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Goinia 2009
O curso est voltado para capacitao de auxiliares de bibliotecas que atuam nos plos de apoio presen-
cial para educao a distncia dos municpios parceiros do CIAR/UFG/UAB.
Pr-Reitoria de Graduao
Coordenador de Produo
Cleomar Rocha
Projeto Grfico
Elzeo Hamu
Editorao Eletrnica
Elzeo Hamu
Ilustrao
Lucas Frana Borges
Yannick Aim Ferreira Taillebois
Capa
Yannick Aim Ferreira Taillebois
Reviso Lingustica
Raquel Queiroz de Almeida
Suely Henrique de Aquino Gomes
Reviso Pedaggica
Daniela da Costa Britto Pereira Lima
Reviso de Contedo
Suely Henrique de Aquino Gomes
EAD - CIAR/UFG/UAB 3
Apresentao
Caro(a) aluno(a),
com imensa satisfao que apresentamos a 1. edio do livro Curso de capacitao de Auxiliares de Bi-
blioteca para os polos de Educao a Distancia da UFG. Resultado do esforo e dedicao de uma equipe de
profissionais, professores e tcnicos de diversas reas que gentilmente compartilharam seus conhecimentos
para o aprimoramento do produto final, este livro tem como princpio bsico fornecer aos alunos e demais
interessados no assunto uma sntese do funcionamento de uma biblioteca universitria: sua funo social,
dinmica, estruturas, servios, produtos e processos.
O pleno funcionamento das bibliotecas dos polos fundamental para a formao dos alunos que opta-
ram pela modalidade de ensino a distncia. A ACRL - Association of College and Research Library, no seu Gui-
delines for Distance Learning Library Service, declara que o acesso adequado aos recursos e servios bibliote-
crios essencial para que os objetivos do ensino superior sejam atingidos, independente da localizao de
alunos, professores ou programas de ensino.
A portaria 301, de 7 de abril de 1998, normatiza, em mbito nacional, os procedimentos de credencia-
mento de instituies para oferta de cursos a distncia. Esse instrumento estabelece como um dos requisi-
tos para a autorizao de funcionamento destes cursos a estruturao de biblioteca, conforme especificado
no Artigo 3., inciso IV:
A incluso, por parte do MEC, da biblioteca como critrio para se avaliar as condies de oferta dos
cursos tradicionais, seja em nvel de graduao, seja em nvel da ps-graduao, um indicativo da sua im-
portncia no contexto da formao de profissionais qualificados e da produo de novos conhecimentos.
A exigncia justifica-se pelo importante papel que as bibliotecas universitrias vm cumprindo, ao longo
de sua existncia, no apoio s atividades de pesquisa, ensino e extenso desenvolvidas em suas respectivas
instituies.
Para cumprir suas funes, a biblioteca deve ser concebida como um espao privilegiado de interao e
encontro entre usurio e autor, entre o novo e o antigo, entre o cientfico e o cultural, entre o bibliotecrio
e os demais funcionrios da biblioteca. Assim, toda a estrutura de uma unidade de informao deve estar
orientada para uma perspectiva humana, e todos os produtos, servios e procedimentos s fazem sentido
quando as pessoas (funcionrios, usurios e autores) so tomadas como o parmetro estruturador.
Uma das primeiras aes nessa direo investir na qualificao da equipe que ir atuar na intermediao
entre o usurio e a informao. Contar com auxiliares de biblioteca capacitados para desenvolver o traba-
lho bsico em uma biblioteca englobando processos relativos organizao informacional, processamento
tcnico dos materiais informacionais, atendimento a usurios, acompanhamento das aes administrativas
e dos servios prestados fundamental.
Assim, este livro foi organizado como material pedaggico para o curso de Capacitao de Auxiliares de
Biblioteca e tem como pblico alvo o pessoal que atuar nas bibliotecas dos polos de apoio presencial para
educao a distncia dos municpios parceiros da UFG/UAB.
O livro est estruturado em cinco mdulos e teve como eixo norteador as atividades que so de respon-
sabilidade do auxiliar de biblioteca, de acordo com a classificao brasileira de ocupaes, elaborada pelo
Ministrio do Trabalho e Emprego.
O mdulo 1, intitulado A biblioteca universitria: estrutura, funo e dinmica, aborda as principais questes
relacionadas Biblioteconomia, biblioteca universitria e funo dos profissionais da informao que atuam
nas bibliotecas (bibliotecrios e auxiliares de biblioteca). So apresentados noes de direitos autorais e tica
profissional, alm de princpios de formao e desenvolvimento de acervo uma das principais atividades de
qualquer biblioteca.
O mdulo 2 volta-se para o processamento tcnico: como organizar o acervo por rea do conhecimento?
Como inserir e manter o catlogo on-line bibliogrfico da biblioteca? Como preparar o acervo adquirido
para disponibiliz-lo nas estantes da biblioteca? Para capacit-lo a responder tais questes, dividimos este
mdulo em trs unidades:
O objetivo do mdulo 3 desenvolver a reflexo crtica acerca das necessidades, da busca, acesso, avalia-
4 Auxiliar de Biblioteca
o e uso de fontes de informao no atendimento s demandas dos usurios por levantamentos bibliogr-
ficos. So abordados temas relacionados caracterizao, classificao e tipologia de fontes de informao;
noes relacionadas natureza dos suportes informacionais, mecanismos para recuperar a informao de-
sejada e por fim, os critrios utilizados para avaliao de fontes de informao. Ao final deste mdulo, voc
estar apto a orientar o usurio sobre as diversas estratgias para recuperao da informao utilizada pelas
diferentes fontes de informao.
Segundo o sistema de classificao brasileira de ocupaes, compete ao auxiliar de biblioteca atender ao
usurio, o que implica:
O mdulo 4 foi elaborado especificamente com o objetivo de contribuir para a ampliao e consolidao
de seus conhecimentos que resultem em um excelente atendimento aos usurios de sua biblioteca.
Finalmente, o mdulo 5 - Planejamento e Organizao - apresenta conceitos, princpios e critrios para que
voc esteja apto a participar do planejamento e organizao do espao fsico da biblioteca de seu polo.
Por fim, desejamos que este material contribua para que voc faa a diferena na unidade em que voc
ir atuar.
Torcemos pelo seu sucesso!
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Mdulo 1
A Biblioteca Universitria: Estrutura, Funo
e Dinmica
Carga horria: 10 horas
E-mail: claudiaregina.ribeiro@bol.com.br
Telefone: (62) 3521-1152
E-mail: suelyhenriquegomes@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1348
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Apresentao do Mdulo 1
8 Auxiliar de Biblioteca
Roteiro do Mdulo 1
Tema Contedo
1 Biblioteconomia:
2 Bibliotecas:
3 Biblioteca Universitria:
5 Automao de bibliotecas
6 Direito Autoral
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Tema 1- Biblioteconomia
Biblioqu?
Durante a Idade Mdia o livro era praticamen- Scriptorium: significa lugar para escre-
te uma exclusividade da Igreja, todas as grandes ver. Termo usado para designar a sala dos
abadias possuam um scriptorium, onde eram monastrios medievais europeus reser-
confeccionados os manuscritos, desde a pre- vada para a copia dos manuscritos pelos
parao do pergaminho at s ilustraes, que escribas.
tinham fundamental importncia, tanto como
elemento decorativo como para representar gra- Manuscrito: documento em pergaminho
ficamente os textos (CECCHINI, 2008). ou papel; livro escrito mo.
10 Auxiliar de Biblioteca
Desta forma, possvel definir a biblioteconomia como o campo do saber que se ocupa do desenvolvi-
mento e aplicao de um conjunto de conhecimentos tericos e tcnicos para gerenciar os processos de
armazenar, recuperar e disseminar informaes em qualquer tipo de veculo ou formato de maneira gil,
eficaz e dinmica, independentemente das denominaes dos lugares constitudos para tal fim (bibliotecas,
centros de documentao, instituies pblicas ou privadas).
A biblioteconomia regida por alguns princpios conhecidos na rea como Lei de Ranghanathan. Estas
leis so expressas da seguinte forma:
Um pouquinho de histria
A escrita mais antiga a ideogrfica (representao grfica de idias), inscrita em pedras (6000 AC),
ossos (1500 AC), placas de madeira encerada, barro (3000 AC), folhas de palmeira, linho e papiro (3500
AC).
No sc. VI desenvolveram-se vrias caligrafias ou estilos de letras nacionais.
No sculo IV DC, o pergaminho tornou-se o suporte principal da escrita na Europa.
Meados do sc. XVI, o papel substitui o pergaminho quase inteiramente, aps a imprensa ter utilizado
ambos como suporte da escrita.
No sc. XIII, a indstria e comrcio regular do livro comea a estruturar-se.
A imprensa (Gutenberg) foi um avano tcnico que possibilitou a multiplicao, difuso e populariza-
o dos impressos e livros.
A inveno de mquinas de escrever no sc. XIX facilitou o trabalho de composio.
Voc sabia que o primeiro curso de biblioteconomia foi criado em 1873, pela Escola de Chartes, na Fran-
a?
O primeiro curso de Biblioteconomia do Brasil foi criado em 1911, pela Biblioteca Nacional, e teve incio
em 1915.
Shiyali Ramamrita Ranganathan (1892-1972) foi um pensador indiano, professor de Matemtica e con-
siderado o pai da Biblioteconomia? (NORUZI, 2005)
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O Bibliotecrio: quem ? O que faz?
A designao Bibliotecrio privativa dos Bacharis em Biblioteconomia, a partir da promulgao da Lei
n 4084, de 30/06/1962, que dispe sobre a profisso e regula seu exerccio. Segundo esta lei, o bibliotec-
rio um profissional liberal e est includo no grupo 19 do plano da Confederao Nacional das Profisses
Liberais. O Ministrio do Trabalho e do Emprego classifica o bibliotecrio na famlia dos Profissionais da
Informao (cdigo 2612) juntamente com os documentalistas e analistas de informao.
Como se pode verificar na tabela Profissionais da Informao a seguir, diversas nomenclaturas so utili-
zadas para designar o bibliotecrio, sem, no entanto, se chegar a um consenso. Mas se no existe um acordo
sobre a nomenclatura profissional, h consenso sobre as transformaes que a profisso sofre e vem sofren-
do. Ao longo da histria, o bibliotecrio passou de guardio de documentos (livros) para mediador entre a
informao e aqueles que dela necessitam.
2612-05
Bibliotecrio - Bibligrafo, Biblioteconomista, Cientista de informao, Consultor de informao,
Especialista de informao, Gerente de informao, Gestor de informao.
2612-10
Documentalista - Analista de documentao, Especialista de documentao, Gerente de
documentao, Supervisor de controle de processos documentais, Supervisor de controle documenta,
Tcnico de documentao, Tcnico em suporte de documentao.
2612-15
Analista de informaes (pesquisador de informaes de rede) - Pesquisador de informaes de
rede.
Fonte: Ministrio do Trabalho e Emprego http://www.mtecbo.gov.br/
Diversos estudiosos tm apontado para um novo perfil do profissional, qual seja o de cientistas da infor-
mao e de gestor da informao.
Na posio de cientistas da informao, o bibliotecrio volta-se para produo de conhecimentos e de-
senvolvimento de tecnologias que auxiliem o gerenciamento dos fluxos da informao na sociedade. Como
gestor, o bibliotecrio planeja, organiza, avalia, estrutura e motiva equipes para viabilizar a coleta, armaze-
namento, tratamento, democratizao do acesso e agregao de valor informao. Ambos tm dado con-
tribuies importantes para o desenvolvimento social, cientfico, tecnolgico e econmico da sociedade.
Localizar, recuperar, disponibilizar a informao, independente do suporte em que ela esteja registra-
da;
Gerenciar unidades, redes e sistemas de informao;
Tratar tecnicamente a informao;
Desenvolver servios, produtos e programas informacionais;
Disseminar a informao;
Desenvolver estudos e pesquisas bibliogrficas;
Prestar servios de consultoria e assessoria em informao;
Realizar difuso cultural;
Desenvolver aes educativas;
Desenvolver competncias pessoais (liderana, capacidade de sntese, educao continuada etc).
a) O ensino de Biblioteconomia;
b) A fiscalizao de estabelecimentos de ensino de Biblioteconomia reconhecidos, equiparados
ou em via de equiparao;
12 Auxiliar de Biblioteca
c) Administrao e direo de bibliotecas;
d) A organizao e direo dos servios de documentao;
e) A execuo dos servios de classificao e catalogao de manuscritos e de livros raros e precio-
sos, de mapotecas, de publicaes oficiais e seriadas, de bibliografia e referncia.
Para saber sobre as instituies que oferecem graduao em Biblioteconomia, acesse o site http://www.
cfb.org.br/html/links/links_instituicoes.asp
O Auxiliar de Biblioteca passa a maior parte do tempo em contato direto com os usurios. Por isso, ele
pode ajudar o bibliotecrio a identificar as demandas de servios, diagnosticar dificuldades de acesso s
informaes e ao acervo, observar o uso ou no de espaos da biblioteca e dos recursos de informao.
Seguindo orientaes do Ministrio do Trabalho e Emprego, compete ao Auxiliar de Bibliotecas
(http://www.mtecbo.gov.br):
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3 - ATENDER O USURIO NAS FORMAS PRESENCIAL E A DISTNCIA
Orientar o usurio sobre o funcionamento, regulamento e recursos da unidade de informao;
Emprestar material do acervo;
Cadastrar o usurio;
Pesquisar por solicitao do usurio;
Realizar servios de comutao;
Realizar emprstimos entre bibliotecas;
Cobrar devoluo de emprstimos;
Controlar emprstimo, devoluo, renovao e reserva de material;
Auxiliar na editorao de trabalhos acadmicos;
Auxiliar o usurio em pesquisa bibliogrfica;
Aplicar sanes ao usurio;
Fazer levantamentos bibliogrficos;
Reservar material bibliogrfico;
Orientar nas normas de apresentao de trabalhos acadmicos;
Digitalizar materiais;
Monitorar visitas biblioteca;
Auxiliar na capacitao do usurio para o uso e apropriao da informao;
Pesquisar bases de dados;
Localizar material no acervo;
Atualizar o cadastro de usurios;
Controlar agenda de eventos e cursos;
Confeccionar o carto de identificao do usurio;
Participar do estudo das demandas existentes e potenciais.
14 Auxiliar de Biblioteca
6 - ORGANIZAR ATIVIDADES CULTURAIS E DE EXTENSO
Viabilizar a organizao das atividades culturais;
Fazer contatos com lideranas, instituies da comunidade profissionais para atividades de incentivo
leitura;
Auxiliar na busca de parcerias;
Participar na realizao de saraus culturais;
Elaborar programas culturais em conjunto com a comunidade;
Auxiliar na realizao de feiras de livros, organizao de exposies;
Realizar campanhas de doao;
Apoiar aes da associao de amigos da biblioteca;
Realizar atividades de leitura, escrita e oralidade;
Auxiliar na realizao da biblioteca itinerante;
Realizar atividades de leitura em hospitais, presdios e outras instituies;
Participar da organizao de concursos literrios.
tm tomado para si tarefas que deveriam ser realizadas pelos auxiliares, a exemplo
do registro de materiais bibliogrficos e no-bibliogrficos, das baixas sofridas no
acervo, da conferncia dos materiais adquiridos e do arquivamento das faturas de
compra de publicaes. Nesse sentido, compreensvel que os bibliotecrios exi-
jam qualidade na realizao das tarefas, haja vista que as informaes processadas
no trabalho informacional nas bibliotecas universitrias so direcionadas para as
atividades de ensino, de pesquisa e de extenso. Porm, isso no significa dizer que
os (as) bibliotecrios (as) devam tom-las para si, pois, aos gestores, cabe o papel
de orientar os auxiliares na realizao do trabalho informacional e acompanhar seu
desempenho, o que corresponde, efetivamente, s funes administrativas de co-
mando e de controle. (FERREIRA, 2006, p.111)
Independente das atribuies legais, dentro deste cenrio, quais as habilidades e atitudes que se deseja
de um Auxiliar de Bibliotecas? Consideramos ser importantssimo que ele/ela mantenha boa comunicao
com a equipe da biblioteca e com os usurios; conhea a biblioteca em que trabalha para poder oferecer
uma boa orientao ao usurio; seja curioso e procure lidar com diversas mdias - livros, revistas, jornais,
CDS, DVDS, computadores. O Auxiliar de Biblioteca deve exercitar constantemente a criatividade e o inte-
resse em aprender sempre.
tica profissional
De uma maneira geral, quando falamos em tica profissional, nos referimos a um conjunto de princpios
e valores importante no s para a convivncia humana, mas tambm para o ambiente de trabalho. A tica
profissional reflete a nossa imagem, os valores e a imagem da instituio atravs das pessoas. Estes valores
orientam as atividades e as relaes de trabalho e constituem-se em princpios fundamentais para a ativi-
dade profissional.
EAD - CIAR/UFG/UAB 15
tica - do grego ethos, significa princpio
de conduta moral de pessoas, grupos,
Voc sabia que tica e moral so religio, etc.
quase sinnimas? Veja o glossrio.
Moral - do latim morales, trata dos
costumes, deveres e modos de proceder
dos homens para com outros homens.
Por isso que a tica e a moral so termos
indissociveis.
16 Auxiliar de Biblioteca
Tema 2 - Biblioteca: conceitos, funes e tipologias
Biblioteca de Ninive apontada pelos historiadores como a biblioteca mais antiga, Mantida pelo rei
Assurbanipal (sculo VII a.C.), chegou a possuir 25 mil placas de argila em seu acervo.
Biblioteca de Carlos Magno rei dos Francos (768-814), foi a mais importante biblioteca pblica na
antiguidade.
Biblioteca de Alexandria (Sc. II AC) chegou a ter 700.0000 volumes (pergaminhos) antes de ser
destruda por trs incndios
Biblioteca universitria surge no sc. XIII, juntamente com a criao das primeiras universidades.
Biblioteca Nacional e Pblica do Rio de Janeiro foi a primeira biblioteca oficial do Brasil, criada por
Dom Joo VI, em 1807, quando a famlia real mudou-se para o Brasil fugindo de um confronto com
Napoleo.
A biblioteca pode estar associada funo de educar - neste caso, incluem-se as bibliotecas pblicas,
escolares, universitrias; de preservar a memria de uma sociedade como no caso da biblioteca nacional;
ou funo de recreao que pode ser o caso das bibliotecas pblicas, comunitrias, escolares e infantis.
Porm, a funo de disseminar a informao para todo usurio que recorra a seus servios comum a todas
as elas, independente de sua natureza (CARVALHO, 2002).
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Para Reetir
Os vrios incndios e destruies perpetrados por mos ignbeis ao longo da Histria no impediram,
porm, que as bibliotecas continuassem a ser uma das maiores expresses de persistncia da Humanida-
de. Como seria mais fcil rastrear as nossas origens caso no tivesse sido consumido pelo fogo o magnfi-
co acervo de um dos maiores redutos do saber da Antigidade, a Biblioteca de Alexandria. E so tantos os
outros casos. [...] O sculo XXI tambm j tece sua triste histria: aps a destruio e o saque ocorridos em
Bagd, bibliotecrios e editores iranianos informaram, na ltima Feira do Livro de Frankfurt, que enfren-
tam agora a monstruosa tarefa de reconstruir as bibliotecas do pas, restaurar manuscritos inestimveis e
tentar criar um mercado editorial moderno. (SPITZ, 2003).
Tipos de bibliotecas
Um exemplo de biblioteca digital, criada em 2004 e mantida pela Secretaria de Educao a Distncia,
vinculada ao Ministrio da Educao do Brasil, o Domnio Pblico. O acervo constitudo por obras de
domnio pblico, ou seja, aquelas que no tm mais restries impostas pelos direitos autorais ou que foram
devidamente cedidas pelos proprietrios intelectuais da obra. Seu principal objetivo promover o amplo
acesso s obras literrias, artsticas e cientficas em textos, sons, imagens e vdeos (PORTAL...,2008).
As bibliotecas dos polos de apoio presencial para a educao a distncia podem ser pensadas na mesma
perspectiva das bibliotecas universitrias uma vez que seu pblico composto por alunos, professores e
funcionrios envolvidos nas atividades de pesquisa e ensino de nvel superior e seu acervo pensado para
esta finalidade.
O propsito das bibliotecas do polo ser o local onde estudantes, tutores, monitores, funcionrios, entre
outras categorias de provveis usurios tero acesso a um ambiente fsico de estudo e a importantes fontes
de informao para o bom desempenho de suas atividades didtico-pedaggicas. As condies de funcio-
namento dessas unidades nos polos so estratgicas para a viabilidade e qualidade dos cursos ofertados a
distncia.
18 Auxiliar de Biblioteca
Tema 3 - Biblioteca Universitria
A biblioteca universitria tem um papel a ser desempenhado na for-
mao do aluno e no desenrolar das atividades dos demais atores en-
volvidos no processo de formao em nvel superior (ensino, pesquisa
e extenso). Sua misso no se limita a organizar e dispor em estantes
enfileiradas as obras e documentos de que seu usurio precisa. Vai alm.
Ela tem ao mesmo tempo funo cultural, social e educativa.
Na sua funo educativa, a biblioteca mais que a extenso da sala
de aula. Pode ser pensada como um espao de auto-aprendizagem e de
educao continuada. Espao de descobertas e de confrontos de idias
que levaro a construo de conhecimentos slidos e a uma nova com-
preenso do mundo. Competncia informacional: para que se
Ainda sob a perspectiva da biblioteca como espao de aprendiza- desenvolva a competncia informacional,
gem, algumas bibliotecas universitrias tm envidado esforos para preciso ter habilidades para encontrar,
avaliar, interpretar, criar e aplicar a infor-
desenvolver em seus usurios competncias informacionais indispen- mao disponvel na gerao de novos
sveis para agir em uma sociedade caracterizada como sociedade da conhecimentos. (BELLUZZO et al. 2004,
informao. p.95.)
Para Reetir
No s de po vive o homem. Eu, se tivesse fome e me encontrasse desamparado na rua, no pediria
po; antes, pediria meio po e um livro. E eu ataco violentamente aos que somente falam de reivindicaes
econmicas sem referir jamais s reivindicaes culturais que o que os pobres pedem a gritos. Est
certo que todos os homens comam, mas que todos os homens saibam. Que gozem todos os frutos do
esprito humano porque o contrrio convert-los em mquinas a servio do Estado, convert-los em
escravos de uma terrvel organizao social Federico Garcia Lorca, fragmento de um discurso proferido
inaugurao da Biblioteca de Fuentevaqueros (apud CALVO, 2005)
EAD - CIAR/UFG/UAB 19
Principais Atividades da Biblioteca Universitria
Para alcanar os propsitos para os quais foi estruturada, a biblioteca realiza uma
srie de atividades, muitas das quais no so visveis para o usurio. Durante o cur-
so, voc ter oportunidade de conhecer trs das principais atividades realizadas em
uma biblioteca e qual sua participao nestas atividades. So elas:
Nesse mdulo, daremos ateno especial aos procedimentos necessrios para a Formao e Desenvol-
vimento de Acervo. O Processamento Tcnico, o Atendimento ao Usurio e o Planejamento de Unidades de
Informao sero objetos dos mdulos 2, 4 e 5 respectivamente.
Principais Servios
A biblioteca tem por objetivo oferecer servios aos usurios. Neste curso voc ter oportunidade de
conhecer os seguintes servios promovidos pela maioria das bibliotecas:
a. Consulta local ao acervo normalmente, a consulta ao acervo feita atravs do acesso ao catlogo
da biblioteca, onde se poder consultar, por diversos campos, como autor, ttulo, assunto, srie e outros, a
existncia do material de interesse do usurio. Em geral, o usurio de bibliotecas tem acesso livre maioria
das colees (Acesse o site do Sistema de Bibliotecas da UFG: www.bc.ufg.br). Algumas bibliotecas, porm,
podem fazer restries quanto ao acesso ao acervo. Neste caso, o usurio poder consultar o catlogo da
biblioteca para verificar a existncia do material, anotar as informaes para a localizao dos materiais nas
estantes e solicit-lo aos auxiliares de biblioteca.
b. Emprstimo domiciliar O emprstimo a nica forma de retirada dos materiais da biblioteca. Para uti-
liz-lo, o usurio precisa estar cadastrado na biblioteca e deve possuir vnculos com a instituio (professor,
aluno ou funcionrio). O prazo para a devoluo dos materiais uma deciso administrativa e poder variar
de acordo com as categorias e com o tipo de material solicitado.
c. Reserva e renovao de materiais esses servios podem ser solicitados pelo usurio no balco de aten-
dimento da biblioteca ou podem ser feitos diretamente atravs do sistema automatizado da biblioteca me-
diante uso de senha e login.
20 Auxiliar de Biblioteca
d. Levantamento bibliogrfico e acesso s bases de dados de pesquisa este servio consiste em identifi-
car, pesquisar e levantar informaes no acervo da biblioteca, de outras Instituies e em bases de dados de
fontes/bibliografias (nacionais ou internacionais), sobre determinado assunto ou autor de interesse.
Atualmente, encontram-se disponveis inmeras bases de dados de livre acesso (gratuitas) ou de acesso
restrito. Neste ltimo caso, necessrio utilizar senhas ou autorizaes prvias fornecidas normalmente pela
biblioteca de onde a pesquisa est sendo realizada.
A UFG disponibiliza atravs do Portal de peridicos da Capes acesso a vrias bases de dados internacionais
de textos completos de artigos de mais de 2400 revistas internacionais, nacionais e estrangeiras, alm de ba-
ses de dados com referncias e resumos de documentos em todas as reas do conhecimento. Faz tambm
indicaes de importantes fontes de informao com acesso gratuito na Internet.
Este servio pode ser feito diretamente pelo usurio ou pode ser solicitado ao bibliotecrio do setor de Re-
ferncia da Biblioteca.
e. Treinamento de usurios O treinamento de usurios um servio muito importante oferecido pela bi-
blioteca com o objetivo de orientar alunos, professores, funcionrios sobre a melhor forma de utilizao dos
produtos, servios e acervo. oferecido a partir do momento em que o usurio cadastrado no sistema, sen-
do realizado de forma individual ou em grupo, mediante agendamento com o bibliotecrio responsvel.
f. Divulgao de novas aquisies Esse servio tem como objetivo divulgar, atravs de boletins eletrni-
cos enviados diretamente aos usurios ou impressos, informaes sobre os novos materiais bibliogrficos
adquiridos pela biblioteca e que j se encontram disposio para serem utilizados, com a finalidade de
promover o uso junto aos usurios. Alm do boletim importante que a biblioteca realize exposies com
as novas aquisies, de preferncia em local visvel e prximo aos usurios.
Voc ter oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre os servios oferecidos em bibliotecas
ao realizar o mdulo 4. Mas nada impede que voc familiarize com os servios prestados pelo Sistema de
Bibliotecas da UFG, visitando o site: www.bc.ufg.br.
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Tema 4 - Formao e desenvovimento de acervos
O acervo de uma biblioteca constitudo por diferentes tipos de documentos que ficam, de uma maneira
geral, disponveis para o atendimento das necessidades de informao dos usurios. O Auxiliar de Biblioteca
deve procurar conhecer as caractersticas bsicas de cada um deles para que saiba realizar com efetividade
suas funes na biblioteca. Muitas vezes, a biblioteca possui um acervo considerado bom, porm, em algu-
mas circunstncias pode no atender s necessidades de informao e de estudo dos usurios. Por isso,
importante que o acervo seja constitudo de forma criteriosa, considerando a poltica de formao e desen-
volvimento de colees definidas pelos bibliotecrios. Esta poltica deve contemplar questes bsicas que
fazem parte da cadeia documental, desde a escolha (seleo) dos documentos que faro parte do acervo,
passando pelos processos de aquisio, avaliao e descarte dos materiais, conservao e restaurao de
documentos.
Todo o profissional que atua em uma biblioteca universitria deve conhecer a poltica e os procedimen-
tos relacionados ao processo de formao e desenvolvimento de colees. Isto os ajudar a compreender,
identificar e encaminhar as demandas dos seus usurios.
Algumas fontes de informao podem ser utilizadas para apoiar as atividades de seleo, como a consul-
ta aos catlogos de editores, resenhas de jornais e revistas, recebimento de sugestes de professores, alunos
ou funcionrios da instituio, usurios em geral, visitas a livrarias ou sites de editores, bibliografias sobre
temas especficos.
Visto por esse ngulo, a seleo pode ser considerado como um processo intelectual que consiste em
escolher os documentos que a Biblioteca deseja adquirir e incorporar no acervo. Tem incio a partir do mo-
mento em que o responsvel pela Biblioteca precisa tomar a deciso se um determinado material poder ou
no fazer parte do acervo, e por isso deve ser feito por um profissional experiente.
Uma vez selecionado o que se pretende adquirir, o passo seguinte observar os procedimentos institu-
dos pela Biblioteca em relao poltica de aquisio dos materiais. A poltica deve ser adequada e bem
definida para evitar equvocos nessa etapa.
A qualidade do acervo de uma biblioteca se mede pela capacidade da biblioteca em atender as necessi-
dades dos usurios e no pela quantidade de exemplares armazenados.
Aquisio
Imagine que voc est em uma biblioteca universitria e ao atender um professor ele solicita que a biblioteca
adquira um determinado material.
Como proceder?
A aquisio o procedimento que permite adquirir o material solicitado, de forma a atender as deman-
das dos usurios e os objetivos da biblioteca.
22 Auxiliar de Biblioteca
Compete ao setor de aquisio da Biblioteca estabelecer uma poltica de aquisio bem definida para
que a escolha dos materiais no seja feita ao acaso, mas em funo de alguns critrios, como:
Importante
Todos os materiais, independente da sua forma de aquisio, devero ser encaminhados para recebi-
mento no setor de aquisio da Biblioteca para que sejam feitos os procedimentos internos de controle e
encaminhamento dos materiais adquiridos.
Avaliao e Descarte
EAD - CIAR/UFG/UAB 23
O processo de descarte objetiva retirar do acervo materiais que j no so teis para atender demanda
da Biblioteca, seja por questes relacionadas ao contedo ou s condies fsicas apresentadas pelos
documentos, em especial quando muito danificados, sem condies de uso ou de recuperao. preciso
estabelecer critrios para o descarte considerando a utilidade, o valor histrico e o grau de atualizao
do documento.
Uma vez retirados do acervo para descarte, os procedimentos tcnicos relacionados ao controle das bai-
xas devero ser informados s pessoas responsveis pela manuteno das colees para que sejam realiza-
das as operaes de baixa no registro de cada um deles.
Conservao de documentos
Dentre as atividades consideradas fundamentais para a gesto adequada do acervo em Bibliotecas, des-
tacam-se aquelas relacionadas conservao dos documentos, em seus diversos formatos. A conservao
preventiva garante o uso mais prolongado e custos mais baixos de reparao do acervo. Por isso funda-
mental que o Auxiliar de Biblioteca apie e adote as aes voltadas para a preveno de danos no acervo,
orientando os usurios quanto ao uso correto do documento, zelando pela disposio correta nas estantes,
observando e sendo proativo em relao a possveis ataques de fungos, insetos, excesso de exposio
luminosidade e outros agentes que possam diminuir a vida til do documento.
Esta ltima medida muito importante, pois estabelece relaes de parcerias entre a Biblioteca e os usu-
rios, o que garante maior compromisso de que os materiais no sero intencionalmente danificados.
24 Auxiliar de Biblioteca
Os principais agentes de deteriorao so:
1) Os agentes fsicos:
O prprio tempo, que deteriora os documentos;
A variao climtica, principalmente em pases muito quentes ou midos;
A falta de ventilao;
E o excesso de luminosidade.
2) Os agentes biolgicos
Os microorganismos, (fungos e bactrias);
Insetos;
Roedores.
3) Os agentes qumicos
A prpria acidez da celulose;
A poluio.
Dicas
Para o manuseio dos materiais:
Manter as mos limpas ao manusear os materiais;
Conservar os documentos em lugar seguro e limpo;
No rasgar, riscar, dobrar, recortar pginas ;
No utilizar clips metlicos para marcar pginas.
Restaurao de documentos
Aes preventivas de conservao do acervo so importantes para evitar que os documentos passem
por processos de recuperao ou restaurao. Porm, nem sempre possvel combater todos os agentes
que causam danos aos materiais. Neste caso, necessrio promover aes que recuperem ou restaurem os
documentos danificados.
A recuperao e a restaurao de documentos exigem tcnicas e habilidades especficas; alguns erros
nestes procedimentos podem causar maiores danos e efeitos irreparveis aos materiais. aconselhvel que
sejam feitos por pessoas experientes, que dominem as tcnicas relacionadas ao
trabalho.
Para fazer pequenos reparos nos livros, tenha em mos: cola pls-
tica, tesoura, papel de seda, pincel redondo para cola, cartolina
ou papelo de 100g e fita gomada.
Pequenos reparos podem ser feitos por pessoal treinado e com a utilizao
de materiais adequados para o trabalho. Porm, sempre necessrio analisar o
material, observar as condies e estado fsico, como: o tipo de encadernao
existente, a integridade da paginao e se o documento est completo para que
procedimentos de recuperao sejam adequados e planejados.
As tcnicas mais avanadas de recuperao e restaurao exigem profissionais com conhecimentos mais
especializados, equipamentos e materiais mais adequados ao trabalho. Nesse caso, se no houver nenhum
profissional habilitado na biblioteca para recuperar os documentos danificados, recomenda-se encaminha-
los para um profissional especializado.
Uma boa encadernao permite maior utilizao e conservao dos documentos.
EAD - CIAR/UFG/UAB 25
Tema 5 - Automao de bibliotecas
A informatizao da biblioteca, iniciada no final da dcada de 60, al-
terou substancialmente a forma como as atividades, os servios e produ- Protocolo Z39.50: protocolo de comuni-
cao entre computadores desenvolvido
tos de informao so estruturados, mantidos e oferecidos comunida- para permitir pesquisa e recuperao de
de. Os computadores e as redes de informao que se estabeleceram a informao (textos completos, dados bi-
partir da conexo dessas mquinas so importantes aliados no processo bliogrficos, imagens, multimeios, entre
de acesso e democratizao da produo cultural, cientfica e artstica. outros) em redes de computadores distri-
budos.
inegvel que a automao de bibliotecas tem proporcionado diver-
sas vantagens quando comparada com os processos manuais anterior- AACR2: O cdigo Anglo Americano de
mente vigentes no ambiente organizacional. Mas, ao mesmo tempo, a Registros Catalogrficos pea chave no
automao de uma unidade de informao se mostra uma tarefa com- processamento tcnico de material biblio-
grfico, tem como objetivo a normalizao
plexa e envolve determinados desafios que demandam um planejamen- internacional da catalogao. A ltima
to sistemtico do processo. necessrio avaliar e escolher entre os in- atualizao do cdigo ocorreu em 2005.
meros softwares existentes no mercado, tanto comerciais quanto livres, Est previsto para 2008 o AACR3, sob a de-
aquele que melhor atende as especificidades daquela biblioteca. nominao de Resource Description and
Access RDA.
A escolha de um software para automao da biblioteca faz-se com
base em certos critrios como caractersticas gerais do software, os m- ABNT: conjunto de normas cujo objetivo
dulos oferecidos (circulao, catalogao, relatrios estatsticos, etc), uti- uniformizar o formato de apresentao
lizao do protocolo Z39.50 e do padro bibliotecrio (AACR2, ABNT, da publicao.
MARC). Alm desses critrios, para sugerir um software para as biblio- MARC: O Machine Readable Cataloging
tecas dos polos de ensino a distncia parceiros da UFG, levaram-se em um conjunto de cdigos que torna o for-
considerao tambm as questes econmicas. Assim, a opo por um mato de descrio catalogrfica descrito
software livre torna-se atraente. no AACR legvel para o computador. O For-
mato MARC muito utilizado no mundo
Observados os critrios, o OpenBiblio mostrou-se satisfatrio para o todo. O MEC exige que os sistemas infor-
gerenciamento de base de dados bibliogrficos para os polos de ensino matizados das bibliotecas brasileiras utili-
a distncia. zem o MARC.
Uma das alternativas cada vez mais confiveis, e destinada informatizao das bibliotecas adoo de
software livre de cdigo-fonte aberto, tambm conhecido como software livre (free software) ou fonte
aberta (open source) uma opo que tem conquistado significativo espao no mercado das tecnologias
da informao, merecendo ateno dos paises em desenvolvimento. (SILVA, 2007).
O software Openbiblio
26 Auxiliar de Biblioteca
1. OPAC e Pginas de Resultado de Buscas :
a) Online Public Access Catalog (OPAC) .
b) Resultado de Busca .
3. Pgina de Circulao:
a) Pgina de Procurar Membros (Pgina inicial de Circulao).
b) Pgina de Informaes do membro.
c) Visualizando Cdigo de Barras.
d) Emprstimo.
4. Pgina de Catalogando:
a) Nova Bibliografia e Editar Basic.
b) Novo Exemplar e Editar Exemplar.
O OpenBiblio oferece tambm a possibilidade de emisso de diversos tipos de relatrios das atividades
realizadas. Esses relatrios podem ser ferramentas importantes para o administrador da biblioteca estrutu-
rar aes que levam melhoria dos servios e produtos oferecidos ao usurio.
Os relatrios padres so (MANUAL, 2007):
a) Busca de exemplar.
b) Balano de devoluo por usurio.
c) Balano de devoluo por documento.
d) Bibliografia mais utilizada (popular).
e) Lista de membros com dbitos na biblioteca (atrasos).
f) Reservas realizadas pelos membros.
No nosso encontro presencial e nos mdulos subsequentes, voc ter a oportunidade de aprofundar
seus conhecimentos sobre o software que ser uma ferramenta importante no seu dia-a-dia na biblioteca
em que voc ir atuar.
Nesse mdulo, voc aprender como excluir do catlogo de sua biblioteca aquele material que foi sele-
cionado para o descarte.
EAD - CIAR/UFG/UAB 27
Fonte: Manual de instalao openbiblio
Legenda: 38 busca por cdigo de barra; 39 busca por ttulo, autor ou assunto; 40 busca um item biblio-
grfico; 41 - Insero de novo item bibliogrfico; 42 importao de formato marc
Em seguida, selecione a opo busca um item bibliogrfico. A busca poder ser por ttulo, autor ou
cdigo de barra. Aps informar qualquer uma dessas informaes, entraremos na tela de Resultado
da Pesquisa.
28 Auxiliar de Biblioteca
Ao clicar em cima do nome da bibliografia selecionada, aparecero as seguintes opes: Informaes
da bibliografia; Editar Basic; Editar Marc; Novo Exemplar; Pedidos de reserva; Apagar; Nova Bibliografia
por comparao. Selecione a opo Apagar. Surgir a seguinte tela:
EAD - CIAR/UFG/UAB 29
Tema 6 - Direitos Autorais
No poderamos concluir este mdulo sem apresentar algumas consideraes sobre direitos autorais.
Esta uma questo fundamental uma vez que os servios de fotocpias oferecidos pelas bibliotecas no
devem passar ao largo dos aspectos legais envolvidos em tais prticas e, como profissionais da informao,
o bibliotecrio e os auxiliares de bibliotecas devem estar atentos tanto aos direitos dos usurios quanto aos
dos autores. Nas palavras de Calvo (2004), Creio no haver nada que possa melhor defender os direitos dos
autores que as bibliotecas.
Enquanto realiza o seu trabalho na Biblioteca, voc verifica que muitos documentos adquiridos possuem
um smbolo , seguido de informaes de data, autor ou editor.
Este smbolo indica que o documento tem sua re- Copyright direito de reproduo do
produo restringida pelo copyright (direito cpia), documento, da explorao comercial da
uma dos aspectos do direito autoral. obra.
O direito autoral um dispositivo legal que prote- Direito autoral direito de autoria, de
ge o autor, tanto em mbito moral quanto material, de produo intelectual.
possveis perdas relacionadas ao uso indevido de al-
guma obra. Indica restrio de reproduo de alguns
documentos. Mas no se pode confundir direito autoral com copyright.
O criador de uma obra sempre detm a paternidade de sua produo
intelectual e pode repassar o copyright para terceiros. o que acontece,
por exemplo, com autores de trabalhos cientficos que, em muitos casos,
cedem o copyright para editoras comerciais de revistas cientficas como
a Nature ou Science, por exemplo.
Apesar de recomendvel no necessrio registrar a obra para que
ela passe a ser legalmente protegida. A sua simples criao j suficiente
para que seu criador usufrua os direitos autorais de sua obra. O registro
pode ser requerido junto a Escola Nacional de Belas Artes, a Biblioteca
Nacional, Escola de Msica - UFRJ - MEC, Escola de Belas Artes - UFRJ -
MEC, Secretaria para o Desenvolvimento Audiovisual - SDAV, Esplanada
dos Ministrios, Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agrono-
mia - CONFEA, Instituto Nacional de Propriedade Industrial - INPI.
So passveis de proteo legal as obras literrias e artsticas (roman-
ces, poemas, peas de teatro, filmes, trabalhos musicais, desenhos, pin-
turas, fotografias, esculturas e desenhos arquitetnicos); programas de
rdio e televiso e programas de computador.
Mas os direitos do autor no podem se resumir a uma mera questo
econmica e legal, defende Calvo. Segundo ela, todo escritor / autor
teria direito a:
1. Formar-se leitor;
2. Tornar-se criador;
3. Fazer-se conhecer;
4. Ser lido;
5. Perdurar;
6. Fazer parte do corpo cultural;
7. Estar em permanente dilogo com os leitores e outros criadores;
8. Obter o respeito da comunidade;
9. Agregar valor s suas obras;
10. Obter uma compensao financeira por seu trabalho.
30 Auxiliar de Biblioteca
Limitaes do direito autoral no Brasil
Mesmo caracterizado como um monoplio, a legislao brasileira (Lei 9.610/98) prev limitaes dos
direitos autorais. Estas limitaes so tratadas no captulo IV da lei.
Assim, no constitui ofensa aos direitos autorais a reproduo de obras literrias, artsticas ou cientficas,
para uso exclusivo de deficientes visuais, sempre que a reproduo, sem fins comerciais, seja feita mediante
o sistema Braille ou outro procedimento em qualquer suporte para esses destinatrios. (Lei 9.610/98, Art 46)
permitida tambm a reproduo, em um s exemplar, de pequenos trechos, para uso privado do copista,
desde que feita por este, sem intuito de lucro. A utilizao de trechos de qualquer obra para fins de estudo
possvel desde que sejam indicados (citados) o nome do autor e da obra da qual a parte citada foi retirada.
LEGISLAO
1. Nacional: www.planalto.gov.br
Lei9.610/98nantegra
2. Internacional: www.wipo.int e www.upov.int
Resumo do Mdulo 1
O mdulo 1 do curso de Capacitao de Auxiliares de Biblioteca para os polos de Educao a Distncia
da UFG abordou as principais questes relacionadas Biblioteconomia e Biblioteca universitria, com n-
fase na estrutura, funo, principais servios, dinmica e prtica dirias que envolvem o fazer e as decises
profissionais.
Nesse estudo, fizemos tambm uma discusso sobre a funo e papel dos profissionais da informao
que atuam nas bibliotecas, pois entendemos que importante que voc, ao atuar nas bibliotecas dos polos,
seja tambm capaz de compreender os diferentes papis desempenhados pelos Auxiliares de Biblioteca e
pelo Bibliotecrio, sendo este ltimo, o gestor dos processos relacionados aos procedimentos tcnicos e
administrativos na biblioteca.
Voc teve oportunidade ainda de conhecer o OpenBiblio, software de automao de bibliotecas escolhi-
do para implantao nos polos de ensino a distncia que do apoio ao CIAR/UFG.
Referncias
BELLUZZO, R. C. B. Formao contnua de professores do ensino fundamental sob a tica do desenvolvimen-
to da Information Literacy, competncia indispensvel ao acesso informao e gerao do conhecimento.
Transinformao. Campinas, v. 16, n. 1, p. 17-32, jan./abr., 2004.
BUSHA, Charles H. The attitudes of Midwestern public librarians toward intellectual freedom and censorship.
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CALVO, Blanca. Las bibliotecas y los derechos de los autores. Noticias.com, 2005. Disponvel em: <http://
www.noticias.com/articulo/08-02-2005/carlos-usua-pena/bibliotecas-y-derechos-autores-4dla.html>.
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CARVALHO, Ktia. O Profissional da Informao: O Humano Multifacetado
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CECCHINI, Isabel. Casa do Manuscrito. www.casadomanuscrito.com.br/casa/ curio_05.htm. Acessado em
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FERREIRA, Rubens da Silva. Auxiliares de biblioteca e trabalho informacional: desafios e possibilidades
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FONSECA, Edson Nery. Introduo Biblioteconomia. So Paulo: Pioneira, 1992.
GUINCHAT, Claire. Introduo geral s cincias e tcnicas da informao e documentao. Braslia: IBICT, 1994.
EAD - CIAR/UFG/UAB 31
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ORIGEM do termo biblioteca: conceito, contextualizao histrica, evoluo da biblioteca pblica em Portu-
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be.net/?p=223, acessado em 13 de outubro de 2008.
32 Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB 33
Mdulo 2
Processamento tcnico
Carga horria: 30 horas
E-mail: arnaldojunior@ifgoias.edu.br
Telefone: (62) 3227-2750
EAD - CIAR/UFG/UAB 35
Apresentao do Mdulo 2
Ol!
Bem-vindo(a) ao mdulo 2 do curso de Capacitao de Auxiliares
de Bibliotecas para os polos de Educao a Distncia da UFG.
Neste mdulo, refletiremos sobre os procedimentos realizados pela biblioteca para pro-
cessar e preparar tecnicamente os materias para serem utilizados pelos usurios. Para tal,
o mdulo est estruturado em trs unidades: Organizao e distribuio dos materiais da
biblioteca por reas de conhecimento; Insero e manuteno de registros bibliogrficos
utilizando o sistema OpenBiblio; Preparo mecnico de materiais.
Aproveite bem esta oportunidade!
Objetivos do Mdulo 2
O principal objetivo do Mdulo de Processamento Tcnico proporcionar a compreenso das etapas que
constituem o preparo dos livros para uso na biblioteca. Aqui sero mostradas as trs principais fases pelas
quais passa o livro, desde o momento em que se deve identificar o seu contedo, cadastrar os dados do livro
no sistema de informtica, carimbagem/colagem de etiquetas, at que, finalmente, o livro fica pronto para
que o usurio possa utiliz-lo.
Roteiro do Mdulo 2
Temtica Contedo
1 Organizao e distribuio dos materiais da biblioteca por reas de conhecimento
1) Sistema de classificao do conhecimento: histrico, evoluo, principais conceitos.
2) Organizao dos conhecimentos no sistema CDU: ndice, Tabelas Principais e Tabelas
Auxiliares.
2 Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando o sistema OpenBiblio
1) Catalogao:
Origens.
Principais conceitos.
Padro internacional de descrio bibliogrfica (ISBD).
Principais Cdigos de Catalogao Utilizados no Brasil.
2) Manuteno do Catlogo On-line da Biblioteca.
3 Preparo Mecnico de Materiais
1) Conhecendo as partes do Livro.
2) Carimbagem de materiais informacionais.
3) Colagem de bolso.
4) Etiquetagem do material.
5) Noes de registro.
36 Auxiliar de Biblioteca
Temtica 1
Organizao e distribuio de material bibliogrfico por reas
de conhecimento
Carga horria: 10 horas
Todos(as) Animados(as)?
Claro que sim!
Ao final dessa temtica, voc dever ser capaz de compreender como o conhecimento humano est devi-
damente organizado em grandes classes, e distribuir os materiais de sua biblioteca de acordo com essas
classes, tornando possvel uma perfeita organizao.
EAD - CIAR/UFG/UAB 37
Tema 1 - Sistema de classificao do conhecimento: Histrico,
Evoluo, Principais Conceitos
1. Sistema de Classificao Decimal Universal
A classificao do conhecimento humano sempre foi um desafio para os
filsofos, de um modo geral, e para os bibliotecrios enquanto organizado-
res do conhecimento produzido por uma determinada sociedade.
No mbito da biblioteconomia, os sistemas de classificao so artifcios en-
contrados para representar de forma mais fcil e eficiente o contedo de deter-
minado documento, com o objetivo de recuperar manual ou automaticamente a
informao que o usurio solicita (TRISTO, 2004). Dentre os sistemas mais conhe-
cidos e utilizados, est o sistema de classificao universal.
O incio do desenvolvimento do que conhecemos hoje por Sistema de CLASSIFICAR significa organizar ob-
Classificao Universal, teve como precursores Paul Otlet (1869-1944) e seu jetos ou idias segundo determinados
colega, Henri La Fontaine (1854-1943). Ambos trabalhavam em um ndice bi- critrios.
bliogrfico que arrolasse todas as informaes publicadas, sob a orientao
do Institute International de Bibliographie - IIB (hoje a reconhecida Federao
Internacional de Informao e Documentao FID).
Na busca por orientao para desenvolver um esquema de classifica- Classificao Decimal de Dewey - siste-
o, Otlet tomou conhecimento da Classificao Decimal de Dewey, 5 ma de classificao que deu origem ao
edio, de 1894, da qual conseguiu um exemplar. Estudando o sistema, Sistema de Classificao Decimal Univer-
sal e cujo autor Mevil Dewey.
ficou impressionado com a riqueza de contedos e detalhes do material
e, escrevendo para Melvil Dewey, autor da Classificao Decimal que leva
seu nome, obteve autorizao para a traduo de sua obra para a lngua
francesa.
38 Auxiliar de Biblioteca
Com isso, Otlet e La Fontaine conseguiram implantar um grau maior de
detalhamento na organizao dos assuntos dentro desse novo esquema
de classificao.
O resultado desse trabalho, em lngua francesa, foi publicado pelo Ins-
titute International de Bibliographie IIB, sediado em Bruxelas - no Pa-
lais Mondial, de forma preliminar em 1904, e foi denominada Manuel du
Repertoire Bibliographique Universel (Manual do Repertrio Bibliogrfico
Universal) e em 1907, surgiu a reimpresso desta edio do Repertrio, em
forma de catlogo sistemtico, sendo hoje a Classificao Decimal Univer-
sal - CDU, com aproximadamente 33.000 subdivises.
55 Geologia
32 Poltica
61 Medicina
9 Histria
51 Matemtica etc.
Se tomarmos, uma classe principal, por exemplo a classe 6, Cincias Aplicadas. Medicina. Tecnologia, poderemos
ver como esta se subdivide:
61 Cincias mdicas.
62 Engenharia. Tecnologia em geral.
63 Agricultura. Silvicultura. Agronomia. Zootecnia.
64 Cincia Domstica. Economia Domstica.
65 Organizao e administrao da indstria, do comrcio e dos transportes.
66 Tecnologia qumica. Indstrias qumicas.
67 Indstrias e ofcios diversos.
68 Indstrias, artes e ofcios de artigos acabados.
69 Construo civil. Materiais de construo. Prtica e processos de construo.
EAD - CIAR/UFG/UAB 39
Estrutura e Notao
A tabela sistemtica, por sua vez, subdivide-se em outras duas tabelas: a tabela principal e as tabelas au-
xiliares. Faz uso de nmeros arbicos que, depois de pesquisados, passam a formar a notao que o cdigo
(valor numrico) que representa os conceitos na classificao e expressa sua ordenao. Observando a CDU,
na pontuao de suas notaes, esta acrescenta um ponto a cada grupo de trs dgitos para facilitar a leitura,
no tendo, portanto, valor classificatrio.
Tabela principal
A tabela principal igualmente identificada como notao primria, lembrando que notao o nmero
que est na tabela de classificao e que representa o assunto que se busca para classificar corretamente os
documentos. A base da CDU constituda por nove classes especficas e uma classe geral, apresenta-se somen-
te com um algarismo arbico e na classe 4 Lingstica, que foi incorporada na classe 8 Literatura (em 1963),
deixando ento, a classe quatro vaga para futuras expanses.
01 Bibliografias. Catlogos.
02 Bibliotecas. Biblioteconomia.
03 Livros de Referncia: Enciclopdias, Dicionrios.
04 Ensaios, Panfletos, e Brochuras.
05 Publicaes Peridicas. Peridicos.
06 Instituies. Academias. Congressos. Sociedades. Organismos Cientficos. Exposies. Museus.
07 Jornais. Jornalismo. Imprensa.
08 Poligrafias. Poligrafias Coletivas.
09 Manuscritos. Obras Notveis e Obras Raras.
1. Filosofia. Psicologia.
11 Metafsica.
133 Metafsica da vida espiritual. Ocultismo.
14 Sistemas e pontos de vista filosficos.
159.1 Psicologia.
16 Lgica. Teoria do Conhecimento. Metodologia da Lgica.
17 Filosofia Moral. tica. Filosofia Prtica.
2. Religio. Teologia.
40 Auxiliar de Biblioteca
29 Religies no-crists.
4. Classe vaga.
5. Matemtica e Cincias Naturais.
61 Cincias Mdicas.
62 Engenharia. Tecnologia em Geral.
63 Agricultura. Silvicultura. Agronomia. Zootecnia.
64 Cincia Domstica. Economia Domstica.
65 Organizao e Administrao da Indstria, do Comrcio e dos Transportes.
66 Indstria Qumica. Tecnologia Qumica.
67 Indstrias e Ofcios Diversos.
68 Indstrias, Artes e Ofcios de Artigos Acabados.
69 Engenharia Civil e Estruturas em Geral. Infra-estruturas. Fundaes. Construo de Tneis e de Pon-
tes. Superestruturas.
70 Generalidades.
71 Planejamento Regional e Urbano. Paisagens, Jardins etc.
72 Arquitetura.
73 Artes Plsticas. Escultura. Numismtica.
74 Desenho. Artes Industriais.
75 Pintura.
76 Artes Grficas.
77 Fotografia e Cinema.
78 Msica.
79 Entretenimento. Lazer. Jogos. Desportos.
EAD - CIAR/UFG/UAB 41
8. Linguagem. Lingstica. Literatura.
90 Arqueologia; Antiguidades.
91 Geografia, Explorao da Terra e Viagens.
929 Biografias.
93 Histria.
94 Histria Medieval e Moderna em Geral. Histria da Europa.
95 Histria da sia.
96 Histria da frica.
97 Histria da Amrica do Norte e Central.
98 Histria da Amrica do Sul.
99 Histria da Oceania, dos Territrios rticos e da Antrtida.
42 Auxiliar de Biblioteca
Tabelas auxiliares
As tabelas auxiliares apresentam-se em duas divises: os sinais e as subdivises auxiliares. O uso destas ta-
belas permite, alm dos nmeros simples, a construo de nmeros compostos e snteses. Os nmeros simples
so qualquer nmero extrado da tabela principal ou auxiliar e citado isoladamente. Por exemplo: Brasil (81)
ou Medicina 61.
Os nmeros compostos so os criados por sntese, ou seja, a composio feita com nmeros extrados de
mais de uma parte da tabela (principal ou auxiliar), que juntos formam uma notao de assunto. Por exem-
plo: Medicina no Brasil 61(81) ou Minerao e Metalrgica 622 + 669.
Outros assuntos podem ainda ser encontrados nas tabelas auxiliares, como:
Enfim, nas tabelas da CDU podemos classificar os assuntos de maneira completa e abrangente, passando
para os nossos usurios confiabilidade e segurana atravs de nossos servios.
Sinais
Os sinais, apresentados na Tabela Coordenao e Extenso e Tabela Relao, Subagrupamento e Or-
denao so em nmero de cinco:
EAD - CIAR/UFG/UAB 43
Subdivises auxiliares
As subdivises auxiliares podem ser categorizadas em:
Exemplo de classificao utilizando os nme- Exemplo de classificao utilizando os nme- Exemplo de classificao utilizando os nme-
ros da tabela auxiliar de lnguas. ros da tabela auxiliar de formas. ros da tabela auxiliar de lugares.
Em resumo, a CDU utiliza na composio da sua notao nmeros decimais, sinais, smbolos, letras ou
palavras, portanto, uma notao mista. Na estrutura do sistema aparecem, tambm, outros smbolos iden-
tificados a seguir:
44 Auxiliar de Biblioteca
ndice
o instrumento criado para facilitar a busca de assuntos nas tabelas principais. Ele aparece como um vo-
lume 2 ndice Alfabtico e vem separado dos demais. mais volumoso que o volume 1 Tabelas Sistem-
ticas. Os assuntos que os bibliotecrios identificam nos materiais so procurados neste ndice. Os nmeros
identificados so anotados e em seguida, so consultadas as tabelas principais. necessrio ter sempre o
cuidado de verificar se o nmero do assunto encontrado realmente corresponde ao assunto que est indi-
cado no material. Nem sempre o assunto encontrado no ndice corresponde ao assunto procurado. preciso
ter ateno ao classificar, pois os assuntos podem ser estudados sob diversos pontos de vista. Mas no se
preocupem, com o dia-a-dia essas observaes ficaro mais claras.
Resumo da temtica 1
O contedo desta Unidade se refere to somente descrio dos conceitos sobre a Teoria da Classifica-
o e sobre a Estrutura do Sistema de Classificao Decimal Universal, que justamente o sistema adotado
pela Universidade Federal de Gois e por muitas outras bibliotecas universitrias. Sugerimos que o mesmo
sistema seja utilizado de forma simplificada para organizao do conhecimento e documentos das Bibliote-
cas dos Polos de Ensino a Distncia do CIAR/UFG.
EAD - CIAR/UFG/UAB 45
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PIEDADE, M. A. Requio. Introduo Teoria da Classificao. So Paulo: Intercincia, 1983.
SILVA, Odilon Pereira da; GANIM, Ftima. Manual da CDU. Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1994.
SOUZA, Sebastio. CDU: como entender e utilizar a edio-padro internacional em lngua portuguesa. 3. ed.
rev. ampli. Braslia: Thesaurus, 2004.
TRISTO, Ana Maria Delazari. Sistema de classificao facetada e tesauros: instrumentos para organizao do
conhecimento. Cincia da Informao, Vol. 33, No 2 (2004).
46 Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB 47
Temtica 2
Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando
o sistema OpenBiblio
Carga horria: 10 horas
Apresentao da temtica 2
Bem-vindos(as) temtica 2: Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando o sistema
OpenBiblio.
Essa parte do trabalho de processamento tcnico conhecida por catalogao, cabendo ao Auxiliar de
Biblioteca apoiar o bibliotecrio nesta atividade.
nessa parte que avaliaremos com muito cuidado os dados que identificam os materiais, tais como au-
tores, ttulos, dados de publicao, entre outros. Sero por esses dados que procuraremos os livros para
os usurios no momento do atendimento, portanto, se esse trabalho no for feito com bastante ateno e
cuidado, dificilmente acharemos o livro solicitado.
Vamos ao trabalho!
Objetivos da Unidade 2
Nessa unidade, veremos o contedo referente etapa de insero e manuteno de
registros bibliogrficos utilizando o sistema OpenBiblio. Primeiramente, preciso enten-
der os termos utilizados na rea, para que vocs no se percam durante nossa caminhada,
juntamente com um breve histrico da rea de catalogao. Depois de entendermos esses
contedos, a sim poderemos passar parte da insero e manuteno de registros biblio-
grficos. Para essa tarefa, voc utilizar o OpenBiblio. Ao final dessa unidade, voc ser capaz
de entender os termos mais utilizados pelo trabalho de catalogao e conseguir identificar nas obras biblio-
grficas os itens mais importantes para identificar corretamente uma obra, bem como inserir esses dados
eficientemente no programa de gesto da biblioteca.
Tema Contedo
1 Catalogao: Origens, principais conceitos, padro internacional de descrio bibliogrfica
(ISBD), principais cdigos de catagolao utilizados no Brasil
EAD - CIAR/UFG/UAB 48
Tema 1 - Catalogao: Origem, principais conceitos, padro in-
ternacional de descrio bibliogrfica (ISBD), principais cdigos
de catalogao utilizados no Brasil
Origem
Historicamente, a primeira meno sobre catlogos apareceu na Bibliote-
ca de Assurbanipal, em Assria, datando entre 668-626 a.C. Atualmente, o Mu-
seu Britnico de Londres ainda mantm alguns fragmentos de ndices desta
biblioteca da Antiguidade, como escritas rudimentares. Outra biblioteca a
registrar obras em catlogos foi em Alexandria (260-240 a.C.), onde Calmaco
realizou a primeira iniciativa para a organizao de um catlogo metdico.
Da Antiguidade at Renascena, incluindo a Idade Mdia, os catlogos eram
inventrios das colees a que se referiam, ao que hoje poderamos entender por livros de tombo.
Em relao sua organizao, a principal caracterstica fsica dos catlogos era o formato de cdice, ou seja,
em formato de livro. No convento St. Martin, em Dover na Inglaterra, foi encontrada uma lista de livros datada
de 1389, o que se considera como o primeiro catlogo da forma como o compreendemos hoje, pois listava o
contedo de cada obra do convento, alm de uma breve anlise das suas partes. Outra obra considerada de
importncia histrica o catlogo de Amplonius Ratnick, de Berka na Alemanha, nos anos de 1410-12.
J no sculo XV, com o avano decorrente dos estudos na rea de bibliografias, Johann Tritheim bibli-
grafo e bibliotecrio alemo elabora uma bibliografia em ordem cronolgica com ndice alfabtico de autor.
Em meados do sculo XVI, Konrad Gesner bibligrafo e naturalista suo cria uma bibliografia em ordem
de autor junto com um ndice de assuntos. Com as ideias advindas dos ideais iluministas no sculo XVIII e as
tentativas de organizar e sistematizar o conhecimento humano produzido at ento, surgem as primeiras En-
ciclopdias (a Enciclopdia de Diderot e a Enciclopdia Britannica), que podemos considerar como catlogos
de conhecimentos. Ainda no sculo XVIII, o objetivo pelo qual os catlogos eram confeccionados mudou, a
partir de ento os catlogos passam a ser desenvolvidos para servir como um instrumento de busca de in-
formaes, resultado do crescimento de bibliotecas na Europa. Em 1791, foi publicado o primeiro cdigo de
catalogao e suas caractersticas eram a simplicidade e a brevidade, era curto e prtico.
No final do sculo XIX, tem-se o incio da Biblioteconomia como conhecida hoje, pelo menos em termos
tericos e no prticos. Nesta poca surgem tambm os primeiros pensadores da rea:
49 Auxiliar de Biblioteca
de catalogao do mundo na poca, para discutirem os rumos que o processo de catalogao deveria seguir.
Em 1967, foi lanada a primeira edio do AACR, inicialmente publicado em duas verses norte-americana
e inglesa por questes de divergncias em alguns pontos. Em 1969, lanada no Brasil a 1 edio do AACR,
tornando-se a partir de ento o cdigo mais utilizado no pas. Outro evento notvel realizado naquele ano
foi a Reunio Internacional de Especialista em Catalogao RIEC, em Copenhague, Dinamarca. Como maior
contribuio deste evento, alm do avano no sentido da padronizao das prticas de catalogao, foi a
publicao por Michael Gorman, especialista alemo, do documento International Standard Bibliographic
Description ISBD.
Sobre as ISBDs
Em 1971, a IFLA - International Federation of Library Associations - publica os estudos do ISBD(M) (para
monografia), a ela seguem outras normas para outros tipos de materiais:
O Anglo-American Cataloguing Rules 2 Edio (AACR2), de 1978, tem como base o ISBD(M) para des-
crio bibliogrfica de monografias. A estrutura de zonas do ISBD foi incorporada pelo AACR2, mas alteran-
do-se o nome de zonas para reas. A estrutura do AACR2 est dividida da seguinte maneira:
Parte I: trata da descrio bibliogrfica dos diversos tipos e suportes de material em seus 12 captulos,
dividi-se de forma determinada, e se dedica a cada um dos suportes a seguir: livros, folhetos, materiais
cartogrficos, manuscritos, msica, gravaes sonoras, filmes, microformas etc.;
Parte II: trata da escolha e forma dos pontos de acesso, ou seja, das informaes que se prestam a servir de
informao principal na busca de materiais informacionais (cabealhos, ttulos uniformes e remissivas).
EAD - CIAR/UFG/UAB 50
Conhea agora alguns termos
da rea de Catalogao!
reas - Sees da descrio que compreendem Entrada principal (ou ficha principal) - Registro
dados de uma categoria particular ou de um con- catalogrfico completo de um documento, apre-
junto de categorias. As reas so compostas pelos sentado na forma que o permita ser identificado.
elementos. A entrada (ou ficha) principal pode incluir as pistas
dos cabealhos sob os quais sero acessadas as ou-
tras entradas (ou fichas) no catlogo.
Cabealho - Palavra ou frase colocada no alto de Entrada secundria (ou ficha secundria) - Re-
uma entrada catalogrfica, como ponto de acesso gistro catalogrfico produzido a partir da entrada
a um registro do catlogo. (ficha principal) para possibilitar o acesso a outros
dados desse registro no catlogo.
Catalogao - Processo de descrio (ou represen- Fonte principal de informao - A fonte de dados
tao) das caractersticas de um documento, que de um documento que tem prioridade no preparo
objetiva permitir sua identificao, busca e seleo de uma descrio bibliogrfica ou de parte dela.
pelo usurio. Para tanto, inclui os processos de:
1) descrio bibliogrfica do documento;
2) determinao dos pontos de acesso ao docu-
mento;
3) elaborao do cdigo de localizao do docu-
mento.
Catlogo - Conjunto de entradas (fichas) principais Item - Um documento ou um grupo de documen-
e secundrias que representam documentos que tos sob qualquer suporte, editado, distribudo ou
compem um dado acervo de biblioteca. Em uma tratado como uma entidade intelectual autnoma,
biblioteca, o acervo e seu catlogo, so decorrentes constituindo a base de uma nica descrio biblio-
de objetivos institucionalmente construdos. grfica.
Cdigo de localizao do documento - Codifica- Nmero de chamada - Cdigo de localizao do
o dada a um documento. Realiza a relao do documento em uma biblioteca composto por um
registro bibliogrfico que representa o documento nmero de classificao, uma notao referente
como o mesmo. Objetiva o acesso ao documento entrada principal (autor ou ttulo; em geral, o pri-
depois de localizado no registro bibliogrfico de meiro) e outras informaes, quando existentes
um catlogo. (Em geral, em bibliotecas compostas (edio, volume, exemplar e outros).
por acervos grandes e com temas genricos, utili- Os elementos de contedo so tratados na indexa-
za-se o cdigo de localizao denominado nmero o e na elaborao de resumos.
de chamada).
Descrio bibliogrfica - Conjunto de dados que Pgina de rosto - Pgina do incio de um documen-
descreve (ou representa) os elementos caractersti- to, que traz o ttulo principal e, em geral, embora
cos de um documento. Compe-se dos elementos no necessariamente, a indicao de responsabili-
de identificao e de descrio fsica do documen- dade e os dados referentes sua produo.
to. (Refere-se tanto ao processo quanto ao produ-
to).
51 Auxiliar de Biblioteca
Documento - a informao registrada em qualquer Pistas - Cabealhos registrados na entrada (ficha)
suporte manipulvel e COLEO para o conjunto principal, que representam os outros acessos pos-
de documentos produzidos por um princpio co- sveis a um mesmo registro do catlogo.
mum.
Elementos - Palavras, frases ou grupos de caracte- Ponto de acesso - Nome, termo, cdigo, etc., sob o
res que representam uma unidade distinta de infor- qual pode ser procurado e identificado um registro
mao, e compem uma rea. bibliogrfico.
Entrada analtica - Entrada para parte de um docu-
mento, j registrado sob uma entrada abrangente,
considerada uma entidade intelectual autnoma.
rea da edio:
Indicao de edio.
Indicao de responsabilidade relativa edio.
rea da publicao, distribuio etc. (anterior imprenta)
Lugar de publicao, distribuio etc.
Editora, distribuidor etc.
Data de publicao, distribuio etc.
Lugar de impresso.
Impressor.
Data da impresso.
rea da srie:
Ttulo principal da srie.
Ttulo equivalente.
Outras informaes sobre o ttulo da srie.
Indicao de responsabilidade relativa srie.
ISSN.
Numerao da srie.
EAD - CIAR/UFG/UAB 52
rea das notas:
Toda informao que o catalogador julgar importante.
rea da edio:
.-- indicao de edio.
/ primeiro dado de responsabilidade da edio.
, segundo e terceiro dados de responsabilidade.
; dados anlogos subsequentes.
rea da srie:
.-- ttulo da srie.
: outras informaes sobre o ttulo da srie.
/ primeira indicao de responsabilidade de srie.
. ttulo da subsrie.
, ISSN.
; numerao dentro da srie ou subsrie.
( ) indicao de srie.
53 Auxiliar de Biblioteca
Tema 2 - Manunteno do catlogo on-line da biblioteca
Nessa parte do mdulo vamos inserir uma obra bibliogrfica como exemplo, utilizando o sof-
tware OpenBilio, conforme segue abaixo.
1 Passo: Abra o OpenBiblio. A primeira tela a aparecer dever ser esta abaixo, em seguida clique em Cata-
logando, como na figura.
EAD - CIAR/UFG/UAB 54
2 Passo: voc ir visualizar a tela abaixo; em seguida selecione Nova Bibliografia.
3 Passo: A pgina de cadastro aparecer, nela preencha os dados do livro, comeando por escolher o tipo
de material, nesse caso Livro.
4 Passo: Na primeira parte do cadastro preencha os campos solicitados, conforme a figura abaixo:
55 Auxiliar de Biblioteca
Continuando o 4 Passo: Na parte de baixo da tela os dados continuam:
Local de Publicao, Distribuio etc.: Se refere ao local de publicao, neste caso Braslia;
Nome da Editora, Distribuidor etc.: O nome da editora Thesaurus;
Data de Publicao, Distribuio etc.: Entra sempre como ano de publicao do documento o ano
em que foi publicado, no caso do exemplo, 2003.
Descrio Fsica (nmero de pginas): O nmero de pginas, corresponde ao nmero que constar da
ltima pgina, neste caso 151 p.;
Aps colocar todos esses dados no formulrio de cadastro, clique em Enviar, para efetivar o cadastro da
obra.
EAD - CIAR/UFG/UAB 56
5 Passo: A tela abaixo dever aparecer com a seguinte mensagem em destaque:
6 Passo: Seguindo as informaes da tela anterior, a prxima tela dever ser esta. Deixe a opo Gerar au-
tomaticamente marcada para o programa criar um cdigo de barras para a obra que estamos catalogando,
em seguida clique em Enviar;
7 Passo: Para emitir etiqueta, observe o nmero criado pelo sistema, nesse caso 000061, em seguida clique
em Relatrios, como mostrado na figura abaixo:
57 Auxiliar de Biblioteca
8 Passo: Nesta tela, clique em Busca de Exemplar;
9 Passo: No campo Cdigo de Barras comea com, insira o nmero do cdigo de barras, quanto ao cam-
po Ordenar por, escolha a opo de sua preferncia, em seguida clique em Enviar;
10 Passo: A tela seguinte dever conter os dados, com os dados do material que iremos imprimir a etiqueta
de lombada. Nesta tela escolha a opo Etiquetas, esquerda da pgina, conforme abaixo;
EAD - CIAR/UFG/UAB 58
11 Passo: Aqui clique apenas em Submit;
12 Passo: O programa ir gerar automaticamente uma etiqueta com as informaes necessrias identi-
ficao da obra no acervo, conforme a pgina abaixo. Confira os dados que sero impressos. A seguir basta
clicar em Imprimir na opo Arquivo e pronto.
Resumo da Unidade 2
Nesta Unidade foram apresentados os conceitos principais da prtica da catalogao e a estrutura da
descrio fsica de documentos. Tambm foi apresentado a catalogao passo a passo de uma obra biblio-
grfica usando o programa OpenBilio.
59 Auxiliar de Biblioteca
Referncias
BARBOSA, Alice Prncipe. Novos rumos da catalogao. Rio de janeiro: BNG; Brasilart, 1978.
CINTRA, A.M.; KOBASHI, N.Y.; LARA, M.L.G. de & TLAMO, M.F.G. (2002). Para entender as Linguagens Docu-
mentrias. 2a. ed. rev. e ampl. So Paulo: POLIS.
CDIGO de Catalogao Anglo-Americano. Trad. e adaptao do texto norte-americano editado pela ALA
por Abner Lellis Corra Vicentini com a colab. de Pe. Astrio Tavares Campos. Braslia: Ed. Dos Tradutores, 1960.
528p.
CRUZ, Anamaria da Costa. Representao descritiva de documentos: estudos de iniciao. Rio de Janeiro: FE-
BAB, 1994. p. 15-97
MEY, Eliane Serro Alves. Introduo catalogao. Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1995. 1123p.
PRADO, Heloisa de A. Organizao e administrao de bibliotecas. 2 ed. Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cien-
tficos, 1981.
EAD - CIAR/UFG/UAB 60
Temtica 3
Preparo Mecnico de Materiais
Carga horria: 6 horas
Apresentao da Unidade 3
Bem-vindos(as)!
Objetivos da Unidade 3
O objetivo desta unidade possibilitar a compreenso do conjunto de atividades que compem o prepa-
ro mecnico de materiais, capacitando-o a desempenh-las com qualidade, aliando eficcia na realizao do
trabalho com eficincia na utilizao dos recursos. Possibilitar, ainda, a compreenso da importncia que
essa atividade impe ao processo de busca e recuperao da informao. Aqui, sero abordadas as tcnicas
de: carimbagem do material; colagem de bolso; etiquetagem do material; noes de registro; composio
de notao de autor e por fim, a organizao dos livros nas estantes.
EAD - CIAR/UFG/UAB 62
Tema 1 - Conhecendo as partes do livro
O preparo mecnico de materiais informacionais um processo cuja finalidade identific-los como pro-
priedade da instituio, e prepar-lo para que seja devidamente localizado e recuperado. de fundamental
importncia que o responsvel por essa atividade conhea todas as partes do livro para que no haja erro no
momento da efetivao de cada etapa que compe o processo. A figura a seguir o ajudar nesta tarefa.
Partes do livro
c
Aba
Aba
g d
d r
Fonte: http://www.reler.com.br/Estado_Livros_Virtuais.htm
Aps conhecer os elementos constitutivos do livro, passemos para a descrio das etapas que compem o
processo de preparo mecnico.
conveniente carimbar tambm uma pgina pr-estabelecida pela biblioteca, a pgina segredo, isso
importante para que os livros tenham uma marcao especfica. o mesmo que fazemos quando compramos
um livro, ns colocamos nosso nome.
Exemplo:
Uma biblioteca pode estabelecer a carimbagem segredo na pgina 32. Nas publicaes com menos de
32 pginas pode-se carimbar a pgina 12.
63 Auxiliar de Biblioteca
recomendvel, tambm, carimbar as reas externas do livro, ou seja, o corte e bordas (superior e inferior).
O ideal o uso de um carimbo pequeno (estreito) que contenha apenas o nome da instituio.
Borda superior
Locais a ser
carimbados
Borda lateral
Borda inferior
Exemplos:
Modelo de bolso para alocao de fichas de datas de devoluo.
EAD - CIAR/UFG/UAB 64
Modelos da ficha de data de devoluo e carto de emprstimo.
Modelo de material com etiquetas de lombada Modelo de Colagem da etiqueta de cdigo de barras na p-
gina de rosto
65 Auxiliar de Biblioteca
Tema 5 - Noes de registro
Todo material adquirido pela biblioteca, seja por compra, doao ou permuta, deve ser registrado para
possibilitar o controle do acervo. Trata-se do registro de um nmero a cada exemplar, conhecido como n-
mero de registro, ou nmero de tombo. Conforme j mencionado anteriormente, esse nmero colocado
no livro, no campo reservado do carimbo, no local estabelecido pela biblioteca, utilizado no verso da pgina
de rosto.
Vale observar que o nmero aplicado a cada exemplar estabelecido por meio de uma sequncia de en-
tradas, uma ordem numrica crescente. A composio desta sequncia pode ser pr-estabelecida em uma
folha com nmeros de tombos, fazendo um destaque sempre no ltimo nmero utilizado para no perder a
sequncia. Pode-se tambm adotar fichas de tombos, contendo as seguintes informaes:
Nmero do registro;
Data da realizao do registro;
Autor;
Ttulo;
Local;
Ano da publicao;
Edio;
Assunto(s);
Nmero de classificao;
Coleo;
Forma de aquisio (compra, doao ou permuta);
Outras informaes.
Aps o preenchimento, os dados devem ser inseridos em catlogo informatizado e as fichas devem ser
arquivadas.
importante ressaltar que alm de livros outros documentos tambm so registrados, tais como: folhetos,
peridicos, vdeos, CDs etc. Para tanto, basta fazer uma adaptao para cada tipo de material. Os procedimentos
so sempre os mesmos, o que muda o formato do documento.
Pode-se tambm, alm das fichas de tombos, fazer um registro de entrada num livro o livro de tombo.
Muitas bibliotecas optam em inserir os dados diretamente nos campos de descrio fsica oferecidos pelo sof-
tware de automao adotado por elas. Mas, vale considerar que a conservao dos dados de registro manual
oferece segurana quanto preservao de dados, caso estes sejam corrompidos. Ou seja, se houver falha no
sistema informatizado, pode-se recorrer s fichas e/ou ao livro de tombo para recomear o processo. O pro-
grama que ser utilizado para gerenciar a biblioteca, o OpenBiblio, nos d a opo de gerar um relatrio de
tombos inseridos, o que poder ser impresso e encadernado, gerando assim um livro de tombo a partir dos
livros inseridos no sistema.
As principais vantagens do registro de entrada so:
EAD - CIAR/UFG/UAB 66
Exemplo: Livro Cidadania no Brasil: o longo caminho
Autor Jos Murillo de Carvalho
Notao C324c
A tabela de Cutter pode ser adquirida na verso impressa ou em programa de computador. Atravs da
internet poder ser encontrada facilmente no seguinte endereo eletrnico: http://www.davignon.qc.ca/
cutter1.html, ou ainda pode ser instalado no computador da biblioteca, gratuitamente, um programa cha-
mado OCLC Dewey Cutter Program, que gera automaticamente o nmero de autor de acordo com a Tabela
de Cutter e pode ser encontrado em: http://www.oclc.org/dewey/support/program/.
Muitas bibliotecas brasileiras utilizam o sistema de trs letras. Usam-se as trs primeiras letras do ltimo
sobrenome do autor em maisculo e as trs primeiras letras do ttulo em minsculo, desconsiderando arti-
gos. desta maneira que as bibliotecas dos polos de ensino a distncia devero utilizar, pois devem seguir o
modelo que o Sistema de Bibliotecas da UFG utiliza.
67 Auxiliar de Biblioteca
Dicas para a organizao do acervo
Referncias
PRADO, Helosa de Almeida. Organizao e administrao de bibliotecas. Rio de Janeiro: Livros tcnicos cien-
tficos, 1979.
SILVA, Divina Aparecida da; ARAJO, Iza Antunes. Auxiliar de Bibliotecas: tcnicas e prticas para a formao
profissional. 5. ed. Braslia: Thesaurus, 2003.
EAD - CIAR/UFG/UAB 68
Mdulo 3
Fontes de Informao
Carga horria: 15 horas
E-mail: thalitafdsantos@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1333
E-mail: suelyhenriquegomes@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1348
EAD - CIAR/UFG/UAB 70
Apresentao do Mdulo 3
Este mdulo ser realizado na modalidade de Educao a Distncia (EAD), por meio de
diferentes recursos. Nessa modalidade, voc que organiza seu tempo de estudo e a ela-
borao das atividades previstas. No final do curso de auxiliares de bibliotecas, realizaremos
um encontro presencial destinado ao ltimo tema do mdulo e, principalmente, para sanar
as dvidas que ficaram em relao aos contedos apresentados. Entretanto, para evitar que
isto acontea, voc ter sua disposio o contato direto com a tutora, uso de ferramentas
como chats, fruns de discusso e realizao de atividades terico-prticas para fixao da
aprendizagem.
Esperamos que este mdulo ajude na tarefa de sanar as necessidades de informao dos
usurios dos polos de Educao a Distncia da UFG, assim como suas prprias necessidades informacio-
nais.
Ressaltamos que esta ser uma experincia de aprendizado mtuo e de trocas.
Ento, vamos l e bons estudos!
Objetivos do Mdulo 3
Com este curso de EAD, objetivamos desenvolver a reflexo crtica das necessidades, da busca, acesso,
avaliao e o uso de fontes de informao no contexto dos polos de ensino a distncia da UFG. Os objetivos
especficos estabelecidos para esse mdulo so:
Sero abordados temas relacionados caracterizao de fontes de informao como: conceitos, objeti-
vos e funes. Classificao e tipologia de fontes de informao: impressas, eletrnicas e multimeios. Noes
relacionadas natureza dos suportes informacionais, prtica da pesquisa e recuperao da informao, as-
sim como estratgias de busca. Por fim, veremos os critrios utilizados para avaliao de fontes de informa-
o impressas e eletrnicas.
Roteiro do Mdulo 3
Tema Contedo
71 Auxiliar de Biblioteca
Tema1 - Introduo s Fontes de Informao
Vivemos em uma sociedade da informao. Uma das caractersticas
desta sociedade a produo intensiva do conhecimento e sua rpida
divulgao atravs dos meios mais variados, gerando um caos docu-
mentrio.
Cludio Starec (2007), consultor de comunicao organizacional e
jornalista, indaga:
EAD - CIAR/UFG/UAB 72
As Fontes de Informao
As fontes podem ser classificadas segundo o suporte em que a informao foi registrada; o conte-
do e; a cobertura das reas do conhecimento.
Assim, segundo o suporte em que a informao foi registrada, as fontes podem ser classificadas em:
Tendo como base o seu contedo e estrutura, as fontes podem ser categorizadas em fontes primrias,
secundrias e tercirias. importante ressaltar que essa classificao utilizada tanto para as fontes de in-
formao impressas, como para as eletrnicas ou em formato multimeios.
Mueller (2000) estabelece as seguintes caractersticas para cada uma dessas classificaes:
So aquelas que contm informaes originais ou, pelo menos, novas interpretaes de fatos ou
ideias j conhecidos;
So geralmente produzidos com interferncia direta do autor da pesquisa;
So dispersas e desorganizadas do ponto de vista de produo, divulgao e controle.
So exemplos de fontes de informao primrias:
73 Auxiliar de Biblioteca
Teses e Dissertaes.
Patentes.
Nomes.
Marcas comerciais.
Tradues.
Legislao.
Normas Tcnicas.
Quanto a cobertura aos contedos informacionais, temos as fontes de informao gerais e as fontes
de informao especializadas.
As fontes gerais de informao abrangem vrias reas do conhecimento. Como exemplo, podemos citar
as bibliotecas digitais de teses e dissertaes, o SCIELO, bases de dados, bibliotecas, sites e portais, desde
que disponibilizem informaes de temticas variadas.
J as fontes de informao especializadas so aquelas cujos contedos abrangem
uma rea especfica do conhecimento. Neste caso, podemos citar a Biblioteca Virtual
em Sade, Ministrio da Cincia e Tecnologia, a Associao Brasileira de Normas Tcni-
cas (ABNT), entre outras.
Neste curso de capacitao, daremos nfase s fontes de informao gerais por se-
rem mais abrangentes.
EAD - CIAR/UFG/UAB 74
Tema 2 - A Pesquisa Bibliogrfica em Fontes de Informao
At o advento dos computadores, as buscas por informao bibliogrfica (livros, artigos, teses, disserta-
es, etc) eram feitas utilizando fontes impressas (secundrias ou tercirias; gerais ou especializadas). Era um
trabalho bem moroso.
O desenvolvimento de sistemas automatizados de recuperao de informao facilitou sobremaneira a
tarefa e aumentou a qualidade das pesquisas bibliogrficas ao possibilitar a elaborao de estratgias de
buscas mais complexas em um perodo menor de tempo.
Segundo Lopes (2002, p 67), os sistemas automatizados demandam experincia com as fontes eletrni-
cas de informao, que devem ser combinadas com um bom conhecimento das linguagens e estratgias de
busca desses sistemas.
No tema 3 conheceremos e aprenderemos a utilizar algumas dessas fontes de informao. Mas antes
disso, fundamental que voc saiba um pouco sobre como elaborar uma boa estratgia de busca para en-
contrar a informao desejada.
Estratgias de busca
O dicionrio Aurlio eletrnico (2006) define estratgia como a arte de aplicar os meios disponveis
com vistas execuo de objetivos especficos; busca pode ser conceituada como procura minuciosa:
revista, exame. Assim, estratgias de busca podem ser definidas como uma tcnica ou conjunto de regras
para fazer com que uma pergunta formulada encontre a informao armazenada em alguma fonte. Cada
questo dirigida unidade de informao demandar uma estratgia especfica.
Para facilitar esse processo, contamos com uma srie de dicas e etapas que, se observadas, nos auxiliaro
no estabelecimento de estratgias de busca eficazes. Organizamos essas dicas nos seguintes tpicos: pes-
quisa de informao; pontos de acesso; recursos de busca.
Pesquisa de informao
Todo o processo de busca por informao inicia-se com a identificao de uma questo que demanda
informaes para ser respondida. Assim, o primeiro passo em direo ao estabelecimento de uma boa estra-
tgia de busca entender a questo ou o problema que levou o usurio a procurar a ajuda do profissional
de informao.
Se a questo no for bem delineada pelo profissional da informao, dificilmente os resultados da busca
sero satisfatrios.
O primeiro passo, portanto, discutir com o usurio o tpico geral da pesquisa, com o intuito de eliminar
mal entendidos, dvidas e suposies. Este primeiro contato chamado de entrevista de referncia e pode
ser realizada face--face, por telefone ou mesmo via msn (messenger).
Durante a entrevista,
Algumas bibliotecas dispem de formulrios prprios para conduzir a entrevista de referncia. O formulrio
adotado pela Biblioteca Central da Universidade Federal de Gois apresentado a seguir,
como um parmetro que pode ser adaptado para a realidade do polo em que voc ir
trabalhar.
75 Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB 76
No existe uma nica estratgia, uma nica soluo ou uma estratgia pronta e definida (CENDON,
2006).
Leve em considerao a finalidade da pesquisa (trabalho escolar, fundamentao para ps-gradu-
ao, trabalho). Isso pode mudar as fontes a serem utilizadas (LOPES, 2004).
Muitas vezes o usurio no tem clareza quanto a sua necessidade informacional. Voc pode ajud-
lo nesta tarefa, mas caber ao usurio dar as diretrizes sobre a pesquisa (LOPES, 2004).
Pontos de acesso
Os sistemas automatizados possibilitam vrias formas (pontos) de acesso ao documento registrado em
suas bases de dados: autor, ttulo, resumo, palavras-chave, data de publicao, cdigo de classificao, edi-
tora etc.
Esses campos podem ser combinados para se obter maior preciso nos resultados da pesquisa bibliogr-
fica, como veremos mais adiante.
Recursos de busca
Os recursos de busca permitem fazer pesquisas bibliogrficas com maior nvel de complexidade, envol-
vendo vrios conceitos (termos) na mesma estratgia de busca e oferecem a possibilidade de truncagem de
razes de palavras e de substituio de caracteres no meio dos termos. Mas como fazer isso? De duas formas:
a primeira conhecida como busca utilizando-se operadores booleanos (and, or, not); a segunda, a busca
por truncagem. Essas duas possibilidades no so excludentes, isto , voc pode combin-las quando achar
necessrio.
Busca por Operadores Booleanos - Baseada nas propriedades bsicas da teoria dos conjuntos, a
busca por operadores Booleanos utiliza as noes de interseo (and), adio (or) e excluso (not) na
elaborao das estratgias de busca, conforme a seguir:
a) AND (E) empregado quando se deseja que a informao encontrada tenha obrigatoriamente
TODAS as palavras digitadas nos campos. Exemplo: CASA AND MACHADO DE ASSIS. Neste caso,
voc s vai recuperar informaes que tragam os termos especificados na estratgia de busca.
b) OR (OU) empregado quando se deseja encontrar uma informao que tenha qualquer uma
das palavras digitadas nos campos. A busca utilizando-se este operador mais abrangente, pois,
a informao encontrada pode ter qualquer um dos termos digitados, ou ainda informaes que
contenham os dois termos. Exemplo: MATEMTICA OR LGEBRA. Neste caso voc pode recuperar
informaes com as palavras matemtica ou com lgebra, ou ainda com os dois termos juntos.
c) AND NOT (E NO) empregado quando se deseja encontrar uma informao que tenha o termo
digitado no primeiro campo, mas que no tenha o termo digitado no campo seguinte. A busca utili-
zando-se este operador restringida. Exemplo: CULTURA BRASILEIRA AND NOT CULTURA POPULAR.
Neste caso, voc vai recuperar informaes que tragam o termo CULTURA BRASILEIRA mas, que no
tratem de CULTURA POPULAR, ou seja, este ltimo termo excludo dos resultados encontrados.
Truncagem - utiliza smbolos como asterisco (*) e cifro ($) para pesquisar palavras com a mesma
raiz. Desta forma, substitui-se o smbolo utilizado por uma palavra ou frase desconhecida. Exemplo:
aliment* (permitindo localizar informaes sobre: alimento, alimentao, alimentcio, entre outras).
Alguns sistemas, como o Google, fazem a truncagem de termos automaticamente, sem a necessidade
de utilizao de nenhum smbolo especial.
77 Auxiliar de Biblioteca
No se preocupe, teremos oportunidade
de ver na prtica como realizar as buscas
usando esses recursos!
O pesquisador deve selecionar os termos que especifiquem o problema por causa do seu grande conheci-
mento do assunto; o intermedirio deve ajudar, mas no deve definir o assunto, porque, na maioria das vezes,
a definio obtida para o tema completamente contrria do pesquisador (LOPES, 2004).
Buscas complexas - Blocos conceituais (conceito A OR palavras sinnimas ou afins) AND (conceito B OR
palavras sinnimas ou afins)
Crescimento da prola: a partir de documentos encontrados possvel identificar novos conceitos,
termos de busca, e autores para realizar novas buscas
(CENDON, 2006).
EAD - CIAR/UFG/UAB 78
Para refinar sua busca:
Use termos mais especficos.
Apresente conceitos secundrios.
Busca por frase exata usando aspas.
Limite por data de publicao, idioma, formato dos arquivos etc.
Utilize restries como ano, idioma etc.
79 Auxiliar de Biblioteca
Tema 3 - Fontes Gerais de Informao
Vimos que a produo intensiva da informao na nossa sociedade causa algumas dificuldades para
localizar aquela informao da qual se necessita. O caos documentrio ou informacional demanda interven-
es para viabilizar a recuperao da informao desejada.
Nessa linha, Teixeira Filho sugere que o caminho mais simples e mais comum reunir e organizar em
um s lugar as informaes produzidas. Obviamente que impossvel reunir toda a produo intelectual
de uma sociedade em um nico espao fsico. Surgem, ento, as fontes de informaes eletrnicas, carac-
terizadas como grandes bases de dados bibliogrficas que podem ser especializadas em um determinado
assunto ou rea do conhecimento; ou gerais, conforme vimos anteriormente.
Neste tpico, sero apresentadas as seguintes fontes de informao gerais: Google, Scielo, bibliotecas
virtuais e digitais e catlogos de Bibliotecas.
GOOGLE
A internet , sem dvida alguma, uma fonte riqussima de informao, pois a partir dela possvel se ter
acesso inmeras outras fontes de informao.
Uma dessas, que veremos mais aprofundadamente, so as ferramentas de busca na internet. Essas fontes
de informao fazem uma varredura em toda a rede para localizar as informaes de interesse do usurio e,
sendo assim, atuam como facilitadores para a localizao de informaes em buscas gerais. So exemplos des-
sas fontes: CAD, YAHOO e o GOOGLE.
O Google uma empresa privada fundada em 1998, que produziu e mantm o maior site de busca dis-
ponvel na internet. Pode ser acessada atravs do link: www.google.com.br.
Alm do mecanismo de busca (Google Search), o Google oferece servios como: G-mail, Orkut, Google
Maps, Google Earth, Google Talk, Google Groups, Google News, entre outros.
Para realizar pesquisas no Google Search, assim como na maioria das ferramentas de busca disponveis na
web, recomenda-se o uso de palavras-chave.
EAD - CIAR/UFG/UAB 80
SCIELO: Acesso a revistas cientficas
As revistas cientficas constituem o meio mais importante para a co-
municao cientfica. Desde seu surgimento, h mais de trs sculos
atrs, podem ser encontradas predominantemente no formato impresso.
Peridico Eletrnico Designa peridi-
Mas com o advento da tecnologia, buscaram-se alternativas para acessar
cos aos quais se tem acesso mediante o
o conhecimento cientfico de forma mais rpida, verstil e econmica. uso de equipamentos eletrnicos. (MUEL-
Surge ento o PERIDICO ELETRNICO! LER , 2000)
1. CD-ROM: mdias que voc utiliza em um computador, atravs de compra ou assinatura. Possuem
caractersticas mais semelhantes aos peridicos impressos.
2. On-line: disponveis via internet. Alguns mantm o formato tradicional de um peridico impres-
so, sendo apenas a verso eletrnica do peridico. Outros possuem formatos inovadores; sem equi-
valentes em papel; variados recursos como links para outros acessos, contato direto com o autor;
podem incluir som, imagem e movimento.
Existem fontes de informao muito importantes para identificao de peridicos, que se constituem
peas-chave para a recuperao de informaes cientficas. O SCIELO uma dessas fontes.
A Scientific Electronic Library Online - SCIELO disponibiliza, de forma gratuita e on-line, uma coleo selecionada
de revistas cientficas brasileiras que est disponvel para acesso pelo endereo www.scielo.br
Atualmente, conta com uma lista de mais de 210 ttulos de peridicos nacionais, de diversas reas do
conhecimento, com acesso ao texto completo de cada artigo de cada peridico.
PERIDICOS: lista alfabtica de peridicos, lista de peridicos por assunto e pesquisa livre;
ARTIGOS: ndice de autores; ndice de assuntos; e pesquisa livre.
A pesquisa livre pode ser feita atravs do FORMULRIO BSICO, podendo se utilizar os operadores boo-
leanos AND ou OR e a truncagem. O sistema orienta o usurio quanto utilizao desses recursos por inter-
mdio de notas, visualizadas na parte inferior da tela.
81 Auxiliar de Biblioteca
Alm disso, a pesquisa tambm pode ser feita utilizando o FORMULRIO LIVRE. Neste caso, h possibili-
dade de se combinar at trs termos de busca a partir dos operadores booleanos AND, OR, ou AND NOT.
possvel tambm indicar os campos (autor, ttulo, assunto, resumo etc) em que o sistema dever buscar os
termos especificados.
EAD - CIAR/UFG/UAB 82
Portal Domnio Pblico DOMNIO PBLICO uma obra consi-
derada de domnio pblico aquela que
O portal Domnio Pblico (www.dominiopublico.gov.br), uma bi- pode ser reproduzida sem autorizao do
blioteca virtual criada em 2004 e que objetiva permitir a coleta, a inte- autor. Segundo a lei de direitos autorais,
grao, a preservao e o compartilhamento de conhecimentos, pro- so consideradas obras de domnio p-
movendo o amplo acesso s obras literrias, artsticas e cientficas (nos blico:
obras com prazo de proteo patrimo-
formatos de textos, sons, imagens e vdeos), j em domnio pblico* ou nial esgotado (mais de 70 anos aps a
com sua divulgao devidamente autorizada (PORTAL, 2008). morte do autor, contados a partir do
No portal Domnio Pblico, alm da pesquisa bsica, voc tem a 1 de janeiro do ano posterior data
possibilidade de realizar a pesquisa por contedo, pesquisa teses e dis- de seu falecimento);
obras de autores falecidos que no te-
sertaes e pesquisa por nome do autor. nham deixado herdeiros;
obras de autores desconhecidos, res-
salvada a proteo legal aos conheci-
mentos tnicos e tradicionais.
Fonte: Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998
de Direitos Autorais
Agora hora de voc acessar o Portal Domnio Pblico para conhec-lo, caso voc ainda no o conhea,
ambientar-se com sua pgina e ver as possibilidades de se realizar pesquisas.
83 Auxiliar de Biblioteca
Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes
A Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (BDTD) um projeto do Instituto Brasileiro de Informa-
o em Cincia e Tecnologia (IBICT) que, segundo o qual, integra os sistemas de informao de teses e disser-
taes existentes nas instituies de ensino e pesquisa brasileiras e tambm estimula o registro e publicao
de teses e dissertaes em meio eletrnico (BDTD, 2008).
O objetivo da BDTD disponibilizar gradativamente para consulta ou download, a produo nacional de
teses e dissertaes e oferecer aos usurios produtos e servios integrados capazes de proporcionar aumento
significativo ao impacto de suas pesquisas (BDTD, 2008).
A BDTD est disponvel no endereo: http://bdtd2.ibict.br/ e disponibiliza dois tipos de pesquisa: a simpli-
ficada e a avanada.
EAD - CIAR/UFG/UAB 84
Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes da UFG
A Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes da UFG, desde 2007 disponibiliza de forma gratuita e on-line
as teses e dissertaes dos programas de ps-graduao da Universidade. A BDTD um projeto realizado
em parceria com o IBICT e de responsabilidade da Biblioteca Central da UFG.
Ela pode ser acessada atravs do site da Biblioteca Central (www.bc.ufg.br) pelo link Teses e Disserta-
es, no menu esquerda, ou ainda diretamente pelo endereo www.bdtd.ufg.br/tedesimplificado.
A BDTD-UFG possibilita realizar pesquisas atravs da busca simples e busca avanada.
Catlogos de bibliotecas
Os catlogos on-lines de bibliotecas so grandes bases de dados bi-
bliogrficos. Neste item voc ser apresentado ao catlogo do OpenBi-
blio e ao da Biblioteca Central da UFG (Sophia).
Base de dados indica uma coleo de
As bases de dados de bibliotecas e unidades de informao so
dados que serve de suporte a um sistema
fontes importantssimas na recuperao de informao nesses espaos.
de recuperao de informaes. Bases de
Para tanto, imprescindvel saber utilizar essas bases de dados, realizan- dados reunidas formam banco de dados.
do buscas e recuperando os resultados encontrados. (BASTOS, 2001.)
85 Auxiliar de Biblioteca
OpenBiblio
Como voc j deve ter visto em outros mdulos, o OpenBiblio a base de dados utilizada nas bibliotecas dos
polos de Educao a Distncia da UFG e pode ser acessada pelo endereo http://openbiblio.ciar.ufg.br
Realizar a pesquisa nela super fcil! Basta selecionar o campo em que se deseja pesquisar: AUTOR, TTULO
ou ASSUNTO, digitar o termo de pesquisa escolhido e clicar em PROCURAR.
O resultado da pesquisa fornecer as informaes sobre a publicao, assim como seu status na bibliote-
ca (disponvel ou emprestado), o nmero de chamada (para que a publicao seja localizada na estante), o
cdigo de barras, o tipo de material etc.
Na aula presencial realizaremos pesquisas nesta base de dados!
Sophia
Sophia o nome da base de dados do sistema de bibliotecas da UFG, disponvel atravs do site da
Biblioteca Central (www.bc.ufg.br), no link Acervo-Busca do lado esquerdo do site, ou pelo endereo
http://www.bc.ufg.br/sophia para acesso direto.
O Sophia disponibiliza uma srie de servios on-line para usurios cadastrados no sistema como: renova-
o de emprstimo, reservas, sugestes de aquisio, entre outros.
Na busca rpida do Sophia possvel realizar pesquisas com palavras-chave, ttulo, autor, assunto, entre
outros termos.
EAD - CIAR/UFG/UAB 86
J a busca combinada permite combinar at quatro termos de busca, utilizando-se dos operadores boole-
anos E, OU e E NO.
87 Auxiliar de Biblioteca
Tema 4 - Avaliao de Fontes de Informao
Neste mdulo, estamos conhecendo um pouco da imensa variedade e quantidade de fontes de informao
disponveis hoje para ns. Mas, ser que todas as informaes disponveis nessas fontes so confiveis?
A internet como fonte de informao, possibilitou que as informaes pudessem ser acessadas de qualquer
lugar, a qualquer hora! Entretanto, temos que tomar cuidado com as informaes que acessamos na internet,
pois com tanta informao disponvel, acabamos tendo dificuldades de delimitar a confiabilidade das informa-
es coletadas.
Avaliando...
Seguem alguns critrios essenciais que devem ser considerados na hora de avaliar as fontes de informa-
o:
Autoridade quem produziu esta fonte? Quais so as credencias, especialidades e habilidades desta pes-
soa, grupo de pessoas ou instituio? conhecido na rea? citado por outros autores? Existem crticas aos
seus trabalhos? Qual a qualidade das informaes que esta fonte indica?
Atualidade A fonte possui reviso e atualizao do contedo? Data de publicao? Algumas reas neces-
sitam de informao sempre atualizada e revisada? Entretanto, deve-se atentar para o caso de a fonte ser a
nica sobre determinada informao. Neste caso, deve-se consider-la.
Preciso est relacionada ao contedo da informao, exatido, pontualidade, se condizente com os
objetivos propostos, se o referencial terico substancial etc.
Clareza na apresentao.
Organizao da informao.
Cobertura a abrangncia da literatura da rea em questo. A fonte cobre o todo ou grande parte do
assunto em questo? Ou superficial?
Relevncia coerncia com os propsitos do usurio que busca a fonte de informao.
Os critrios apresentados acima so utilizados para avaliar tanto fontes de informao impressa quanto
eletrnicas. Entretanto, quando falamos de fontes disponveis na internet, ainda preciso tomar alguns cui-
dados com relao s informaes disponibilizadas.
Para tanto, alguns critrios especficos para esse tipo de fonte devem ser considerados:
Apresentao est relacionado com a organizao das informaes. importante atentar para:
Fonte deve ser legvel para todo tipo de usurio;
Layout visual - deve ser agradvel, pois influencia na forma como o usurio percebe a informao;
Fundo padres de textura e cores aumenta o interesse ao acesso fonte de informao;
Interface deve ser amigvel e o usurio deve ter facilidade ao utiliz-la;
Permanncia refere-se probabilidade de um documento da web manter-se no mesmo endereo ao
longo do tempo, ou de ser movimentado para outro diferente.
Constncia diz respeito estabilidade dos contedos dos documentos com o passar do tempo.
EAD - CIAR/UFG/UAB 88
A partir de agora, comece a observar esses critrios em cada fonte de informao utilizada e rapidamente
isso se tornar um hbito!
Resumo do Mdulo 3
Neste mdulo, voc aprendeu um pouco mais sobre fontes de informao: seus conceitos, importncia,
tipologia e classificao.
Pde conhecer e simular pesquisas em fontes de informao disponveis para acesso da biblioteca dos po-
los de Educao Distncia. Entre elas esto: Scielo, Portal de Peridicos Capes, Google, Bibliotecas Digitais de
Teses e Dissertaes, Domnio Pblico, Sophia e o OpenBiblio que o software a ser utilizado nos polos.
Para finalizar este mdulo, voc aprendeu a importncia de se avaliar as fontes de informao, visto que
nem tudo que est disponvel para acesso realmente pode ser considerado confivel. Alm disso, conheceu
os principais critrios a serem observados quando for realizar alguma pesquisa em uma fonte de informao
desconhecida.
Agora sim, voc poder auxiliar seus usurios na satisfao de necessidades informacionais e poder tam-
bm auxili-lo a realizar suas prprias pesquisas.
Para isso, no deixe de conhecer e utilizar essas e outras novas fontes de informao!!
Referncias
BIBLIOTECA Digital Brasileira de Teses e Dissertaes. Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnolo-
gia. Disponvel em: <http://www.ibict.br>. Acesso em: 12 dez 2008.
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GOULART, Elias Estevo; HETEM JNIOR, Annibal. Pesquisas na web: estratgias de busca. Revista Digital de
Biblioteconomia e Cincia da Informao, Campinas, v. 4, n. 2, p. 53-66, jan./jun. 2007. Disponvel em: < http://
server01.bc.unicamp.br/seer/ojs/viewarticle.php?id=92&layout=abstract>. Acesso em: 12 dez 2008.
89 Auxiliar de Biblioteca
LOPES, Ilza Leite. Estratgia de busca na recuperao da informao: reviso da literatura. Ci. Inf., Braslia, v. 31,
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MIRANDA, Silvnia Vieira. Identificando competncias informacionais. Ci. Inf. [online]. 2004, v. 33, n. 2, pp. 112-
122. ISSN 0100-1965.
MUELLER, Suzana Pinheiro Machado. A cincia, o sistema de comunicao cientfica e a literatura cientfica.
In: CAMPELLO, Bernadete Santos; CENDN, Beatriz Valadares; KREMER, Jeannette Marguerite (Orgs.). Fontes de
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___________________. O peridico cientfico. In: CAMPELLO, Bernadete Santos; CENDN, Beatriz Valadares;
KREMER, Jeannette Marguerite (Orgs.). Fontes de informao para pesquisadores e profissionais. Belo Horizon-
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PORTAL de Peridicos da Capes. Disponvel em: <http://www.periodicos.capes.gov.br>. Acesso em: 12 dez
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RAMREZ, Isabel de Torres. (Coord.) Las fuentes de informacin: estudios terico-prticos. Madrid: Editorial Sn-
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SCIELO - Scientific Eletronic Library Online. Disponvel em: <http://www.scielo.br>. Acesso em: 12 dez 2008.
TOMAL, M. I. et al. Avaliao de fontes de informao na internet: critrios de qualidade. Informao & Socie-
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STAREC, Cludio. A arte de transformar informao em oportunidades. Disponvel em: http://www.catho.com.
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CAMPELLO, Bernadete; CALDEIRA, Paulo da Terra (Orgs.). Introduo s fontes de informao. Belo Horizonte:
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CAMPELLO, B. S.; CALDEIRA, P. T.; MACEDO, V. A. A. (Orgs.). Formas e expresso do conhecimento: introduo s
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CAMPELLO, B. S.; CENDN, B. V.; KREMER, J. M. (Orgs.). Fontes de informao para pesquisadores e profissionais.
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BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Uso de fontes de informao para a inteligncia competitiva: um estudo da in-
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BLATTMANN, Ursula; FRAGOSO, Graa Maria (Orgs.). O zapear a informao em bibliotecas e na Internet. Belo
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TOMAL, Maria Ins et al. Fontes de informao na internet: acesso e avaliao das disponveis nos sites das uni-
versidades. Disponvel em: <http://snbu.bvs.br/snbu2000/docs/pt/doc/t138.doc>. Acesso em: 12 dez 2008.
EAD - CIAR/UFG/UAB 90
Mdulo 4
Atendimento ao usurio
Carga horria: 15 horas
E-mail: patricia.martins@latin.proquest.com
Telefone: (62) 3299-1938
E-mail: sheilafrazao@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1116
EAD - CIAR/UFG/UAB 92
Apresentao do Mdulo 4
Esse mdulo foi elaborado com o objetivo de contribuir para a realizao de seus estudos
e para a ampliao de seus conhecimentos sobre atendimento ao usurio em unidade de
informao.
Recomendamos que:
Desejamos que voc aproveite ao mximo o estudo dos temas abordados neste mdulo.
Objetivos do Mdulo 4
Conceituar e socializar o que o atendimento ao usurio.
Identificar as principais rotinas e tarefas do auxiliar na biblioteca.
Promover o servio de emprstimo e referncia.
Identificar quais so os diferentes tipos de usurios e usos de informao.
Abordar a importncia das relaes interpessoais entre a equipe da biblioteca, usurio, recursos do-
cumentais e informacionais.
Roteiro do Mdulo 4
Tema Contedo
1 Atendimento ao usurio
2 Regulamento da biblioteca
3 Servio de emprstimo
4 Servio de referncia
5 Biblioteca em uso
93 Auxiliar de Biblioteca
Tema 1 - Atendimento ao usurio
O que atendimento?
A equipe da biblioteca deve priorizar um trabalho pr-ativo, desde seu planejamento, at a montagem e
funcionamento buscando atrair o usurio de diferentes formas. A proposio de um ambiente atraente, con-
fortvel, acessibilidade na entrada, nas dependncias, com um acervo composto por diferentes colees,
com diversidade de ttulos e em quantidade e qualidades desejveis, que atenda as demandas da clientela
de fundamental importncia para o bom atendimento a todos que se dirigem biblioteca.
Algumas pessoas podem no saber procurar os materiais que precisam, elas podem no saber usar os
catlogos, ou olhar nas estantes, da o importante papel de quem ir atend-las.
Os diferentes pblicos
Na biblioteca universitria, o pblico composto, basicamente, pela comunidade interligada institui-
o: professores(as), estudantes, servidores(as), pesquisadores(as) e colaboradores(as).
Mas entendendo a biblioteca como de acesso pblico, a comunidade se amplia para outros pblicos,
quais sejam:
Crianas;
Jovens;
Especialistas;
Educadores;
Outros(as) bibliotecrios(as) e auxiliares de biblioteca;
Pessoas da comunidade com diferentes interesses e faixas etrias:
Adultos;
Melhor idade, portadores ou no de necessidades especiais;
Administradores pblicos;
Polticos;
Turistas;
Patrocinadores;
Profissionais da imprensa;
Associaes;
Sindicatos;
Fornecedores de equipamentos, livros, outros recursos etc.
Entende-se por usurio, aquela pessoa que procura a biblioteca com a finalidade de utilizar os recursos
disponveis naquele ambiente, incluindo o de leitura e o acesso intermediado pela equipe. O conjunto de
usurios constitui-se na clientela da biblioteca.
EAD - CIAR/UFG/UAB 94
Segundo Guinchat:
Clientes externos?
Professores.
Servidores.
Estudantes.
Comunidade.
Turistas (eventualidade).
95 Auxiliar de Biblioteca
Perfil do Auxiliar de Biblioteca
O auxiliar o profissional entre todos da equipe que fica a maior parte do tempo junto ao usurio, tendo
maiores possibilidades de descobrir as dificuldades de acesso ao acervo, que observa o uso ou no uso de
um determinado espao e recurso de informao.
Dentro desse cenrio, importantssimo que o auxiliar:
Goste de executar seu trabalho e comunique aos seus superiores e companheiros sempre que tiver
dificuldades.
Mantenha boa comunicao com toda a equipe.
Combine com alegria, nimo, leitura, atendimento, colaborao.
A capacitao, que o objetivo deste curso, um passo importante. Porm, indispensvel que o auxiliar
esteja comprometido com o trabalho, os desafios e as possibilidades advindas da funo.
Facilita muito o trabalho do auxiliar contar com recursos documentais e informacionais que atendam a de-
manda do usurio em quantidade e qualidade, que sejam organizados segundo tcnicas biblioteconmicas,
como foi visto no mdulo Processos Tcnicos, ou seja, que todo o material seja descrito, organizado, sistemati-
zado e acondicionado por temticas e ambientes adequados, preferencialmente em rede, por meio do acesso
remoto a um software em linha (on-line) acessvel a todos os interessados.
Cabe ao auxiliar conhecer os recursos disponveis na biblioteca. Ele deve ser curioso, orientado, e estar
preparado para uma relao constante com os livros, revistas, jornais, CDs, DVDs, entre outros.
preciso estar dotado de um grande desejo de ampliar o seu olhar e facilitar o contato entre recursos e
usurios.
Ser criativo e interessado uma vez que a equipe esteja capacitada a comunicar seu trabalho, que o acervo
tenha sido selecionado, adquirido, organizado e esteja acessvel ao usurio, importante que o auxiliar de
biblioteca se sinta apto e interessado em ser pr-ativo, antecipar-se s demandas, necessidades, orientaes
de interesse do usurio.
EAD - CIAR/UFG/UAB 96
Rotinas/tarefas a serem realizadas pelo auxiliar?
No atendimento:
Receber os usurios.
Explicar o funcionamento da biblioteca.
Informar os servios oferecidos.
Treinar o usurio na consulta on-line (catlogo automatizado OpenBiblio).
Divulgar e explicar as normas adotadas pela biblioteca.
No emprstimo domiciliar (As etapas de emprstimo sero abordadas detalhadamente mais frente):
Solicitar a apresentao da carteira de identificao.
Efetivar ou gravar o emprstimo.
Anotar na papeleta de devoluo a data de devoluo e entregar o material para o usurio.
Alertar o usurio quanto data de devoluo.
Na devoluo:
Apresentao do livro pelo usurio.
Conferir a data de devoluo. Se houver atraso, cobrar multa.
Anotar devolvido na papeleta de devoluo.
Agrupar o livro junto aos demais devolvidos para posterior reposio nas estantes.
Na renovao de emprstimo:
Receber o material.
Verificar a data de devoluo: se houver atraso, a multa deve ser paga antes de proceder a renova-
o.
Selecionar a renovao (no OpenBiblio).
Efetivar a renovao.
Para que haja sucesso nas atividades da biblioteca, propem-se uma equao bastante efetiva, que :
Auxiliar de biblioteca, bibliotecrio + toda a equipe, desde a portaria at o voluntrio, com quem a
biblioteca pode contar + o(a) bolsista, o(a) estagirio(a) = a alma da biblioteca.
Portanto, a forma como o auxiliar atua e todos os outros recursos humanos constituem o tom de prazer
ou no da equipe.
O profissional que ir atender a diferentes processos na biblioteca est em contato permanente com o
pblico interno e externo. Trabalha, portanto, com leitores e situaes diferenciadas e deve favorecer o pro-
cesso de comunicao, fortalecendo a imagem da equipe, da biblioteca e consequentemente da instituio
qual est vinculada.
Para que isso seja uma realidade e perdure, necessrio que toda a equipe esteja bem relacionada entre
si.
Todos devem conhecer a biblioteca e a instituio, suas normas, regras, o que facilita que sejam adotados pro-
cedimentos corretos, evitando que sejam dados direcionamentos diferentes para o mesmo caso.
97 Auxiliar de Biblioteca
Para Reetir
Fala-se tanto em qualidade dos servios prestados pela biblioteca e na verdade qualidade servir bem, e sem-
pre (um pouco melhor); valorizar as pessoas e trabalhar pela integrao da equipe. preciso acreditar que a
qualidade dos servios nas bibliotecas s possvel atravs das pessoas. (SILVA; ARAJO, 2003, p.122).
EAD - CIAR/UFG/UAB 98
Tema 2 - Regulamento da Biblioteca
Abaixo indicamos alguns sites que divulgam regulamento de biblioteca e normas para emprstimo que
podero ajud-lo a participar mais efetivamente na elaborao de um regulamento para a sua unidade.
Visite os sites:
http://www.ourinhos.unesp.br/doc/regulamento-bib.pdf
http://www.ence.ibge.gov.br/biblioteca/regulamento_interno.asp
http://www.unoescjba.edu.br/biblioteca/quem_somos/regulamento_unificado.pdf
http://www.bu.ufsc.br/normas.html
Direitos:
Ser bem tratado pela equipe da biblioteca;
Utilizar de todo material disponvel para consulta;
Contar com o auxlio de um funcionrio sempre que precisar;
Participar de eventos promovidos pela biblioteca.
Deveres:
Conhecer e obedecer as normas da biblioteca;
Respeitar os funcionrios;
Usar adequadamente o acervo, visando sua conservao;
99 Auxiliar de Biblioteca
Deixar sobre as mesas os livros utilizados (no retorn-los s estantes).
Identificar-se sempre que for solicitado;
No comer, beber, fumar e utilizar aparelho celular na biblioteca;
No entrar com bolsas, sacolas, mochilas.
Os clientes dos polos podero usufruir, tambm, do sistema de bibliotecas da UFG (SIBI/UFG). Para tanto,
devero conhecer e seguir as normas de emprstimo de material do sistema.
Ateno! No caso do SIBI/UFG foram elaboradas normas para emprstimo, uso das salas didticas de
informtica, uso do guarda-volumes e utilizao de servios on-line. Observe na sua unidade a necessidade
da elaborao de todas essas normas separadamente, ou se possvel englobar todas as regras no regula-
mento da biblioteca.
No mais, voc pode seguir o sistema da UFG como modelo, adequando as normas quando necessrio.
Se tiver dvida solicite o auxlio do profissional bibliotecrio.
Inscrio do usurio
A inscrio feita no balco de atendimento da biblioteca onde ser cadastrado no sistema. Na ocasio,
o usario dever apresentar a carteira de identificao que comprova seu vnculo com a instituio.
Utilizando como exemplo o cadastro de usario pelo OpenBiblio, deve-se inicialmente abrir a tela de
circulao e clique em novo membro, preencher a ficha e clique em enviar.
Na guia circulao e no local inscrio, insira o nmero do cadastro do usurio. Outra opo procurar o
usurio pelo sobrenome.
Para fazer a devoluo dos materiais v at a guia circulao e em seguida em devoluo de bibliografia,
coloque o nmero do cdigo de barras e clique em devolver. Em seguida, anotar na papeleta de devoluo a
data em que os materiais foram efetivamente devolvidos.
Para maiores esclarecimentos sobre o emprstimo no OpenBiblio, consulte o manual de instrues disponvel no
site:
http://openbiblio.incubadora.fapesp.br/portal/down/fontes/InstalandoOpenBiblio06.pdf/view
REF ou R
Atlas, bibliografias, catlogos, dicionrios, enciclopdias, fontes estatsticas, guias, ndices, em forma-
to impresso, eletrnico e digital.
Um bom servio de referncia agrega outros materiais de consulta, como informaes sobre a institui-
o, a biblioteca, a cidade, incluindo mapas, folders, impressos e outros.
Questo de referncia
No servio de referncia temos a questo de referncia, que a dvida/questo que o usurio traz para ser
resolvida pelo auxiliar e/ou pela equipe da biblioteca, seja por meio do acesso a um livro, lugar, informao,
pessoa, etc. Se a questo do usurio previsvel ou recorrente, deixa de ser questo de referncia e passa a ser
uma demanda atendida pela biblioteca, seja pela oferta de produtos, servios, programas, informes e outros.
Assim, no uma questo de referncia o horrio de funcionamento da biblioteca, nem to pouco os
servios, atividades que a biblioteca desenvolve, pois, na medida do possvel a equipe da biblioteca dever
produzir um folder, um mapa, um diretrio/website que preste essas informaes sua comunidade.
A entrevista e o processo de referncia atende todos os pontos de interesse do usurio, desde o problema
ou dvida que o leva a buscar a biblioteca, a sua abordagem com a equipe at a soluo dessa dvida.
Conforme j enfatizado no mdulo III, durante a entrevista tem-se a oportunidade de discernir se a dvida do usu-
rio uma questo de referncia ou uma questo que possa ser respondida com um impresso, como: folder, cartaz,
mural e outros. Ou seja, informaes que j tenham sido questionadas anteriormente e que a biblioteca j sabe de
antemo as respostas.
Segundo Silva; Arajo (2003, p. 103) as principais fases da entrevista so:
Na pesquisa da informao:
Onde posso encontrar a informao de que necessito?
Das informaes que localizei, qual a mais pertinente?
No Se Preocupe!
A implantao dos servios gradual e constante. Inicie com o que for possvel e amplie medida que a
unidade dispor de mais estrutura e recursos humanos, financeiros, de equipamentos.
Para Reetir
H muitas possibilidades com pessoas, livros e um espao preparado para receb-los.
A biblioteca, e o acesso a tudo que h nela, supe um direito de todos em prol da igualdade de oportuni-
dades e de igualdade ao acesso informao.
sensibilizar o pblico quanto apropriao do espao, do bom uso das colees, dos recursos dispo-
nveis.
desenvolver suas habilidades de busca, pesquisa, fontes de informao, base de dados; saber localizar os
materiais com rapidez e preciso.
orientar o usurio para o uso autnomo das colees.
pesquisar a histria do bairro, da cidade, conhecer a comunidade e contar com a colaborao dela na
realizao de eventos na biblioteca, tais como: poetas, escritores, artesos, profissionais liberais.
estimular o emprstimo domiciliar.
convidar professores e servidores para utilizarem e colaborarem com a biblioteca.
promover eventos como saraus de poesia, lanamento de livros, exposio de obras de arte, rodas de
leitura.
Referncias
Associao Brasileira de Norma Tcnica [ABNT]. NBR 6027 - Sumrio. Rio de Janeiro: ABNT, ago. 1989.
GUINCHAT, Claire; BLANQUET, Marie-France. Introduo geral s cincias e tcnicas da informao e docu-
mentao. Trad. de Mirian Vieira da Cunha. Braslia: IBICT, 1994.
HUTCHINS, Margaret. Introduo ao trabalho de referncia em bibliotecas . Trad. Ada Maria Coaracy. Rio de
Janeiro: FGV, 1973. 293 p.
LUTA para dar sentido informao: guio para a realizao de trabalhos de pesquisa. Biblioteca da Escola
Secundria Montemor-o-Velho. Disponvel em: <http://www.anossaescola.com/esmontemor/ficheiros/
recursos/G_LUTA.pdf>. Acesso em: 12 dez. 2008.
MILANESI, Luis. Pblicos e uso da informao. IN: _______. Biblioteca. Cotia: Ateli Editorial, 2002. p.53-82.
_______. NBR 6034 - Preparao de ndice de publicaes. Rio de Janeiro: ABNT, ago. 1989.
_____. O que biblioteca? 4. ed. So Paulo: Brasiliense, 1986.p.107.
SILVA, Divina Aparecida da; ARAUJO, Iza Antunes. Auxiliar de biblioteca: tcnicas e prticas para formao
profissional. 4. ed. rev. aum. Braslia: Thesaurus, 2003. p.152.
Tatiane Ferreira
Mestranda em Cincia da Informao pela Universidade de Braslia, especialista em
Docncia Superior pela Fundao Lions e graduada em Biblioteconomia pela Uni-
versidade Federal de Gois. Atualmente, editora de sesso da Revista Brasileira de
Estudos em Segurana Pblica, bibliotecria do Conselho Regional de Administrao
de Gois, bibliotecria da Polcia Militar de Gois e professora substituta da Faculdade
de Comunicao e Biblioteconomia da Universidade Federal de Gois.
E-mail: tfteen@gmail.com
Telefone: 3201-1614
E-mail: sheilafrazao@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1116
E-mail: suelyhenriquegomes@gmail.com
Telefone: (62) 3521-1348
Ol!
Bem vindo(a) ao mdulo Planejamento e Organizao de Biblioteca.
Esperamos que, no decorrer do curso, possamos ter vrias trocas de experincia e que o
material sirva como guia para orient-lo no seu trabalho na unidade de informao. Nesse m-
dulo, voc conhecer alguns conceitos, prticas e experincias importantes para desenvolver
servios e produtos com qualidade nas unidades de informao dos polos da UFG. Para isso,
comecemos a refletir:
Objetivos do Mdulo 5
Propiciar conhecimento bsico para planejamento e organizao das unidades de informao dos polos
da UFG.
Roteiro do Mdulo 5
Tema Contedo
1 Administrao de Bibliotecas
4 Relatrios estatsticos
Pondere...
A biblioteca concorre por recursos com os demais setores e atividades
da instituio a qual est vinculada. As verbas so, quase sempre, insu-
ficientes para atender todas as demandas da unidade. Portanto, pre-
ciso pensar bem onde iro ser investidas.
Assim, como em qualquer empresa ou organizao, a biblioteca, para atingir os objetivos para os quais foi
constituda e atender as expectativas do seu pblico alvo, deve ser bem administrada para utilizar da melhor for-
ma possvel os recursos disponveis e manter sua equipe motivada a realizar o trabalho e vencer os desafios que
surgem no cotidiano. Compete ao bibliotecrio administrar a biblioteca neste sentido.
Chiavenato (1997) considera que o processo de deciso desenvolve-se em sete etapas, a saber:
Essas etapas esto interligadas, e cada uma exerce influncia sobre as demais. Nem sempre as etapas so
seguidas risca. Isso depende da urgncia em se tomar a deciso (CHIAVENATO, 1997).
Planejar ao voltada para pensar o futuro da biblioteca. Etapa Objetivos indicam intenes gerais para
o futuro da biblioteca e o caminho bsi-
em que sero estabelecidos os objetivos da unidade e especifi- co para chegar ao destino que se deseja.
cados como, quando e com que recursos sero realizados. O pro-
duto do planejamento um plano de aes para atingir as metas
Metas so as aes especficas mensu-
traadas. a primeira das funes: antes de agir, pensar. rveis que constituem os passos para se
Organizar na fase de organizao, os esforos voltam-se para atingir os objetivos.
designar, agrupar, dividir e distribuir as atividades e tarefas para Fonte:
cada um da equipe a fim de que os objetivos sejam alcanados http://w w w.planodenegocios.com.
satisfatoriamente; delegar responsabilidades na consecuo das br/dinamica_ar tigo.asp?tipo_
tabela=artigo&id=27)
metas e objetivos estabelecidos; possibilitar a melhor utilizao
dos recursos disponveis (financeiros, humanos, materiais).
Dirigir/comandar estimular os membros da equipe a colabora-
rem e assumirem responsabilidades pelo sucesso da biblioteca.
Para fazer a biblioteca acontecer, o bibliotecrio e todos os mem-
bros da equipe precisam de motivao e disposio para irem
alm do mero cumprimento aptico das atividades que lhes so
delegadas.
Controlar envolve o estabelecimento de padres e critrios de
desempenho esperado, o acompanhamento na execuo das ati-
vidades, a coleta de dados relativos ao desempenho de cada setor
ou funcionrio, a avaliao do desempenho em relao ao padro
estabelecido e a adoo de medidas de correo daquilo que fugir
ao esperado.
Deve tambm participar da organizao, avaliao e manuteno do ambiente de trabalho, o que signi-
fica:
Mas para participar de forma mais efetiva, vamos saber mais sobre as funes administrativas? Os prxi-
mos itens sero dedicados ao planejamento, avaliao/diagnstico, controles/emisso de relatrios estats-
ticos e organizao do espao fsico funes em que o Auxiliar de Biblioteca est diretamente envolvido.
Lembre-se sempre:
Se voc pensou em um planejamento, acertou! isso mesmo... Tudo que vamos fazer, inclusive uma
viagem, precisa de um planejamento. Precisamos pensar: Para onde ir? Com o qu? Como faremos? O que
temos para fazer? Quanto vamos gastar? Em quanto tempo? E assim por diante... Para organizar e manter
uma biblioteca, assim como numa viagem, precisamos de planejamento. Ento, vamos l!
No sculo XX, quando surgiu o interesse pelo planejamento, planejar voltava-se para o controle de m-
todos, padres, capacidade e incentivos de produo. Com o passar do tempo, percebeu-se a necessidade
da administrao global, que segundo Henri Fayol (1841-1924), consistia em planejar, organizar, comandar,
coordenar e controlar as atividades nas empresas.
controle apropriado;
produtos e servios entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
melhor coordenao das interfaces do projeto;
resoluo antecipada de problemas e conflitos; e
um grau mais elevado de acertos nas tomadas de deciso.
O tempo dedicado ao planejamento vital para evitar problemas na fase de execuo. Seu objetivo cen-
tral estabelecer claramente os objetivos pretendidos, independente da rea de atuao e dos meios que
sero empregados para o alcance desses objetivos (MORETO NETO, 2006, p 26). Ele estabelece o caminho, a
direo que a biblioteca ir tomar para atender as demandas de seus mais diferentes pblicos.
Para Reetir
Planejar preparar-se para o inevitvel, prevenindo o indesejvel e controlando o que for controlvel
(Peter Drucker).
Estratgico;
Ttico;
Operacional.
Independente do nvel (abrangncia) do planejamento, todos devem ser capazes de responder aos ques-
tionamentos: o qu? Quando? Como? E onde? Seja no nvel estratgico, ttico ou operacional. O planejamen-
to estratgico o planejamento de longo alcance, no qual o horizonte de tempo maior do que um ano e
envolve toda a organizao. muito comum nas empresas brasileiras encontrar planejamentos da ordem de
cinco anos. Devido ao seu planejamento temporal longo, o planejamento estratgico opera com dados que
so continuamente incompletos e imprecisos. O planejamento estratgico desenvolvido pela alta direo da
instituio com a participao de todos.
Mtodo 5W 2H
O mtodo 5W 2H o check-list utilizado para construir os planos de
ao, frutos de planejamentos estratgicos ou tticos. Segundo Wei-
nhardt (2008, slide 20):
Os Hs correspondem a
How (como); e
How Much (quanto custa).
O conhecimento vem por meio do diagnstico da unidade. Esse considerado a primeira etapa do pro-
cesso de planejamento. Consiste na interveno da rotina da instituio, usando mtodos cientficos e so-
ciais para avaliar o estado da organizao num determinado momento. Exemplificando: Quando o paciente
vai a um mdico que nunca consultou anteriormente, o mdico realiza o diagnstico do paciente. Nesse
diagnstico, o profissional pergunta ao paciente o nome, o peso, a idade, os hbitos e vcios, os sintomas e
muitas outras informaes. Aps realizado o levantamento destas informaes, o mdico ir analisar estas
informaes, diagnosticar os sintomas e adotar as medidas necessrias para ajudar o seu paciente a recu-
perar a sade.
A elaborao do diagnstico
Para elaborar o diagnstico de uma unidade de informao, pode-se adotar o seguinte roteiro:
b) Caracterizar os recursos fsicos da biblioteca quanto ao espao fsico ocupado e ambincias exis-
tentes, condies de ventilao, iluminao e segurana;
g) Identificar as tipologias adotadas para a aquisio dos materiais, assim como a procedncia dos
recursos financeiros;
Para cada item acima relacionado, deve-se emitir um juzo de valor. Por exemplo, sobre os recursos huma-
nos: so suficientes? Esto qualificados para as atividades? Esto satisfeitos? Esto em desvio de funo? Sobre
a infra-estrutura, novamente procure avaliar se os recursos so condizentes com os planos da biblioteca. E
assim sucessivamente.
O diagnstico permitir a identificao dos pontos fortes (aspectos em que a biblioteca est bem avalia-
da) e os pontos fracos (problemas que precisam ser sanados).
Em uma organizao, a avaliao deve estar respaldada em relatrios.
No prximo tpico do mdulo, voc aprender a emitir os principais relatrios estatsticos utilizados nas
atividades administrativas da biblioteca.
Como ressaltado anteriormente, as decises devem ser baseadas em dados sobre a realidade da biblio-
teca. As estatsticas reunidas e analisadas oferecem subsdios para a tomada deciso. So importantes para
avaliar os servios prestados, bem como o grau de satisfao dos usurios, a adequao do acervo e do es-
pao fsico. Alm disso, as estatsticas servem para orientar a soluo de problemas, sanar falhas, melhorar e
ampliar os servios e o atendimento oferecidos e conhecer as necessidades dos usurios.
A equipe deve contar com instrumentos para coletar informaes importantes, a fim de pensar nos ob-
jetivos que a biblioteca ir perseguir. Algumas informaes devem ser sistematicamente coletadas, como a
frequncia de entrada da biblioteca, consulta aos materiais, emprstimos domiciliares, material inserido na
base de dados do OpenBiblio.
O prprio software de biblioteca (OpenBiblio) emite vrios relatrios necessrios preparao das esta-
tsticas. Para gerar relatrios, basta clicar na opo relatrios da pgina principal do sistema, conforme tela
a seguir.
lisTa De relaTriOs
Busca de Exemplar
No campo Mais Novo do que, informe a data no formato: aaaa-mm-dd. Por exemplo: 2008-12-5 (5 de
dezembro de 2008). O sistema oferece a possibilidade de ordenar os resultados por cdigo de barra, ttulo
e selecionar o formato do arquivo (HTML ou csv). Aps o preenchimento dos campos para ordem da busca,
clique no boto Enviar.
Balano de Devolues dos membros: gera um relatrio de devolues realizadas pelos membros.
Bibliografias Mais Populares - gera um relatrio das bibliografias mais populares ou consultadas.
Aps definir como os resultados sero ordenados e qual o formato do arquivo a ser gerado, clique En-
viar.
Membros com livros atrasados - gera um relatrio de membros com atrasos em sua conta.
Para o campo At, informe a data no formato: aaaa-mm-dd. Por exemplo: 2008-12-22 (22 de dezembro
de 2008). Se permanecer a opo today, o sistema emitir todos os membros em atraso at o dia em que
foi solicitado a gerao do relatrio. Aps informar os parmetros solicitados pelo sistema, clique enviar.
Observe que o formato das datas para os campos Reservando antes de e Reservado desde aaaa-mm-
dd (ex: 2008-03-25, para indicar 25 de maro de 2008). Selecione como os resultados sero ordenados e o
formato do arquivo que ser gerado pelo sistema. Aps, clique Enviar.
Quadro de frequncia de usurios - Ao final do ms, somar o total de usurios por categoria para to-
talizar a frequncia biblioteca.
Consulta aos materiais consiste em anotar o tipo e a quantidade de material utilizado durante todo
o perodo de atendimento. Pode ser captado dos materiais deixados sobre as mesas ou que o auxiliar
tenha oferecido ao usurio.
As estatsticas devem culminar em relatrios que ofeream dados sobre acervo, servios de processa-
mento tcnico, servios a usurios, usurios inscritos, frequncia, consultas e emprstimos, ao de divul-
gao e eventos promovidos. Os relatrios podem ser mensais, semestrais ou anuais. Esses relatrios geral-
mente contribuem para mostrar s instituies mantenedoras como os recursos esto sendo aplicados para
o atendimento das demandas do pblico da biblioteca.
O espao da biblioteca
O primeiro passo a ser definido na organizao de uma biblioteca a sua localizao.
Para tanto, deve-se levar em considerao os seguintes pontos:
facilidade de acesso;
boa iluminao, porm que no seja diretamente exposta a raios solares durante grande parte do dia.
O sol direto altamente prejudicial aos livros e torna o ambiente muito quente, pouco acolhedor. A
radiao UV mxima recomendada tanto para a rea destinada ao acervo quanto para aquela onde as
pessoas permanecero (usurios e funcionrios) de 75 UV (m w/lumem);
entrada independente de forma a permitir seu funcionamento, mesmo fora das horas e perodos nor-
mais de aula;
possibilidade de ampliaes futuras;
distncia de locais de muito barulho;
localizao trrea pois, os livros colocam uma sobrecarga na estrutura da edificao de cerca de 800
kg/m de estante.
Acessibilidade com especial ateno aos usurios portadores de deficincias fsicas, assim preciso
providenciar rampas de acesso para facilitar a locomoo desses usurios.
Sanitrios exclusivos para os funcionrios, a fim de evitar ausncias prolongadas que possam preju-
dicar o atendimento ao pblico.
Muitos so os casos em que a implantao de uma unidade de informao ocorre em locais inadequa-
dos, pois so adaptadas salas j existentes na instituio sem observar alguns critrios de segurana como
o peso, por exemplo.
Para elaborarmos um projeto de edifcio dever ser levado em conta o peso vivo e o peso morto.
O peso vivo calculado prevendo-se o crescimento da coleo, a quantidade de mobilirio e os equi-
pamentos que sero utilizados no armazenamento e na climatizao . importante que o bibliotecrio
possa fornecer ao arquiteto o nmero provvel de usurios em relao a uma populao ou instituio
para estimar o nmero de pessoas que circularo pelo local. Deve-se calcular uma mdia de 75 Kg/m2
por pessoa.
importante observarmos que livros armazenados juntos so muito pesados. Livros comuns coloca-
dos em uma prateleira de 90 cm pesam cerca de 11,4kg a 13,60kg. Colees de referncia pesam cerca de
23 kg a 25 Kg em cada prateleira.
Tambm deve ser computado o peso morto que se constitui do telhado, das paredes, janelas, piso
etc.
Para que uma biblioteca possa ter toda a sua extenso preparada para suportar o peso da coleo
preciso observar os seguintes critrios: colunas de sustentao maiores e fundaes mais profundas, o
que representa um custo maior na construo mas, que permitir instalar a biblioteca em qualquer andar
do edifcio, apesar da recomendao de instal-la preferencialmente no andar trreo.
Organizao do espao
As reas destinadas biblioteca devero estar naturalmente relacionadas com o tamanho da instituio,
com o nmero de usurios e servios a serem prestados. Para que uma biblioteca cumpra suas finalidades
mnimas, preciso pensar em:
O espao mnimo indicado para a biblioteca de, aproximadamente, 50 m2, o que corresponde
ao tamanho de uma sala de aula.
Os espaos so calculados tendo como parmetro o mobilirio e equipamentos especficos (mesas, ca-
deiras, estantes e circulao) para cada item acima relacionado.
Recepo deve estar prxima entrada da biblioteca, para realizao de emprstimos e devoluo de
documentos. Por ser um ponto de observao e apoio aos frequentadores da biblioteca, a localizao da
recepo deve oferecer uma viso geral da biblioteca. A recepo deve contar com um balco. Este balco
deve ter escaninhos para arquivar livros de emprstimos, gavetas, prateleira para livros devolvidos etc.
recepO - Bc/UFG
sala de reunio sala para trabalhos em equipe. Sala com pelo menos nove metros quadrados, com
mesa de seis lugares e estante para livros. Ou ainda, mesas pequenas que possam ser agrupadas.
Para acomodar um funcionrio deve-se prever uma rea de aproximadamente 6,5 m, considerando-se
que o funcionrio precisar de:
A rea mnima para uma pessoa em sala individual no deve ser inferior a 9,3 m . Essa rea vai dimi-
nuindo proporcionalmente ao aumento do nmero pessoas que ocuparo uma sala.
As dimenses gerais:
O acervo geralmente organizado conforme a natureza do material: revistas cientficas (peridicos), livros,
discos, vdeos etc. O acervo deve ser acomodado em estantes prprias para os diversos tipos de material. Elas
devem ser em ao, para evitar cupim e outros parasitas.
Uma estante de face dupla, com 10 prateleiras, tem a capacidade de armazenar nove metros lineares do acer-
vo (armazenamento compacto). Deve ser acrescentado ao clculo mais 25% para alojar comodamente a coleo
atual. O clculo de crescimento da coleo feito por meio da medio por ttulos ao ano.
referncia material bibliogrfico destinado consulta e a prestar informaes, tais como enciclopdias,
dicionrios, atlas etc. As estantes podem ter de 1 a 1,10 cm de altura. Como o material de referncia mais
volumoso, em mdia podem ser colocados 18 volumes por prateleira.
Referncia - BC/UFG
setor de peridicos um dos mais importantes setores da biblioteca. Neste local devem-se colocar mveis
expositores de revistas e jornais.
sala de material udio-visual sala para armazenar matrias especiais como vdeo, CD, DVD etc. Esta
sala dever ter os equipamentos, leitores e tomadas para testes.
As estantes devem ser dispostas em blocos, de forma que a movimentao de leitores pela coleo de
livros no perturbe os que esto estudando em seus lugares. Para calcular a rea das estantes e sua quan-
tidade, deve-se observar o seguinte: 1 m para 50 volumes. Este clculo feito prevendo o crescimento
vegetativo da biblioteca. Dessa forma, o acervo ainda pode ocupar 2/3 da capacidade total das estantes.
Conforme este clculo, a biblioteca com coleo de 3.000 volumes dever reservar, no mnimo, 60 m para a
rea global das estantes, inclusive corredores.
sala de leitura espao para acomodar 10% dos usurios, onde pode ficar localizado o ponto do con-
trole de emprstimo e seo de referncia.
Dicas:
Para definir o tipo de mobilirio para as diversas atividades do usurio, considere:
Mesas: o tamanho mnimo de mesa individual de 90 cm X 60 cm. Mesas muito compridas devem
ser evitadas. O espao que um adulto ocupa de 80 cm, no mnimo. As mesas redondas para 6 ou 8
leitores so caras e ocupam muito espao. Entre uma mesa e outra deve haver um espao de 1,5 m
mais ou menos. As mesas mais recomendveis so as simples, sem ornamentao e de cantos arre-
dondados. A altura regular entre 80 e 85 cm.
Cadeiras: devem ser resistentes, com ps protegidos por borrachas para evitar o barulho. O tama-
nho deve ser de 0,45 m X 0,45 m.
WEHRPLOTZ; CANDIDO; BONO (2008)
Resumo do Mdulo 5
Neste mdulo voc teve a oportunidade de conhecer alguns princpios e funes da administrao. por
meio de uma boa administrao que a biblioteca pode de fato cumprir seus propsitos. Cabe ao adminis-
trador, com a colaborao de toda a sua equipe, planejar, organizar, controlar, liderar e avaliar os objetivos
e resultados alcanados. A participao do Auxiliar de Biblioteca no s desejvel, como tambm prevista
em suas atribuies pelo sistema de classificao de ocupaes do Ministrio do Trabalho e do Emprego.
Voc aprendeu tambm como emitir relatrios estatsticos utilizando o sistema OpenBiblio e organizar o
espao fsico da biblioteca. Esperamos que voc esteja apto a responder questes do tipo: como organizar
o espao para acomodar usurios, acervo e funcionrios? Qual o mobilirio necessrio? Qual o melhor local
para implantar a biblioteca?
Esperamos que voc tenha aproveitado bastante.
Boa sorte!
1 Filosofia. Psicologia
1 A/Z Filsofos
1(031) Enciclopdia de Filosofia
1(038) Dicionrio de Filosofia
1(091) Histria da Filosofia
101 Natureza e mbito da filosofia
111 Metafsica Geral. Ontologia
122 Metafsica Especial
13 Filosofia da Mente e do Esprito
133 Ocultismo
14 Sistemas Filosficos
159.9 Psicologia
159.96 Estados e processos mentais especiais (hipnose, sonhos)
159.97 Psicopatologia. Deficincias mentais
159.98 Psicologia aplicada. Psicotecnologia
161/162 Fundamentos da lgica
164 Logstica. Lgica simblica
165 Teoria do conhecimento. Epistemologia
167/168 Metodologia lgica
17 Filosofia moral. tica. Filosofia prtica
3 Cincias Sociais
3(031) Enciclopdia de Cincias Sociais
3(038) Dicionrio de Cincias Sociais
3(091) Histria das Cincias Sociais
30 Teorias, metodologias e mtodos nas cincias sociais em
geral. Sociografia
311 Cincia estatstica
314 Demografia. Estudos da populao
316 Sociologia
32 Poltica
321 Formas de Organizao Poltica
324 Eleies. Campanhas Eleitorais. Resultados Eleitorais
325 Colonizao
328 Parlamentos. Governos
329 Partidos e Movimentos Polticos
33 Economia
330 Economia em Geral
331 Trabalho. Emprego. Economia do trabalho. Organizao do
trabalho
334 Formas de organizao e cooperao na economia
336 Finanas. Banca. Moeda
339 Comrcio. Relaes econmicas internacionais. Economia
Mundial
339.92 Unio Europeia (actividades econmicas)
4 Vazia
6 Cincias Aplicadas
6(031) Enciclopdia das cincias aplicadas
6(038) Dicionrio das cincias aplicadas
61 Cincias mdicas
611 Anatomia. Anatomia humana e comparada
612 Fisiologia. Fisiologia humana e comparada
613 Higiene. Sade e higiene pessoal
613.2 Diettica. Princpios nutricionais aplicados alimentao
613.81 Bebidas alcolicas. Abstinncia. Movimento anti bebidas
alcolicas
613.83 Narcticos
613.84 Tabaco. Fumar. Movimento antitabgico
613.88 Educao sexual. Sexualidade. Planeamento familiar.
614 Sade pblica. Preveno de acidentes
614.4 Controlo e preveno das doenas transmissveis (infeccio-
sas, contagiosas). Preveno de epidemias
615 Farmacologia. Teraputica. Toxicologia
616 Patologia. Medicina clnica
616.9 Doenas transmissveis. Doenas, febres infecciosas e conta-
giosas
616.98 Infeces virais e bacterianas (inclui SIDA)
62 Engenharia. Tecnologia em geral. Maquinaria
621.3 Electrotecnia
621.39 Telecomunicaes. Comunicao. Radiocomunicao. Ima-
gem (televiso, vdeo, etc.)
Nota: classificar aqui apenas em relao comunicao elc-
trica
624 Engenharia civil e estrutural
63 Agricultura. Silvicultura.
64 Economia domstica. Cincias domsticas.
65 Organizao e administrao da indstria, do comrcio e dos
transportes
656 Servios postais e de transportes
657 Contabilidade
658 Gesto, administrao empresarial. Organizao comercial
658.3 Relaes humanas no seio da empresa. Gesto e administra-
o de recursos humanos
658.8 Marketing. Vendas. Pesquisa de mercado
659 Publicidade. Propaganda
8 Lingustica. Literatura
80 Questes gerais relativas lingustica e literatura. Filologia
81 Lingustica. Lnguas
811.111 Lngua inglesa
811.111(038) Dicionrio de Ingls
811.111(038)=134.3 Dicionrio de Ingls-Portugus
811.111(038)=134.3 Dicionrio de Ingls-Portugus, Portugus-Ingls
811.134.3(038)=111 [indicar duas notaes]
811.11136 Gramtica da lngua inglesa
811.112.2 Lngua alem
811.124 Latim
811.133.1 Lngua francesa
811.134.2 Lngua espanhola
811.134.3 Lngua portuguesa
811.1402 Grego clssico
82 Literatura
Indicar aspectos filolgicos da literatura dando outra notao
em 801 e aspectos lingusticos com outra notao em 81
82(031) Enciclopdia de literatura
82(038) Dicionrio de literatura
82(091) Histria da literatura
82-1/-9 Gneros literrios
Nota: aplicveis em 821.1/.9
82-1 Poesia
82-2 Drama / Peas de teatro
82-3 Fico. Prosa narrativa
82-31 Romance
82-311.9 Fico cientfica
82-312.4 Romance policial. Romance de mistrio, suspense. Thrillers
82-32 Histrias curtas. Novela
82-34 Conto. Lenda
82-342 Contos com teoria ou prtica moral
82-343 Mitos. Lendas. Contos de fadas
82-39 Romances antigos. Medievais. De cavalaria
82-6 Cartas. Arte epistolar
82-83 Dilogos filosficos ou discursivos
82-9 Outros gneros literrios banda desenhada
9 Geografia. Biografias.
Histria.
902 Arqueologia
903 Pr-histria. Vestgios. Artefactos. Antiguidades. Interpreta-
o e sntese de relquias do homem antigo, suas formas de
cultura e civilizaes
904 Vestgios culturais dos perodos histricos. Artefactos da
histria antiga, medieval e moderna
908 Monografias regionais ou de pases
Ex: 908(469.6) [Monografia do Algarve]
91 Geografia
910 Geografia como cincia
911 Geografia geral (fsica, humana, terica, comparada, norma-
tiva, aplicada)
912 Representao no literrias, no textuais de uma regio.
Grficos, cartogramas, mapas, atlas, globos
913(100) Geografia universal
913(3) Geografia do mundo antigo
913(4) Geografia da Europa
913(469) Geografia de Portugal
929 Biografias
929 A/Z Biografias individuais
Ex: 32Relvas, Jos
929Relvas, Jos [Biografia do poltico Jos Relvas]
929.6 Herldica
929.7 Nobreza. Ttulos. Nobiliarquia
929.9 Bandeiras. Estandartes
93 Histria
930.1 Histria como cincia. Teoria e filosofia da histria
930.2 Metodologia da histria
930.85 Histria das civilizaes
94 Histria em geral: pases e povos
94(100) Histria mundial (enumerao cronolgica dos factos)
94(100)/05) Histria antiga em geral
94(100)05/14 Histria da Idade Mdia em geral
94(100)15/19 Histria Moderna e contempornea em geral
94(100)1914/1918 Histria do da Primeira Guerra Mundial
94(100)20 Histria do sculo XXI
94(3) Histria do mundo antigo
94(33) Histria do Egipto antigo
94(4+7) Histria do Ocidente
94(4) Histria da Europa
94(4)375/1492 Histria da Europa na Idade Mdia
94(4)1492/1914 Histria da Europa na Idade Moderna
Fundo Local
3(469. ) Cincias Sociais (Sociologia, poltica, Direito, etc.)
37(469. ) Educao
398(469. ) Folclore
502(469. ) Cincias naturais. Meio ambiente
7(469. ) Arte
908(469. ) Monografias da regio
Ex: 908(469.6) [Monografia do Algarve]
91(469. ) Geografia
929(469. ) Biografias
94(469. ) Histria
Legenda:
A vermelho notaes da nova tabela CDU BN
A azul correces e notaes adicionais que j constavam da tabela BN mas no estavam includas
nesta verso