EMPRESA FABRILFAME S.

Implementacin del sistema integrado de

gestin

INTEGRANTES:

ANDY CEVALLOS

Graciela Chinchua

JohanNa Narvez

Luz saqu

JESSICA TOAPANTA

691

JUNIO 2017
SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIN FABRILFAME
S.A

P RESENTACIN DE FABRILFAME SA

FABRILFAME S.A, es una empresa nacional con ms de 64 aos de

experiencia en la confeccin textil. Entrega a sus clientes especialmente del
sector militar toda la indumentaria para las actividades rutinarias y
tcticas; inclusive sus productos han pasado la prueba de dos guerras. El 20
de julio de 1950, empiezan las operaciones de la Fbrica de Calzado,
 dependiendo del IV Departamento de la
Comandancia General del Ejrcito, para luego fusionarse con el taller de
confecciones y pasa a conformar la Fbrica de Calzado y Vestuario del
Ejrcito.

Debido a la creciente demanda y aceptacin de los productos en el mercado

nacional, en 1973 la fbrica de Calzado y Vestuario, empieza a formar parte
del Grupo DINE.

El 17 de diciembre de 1996 se constituye la Compaa Corporacin

FABRILFAME S.A., con el objetivo de fabricar y comercializar todo tipo de
vestuario y productos textiles en general.

El 12 de agosto del 2008, segn la Junta General de Accionistas se resuelve;

cambiar la denominacin y reforma estatutaria de la compaa Complejo
Industrial Fabrilfame S.A., a solamente la Expresin Fabrilfame S.A.

Actualmente, FABRILFAME S.A. ha expandido sus lneas de negocios hacia el

segmento institucional e industrial con una amplia gama de productos de
confeccin vestuario, camping y calzado.

Su estrategia empresarial aprovecha la experiencia acumulada en estos

aos, como tambin su capacidad instalada y la potencialidad de su talento
humano, creando una propuesta de valor atractiva a sus segmentos de
mercado.

MISIN

Brindar diseo y desarrollo personalizado a nuestros clientes, en la

confeccin y comercializacin de prendas de vestir, calzado, equipo de
seguridad y de camping destinados a las FFAA e instituciones del sector
 pblico y privado que valoran la calidad y estilo en
la presentacin de sus funcionarios.

VISIN

Para el 2018 FABRILFAME S.A. Ser una empresa lder a nivel nacional con
proyeccin regional, en la fabricacin y comercializacin de vestuario,
calzado, equipo de seguridad y de camping destinado a las FFAA e
Instituciones del sector pblico y privado del Ecuador mediante un manejo
eficiente de los recursos, innovacin permanente, contando con un talento
humano comprometido, capacitado y socialmente responsable con el
desarrollo del pas.

A continuacin se indica los productos que elabora y se describe brevemente cada uno de
ellos.

FABRILFAME S.A. confecciona los productos con materia prima de ptima calidad para servir
tanto al personal militar y civil.

Vestuario Calzado Equipo pesado

Lnea Militar.- Consta de uniformes para las tres
ramas de las Fuerzas Armadas, uniformes
completos para colegios. Entre ellos los
uniformes de lanilla, gorras de lanilla, uniformes
camouflage, pixelados, uniformes de parada,
ternos deportivos completos, jockeys deportivos,
overoles de vuelo, smoking, camisas, capotes,
camisetas, tendidos de cama y sobrecamas.
Lnea Civil.- La lnea civil la componen: uniformes
institucionales, uniformes para policas
metropolitanos, uniformes para empresas de
seguridad, uniformes para bomberos, uniformes
deportivos, ropa de trabajo, overoles trmicos,
camisas, blusas, etc.
Lnea Militar.- La lnea militar est
compuesta de: botas de selva, zapato de
charol, botas de cuero y planta PVC, botn
tipo cadete.
Lnea Civil.- La lnea civil est compuesta
de: botn de trabajo simple, botn de
trabajo con punta de acero y diferentes
tipos de plantas, botas de trabajo tipo OCP
con y sin punta de acero, con diferentes
plantas.
Lnea Militar.- Est compuesta de:
cinturones de campaa, carpas de
campaa, chalecos de combate, bolsas de
dormir, ponchos de agua, mosquiteros,
suspenders, mochilas, hamacas, toldos, etc.
Lnea de camping.- Est compuesta de
equipos de seguridad para fumigacin,
mochilas de camping, mochilas escolares,
ponchos de agua y carpas, etc.

POLTICA Y OBJETIVOS GENERALES

 La Direccin de FABRILFAME SA establece, declara
y asume el compromiso permanente con la calidad, la seguridad, el respeto
al medio ambiente y la investigacin, desarrollo e innovacin en el
desarrollo de sus actividades.

Por este motivo la Direccin ha implantado, mantiene y mejora

continuamente el Sistema de Gestin de la Calidad segn las ISO 9001:
2008 / ISO 14001: 2004 / OHSAS 18001: 2007, quedando todo ello
integrado en un Sistema de Gestin Integrado (SIG) de aplicacin para la
empresa quedando reflejado en el presente Manual del Sistema y los
procedimientos relacionados.

La filosofa bsica de FABRILFAME reside en ofrecer la mxima satisfaccin

a sus Clientes ejecutando sus trabajos con seguridad, con respeto al medio
ambiente, con la mxima calidad posible y aplicando siempre que sea
posible tcnicas y mtodos innovadores.

Nuestros compromisos se concretan en los siguientes principios:

La mejora continua es una constante en todos los niveles de la empresa,

buscando y fomentando la prevencin integral en el desarrollo de sus
actividades.

Promover y aplicar la proteccin activa de la salud y la seguridad de los

trabajadores e instalaciones, como principio bsico para el desarrollo de la
actividad.

La completa integracin de la prevencin de riesgos en la estructura

productiva de la empresa dando prioridad a la seguridad frente a cualquier
otra consideracin.

Evaluar y minimizar el impacto ambiental, prevenir la posible

contaminacin y reducir los residuos y el consumo de recursos, siempre que
sea viable, tcnica y econmicamente.

Utilizar mtodos constructivos y emplear medios y maquinaria, no

dainos, que respeten el medio ambiente.
 Potenciar el uso de materiales reciclados,
reutilizables o sostenibles en las oficinas de la organizacin.

Cumplir con la legislacin vigente en todos aquellos aspectos relativos a

la prevencin de riesgos laborales, calidad y medio ambiente.

Para establecer el patrn de calidad de nuestras obras y servicios es

determinante el cumplimiento de las exigencias contractuales con nuestros
Clientes y las exigencias propias de calidad internas de nuestra
organizacin.

Todos los empleados de FABRILFAME SA son responsables de la calidad

de su trabajo.

Fomentar entre nuestros empleados el desarrollo de proyectos de

Investigacin, Desarrollo e Innovacin (I+D+i) que nos permitan obtener
nuevos productos y tecnologas y mejorar los procesos de produccin
aportando ventajas competitivas para la empresa.

Los Responsables del Sistema Integral de Gestin de la empresa se

encargan de impulsar y documentar sta poltica y mantener el Sistema de
Gestin Integrado (SIG) en la Organizacin. Para medir y supervisar el
comportamiento de la empresa se realizarn visitas peridicas y ciclos de
auditoras.

La Direccin se compromete a aportar los recursos materiales y humanos

para formar y sensibilizar a los equipos de la organizacin en la poltica del
Sistema Integrado de Gestin de FABRILFAME.

Esta poltica est a disposicin pblica, forma parte de la poltica general de

FABRILFAME SA y debe ser asumida por toda la Organizacin para
garantizar a nuestros Clientes una mejora continua de nuestras obras y
servicios.
 POLTICA INTEGRADA DE GESTIN

Satisfacer las necesidades de excelencia en la presentacin personal e

imagen institucional de nuestros clientes, mediante el diseo, produccin y
comercializacin de prendas de vestir, calzado y equipo de camping, de alto
desempeo para uso militar y civil, cumpliendo permanentemente
estndares de calidad en nuestros productos y servicios, orientados a
buscar la excelencia de los mismos.

Garantizar un ambiente de trabajo sano y seguro, mediante programas y

controles que permitan identificar y evaluar los aspectos e impactos
ambientales, as como de los riesgos, incidentes, accidentes laborales, y
posibles enfermedades profesionales, con el fin de disear e implementar
medidas de prevencin y proteccin para el bienestar de los trabajadores.

Comunicar y concienciar acerca de los beneficios de un adecuado sistema

integrado de gestin, tanto en temas de calidad, ambiente, seguridad
industrial y salud ocupacional, para crear una cultura de prevencin al
personal.

La alta direccin de FABRILFAME S. A. define estrategias para alcanzar los

objetivos de la organizacin y se compromete a proporcionar los recursos
materiales, econmicos y humanos necesarios para el funcionamiento del
sistema integrado de gestin, as como cumplir con toda la legislacin y
normativa vigente aplicable al giro del negocio.

POLTICA DE CALIDAD

Satisfacer las necesidades de excelencia en la presentacin personal e

imagen institucional de los clientes mediante el diseo, produccin y
comercializacin de prendas de vestir, calzado y equipos de camping para
uso militar y civil con altos estndares en su confeccin que cumplen
permanentemente las especificaciones de calidad mediante la mejora
continua de los procesos del sistema integrado de gestin y el compromiso
de nuestra gente.

Garantizar un ambiente sano, mediante programas y controles de los

aspectos e impactos ambientales en las operaciones de la empresa, as
como
 concientizar al personal de FABRILFAME S.A.
acerca de los beneficios ambientales de un mejor desempeo personal.
Orientar la cultura ambiental hacia la prevencin de impactos y
preservacin del medio ambiente.

Preservar la Seguridad, la Salud y el Ambiente de Trabajo, adecuado

minimizando y controlando posibles incidentes/accidentes laborales,
previniendo lesiones o enfermedades profesionales del personal. La alta
direccin de FABRILFAME S.A. se compromete a proporcionar los recursos
materiales, econmicos y humanos necesarios para el funcionamiento del
sistema integrado de gestin as como cumplir las leyes aplicables
relacionadas con sus aspectos e impactos ambientales y de seguridad y
salud ocupacional.

NORMATIVA FABRILFAME SA

FABRILFAME S.A., desarrolla sus actividades en cumplimiento con el

ordenamiento jurdico establecido en:

Reglamento General de Riesgos de Trabajo

Ley de Compaas

Ley de contratacin Pblica

Ley de rgimen tributario interno

Reglamento de Seguridad y Salud

Normas AATCC, ASTM e ISO.- La empresa FABRILFAME S.A. aplica normas y

estndares internacionales de pruebas sobre telas, establecidos por
organizaciones como AATCC,

Normas AATCC.-Las normas AATCC, American Assoiation of Textile Chemists

and Colorists que significa Asociacin Americana de Qumicos y Coloristas
Textile, proporcionan un manual tcnico para empresas que trabajen con
qumicos, textiles y colorantes.
 Tienen como finalidad brindar a los laboratorios textiles un manual prctico
para asegurar la calidad de los procesos industriales.

Poltica Social.-Proteger el medio ambiente en lo que se refiere a la no

contaminacin de la atmsfera respirable, los suelos representados por las
reas verdes y los efluentes lquidos.

CERTIFICACIN DE FABRILFAME S.A

BENEFICIOS QUE PROPORCIONA EL SIG EN LA EMPRESA

FABRILFAME S.A al implementar un SIG: ISO 9001: 2008 / ISO 14001:

2004 / OHSAS 18001: 2007, demostrara su compromiso con las partes
interesadas: Dueos, gerencia, clientes, competidores, socios, personal,
entidades financieras, proveedores, autoridades, medio ambiente, etc. El
SIG cubre todos los aspectos desde la calidad del producto y servicio al
cliente hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una situacin
de desempeo ambiental y de seguridad y salud ocupacional aceptables. A
continuacin se mencionan los beneficios adquiridos ante la
implementacin del SIG

BENEFICIOS EN LOS PROCESOS

Tener claramente identificados y controlados los aspectos relacionados con

la calidad, impactos ambientales, peligros y riesgos, as como las
condiciones laborales.

Definir los controles de las actividades, para asegurar la calidad de los

productos, reducir impactos ambientales y riesgos asociados.

BENEFICIOS INSTITUCIONALES

Mejora de la imagen de la organizacin con sus clientes, con los organismos

del estado y con la comunidad en general.

Mayor confianza con los inversionistas y trabajadores, al tener Sistemas de

Gestin eficaces.

Reconocimiento de pertenecer al grupo de organizaciones que tienen

Implementado un Sistema de Gestin Integrado.

La innovacin constante y la calidad de los uniformes y servicios que ofrece

la empresa otorgan una slida credibilidad frente a los clientes. Para todos
los profesionales de nuestras empresas es un reto central, de obligado
cumplimiento, garantizar unos altos estndares de calidad y trabajar para
conseguir clientes cada vez mayores.
 La mejora continua del grado de satisfaccin de nuestros clientes es una de
las premisas centrales de nuestra empresa. La calidad es un aspecto central
para lograr este objetivo.

El sistema de Gestin de la Calidad es pieza imprescindible para obtener los

resultados esperados, propiciando un entorno en la ejecucin de los
contratos que supera las expectativas del cliente.

BENEFICIOS ECONMICOS

Optimizacin de recursos: se puede disminuir los gastos, al aumentar la

eficacia de los procesos.

Aumentar la cartera de clientes por brindar productos y servicios de calidad

garantizada.

Facilita la implementacin, mantenimiento y mejora del sistema.

Facilita al personal hacer referencia a los procedimientos integrados

RESPONSABILIDAD CON LA SOCIEDAD

Medioambiente y Sostenibilidad

FABRILFAME SA elabora productos enfocados a la satisfaccin de las

expectativas de sus clientes y usuarios, utilizando los recursos disponibles
con eficiencia y minimizando el impacto medioambiental de sus
actividades.

La poltica medioambiental de FABRILFAME SA establece la mejora

constante y progresiva de comportamiento medioambiental en la
elaboracin de sus productos, servicios y oficinas. Se trata de buscar la
excelencia en el ejercicio de las diferentes actividades. Para ello se miden
los aspectos clave de las diferentes actividades e implementa sistemas
de gestin para la mejora permanente de los procesos y capacidades
tcnicas.
OBJETIVO DEL SGI

Incrementar la satisfaccin de los requerimientos y expectativas de nuestros

clientes, en el producto final, as como reducir de los tiempos de entrega.

Garantizar la gestin de los Aspectos e impactos adversos significativos

derivados de las actividades, proyectos, productos o servicios que controla
la Empresa o sobre los que pueda influir, promoviendo mecanismos de
sensibilizacin y capacitacin ambiental al interior y en sus partes
interesadas para generar Una cultura armnica de convivencia con el
medio ambiente

Minimizar los impactos ambientales generados en nuestros diferentes

procesos, mediante el establecimiento de planes de control ambiental.

Fomentar la toma de conciencia entre nuestros colaboradores, ya que ellos

constituyen la parte ms importante en la Implementacin y Manejo, da a
da del SIG.

Cumplir estrictamente las leyes, regulaciones vigentes a fines a nuestra

organizacin en cuanto a calidad de nuestros productos, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional

Promover la mejora continua en cada uno de nuestros procesos.

ALCANCE

El alcance de la Implementacin del SIG: ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS

1800, abarca todos los procesos de FABRILFAME S.A.

El alcance del Sistema Integrado de Gestin definido se aplica a las

actividades de GESTION COMERCIAL, GESTIN DE PROYECTOS Y DIRECCIN
DE OBRA, definido a travs de los siguientes procesos:

Gestin Estratgica

Gestin de la Mejora

Gestin Comercial
 Gestin de Proyectos

Atencin al Cliente

Gestin de Personas

Mantenimiento de Activos y Seguridad de las personas

Gestin Ambiental

El plazo estimado para la Implementacin del Sistema Integrado es de 8

meses; siempre y cuando exista y se evidencie en forma constante el
compromiso de la Alta Direccin, Gerencia y dems miembros de la
organizacin.

NORMAS DE REFERENCIA

ISO 9001.- Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un

sistema de gestin de la calidad, cuando una organizacin: Esta Norma
Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestin de la
calidad, cuando una organizacin y aspira a aumentar la satisfaccin del
cliente a travs de la aplicacin eficaz del sistema, incluidos los procesos
para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad
con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.

ISO 14001.- proporciona a las organizaciones un marco con el que proteger

el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes,
siempre guardando el equilibrio con las necesidades socioeconmicas. Se
especifican todos los requisitos para establecer un Sistema de Gestin
Ambiental eficiente, que permite a la empresa conseguir los resultados
deseados.

OHSAS 18001.- establece los requisitos mnimos de las mejores prcticas en

gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una
organizacin controle sus riesgos y mejore su desempeo.
 TULSMA.- es el Texto Unificado de la Legislacin Secundaria del
Ministerio del Ambiente donde se rene todas las leyes
relacionadas a la proteccin de los recursos naturales.

COMPROMISO DE LA DIRECCIN

La Direccin evidencia su compromiso con el desarrollo e implementacin

del Sistema Integrado de Gestin y la mejora continua de su eficacia
mediante:

La comunicacin a todas las personas del ESTUDIO de la importancia de

satisfacer todos los requisitos asociados a los servicios

Estableciendo una Poltica del SIG

Estableciendo objetivos del SIG

Llevando a cabo Revisiones del Sistema por la Direccin

Asegurando la disponibilidad de recursos La Direccin es, en ltima

instancia la responsable de la planificacin, desarrollo e implantacin del
Sistema Integrado de Gestin de la Calidad, Prevencin y Medioambiente
as como de la mejora continua de su eficacia. Para ello constituye un
Comit de Calidad del cual forma parte activa.

Con el fin de que las diferentes tareas que implican los objetivos
anteriormente mencionados se lleven a cabo, la Direccin delega en un
miembro del Comit de Calidad la responsabilidad y autoridad para:

Informar a la Direccin sobre el desempeo del sistema de gestin de la

calidad y de cualquier necesidad de mejora

Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del

cliente en todos los niveles de la organizacin
SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO

El ser una empresa con un Sistema Integrado de Gestin (Normas

ISO 9001- Calidad, ISO 14001- Ambiente, OHSAS 18001-
Seguridad), contar con nuestro Propio
Laboratorio Departamento de Diseo, Tecnologa y
Maquinaria de Punta: nos permite garantizar la calidad e innovacin en
todos nuestros insumos y productos terminados; optimizando los procesos y
materiales.

PROCESO CONTENIDO
Gestin estratgica 1. Plan estratgico y plan de
gestin.
1. Diseo y revisin del
sistema.
2. Control de la
Gestin de la mejora documentacin.
3. Normativa y legislacin.
4. Auditoras internas.
5. Gestin no conformidades
6. Oportunidades de mejora.

1. Plan comercial
Gestin comercial 2. Concursos administracin
3. Ofertas cliente privado

Gestin de proyectos 1. redaccin de proyectos

2. Gestin incidencias
Atencin al cliente 3. Medicin de la satisfaccin
del cliente
 1. Insercin y formacin
Gestin de 2. Comunicacin interna
personas
1. Gestin de la prevencin
Mantenimiento de activos y 2. Mantenimiento
seguridad de las personas infraestructuras

Gestin ambiental 1. Gestin ambiental

MAPA DE PROCESOS

Para que una organizacin funcione de manera eficaz, tiene que identificar
y gestionar numerosas actividades relacionadas entre s. Una actividad que
utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que elementos de
entrada se transformen en resultados, se puede considerar como un
Proceso. Frecuentemente, el resultado de un Proceso constituye
directamente el elemento de entrada del siguiente Proceso. El mapa de
procesos que representa la secuencia e interaccin de los procesos del
Sistema Integrado de Gestin.

Un proceso es una organizacin lgica, de personas, materiales, energa,

equipos y procedimiento, en actividades diseadas para producir un
resultado especfico es decir la transformacin de insumos en resultados,
con frecuencia los resultados de un proceso son el insumo del siguiente
proceso.

Todos los procesos tienen que tener un responsable designado que asegure
su cumplimiento y eficacia.
 Todos los procesos tienen que ser capaces de
satisfacer los ciclos P,H,V,A (planificar, hacer, verificar, actuar)

Todos los procesos tienen que tener indicadores para poderlos medir y
mejorar.

Todos los procesos deben ser identificados y documentados (mapa de

procesos)

Todos los procesos tienen que ser fcilmente comprendidos por cualquier
persona de la organizacin.
ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA ESPECIFICO AREA DE SISTEMA DE GESTIN
 CONCLUSIONES:

La empresa FABRILFAME S.A, es una empresa nacional con ms de 64 aos

de experiencia en la confeccin textil, el aspecto clave para su xito ha sido
controlar prcticamente todas las actividades que forma parte de su
proceso de creacin del valor del producto.

Fases subcontratadas: confeccin y parte del aprovisionamiento.

Rpida respuesta ante la demanda de sus clientes.

Fuerte inversin en maquinaria para su proceso de fabricacin.

Moderno sistema de comunicacin que permite conocer ventas en tiempo

real.

Es una empresa comprometida no solo consigo misma sino tambin en base

a tres pilares fundamentales los cuales son: el medio ambiente, la economa
y la sociedad, los mismos que han hecho que la empresa sea diferente a las
dems industrias demostrando una buena reputacin e imagen frente a sus
clientes, proveedores, competidores, etc.

RECOMENDACIONES:

Dividir las actividades relacionadas con la produccin para que sepan el

funcionamiento total de las mquinas y puedan apoyar y ayudar en el
proceso de la elaboracin de los productos.

Tener una buena planificacin de los recursos de la empresa para mejorar

mucho ms el efectivo cumplimiento de los objetivos e incentivar al
personal para que ellos sientan tambin parte del xito que tanga la
empresa.

La empresa debe mantener los certificados importantes que tiene

(NORMAS: ISO 14001, ISO 18001, ISO 9001) los cuales seguirn
demostrando y garantizando que se cumplen niveles de calidad y seguridad
que permitirn a la empresa posicionarse mejor en el mercado,
constituyendo una importante fuente de informacin para los profesionales
de cualquier actividad econmica.