INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS

Ilustracin 1
Fuente: Elaboracin propia, 2017
 CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

ENSAYO

INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS

AUTOR
DANY ALONSO URREGO

DOCENTE

FRANCISCO JAVIER BARRAGAN GUALTERO

BOGOT D.C
JULIO 10 DE 2017
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Introduccin

Los sistemas de informacin inician en casi todas las reas de una empresa y se relacionan
con todos los problemas de la misma. De ah la definicin de que un sistema de informacin es
un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio. Para tener un buen sistema se deben tomar en cuenta dos aspectos
importantes, desde el hardware necesario para que el sistema pueda operar y el recurso humano
que interacta con el sistema de informacin.
En el desarrollo de los sistemas de informacin se puede observar que las aplicaciones
son una herramienta que debe tenerse para utilizar la tecnologa de la informacin, lo que
permite la mejora en el desempeo de la organizacin, e incluye beneficios tanto para sus
empleados, clientes y personas que tengan que ver con ella.
Cada rea de una empresa sin importar su actividad econmica requerir de sistemas de
informacin, los sistemas de informacin son herramientas clave para el procesamiento de
transacciones, toma de decisiones, resolucin de problemas y las operaciones de toda
organizacin.
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Planteamiento

Debido a que los sistemas de informacin se tienen en todas las empresas de una forma u
otra, el desarrollo del presente ensayo se enfocar a lo que la mayora de stas tienen:
rea Contabilidad, rea Gestin Humana, rea Mercadeo, rea Compras y Ventas.

Existen ms reas de aplicacin de los sistemas de informacin pero todo eso depender
del tipo de empresa y su actividad de negocio, para desarrollar incluso ms sistemas de
informacin que los tradicionales o comunes.
El objetivo de un Sistema de Informacin (SI) es proporcionar a los encargados de la toma
de decisiones, datos oportunos y exactos que les permitan tomar y aplicar las decisiones
necesarias que mejoren al mximo la relacin que existe entre los recursos de la empresa, con el
propsito general de ayudar a los directivos en la planeacin, control y toma de decisiones.

Los SI aplicados en Contabilidad.

Los sistemas de informacin del rea de Contabilidad se utilizan normalmente para tener
un buen control y una mejor toma de decisiones lo que marcar el rumbo de la empresa. El
control de la nmina, la antigedad de los trabajadores dentro de la empresa, el nmero de stos,
la rotacin, e incapacidades que se tengan, entre otros datos los encontramos en un sistema de
informacin de sta rea, el cual nos ayudar a tener un mejor control del rea y a organizar
mejor los presupuestos que requiera la empresa. En cuanto a finanzas se refiere los SI buscaran
asegurar los recursos disponibles para llevar a cabo todas las actividades determinadas por la
organizacin durante el proceso de la planeacin.

SI aplicados al rea Mercadeo.

Teniendo en cuenta que el objetivo primordial de esta rea es equilibrar la oferta y la

demanda, los SI enfocados a dicha rea ayudan a tener el desarrollo de nuevos productos, mejorar
los ya existentes, modificar precios, hacer promociones o estrategias de distribucin. Los
sistemas de informacin de ayudan a organizar la demanda de productos, por regiones y
poblacin a fin de comercializar con exactitud el producto adecuado tomando en cuenta los
clientes correctos. De igual manera ayuda a detectar las necesidades del cliente y cumplirlas ya
que mantiene una estrecha relacin entre el vendedor y el comprador, de manera oportuna se
puede aprovechar al mximo dicha informacin para tener ms productos en el mercado o bien
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tener siempre en que cumpla con las expectativas de nuestros clientes y ayudar a tener un mejor
control en la toma de decisiones.

SI aplicados a Gestin Humana.

Una de las reas ms importantes y fundamentales de cualquier empresa,
independientemente de su negocio, incluso de lo avanzado que est la tecnologa aunque se diga
que las mquinas suplirn al hombre, siempre se terminar por contar con un humano al cargo de
un departamento. Ah radica la base de una empresa, los cimientos ya que el sistema de
informacin que ah se genera es de suma importancia y a su vez el ms delicado, si se toma en
cuenta que se desarrolla un sistema tomando como datos: Reclutamiento y seleccin de personal:
Cuyos datos son la forma en que se va a reclutar a la gente, como se enteran de las vacantes, y a
la vez stas cmo se dan a conocer (peridicos, anuncios, o internamente) de ah la seleccin de
ellos mediante cierto tipo de exmenes (test de personalidad, examen psicomtricos y de
conocimientos y habilidades). Entrenamiento y desarrollo de personal: Capacitacin que recibe el
empleado por sta rea desde su inicio laboral aun y cuando ya se encuentra laborando debe de
seguir recibiendo capacitacin o entrenamiento, el cual se ver reflejado en su desarrollo
profesional dentro de la empresa. Evaluacin del desempeo: Sirve para saber si realmente
contamos con el personal capacitado para dicha rea, ya que en ocasiones contratamos gente para
un determinado puesto y hacemos que aprenda y no se toman en cuenta sus habilidades de inicio
y tal vez sea ms hbil y til en otra rea.

Si se relaciona los puntos anteriores y se tiene un buen sistema de informacin y control en

el rea de Gestin Humana no se contar con el tan temido ndice de rotacin de personal, el que
trae como consecuencia un retraso en el modo de operacin normal de cualquier rea, hasta
incide en los costos, ya que se invierte desde el momento de realizar el reclutamiento y seleccin
hasta la contratacin y an ms cuando ya se tiene tiempo laborando, todo cuesta desde dinero
hasta tiempo invertido en un empleado que a final de cuentas se va.

SI en Compras y Ventas.
Como almacn se entiende el o los lugares donde se guardarn los diferentes tipos de
mercancas. Los sistemas de informacin son fundamentales en la reduccin de costos de
produccin, debido al uso de la tecnologa de la informacin sta colabora en muchas actividades
y sirve de apoyo para: Programar las actividades de la planta. Planear requisitos de materiales de
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acuerdo con las demandas. Reubicar el material rpidamente. Administrar el tiempo real.
Clasificar rdenes de trabajo. La formulacin de una poltica de inventario para un departamento
de almacn depende de la informacin respecto a tiempos de adelantos, disponibilidades de
materiales, tendencias en los precios y materiales de compras, es la fuente mejor de esta
informacin.
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Conclusiones

Los sistemas de informacin son conjuntos organizados de elementos dirigidos a recoger,

procesar, almacenar y distribuir informacin de manera que pueda ser utilizada por las personas
adecuadas en la empresa de modo que desempeen sus actividades de modo eficaz y eficiente. La
informacin puede verse sobre personas, lugares, cosas o eventos internos a la empresa, o sobre el
entorno que los rodea.

Las personas podrn utilizar la informacin para tomar decisiones, aumentando la

rentabilidad de la empresa, y la informacin contara con atributos de exactitud, fiabilidad y
oportunidad.

Hoy en da, resulta necesario para cualquier empresa, contar con un sistema de informacin
adecuada y eficaz que le permita planificar, controlar y gestionar de manera ptima los objetivos
que persigue, y as tomar las decisiones segn la situacin actual en la que se encuentra la empresa.
Los sistemas de informacin resultan fundamentales como soporte para la toma de decisiones y
para el control de la gestin, posibilitando el control integrado de la organizacin.

Un sistema de informacin puede determinar el xito o fracaso de una empresa, pues

aumenta la competitividad y se tiene informacin actual que ayudara a una rpida toma de
decisiones.
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Bibliografia

http://www.informatica-hoy.com.ar/informatica-tecnologia-empresas/La-importancia-de-los-
sistemas-de-informacion-en-la-empresa.php

https://sites.google.com/site/admonudec2011/concluciones-incidencia-de-los-sistemas-y-
tecnologias-de-la-informacion-en-la-competitividad-de-las-empresas

https://www.aiu.edu/Spanish/Importancia-De-La-Tecnologia-Computacional.html

Documentos de apoyo actividad de aprendizaje - Administracin de Sistemas de Informacin -

Servicio Nacional de Aprendizaje Sistema Integrado de Gestin.