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NORMA ISO
14001:2015 14001:2015
14001:2015
4. Contexto de la 4.1 Comprensin de la A.4.1 Comprensin de la
organizacin. organizacin y de su organizacin y de su contexto.
contexto. En esta parte se proporciona la
La organizacin debe determinar comprensin conceptual sobre las
las cuestiones externas e internas cuestiones importantes que pueden
que son pertinentes para su afectar, tanto positiva como
propsito y que afectan a su negativamente, la manera en que la
capacidad para lograr los empresa gestiona sus
resultados previstos de su sistema responsabilidades ambientales.
de gestin ambiental. Dichas cuestiones son los temas
Estas cuestiones incluyen las importantes para la empresa, los
condiciones ambientales capaces problemas para debatir y discutir o
de afectar o de verse afectadas por las circunstancias cambiantes que
la organizacin. afectan a la capacidad de la
organizacin para lograr los
resultados previstos que establece
para su sistema de gestin
ambiental.

Ejemplo de cuestiones internas y

externas que pueden ser
pertinentes al contexto de la
organizacin.

Condiciones ambientales
relacionadas con el clima, la
calidad del aire, la calidad del
agua, el uso del suelo, la
contaminacin existente, la
disponibilidad de los recursos
naturales y la biodiversidad, que
pueden afectar al propsito de la
organizacin o ser afectadas por
sus aspectos ambientales.
El contexto cultural, social,
poltico, legal, reglamentario,
financiero, tecnolgico,
econmico, natural y competitivo
externo, ya sea internacional,
nacional, regional o local.
Las caractersticas o
condiciones internas de la
empresa, tales como sus
actividades, productos y
servicios, direccin estratgica,
cultura y capacidades
(personas, conocimiento,
personas, sistemas).
La comprensin del contexto de la
empresa se usa para establecer,
implementar, mantener y mejorar de
manera continua su sistema de
gestin ambiental. Las cuestiones
internas y externas que se deben
determinar en esta parte, dan lugar
a riesgos y oportunidades para la
organizacin o para el sistema de
gestin ambiental. La empresa
determina aquellas que son
necesarias abordar y gestionar.