UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA

INDUSTRIAL

Proyecto de Trabajo de Investigacin en Ingeniera Industrial

TEMA: Sistema de mantenimiento industrial en la Municipalidad

Provincial de Paita-Piura

AUTORES:

-BACHILLER PEA SANCHEZ ROGGER ARTURO.

- BACHILLER SUYON SUCLUPE PEDRO RAUL.

ASESOR:

Piura PERU

JUNIO 2017
 NDICE

I. Generalidades: ....................................................................................................... 3
II. Planteamiento del Problema: ................................................................................. 5
2.1Realidad Problemtica: ..................................................................................... 5
2.2Definicin del problema: .................................................................................. 6
2.3Objetivos de la Investigacin: .......................................................................... 6
2.4Objetivo General: ............................................................................................. 6
2.5Objetivos Especficos: ...................................................................................... 6
2.6Justificacin: ..................................................................................................... 7
2.7Limitaciones: ................................................... Error! Bookmark not defined.
III. Fundamentacin o Marco de la Investigacin (Marco Terico o Marco
Conceptual): ..................................................................................................................... 8
3.1Antecedentes del problema:.............................................................................. 8
3.2Base Terica ..................................................................................................... 9
3.3Marco Conceptual: ......................................................................................... 11
3.4Hiptesis de la Investigacin: ......................................................................... 11
3.5Variables e Indicadores: ................................................................................. 12
3.6Indicadores: ..................................................... Error! Bookmark not defined.
IV. Metodologa : ........................................................ Error! Bookmark not defined.
4.1Tipo y Nivel de Investigacin: ....................................................................... 12
4.1.1Tipo de investigacin:............................................................................ 12
4.1.2Nivel de investigacin: .......................................................................... 12
4.2Diseo de investigacin .................................................................................. 12
4.3Poblacin y Muestra ....................................................................................... 12
4.4Instrumentos de recoleccin de datos y herramientas de anlisis de datos .... 12
4.4.1Instrumentos de recoleccin de datos ..................................................... 12
4.4.2Herramientas de anlisis de datos ........................................................... 12
Referencias bibliogrficas: .......................................................................................... XIV
 I. GENERALIDADES

1. Ttulo: Sistema de mantenimiento industrial en la Municipalidad

Provincial de Paita-Piura

2. rea de Investigacin: rea de Produccin y Gestin empresarial.

3. Lnea de Investigacin: Gestin Empresarial
4. Escuela Profesional: Ingeniera Industrial
5. Autor: Bachiller. Pea Snchez Rogger Arturo.
Bachiller. Suyon Suclupe Pedro Raul.
6. Asesor :
7. Departamento: Piura Provincia: Paita
8. Fecha de Inicio: 17 de abril de 2017
9. Fecha de Trmino: julio de 2018
10. Lugar de ejecucin: Paita.
11. Administracin y Presupuesto

11.1Cronograma abril 2017 a julio 2018

N Actividades Abril Mayo Junio Julio

25 26 27 29 25 26 27 29 25 26 27 29 25 26 27 29
1 Planificacin
y elaboracin
del proyecto
2 Presentacin y
aprobacin
del proyecto
3 Recoleccin
de datos
4 Procesamiento
y anlisis
5 Diagnstico
de objeto de
estudio
6 Elaboracin
informe final

11.2.Presupuesto:
Partida Unidad de medida Costo Nmero de Costo total
unitario unidades S/. soles
Costos operacionales
Gastos de impresin Hoja 0.10 25 2.50
Gastos de copiado Copia 0.05 20 1.00
Folders Folder 1.00 5 5.00
Anillado Anillado
Equipos
Computadora Horas empleadas 1.50 12 h/mes 18.00
Total 26.50

11.3.Financiamiento:
Recursos propios.
I. Planteamiento del Problema

1.1 Realidad Problemtica:

El rea de mantenimiento de maquinaria y depsito municipal, de la
municipalidad provincial de Paita se encuentra ubicada en Jr. Alfonso Ugarte
Carretera Antigua de Paita Piura km. 1.2

La Unidad de Mantenimiento opera en base a la existencia de necesidades de

mantenimiento correctivo, que toman prioridad y son fcilmente identificables.
No existe una base de datos de fallas. Sin embargo, como parte de una buena
iniciativa para el ordenamiento y control de las operaciones, se anotan en un
cuaderno todas las operaciones de mantenimiento realizadas a los vehculos,
facilitando la ejecucin de algunas actividades preventivas.

Existe tambin un formato de revisin simple de vehculos que debe ser llenado
por los conductores de vehculos, actualmente no se registra la informacin con
la debida regularidad.

(hacer un Excel de inventarios de vehculos y las imgenes de las maquinarias).

(hacer un Excel para la encuesta de evaluacin empleador-cliente

1.2 Definicin del problema:

Cmo mejorar el ambiente de trabajo en la oficina y almacn del rea de

mantenimiento de maquinaria y depsito municipal, de la Municipalidad
Provincial de Paita?

1.3 Objetivos de la Investigacin:

1.3.1 Objetivo General

Implementar y estandarizar las mejoras necesarias (5s y deming)

en el ambiente de trabajo.

1.3.2 Objetivos Especficos:

1. Definir la situacin actual de las oficinas y almacn del rea
de mantenimiento de maquinaria y depsito municipal.
2. Mejorar notablemente los niveles de clasificacin, orden y
limpieza de la organizacin.
3. Lograr una mejor utilizacin del espacio disponible.
4. Proponer esquemas de mejora continua, seguridad e higiene.
5. Fomentar cultura de orden limpieza y mejora continua en el
personal de trabajo
6. Identificar los materiales y objetos necesarios e innecesarios.
7. Elaborar plan de accin para la implementacin de las
propuestas realizadas.
1.4 Justificacin:

1.4.1 Justificacin Metodolgica:

En el presente proyecto se desarrollaran soluciones para mejorar
la calidad, la falta de orden y organizacin en el ambiente de
trabajo de la oficina y almacn, del rea de mantenimiento de
maquinaria y depsito municipal; en la Municipalidad Provincial
de Paita.

1.4.2 Justificacin Social:

El proyecto le brindar a la empresa la oportunidad de obtener
una implementacin de mejora de calidad y como sta es pblica
beneficiar a la poblacin atendiendo los requerimientos de los
mismos, y de manera interna a la movilizacin del personal
administrativo a diferentes comisiones.

1.5 Limitaciones
- Los archivos centrales de la municipalidad no disponen de
instrumentos de control debidamente estructurados.

- Falta de disponibilidad de recursos econmicos.

II. Fundamentacin o Marco de la Investigacin (Marco Terico o Marco
Conceptual):

2.1 Antecedentes del problema:

Segn en el manual Orden y limpieza en el trabajo (SEGUROS, 2012)
En el desempeo de cualquier tipo de actividad, a fin de conseguir
condiciones de trabajo seguras, es de suma importancia el asegurar y
mantener el orden y la limpieza. Entre un 20% y un 25 % de los
accidentes que se producen son golpes y cadas como resultado de
ambientes desordenados o sucios, suelos resbaladizos, materiales
colocados fuera de su lugar y acumulacin de material sobrante o de
desperdicio. Ello puede constituir, a su vez, cuando se trata de productos
combustibles o inflamables, un factor importante de riesgo de incendio
que ponga en peligro los bienes patrimoniales de la empresa e incluso
poner en peligro la vida de los ocupantes, si los materiales dificultan o
bien obstruyen las vas de evacuacin.

Se pueden encontrar infinidad de soluciones complicadas para resolver

problemas de seguridad, eficiencia, as como para crear un ambiente
agradable de trabajo. Sin embargo existen tambin actividades tan
simples como organizar, ordenar y limpiar que son fundamentales para la
identificacin de problemas que se quieren mejorar y no requieren de
mucha ciencia. En toda organizacin es importante mantener un lugar de
trabado limpio y bien ordenado, pues de otra manera seria imposible
detectar cualquier tipo de problema.
2.2 Base Terica: (todo)

2.2.1 CALIDAD
Segn Deming (1989) la calidad es un grado predecible de
uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades
del mercado. .El autor indica que el principal objetivo de la
empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la
inversin, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar
este objetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de
conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la
adecuacin del servicio a las especificaciones para reducir la
variabilidad en el diseo de los procesos productivos.

Crosby (1987) es que la calidad no cuesta, lo que cuesta son las

cosas que no tienen calidad. Crosby define calidad como
conformidad con las especificaciones o cumplimiento de los
requisitos y entiende que la principal motivacin de la empresa es
el alcanzar la cifra de cero defectos. Su lema es "Hacerlo bien a la
primera vez y conseguir cero defectos".

2.2.2 FODA

El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un

cuadro de la situacin actual de la empresa y organizacin,
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que
permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los
objetivos y polticas formulados. El trmino FODA es una sigla
conformada por las primeras letras de las palabras fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas. Dentro de estas cuatro
variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la
organizacin, por lo que resulta posible actuar directamente sobre
ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas,
 por lo que en general resulta muy difcil sino imposible poder
modificarlas.
a) Fortalezas: son los recursos y capacidades especiales con que
cuenta la empresa, por los que se tiene una posicin privilegiada
frente a la competencia.
b) Oportunidades: son aquellas posibilidades favorables que se
deben reconocer o descubrir en el entorno en el que acta la
empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
c) Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia.
d) Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la
organizacin.

2.2.3 METODOLOGIA 5S

Segn el instituto uruguayo de normas tcnicas en el libro

herramientas para la mejora de la calidad (2009) la metodologa
5S inicia el cambio hacia la mejora continua, estableciendo el
orden, la limpieza, compromiso y la seguridad como elementos
clave de la disciplina y cultura de organizacin. Se habla del
mantenimiento del buen orden en la organizacin como la clave
de un elevado nivel de productividad que es responsable del xito
econmico japons. La expresin mantenimiento del buen
orden contiene los siguientes 5 significados:

Seiri (disposicin metdica). Establece la necesidad de distinguir

entre lo necesario y lo prescindible. Todos los documentos,
herramientas, equipos, stocks y cualesquiera otros recursos que
sean prescindibles para el desarrollo del trabajo debern
eliminarse.
 Seiton (orden). Exige que todos los recursos (materiales, equipos,
otros) empleados en el proceso deben encontrarse en su sitio
asignado, de modo que sea localizado y empleado lo ms rpida y
eficazmente.

Seiso (limpieza). Consiste en mantener todos los equipos y

herramientas en un estado de conservacin ptimo, as como en
limpiar y ordenar las reas de trabajo, para facilitar el proceso y
evitar accidentes

Seiketsu (aseo personal): Hacer del aseo y la pulcritud un hbito,

principiando por la propia persona. Pretende desarrollar
estndares y procedimientos en todas las tareas y actividades
relacionadas con el proceso.

Shitsuke (disciplina). Debe asegurarse de que todo el personal que

participa en el proceso comprende y emplea los estndares y
procedimientos establecidos en los distintos puestos de trabajo.

2.3 Marco Conceptual: (de acuerdo a la investigacin)

2.4 Hiptesis de la Investigacin:

La implementacin y estandarizacin de las 5S para las mejoras necesarias en el
ambiente de trabajo, en el rea de mantenimiento de maquinaria y depsito
municipal; en la Municipalidad Provincial de Paita

0 : =

:
Donde:

=Falta de orden y organizacin en el ambiente de trabajo

= Implementacin y estandarizacin

-0 : No existe diferencia de mejora en la falta de orden y organizacin en el ambiente

de trabajo de un sistema de calidad.

- : Existe una mejora en la falta de orden y organizacin en el ambiente de trabajo de

un sistema de calidad.

III. Metodologa:

3.1 Tipo y Nivel de Investigacin:

3.1.1 Tipo de investigacin: Descriptivo

3.1.2 Nivel de investigacin:

3.2 Diseo de investigacin

3.3 Poblacin y Muestra

3.4 Instrumentos de recoleccin de datos y herramientas de anlisis de datos

3.4.1 Instrumentos de recoleccin de datos

3.4.2 Herramientas de anlisis de datos

Las herramientas utilizadas sern Word, Excel y Power Point.

 Referencias bibliogrficas:

Flores O, Morales A. y Snchez N (1995) Tesis: Estudio e implementacin de

un sistema de calidad.
https://bibliovirtualujap.files.wordpress.com/2013/05/teg-tomas-paez.pdf
(saque RP almacn)

Leer este link esta interesante

https://es.slideshare.net/osmaradan1/tesis-taller-mecanico

http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/01/01/Gonzalez-Juan.pdf

http://www.sal.itesm.mx/incubadora/doc/herramientas_japonesas.pdf

http://www.monografias.com/trabajos102/plan-mejora-basado-5-s-y-kaisen-area-
almacen/plan-mejora-basado-5-s-y-kaisen-area-almacen.shtml
https://bibliovirtualujap.files.wordpress.com/2013/05/teg-tomas-paez.pdf

http://tesis.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/14179/DOCUMENTO-PROYECTO-
FINAL.pdf?sequence=1

https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/13458/3/Implementaci%C3%B3n%20
de%205S.pdf