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COACHING DE GRUPOS E A DEFINIO DE

METAS
Artigo da semana publicado na newsletter Meta-Coaches 2013 Meta-Coach Reflections #16 - April 11, 2013
Autor: L. Michael Hall, PhD

Algum me perguntou recentemente, "Onde posso obter prtica fazendo


coaching de grupo e de equipe?" Eu disse, "No seu captulo MCF local." Eles
disseram: "Eu no tenho um."

Eu disse: "timo, isso ainda melhor! Voc tem que comear o grupo, juntar
pessoas que esto interessadas em coaching, e coachear o grupo para se tornar
uma equipe de pessoas altamente interessadas! "Ele disse:" Eu posso fazer isso?
"Eu disse," Eu no sei, pode? "

Sim, eu sabia que ele estava realmente perguntando se ele tinha o direito de comear um captulo MCF e, tal como
se diz no Coaching Mastery (formao em Meta-Coaching), no tom de voz de Obama, "Sim, voc pode!" Ento, se
voc quiser praticar coaching de grupo e de equipe, por que no comear com o captulo MCF local? Um "grupo"
pode ser to pequeno quanto 2 ou 3 pessoas, se isso tudo o que voc tem, voc tem o suficiente para comear.
Ok. Ento, como voc comea?

Defina um objetivo claro. Inicie uma conversa para a formulao de objetivo (conversa de clareza - mais
informaes: 7 tipos de conversa de coaching, apostila do Meta-Coaching) com o pequeno grupo de pessoas at
que vocs cocriem algum resultado que vocs, enquanto um grupo, gostariam de alcanar. Portanto, assim como
com um indivduo, continue fazendo a pergunta "o que ns queremos?". Em seguida, pergunte o "Por que
queremos isso?" O que faz de um grupo um grupo dinmico e coeso um objetivo compartilhado, algo grande o
suficiente para exigir a participao de vrias pessoas.

Se voc pode faz-lo sozinho, voc no precisa de um grupo. Mas se o objetivo maior do que voc, ento voc
tem um desafio de desempenho (performance) que pode energizar voc enquanto um grupo.

Agora, quando se trata de metas, cuidado com isso, existem vrios tipos de metas que os grupos estabelecem e
elas no so todas iguais. A meta mais comum que as empresas e organizaes estabelecem so conjuntos de
metas financeiras. Essas metas s dizem respeito ao dinheiro. Depois, h metas de atividades - metas que
estabelecemos que nos deixam engajados em fazer as coisas. Agora o problema com as metas de atividade que
os grupos podem ficar ocupados fazendo coisas, e fazendo coisas, e fazendo coisas - mas isso tudo o que
acontece, as pessoas esto ocupadas fazendo outras coisas. E para qu? Qual o propsito? Qual o grande
porqu?

O melhor tipo de metas, o tipo de metas que energizam as pessoas e que criam as comunidades so metas que
satisfazem alguns desafios de desempenho (performance) - metas de desempenho. Se o seu objetivo "ir
academia", ento a atividade de "ir academia" pode seduzi-lo a pensar que voc est atingindo alguma meta.
Mas qual? Se, no entanto, sua meta "aumentar o seu nvel de condicionamento fsico, medido por perder dez
quilos e ser capaz de correr por 30 minutos", ento voc tem um desafio de desempenho.

INAp - Instituto de Neurolingustica Aplicada


Praia do Flamengo, 278 - 2 andar- Rio de Janeiro - RJ
(21) 2551-1032 / (21) 2551-7647
www.inaprj.com.br / contato@inaprj.com.br
Eu estava na academia no Sheridan Hotel esta manh, quando eu olhei para dois caras que estavam na esteira
lendo o jornal! Eles estavam andando mais devagar do que uma noiva poderia entrar na igreja em uma cerimnia
de casamento! Como estavam lendo o jornal, eles tinham que ir devagar o suficiente para que eles pudessem
realmente ver as palavras e no abalar a muito papel. Bem, eles estavam ocupados. Eles estavam fazendo coisas no
ginsio. Alcanando uma meta de desempenho, bem, acho que no!

Portanto, para seu captulo MCF (Meta Coach Foundation) no estabelea meras metas de atividades como
encontrar-se duas vezes por ms. Ao invs disso, estabelea um desafio de performance de apresentar o sistema
de Meta-Coaching para 50 pessoas este ms, para trs organizaes este ms, melhorar a minha pontuao de
benchmark de 2,5 para 2,7 em escuta. Isso no significa que voc no deve ter quaisquer metas de atividade. Elas
so timas. Elas so timas especialmente dentro de um desafio de desempenho, de modo que h um desafio para
realmente tomar uma atitude e ser capaz de fazer algo novo ou algo a mais (ir alm).

O que o seu cliente quer? Mais dinheiro. Ok, tudo bem. Mas qual o desafio de desempenho que ir aumentar a
probabilidade de ganhar mais dinheiro que est acima e alm de um mero objetivo financeiro? Encontrar outras
duas maneiras este ms de agregar valor vida dos meus clientes. Sair do meu caminho e surpreender trs pessoas
neste ms em agregar-lhes valor extra em troca do seu dinheiro. Se voc criar metas de desempenho como estas, o
seu foco ser o que voc est fazendo, no o que voc deseja obter. E isso vai fazer uma grande diferena em sua
atitude.

Para o seu captulo MCF, por que no definir um desafio de desempenho de criao de um grupo autorrealizador?
Agora h uma ideia! Suponha que voc defina o desafio de desempenho que uma vez por ms, o seu captulo MCF
far um grupo de encontro de autorrealizador. Voc conduz o grupo em torno do tema de libertar-se (despertar).

Voc comea fazendo uma conversa "em uma rodada" com o grupo pedindo a cada pessoa para responder, "O
que voc quer despertar/ libertar em si mesmo, nos prximos 30 dias?" A pessoa tem que ser especfica o suficiente
para que em 30 dias isso possa ser medido.

"Em 30 dias eu estarei mais liberado da minha dependncia e carncia da aprovao dos outros. Farei trs
tentativas de dizer algo para este grupo ou a algum em minha vida que possa me criticar. Vou comear a fazer
uma lista dessas coisas e continuar at que eu tenha 30 coisas na lista."

O grupo de encontro de autorrealizao poderia se encontrar mais vezes, mas mesmo que s se reunisse uma vez
por ms, ento medida em que voc coachea o grupo para que seja um grupo coeso e eventualmente tornese
uma equipe, voc ganha incrvel experincia em como fazer coaching de grupos.

Quando se trata de fazer coaching com um grupo de pessoas, muitos novos fatores entram em cena. Estas
dinmicas do grupo so as energias sociais que surgem quando as pessoas se renem e se relacionam com a
Matriz dos Outros:

Vou ser includo? Ser que vou ter qualquer influncia no grupo? Como vou lidar com isso se a maioria no v as
coisas do meu jeito? Eu gosto do lder? A liderana est distribuda no grupo ou est permanentemente na mo de
uma pessoa? Estamos nos divertindo? Ser que isso s trabalho? As conversas so chatas e triviais ou
desafiadoras, perspicazes e ferozes?

INAp - Instituto de Neurolingustica Aplicada


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