Quick Solution True

DESARROLLO EMPRENDEDOR 3-7-2017
Ao del Buen Servicio al Ciudadano

UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN
FACULTAD DE ING. INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMTICA
E.A.P INGENIERA DE SISTEMAS
PLAN DE NEGOCIO
TIENDA DE SOFTWARE
QuickSolution
CURSO: DESARROLLO EMPRENDEDOR
CICLO: IX
DOCENTE: ING. ERLO LINO ESCOBAR
ALUMNOS:
CHINGA RAMOS, PABLO ENRIQUE
FELIX TRINIDAD, ROY BRAYAN
MORENO REQUEZ, RONEL FELIX
REMIGIO ROMAN, MILAGROS ANDREA
ROMERO GULARTE, FRANCIS
Huacho, sbado 03 de junio de 2017.

I. DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a Dios, nuestros padres,

docentes y compaeros. A Dios porque ha estado
con nosotros a cada paso que damos,
cuidndonos y dndonos fortaleza para continuar,
a nuestros padres, quienes a lo largo de nuestra
vida han velado por nuestro bienestar y educacin
siendo nuestro apoyo en todo momento y a
nuestros docentes y compaeros ya que ellos
formaron parte para la elaboracin de este trabajo.
II. AGRADECIMIENTO
Este trabajo es el resultado del esfuerzo conjunto

de todos los que formamos el grupo de trabajo. A
nuestros padres quienes a lo largo de toda nuestra
vida han apoyado y motivado nuestra formacin
acadmica, creyeron en nosotros en todo
momento y no dudaron de nuestras habilidades. A
mis docentes a quienes les debemos gran parte de
nuestros conocimientos, gracias a su paciencia y
enseanza y a todas aquellas personas que se
dieron un tiempo para la elaboracin de este
trabajo.
ndice
1. RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................................5
2. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO..........................................................................................6
2.1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO ................................................................... 6
2.2. VENTAJAS COMPETITIVAS Y CARACTERSTICAS DISTINTIVAS ....................................... 7
VENTAJAS COMPETITIVAS ..............................................................................7
CARACTERSTICAS DISTINTIVAS ......................................................................8
2.3. RESUMEN HISTRICO DEL ORIGEN DE LA IDEA ............................................................ 9
3. PERFIL DEL EQUIPO EMPRESARIAL ................................................................................9
3.1. ACCIONISTAS ................................................................................................................. 9
3.2. DIRECTORES Y EJECUTIVOS ........................................................................................... 9
3.3. PROFESIONALES Y CONSULTORES................................................................................. 9
3.4. PREPARACIN Y COMPETENCIAS DEL PERSONAL GERENCIAL CLAVE ........................ 10
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.................................................................. 10
MANUAL DE ORGANIZACIN DE FUNCIONES (MOF) ..................................... 10
4. DIAGNSTICO ESTRATGICO ...................................................................................... 19
4.1. MISIN ........................................................................................................................ 19
4.2. VISIN ......................................................................................................................... 19
4.3. PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES.............................................................. 19
4.4. PODER DE NEGOCIACIN DE CLIENTES....................................................................... 19
4.5. AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES ...................................................................... 20
4.6. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS .................................................................... 20
RESUMEN EJECUTIVO
La empresa QuickSolution nace como una propuesta para proporcionar
soluciones integrales en Tecnologa Informtica de avanzada, para ello se tuvo
que contar con el desarrollo de su Plan de Negocio. Este es un extracto del
primer apartado de su Resumen Ejecutivo, donde nos explican el concepto
principal de su negocio, las ventajas diferenciales aportadas, la aportacin en
referencia al componente innovador del proyecto y la situacin del mercado
que propici el desarrollo de dicho proyecto.
Concepto de negocio: Se trata de la venta de softwares y aplicaciones

(aplicaciones web, software de escritorio, aplicaciones mviles, entre otras)
enfocadas al desarrollo de soluciones a medida, para empresas y todo tipo de
organizaciones, as como el servicio de sus respectivos mantenimientos. Bien,
todo siendo posible solicitar desde la comodidad del cliente, en este caso la
solicitud e informacin requerida es provista a travs de la pgina web ya antes
mencionada o sucursales cercanas.
Innovacin: La misin de este proyecto es la de convertir la necesidad de

Tecnologas de Informacin (Software, Aplicaciones) accesibles y de buena
calidad cumpliendo con los requerimientos solicitados de una gran pblico,
superando las barreras econmicas y tcnicas.
Estudio de mercados: En plan de negocios se basa a cifras de distintas fuentes

confiables entre las que se hace mencin al diario La Gestin, (2016): En los
ltimos seis aos la industria nacional del software creci a un ritmo promedio
anual cercano al 15% y aunque las proyecciones varan segn la fuente, se
estima que la evolucin se mantenga en dos dgitos, proyect la firma peruana
VBG Sistemas, lder en la provisin de sistemas contables.(21/05/2016). Y
tambin la mencin de Apesoft, (2015): En el 2014, la industria peruana del
software y consultoras de TI gener 450 millones de dlares, y ao a ao el
sector crece 15%, aportando casi 20 mil puestos de trabajo.(5/11/2015)
Las empresas son cada vez ms conscientes de la importancia de Internet como
un canal de futuro y el medio de venta adicional para su negocio. Como
facilidades en el mercado, se encuentra que en Per el porcentaje de uso

de internet segn Peru21: El 91% de los hogares cuenta con telefona mvil,
de estos, el 51% entra a Internet por ese medio.(19/04/2016) en los hogares
crece cada ao.
Como se demuestra el mundo del internet va en aumento y por esta empresa

brinda soluciones a base de la tecnologa de la informacin (software y app) para
empresas de distintos rubros.
DESCRIPCIN DEL NEGOCIO
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Se empezar por los productos que ofrece QuickSolution;
Los softwares desarrollados:
Terminal Punto de Venta (Sistema Software Punto de Venta - ERP)
Sistema de Gestin TPV (Terminal de Punto de Venta), Reportes, almacn,

Inventarios, Lector e impresin ticketeras administrador de sucursales.
Software Inventario (Sistema Software Inventario Software

Empresas)
Informtico Control de inventario movimientos, devoluciones, reparaciones,

salidas, mermas, registro de serie nico por producto.
Software Contable (Sistema Software Contable Software de

Facturacin )
Programador Registro en los libros Contables con modificatorias de la

SUNAT, mdulo de auditoras seguimiento de cambios por rol de usuario.
Entre otras como aplicaciones mviles y de escritorio.
Todos estos vienen a ser los productos a solicitud y preferencia del cliente
el cual cumple con los requerimientos del solicitante a base tambin de la
parte legal.
Mientras, el servicio viene a ser:
Consultora en TI
Servicio de soporte
asesora tcnica especializada
Capacitacin especializada
Esto sucede cuando el cliente requiere de soluciones inmediatas, por los

distintos casos que se puedan presentar como crecimiento del negocio entre
otras, por ende esto normalmente genera que el cliente necesite que su
software cumpla con nuevos requerimiento y es ah donde entrara a tallar
nuestro servicio que QuickSolution brinda de la manera ms oportuna y
veraz.
VENTAJAS COMPETITIVAS Y CARACTERSTICAS DISTINTIVAS
VENTAJAS COMPETITIVAS
Atencin personalizada: Soporte tcnico especializado a en los distintos

productos que se brinda.
Estabilidad: El software tiene continuidad en el tiempo, y el conocimiento

agregado se traduce en el lanzamiento de nuevas versiones con mayor
funcionalidad.
Ahorro: el precio del producto es inferior al de su valor real, ya que su coste

no repercute en un nico cliente.
Fidelidad: Para los softwares de pedido nico se reserva los derechos y no

la comercializacin a terceros.
Calidad total: Los productos pasan por una evaluacin de calidad de tal
manera que los elementos relacionados, como por ejemplo la capa vista,
cumplen los requisitos de los estndares de calidad ms recientes.
Fiabilidad: los productos funcionan en entornos de produccin de

rendimiento intensivo, y la no aparicin de deficiencias aporta confianza en
su uso.
Escalabilidad: Los productos permiten incorporar, fcilmente, mdulos

independientes programados a medida si el cliente tiene necesidades
especficas.
Multiplataforma: Los software funciona en todos los sistemas operativos y

con la mayora de bases de datos comerciales del mercado.
Compatibilidad: la estructura de datos normalizada est lista para compartir

datos con otros productos que incorporen estndares, aunque sean de otros
fabricantes.
CARACTERSTICAS DISTINTIVAS
Facilidad: El cliente ser capaz de poder solicitar e informarse desde su

comodidad as de como tambin realizar los pagos mediante la aplicacin
que cuenta el negocio.
Puntualidad: Es distintivo de la empresa ya que as el cliente no se

preocupar por los retrasos de sus servicios.
Cordialidad: Nuestros miembros de informacin estn capacitados para

brindarle de la forma ms clara y servicial las dudas que tenga el cliente.
Nuestra propuesta de valor se basa en la entrega de soluciones de software

y aplicaciones personalizadas, capaces de soportar procesos clave y
actividades de misin crtica, alineadas con los objetivos estratgicos de
nuestros clientes.
Para lograrlo utilizamos herramientas de desarrollo y de prueba que nos

permiten entregar soluciones flexible, escalables, con una gran facilidad de
uso, multiplataforma, en lnea y en tiempo real cuando sea requerido, fciles
de integrar y con los mximos niveles de seguridad haciendo uso de la
metodologas ms apropiadas al caso.
Nuestro modelo de negocio basado en el desarrollo local propio, nos permite

entregar a nuestros clientes, cuando estos lo requieran, el cdigo fuente de
la solucin de software, los documentos que conlleva y los derechos de
propiedad intelectual del mismo.
Mediante la relacin directa con nuestros clientes, buscamos construir

siempre una relacin de confianza basada en la personalizacin, la calidad
del servicio y un soporte tcnico post-implantacin extendido (mnimo 3
aos) con un rpido tiempo de respuesta.
RESUMEN HISTRICO DEL ORIGEN DE LA IDEA
La idea comenz con la necesidad de un software de buena calidad y a bajo

costo que cumpla con los requerimientos de cada negocio, y al no poder
acceder a este de forma sencilla, se emprende la idea de ser quienes se
encarguen de dirigir y formar parte de esta zona de negocio satisfaciendo
as a las necesidades de un pblico creciente.
PERFIL DEL EQUIPO EMPRESARIAL

ACCIONISTAS

DIRECTORES Y EJECUTIVOS

PROFESIONALES Y CONSULTORES
Ingenieros de Informtica: con el perfil de desarrolladores

multiplataforma.
Ingeniero de Sistema: con perfil en el rea de Desarrollo y Gestin de
proyectos.
Ingeniero de Sistema: con perfil en el rea de Calidad de Software y
Auditora.
Ingeniero de Sistemas o Informtica: con perfil en el rea de Estructura

de Software.
Profesional en Marketing digital: con perfil de como analista de
mercado.
PREPARACIN Y COMPETENCIAS DEL PERSONAL GERENCIAL CLAVE
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
GERENTE
GENERAL
Secretara
Sub Gerencia
General
Asesora legal
rea de rea de Servicio

rea de rea de rea de
Sistemas o y atencin al
Finanzas Marketing Personal
Produccin Cliente
Jefe de
Analista de Personal
Contador Marketing y Jefe Personal
Sistemas Tcnico
Ventas
Asistente
Vendedores Desarrolladores
Contable
Asistentes
MANUAL DE ORGANIZACIN DE FUNCIONES (MOF)
GERENCIA GENERAL
UNIDAD ORGNICA: GERENCIA GENERAL

CARGO : GERENTE GENERAL
a) Designar todas las posiciones gerenciales.
b) Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las
FUNCIONES funciones de los diferentes departamentos.
ESPECIFICAS: c) Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con
objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas
para la aprobacin de los gerentes corporativos.
d) Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los
registros y los anlisis se estn ejecutando correctamente.
e) La ejecucin de las funciones gerenciales o tambin llamadas

administrativas como medio de lograr la coordinacin.
a) Supervisa que todo dentro del local est funcionando

correctamente.
b) Presta apoyo al personal de sub gerencia
RELACIN DE
c) Da solucin a los problemas que se presentan.
AUTORIDAD Y d) Designar las posiciones y/o puestos dentro de la empresa.
RESPONSAB. e) Planear y desarrollar metas a largo plazo junto al sub gerente.
f) Evaluar constantemente a los empleados para un mayor
desempeo.
g) Realiza la gestin de los recurso conjunto a la sub gerencia.
a) Dimensin conocimiento: Educacin universitaria completa y
REQUISITOS Y especializacin en el rea gerencial conocimientos empricos
COMPETENCIAS sobre administracin y asesoramiento de empresas.
PARA EL b) Dimensin habilidades: comunicaciones, sociabilidad,
CARGO: compromiso y dominio de software de uso comn.
c) Experiencia laboral mnima de dos aos.
d) Dimensin actitudes: tica e integridad, manejo del tiempo,
cultura de calidad y servicio, toma de decisiones.
GERENCIA
UNIDAD ORGNICA: GERENCIA

CARGO : SUB GERENTE GENERAL
a) Reemplazar al gerente en las actividades desarrolladas por el
mismo cuando l se encuentre ausente.
b) Brinda al trabajador los instrumentos adecuados y materias
FUNCIONES primas necesarias para la realizacin de sus funciones.
ESPECIFICAS: c) Ofrecer incentivos para el buen desempeo de las labores de
cada uno de los empleados.
d) Entablar excelentes relaciones con las entidades a las cuales se
le brinda nuestros servicios y de igual forma de quienes los
recibimos.
a) Ayudar al Gerente General con el funcionamiento correcto de la

empresa
RELACIN DE
b) Aportar ideas y opiniones para una mejora en la empresa
AUTORIDAD Y c) Se encarga de avisar al Gerente General de los pagos que se
RESPONSABLE: hacen mensualmente
d) Hacer control de la calidad del servicio brindado
e) Verifica la funcionalidad y la administracin correcta de equipos.
a) Dimensin conocimiento: Educacin universitaria completa, con

especializacin en el rea y conocimientos empricos sobre
REQUISITOS Y administracin y asesoramiento de empresas.
COMPETENCIAS b) Dimensin habilidades: comunicacin, atencin al cliente,
PARA EL sociabilidad y dominio de software de uso comn.
CARGO: c) Experiencia laboral mnima de dos aos.
SECRETARA GENERAL
UNIDAD ORGNICA: SECRETARA GENERAL

CARGO : SECRETARA GENERAL
a) Elaborar las comunicaciones hacia las unidades orgnicas o
entidades externas por encargo del Jefe de Seccin.
b) Registrar en el Sistema de Trmite Documentario STD y
disponer el correcto envo de la correspondencia desde la
Seccin a las diversas unidades orgnicas y entidades
externas al Banco.
c) Recibir, registrar, clasificar y distribuir internamente la
correspondencia que llega a la Seccin, utilizando el Sistema
de Trmite Documentario STD; realizando el seguimiento de
FUNCIONES su atencin.
ESPECIFICAS: d) Actualizar la agenda del Jefe de Seccin y coordinar
reuniones o concertar citas de acuerdo a indicaciones de la
Jefatura de Seccin.
e) Administrar el archivo fsico de gestin y archivos electrnicos de
la Seccin.
f) Archivar la documentacin recibida, emitida y/o cargos de la
misma.
g) Coordinar el envo de la documentacin archivada a la Seccin
Archivo Central, en cumplimiento de la normativa
correspondiente.
h) Recibir y realizar llamadas telefnicas adems de enviar y recibir
faxes segn las necesidades de la Seccin.
RELACIN DE a) Ayudar al Gerente General con el funcionamiento correcto de la

empresa
AUTORIDAD Y
b) Aportar informacin oportuna para una mejora accin en la
RESPONSABLE: empresa

REQUISITOS Y administracin y secretara de empresas.
ASESORA LEGAL
UNIDAD ORGNICA: ASESORA LEGAL

CARGO : ASESORA LEGAL
a) Asesora en la constitucin, gestin y disolucin de cualquier tipo
de sociedad mercantil o civil.
b) Defiende los intereses de nuestra empresa en todo tipo de
procedimientos judiciales.
FUNCIONES c) Estudia y resuelve los problemas legales relacionados con la
ESPECIFICAS: empresa, sus contratos, convenios y normas legales.
d) Emite informes jurdicos sobre las distintas reas de la empresa.
e) Negocia y redacta contratos.
f) Asesora a nuestra empresa en materia fiscal, preparando todo
tipo de declaraciones y obligaciones fiscales y tributarias.
g) Asesora en torno a la gestin de derechos en materia de
propiedad intelectual e industrial.
h) Interviene en todo tipo de negociaciones laborales.
a) Ayudar al Gerente General con la parte legal que se requiera.
RELACIN DE
b) Brinda soluciones oportunas en los temas legales que se
AUTORIDAD Y presentes.
RESPONSABLE: c) Gestiona los temas legales en cooperacin con la sub-gerencia.

REQUISITOS Y administracin y asesora legal.
REA DE FINANZAS
UNIDAD ORGNICA: REA DE FINANZAS

CARGO : CONTADOR
a) Revisar los estados de cuenta bancarios.
FUNCIONES
b) Realizar las declaraciones juradas.
ESPECIFICAS: c) Las aperturas de los libros de contabilidad.
d) Establecimiento de sistema de contabilidad.
e) Estudios de estados financieros y sus anlisis.

f) Certificacin de planillas para pago de impuestos.
g) Aplicacin de beneficios y reportes de dividendos.
h) La elaboracin de reportes financieros para la toma de
decisiones.
i) Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio
con sus correspondientes notas, de conformidad con lo
establecido en las normas vigentes.
j) Asesorar a la Gerencia en asuntos relacionados con el cargo,
as como a toda la organizacin en materia de control interno.
a) Estar encargado de manejar clculos de sueldos y salarios,
RELACIN DE as como los pagos de los empleados, de la produccin de las
AUTORIDAD Y cuentas de fin de mes.
RESPONSABLE: b) Es responsable del cabal cumplimiento de las funciones
asignadas a su cargo bajo los principios de calidad, eficiencia y
productividad.
a) Ttulo Profesional de Contador.
b) Tener colegiatura y amplia experiencia, no menor de cinco (05)
REQUISITOS Y aos en el ejercicio de la profesin y dos (02) aos en cargos
COMPETENCIAS similares.
PARA EL c) Amplia experiencia en declaraciones, estados financieros,
CARGO: conciliaciones, actualizado fiscalmente, facturacin electrnica,
etc.
d) Manejo de paquetera contable.
e) Responsable, puntual, proactivo, trabajar bajo presin.
REA MRQUETIN
UNIDAD ORGNICA: REA MRQUETIN

CARGO : JEFE DE MARKETING Y VENTAS / VENDEDORES
a) Cumplimiento del plan de marketing de la empresa.
b) Desarrollar, proponer y ejecutar las acciones para la mejora
de los indicadores comerciales relacionados con la atencin al
cliente y la imagen empresarial en concordancia a los objetivos
empresariales.
c) Incentivar la idealizacin de los clientes mediante programas
FUNCIONES que desarrollen y promuevan mayores eficiencias y uso de la
ESPECIFICAS: energa.
d) Desarrollar acciones destinadas a la identificacin y
propuesta de nuevas oportunidades de negocio en el mbito
de concesin de la empresa.
e) Proponer acciones de mejora y dar cumplimiento a los
procedimientos establecidos relacionados con las actividades
del rea y de su competencia.
f) Cumplir con las actividades que le correspondan de acuerdo a
lo establecido en la normativa vigente y disposiciones de la
Empresa.
a) Dirigir, Formular, Controlar y Ejecutar el plan de marketing de la
RELACIN DE empresa as como la orientacin y coordinacin en la ejecucin
AUTORIDAD Y de los programas de atencin orientados hacia la satisfaccin
RESPONSAB. del cliente y la formulacin y desarrollo de los programas
sociales de la empresa en coordinacin con el rea de sub-
gerencia.
a) Ttulo Profesional en Marketing Empresarial.
b) Tener colegiatura y amplia experiencia, no menor de cinco (05)
REQUISITOS Y aos en el ejercicio de la profesin y dos (02) aos en cargos
COMPETENCIAS similares.
PARA EL c) Amplia experiencia en declaraciones, estados financieros,
CARGO: conciliaciones, actualizado fiscalmente, facturacin electrnica,
etc.
d) Manejo en su campo.
e) Responsable, puntual, proactivo, trabajar bajo presin.
REA DE PERSONAL
UNIDAD ORGNICA: REA DE PERSONAL

CARGO : JEFE PERSONAL
a) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el
cumplimiento de las actividades de la Seccin Seleccin de
Personal.
b) Formular, proponer y ejecutar los planes institucionales que
FUNCIONES correspondan y los proyectos de la Seccin.
ESPECIFICAS: c) Proponer y/o intervenir en la elaboracin de normas,
procedimientos y disposiciones administrativas relativas al
mbito de su competencia; as como en su actualizacin.
d) Cumplir y hacer cumplir la normatividad que regula los procesos
que administra.
e) Supervisar, evaluar, proponer y ejecutar el Cuadro para la
Asignacin de Personal y otras herramientas de gestin.
f) Ayudar al Gerente General con el funcionamiento correcto de la
RELACIN DE empresa
AUTORIDAD Y g) Aportar ideas y opiniones para una mejora en la empresa
RESPONSAB. h) Se encarga de avisar al sub-gerente sobre la gestin del RR.HH.
i) Hacer control de la calidad del servicio brindado al personal.
j) Verifica la funcionalidad y la administracin correcta del personal.
a) Ttulo Profesional como Ing. De Sistemas.
REQUISITOS Y b) Tener colegiatura y amplia experiencia, no menor de cinco (05)
COMPETENCIAS aos en el ejercicio de la profesin y dos (02) aos en cargos
PARA EL similares.
CARGO: c) Manejo en su campo.
d) Responsable, puntual, proactivo, trabajar bajo presin.
REA DE SISTEMAS O PRODUCCIN

UNIDAD ORGNICA: REA DE SISTEMAS O PRODUCCIN

CARGO : ANALISTA DE SISTEMAS, DESARROLLADORES Y ASISTENTES
a) Se asegura de que los productos (software/app) que se soliciten
FUNCIONES
sea planificados para su mejor gestin.
ESPECIFICAS:
b) Gestiona los productos.
c) Identifica los posibles problemas que se puedan presentar.
d) Se encarga de liderar el grupo y gestionar el RR.HH. de esa rea.
a) Se encarga de brindar a su personal de manera clara las tareas
RELACIN DE
a realizar.
AUTORIDAD Y b) Lleva una cuenta constante del progreso del producto
RESPONSAB. c) Informa constantemente a la sub-gerencia.
d) Soluciona los problemas que se presentes de manera oportuna
a) Ttulo Profesional como Ing. De Sistemas.
PARA EL similares.
REA DE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE
UNIDAD ORGNICA: REA DE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE

CARGO : PERSONAL TCNICO
FUNCIONES a) Se encarga de gestionar los pedidos del servicio de
ESPECIFICAS: mantenimientos por parte de los clientes.
b) Da soluciones oportunas a los clientes.
c) Informa contantemente a las sub-gerencia.
RELACIN DE a) Elabora soluciones en consulta a la sub-gerencia y rea de
AUTORIDAD Y sistemas o produccin.
b) Gestiona las demandas de los clientes.
RESPONSAB.
c) Realiza cooperacin con el rea de sistemas o produccin.
a) Ttulo Profesional o tcnico en el rea a mencin.

PARA EL similares.
Conoce, analiza y aplica los principios del Pensamiento Sistmico para

la identificacin de los diversos sistemas de actividad humana
caracterizndolos y desarrollndolos a travs de del manejo de
tecnologas de la Informacin, promoviendo el trabajo en equipo
multidisciplinario para lograr organizaciones inteligentes,
contribuyendo al desarrollo sostenible de la regin y pas.
Disea, implementa, evala y mantiene redes de comunicacin de
datos de acuerdo a las necesidades de cada realidad, manteniendo
normas de calidad; mostrando adaptabilidad a los cambios
tecnolgicos.
Conceptualiza, analiza, modela y simula problemas organizacionales
complejos e implementa soluciones integrales, para incrementar la
productividad empresarial.
Planifica, analiza, disea, desarrolla e implementa sistemas expertos,
haciendo uso de la inteligencia artificial, a fin de dar solucin a
problemas empresariales totalmente automatizables.
Evala, contrasta, selecciona y recomienda tcnicamente el hardware
apropiado, fundamentada sobre los conceptos de la arquitectura de
las Microcomputadoras.
DIAGNSTICO ESTRATGICO
MISIN
Brindar soluciones eficaces a nuestros clientes con herramientas que

permitan optimizar sus procesos de calidad por medio de soluciones de
software y consultora, que permita hacer ms fcil la toma de
decisiones en los mercados actuales.
VISIN
Consolidarse para el ao 2018 como una empresa que satisface las

necesidades de los clientes, desarrollando soluciones adecuadas con
innovacin, utilizando metodologas apropiadas y herramientas de
ltima generacin.
PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES

Proveedores = BAJA
La industria cuenta con una gran cantidad de proveedores,
tanto nacionales como internacionales. Entre los ms
importantes estn proveedores de herramientas gratuitas de
desarrollo (HTML, PHP, Pearl) y hosting y dominios
(GoDaddy, RapidGator, Hosting Ecuador, iPage). Estos
proveedores los cuales son abundantes, accesibles y por lo
general sus productos son personalizados por lo que su poder
de negociacin es bajo. Esta fuerza representa una
oportunidad para el negocio.
PODER DE NEGOCIACIN DE CLIENTES

Clientes = BAJA
El porcentaje de PYMES en Ecuador es aproximadamente

80%, y, al ser un segmento tan amplio, su poder de
negociacin es bajo. Se identifica como una oportunidad para el
negocio.
No existe riesgo de integracin vertical. Las Pymes no crean

departamentos
dedicados a elaboracin de software sin embargo existe la
posibilidad de integracin. Por lo tanto esto es una Amenaza.
AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES

Entrantes = ALTA
No requiere una alta inversin en infraestructura. El presente
plan de negocios propone una inversin de aproximadamente
10000 USD lo cual se podra considerar como una
oportunidad.
Se requiere de un nivel intermedio de Know-how (experiencia
en manejo de informacin empresarial) lo cual representa una
barrera mediana.
La tecnologa requerida es de fcil acceso para la industria.
Representa una oportunidad.
Por los factores sealados, es relativamente fcil ingresar a la
industria ya que no existen barreras de entrada altas.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Sustitutivos = MEDIA
Existen una cantidad importante de productos sustitutos, muchos
de los cuales son utilizados actualmente por las empresas, sin
embargo esta tendencia est cambiando. Los productos
sustitutos se refieren principalmente a mtodos tradicionales
de manejo de informacin tales como Excel, agendas
personales, archivadores fsicos de archivos, etc. Esta fuerza
es una Amenaza para el negocio.

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DESARROLLO EMPRENDEDOR 3-7-2017

Ao del Buen Servicio al Ciudadano

E.A.P INGENIERA DE SISTEMAS

Huacho, sbado 03 de junio de 2017.

Dedicamos este trabajo a Dios, nuestros padres,

Este trabajo es el resultado del esfuerzo conjunto

Concepto de negocio: Se trata de la venta de softwares y aplicaciones

Innovacin: La misin de este proyecto es la de convertir la necesidad de

Estudio de mercados: En plan de negocios se basa a cifras de distintas fuentes

facilidades en el mercado, se encuentra que en Per el porcentaje de uso

Como se demuestra el mundo del internet va en aumento y por esta empresa

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO

Se empezar por los productos que ofrece QuickSolution;

Los softwares desarrollados:

Terminal Punto de Venta (Sistema Software Punto de Venta - ERP)

Sistema de Gestin TPV (Terminal de Punto de Venta), Reportes, almacn,

Software Inventario (Sistema Software Inventario Software

Informtico Control de inventario movimientos, devoluciones, reparaciones,

Software Contable (Sistema Software Contable Software de

Programador Registro en los libros Contables con modificatorias de la

Entre otras como aplicaciones mviles y de escritorio.

Mientras, el servicio viene a ser:

Esto sucede cuando el cliente requiere de soluciones inmediatas, por los

VENTAJAS COMPETITIVAS Y CARACTERSTICAS DISTINTIVAS

Atencin personalizada: Soporte tcnico especializado a en los distintos

Estabilidad: El software tiene continuidad en el tiempo, y el conocimiento

Ahorro: el precio del producto es inferior al de su valor real, ya que su coste

Fidelidad: Para los softwares de pedido nico se reserva los derechos y no

Fiabilidad: los productos funcionan en entornos de produccin de

Escalabilidad: Los productos permiten incorporar, fcilmente, mdulos

Multiplataforma: Los software funciona en todos los sistemas operativos y

Compatibilidad: la estructura de datos normalizada est lista para compartir

Facilidad: El cliente ser capaz de poder solicitar e informarse desde su

Puntualidad: Es distintivo de la empresa ya que as el cliente no se

Cordialidad: Nuestros miembros de informacin estn capacitados para

Nuestra propuesta de valor se basa en la entrega de soluciones de software

Para lograrlo utilizamos herramientas de desarrollo y de prueba que nos

Nuestro modelo de negocio basado en el desarrollo local propio, nos permite

Mediante la relacin directa con nuestros clientes, buscamos construir

RESUMEN HISTRICO DEL ORIGEN DE LA IDEA

La idea comenz con la necesidad de un software de buena calidad y a bajo

PERFIL DEL EQUIPO EMPRESARIAL

CHINGA RAMOS, PABLO ENRIQUE

CHINGA RAMOS, PABLO ENRIQUE

Ingenieros de Informtica: con el perfil de desarrolladores

Ingeniero de Sistemas o Informtica: con perfil en el rea de Estructura

PREPARACIN Y COMPETENCIAS DEL PERSONAL GERENCIAL CLAVE

rea de rea de Servicio

MANUAL DE ORGANIZACIN DE FUNCIONES (MOF)

UNIDAD ORGNICA: GERENCIA GENERAL

e) La ejecucin de las funciones gerenciales o tambin llamadas

a) Supervisa que todo dentro del local est funcionando

UNIDAD ORGNICA: GERENCIA

a) Ayudar al Gerente General con el funcionamiento correcto de la

a) Dimensin conocimiento: Educacin universitaria completa, con

UNIDAD ORGNICA: SECRETARA GENERAL

RELACIN DE a) Ayudar al Gerente General con el funcionamiento correcto de la

a) Dimensin conocimiento: Educacin universitaria completa, con

UNIDAD ORGNICA: ASESORA LEGAL

a) Dimensin conocimiento: Educacin universitaria completa, con

UNIDAD ORGNICA: REA DE FINANZAS

e) Estudios de estados financieros y sus anlisis.