ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

Gua de inicio rpido

Haga clic aqu para descargar la versin ms reciente de este documento
ESET NOD32 Antivirus proporciona una innovadora proteccin para su ordenador contra cdigo malicioso. Basado
en el motor de anlisis ESET LiveGrid introducido por primera vez en el galardonado sistema antivirus NOD32,
ESET NOD32 Antivirus sigue ofreciendo un nivel de proteccin sin precedentes contra ataques 0-day sin
necesidad de activar las actualizaciones de firmas.
Los mdulos antivirus y antiespa hacen de ESET NOD32 Antivirus una solucin de seguridad completa. En este manual encontrar
las instrucciones, paso a paso, para la instalacin tpica con una configuracin bsica del producto.
Antivirus Antispyware Bajo consumo de Modo de juego Medios extrables
recursos
Detecta y desactiva de Le protege ante puertas La configuracin Permite el anlisis
forma proactiva virus, traseras ocultas, ESET dise una solucin especializada mejora la automtico y el bloqueo
gusanos, troyanos y descargadores de inteligente que utiliza proteccin durante las de medios extrables.
rootkits, conocidos o no. amenazas, exploits, muy pocos recursos del sesiones de juego.
crackers, ransomware, sistema, por lo que
ladrones de garantiza un inicio
contraseas y rpido y un
registradores de funcionamiento
pulsaciones. perfecto.
Instalacin
ESET NOD32 Antivirus contiene componentes que podran
entrar en conflicto con otros programas antivirus o de
seguridad ya instalados en el ordenador. ESET le recomienda
encarecidamente que elimine estos otros programas para
evitar posibles problemas.

Puede instalar ESET NOD32 Antivirus desde un CD o DVD de

instalacin o descargando el instalador desde
www.eset.com.

Inicio de la instalacin
Para iniciar el asistente de instalacin, realice una de estas
acciones:
1. Si va a realizar la instalacin desde el CD o DVD,
introduzca el CD o DVD en la unidad de CD/DVD-ROM. Si el
men de ejecucin automtica no se abre
automticamente, haga doble clic en la unidad de CD o
DVD para abrirlo manualmente.
El instalador buscar automticamente en lnea la ltima
versin del producto. Si existe una versin ms reciente, se
le pedir que la descargue antes de comenzar el proceso de
instalacin.
En el paso siguiente, se muestra el acuerdo de licencia para
el usuario final. Lalo y haga clic en Aceptar para confirmar
que acepta dicho acuerdo. Despus de aceptar, la
instalacin continuar.

2. Si va a realizar la instalacin con un archivo descargado,

haga doble clic en el archivo para iniciar Live installer.
Live installer es un pequeo archivo. Los archivos que
 sean necesarios para la instalacin de ESET NOD32
Antivirus se descargarn automticamente.
Unirse a ESET LiveGrid
nase a nuestra red de colaboradores para ayudarnos a
capturar cdigos maliciosos. Su participacin nos permite
recopilar ms muestras de amenazas, lo que nos ayuda a
ofrecer una proteccin cada vez ms potente y eficaz a todos
los usuarios de ESET. Le recomendamos que active esta
caracterstica.
Deteccin de aplicaciones potencialmente indeseables
Algunas aplicaciones potencialmente indeseables son
legtimas y no siempre representan un riesgo de seguridad,
por lo que se necesita el consentimiento del usuario para
activar su deteccin.
Finalizacin de la instalacin
Una vez que se hayan configurado todos los parmetros
necesarios, haga clic en el botn Instalar para iniciar la
instalacin definitiva. El progreso de la instalacin se
indicar en una barra de progreso. Cuando se haya
finalizado la instalacin, ESET NOD32 Antivirus se iniciar
automticamente. Normalmente no es necesario reiniciar
el ordenador, ESET NOD32 Antivirus comenzar
inmediatamente a proteger su ordenador de las amenazas
de cdigos maliciosos.
Activacin del producto producto o en el icono de ESET disponible en el rea de
notificacin de Windows de la barra de tareas (bandeja del
Una vez que ha finalizado la instalacin, aparece la ventana sistema).
Activacin del producto.
Si no tiene una licencia y quiere adquirir una, haga clic en
Si ha adquirido una versin en caja fsica de ESET NOD32 Comprar licencia. Ser redirigido a la tienda online de ESET
Antivirus, active su producto con una clave de licencia. Espaa.
Puede encontrar la clave de licencia en el interior de la
caja o recibirla por correo electrnico si adquiri la
licencia en la tienda online. Para una correcta activacin, Inicio de ESET NOD32 Antivirus
especifique la clave de licencia tal como se proporciona.
ESET NOD32 Antivirus comienza a proteger su ordenador
Para renovar su licencia actual, introduzca su clave de
inmediatamente despus de la instalacin. No es necesario
activacin de renovacin.
abrir el programa para iniciarlo. Puede abrir ESET NOD32
Si desea evaluar ESET NOD32 Antivirus antes de activarlo, Antivirus en cualquier momento para comprobar el estado
seleccione la opcin Licencia de prueba gratuita. de proteccin o realizar diversas tareas de anlisis y
Cumplimente los campos obligatorios e indique una mantenimiento.
direccin de correo electrnico. La licencia de prueba se Para abrir ESET NOD32 Antivirus, haga doble clic en el icono
enviar a esta direccin y ESET NOD32 Antivirus se
activar durante un periodo de tiempo limitado. de ESET NOD32 Antivirus en la zona de notificaciones de
Windows (bandeja del sistema).
Si no desea activar la licencia en este momento, haga clic en
Activar ms tarde. Si ha seleccionado Activar ms tarde,
tambin puede abrir la ventana Activacin del producto en
los mdulos Configuracin o Ayuda y asistencia tcnica
haciendo clic en el icono de men del programa disponible
en la esquina superior derecha de la ventana principal del
 La seccin Noticias comunica las noticias acerca de ESET.
Interfaz de usuario
En la seccin Inicio encontrar informacin sobre el nivel de
proteccin actual del ordenador.

El Anlisis del ordenador constituye una parte importante de

cualquier solucin antivirus. Se utiliza para analizar los
archivos y carpetas almacenados en los discos del
ordenador.

En la seccin Actualizacin se proporciona informacin

importante sobre las actualizaciones del programa. Es
fundamental actualizar el programa con frecuencia para
disfrutar del mximo nivel de proteccin contra las
amenazas ms recientes.

La seccin Herramientas le proporciona acceso a funciones

avanzadas como archivos de registro, cuarentena,
planificador de tareas, etc.
Las opciones de Configuracin le permiten ajustar los
niveles de proteccin del ordenador.
La seccin Ayuda y asistencia tcnica proporciona ayuda y
asistencia tcnica completas para ESET NOD32 Antivirus.
Desde aqu, tambin puede ponerse en contacto
directamente con el servicio de asistencia tcnica de ESET.
Actualizacin
ESET NOD32 Antivirus incluye, de forma predeterminada, una
tarea predefinida que garantiza su actualizacin peridica
(consulte la seccin Planificador de tareas del manual del
producto). Si cuando finalice la instalacin, no ha realizado
una actualizacin, le recomendamos iniciar manualmente la
actualizacin de la siguiente manera:
En la ventana principal de ESET NOD32 Antivirus, haga clic en
Actualizacin en el men principal de la izquierda y, a
continuacin, en Actualizar ahora.
principal del programa en cuanto finaliza la instalacin de
una nueva actualizacin.
Anlisis del ordenador
Tras una instalacin y actualizacin correctas, se
recomienda realizar un anlisis completo del ordenador
para detectar posibles amenazas. Para ello, haga clic en
Anlisis del ordenador en el men principal de la izquierda y,
a continuacin, seleccione Anlisis del ordenador en la
ventana principal de ESET NOD32 Antivirus.

Nota: el anlisis inicial del ordenador comienza

automticamente 20 minutos despus de la instalacin del
programa. Esta tarea programada puede desactivarse en
Planificador de tareas.

El mdulo de actualizacin se conectar a Internet para

ponerse en contacto con un servidor de actualizacin de
ESET que est disponible y descargar los archivos de
actualizacin firmados digitalmente. Estas actualizaciones
contienen las firmas de codigos maliciosos ms recientes,
nuevas definiciones de heurstica avanzada y otros mdulos
del programa. ESET NOD32 Antivirus muestra una
notificacin en la bandeja del sistema y en la ventana

Se iniciar el anlisis de todas las unidades de disco duro
locales. La ventana de estado mostrar una barra de
progreso y una estadstica actual de los archivos analizados
e infectados que se detectaron. Si se detecta una amenaza,
ESET NOD32 Antivirus pone el archivo en cuarentena y
muestra una alerta en la bandeja del sistema. El anlisis no
debera impedirle trabajar con normalidad en el ordenador.
Estado de la proteccin
El estado de proteccin actual de ESET NOD32 Antivirus se
indica de varias maneras:
Icono en la bandeja del sistema
La seccin Inicio muestra un informe detallado de su
estado de proteccin. En el caso de que haya algn mdulo
de proteccin desactivado, la ventana Inicio mostrar el
nombre de ese mdulo junto con un vnculo que le permite
volver a activarlo.
Los diferentes estados de proteccin se indican mediante
los siguientes iconos:
Verde
La proteccin antivirus funciona correctamente y el
ordenador est protegido contra software malicioso y
ataques de red. Este estado indica que todos los mdulos de
proteccin estn activados y que la base de firmas de virus
est actualizada.

Naranja
Este icono se muestra cuando no se han instalado todas las
actualizaciones necesarias del sistema operativo.
El icono naranja se muestra si:
- La proteccin en tiempo real del sistema de archivos est
activada, pero no se garantiza el nivel de proteccin
mximo.
- La proteccin del cliente de correo electrnico o del trfico
de Internet est desactivada o no funciona correctamente.
Rojo
- La proteccin del sistema de archivos en tiempo real est
desactivada o funciona mal. La seguridad del sistema
depende del correcto funcionamiento de este mdulo, por lo
que se recomienda volver a activar el mdulo inactivo
inmediatamente.
- La base de firmas de virus est desactualizada. Si la base
de datos de virus no se actualiza automticamente, intente
actualizarla manualmente, o compruebe si el ordenador
est conectado a Internet.
Resolucin de problemas
Los especialistas del servicio de asistencia tcnica de ESET
estn listos para ayudarle a resolver los problemas que le
surjan. Antes de ponerse en contacto con el servicio de
asistencia tcnica, se recomienda leer el tema
correspondiente en la documentacin del producto (gua del
usuario o archivo de ayuda del producto) o buscar una
solucin en el sitio web de ESET. Para encontrar soluciones a
problemas especficos o preguntas sobre caractersticas y
productos, visite nuestra base de conocimientos en:
http://support.eset.com
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia
tcnica de ESET, utilice el formulario web que encontrar en:
www.eset.com/int/support/contact
Envo de una consulta de asistencia tcnica
Si tiene algn problema, pngase en contacto con el servicio
de atencin al cliente de ESET mediante el formulario de
envo de consultas integrado en ESET NOD32 Antivirus. Haga
clic en Enviar una solicitud de soporte tcnico en la seccin
Ayuda y soporte.
Copyright 2015 de ESET, spol. s r.o.
ESET NOD32 Antivirus ha sido desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener ms informacin, visite el sitio www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentacin podr reproducirse, almacenarse en un sistema de
recuperacin o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrnicos, mecnicos, fotocopia, grabacin, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorizacin por escrito
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ThreatSense, Live Grid y otros productos mencionados de ESET, spol. s r. o. son marcas comerciales registradas de ESET, spol. s r. o. Es posible que otras empresas o productos mencionados
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REV. 10/6/2015