que le pide comunicarse con el administrador del sistema, o desea recuperar
informacin del sistema anterior deber enviar un correo a la cuenta amartine@stps.gob.mx con la siguiente
informacin:

Nombre o Razn Social:

RFC de la Empresa ( son doce dgitos)
Usuario y Contrasea
Datos de Contacto del Nombre
Representante de la Cargo
Empresa E-mail

Telfono (con clave Lada)

Direccin Completa Correcta

Calle, nmero Exterior,

interior, colonia,
Delegacin o municipio, Incorrecta
Estado C.P.

Problema especfico

Problemas con la Carga Nmero de Lista:

Masiva:
Se anexa Plantilla de Carga Masiva: SI NO
RFC del Agente Capacitador Externo que marca error
PARA SER LLENADO POR LA DIRECCIN DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Observaciones de DGTI

Atendido:
Fecha de ingreso de
Solicitud
Estatus
Archivos adjuntos
Solucin propuesta
(DGCAyPL)
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DGTI
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