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PROGRAMA
CONTROL DE
PROVEEDORES
MANUAL PRE-REQUISITOS CODIGO: MPR-011
PROGRAMA CONTROL DE PROVEEDORES REVISION: 06/06/2016
ALIMENTOS ETNICOS VERSION: 3
CENTROAMERICANOS. S.A. de C.V. PAGINA 2 de 19
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ing. Briseida Silva Ing. Cinthia Contreras Licda. Gerardina Martnez
1. INTRODUCCIN
Alimentos tnicos Centroamericanos S.A de C.V (para efectos de este manual se usar las siglas
AEC) dedicada a elaboracin de productos alimenticios da a conocer a travs de este manual
los parmetros, mecanismos de almacenamiento y manejos especiales que deben cumplir sus
proveedores de materia prima para mantener y garantizar la inocuidad de los alimentos
procesados.
2. OBJETIVOS
Asegurar que los proveedores de materias primas y material de empaque cumplan con los
requisitos establecidos para minimizar el potencial de un impacto negativo en relacin con la
inocuidad y calidad de las materias primas.
Objetivos Especficos:
1. Asegurar el cumplimiento de las especificaciones establecidas para las materias primas y
material de empaque.
2. Evitar el ingreso de materias primas que sean un riesgo de contaminacin para los
procesos de produccin.
3. Poder identificar las materias primas al momento de la recepcin para poder ser
codificadas.
4. Evaluar o validar las condiciones de transporte que ingresa a la planta con materias
primas y material de empaque.
3. RESPONSABLES
Gerencia General: Brindar los recursos adecuados para la correcta implementacin del
programa.
Verificar las especificaciones tcnicas de las materias primas que deben ser adquiridas
por el departamento de compras.
Cuando sea requerido, auditar una vez al ao a los proveedores.
Cuando sean materias primas de productos frescos (frutas, vegetales, etc.), solicitar la
ficha tcnica que incluya: ltima fecha de aplicacin de pesticida y qu tipo de pesticida
se aplic.
Archivar y verificar los registros de ingresos de materias primas.
Informar al departamento de compras los rechazos realizados de productos que no
cumplen con especificaciones cuando sea necesario.
Dar visto bueno a rechazos de productos no conformes.
Elaborar reportes de no conformidades a los proveedores.
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Establecer especificaciones tcnicas de las materias primas que deben ser adquiridas por
el departamento de compras.
Revisiones peridicas de la materia prima que ingresa a la planta de Alimentos tnicos
Centroamericanos empresa para verificar su estado.
Revisin peridica de las materias primas que se encuentran en las reas de
almacenamiento para su identificacin.
Informar al departamento de calidad no conformidades de los productos.
Proveedor externo:
1. Proporcionar informacin tcnica, que incluye hoja tcnica y hoja de seguridad, de
producto que proveen.
2. Cumplir con las especificaciones de la materia prima.
3. Cumplir con el reglamento Interno de BPM de la empresa al momento de la entrega de la
materia prima.
4. UBICACIN:
7. META:
Desarrollar y mantener proveedores de bienes y servicios confiables y minimizar el
potencial de un impacto negativo sobre la salubridad, inocuidad, calidad de las materias
primas y materiales. Minimizar el riesgo de contaminacin del ambiente de produccin y
el producto con materia extraa.
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9. DEFINICIONES TCNICAS
Materia Prima: Materia extrada de la naturaleza que se transforma para elaborar un bien de
consumo.
Vegetales: alimentos que proceden de seres vivos que crecen pero no mudan por impulso
voluntario.
Refrigeracin: Someter a los alimentos a bajas temperaturas de 0 a 4C para retrasar o
impedir el crecimiento de los microorganismos y conservar los alimentos por
aproximadamente cinco das.
Congelacin: Someter a los alimentos a bajas temperaturas de -0 a -20C para retrasar o
impedir el crecimiento de los microorganismos y conservar los alimentos por varios meses.
9. PROCEDIMIENTO DE COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS:
El jefe de produccin har una requisicin de materia prima para una semana tomando como
punto de partida el inventario con que se cuente en el almacenamiento, esta requisicin es
revisada por la Gerencia de Produccin para su autorizacin, luego se pasa al departamento de
compras para que realice su gestin.
Dentro de los contactos de proveedores tenemos.
Proveedor Producto Contacto Telfono
Ingenio Magdalena Azcar Ventas: Melisa Coto 2289-5537
Calidad: Ing. Carlos Lara 24306000
Cosesal Sal Brenda Martnez 2237-0446
Naturaceite Grasa Vegetal Ventas: Mario Mendoza 78949242
Calidad:
ACOPANA Frutas Rodrigo Estrada 7434-3202
Oreplast S.A Bolsa Jenny Girn 2389-4747 Ext. 306
Grupo CYBSA Cajas Walter Garca 2294-1819
Sequeira Delgado Etiquetas Karla Sequeira 2270-2026
Insumos diversos Productos de Rocio Gmez 2260-9343
Limpieza
Fisa Cinta de embalaje David Serrano 2274-1182
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Toda persona que ingrese al rea de bodega deber de utilizar un gorro o redecilla; as
como tambin deber de despojarse de todo tipo de joyera, en cumplimiento al
reglamento interno de BPM.
Solo se permitir la admisin de un proveedor a bodega, hasta que este finalice sus
trmites se le permitir el ingreso al siguiente proveedor y se realizar por orden de
llegada.
Cada red de elote deber estar en su punto ptimo para ser procesado.
Requerimientos de transporte:
Requerimientos de limpieza:
-Ausencia de insectos.
Requerimiento de entrega:
El producto deber ingresar al rea de destuzado entre las 6 y 7am y cortados del da, no se
recibir elote que tenga das de cortado ya que sus caractersticas organolpticas pueden sufrir
cambios a los deseables para el proceso de tamal de elote.
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Caractersticas morfolgicas:
Sabor dulce, cscara roja, forma de redondo a
ovalado, tamao de dimetro 2.0-3.15 cm.
Longitud 2.42 -3.61 cm, rango de peso 15-28 g.
Requerimientos de Transporte:
Requerimientos de limpieza:
- Ausencia de insectos
- Ausencia de materia extraa (palos, hojas y basura en general)
- El producto debe de entregarse a planta de AEC sin lavar.
Requerimientos de entrega:
2. Se revisar visualmente para verificar si existen frutos deteriorados, las cuales debern
de retirarse, para evitar que las dems se daen. Los jocotes deben estar completamente
enteros, frescos, libres de cualquier dao fsico o dao mecnico (cortaduras), ni
deshidratados o muy maduros (aguados).
4. Si existe algn rechazo por parte del rea de clasificacin, se identificar ese producto
con el nombre del proveedor, fecha de rechazo y se dispone para devolucin del
proveedor.
LOROCO:
Nombre cientfico: Fernaldia Pandurata
Se requiere loroco que no est floreado, es decir, debe estar en capullo completamente cerrado y
en racimo.
Caractersticas organolpticas:
Olor: caracterstico
Color: verde
Sabor: caracterstico
Requerimientos de transporte:
Requerimientos de limpieza:
- Ausencia de insectos
- Ausencia de materia extraa (palos, hojas y basura en general)
- El producto debe de entregarse a planta de AEC sin lavar.
Requerimientos de entrega:
- Debe estar en capullo y racimos completos (evitar que se desprendan del racimo).
- Se debe entregar el producto en jabas de 35 libras mximo.
- La entrega se debe hacer por la maana, se le recomendar al proveedor cosechar el
mismo da de la entrega.
- Se debe entregar producto fresco (no congelado ni producto con muchos das de
cosechado).
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Condiciones de Transporte:
Condiciones de Limpieza:
Condiciones de Entrega:
- La fruta debe de medir de 10 a 25 cm de largo y 8 a 12 cm de ancho y tiene pulpa de
color naranja, en su interior.
- Se prohbe mezclar las fruta para pulpas con productos qumicos, carnes y u otros
alimentos que puedan causar una contaminacin cruzada.
- Las frutas no pueden venir a granel, deben ser entregadas en la planta de AEC en jabas
plsticas.
SAL:
Producto cristalino que consiste predominantemente en cloruro de sodio. Se obtiene del mar, de
depsitos subterrneos de sal mineral o de salmuera natural, al que se le han mezclado pequeas
cantidades de yodo, yoduros o yodatos de sodio y potasio, para ser consumida en las zonas
afectadas por la carencia de yodo.
Declaracin de ingredientes
El contenido de NaCl no debe ser inferior al 97 por ciento de la materia seca, con exclusin de
los aditivos. El restante estar integrado por productos secundarios naturales, presentes en
cantidades diversas segn el origen y el mtodo de produccin de la sal, y compuestos sobre todo
de sulfatos, carbonatos y bromuros y cloruros de calcio, potasio, magnesio y sodio.
1. Cada unidad deber estar debidamente identificada con el nombre del producto, nombre
del proveedor y/o distribuidor, contenido neto y cdigo de produccin, del cual el
proveedor dar su interpretacin cuando se le solicite.
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2. Las unidades de envasado a granel no debern exceder de 50 kg (de conformidad con las
convenciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT)) a fin de evitar el uso
de ganchos para levantar los sacos.
3. No debern utilizarse para envasar sal yodada, sacos que hayan sido utilizados
anteriormente para envasar otros artculos como fertilizantes, cemento, sustancias
qumicas, etc.
4. La sal yodada no deber exponerse a la lluvia, a humedad excesiva o a la luz solar directa
en ninguna de las fases de almacenamiento, transporte o venta.
5. Los sacos de sal yodada se almacenarn solamente en locales o depsitos cubiertos que
dispongan de suficiente ventilacin.
Especificaciones de limpieza
Con el fin de garantizar un nivel adecuado de higiene alimentaria hasta que el producto
llegue al consumidor, el mtodo de produccin, envasado, almacenamiento y transporte
de la sal de calidad alimentaria deber ser tal que se evite todo riesgo de contaminacin.
AZCAR:
El azcar: es un endulzante de origen natural, slido, cristalizado, constituido esencialmente por
cristales sueltos obtenidos a partir de la caa de azcar (Saccharum officinarum) mediante
procedimientos industriales apropiados.
Declaracin de ingredientes:
Propiedades fsicas:
Propiedades Organolpticas:
1. Olor: Deber ser el olor caracterstico del azcar, sin presentar olor a humedad, fumigantes u
otros olores extraos.
2. Sabor: Deber ser el sabor dulce caracterstico, sin otros sabores extraos.
Propiedades microbiolgicas:
1. Cada unidad deber venir debidamente identificada con el nombre del producto, nombre
del proveedor y/o distribuidor, contenido neto y cdigo de produccin, del cual el
proveedor dar su interpretacin cuando se le solicite.
2. No debern utilizarse para envasar azcar, sacos que hayan sido usados anteriormente
para envasar otros artculos como fertilizantes, cemento, sustancias qumicas, etc.
Especificaciones de limpieza
AEC solo comprar azcar que haya sido producida exclusivamente por fabricantes de
confianza que posean los conocimientos y el equipo necesarios para la obtencin de
producto inocuo.
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Declaracin de Ingredientes:
Caractersticas sensoriales
Color: Amarillo.
Olor: Caracterstico.
Sabor: Margarina
( C) (%)
20.0 33 - 37
30.0 13 - 17
35.0 10 - 12
Perfil nutricional
Total de saturados: 53 %
Total de mono insaturados: 38 %
Total de poli insaturados: 9 %
Recomendaciones de uso:
Usos Generales:
Color: Transparente.
Ancho: 200 mm.
Largo: 320 mm.
Espesor: 75 micras.
Especificaciones de Impresin
Proceso de impresin flexografico, diseo, textos, colores, distribucin espacial y # de
embobinado de acuerdo al plano mecnico firmado por AEC.
Condiciones de Almacenamiento:
Caractersticas:
Largo: 425 mm.
Ancho: 305 mm.
Alto: 175 mm.
Calibre: 0.172
CAJA PARA JOCOTE:
Caractersticas:
Largo: 400 mm.
Ancho: 152 mm.
Alto: 200 mm.
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Calibre: 0.169.
Para ser proveedor o contratista de AEC debe cumplir con las siguientes condiciones bsicas:
Calidad: Los productos y servicios provedos debern cumplir con los estndares definidos
por las reas de produccin y calidad.
2. Informacin general de las parcelas (ubicacin, descripcin del lugar, que productos
qumicos han usado antes de la cosecha, plan de fertilizaciones), nombre de los asociados
si es cooperativa.
El cumplimiento de estos requisitos y las BPM durante la entrega de producto ser un factor
primordial para el proceso de acreditacin de proveedores.
Debern ingresar al rea de bodega de materia prima con: zapatos cerrados, gorro y sin
joyera.
Una vez ingresado el producto a bodega no podr permanecer en el rea, por lo que se le
solicitar esperar en el rea de recepcin los documentos sellados y quedan.
FICHA TCNICA
Nombre comercial.
Fabricante.
Materiales.
Composicin qumica (si aplica)
Modo de uso.
Caractersticas fsico-qumicas y microbiolgicas
Almacenamiento y transporte.
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FICHA DE SEGURIDAD
Carta de garanta.
17. EDUCACION/CAPACITACIN: