Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
CAPITULO I
FUNDAMENTOS DE ERGONOMIA
RESUMEN
1.1 Conceptos Generales
1.2 Alcances y Objetivos
1.3 Breve Resea Histrica
1.4 Investigacin en Ergonoma
1.5 Anlisis y Evaluacin Ergonmica
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
1
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
2
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
3
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Grfica N 1.1
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
4
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Interfaces de comunicacin
Biorritmos y crono ergonoma
F. Ergonoma Especfica
Minusvalas y discapacidades
Infantil y escolar
Microentornos autnomos
1.3 BREVE RESEA HISTORICA
La Historia de la ergonoma abarca toda la existencia del ser humano, ya que ste desde sus
inicios se ha valido de sus facultades para adaptarse y utilizando los recursos naturales que lo
rodeaban asegur su supervivencia. La Ergonoma ha pasado por las etapas: domstica, Artesanal
e Industrial.
a. El trmino Ergonoma fue utilizado por primera vez en 1857 por el Polaco Woite
Yastembowski. .
b. En 1924 en Petrogrado, Ujtomski estudia al operario en el proceso del trabajo, es uno de los
fundadores de la Fisiologa del trabajo. En la dcada de 1920 a 1930, se desarrolla las
especialidades de Psicologa y Sociologa Industrial. Higiene en el trabajo y Fisiologa con
aplicaciones en la Industria.
c. En 1950 Se crea la Sociedad de Investigacin Ergonmica Inglesa. Murrel define la
Ergonoma como el conjunto de investigaciones de la interaccin del hombre, mquina y
entorno de trabajo. En 1957 se crea la Sociedad de Ingeniera de Factores Humanos en EEUU;
y en 1959 fue organizada la primera Asociacin Internacional de Ergnomos (IEA) en
Estocolmo Suecia.
d. En 1963 Se forma la Sociedad ergonoma de la lengua Francesa. En 1964 se crea la Sociedad
Ergonmica de Investigaciones Japonesa.
e. En 1974 Singleton define la Ergonoma es una tecnologa de concepcin del trabajo basada
en la las ciencias de la Biologa Humana. En 1977 Laville seala la Ergonoma son los
conocimientos del desempeo del ser humano.
f. En 1987 Wisner dice la Ergonoma son los conocimientos relativos al ser humano, necesarios
para el diseo de productos, herramientas, mquinas y dispositivos a ser utilizados con un
mximo de confort, seguridad y eficacia.
1.4 INVESTIGACION ERGONOMICA
Un estudio ergonmico, puede llevarnos a una investigacin cientfica, por lo tanto se debe
considerar que cuando se realiza un trabajo de investigacin, se debe tener en cuenta los siguientes
aspectos:
a) METODOLOGIA
Permite saber como la investigacin es planeada; cuales son las variables a ser medidas y que tipo
de cuidados o control se dar durante el experimento.
b) EQUIPOS
Que tipo de Instrumental ser utilizado; se contar con equipos usuales de medicin; si se
analizar las medidas promedio y el margen de error en la medicin y las precisiones necesarias
para sas medidas.
c) SUJETOS
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
5
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Como sern seleccionadas las personas para los experimentos; que caractersticas sern
importantes en sa seleccin; como sern instruidos para el experimento.
d) ANALISIS Y CONCLUSIONES
Como ser tratada la informaciones recogidas, que tipo de anlisis estadstico se realizar con los
datos y que tipo de conclusiones posibles resultarn del anlisis.
1.4.1 ELABORACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION
El proyecto de Investigacin debe ser elaborado de acuerdo a diferentes grados de detalle, a
la complejidad y duracin del mismo o de acuerdo a determinadas exigencias de la
demanda o por los objetivos planteados en la investigacin.
El Proyecto en general debe ser aprobado por instancias superiores (de tipo acadmico, por
aquellos que otorgaron el financiamiento para su ejecucin, por la Empresa; etc.) Una vez
aprobado y teniendo la garanta de los recursos humanos y materiales necesarios la
investigacin podr ser ejecutada.
1.4.2 ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN PROYECTO DE INVESTIGACION
A. VARIABLES
Las variables usadas generalmente se refieren al sistema Hombre Mquina Entorno.
Ver cuadro adjunto.
a) Variables Independientes
Son las variables de entrada INPUT.
Son aquellas que pueden ser deliberadamente manipuladas para verificar como influyen
en el desempeo de un sistema Ej. Diseo de un dispositivo visual, altura de mesa de
trabajo, diferentes niveles de Iluminacin, frecuencias e intensidad de sonidos etc. En un
experimento puede haber mas de una variable independiente.
b) Variables Dependientes
Son las variables de salida OUTPUT.
Son aquellas que estn relacionadas con los resultados del sistema. Al contrario de las
variables independientes que pueden ser arbitrariamente escogidas, las variables
dependientes no siempre son fcilmente determinadas pues dependen del tipo de
interaccin entre los elementos que componen el sistema y los resultados que el mismo
provocar. La mayora de variables dependientes recae en el tiempo, en errores o en
algn tipo de consecuencia fisiolgica. Tiempo y error pueden ser medidos con cierta
objetividad ms las variables fisiolgicas a veces asumen aspectos complejos de difcil
medida y en estos casos pueden ser evaluadas subjetivamente. En un experimento puede
haber varias variables dependientes.
B. FASE EXPERIMENTAL
Cuando es necesario, los experimentos pueden llevarse a cabo en Laboratorio o en la
Empresa como Experimentos de Campo. Ambos pueden combinarse para una mejor
investigacin.
a) Experimentos de Laboratorio
El investigador puede ejercer mayor control en el laboratorio controlando los eventos y
sus tiempos y as mismo podr manipular las variables independientes de acuerdo con el
plan experimental, para asegurar que los datos sean adecuadamente identificados.
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
6
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Se debe contar con el equipo necesario para analizar, se puede contar con un computador
para hacer simulaciones a costos relativamente bajos, permitiendo evaluar varias
alternativas con arreglos diferentes de sistemas.
b) Experimentos de Campo
Sirve para verificar el comportamiento del proyecto en las condiciones reales de uso. Son
hechos en condiciones controladas, para sanear eventuales problemas antes que el
sistema sea colocado en uso efectivo.
Por razones econmicas a veces apenas una parte del sistema operacional es sometida al
experimento de campo, en este caso ella debe ser presentada en la forma ms realista
posible al usuario.
Los procedimientos operacionales deben ser desarrollados para:
a) Realizar la tarea que se esta investigando
b) Permitir la realizacin de medidas
c) Ser compatible con el resto del sistema que esta en desarrollo.
Los experimentos de campo exigen un planeamiento cuidadoso en colaboracin con los
usuarios, para que stos tengan la debida comprensin del problema.
El acopio de datos en el campo pueden presentar dificultades. La presencia de un
observador humano puede distorsionar los resultados. En lo posible el registro de datos
debe hacerse automticamente como en los casos de tiempos de reaccin que pueden ser
registrados por el propio computador que simula el sistema.
C. LA MUESTRA
Una de las grandes dificultades de un experimento con seres humanos es la escala de
sujetos para pruebas, debido a diferencias individuales entre los elementos de una
poblacin.
Esas diferencias ocurren de tal forma que es muy difcil caracterizar un elemento tpico o
medio. Una persona puede tener una de las dimensiones en la media, pero las dems
pueden ser diferentes al promedio. Por ejemplo la estatura, mientras las dimensiones
corporales diferentes a la media.
Otro es que dentro de una misma poblacin cada caracterstica humana tiene diferentes
grados de variacin llamados varianza o desviacin en estadstica. Ejemplo las personas
presentan mayores variaciones en destreza manual que en las dimensiones de sus manos.
Las principales caractersticas humanas a ser consideradas son:
a) Caractersticas generales: Sexo, edad, origen.
b) Caractersticas Fsicas:
Dimensiones corporales: Estatura y peso
Caractersticas sensoriales: visin, audicin y percepcin de colores.
Caractersticas Psicomotoras: Fuerza, Coordinacin, tiempo de reaccin.
c) Caractersticas Psicosociales:
Inteligencia general
Habilidades como: numrica, espacial, verbal, mecnica, etc.
Personalidad: Liderazgo, Motivacin, Cooperacin.
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
7
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
d) Experiencia
Nivel de Instruccin: Primaria, secundaria o superior.
Conocimientos especficos: Mecnica, Electricidad, etc.
Experiencias especiales: Operacin de mquinas, trabajo en turnos, etc.
Los tipos de muestra mas comunes y que pueden aplicarse en la Investigacin son:
Muestra casual, Aleatoria, estratificada y Muestra proporcional estratificada.
El tamao de la muestra, o sea la cantidad de trabajadores a ser utilizados en el
experimento depende de dos factores:
a) La variacin de la variable que se quiere medir. Cuanto mayor sea la dispersin de
las medidas, mayor ser el tamao de la muestra y viceversa. Si esa variacin fuese una
constante, bastara una nica medida y los nmeros de medidas necesarias va creciendo a
medida que la dispersin de datos va aumentando.
b) Depende de la precisin que se desee en las medidas. Eso significa que las
conclusiones sern validas dentro de un margen de seguridad. Por otro lado tampoco se
puede llegar a una certeza del 100%. Por ello generalmente se trabaja con un nivel de
precisin del 90, 95, del 99% y la varianza presentada por la variable que se quiere
medir.
D. ANALISIS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
CONSTRUCCION DE MODELOS
Un modelo es el resultado de la aplicacin de teoras para representar un modelo particular
del mundo real con los siguientes objetivos:
- Disear un modelo que se ajuste a la verdad
- Prever un comportamiento general a partir de experiencias controladas.
Un modelo descriptivo correlaciona entre si variables tericas existentes en un conjunto
de datos a travs del anlisis estadstico.
Los modelos pueden ser:
a) Verbales
Son aquellos que son expresados por palabra y escritura literal
b) Esquemticos
El modelo se expresa visualmente la relacin entre los elementos de un sistema. Ej. la
relacin entre variables de flujo de materiales, personas, e informaciones: Flujo gramas,
grficos, etc.
c) Analgicos
Son modelos que representan fsicamente el funcionamiento de un sistema
d) Matemticos
Son modelos que representan la relacin entre variables por medio de ecuaciones
matemticas.
e) Simulacin
Es un mtodo sistemtico de tentativas para la solucin de problemas complejos que
pueden ser resueltos en poco tiempo por computadoras debido al gran manejo de
informacin.
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
8
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
E. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
En forma resumida se deben presentar:
a) Los Objetivos y cumplimiento de la Investigacin realizada
b) Principales descubrimientos o resultados obtenidos.
c) Condiciones en que los experimentos fueron realizados
d) En que situaciones los resultados son vlidos o pueden ser aplicados
e) Que otros temas deben investigarse para mejorar los conocimientos
f) Acompaar recomendaciones y Bibliografa utilizada.
1.5 ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA
1.5.1 ANALISIS ERGONOMICO DEL TRABAJO: AET
Consiste en describir, graficar y analizar la informacin del proceso de trabajo que se lleva
a cabo para realizar la tarea del trabajador. La descripcin para el anlisis ergonmico del
trabajo incluye la toma de datos de: Posturas y esfuerzos fsicos; El entorno fsico como:
ambiente trmico, Ruido, Iluminacin, vibracin; Los aspectos psicosociales; as como la
organizacin y tiempo de trabajo. El anlisis ergonmico del trabajo (AET), se constituye
de tres fases:
a) Anlisis de la demanda
b) Anlisis de la tarea
c) Anlisis del entorno de trabajo
A) ANLISIS DE LA DEMANDA
Tiene el objetivo de definir el problema a ser estudiado, desde el inicio de la negociacin
de los actores sociales individuales y colectivos involucrados. En esta fase, los primeros
datos de la situacin de trabajo se levantan por la formulacin de las primeras hiptesis
(hiptesis preliminares), a considerar en el estudio; el tipo de tecnologa usada, la
organizacin del trabajo, caractersticas principales de la labor disponible; aspectos socio-
econmicos principales de la empresa y finalmente los varios puntos de vista con respecto
al problema formulado por la demanda. Entre los actores sociales se pueden sealar: La
direccin de la empresa, Trabajadores, organizaciones, Instituciones pblicas legales
B) ANALISIS DE LA TAREAConsiste en el anlisis del trabajo mediante la descripcin
pormenorizada del proceso de su trabajo. Esta fase se efecta a partir de la hiptesis inicial
establecida para el anlisis de la demanda; la situacin de trabajo en el anlisis de la tarea
se estudia como un sistema hombre-mquina-entorno, incluyendo tiempos estndares. Se
debe efectuar una descripcin detallada de la tarea que ejecuta el trabajador en forma
secuencial, describiendo en ella los componentes del sistema. En sta fase la hiptesis
inicial se confirma o se cambia, pueden surgir nuevas hiptesis.
Para analizar la tarea se revisan los aspectos fundamentales siguientes: las acciones, el
volumen, el tiempo y el proceso de trabajo. De hecho, el trabajo se constituye por las
acciones que el operario desarrolla para alcanzar los resultados de la produccin deseada.
El volumen del trabajo normalmente se obtiene de la informacin de: estudio directo a los
operarios, a los supervisores y los gerentes. De la misma manera, de las observaciones
sistemticas de la actividad del individuo en el trabajo. El tiempo de trabajo de una forma
global, ste puede ser un criterio de la efectividad de un procedimiento. Son mtodos
principales del anlisis del trabajo saludable un estudio de tiempos de trabajo, para
determinar los tiempos estndar antes y despus de una mejora del trabajo.
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
9
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Anlisis de la tarea
Flujo del Proceso de Trabajo del perforista
Si
Si Barreno
Encendido
esta
Desatado perforadora
tapado?
rocas sueltas
No
Coloca
desformadores
(punto de
perforacin)
Cambio de
Barreno
Se empieza a
Limpieza del perforacin (4to
(de 6 u 8 pies
taladro nivel)
Si Si
Traslada No Retira la Retira
mangueras
Retira
Taladros Inspeccin de perforadora
No Cambio de Apaga perforadora Se atrapa
mangueras
(punto de tapados? Taladros (punto de Barreno? perforadora Barreno del barreno?
(aire y agua)
origen) perforacin) taladro
Si
FIN Retira
barreno
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
10
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
Las evaluaciones computarizadas para ambos mtodos son las preferidas, pero antes de ser
aplicadas debern ser seleccionadas de acuerdo al tipo de empresa y clase de trabajo que realiza el
operario o empleado. Hay varios mtodos de Evaluacin ergonmica global (Ver Cuadro N 1.1).
Sin embargo el mtodo mas usual en el mtodo e-Lest.
Para efectuar la Evaluacin ergonmica Global y especfica; y proponer las mejoras en la calidad
de vida del trabajador, se puede seguir el siguiente procedimiento (Ver Grfica 1.2).
Cuadro N 1.1 Mtodos de Evaluacin Ergonmica Global
1 e-Lest 1.1 14
3 Ewas 14
4 Metrixx
5 Anact 09
7 Rnur 27
9 Ergos 33
10 Politecnic 20
11 MAPFRE
12 AET 55
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
11
Ergonomia Mg. Ing. Arturo Fernandez Villar
EVALUACION EVALUACION
ESPECIFICA GLOBAL
e-RULA eLEST
e-NIOSH ANACT
STRAIN INDEX POLITECNIC
OWAS RENAULT
REBA FAGOR
ISO / CD 11226 MAPFRE RNUR
CHECKLIST MICHIGAN EDIFICIO ENFERMO
OTROS OTROS
DIAGNOSTICO
Y PROPUESTAS DE
MEJORAS
CONCLUSIONES Y
EJECUCION RECOMENDACIONES
__________________________________________________________________________________________
SEGUNDA ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE OCUPACIONAL
12