PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRIA EN GERENCIA SOCIAL

INFORME N 03

BALANCE SOCIAL EN EL PROGRAMA NACIONAL DE ALIMENTACIN

ESCOLAR QALI WARMA

INTEGRANTES

1. Barrientos Grados, Nataly Gaby

2. Jamanca Pariamachi, Marino
3. Ramos Mujica, Vanessa Milagros 20136175
4. Trigo Ramrez, Danny Daniel 20156639

2017
 MERCADEO SOCIAL EL EN EL PROGRAMA NACIONAL DE ALIMENTACIN
ESCOLAR QALI WARMA
Lo solicitado en el informe 1:
a) Lluvias de ideas y seleccin del tema social y sustentacin ( 4 ptos)

Marino:al tema a investigar y lo que aborda el programa es las malas prcticas alimenticias que
generan precisamente los altos ndices de desnutricin; les comento por ejemplo de nuestros nios de las
comunidades nativas que tienen como base de su alimentacin solo la yuca y pescado, a diferencia de los
nios de la costa o sierra ellos tienen el bibern lleno de masato bebida elaborada en base a la yuca.
Dani:Estimados, buenos das, adjunto al presente remito el planteamiento del trabajo. Podemos darnos
cuenta que el PNAE Qali Warma, viene lidiando con una serie de inconvenientes para el logro de uno de sus
objetivos que es la de adquirir hbitos de alimentacin saludable en sus usuarios. Como describ estos
cambios de comportamiento tambin se ven afectados por la percepcin de los actores sociales quienes
influyen sobre los comportamientos de los nios y nias.
Es rescatable para tener en cuenta, que actualmente el Programa viene tratando de hacer conocer y mostrar
confianza de los productos que viene entregando, ello a raz de los cuestionamientos del producto "Leche
Pura Vida", para ello el dar a entender sobre los cumplimientos de las especificaciones tcnicas de los
productos a los diversos actores es un rol importante, para que se tenga la seguridad de que los alimentos que
consumen los nios son saludables y que facilitan las condiciones para el aprendizaje.
Nataly:He revisado unas informaciones acerca del programa y considero como opcin analizar la
conectividad entre los gestores del programa y los padres de familia. Si debemos enfocarnos en un cambio de
comportamiento en favor de mejorar la alimentacin de los menores, podriamos hallar ah uno de los motivos
del por qu de la poca receptividad del programa en la zona de la selva central, zona sugerida por uno de los
compaeros.
Vanessa : De acuerdo con enfocarnos en el tema de percepciones de los actores sociales sobre el programa ,
en especial los padres y madres de familia; como nos deca la profesora es necesario que identifiquemos el
problema social, reflejado en las percepciones que nos ayudan a poder dar cambios para adquirir buenos
hbitos de alimentacin. Desde mi experiencia como monitora de un programa educativo, soy testigo de
cmo los cambios conductuales implican adquirir informacin precisa y clara que los padres de familia deben
manejar sobre el desarrollo de sus nios , si logramos construir puentes (persuasin) entre el servicio y los
beneficios tenemos ya ganado un terreno amplio en el mercadeo social.
b) Identificacin del problema de mercadeo social y definicin segn los
comportamientos asociados al mismo ( 6ptos)
Problema:
1)Percepcin negativa de los padres y madres de familia sobre los productos del
Programa Qali Warma en la comunidad .regin
Causas:
Desconocimiento de los niveles nutricionales que ofrece el producto a favor del
desarrollo de los nios
Poca relacin entre el gestor y los padres de familia de su grupo o zona.
2)Poca articulacin de trabajo entre los gestores del programa y el CAEN (Comit de
Alimentacin escolar de las Instituciones educativas)
Poca involucramiento de los integrantes del CAEN en las acciones del
programa.( seleccin de proveedores , niveles nutricionales de los
productos,)

c) Elaboracin del rbol de problemas de mercadeo social (7ptos)

El mercadeo social en el PNAE Qali Warma, es un proceso de persuasin al cambio de

los hbitos de alimentacin. El PNAE Qali Warma plantea entre sus objetivos el cambio
de comportamiento de sus usuarios para una alimentacin saludable. Los objetivos
planteados para ello son los siguientes:

Mejorar la ingesta de alimentos, facilitando las condiciones para el aprendizaje de

nias y nios de nivel inicial y primario de IIEE pblicas.
Promover mejores hbitos de alimentacin.

De dichos objetivos se plantea las siguientes definiciones:

Persuasin: El PNAE Qali Warma, promueve e incentiva el consumo de alimentos

saludables. Para ello realiza la lgica del mercadeo basado en la estrategia de
consumir productos propios de la zona donde se encuentran los usuarios.

Comportamiento: Se espera adquirir en los usuarios hbitos de alimentacin

saludable, valorando los productos que se producen en la zona.

Mercado Meta: Son los usuarios (nios y nias de las Instituciones Educativas), del
PNAE Qali Warma.

Principios de mercadeo: Son los fundamentos de mercadeo que utiliza el PNAE Qali
Warma, sobre los requerimiento necesarios para generar valor y cambios de
comportamientos.
Herramientas de mercadeo: Son los mecanismos de persuasin que utiliza el PNAE
Qali Warma, para lograr el cambio de comportamiento en cuanto a los hbitos de
alimentacin.

Los productos, entregados por el PNAE Qali Warma deben ser los adecuados para
conseguir los cambios deseados. De los resultados de su aceptacin, tambin
depender la percepcin de los actores sobre la intervencin del Programa. Las
percepciones de los actores sociales por otra parte tambin tienen influencia sobre las
costumbres que adquieren los usuarios y donde el PNAE Qali Warma tambin debe
orientar las comunicaciones de marketing.