EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIOS HOSPITALARES

HOSPITAL UNIVERSITRIO POLYDORO ERNANI DE SO THIAGO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

EDITAL 04/2016 - EBSERH/ HUPEST/ UFSC - MDIO

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO RG DO CANDIDATO

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO

INSTRUES GERAIS

I. Nesta prova, voc encontrar 07 (sete) pginas numeradas sequencialmente, contendo 50 (cinquenta) questes
correspondentes s seguintes disciplinas: Lngua Portuguesa (10 questes), Raciocnio Lgico e Matemtico (05
questes), Legislao aplicada EBSERH (05 questes), Legislao aplicada ao SUS (05 questes) e Conhecimentos
Especficos (25 questes).
II. Verifique se seu nome e nmero de inscrio esto corretos no carto de respostas. Se houver erro, notifique o fiscal.
III. Verifique se o caderno de provas se refere ao cargo para o qual voc se inscreveu. Caso o cargo esteja divergente,
solicite ao fiscal de sala para que tome as providncias cabveis, pois no sero aceitas reclamaes posteriores nesse
sentido.
IV. Assine e preencha o carto de respostas nos locais indicados, com caneta azul ou preta.
V. Verifique se a impresso, a paginao e a numerao das questes esto corretas. Caso observe qualquer erro, notifique
o fiscal.
VI. Voc dispe de 04 (quatro) horas para fazer esta prova. Reserve os 20 (vinte) minutos finais para marcar o carto de
respostas.
VII. O candidato s poder retirar-se do setor de prova 02 (duas) horas aps seu incio.
VIII. O candidato no poder levar o caderno de questes. O caderno de questes ser publicado no site do ibfc, no prazo
recursal contra gabarito.
IX. Marque o carto de respostas cobrindo fortemente o espao correspondente letra a ser assinalada, conforme o exemplo
no prprio carto de respostas.
X. A leitora ptica no registrar as respostas em que houver falta de nitidez e/ou marcao de mais de uma alternativa.
XI. O carto de respostas no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado. Exceto sua assinatura, nada deve ser
escrito ou registrado fora dos locais destinados s respostas.
XII. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o carto de respostas e este caderno. As observaes ou marcaes registradas
no caderno no sero levadas em considerao.
XIII. terminantemente proibido o uso de telefone celular, pager ou similares.

Boa Prova!

DESTAQUE AQUI

GABARITO DO CANDIDATO - RASCUNHO

Nome: Assinatura do Candidato: Inscrio:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

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RASCUNHO
 LNGUA PORTUGUESA 2) Ocorre, nessa passagem destacada, um predomnio de
oraes:
Texto a) subordinadas adverbiais.
b) subordinadas adjetivas.
O Sudoeste e a Casuarina c) subordinadas substantivas.
(Joel Silveira) d) reduzidas.
e) coordenadas.
Entre a fuga do vento Nordeste e o primeiro sopro frio do
Sudoeste, h um instante vazio e ansioso: as cigarras calam, se 3) O termo em destaque uma locuo adjetiva que se
eriam as guas da lagoa e as casuarinas, que se balanavam relaciona, por dependncia sinttica, com o seguinte
indolentes, imobilizam-se na rigidez morta e reta dos ciprestes. vocbulo:
Os urubus debandam das palmeiras, os pescadores recolhem
as velas, e daqui da varanda vejo os lagartos procurarem a) rigidez.
medrosos os seus esconderijos. o sudoeste, penso, e logo b) imobilizam.
ele chega carpindo penas e desgraas que no so suas. c) morta.
Estou vindo do mar alto, trago histrias, diz ele com a d) indolentes.
sua voz agourenta. Ao que responde, enfastiada, a Casuarina: e) reta.
Detesto as tuas histrias.
Tambm eu, porque sei o que significa pra mim o pranto
desatado e frio. Logo esta varanda, que o Nordeste amornara 4) Na passagem diz ele com a sua voz agourenta. (2),
para o meu sono, estar tomada por tudo o que o vento ruim o pronome destacado tem como referente:
traz consigo: a baba do oceano doente, a escuma amarela e a) narrador.
ptrida, o calhau sangrento, o grito derradeiro dos nufragos, b) mar.
os olhos esbugalhados das crianas afogadas que no c) leitor.
entenderam o ltimo instante, o hlito pesado do marinheiro d) vento.
que morreu bbado e blasfemo, o lamento do grumete que o e) casuarina.
mastaru partido matou e atirou ao mar.
Assim so as histrias do Sudoeste. Ouvindo-as (e tenho
de ouvi-las, como se elas viessem de dentro de mim, como se 5) O emprego dos artigos, no ttulo do texto, cumpre papel
por dentro eu tivesse mil frinchas por entre as quais o Sudoeste expressivo medida que representam um sentido de:
passa e geme) ressuscito os meus mortos e minhas tristezas a) especificao.
e a eles incorporo a amargura dos incertos e a angstia b) equivalncia.
sobressaltada dos que tm medo to minhas agora. E vejo, c) suavizao.
destacada na escurido como uma medusa no mar, a mo
lvida do meu pai morto, imobilizada no gesto, talvez amigo, d) relativizao.
que no chegou a ser feito; e os pequenos dentes do meu e) generalizao.
irmo Francisco, que morreu sorrindo; e escuto, nos soluos do
vento, aquele terrvel convulso regougar de Maria que a morte 6) O Sudoeste e a Casuarina ganham expressividade, ao
levou num mar de sangue e vmito; e tremo e me apavoro, no longo do texto, sobretudo pelo emprego da seguinte
por receio de no ter enterrado para sempre meus mortos, mas figura de linguagem:
por medo de t-los enterrado antes de ter pago tudo o que lhes a) metfora.
devia.
b) prosopopeia.
Vocabulrio: c) metonmia.
d) hiprbole.
Casuarina espcie de rvores e arbustos e) ironia.
Cipreste planta usada para arranjos s quais se associa a
ideia de tristeza
Carpindo capinar 7) Em Ao que responde, enfastiada, a Casuarina (2), o
Calhau pedra de pequena dimenso adjetivo em destaque exerce a funo sinttica de:
Grumete graduao mais inferior da Marinha a) sujeito.
Mastaru mastro pequeno b) objeto direto.
Regougar soltar a voz c) adjunto adverbial.
d) predicativo.
1) O texto estabelece uma relao entre elementos da e) adjunto adnominal.
natureza e os sentimentos do narrador. Isso porque:
a) o narrador tem medo das histrias trazidas pelo vento 8) O vocbulo tambm, que introduz o terceiro
Sudoeste. pargrafo, contribui para a progresso das ideias
b) a natureza sempre provoca, no narrador, lembranas estabelecendo um sentido de:
tristes. a) retificao.
c) as tristezas trazidas pelo vento ressuscitam as perdas b) concluso.
do narrador. c) adio.
d) o vento Sudoeste foi responsvel por mortes na famlia d) oposio.
do narrador.
e) explicao.
e) o vento do Nordeste leva consigo lembranas do vento
do Sudoeste.
9) No primeiro pargrafo, o emprego recorrente do
Considere o fragmento abaixo para responder s questes presente do indicativo sugere:
2 e 3 seguintes. a) uma ao do momento da enunciao.
b) uma ideia que ainda ocorrer.
as cigarras calam, se eriam as guas da lagoa e as c) uma ao que se limita ao passado.
casuarinas, que se balanavam indolentes, imobilizam-se na d) um carter atemporal.
rigidez morta e reta dos ciprestes.(1) e) um sentido de possibilidade.

IBFC_103 1
10) Ao final do texto, pode-se inferir que o medo a que
o narrador faz referncia poderia ser provocado,
especificamente, pelo seguinte sentimento:
a) tristeza.
b) saudade.
c) confiana.
d) dependncia.
e) remorso.
RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO
11) Uma lanchonete fez uma pesquisa com 42 clientes
sobre a preferncia entre dois lanches, sendo que cada
cliente respondeu uma nica vez. O resultado foi o
seguinte: 23 clientes preferem hambrguer, 6 clientes
preferem tanto hambrguer quanto bauru, e 9 clientes
optaram por nenhum dos dois lanches. Desse modo, o
total de clientes que preferem somente bauru igual a:
a) 8
b) 9
c) 10
d) 11
e) 12
12) O salrio de Marcos R$ 840,00 (oitocentos e quarenta
1 2
reais). Desse valor, ele gastou com vestimenta;
3 4
do salrio com aluguel e do salrio com mercado.
10
Nessas condies, o valor que ainda lhe restou do
salrio foi:
a) R$ 168,00 (cento e sessenta e oito reais)
b) R$ 84,00 (oitenta e quatro reais)
c) R$ 126,00 (cento e vinte e seis reais)
d) R$ 42,00 (quarenta e dois reais)
e) R$ 252,00 (duzentos e cinquenta e dois reais)
13) Joana gastou 60% de 50% de 80% do valor que possua.
Portanto, a porcentagem que representa o que restou
para Joana do valor que possua :
a) 76%
b) 24%
c) 32%
d) 68%
e) 82%
14) Uma proposio tem valor lgico falso e outra
proposio tem valor lgico verdade. Nessas condies
correto afirmar que o valor lgico:
a) da conjuno entre as duas proposies verdade
b) da disjuno entre as duas proposies verdade
c) do condicional entre as duas proposies falso
d) do bicondicional entre as duas proposies verdade
e) da negao da conjuno entre as duas proposies
falso
15) A negao da frase O Sol uma estrela e a Lua no
um planeta, de acordo com a equivalncia lgica, a
frase :
a) O Sol no uma estrela e a Lua um planeta
b) O Sol no uma estrela ou a Lua no um planeta
c) O Sol uma estrela ou a Lua um planeta
d) O Sol uma estrela ou a Lua no um planeta
e) O Sol no uma estrela ou a Lua um planeta
2 IBFC_103
LEGISLAO APLICADA EBSERH
16) Em conformidade com o Decreto n 7.661, de 28 de
dezembro de 2011, avalie as alternativas abaixo e
assinale a CORRETA no que diz respeito ao qurum
determinado para os casos que em que o Conselho de
Administrao se rene por solicitao.
a) Por solicitao da maioria qualificada de seus membros
b) Por solicitao de um tero de seus membros
c) Por solicitao de, pelo menos, dois teros de seus
membros
d) Por solicitao de, pelo menos, quatro de seus membros
e) Por solicitao da maioria simples de seus membros
17) Ao determinar a composio do Conselho de
Administrao da Empresa Brasileira de Servios
Hospitalares EBSERH o Decreto n 7.661, de 28 de
dezembro de 2011 tambm determina a remunerao
dos membros desse conselho. Analise as alternativas
abaixo e assinale a que apresenta o percentual correto.
a) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
a honorrios mensais, correspondentes a quinze por
cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
b) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
a honorrios mensais, correspondentes a vinte por
cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
5 c) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
a honorrios mensais, correspondentes a cinco por
cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
d) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
a honorrios mensais, correspondentes a vinte e cinco
por cento da remunerao mdia mensal dos Diretores
da EBSERH
e) Os membros do Conselho de Administrao faro
jus a honorrios mensais, correspondentes a dez por
cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
18) Ao tratar do rgo de Auditoria Interna da Empresa
Brasileira de Servios Hospitalares EBSERH
o regimento interno especifica quais so suas
competncias. Leia as alternativas abaixo e assinale a
INCORRETA.
a) Definir estratgias para a execuo de aes de
controle nas entidades pblicas e privadas, contratadas
pela Sede e filiais
b) Estabelecer metas, procedimentos e normas para
auditoria e fiscalizao da Sede e das filiais
c) Examinar, em conjunto com os demais setores
da EBSERH, instrumentos internos de controle
administrativo de desempenho, de aplicao dos
recursos pblicos e da guarda dos bens pblicos,
conforme sua rea de atuao
d) Examinar e emitir pareceres quanto prestao de
contas anual e tomada de contas especial, nos termos
da legislao em vigor
e) Estabelecer estratgias com o objetivo de avaliar a
legalidade e acompanhar os resultados da gesto
oramentria, financeira, patrimonial e de recursos
humanos da Sede e filiais
19) Analise as afirmativas abaixo, que fazem referncia
organizao interna da Empresa Brasileira de Servios
Hospitalares EBSERH , e assinale a alternativa
correta.
I. A estrutura organizacional da EBSERH, compreendendo
a Sede, as filiais e 14 unidades descentralizadas, ser
estabelecida no organograma funcional, aprovado
pelo Conselho de Administrao em conjunto com o
Conselho Consultivo, assim como o Plano de Cargos,
Carreiras e Salrios; o Plano de Benefcios; o Plano de
Cargos em Comisso e de Funes Gratificadas.
II. Aps aprovao pelo Conselho de Administrao, os
Planos sero submetidos aprovao do Ministrio do
Planejamento, Oramento e Gesto e subsequente
homologao do Ministrio do Trabalho.
III. Alteraes na estrutura organizacional hierrquica
e funcional, bem como as respectivas mudanas na
distribuio de competncias podero, a qualquer
tempo, serem submetidas aprovao do Conselho de
Administrao.
IV. As definies estabelecidas pelo Conselho de
Administrao devero contemplar as diretrizes,
estabelecidas pelo Comit Gestor do Programa Nacional
de Reestruturao dos Hospitais Universitrios Federais
(Rehuf).
a) Somente os itens I e II esto corretos
b) Somente os itens I e IV esto corretos
c) Somente os itens II e III esto corretos
d) Somente os itens II e IV esto corretos
e) Somente os itens III e IV esto corretos
20) Com relao as competncias da Diretoria de
Oramento e Finanas da Empresa Brasileira de
Servios Hospitalares EBSERH assinale a alternativa
INCORRETA.
a) Apoiar e monitorar as filiais e unidades descentralizadas
da EBSERH no planejamento, implementao e controle
de seus respectivos oramentos e desempenhos
institucionais, de acordo com as caractersticas definidas
no planejamento da Sede
b) Planejar, gerenciar e controlar a execuo oramentria
e financeira da Sede, filiais e unidades descentralizadas,
com as medidas necessrias manuteno do equilbrio
financeiro da Empresa
c) Subsidiar a Presidncia, o Conselho de Administrao,
o Conselho Fiscal e a Diretoria Executiva, com as
informaes necessrias para as decises relacionadas 24) De acordo com a Resoluo 453/2012 do Conselho
execuo e ao desempenho do oramento da Sede,
filiais e unidades descentralizadas
d) Realizar a execuo oramentria e financeira no
mbito da Sede
e) Planejar, estabelecer diretrizes de gerenciamento,
acompanhar, avaliar e controlar as conformidades
contbeis da Sede e filiais, e registrar o movimento
contbil da Sede
IBFC_103
LEGISLAO APLICADA AO SUS
21) O Pacto pela Sade (2006) foi marco importante na
organizao do Sistema nico de Sade. Um de seus
componentes foi o Pacto em Defesa do SUS. Sobre
esse Pacto, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta:
I. Aprovao do oramento do SUS, composto pelos
oramentos das trs esferas de gesto, explicitando o
compromisso de cada uma delas em aes e servios
de sade, de acordo com a Constituio Federal, uma
das aes previstas no Pacto em Defesa do SUS.
II. Despolitizao da sade e promoo da cidadania
como estratgia de mobilizao social, tendo a questo
da sade como um direito, esto entre as iniciativas do
Pacto em Defesa do SUS.
III. Ampliao e fortalecimento das relaes com os
movimentos sociais, que lutam pelos direitos da sade e
cidadania, no um ao prevista no Pacto em Defesa
do SUS.
a) I, II e III so corretas
b) Apenas I e II so corretas
c) I, II e III so incorretas
d) Apenas I correta
e) Apenas III correta
22) A lei 8080/90 expressa que a sade tem como fatores
determinantes e condicionantes os abaixo, exceto:
a) Meio ambiente
b) Renda
c) Lazer
d) Acesso aos bens e servios essenciais
e) Nvel intelectual
23) Considerando a lei 8080/90, no que tange s atribuies
das esferas de gesto do SUS, a implementao da
Estratgia da Sade da Famlia atribuio:
a) Da direo federal
b) Da direo estadual
c) No prevista na lei
d) Da direo municipal
e) Comum s esferas municipal, estadual e federal do
SUS
Nacional da Sade, a participao de rgos,
entidades e movimentos sociais ter como
critrio a representatividade, a abrangncia e a
complementaridade do conjunto da sociedade, no
mbito de atuao do Conselho de Sade. Entre
as representaes abaixo, assinale a que no
contemplada pela resoluo:
a) Poder legislativo
b) Entidades de defesa do consumidor
c) Entidades patronais
d) Entidades ambientalistas
e) Associaes de moradores
25) Segundo o decreto presidencial 7508/2011 a instncia
de pactuao consensual entre os entes federativos
para definio das regras da gesto compartilhada do
SUS :
a) A Conferncia de Sade
b) A Comisso Intergestores
c) A Regio de Sade
d) O Conselho de Sade
e) O Ministrio ou as secretarias de sade, conforme o
caso
3
 CONHECIMENTOS ESPECFICOS
26) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
____________________ pode ser interpretada como
a adaptao da mensagem ao pblico-alvo, uma vez
que as pessoas devem ser capazes de interpretar
corretamente o que est sendo dito.
a) A cortesia
b) A conduta
c) A comunicabilidade
d) A tolerncia
e) A presteza
27) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. Quando falamos em bom atendimento, normalmente
pensamos em atendimento corts e gentil, e imaginamos
um funcionrio bem educado, com um grande sorriso.
Cortesias bsicas, como sorrir ou dizer s suas ordens,
Por favor, Muito obrigado, so indispensveis, sim,
no contato com o usurio, mas, por si s, no garantem
o bom atendimento.
II. Atendimento diz respeito a satisfazer as demandas de
informao, produtos ou servios apresentadas pelo
cidado.
III. Bom atendimento um atendimento de qualidade, o que
inclui dar um bom tratamento ao cidado e satisfazer,
com tempestividade e suficincia, as demandas de
informao, produtos ou servios por ele apresentadas.
a) Apenas a afirmao III est correta
b) Apenas a afirmao I est correta
c) Apenas a afirmao II est correta
d) Todas as afirmaes esto corretas
e) Apenas a afirmao I est incorreta
28) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
As tcnicas de resoluo de problemas, que afetam a
relao do homem com o meio, devem ser dominadas
pelo profissional, cabendo ao administrador a funo
de ser o mediador entre o funcionrio e aquilo
que precisa ser alcanado. Isto envolve, tambm,
________________, dividindo-se a responsabilidade
pelos resultados positivos ou negativos e motivando-
os a buscar informaes, dialogar, desenvolver
competncias e, profissionalmente, assumir o seu
papel social.
a) A eficcia no comportamento interpessoal
b) O trabalho em equipe
c) O comportamento receptivo e defensivo
d) A compreenso mtua
e) A burocracia
29) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. A empatia ou sensibilidade social o meio pelo qual a
pessoa consegue desenvolver impresses acuradas, a
respeito dos outros.
II. No fundo, a empatia no um processo de compreenso
dos outros.
III. Muitos autores utilizam sinnimos para abordar a
empatia, como compreenso de pessoas, sensitividade
social ou acuracidade na percepo social.
a) Todas as afirmaes esto corretas
b) Apenas a afirmao II est correta
c) Apenas a afirmao III est correta
d) Apenas as afirmaes I e III esto corretas
e) Nenhuma afirmao est correta
4 IBFC_103
30) Analise as afirmativas abaixo, d valores Verdadeiro (V)
ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a
sequncia correta de cima para baixo.
til pensar sobre a estrutura dos funcionrios da
organizao. A melhor maneira de fazer isso criando
um organograma que mostre onde os cargos dos
funcionrios se enquadram na organizao e como
eles so geridos em linha. Este organograma:
( ) Facilita o desenvolvimento do sistema de classificao
de cargos e permite que os processos de recrutamento
transcorram sem problemas.
( ) Ajuda a compreender quantas pessoas esto sendo
geridas por um s gerente.
( ) Ajuda a manter a uniformidade dos ttulos de cargos.
( ) Mostra onde pode haver lacunas ou sobreposio nos
cargos dentro da organizao.
a) V F V F
b) V V V V
c) F V F V
d) F F V V
e) V V F F
31) Assinale a alternativa que apresenta corretamente o
conceito de departamentalizao que leva em conta
a especializao tcnica dos ocupantes dos cargos
e seus conhecimentos. Exemplos: Departamento
financeiro, departamento de vendas, departamento de
contabilidade, etc.
a) Departamentalizao funcional
b) Departamentalizao por processo
c) Departamentalizao por produto
d) Departamentalizao por cliente
e) Departamentalizao Geogrfica
32) Analise as afirmaes abaixo, referentes s funes da
administrao e assinale a alternativa correta.
I. O planejamento consiste na especificao dos objetivos
a serem atingidos, na definio das estratgias e aes
que permitam alcan-los, e no desenvolvimento
de planos que integrem e coordenem as atividades
da organizao. O planejamento permite que os
administradores e trabalhadores tenham sua ao
orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes
concentrar sua ateno no que mais importante para
a organizao.
II. A organizao a funo da administrao que faz
a distribuio das tarefas e dos recursos entre os
membros da organizao, define quem tem autoridade
sobre quem e quando e onde devem tomar decises. A
organizao procura distribuir o trabalho, a autoridade
e os recursos entre os membros da organizao
para que estes alcancem os objetivos estabelecidos
eficientemente. O resultado do processo de organizao
a estrutura organizacional.
III. O controle a funo da administrao que assegura
que os objetivos esto sendo alcanados. Consiste
na monitorao e na avaliao do desempenho da
organizao, na comparao deste com os objetivos
planejados e na correo dos desvios que se verifiquem.
A funo de controle envolve: a definio de medidas de
desempenho, a verificao sistemtica do desempenho
efetivo, a comparao entre os padres e objetivos
planejados e o desempenho efetivamente observado, e,
finalmente, o estabelecimento de medidas corretivas, no
caso de se verificarem desvios significativos. por meio
da funo de controle que a organizao se mantm no
rumo pretendido ou planeja mudanas.
a) Todas as afirmaes esto incorretas
b) Apenas a afirmao I est incorreta
c) Apenas a afirmao II est incorreta
d) Apenas a afirmao III est correta
e) Todas as afirmaes esto corretas
33) Assinale a alternativa que completa corretamente a 37) Assinale a alternativa que completa correta e
lacuna. respectivamente as lacunas.
No mbito organizacional, ________________ pode Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de
ser definida como a predisposio individual para vista de eficcia e de eficincia, simultaneamente.
exercer esforos que busquem o alcance de metas ________________ uma medida normativa do alcance
organizacionais, condicionadas pela capacidade de resultados, enquanto _____________ uma medida
desses esforos satisfazerem, simultaneamente, normativa da utilizao dos recursos nesse processo.
alguma necessidade individual. No uma caracterstica a) Eficincia eficcia
individual, mas sim o resultado da interao entre b) Produtividade competitividade
a pessoa e determinada situao. Trs elementos c) Efetividade produtividade
podem ser destacados nessa definio: esforo, metas
organizacionais e necessidades. d) Competitividade eficcia
a) A liderana e) Eficcia eficincia
b) A comunicabilidade
c) A motivao 38) Deciso o processo de anlise e escolha entre as
d) A autoridade alternativas disponveis de cursos de ao que a pessoa
dever seguir. Relacione a coluna elementos para a
e) A hierarquia deciso com a coluna conceito e assinale a alternativa
correta.
34) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. O termo patrimnio significa, a princpio, o conjunto de
bens pertencente a uma pessoa ou empresa. Compe-
se tambm de valores a receber.
II. Em contabilidade, a palavra patrimnio tem sentido
amplo: por um lado significa o conjunto de bens e
direitos pertencentes a uma pessoa ou empresa; por
outro lado inclui as obrigaes a serem pagas.
III. Para a contabilidade patrimnio , apenas, o conjunto
de bens.
a) Todas as afirmaes esto corretas
b) Apenas a afirmao III est incorreta
c) Apenas a afirmao I est correta
d) Todas as afirmaes esto incorretas
e) Apenas a afirmao II est incorreta

35) So bens materiais ou tangveis, exceto:

a) Marcas
b) Veculos
c) Imveis
d) Mveis e utenslios
e) Mquinas e equipamentos

36) Analise as afirmativas abaixo, d valores Verdadeiro (V)

ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a
sequncia correta de cima para baixo.
( ) A pluralidade de funes imposta pela especializao
exige o desdobramento da funo de comando, cuja
misso dirigir todas as atividades para que essas
cumpram harmoniosamente suas respectivas misses.
Isso significa que, alm de uma estrutura de funes
especializada, a organizao precisa tambm de uma
estrutura hierrquica para dirigir as operaes dos
nveis que lhe esto subordinados.
( ) O princpio da hierarquia: o princpio escalar. Em toda
organizao formal existe uma hierarquia que divide a
organizao em camadas ou nveis de autoridade. Na
medida em que se sobe na escala hierrquica, aumenta
o volume de autoridade do administrador. Quanto maior
a organizao, maior tende a ser o nmero de nveis a) 134265
hierrquicos de sua estrutura. b) 613245
( ) A nivelao hierrquica representa a especializao c) 321654
da direo, ou seja, a distribuio da autoridade e d) 213654
responsabilidade em cada um dos nveis de organizao. e) 512346
a) V F V
b) V V V
c) F V F
d) F V V
e) V F F

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39) Assinale a alternativa que completa corretamente a 42) A teoria motivacional mais conhecida a de Maslow e se
lacuna. baseia na hierarquia das necessidades humanas. Para
_________________________ a funo da Maslow, as necessidades humanas esto arranjadas
administrao responsvel pela definio dos objetivos em uma pirmide de importncia e de influenciao
da organizao e pela concepo de planos que do comportamento humano. Assinale a alternativa que
integram e coordenam suas atividades. Tem a dupla substitui corretamente os nmeros romanos na figura
atribuio de definir o que deve ser feito (objetivos) e abaixo que representa as necessidades humanas da
como deve ser feito (planos). teoria de Maslow.
a) A diviso do trabalho
b) A liderana
c) O planejamento
d) A motivao e o desempenho
e) A produtividade

40) Assinale a alternativa que completa corretamente a

lacuna.
________________________ um dos pressupostos
bsicos da existncia das organizaes, uma vez
que possibilita sinergia na cooperao eficiente dos
membros organizacionais, na busca dos objetivos
mais ambiciosos, dentre aqueles possveis de serem
alcanados pela ao individual. Entretanto, nas
organizaes, obedece a critrios racionais e no ao
acaso. Ela se manifesta na especializao vertical e
horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um
trabalhador, na hierarquia e na consequente disposio
de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia a) I = Estima, II = Fisiolgicas, III = Auto-realizao, IV =
de comando e nas diferenas horizontais que existem Segurana e V = Sociais
entre os departamentos de uma organizao. b) I = Estima, II = Auto-realizao, III = Fisiolgicas, IV =
a) A diviso do trabalho Segurana e V = Sociais
b) A efetividade c) I = Fisiolgicas, II = Auto-realizao, III = Estima, IV =
c) A competitividade Segurana e V = Sociais
d) A motivao d) I = Auto-realizao, II = Fisiolgicas, III = Estima, IV =
e) A produtividade Sociais e V = Segurana
e) I = Auto-realizao, II = Estima, III = Sociais, IV =
41) Assinale a alternativa correta em relao ao tipo de Segurana e V = Fisiolgicas
controle da figura abaixo.
43) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
___________________ a realizao de uma meta por
meio da direo de colaboradores humanos. O homem
que comanda com sucesso seus colaboradores para
alcanar finalidades especficas um lder.
a) Hierarquia
b) Motivao
c) Liderana
a) Controle de qualidade pela opinio dos consumidores
do produto d) Discrio
b) Controle por preveno de erros: O processo e) Cortesia
controlado por meio da observao do produto
c) No h controle de produo 44) O conjunto das especificaes de desempenho, forma
d) Controle por deteco de falhas: O produto controlado ou contedo de um produto ou servio chamado de:
no final da linha de produo a) Efetividade
e) Controle pelo mtodo PEPS: Primeiro que Entra, Primeiro b) Qualidade de conformidade (ou de aceitao)
que Sai c) Produtividade
d) Qualidade planejada
e) Competitividade

45) Assinale a alternativa que completa corretamente a

lacuna.
A administrao ___________________________ tem
por objetivo fazer com que os documentos sirvam s
finalidades para as quais foram criados, da maneira
mais eficiente e econmica possvel e concorrer para a
destinao adequada dos mesmos, depois que tenham
servido a seus fins.
a) Dos arquivos correntes oficiais
b) Dos protocolos
c) Dos arquivos mortos
d) Dos registros
e) Dos equipamentos de escritrio

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46) Na classificao de documentos pblicos os mtodos
de classificao:
a) Podem ser divididos em dois tipos: burocracia e
hierarquia
b) Podem ser divididos em trs tipos: funcional,
organizacional e por assuntos
c) Podem ser divididos em dois tipos: estrutura
organizacional e a natureza
d) Podem ser divididos em dois tipos: A comunicabilidade,
a apresentao e a objetividade
e) Podem ser divididos em dois tipos: O controle, a
avaliao e o desempenho
47) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna
_______________________________________________
so construes histricas e polticas resultantes tanto
das mudanas espao-temporais nas sociedades quanto
em relao s lutas e as modificaes socioculturais,
que possibilitaram aos indivduos excludos de direitos
a conquista da cidadania ou o usufruto dessa benesse
tutela pelo Estado aos reconhecidamente cidados.
a) As noes de cidadania
b) As noes de uso e conservao de equipamentos de
escritrio
c) A motivao e o desempenho
d) A hierarquia e autoridade
e) As tcnicas de arquivamento
49) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna
De acordo com a Lei 10.520/2002. Para aquisio
___________________, poder ser adotada a licitao
na modalidade de prego.
a) De bens e servios incomuns
b) Obras de engenharia
c) Obras em geral
d) De qualquer tipo de bem, servios ou obras
e) De bens e servios comuns
50) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna
Os contratos regidos pela Lei 8.666/93 podero ser
alterados, com as devidas justificativas, ___________
_______________________________________________
_____________.
a) Apenas unilateramente quando realizado na modalidade
tomada de preos
b) Apenas por acordo das partes
c) Nos seguintes casos: I - unilateralmente pela
Administrao, II - por acordo das partes
d) Quando realizados na modalidade prego
e) Apenas unilateralmente pela Administrao

48) De acordo com a Lei 8.666/93 as licitaes para a

execuo de obras e para a prestao de servios
obedecero, seguinte sequncia:
a) I - projeto executivo; II - projeto bsico e III - execuo
das obras e servios
b) I - projeto bsico; II - projeto executivo e III - execuo
das obras e servios
c) I - projeto executivo; II - execuo das obras e servios
e III - projeto bsico
d) I - execuo das obras e servios; II - projeto executivo
e III - projeto bsico
e) I - execuo das obras e servios; II - projeto bsico e
III - projeto executivo

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