Las habilidades sociales son consideradas herramientas fundamentales a la hora de resolver
conflictos.
Conjunto de conductas de un individuo en un contexto interpersonal que expresa sentimientos,
actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situacin
Es un comportamiento o tipo de pensamiento que lleva a resolver una situacin social de manera positiva para el sujeto en s y aceptable para el contexto social en el que se encuentra
COMUNICACIN:
La comunicacin es el fundamento de toda la vida social. Si se suprime en un grupo social,
el grupo deja de existir. La comunicacin, significa: compartir ideas y sentimientos en un clima de reciprocidad. De esta manera podemos concluir que la comunicacin es muy importante ya que a travs de ella se comunica afecto, ideas, actitudes y emociones.