Item Modelo Burocrtico Modelo Gerencial

Teoria Burocrtica de Max Teoria Contempornea de

Weber (formalismo, Administrao de Empresas
Teoria Aplicada
racionalidade, (flexibilidade, eficincia, eficcia,
impessoalidade etc.) efetividade etc.)
Combate ao Patrimonialismo Combate a Burocracia (ineficincia
Motivao
(corrupo e nepotismo) e rigidez excessiva)
1a Fase: 1930-1945 1967 Primeiro Momento com o DL
Burocracia clssica Criao 200
Marcos Histricos do DASP-1936/1938 CF/1988 retrocesso Burocrtico
2a Fase: 1945 at reforma 1995 Plano Diretor de Reforma do
gerencial de 1995 Aparelho de Estado
Desenvolvimentista (Estado
Papel do Estado Coordenao, Regulao, Fomento
Tipo de empresrio)
Direta Indireta (atuao predominante)
Administrao Autorreferida (processos e
Foco Usurio-Cidado
Meiostarefas)
e Estrutura
nfase Fins e Resultados
Organizacional Descentralizao: Poltica para
Centralizao Poltica e Estados e Municpios, e
Administrativa Descentralizao Administrativa,
Delegao para
Mais autonomia e Outorga
Gerentes e
Formalismo e Padronizao
Normas e Regulamentos Servidores
Incentivo a Inovao
escritos Estrutura Hierrquica Flexvel - com
Estrutura Hierrquica Rgida
Principais Ideais reduo de nveis
Critrio Tcnico de Seleo Critrio Tcnico de Seleo
profissionalismo profissionalismo
Competncia Tcnica e
Competncia Tcnica e Meritocracia
Meritocracia
Controle a priori dos
Controle a posteriori dos resultados
processos
Separao de Interesses Separao de Interesses Pblico
Pblico Privado
Satisfao de seus Privado
interesses: bem; Satisfao
dos interesses da Satisfao das necessidades do
Qualidade
Organizao: razoavelmente; Usurio-Cidado
Satisfao dos interesses dos
Usurios: toleravelmente Melhora permanente dos Processos
de acordo com as demandas da
Melhora dos Processos de sociedade
Aes para Comparaes dos Resultados com
acordo com deciso dos
Qualidade outras organizaes
rgos Centrais Programas Sucessivos de Qualidade
com Comit de Apoio aos rgos e
Entidades
Estrutura Tripartite: corpo Gesto da Informao e do
poltico orientador; agncia Conhecimento, e Implementao de
de superviso das prticas; e Sistema de Informao e de
Gesto de RH rgo especfico para Administrao Financeira
controle financeiro sofisticados para controle de custos
 Gesto de RH
Item Modelo Burocrtico Modelo Gerencial
Treinamento para administrar
Algum mecanismo de
sistemas e tomar decises que
Coordenao
afetam a gesto de RH
Remunerao por Desempenho
teoria) Carreiras Horizontais,
Gesto de RH Capacitao continuada,
Emprego estvel ingresso Realocao de Servidores conforme
por concurso (em regra) e necessidades
promoo por antiguidade Estratgico com desenhos de
Componente Instrumental novos processos e modelos de
Tecnologia da
na busca de eficincia e no relacionamento entre governos, e
Informao TI
controle com clientes, fornecedores,
Administrao de Sistemas cidados e demais agentes
de Informao e Administrao de Tecnologia da
Administrao da Tl
Administrao dos Recursos Informao na Era da Informao
da Informao
aumento da eficincia, eficcia e
Utilizao dos Recursos de TI
efetividade de toda a natureza; para
no aumento da eficincia e
formulao de polticas; para
Governo Eletrnico da eficcia das aes
prestao de servios (internet,
internas de natureza
telefone etc.); para aumento das
operacional
prticas democrticas e do exerccio
Estrutura Estruturas Burocrticas e Estruturas Menos Hierarquizadas e
Organizacional Hierarquizadas Estruturas em Redes
Estado/Governo Estado/Governo Burocrtico Estado-Rede
Comunicao Instrumental Participativa
Planejamento
Centralizado Democrtico
Estratgico
Fonte: LORIGADOS, Wilson; LIMA, Fernanda T; SANCHEZ Alessandra. Administrao Pblica Planejamento e Gesto. Pr-Concursos, 2003
com diversas adaptaes.