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Se analiza y discute en este trabajo el impacto que una nueva tecnologa como el tel-
fono mvil tiene en la sociedad actual y, en concreto, en la vida de los adolescentes de
entre 12 y 16 aos. Los cambios de la sociedad de la informacin son muy acelerados
de tal forma que las relaciones interpersonales se ven modificadas. Muchas de estas
transformaciones afectan a los adolescentes alterando sus hbitos, actitudes y formas
de relacin en el entorno de esta tecnologa, tanto con los amigos/as como con la fami-
lia.
The impact that a new technology item such as the mobile phone has on todays
society, in particular, on the life of adolescents aged 12-16, is analyzed and discussed.
In the information society we are living in, changes are ever quickening. Consequently,
interpersonal relationships are being modified. Many of these transformations affect
adolescents transforming their habits, attitudes and ways of relationships around this
technology, both with their friends and families.
DESCRIPTORES/KEY WORDS
Adolescentes, sociedad de la informacin, TIC, telfono mvil, relaciones. La implantacin en la socie-
Adolescents, information society, ICTs, mobile phone, interpersonal relationships.
dad actual de las tecnologas
de la informacin y la comu-
nicacin (TIC) est provo-
cando cambios insospechados respecto a los origina-
dos en su momento por otras tecnologas, como lo fue-
ron la imprenta y la electrnica. Sin duda, estas tecno-
logas crean nuevos entornos de comunicacin, tanto
humanos como artificiales, no conocidos hasta la ac-
tualidad, introduciendo as nuevos elementos y nuevas
Sara Malo Cerrato es profesora del IRQV (Instituto de posibilidades en las relaciones interpersonales, tanto
Investigaciones sobre Calidad de Vida) de la Universidad de en contextos pblicos como privados.
Girona (sara.malo@udg.es). Muchas de estas transformaciones afectan a los
chicos y chicas y a los jvenes. La gente joven se en-
Comunicar, 27, 2006, Revista Cientfica de Comunicacin y Educacin; ISSN: 1134-3478; pginas 105-112
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cuentra entre los mercados ms destacados de muchas Confieren estatus sobre asuntos pblicos, perso-
Comunicar, 27, 2006
de estas tecnologas y formas culturales; incluso los nas, organizaciones y movimientos sociales.
chicos/as ms jvenes forman parte de un grupo de Imponen normas sociales.
consumo cada vez ms importante. Este fenmeno Adems, este autor aade otro grupo de funciones
tiene importantes implicaciones respecto al acceso de relacionadas con el entretenimiento:
los jvenes a los medios de comunicacin: actualmen- La prospeccin o vigilancia del entorno.
te, los jvenes tienen acceso a los diferentes medios de La correlacin de las diferentes partes de la so-
comunicacin de una forma mucho ms fcil que sus ciedad en respuesta al entorno.
padres. Como consecuencia, ha aumentado la necesi- La transmisin de la cultura de una generacin
dad de los adultos de buscar medios de control. Por a la siguiente, con lo cual, en definitiva, se fomenta la
otro lado, los jvenes disponen tambin de sus mbi- socializacin.
tos de comunicacin, que los adultos cada vez en- Para finalizar, es de suma importancia referirse a las
cuentran ms difciles de entender. Todo apunta a que ideas de McLuhan (1996), ya que fue uno de los te-
los nios/as de nuestra sociedad se hacen mayores ricos socio-culturales con ms talento del siglo XX y, tal
cada vez ms jvenes. vez con sus trabajos de los aos sesenta, un impor-
En este nuevo contexto en el que los medios de tante profeta de algunos de los fenmenos que se estn
comunicacin social han pasado a constituir elementos produciendo en la actualidad. McLuhan propuso una
con una fuerte influencia para perfilar la imagen social reflexin sobre los medios de comunicacin y las tec-
de muchos fenmenos psicosociales (Casas, 1996), nologas de la informacin y la comunicacin en trmi-
nace el inters de muchos investigadores e investiga- nos de extensiones de los seres humanos. Para este
doras por conocer cmo stos afectan al desarrollo autor, el mundo se est transformando muy rpido con
psicosocial de los jvenes, sobre todo, de los adoles- el cambio de las tecnologas de la comunicacin y por
centes. este motivo se est alterando la sensibilidad y la con-
ciencia de la Humanidad. Prez Tornero (1987), citan-
1. La influencia de las TIC en las personas y en do a McLuhan y Fiore (1967), resume as su mensaje:
las relaciones interpersonales Los medios de comunicacin son prolongacio-
Desde un punto de vista psicosocial, generalmente nes de la sensibilidad humana.
no nos preocupamos por las innovaciones tecnolgi- Los medios de comunicacin se distinguen entre
cas en s, sino que nos preocupamos por la forma en calientes (radio, cine, foto) ya que ofrecen mensajes
que los individuos, los grupos o las organizaciones cerrados y fros (telfono, televisin, cmics) ya que
cambian sus patrones y su capacidad de comunicacin obligan a la participacin sensorial y estimulan la acti-
debido a los usos de los nuevos media. Por lo tanto, en vidad mental del espectador.
ltima instancia, nuestra preocupacin, de la misma Las cuatro tesis fundamentales de McLuhan han
manera que la de otros investigadores psicosociales sido resumidas de la siguiente manera (Casas, 1996):
(como por ejemplo, Williams, Strover y Grant, 1996), Cada modificacin o novedad en los medios es
se dirige ms hacia el impacto humano y social que ha- una modificacin o novedad de la sensibilidad del or-
cia la tecnologa propiamente dicha. ganismo humano.
Segn Escobar (1991), el cual hace una revisin El medio es ya un mensaje. La naturaleza de los
de las principales teoras e investigaciones desarrolla- medios condiciona ms a la sociedad que el contenido
das hasta la actualidad especialmente por la sociolo- de la informacin transmitida. La imprenta, por ejem-
ga norteamericana sobre los efectos producidos por plo, comport bibliotecas, nuevas profesiones, nuevas
los medios de comunicacin de masas, podemos resu- maneras de memorizacin, etc.
mir las funciones sociales de las tecnologas de la infor- Cada medio hace participar de manera diferen-
macin y la comunicacin en las siguientes: te al receptor en la comunicacin.
Se ocupan de producir y distribuir conocimien- El medio no es solo un mensaje, sino tambin un
to (informacin, ideas y cultura). masaje, que presiona sobre nosotros, manipulndo-
Proporcionan canales para relacionar a unas nos y modificando nuestra manera de ser.
personas con las otras (emisores con receptores, etc.).
La participacin es en esencia voluntaria y com- 2. La influencia de las personas y de las relaciones
porta la asociacin del uso de los medios de comuni- interpersonales en las TIC
cacin con el ocio y el tiempo libre y su distancia- La mayor parte de la investigacin sobre la comu-
miento con el trabajo y las obligaciones. nicacin de masas se ha centrado en el estudio de sus
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efectos sobre la audiencia, sobre la sociedad. Tal y vada cantidad de informacin sobre el entorno a
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como postulaba Katz (1959, citado en Escobar, 1991), aquellos individuos dotados de una necesidad de inter-
es necesario preguntarse, no tanto lo que los medios venir socialmente en los temas que ms les preocupan
hacen con la gente, sino qu hace la gente con los me- en un momento concreto y a los cuales no tienen ac-
dios. Este enfoque supone que, incluso el contenido ceso directo. Actualmente, son diversos los medios de
del ms potente medio de comunicacin, no puede in- comunicacin que se usan para esta funcin: Internet,
fluenciar normalmente a un individuo que no lo utili- el correo electrnico, la televisin, Internet a travs del
za en el contexto social y psicolgico en el que vive. mvil, etc.
McQuail (1980, citado en Escobar, 1991) nos explica Funcin de reafirmacin individual, mediante la
que dicho modelo, el modelo de los usos y gratifica- cual el individuo puede incrementar su propia estima
ciones, asume que los valores de la gente, sus intere- y su realizacin personal al reforzar las pautas de ac-
ses, sus asociaciones, sus roles sociales, son prepoten- cin o de creencias mediante la reafirmacin indivi-
tes, y que la gente selectivamente adapta lo que quie- dual de los criterios sustentados desde las comunica-
re ver y escuchar a sus intereses. Para este modelo son ciones de masas.
muy importantes las funciones que cumplen los me-
dios de comunicacin: 3. El consumo de las TIC y su impacto en el
Funciones de escape o disminucin de la angus- desarrollo psicosocial de los adolescentes
tia. Esta funcin se realiza mediante ofertas comunica- Acabada la fase del capitalismo de produccin, en
tivas de entretenimiento en las cuales el individuo pue- las denominadas sociedades occidentales desarrolla-
de identificarse con personajes de ficcin (por ejem- das, a partir de los aos cincuenta del siglo que acaba
plo, en el caso de los adoles-
centes a travs de los videojue-
gos) o con situaciones que le
permitan una gratificacin psi- La implantacin de las tecnologas de la informacin y la
colgica (por ejemplo, a travs comunicacin (TIC) en la sociedad actual est creando nue-
de los chats o del uso del m-
vil).
vos entornos de comunicacin, tanto humanos como artifi-
Funcin de compensa- ciales, no conocidos hasta la actualidad, introduciendo as
cin emocional. Si aplicamos nuevos elementos y nuevas posibilidades en las relaciones
dicha funcin al grupo de j-
venes adolescentes podemos interpersonales, tanto en contextos pblicos como privados.
observar cmo durante este pe-
rodo de desarrollo es muy co-
mn que los chicos/as utilicen
alguna tecnologa como instrumento mediador para de pasar, empieza a describirse la sociedad en la que
establecer nuevas relaciones sociales. En este caso, y vivimos como una sociedad del consumo. Dentro de
debido a que la tecnologa de inters para este artcu- este marco de esta sociedad no es extrao que entre
lo es el telfono mvil, sabemos por varias investiga- las preferencias de consumo estn las novedades tec-
ciones realizadas en torno a este tema, que los jvenes nolgicas. La tecnologa ha permitido que el conoci-
utilizan el mvil como un instrumento para mantener miento sea el proceso central en la economa de un
el contacto continuo con los amigos/as. As, en cierta mundo definitivamente globalizado.
forma, el mvil tiene la funcin de compensar emo- Podemos afirmar que el consumo genera identidad
cionalmente aquellos momentos de soledad de los j- y, por lo tanto, la identidad se convierte en un produc-
venes. to ms; que primero, seguramente, fue por accidente
Funcin de compaa. El medio de comunica- algo que llevaban los productos en s mismos para
cin acompaa las actividades diarias de las personas. despus, acabar vendiendo la identidad con el pro-
En este caso, el mvil se usa como instrumento de ducto.
acompaamiento de las actividades cotidianas de los Respecto a los valores especficos de la sociedad
jvenes, ya que muchos de ellos lo usan durante casi del consumo, de manera resumida y segn la visin de
toda la jornada y la televisin constituye un entorno de Prez Tornero (2000), podemos decir que son los que
reunin de los miembros de una familia. a continuacin se citan. En primer lugar, destacamos la
Funcin de informacin, ya que ofrece una ele- publicidad y la moda como los impulsores del consu-
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mo de una infinidad de productos en cantidades cada res que inciden en la socializacin de los jvenes y en
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vez mayores. A continuacin, encontramos el valor de su aprendizaje sobre un uso correcto de las TIC. En
la innovacin, es decir, aquello nuevo o la novedad, este punto es conveniente poner de manifiesto cul es
constituyen uno de los valores centrales de la sociedad la naturaleza de las relaciones interpersonales y los
actual. Por otro lado, la velocidad y la aceleracin re- nuevos elementos que las TIC introducen en muchas
sultan otros valores claves del sistema consumista. Un de estas relaciones, tanto en las presenciales como en
cuarto valor central de la sociedad consumista es la las no presenciales.
visibilidad, es decir, aquello que se ve del producto. Las diversas investigaciones desarrolladas sobre
Por este motivo, la sociedad dedica una infinidad de esta temtica (Bremer y Rauch, 1998, citados en Na-
energa a hacer visibles los hechos sociales, los objetos, val, Sdaba y Bringu, 2003) estn de acuerdo en que
los productos y las personas. Finalmente, hay que te- es difcil dar una respuesta unitaria sobre sus benefi-
ner en cuenta el valor de sobre-representacin. Se cios o contraindicaciones, ya que las relaciones perso-
trata de un valor ligado a la transparencia pero que se nales en el mundo virtual pueden diferir segn su
ocupa de amplificar y de conducir persuasivamente la intensidad y potenciar la dimensin social del indivi-
visibilidad de los objetos sociales. duo o, por el contrario, dificultarla. Un claro ejemplo
Los jvenes son sumamente importantes para la lo encontramos en la elevada capacidad que tiene In-
reproduccin social en la medida en que ellos heredan ternet para favorecer el enriquecimiento interpersonal
el patrimonio cultural de los ms grandes y pueden mediante el contacto con otros internautas en los chats
conservarlo o modificarlo. No obstante, la juventud se y, a su vez, el peligro que supone el uso de estos me-
sita precisamente en el contexto socio-cultural prepa- dios como actividad que pueda sustituir otras formas
rado para el capitalismo consumista. Por este motivo, de comunicacin presencial de la vida real como son
recae sobre ellos con la mxima exigencia los valores los amigos/as o la familia.
e ideales propios de la sociedad consumista. Mientras
que los adultos disponen de una identidad determina- 4. El telfono mvil y los adolescentes
da para responder a las exigencias del cambio consu- Diversos estudios desarrollados en Espaa, en Ca-
mista, los jvenes tienen que construir desde el inicio talua y en otros pases de Europa han destacado c-
su propia identidad social justamente en el marco de mo el uso del telfono mvil y tambin el de otras
estas exigencias. tecnologas ha aumentado considerablemente entre
Desde un punto de vista psicosocial, podemos decir los grupos de jvenes. Pero, a qu es debido este fe-
que en el proceso de socializacin de los jvenes y ado- nmeno? En general, parece que hay que sealar dos
lescentes de la sociedad del consumo, los medios de hechos: el primero de ellos, se refiere al perodo de
comunicacin adquieren mucha importancia. En los transicin de los jvenes y de toda la problemtica que
ltimos cincuenta aos, la literatura cientfica sobre el esto comporta; y el segundo, se refiere a un importante
papel de la televisin en el desarrollo de los jvenes as elemento que ha aparecido en escena estos ltimos
lo ha demostrado. Adems del tiempo dedicado a la fa- aos: las nuevas tecnologas. Por lo tanto, podemos
milia, y ya desde muy pequeos, la televisin se sita afirmar que la generacin actual de jvenes es una de
como una de las actividades que ms tiempo les ha las primeras que ha tenido acceso a la telefona mvil
ocupado. Tal y como destacan Naval, Sdaba y Brin- y, en consecuencia, la forma en que la telefona mvil
gu (2003), de la misma manera que suceda y conti- es utilizada y los objetivos de su uso son actualmente
na sucediendo con la televisin, las TIC tambin in- objeto de inters de investigacin.
fluyen en su proceso de socializacin. Los jvenes y Un aspecto muy relevante de estos ltimos aos es el
adolescentes viven y crecen en un entorno digital des- rpido desarrollo de las instituciones y el significado
conocido anteriormente. Esta nueva generacin de las tecnolgico, que son muy diferentes en el caso de los
TIC crea una nueva dimensin comunicativa que am- chicos/as en relacin con sus progenitores. Un resulta-
pla considerablemente su campo social: por ejemplo, do muy significativo del desarrollo tecnolgico es que
permite a los jvenes y tambin a los adultos partici- no se puede asumir que la cultura y la socializacin del
par en conversaciones con los iguales situados a miles individuo se pueden recibir. Es decir, el chico/a nece-
de kilmetros de distancia o estar en permanente co- sita comprender que su experiencia ser, en mayor o
nexin con su entorno mediante el telfono mvil. menor grado, diferente de aqulla de las generaciones
El uso de los medios de comunicacin por parte precedentes.
de los jvenes no ocurre en un entorno social aislado. Como se ha podido comprobar a travs de los di-
La familia, los amigos y amigas y la escuela son facto- ferentes estudios citados, la adolescencia es un pero-
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do en el cual los chicos y chicas empiezan a interac- ner tambin concluye a favor de este estereotipo. Por
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tuar con las TIC. Cuando nombramos el concepto de otro lado, Mayer proporcion un anlisis ms profun-
interaccin social, nos estamos refiriendo a la relacin do y extenso sobre el tiempo de uso del telfono en los
recproca que existe en la conducta de dos o ms indi- EEUU de los aos setenta. Este autor apunta que mu-
viduos. Esta interaccin siempre ocurre en un espacio chas de las llamadas privadas ms largas se correspon-
y en un tiempo determinados. En el primer caso, pue- den con los hogares en los que se encuentran jvenes
de tener lugar cara a cara, como sucede cuando con- que se han trasladado a otra rea metropolitana. El
versamos con alguien, o a distancia, cuando existe una telfono es la manera ms sencilla de establecer con-
separacin fsica entre sujetos. tactos con los iguales. Adems, afirma que los factores
En la sociedad actual en la que vivimos, la socie- ms importantes que determinan el nmero de llama-
dad de los avances tecnolgicos, estas caractersticas das realizadas desde el domicilio son la edad y el gne-
de la interaccin social se estn transformando; es de- ro. La presencia de mujeres y chicas jvenes tienden a
cir, gracias a la aparicin de las tecnologas de la in- incrementar la actividad telefnica mientras que, en el
formacin y la comunicacin estn desarrollndose caso de los cabeza de familia varones de ms de 55
mltiples formas nuevas de interaccin entre las per- aos, sucede lo contrario.
sonas de manera virtual y sin necesidad de tener a la Desde Francia a finales de la dcada de los
persona fsicamente presente (a travs de Internet, los ochenta, llega una opinin contraria sobre los jvenes
chats, el correo electrnico, el mvil, etc.). como grandes usuarios del telfono. En un estudio
Si partimos de una perspectiva psicosocial del es- basado en un diario, Claisse y Rowe (1987) hallaron
tudio del mvil, es decir, desde la perspectiva del estu- que los jvenes y los ms grandes estaban comprendi-
dio de la interaccin del individuo y la sociedad, y ms dos entre los que menos utilizaban el telfono.
concretamente de las relaciones interpersonales que Durante la dcada de los noventa, podemos ci-
se desarrollan a travs del mvil, podemos plantear las tar a autores como Lohan (1997), que examin algu-
siguientes formas de interaccin: a) la interaccin del nas cuestiones como la privacidad en contraposicin a
sujeto y el mvil; b) la interaccin de varios sujetos y el la obertura y aspectos econmicos relacionados con el
mvil; c) la interaccin de las personas en relacin por telfono. Ling (1999) tambin realiz un estudio para
el hecho de haber utilizado el objeto, es decir, hablar comprender mejor cules eran los principales escena-
sobre el mvil; y d) las mltiples interacciones en el rios del uso del telfono mvil entre un grupo de jve-
entorno del mvil, es decir, la cultura del mvil (las di- nes de Noruega (Oslo).
ferentes culturas que se forman a travs del mvil se- Como autores espaoles que han desarrollado
gn el grupo de edad que lo use). recientemente estudios, podramos citar los siguientes:
a) dos estudios desarrollados por un grupo de investi-
5. Investigaciones desarrolladas en torno al tel- gadores de la Universidad de Navarra. El primero
fono mvil y los adolescentes analiza cuantitativamente el uso y la posesin del tel-
Actualmente, podemos encontrar diversas investi- fono mvil de un grupo de jvenes de Navarra (Na-
gaciones referentes al uso y las relaciones que los jve- val, Lara, Portilla y Sdaba, 2002) y el segundo, de
nes mantienen a travs de tecnologas como Internet, Naval, Sdaba y Bringu (2003), analiza cualitativa-
los ordenadores o los videojuegos. No obstante, no mente cmo el telfono mvil puede incidir en las re-
existe mucha literatura referente al uso del telfono m- laciones sociales de los jvenes de esta comunidad; y
vil entre los jvenes. Una gran parte del material dis- b) otro realizado por el Departamento de Presidencia
ponible juega un papel importante en la idea de que y Relaciones Institucionales y por el Instituto Aragons
los adolescentes dedican un exagerado tiempo a ha- del ao 2003. En este estudio, entre otros temas, se
blar por telfono, enviar mensajes breves y en realizar habla sobre las pantallas, las nuevas tecnologas y la sa-
muchas otras funciones que este aparato les permite. lud entre los jvenes aragoneses (Fanjul, Gallego y
En resumen, stas son algunas de las principales inves- Granizo, 2003).
tigaciones que se han ido desarrollando en torno a este Respecto a autores catalanes que han desarro-
tema desde la dcada de los setenta hasta la actua- llado estudios recientemente, podemos citar varios es-
lidad: tudios donde se analiza el uso y la posesin, entre otras
Durante la dcada de los aos setenta y, ms nuevas tecnologas, del telfono mvil. Por citar un es-
concretamente en el ao 1977, Aranson describe en tudio concreto sobre el telfono mvil, desde el CII-
un contexto de folklore a las mujeres y a los jvenes MU (Instituto de Infancia y Mundo Urbano de Barce-
como grandes usuarios del telfono. As mismo, Kell- lona) se han desarrollado algunas investigaciones en
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torno al uso del mvil por parte de los jvenes y de los vida que se inicia cuando usan este aparato para esta
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proyectivo, los mensajes ms o menos explcitos de los lescentes han aprendido a acceder a comunicaciones
Investigaciones
medios de comunicacin. Por lo tanto, estamos delan- virtuales que van mucho ms all de sus habitaciones.
te de una problemtica muy compleja y que no ha Y gracias a los videojuegos (Gameboy, Play Station),
hecho ms que empezar, dado el avance continuo de pueden practicar desde casa lo que antes tenan que
las nuevas tecnologas y las consecuencias de las cua- hacer desde salas pblicas de juegos.
les en el contexto familiar, por un lado, y en el educa- Por otro lado, otro aspecto social que ms ha cam-
tivo, por el otro, son difciles de predecir. biado en nuestra sociedad contempornea es que ca-
da vez progenitores e hijos/as comparten durante ms
7. Perspectivas hacia el futuro tiempo el mismo espacio (si tenemos en cuenta el re-
En definitiva, ste sera el entorno social, econ- traso en la emancipacin familiar, estn condenados
mico y cultural de la nueva etapa histrica donde nos a vivir ms tiempo con sus progenitores que con sus
encontramos. Un escenario complicado en el que es futuras familias). Ya no estn obsesionados con mar-
difcil considerar qu avances son positivos o cules no charse del espacio compartido (entre otras cosas, por-
ya que depende en la mayora de los casos del uso que no se lo pueden permitir) y buscan espacios pro-
que hagamos de ellos y qu es progreso o retroceso, pios que puedan compensarlos: la cultura de la noche
puesto que los cambios sociales no mantienen una (Feixa y otros, 2002), los viajes y la propia habitacin.
naturaleza radical.
Sin duda lo que cabe mo-
dificar es nuestra mentalidad y
capacidades, no podemos juz- El telfono mvil ha sido una de las tecnologas mejor acep-
gar o evaluar las circunstancias
actuales con viejos esquemas o tadas por el sector de la poblacin juvenil expandiendo su
metodologas. En estos mo- uso y disposicin a unas velocidades jams imaginadas. Este
mentos se requiere de una in-
tensa y amplia reflexin por
aparato tan sencillo, pero a la vez tan complejo, ha empeza-
parte de todos para adecuar do a ser el punto de mira de muchos investigadores/as.
nuestras percepciones, proce-
dimientos y conocimientos a la
situacin actual, aportando de
esta manera significado, sentido y coherencia tanto al Como hemos podido observar a travs de este ar-
presente como al futuro. tculo, existe una relacin de retroalimentacin entre
Uno de los espacios de los jvenes de esta nueva las personas y sus relaciones interpersonales y las TIC.
generacin que podramos denominar como la gene- Sin embargo, desde la psicologa social sabemos que
racin digital que mejor ejemplifica los cambios pro- son las personas las que se muestran activas ante las
ducidos por las TIC en las relaciones familiares es su diferentes tecnologas desarrolladas hasta la actuali-
habitacin. En parte, porque hoy en da las familias no dad. Por lo tanto, no son las TIC las que provocan
tienen muchos hijos/as y, en parte porque existe una cambios en las personas, sino que stas introducen
valoracin mayor de la privacidad. Por lo tanto, es ha- nuevos elementos en las relaciones que nos empujan
bitual que los adolescentes dispongan de habitacin hacia el consumo de las mismas. Un consumo que ge-
propia. Como seala Feixa (2003), la habitacin pro- nera identidad pero que a la vez puede conducir al ser
pia es, a menudo, un mundo aislado. humano hacia la individualizacin si stas no se usan
En los ltimos aos las habitaciones de los adoles- adecuadamente.
centes se han transformado en el primer plano de la Adems, cabe sealar una consecuencia inmedia-
cultura juvenil, experimentando una gran metamorfo- ta de este consumismo: la exclusin. Es un discurso
sis. Como consecuencia de la emergencia de la cultu- comn que aqullos que quedan fuera de la capaci-
ra digital, se ha hecho posible la comunicacin inter- dad de uso de las nuevas tecnologas sern los nuevos
personal desde el propio espacio privado: del telfono excluidos de este siglo. No obstante, este hecho plan-
familiar controlado por los progenitores y situado en el teado cmo un problema de educacin no lo es del
comedor se ha pasado al telfono mvil personalizado todo. En realidad, la exclusin de las nuevas tecnolo-
que se pude usar desde la habitacin; de la comunica- gas es, sobre todo, una exclusin del consumo y, por
cin escrita por carta se ha pasado a la comunicacin lo tanto, una exclusin econmica. As, los que por di-
digital SMS, e-mail o chat. Gracias a Internet, los ado- ferentes razones, pero principalmente econmicas, no
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pueden consumir nuevas tecnologas quedarn exclui- questions on communication, en Computer Networks and ISND
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