AO 16 Nm.

199 MAYO 2013

LEVITON
lo Mejor en
Soluciones de
Automatizacin
y Control

Interruptores Retos en
termomagnticos Modelado 3D:
Alianza Entre Dos
Empresas Internacionales
 Directorio MAYO 2013 SOFTWARE Y TECNOLOGA

Editor Responsable
Arturo Trejo
arturo trejo@editorial albatros com

Gerente Administrativo
Maricruz Sanabria
redaccion3@editorial albatros com

Jefe de Informacin
Julio Csar Snchez
redaccion1@editorial albatros com

Reporteros
E. Alfonso Escudero
redaccion4@editorial albatros com

Daniela Jurez
Retos en Modelado 3D:
redaccion5@editorial albatros com
29
Victoria Gonzlez Alianza Entre Dos Empresas
redaccion6@editorial albatros com
Internacionales
Responsable Web
Magdalena Cruz 04 Recibo de Electricidad en
redaccion2@editorial albatros com Centros de Datos
Boletn Electrnico
Alejandro lvarez 07 GFR TELECOMM: Proveedores 22 Tecnologa de Internet en la
alejandro alvarez@editorial albatros com
Capacitados en Infraestructura Administracin de Proyectos
Diseo Editorial y Formacin
Gabriel Rios 08 ICREA y Datacenter 24 Mantenimiento a Cmara de
gabriel@editorial albatros com
Dynamics Juntos en Mxico e Refrigeracin
Suscripciones y Iberoamrica
Eventos Interruptores
Anglica Lpez 26
12 Cmo migrar de CCTV a IP Termomagntico:
angelicatj@editorial albatros com
Consideraciones a Tomar en
Comercializacin 13 Sistema de Puesta a Tierra y Cuenta
Sindy Rodrguez
sindy@editorial albatros com
Tormentas Elctricas
27 Consideraciones en la
Contabilidad 14 LEVITON Lo Mejor en Construccin de un Centro
C.P. Cristina Gutirrez
Soluciones de Automatizacin y de Datos
Control
Publicidad
5648 8061 28 Comunidad Digital: Ficcin
16 Reforma a la Ley de o Realidad?
Suscripcin Telecomunicaciones: Todo lo
5650 9151 que Debes Saber 30 Asociados Tecnolgicos:La
Mejor Manera de Planear una
Contacto 18 Luguer y Panasonic: Una Alianza Compaa
informes@editorial-albatros.com con Muchos Beneficios
32 Seguridad en Construccin
www.editorial-albatros.com 20 Retos y Desafos para Fortalecer de Centros de Datos
la Infraestructura Mexicana
nstalaciones, Revista de ngeniera es una publicacin mensual editada
por Editorial Albatros, S.A de C.V. Cafetal 537, Col. Granjas Mxico C.P.
08400, Delg. ztacalco, Mxico, D.F. Nmero de Certificado de Licitud de 33 psilon, Ingeniera y
Ttulo 10265 Nmero de Licitud de Contenido 7196 Nmero de reserva 21 Simplifique su VidaTome el Conectividad: Nueva Imagen
al ttulo en derechos de autor 04-1999-010718412300-102. mpreso por
mprenta Faras Hermanos. Plaza de San Salvador el Seco, Nm. 14-
B, Col. Centro. Los artculos firmados son responsabilidad del autor. Se
Control de su Hogar e Instalaciones Modernas
autoriza la reproduccin de artculos, siempre y cuando se cite la fuente.

instalacionesrv com .
 [Por: Gustavo Snchez Vallejos, Director de Servicios de Infraestructura de TI, IBM Mxico.]

Recibo de Electricidad en Centros de Datos:

Nueva Preocupacin del Departamento de TI

KILOWATTHHOURS
901 10 9 901 10 9 901
8 2 2 8 8 2 2 8 8 2
7 3 3 7 7 3 3 7 7 3
6 54 456 6 54 456 6 54

E
n 2013, hay un aspecto de tecno-
loga que est apareciendo sobre
el escritorio de muchos Directo-
res de Informacin o CIOs: la cuenta
de electricidad en sus Centros de Datos
corporativos. Seguramente esta cuenta
no es agradable, pero sin duda es algo
que no llega de manera inesperada, di-
gamos que se convierte en costumbre.
Durante aos, los Directores de TI a
cargo de estas instalaciones manejaron
ese costo aparentemente sin proble-
ma alguno, mientras que los CIOs, casi
nunca voltearon a ver este lado espec-
fico del negocio. Al cabo de unos aos,
tras la evolucin de las Tecnologas de
Informacin, el mercado agresivo que
compite globalmente y la necesidad
de enfocarse en lo que hace ms ren-
table al negocio y no en la operacin,
los CIOs empezaron a darse cuenta
de que por ms que se esforzaran en
disear Centros de Cmputo ad-hoc,
eliminar servidores commodity e inefi-
cientes frente al problema de la deman-
da incesante de datos y velocidades de
procesamiento, ahora deban asumir la
responsabilidad de pagar por la energa
que esos sistemas absorben.
Hoy en da, algunos Centros de Cm-
puto consumen ms electricidad que
las operaciones de manufactura mis-
mas u otras reas clave de negocio de
una compaa, por mencionar slo al-
gunos ejemplos. Un alarmante 70 % del
presupuesto de TI corporativo en pro-
medio se gasta en operaciones bsicas
y mantenimiento, segn un estudio de
eficiencia en TI realizado por la firma
de analistas IDC en conjunto con IBM.
Lo que es un hecho y un reto, sobre todo,
es que estos costos mayores simplemen-
te no van a desaparecer, porque la cre-
ciente competencia por la energa es
ahora una realidad global. De modo que,
frente a una cuenta de electricidad que
amenaza con comerse una porcin ms
grande del pastel del presupuesto de tec-
nologa, por consiguiente, deja menos
para invertir en nuevos procesos, planes
y propuestas estratgicas y nuevos mo-

4
delos de negocio. Por ello es an ms
urgente que nunca que los CIOs pongan
atencin en aumentar al mximo la efi-
ciencia de sus Centro de Cmputo.
Hay mucho que aprender en esto. Com-
paas visionarias, tales como Google y
Facebook, estn enfocadas en implemen-
tar mejores sistemas de enfriamiento y
software para reducir el gasto de energa,
proporcionando un manual de estrategias
para que otras compaas sigan.
Pero atacar el lado operativo de la ecua-
cin no resuelve el verdadero problema
que acecha al Centro de Datos prome-
dio: la operacin. La preocupacin por
las interrupciones del servicio, la falta
tradicional de planificacin y la poca
presin de costos que sola haber en el
pasado generaron esta situacin por to-
dos conocida actualmente, en la que los
servidores simplemente quedan ociosos
la mayor parte del tiempo. En realidad, a
pesar de que los servidores se volvieron
ms eficientes en el uso de energa, la
baja utilizacin es una constante en es-
tos sitios de TI.
Se entiende que la utilizacin de un ser-
vidor, cuya implementacin generaliza-
da contribuy al problema que hoy nos
ocupa, es de aproximadamente entre
5 % a 12 %. Y la respuesta a todo esto
tampoco es al 100 % la virtualizacin,
Fotografa tomada del
sitio:http://www stulz
de
ya que tiene sus limitaciones.
Incluso con la virtualizacin ms avan-
zada de los servidores actuales o de
nueva generacin en los Centros de
Cmputo, muchas veces siguen co-
rriendo a menos del 50 % de capacidad.
Por consecuencia, es tiempo de que se
reconsideren algunos de los retos que
vienen gestndose y se dispongan a
aprovechar los grandes avances que se
obtuvieron en los ltimos aos para re-
solver el problema de la subutilizacin
de estos equipos.
En primer lugar, no sobredimensionar. Es
entendible pues nadie quiere que lo con-
sideren responsable cuando se produce
una falla en los servicios de TI que son
tan decisivos para nuestro trabajo y vida
social. Es as como el temor de incluir
demasiadas aplicaciones en una cantidad
insuficiente de servidores, o de no tener
la capacidad lista para cuando ocurra un
pico de demanda, termina causando una
masiva sobreinversin en capacidad.
Sin embargo, esta es una mentalidad
reactiva que debemos ir cambiando,
70%
ya que existen innovaciones de indus-
tria disponibles en la actualidad como
soluciones completas e integradas a
servicios diseadas de una manera ms
inteligentes y construidas desde cero
del presupuesto de
TI corporativo en
promedio se gasta
en operaciones
bsicas
5
 con la utilizacin y eficiencia energtica
como objetivos primordiales. Por ejemplo,
algunas lneas de servidores tienen ndices
de utilizacin prcticamente del 100 %. En
parte, ello se debe a sus caractersticas de
entorno virtualizado, que utiliza particio-
nes diferentes para alcanzar mximos ni-
veles de eficiencia.
Fotografa tomada del sitio:http://cdn-static.zdnet.com
en aproximadamente la mitad, lo cual re-
presenta un gran cambio con respecto a la
situacin de hace unos aos atrs.
Este tipo de anlisis y monitoreo es el
sustento de una mayor utilizacin, lo que
resulta en eficiencia energtica suma-
do a un control de costos importantes.
Nuestras suites ms recientes de produc-
tos tienen herramientas que monitorean
Transformar la visin del Centro de Datos
Hoy, la transformacin de visin de ne-
gocios y tecnologa caminan juntas. Los
Centros de Datos y el equipo de TI de-
ben tener una visin ms estratgica, de-
terminando desde un inicio, una correc-
ta planeacin de puntos de eficiencia en:
energa, espacio, seguridad, cableado,
monitoreo y recuperacin en casos de
desastres para mantener el negocio ope-
rando bajo cualquier circunstancia.

Como dato de referencia, aproximada-

Los sistemas tambin aprovechan al mxi-
mo las tecnologas de hipervisor que per-
miten que mltiples imgenes de un sis-
tema operativo se ejecuten en la misma
mquina al mismo tiempo. Igualmente
crucial es la filosofa de diseo de com-
partir recursos que proponen servidores
ms avanzados, los cuales permiten a mi-
les de mquinas virtuales Linux utilizar un
pool comn de memoria de procesador,
y procesadores I/O en lugar de recurrir
a hardware dedicado para cada mquina
virtual. Nosotros, hemos dedicado muchos
esfuerzos de Investigacin y Desarrollo en
disear nuestros servidores y darles capa-
cidad de analtica para ajustar la energa en
forma automtica o manual, a medida que
el consumo sube o baja, integrando, por
ejemplo, distintos estados de modalidad de
reposo y capacidades en limitacin de ener-
ga. Si la utilizacin de un servidor baja al 20
%, por ejemplo, podemos reducir la energa
en tiempo real la electricidad y la refri-
geracin, as como la utilizacin. De esa
forma, los gerentes pueden decidir si
modificar la manera en que se ejecutan
los sistemas o pasar una aplicacin de un
servidor a otro que posea un ndice dis-
tinto de utilizacin o ndice de desempe-
o energtico.
Estos son slo ejemplos de los cambios
de enfoque disponibles para hacer fren-
te al problema de la subutilizacin. Aun
as, tal vez el mayor argumento a favor
de impulsar la utilizacin sea el conoci-
miento de que los activos innecesaria-
mente subutilizados van en deterioro de
los resultados corporativos y del creci-
miento empresarial, aspecto que hoy en
da no puede ser tomado a la ligera, an
desde la perspectiva del Departamento
de TI.
Los CIOs que no se deciden a dar los pasos
necesarios para mejorar la utilizacin y el
uso de la energa esencialmente optan por
seguir gastando dinero en operaciones b-
sicas, dinero que podran estar utilizando
para inversiones ms estratgicas. De he-
cho, los Centros de Cmputo que operan
al mximo nivel de eficiencia gastan 50 %
ms de sus recursos de TI en nuevos pro-
yectos, segn El Estudio Global de Eficien-
cia en Data Centers de IBM 2012.
mente el 80 % de los Centros de Datos en
Mxico tienen ms de siete aos de an-
tigedad y no todos cuentan con la apli-
cacin de nuevas y mejores prcticas, lo
cual representa una enorme oportuni-
dad para modernizar la infraestructura
existente en el pas o echar mano de un
socio estratgico que facilite esta capaci-
dad sin tener que invertir en un espacio
que requiere tanto foco en su construc-
cin, operacin y mantenimiento efi-
ciente. El reto mayor est tambin en
el manejo de nuevas cargas cloud que
se han generando, es decir, que a pesar
de que se estn compactando en espacio
fsico, los requerimientos de consumo de
energa y capacidades de enfriamiento
siguen creciendo de manera exponen-
cial. En resumen: subir temperatura en
el Centro de Datos representa ahorros en
energa, por lo que el reto principal es, sin
lugar a dudas: enfriar eficientemente.
Trabajo en equipo
Sin duda, es difcil cambiar de hbitos,
especialmente cuando son hbitos de
industria, que estn institucionaliza-
dos. Pero hay muchos motivos contun-
dentes para que los CIOs y Directores
de TI reconsideren su antiguo enfoque
de sobredimensionar sus Centros de
Cmputo, uno de ellos, tan slo para
reflexionar ms all de temas sustenta-
bles: la cuenta de electricidad que mes
a mes llega al escritorio

6
 [Por: Por: Julio Csar Snchez]
GFR TELECOMM: Proveedores
Capacitados en Infraestructura
ntrevista con Gilberto Ferreira Ramos, ATD, CDCDP.
Fotografa tomada del sitio: http://farm3.static.flickr.com
G
FR considera que cada cliente y cada
proyecto tienen necesidades parti-
culares. De esta manera la compa-
a ajusta sus servicios en el mercado, y su
participacin vara segn las circunstancias.
Como resultado de ello, entre sus clientes se
incluyen empresas pequeas, medianas y or-
ganizaciones de clase mundial.
En la firma proveemos servicios especializa-
dos en diseo, construccin y administracin
de proyectos de infraestructura para tecnolo-
gas de informacin de misin crtica, comen- Qu ofrece GFR para el mantenimiento en
t el Ing. Gilberto Ferreira Ramos, en entrevis-
ta para Instalaciones, Revista de Ingeniera.
Qu caractersticas debe tener un Centro
de Datos?
Aqu, podemos hablar de Tier 1, 2, 3, 4, so-
bre redundancias, si tienen o no piso falso,
clase de alimentacin y respaldo, si los UPS
cuentan con ciertas condiciones, el tipo de
aire acondicionado, etc. Todo depende de las
necesidades del cliente.
Para determinar el Data Center que necesita
una empresa, es importante establecer obje-
tivos estratgicos. En otras palabras, si se va
a invertir millones en un Tier 3, por ejem-
plo, se deben tomar precauciones necesarias,
para evitar que los procesos se detengan du-
rante el funcionamiento. De lo contrario, la
inversin ser intil.
Mensaje para los lectores
de Instalaciones, Revista de
Ingeniera
En el mercado existen mar-
cas que por impulsarse a s
mismas no ven las necesida-
des del cliente y solo venden
por vender. Mi mensaje es el
siguiente: acrquense a GFR,
busquen a un proveedor que
est de su lado y atienda ne-
cesidades reales.
Cmo se contamina un Data Center?
Los equipos que conforman un Centro de
Datos son susceptibles al polvo y a la conta-
minacin. De modo que el Data Center debe
permanecer en un ambiente cerrado.
Otro tipo de contaminacin, por ejemplo,
puede darse a travs del personal operativo.
Las organizaciones, en este punto, deben
establecer lineamientos, para darle manteni-
miento a los cuartos.
Centros de Datos?
Ofrecemos cuatro niveles de limpieza: piso,
piso falso, equipos y plafn. Dentro de la
franquicia Data Clean tambin contamos con
productos que mejoran el flujo de aire (ga-
binetes, pasillos fros y pasillos congelados);
asimismo, le damos mantenimiento a: planes
de emergencia, unidades condensadoras,
unidades chillers, aires acondicionados, in-
fraestructura en general.
Es posible implementar el Free Cooling en
Mxico?
Es complicado por el clima. Sin embargo, po-
dra ser en ciudades como Toluca, donde, gran
parte del ao se presentan temperaturas bajas.
El Free Cooling tambin podra implementar-
se en el norte. No obstante, como deca en un
principio, esta modalidad es complicada por
los niveles de temperatura en Mxico
7
 [Por: Redaccin de Instalaciones, Revista de Ingeniera]
L
a International Computer Room
Experts Association (ICREA),
fundada en 1999 en la Ciudad de
Mxico, actualmente cuenta con ms
de 2049 miembros en 21 pases, entre
ellos: USA, Brasil, Argentina, Filipinas,
Italia, Bolivia, Costa Rica, Ecuador, El
Salvador, Guatemala, Honduras, Nica-
ragua, Panam, Per, Suiza, Venezuela,
Colombia, Singapure, Chile y Espaa.
ICREA es una asociacin especializa-
da en la creacin y aplicacin de
normas (ICREA-Std-131-2013),
estndares y mejores prcticas
para diseo, construccin, ad-
ministracin, operacin, manteni-
miento, adquisicin e instalacin de
infraestructura para ambientes de Tec-
nologa de Informacin.
Asimismo, agrupa a ingenieros especia-
listas en infraestructura de Ambientes
de Tecnologa de Informacin; genera
vnculos con fabricantes de equipos de
ICREA procesamiento de datos y equipos de
soporte electromecnico; difunde nue-
vas tendencias tecnolgicas en materia
y Datacenter de Infraestructura para Ambientes de
Tecnologa de Informacin, y certifica
Dynamics
a expertos en Centros de Cmputo y
productos para TI.
Juntos en
Alianzas que Cruzan Fronteras
A poco tiempo para que den inicio
Mxico e EXPO DataCenter y VIII Congreso In-
ternacional de Infraestructura TI 2013,
Iberoamrica
el Ing. Eduardo Rocha, Presidente Inter-
nacional de ICREA, y Jos Luis Friebel,
Director General de Datacenter Dyna-
8
mics para Espaa y Latinoamrica, acor-
daron mediante un escrito subscripto,
una serie de compromisos, para atender
el mercado Iberoamericano de Infraes-
tructura de Data Centers con una oferta
que difcilmente podr igualar en presti-
gio y calidad cualquier otra organizacin
relacionada con la industria a nivel global.
Esta alianza es un logro muy impor-
tante para nosotros. Por mucho tiempo
ICREA y DataCenter Dynamics han
sido dos caminos diferentes y seguirn
sindolo, seguramente.
Pero ahora hemos hecho una alianza de
colaboracin mutua: uniremos nues-
tros esfuerzos, para hacer una oferta
de soluciones tecnolgicas comn al
mercado de Mxico e Iberoamrica,
coment en entrevista para Instalacio-
nes, Revista de Ingeniera, el Ing. Eduar-
do Rocha, Presidente Internacional de
ICREA.
Mayo de Infraestructura TI
En el marco de la octava edicin del con-
greso, se espera la asistencia de compra-
dores y tomadores de decisin en busca
de avances, nuevas tecnologas y lo l-
timo en productos, tales como: Directo-
res Generales, Ingenieros, Proyectistas,
Consultores, Directores de Sistemas,
Consultores de Centros de Cmputo,
Integradores de Sistemas, Diseadores,
Instaladores, Investigadores, Innovado-
res Tecnolgicos, as como la presencia
de embajadores, representantes del go-
bierno federal y presidentes de captulos
internacionales de ICREA.
 empresas internacionales certificadas

Compaia Nivel Alcanzado Pas

AO 2012

PRODUBAN HSHA-WCQA Mxico

PRODUBAN - CONTACT CENTER HSHA-WCQA Mxico
TRIARA - Monterrey HSHA-WCQA Mxico
TRIARA - Quertaro HSHA-WCQA Mxico
ALESTRA - Monterrey HS-WCQA Mxico
ENTEL HS-WCQA Chile
PHI IT S.A. de C.V. / S-WCQA Mxico
PHI Automation S.A. de C.V
REDIT./ MetroNet, S.A.P.I. de C.V./ S-WCQA Mxico
MetroNet Hosting, S. de R.L. de C.V. "Santa Fe"
REDIT./ MetroNet, S.A.P.I. de C.V./ S-WCQA Mxico
MetroNet Hosting, S. de R.L. de C.V. "Monterrey"
REDIT./ MetroNet, S.A.P.I. de C.V./ S-WCQA Mxico
MetroNet Hosting, S. de R.L. de C.V. "Interlomas"
Axtel S.A.B. de C.V. / S-WCQA Mxico
Avantel Infraestructura S. de R.L. de C.V.
DILTEX WCQA Mxico
SCITUM - Ciudad de Mxico QADC Mxico
SCITUM - Monterrey QADC Mxico
INSYS - Mxico QADC Mxico
MAINBIT QADC Mxico
Universidad Autnoma de Nuevo Len QADC Mxico

Tier NIVEL DESCRIPCIN

1 QADC Quality Assurance Data Center
2 WCQA World Class Quality Assurance Data Center
3 S-WCQA Safety World Class Quality Assurance Data Center
4 HS-WCQA High Security World Class Quality Assurance Data Center
5 HSHA-WCQA High Security, High Available World Class Quality Assurance Data Center

9
 La Norma ICREA-Std-131-2013 es un conjunto de recomendaciones y mejores prcticas consensadas entre
varios pases y un grupo de expertos en CPDs, que define la forma de construir un Centro de Datos de acuerdo
con los niveles de confiabilidad y seguridad deseados:

Nivel Descripcin Disponibilidad de Seguridad

1 Quality assurance data center (QADC). 95%
World Class Quality Assurance Data Center (WCQA).
2 Safety World Class Quality Assurance Data Center 99%
(S-WCQA).
3 High Security World Class Quality Assurance Data Center (HS- 99.9%
WCQA).
4 High Security High Available World Class Quality Assurance Data 99.99%
5 Center (HSHA-WCQA). 99.999%

Asimismo, incluye: La edicin 2013, a diferencia de otros aos, se realiz

Aspectos generales.
Instalaciones elctricas.
Aire acondicionado.
Comunicaciones.
Enviroment (Piso elevado, acabados, obra civil).
Seguridad (CCTV, control de acceso, deteccin y su-
presin de incendios).
Anexos para certificacin de CPDs.
La norma ser uno de los temas a analizar en ambos fo-
ros. El documento ha sido mejorado y todos los cambios
que tiene con relacin a la anterior sern perfectamente
identificables.
con la participacin de 25 pases en Lima, Per.
Todos los cambios que tiene la norma estn marca-
dos y tienen textos subrayados. El documento tuvo
un nivel de revisin muy profundo, agreg el inge-
niero. La invitacin a ExpoData Center y VIII Con-
ferencia Internacional de Infraestructura TI es para
toda la comunidad Mexicana e Internacional. Les es-
peramos el prximo 22 y 23 de mayo, concluy

Fotografa tomada del sitio: http://blogs.cisco.com

10
 [Por: Julio Csar Snchez y Sindy Rodrguez]

Cmo migrar de
I
nstituto IP reanud certificaciones a integrado-
res y distribuidores en Mxico que desean mi-
grar del sistema anlogo al IP. El curso es ava-
lado por la asociacin internacional Bicsi con 15
de sus crditos CEC y reconocido por ASIS e IP
User Group.

Certificacin SIPI
La Certificacin SIPI est enfocada a soluciones IP
que opera Samsung. El curso profundiza en la ar-
quitectura IP, ya que las empresas de seguridad es-
tn orientadas actualmente hacia la parte anloga.

En entrevista para Instalaciones, Revista de Ingeniera,

el Ing. Edgar Martnez Flores, habl sobre la evolu-
cin del circuito cerrado de televisin, que
apunta a dicha tecnologa.

De modo que en el curso para la Cer-

tificacin SIPI se abordan puntos
sobre cmo manejar una red, cmo
administrarla, qu es una red, cmo
armarla, cmo se transmite el vi-
deo a travs de ella funcionalida-
des o bondades que nos permite la
tecnologa IP en una cmara.

Perfil de participantes
Los cursos iniciaron en marzo, y
no se requiere de un perfil en espe-
cfico, salvo contar con conocimien-
tos de CCTV, coment el ingeniero de
Samsung Techwin. Asimismo, habr un
curso disponible cada mes, para quienes se
encuentren interesados en obtener la Certi-
ficacin SIPI, agreg.

Luego, el cliente no tendr necesidad de hacer

arquitecturas, pues la tecnologa en seguridad
va enfocada a la parte de IP

12
[Por: Redaccin de Instalaciones, Revista de Ingeniera]

S
PT es un conjunto de elementos con- Un SPT debe garantizar lo siguiente:
ductores, de un sistema elctrico, y

Fotografa tomada del sitio: http://www.mgi.com

sin dispositivos de interrupcin, que Vida de personas.
conectan equipos elctricos con el suelo Vida animal y vegetal.
o masa metlica (Casas-Ospina 2010). Vida de equipos e instalaciones.

SISTEMAS PERMANENTES SISTEMAS

Neutro de los tableros y los equipos. Bsicamente utilizados

Subestaciones y lneas de transmisin y distribucin. para labores de mante-
nimiento y proteccin.
Equipos de comunicacin.
Sistemas de proteccin contra descargas elctricas
atmosfricas. Quines cuentan con
Otras. Sistemas de Puesta a Tierra?

SEPTE Sistema de Proteccin contra Tormentas Elctricas

Sistema Externo de Proteccin (SPTE)
De acuerdo a la Norma NMX-J-549, un SPTE es el
Interceptar las descargas que se dirigen a tierra. conjunto de elementos utilizados para proteger un
espacio contra el efecto de una tormenta elctrica.
SIPTE El objetivo del sistema es interceptar de forma segu-
Sistema Interno de Proteccin ra las descargas que se dirigen a la instalacin y de-
rivar la corriente del rayo a tierra de forma segura.
Derivar a tierra las sobretensiones inducidas.

Prevencin Gua
Componentes de un SPTE
Comportamientos seguros de las personas.

Conceptos de inters
Resistividad del suelo o terreno: caractersticas del
suelo o terreno de oponerse a conducir una corrien-
te elctrica; resistividad de 1 m3 de suelo o terreno;

Sistema de
la conduccin de la corriente en el suelo es inica y
no electrnica.

Puesta a Tierra
Electrodo de tierra: elemento metlico enterrado que
establece una conexin elctrica con el suelo o terreno.

y Tormentas
Red equipotencial: conjunto de conductores sobre el
nivel del suelo, ubicados para garantizar que la dife-
rencia de potencial sea igual a cero y, de esta mane-

Elctricas
ra, proteger la vida de personas y equipos.
Telurmetro: instrumento empleado para medir re-
sistividad del suelo y la resistencia del Sistema de
Puesta a Tierra

13
 [Por: Julio Csar Snchez]
LEVITON
Lo Mejor en Soluciones de
Automatizacin y Control
L
eviton adquiri en su totalidad a HAI en 2012,
para conformar HAI by Leviton, y ofrecer me-
jores soluciones en el mercado internacional. La
empresa, socialmente responsable, tuvo destacada
participacin en Expo Seguridad 2013 en la Ciudad
de Mxico. Jay Correa, Gerente de Apoyo Tcnico
Internacional para Leviton, en entrevista para Insta-
laciones, Revista de Ingeniera, habla ms al respecto.
HAI by Leviton simplifica tu vida
Con el objetivo de obtener una quinta unidad de ne-
gocio y, as, ofrecer una solucin completa, que cu-
bra con las necesidades del mercado, desde la pers-
pectiva de automatizacin y seguridad, Leviton,
empresa internacional, adquiri a HAI en 2012.
En el marco de Expo seguridad 2013, llevada a cabo
recientemente en la Ciudad de Mxico, Instalacio-
nes, Revista de Ingeniera, tuvo la oportunidad de
conversar con los profesionales de HAI by Leviton,
proyecto orientado al mercado residencial y comer-
cial ligero, que ofrece soluciones de integracin de
control de seguridad, monitoreo de CCTV, control
de iluminacin, audio, automatizacin, manejo de
HVAC, multimedia y control de acceso adems
de optimizar los consumos energticos a travs del
control de cargas.
Ofrecemos una solucin para residencial o comer-
cio ligero que controla luces, seguridad, acceso,
temperatura, audio y video, y otras integraciones
en un mdulo que puede operarse mediante aplica-
cin de Iphone, Ipad, Android o pantallas tctiles,
sin necesidad de integrar tantas marcas, coment
Jay Correa, Gerente de Apoyo Tcnico Internacio-
nal para Leviton. Esto es posible de lograr con una
solucin que nosotros mismos fabricamos, agreg.
Nueve de cada diez hogares en Norteamrica usan
productos fabricados por Leviton. Constructores, con-
14
tratistas elctricos y otros profesionales del sector
ubican los bienes de cableado de la firma como sus
favoritos en cuanto a la preferencia de marcas; asi-
mismo, cuenta con cartera de ms de 25.000 pro-
ductos y 600 patentes, y emplean a ms de 7.000
personas, con ventas en 80 pases.
En Expo Seguridad conformamos una casa demostra-
cin para que la gente pueda ver la integracin que po-
demos hacer con los componentes de un hogar. Esta
es una buena oportunidad para mostrar los recursos
residenciales y de comercio que podemos ofrecer al
mercado, apunt el Gerente de Apoyo Tcnico.
Leviton, empresa socialmente responsable, ha obte-
nido los siguientes reconocimientos, por su desta-
cado desempeo a nivel internacional: Premio 2011
como una de las mejores empresas en las cuales
trabajar en Nueva York elegida por los ciudadanos;
Distincin de nivel oro 2011 como empresa que
promueve la salud de los empleados por la Aso-
ciacin estadounidense de cardiologa (American
Heart Association) de la regin de Long Island;
Finalista en el premio 2011 de los mejores lugares
para trabajar de Reno/Tahoe; 2011 Premio Home
Channel News Golden Hammer; Ganador del Pri-
mer desafo anual de bienestar de Long Island; 2010
TED Premio Best of the Best por el merchandi-
sing; Certificacin LEED 2010 de la oficina central
corporativa, entre otros.
Nosotros ofrecemos una lnea completa de inte-
gracin de audio y video para residencias y de co-
mercio ligero, es decir, podemos integrar una gama
de diferentes productos en una unidad completa;
asimismo, ofrecemos dos propuestas de automati-
zacin y una lnea de utilidades para el manejo de
energa, que es algo muy importante a nivel mun-
dial, concluy.
 Historia de Leviton
Leviton fue fundada por Evser e Isidor
Leviton en 1906. Despus de emigrar de
Rusia a los EE. UU., ambos abrieron una
pequea empresa de hojalatera en la
que producan puntas de manguitos in-
candescentes que se usaban en los alum-
brados de gas. Pronto, con la llegada de la
bombilla de Edison, el pequeo negocio
familiar cambi su produccin para fa-
bricar un nico producto electrnico: el
portalmparas con cadena.

A partir de ese dispositivo electrnico,

Fotografa tomada del sitio: http://communities.leviton.com
Leviton ha estado fabricando en masa
productos revolucionarios que aumentan
la seguridad elctrica, mejoran la comu-
nicacin, proporcionan eficiencia, permi-
ten ahorrar costos y aaden comodidad y
valor a nuestro mundo

Para ms informacin sobre Leviton

visitar: www.leviton.com
Fotografa tomada del sitio: http//mcdn.toolking.com

Fotografa tomada del sitio: http://ecx.imagesamazon.com

15
 [Por: Erik Escudero]

Reforma a la Ley de
Telecomunicaciones:
Todo lo que Debes Saber

E
l viernes 22 de Marzo, el pleno de la Cmara de
Diputados aprob en lo general, con 414 votos
a favor, 50 en contra y ocho abstenciones, el
dictamen en materia de telecomunicaciones pre-
sentado por el ejecutivo en conjunto con integran-
tes del Pacto por Mxico.

Antes de su posible aprobacin, el documento ser

enviado al Senado de la Repblica, quien operar
como cmara revisora. De aprobarse en el Senado,
todava deber ser enviada a los congresos locales y
obtener el aval con un mnimo de 16 votos, es decir,
la mitad ms uno.

La propuesta pretende modificar ocho artculos de

la Constitucin Mexicana (6, 7, 27, 28, 73,78 y 94) y
establecer 19 transitorios. Contempla la desapari-
cin de la Comisin Federal de Telecomunicaciones
(COFETEL) y la creacin de un rgano autnomo
federal, el Instituto Federal de Comunicaciones
(Ifetel).

Destaca la desaparicin de la figura de permisio-

narios y mantiene nicamente la de concesionario,
misma que solo podr ser otorgada por el Instituto
Federal de Telecomunicaciones.

El documento ordena aplicacin de sanciones en

contra de prcticas monoplicas que incluyen revo-
cacin de concesiones y prev gratuidad en trans-
misin de seales de televisin abierta en servicios
que ofrezcan televisoras de pago bajo estndares
internacionales (mustoffer, mustcarry).

Puntos clave de la Reforma a la Ley de

Telecomunicaciones
Los principales cambios que la propuesta de refor-
ma contempla son:

16
 INICIATIVA
Prev la creacin de un Consejo Ciudadano encarga-
do de regular la poltica pblica del canal que se
desprender del Organismo Promotor de Medios
Audiovisuales (OPMA)
Propone la homologacin de la Ley Federal de Radio
y Televisin junto a la de Telecomunicaciones.
Se incluye un artculo transitorio que prohbe los
subsidios cruzados, con el fin de evitar el desplazo de
competidores por parte de empresas con ventajas.
Creacin del Instituto Federal de Telecomunicacio-
nes, rgano autnomo con capacidad para investigar
y sancionar a las empresas por incumplimiento de sus
servicios. Estar integrado por siete comisionados,
elegidos de entre una lista de tres a cinco candidatos
presentados al ejecutivo por un Consejo de Evalua-
cin (Banxico, INEE, CNDH, INEGI y UNAM) para que
ste lo presente al Senado, donde se elegir a cada
uno por votacin de dos terceras partes.
El estado crear una empresa pblica para dar
servicios de red mayorista (con opcin para aceptar
inversin privada). La paraestatal ofrecer servicios
de Internet y capacidad a operadores privados en la
banda de 700 MHz.
Se aplicar un transitorio para la creacin de dos
cadenas de televisin abierta con cobertura
nacional.
Se crearan tribunales especializados en telecomuni-
caciones.
El IFETEL podr declarar dominantes a las empresas
cuya participacin exceda el 50% de usuarios a nivel
nacional.
REFORMA ACTUAL
La Secretaria de Gobernacin actualmente es la
reguladora del OPMA.
Actualmente existe una ley para regular la radiodifu-
sin y una ms para las telecomunicaciones.
El reglamento de la Cofetel que contemplaba la
prohibicin de estos subsidios fue publicado el ao
pasado, luego de estar congelado casi un ao.
La Comisin Federal de Telecomunicaciones, rgano
administrativo desconcentrado de la Secretaria de
Comunicaciones y Transportes, es el encargado de
regular las telecomunicaciones y la radiodifusin en
Mxico. El organismo solo puede remitir propuestas
de sancin a la SCT. De igual forma, la Comisin
Federal de Competencia es la encargada de sancio-
nar las prcticas monoplicas en el pas.
Hasta hace muy poco se debata entre licitar la
capacidad de la banda de 700 MHz a los actuales
operadores, o crear una firma mayorista pblica o
privada para tal efecto.
Las medidas dictadas por la CFC para crear las
cadenas de televisin antes de 2015, condicin para
aprobar la concentracin Televisa-Iusacell, no se han
llevado a cabo.
Esta figura no existe como tal en la reforma actual.
La COFETEL ha sido sealada en varias ocasiones
como incapaz de ejercer medidas efectivas en contra
de prcticas monoplicas.
17
 [Por:Redaccin de Instalaciones, Revista de Ingeniera]
L
UGUER est conformado por un
grupo de empresas mexicanas, con
ms de 15 aos de experiencia, de-
dicadas a la distribucin de productos
de sistemas de cableado estructurado
para redes de voz y datos, as como ac-
cesorios elctricos para sistemas de dis-
tribucin de energa elctrica en media
y baja tensin.
LUGUER es una empresa de marcas l-
deres y queremos participar con ellos,
coment Carlos Espejo, Supervisor de
Ventas Verticales en Panasonic de M-
xico, en entrevista para Instalaciones,
Revista de Ingeniera. Adems, es una
compaa enfocada a redes y nosotros
tenemos productos que pueden com-
plementar a integradores que proveen:
videovigilancia, video conferencia y te-
lecomunicaciones.
Telecom, Videovigilancia y Video
Conferencia
El objetivo, desde un principio, es forta-
lecerse mutuamente. Sin embargo, con la
alianza que LUGUER y Panasonic anun-
ciaron recientemente en la Ciudad de
Mxico, los beneficios llegarn a usuarios
e integradores, en consecuencia al conve-
nio establecido por ambas empresas.
Luguer y Panasonic:
Una Alianza con Muchos
Beneficios
18
Usuario Clientes satisfechos.
Integrador Integracin de proyectos globales y respaldo.
Soluciones integrales.
Luguer
Disponibilidad.
Cobertura.
Soporte.
Panasonic Soluciones robustas para cada necesidad.
Respaldo en todo el pas.
Programas de certificacin.
Las soluciones que ambas empresas ofrecern al mercado
son: Telecom, Videovigilancia y Video Conferencia. Con
esta alianza buscamos expandirnos y tener ms cobertura.
Trabajaremos junto a LUGUER a travs de sus integradores
especializados en redes; un nicho que nosotros no habamos
atacado del todo y, que ahora, queremos hacerlo a nivel na-
cional, con este tipo de soluciones globales; soluciones que
generen ms negocio en ambas partes, agreg.
Tendencia en el Mercado
La tendencia es que todas las compaas tengan sistemas de
videovigilancia y seguridad, de modo que todo quede graba-
do y se pueda evaluar. Esto, no slo a nivel de seguridad en
el exterior, sino a nivel corporativo. Es decir, tener control y
monitoreo de cada cosa. Mxico, por ejemplo, es un pas que
necesita enfocarse mucho en seguridad.
 Bring Your Own Devise
Mltiples dispositivos Telfonos de escritorio/Soft phones/Dispositivos de video
Incremento del trabajo mvil/Telfonos inteligentes/Tablets
Consolidacin de servicios digitales
Optimizacin de la red Migracin a IP o SIP
/Administracin Integracin entre servicios de telefona y cmputo
Administracin centralizada
Reduccin de costos
Virtualizacin Resistencia
Administracin
Cdigos de activacin precargados/Servicios de valor agregados
Compras CAPEX vs. OPEX
/Modelos de precios Retorno de inversin/Costo total de pertenencia
Reduccin de soporte interno y administracin de costos
Cloud/Hosted Privada vs. Hbrida vs. Pblica
Seguridad y Control

La importancia de moverse a IP es una tendencia en el

mercado, y sus caractersticas a largo o mediano plazo
son importantes para empresas que buscan comunicarse
va remota, aminorar costos al trabajar por la nube, etc.,
coment el representante de Panasonic.

La movilidad a la nube, adems de dirigirse a grandes

corporativos, tambin va enfocada a pequeas y media-
nas empresas, en reas como: comunicacin remota, cos-
tos cero o, en caso de videoconferencia, evitar movilidad
del personal de una sucursal que se ubique en alguna otra
parte del pas o del mundo, es decir, poderlo hacer por
videoconferencia y evitar costos de vida, concluy
Fotografa tomada del sitio: http:/www.dost.com

19
 [Por: Julio Csar Snchez]
Retos y Desafos
para Fortalecer
la Infraestructura
Mexicana
N
acional Financiera (Nafinsa) es un ban-
co que pertenece al Gobierno mexica-
no. Este organismo ofrece servicios
financieros y tcnicos para el desarrollo de
PyMES en el pas; asimismo, promueve el cre-
cimiento y modernizacin del sector indus-
trial en la regin, y estimula el fortalecimiento
de mercados financieros.
En el nuevo sexenio atendemos sectores, tales
como: transporte intermodal (pblico), vial,
ferroviaria, portuaria, aeroportuaria, comuni-
caciones y en agua, coment Alberto de Pala-
cio, en el marco de la 2nd MXICO INFRAES-
TRUCTURE SUMMIT en la Ciudad de Mxico.
El rol de Nafinsa, como Banca de Desarrollo,
es apoyar cambios estructurales en sectores
estratgicos, como el de energa, a travs de
soportes financieros para su materializacin;
completar la oferta de productos financie-
ros para el apoyo de proyectos de inters
nacional; fortalecer esquemas de evaluacin
y atencin a proyectos en nuevos sectores;
y contrarrestar la disminucin de actividad
crediticia internacional por las condiciones
de los mercados e implementacin de los
acuerdos en Basilea III.
20
Operaciones relevantes de infraestructura en 2012
Nacional Financiera ha tenido contribuciones importantes en
energas renovables, petroqumicas y gasoductos, de entre las
cuales destacan:
Construccin y puesta en operacin de Parque Solar Foto-
voltaico, Aura Solar, de 30 MW en La Paz, BCS., con inversin
total de 99.5 MDD, con participacin de Nafin de 667 MDP.
Financiamiento de parque elico, Marea, de 396 MW en
el estado de Oaxaca, con inversin total de 12,327 MDP, con
participacin de Nafin por 284 MDP.
Financiamiento por 3,190 MDD para la mayor planta petro-
qumica en Amrica Latina (1050MTanuales), Etileno XXI,
con inversin total de 4,500 MDD, con participacin de Nafin
por 280 MDD.
Crdito Sindicado por 378 MDD para la construccin del
Gasoducto, Tarahumara Pipeline, en el estado de Chihuahua,
de 381 km de longitud, con inversin total de 475 MDD, con
participacin de Nafin por 58 MDD.
Nacional Financiera tiene un rol preponderante en apoyo
a proyectos estratgicos de infraestructura, agreg Alberto
de Palacio. Esto es posible debido a los recursos en pesos y
dlares de largo plazo; experiencia y capacidad en los secto-
res; diversidad de productos, incluyendo garantas bancarias
y burstiles para incrementar estos proyectos; y por la situa-
cin financiera slida y base de capital necesaria para incur-
sionar en proyectos de infraestructura, concluy
Fotografa tomada del sitio: http://noloaseguro.redcumes.com
Simplifique su Vida
Tome el Control de su Hogar
E
n HAI by Leviton, existe un siste-
ma de automatizacin para cada
estilo de vida. Simplemente escoja
las funciones que desee, basndose en
necesidades individuales y presupues-
to. Las funciones de automatizacin
pueden instalarse en construcciones
nuevas o acondicionarse en viviendas
existentes.
Piense en el controlador HAI by Le-
viton como en el cerebro de su hogar
automatizado: controla y supervisa di-
ferentes sistemas del hogar para maxi-
mizar seguridad, confort y ahorro de
energa.
Los sistemas HAI by Leviton son fci-
les de entender y manejar, es por esto
que son Automation Simplified. Los ni-
os pueden aprender y comprender las
funciones bsicas de estos sistemas, a
travs de numerosos productos funcio-
nando de manera inalmbrica.
Fotografa tomada del sitio: http://homeauto.com
HAI by Leviton ofrece
vigilancia y grabacin de
video, que da el poder de
observar su hogar a tra-
vs de una computadora
o celular inteligente. Las
pantallas tctiles a color,
le facilitan el control gr-
fico de su sistema, me-
diante conos fciles de
reconocer.
Con las opciones de software que
incluyen apps para iPhones, iPad y
Android usted puede modificar el
estado de su vivienda desde prcti-
Imagina una vida con menos preocu- camente cualquier parte del mun-
paciones con HAI by Leviton do. Llame desde su telfono celular
para comprobar o controlar direc-
Confiable: Utiliza tecnologa del contro- tamente su hogar. HAI by Leviton
lador integrado en su sistema de control le ofrece muchas soluciones, todas
de vivienda, una tecnologa probada- diseadas para simplificar su vida
mente fiable tras dcadas de uso.
Todos los productos de la firma pueden
funcionar de manera autnoma, as que
no dependen de ningn otro dispositi-
vo de la casa. Ninguna parte por s sola
puede causar un fallo de todo el siste-
ma. Los interruptores de luz y termos-
tatos se comunican con el controlador
de automatizacin, pero no dependen
de l para su funcionamiento.
Comodidad y Control: Existen mltiples
opciones para el control, tanto si est us-
ted en casa como si estuviese fuera. Com-
pruebe y ajuste la iluminacin, tempera-
tura, seguridad, audio, y ms, desde una Fotografa tomada del sitio: http://orlandohomeautomation.com
de las interfaces de pantalla tctil.
21
 [Por: Julio Csar Snchez]
Tecnologa de
Internet en la
Administracin
de Proyectos
I
mportancia de los clientes: Qu hacer con
reportes generados dentro de la empresa?
En SAIE MXICO 2013, exposicin de ne-
gocios que difunde avances tecnolgicos en la
industria, se encontraron profesionales y em-
presas en materia de arquitectura, construccin,
diseo y forma de vida sustentable, con el obje-
tivo de compartir a los asistentes soluciones que
estn transformando la actividad en el mercado.
Tecnologa de Internet en la Administracin
de Proyectos
La Administracin de Proyectos es la forma de
planear, organizar, dirigir y controlar las activi-
dades de un grupo de personas que comparten
un objetivo en especfico.
La tecnologa de informacin, en este punto,
juega un papel estratgico en las organizaciones
y permite un acercamiento ordenado y sistem-
tico a las metas organizacionales.
Las principales fases de un proyecto son:
Anlisis y Diseo.
Planeacin.
Produccin o Ejecucin.
Supervisin y Control.
Conclusin.
Sin embargo, la frmula mgica en la Adminis-
tracin del Proyecto, es el seguimiento que las
empresas le den a sus procesos, asegur el Ing.
Felipe Bertrand, Director de Soluciones y Servi-
cios Tecnolgicos de Unisol, en Expo SAIE 2013.
22
Contar con un solo Eje de Informacin
El beneficio de contar con un solo Eje de Infor-
macin en la Administracin de Proyectos reinci-
de en los puntos que se describen a continuacin:
Estandariza el reporte de todos los integrantes o
de los grupos de trabajo entorno a los proyectos.
Concentra las actividades de la organizacin en
la Administracin de Proyectos y no en la Admi-
nistracin de Tecnologa.
Repercute favorablemente en conservar la ex-
periencia y conocimiento que la organizacin
genera cada da.
Oportunidades con la Administracin de Proyectos
Con la Administracin de Proyectos, en un mer-
cado cada vez ms competitivo por las nuevas
tendencias, las organizaciones que le dan segui-
miento a sus procesos obtienen los siguientes
beneficios:
Ahorro en costos de operacin y costos de
oportunidad.
Incrementa la productividad, y reduce la nece-
sidad de elaborar informes peridicos largos, te-
diosos, repetitivos y que son poco tiles. Contar
con la informacin en lnea aumenta la produc-
tividad del equipo.
Integra a los colaboradores, pues las decisiones
se basan en la misma informacin.
Conserva la experiencia y conocimiento que la
organizacin genera diariamente.
Permite administrar varios proyectos a la vez
y utilizar la informacin estadstica disponible
para emitir indicadores estratgicos en cualquier
momento del proyecto.
 El problema del cliente se resuel-
ve publicando desde el sitio de tra-
bajo la informacin que se genera,
es decir, los reportes de la empresa
que agreguen valor en la toma de
decisiones presente o futura, as
concluy el Ing. Felipe Bertrand

Fotografa tomada del sitio: http://www.zercontrol.com

Situacin actual en la mayora de las empresas.
Administracin de Proyectos SI NO

Necesita administrar una o varias obras

simultneamente?
Conoce ahora mismo el estado que
guardan sus obras?
Recibe informes peridicos largos, tedio-
sos repetitivos y poco tiles?
Toma decisiones oportunas y basadas en
informacin real y trascendente?
Cuando termina un proyecto, conserva la
experiencia adquirida?
Fotografa tomada del sitio: http://yajutaim.files.wordpress.com

23
 [Por: Ing. Joel Rubio Mrquez e Ing. Magdalena Castillo Aguilar, Presidente de ASHRAE Captulo Mxico, perodo 2012-2013]
Mantenimiento
a Cmara de
Refrigeracin
E
l mantenimiento es un conjunto de activi-
dades realizadas a sistemas HVACR con el
objetivo de conservar el servicio para el
que fueron diseados.
El Mantenimiento Preventivo, tambin conoci-
do como Mantenimiento Planificado, tiene lu-
gar antes de que ocurra una falla o avera, y se
efecta bajo condiciones controladas. Este tipo
de mantenimiento consiste en detectar las fallas
del equipo en fase inicial y corregirlas en el mo-
mento oportuno, para evitar la interrupcin del
servicio que proporciona la unidad de refrigera-
cin. No debe perderse de vista, que el correcto
funcionamiento de un sistema de refrigeracin,
empieza desde la adecuada seleccin del equipo
y su correcta instalacin.
El mantenimiento preventivo presenta las si-
guientes caractersticas:
Se realiza en un momento en que no se est
produciendo; por lo que se aprovechan las ho-
ras ociosas de la planta o, en su caso, periodos
vacacionales.
Se lleva a cabo un programa previamente
elaborado, donde se detalla el procedimiento
a seguir y actividades a realizar, a fin de contar
con herramientas y repuestos necesarios.
Cuenta con una fecha programada, adems de
un tiempo de inicio y de terminacin preestable-
cido y aprobado por la directiva de la empresa.
Est destinado a un rea en particular y a
ciertos equipos. Tambin puede llevarse a
cabo un mantenimiento generalizado de todas
las unidades de la planta.
Permite a la empresa contar con un historial
de equipos, y brinda la posibilidad de actuali-
zar la informacin tcnica de stos.
Permite contar con un presupuesto aprobado
por la empresa.
24
PELIGRO
Antes de iniciar cualquier trabajo de mante-
nimiento es obligatorio: NO OPERAR
NO RETIRAR
Desenergizar el equipo.
Colocar candados de seguridad (kit de blo-
queo elctrico) en el interruptor principal.
Utilizar el equipo de proteccin personal
ESTA SEAL
LA VIDA DE UNA PERSONA PUEDE SER
adecuado. PUESTA EN PELIGRO
HACERLO LO VOLVE A UD. RESPON-
SABLE Y MERECEDOR DE SEVERAS
Equipo de proteccin personal obligatorio: MEDIDAS DE DISCIPLINARIAS Y/O LEGALES
Lentes de seguridad.
EST AQU POR UN MOTIVO Y NO DEBE SER
Guantes de nitrilo o de mecnico. RETIRADA, EXCEPTO POR LA PERSONA QUE
LA COLOC
Guantes de electricista.
Zapatos de seguridad. VER AL REVERSO
Candados de seguridad.
Figura 1. Tarjeta y candando de
seguridad.
Uso de los candados de seguridad (Figura 1):
Tarjeta de seguridad: se debe colocar en el
interruptor principal o en el disyuntor de un
equipo o instalacin, antes de empezar el tra-
bajo de mantenimiento o reparacin. La tarje-
ta lleva impreso el nombre del tcnico.
Candados individuales: no remplazan a las
tarjetas, pero deben ser instalados junto a
ellas. Los candados deben tener identificacin
del tcnico y slo podrn ser retirados con la
tarjeta de seguridad.
La llave del candado debe quedar en poder
del tcnico.
Candados multihoyos: se emplea cuando va-
rios tcnicos intervienen el mismo equipo.
Todos los tcnicos que estn trabajando ce-
rrarn con candados individuales un orificio
del multihoyos. Una vez que el trabajo haya
terminado, las llaves individuales sern retira-
das. Finalmente, cada tcnico debe colocar su
tarjeta de seguridad en el equipo.
 Tubo Capilar
Protocolo de Mantenimiento Preventivo Elemento termosttico
Evaporador: (Diafragma)

Limpieza general del gabinete.

Muelle Tornillo
Limpieza del serpentn de evaporacin, con un producto qumi- (Ajuste recalentamiento)
co formulado para desengrasado y desinfeccin de serpentines Igualador externo
de evaporacin. de presin

Peinado de aletas del serpentn del evaporador.

Verificar que el bulbo sensor de la vlvula termosttica de ex-
pansin se encuentre en la posicin correcta, sujeto a la tubera Aguja
y perfectamente aislado (Figura 2). Salida
refrigerante Figura 3. VET con
Verificar que la VTE tenga conectado el igualador de presin
igualador externo.
externo (Figura 3).
Entrada
Limpieza de los motores y sus aspas.
refrigerante
Limpieza y desinfeccin de la charola de condensados. Bulbo
Limpieza del dren de condensados.
Para evaporadores con deshielo por resistencia: verificar las
resistencias del serpentn, de la charola de condensados y dren.
Figura 4. Limpieza de serpen-
Verificar que el termostato de cuarto est conectado elctrica- tn con producto qumico.
mente en serie con la bobina de la vlvula solenoide de lquido.
Reapriete de tornillera y, en su caso, colocar los tornillos faltantes.
Reapriete de conexiones elctricas.
Revisin del cableado de fuerza.
Revisin del cableado de control.

Condensador:
Limpieza general del gabinete.
9 3
Limpieza del serpentn de condensa-
cin. Se debe evaluar, dependiendo de
las condiciones del serpentn, el uso de
un producto qumico para lavado, des-
engrasado y desincrustado (Figura 4).
Limpieza de motores y aspas.
12 Reapriete de tornillera y, en su caso,
colocar los tornillos faltantes.
9 3
Reapriete de conexiones elctricas.
Revisin del contactor y, en su caso,
6
limpieza de platinos.
Verificacin y, en su caso, correccin
de la presin de paro (cutout) del con-
Figura 2. Instalacin del bulbo trol de baja presin del compresor.
sensor de la VTE. Verificar y, en su caso, cambiar el ais-
lante de la tubera de succin.
Verificar y, en su caso, ajustar el sobre-
calentamiento del sistema.
Revisin del correcto funcionamiento
del calefactor de crter.
Revisin del cableado de fuerza.
Revisin del cableado de control.
Toma de amperaje a plena carga y com-
pararlo con los datos de placa.
Debemos tomar en cuenta que el manteni-
miento preventivo no slo involucra lim-
piar el equipo y verificar la carga de refri-
gerante, sino eliminar factores que pueden
provocar fallas.
De esta manera es cmo funciona el man-
tenimiento correctivo

25
 [Por: Erik Escudero]

Interruptores Termomagntico:
Consideraciones a Tomar en Cuenta
10000 De este modo, la corriente que circula por el electroi-
6000
4000 mn puede interrumpirse a s misma con la apertura
3600
2000 de un contacto, cuando la intensidad que circula por
1000
600 la carga sobrepasa el lmite de intervencin fijado el
400 parmetro de intervencin suele presentarse al reba-
200
100 sar entre tres y 20 veces la intensidad de diseo del
60 interruptor termomagntico (intensidad nominal) .
40
Tiempo en segundos

20 Contrario a las especificaciones anteriores, cuando la

10 lmina bimetlica se calienta y alcanza temperaturas
4 por encima de un lmite determinado, sta sufre una
2
1 deformacin y pasa a una posicin que activa el dispo-
0,6 sitivo mecnico, provocando la apertura del contacto.
0,4
0,2
0,1 Curvas de disparo
0,04 Las normas internacionales IEC 6097-2 y 60898 de-
0,02
0,01 finen las caractersticas de disparo de protecciones
0,006 en interruptores automticos, y establece las curvas
1 1.5 2 3 4 6 8 10 15 20 30 40 en tres tipos principales:
1.13
Mltiplos de In Circuitos resistivos (para influencia de
1.45 Curva B
transitorios de arranque) o con gran
longitud de cables hasta el receptor.

E
legir la curva de disparo correcta, con especi-
ficaciones del fabricante, es fundamental para
evitar posibles afectaciones. De modo que para
establecer o renovar interruptores termomagnti-
cos, los instaladores deben considerar las siguientes
recomendaciones.
Sobrecarga y cortocircuito
Un interruptor magnetotrmico o termomagntico,
es un dispositivo mecnico que, en caso de sobrepa-
sar valores mximos, interrumpe la corriente elctri-
ca en un circuito. Este dispositivo contiene dos rels
independientes: uno, destinado para las sobrecargas
y, otro, reservado para cortocircuitos que operan por
medio de disparos trmicos o magnticos.
Funcin de los interruptores
La circulacin de corriente elctrica en un circuito
produce un efecto magntico y un efecto trmico,
este ltimo conocido tambin como efecto Joule.
Los interruptores termomagnticos aprovechan
estas condiciones e integran en su diseo un elec-
troimn y una lmina bimetlica, que conectados en
serie, conducen la energa elctrica hacia la carga.
Cargas mixtas y motores normales en
Curva C
categora AC3 (proteccin tpica en el
mbito residencial).
Circuitos con transitorios fuertes,
Curva D
transformadores, capacitores, etc.
Tabla de disparos
Proteccin para generadores, personas
Curva B
y cables de gran longitud. El corte
ocurre al presentarse de 3 a 5 veces la
corriente nominal.
Curva C Proteccin para alumbrado, tomas de
corriente. El corte se presenta de 5 a 10 In.
Curva D y K Proteccin de transformadores, moto-
res. Corte: 10 a 14 In.
Proteccin de circuitos electrnicos. El
Curva Z
corte se presenta de 2.4 a 3.6.
Curva MA Proteccin de arranque de motores y
aplicaciones especificas. No hay protec-
cin trmica. Corte: 12 In.
La eleccin correcta de una curva de proteccin es
fundamental en la prevencin de posibles afectacio-
nes. Se debe contemplar que el interruptor no dis-
pare a la corriente nominal y a las posibles corrien-
tes transitorias. La curva de disparo del interruptor
debe estar siempre por debajo de la curva lmite
trmica (Z) de las cargas a proteger

26
 [Por: Redaccin de Instalaciones, Revista de Ingeniera]
http://blogs.salleurl.edu
Fotografa tomada del sitio:
ntrevista con el Ing. Gerardo Arce, Presidente
de ICREA Captulo Mxico.
Consideraciones en
la Construccin de
un Centro de Datos
I
nternational Computer Room
Experts Association (ICREA)
es una asociacin internacional
especialista en diseo, construc-
cin, operacin, mantenimiento,
adquisicin, instalacin y audi-
tora de Centros de Datos; asi-
mismo, certifica a especialistas,
ambientes y productos de Infraes-
tructura de Tecnologas de Infor-
macin (TI).
La Norma ICREA se actualiza
cada dos aos, coment el Ing.
Gerardo Arce, en entrevista para
Instalaciones, Revista de Ingeniera.
La edicin 2013 presenta inte-
graciones y consideraciones im-
portantes en nuevas tecnologas
de enfriamiento, agreg.
Dentro de la norma, cules
han sido los cambios ms sig-
nificativos en soluciones de en-
friamiento?
El enfriamiento es considerado pe-
rimetral dentro de la norma. Entre
las soluciones de enfriamiento se
encuentran: pasillos aislados, pa-
sillos fros, pasillos calientes, etc.
Hemos incorporado a ICREA-
Std-131-2013 soluciones de en-
Mensaje para lectores de Instalaciones,
Revista de Ingeniera
Como asociacin, queremos extenderles la invitacin a
EXPO DataCenter y VIII Congreso Internacional de In-
fraestructura TI 2013. Cabe sealar que ambos foros
tendrn lugar el 22 y 23 de mayo en la Ciudad de Mxico.
Fotografa tomada del sitio: http://farm4.static.flickr.com
friamiento perfectamente aplicables en espacios sin
pisos falsos. Lo que quiero decir es que, en un Data
Center, ya es posible la integracin de soluciones con
esta caracterstica.
Qu consideraciones han tenido a propsito de
eficiencia energtica y sustentabilidad?
Seguimos una normatividad elctrica. Estamos in-
tegrando diferentes tecnologas que hay en el mer-
cado. Tecnologas con tendencias de alta densidad,
para el rendimiento de soluciones en Centros de Da-
tos. Dentro de esta normatividad, nosotros tenemos
parte a travs de agremiados, de personas que parti-
cipan en reuniones o congresos de revisin. De este
modo, podemos contar con la versatilidad de inte-
grar mejores prcticas y mantenernos actualizados,
a diferencia de otras normas.
Desde su punto de vista, qu prioridades deben
establecerse cuando se disea un Data Center?
En principio, debe tomarse en cuenta quin lo va a
disear. Debe ser gente que tenga conocimiento, que
est capacitado, que cuente con experiencia, entre
otras caractersticas.
La normatividad ICREA Std-131-2013 es un libro de
consulta, que se va a lanzar en EXPO DataCenter y VIII
Congreso Internacional de Infraestructura TI 2013.
Este compendio es una referencia para nosotros como
auditores, y sus pginas contienen importantes espe-
cificaciones, que favorecen la conformacin y ptimo
funcionamiento de un Centro de Datos
27
 [Por: Julio Csar Snchez]

Comunidad Digital:
Ficcin o Realidad?
A
manera de locacin cinematogrfica, Comu-
nidad Digital mostrar un espacio urbaniza-
do, que integra y conecta todas las reas de
una ciudad: edificios de gobierno, vivienda, escue-
las, hoteles, bancos, corporativos... con servicios
integrados de aire acondicionado, iluminacin, au-
tomatizacin, elctrico.

Lo mismo que un grupo de compaas podran

unirse para trabajar juntos y disear un catlogo a
color muy atractivo, nosotros desarrollamos una
maqueta visitable, de lo que consideramos sera la
ciudad ideal, coment en entrevista para Instala-
ciones, Revista de Ingeniera, el Sr. Enrique Ruz,
CEO de Fundacin ACCEDA. Smart City es un mo-
delo de organizacin que permite gestionar de forma
sustentable entornos urbanizados. Es un compromiso
con la naturaleza y poblacin, donde las infraestruc-
turas tecnolgicas dotan los servicios ms avanzados,
para facilitar la interaccin del ciudadano con elemen-
tos urbanos.

Convocamos a construir un nuevo modelo de ciudad

ideal, inteligente, sustentable y eficiente, donde el sec-
tor pblico y privado trabajen juntos en la conforma-
cin de una sociedad, a partir de integracin tecnolgi-
ca para la presentacin de servicios, agreg.

Comunidad Digital es un trabajo profesional que

suma el conocimiento de empresas e instituciones
de distintos sectores. El proyecto se presentar ante
dirigentes de gobiernos nacionales e internacionales
del 13 al 18 de mayo en el Centro Banamex de la
Ciudad de Mxico

28 Fotografa tomada del sitio: https://m2m.telefonica.com

 [Por: Julio Csar Snchez]
Retos en Modelado 3D:
Alianza Entre Dos Empresas Internacionales
ntrevista con el Ing. ngel Rib,
Country Manager de SolidWorks
Fotogra
fa tom
ada de
l sitio
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files so
lidwork
s com
I
nstalaciones, Revista de Ingeniera, es-
tuvo en TECMA 2013, evento llevado
a cabo en la Ciudad de Mxico recien-
temente. Ah, nos encontramos con el
Ing. ngel Rib, Country Manager de
SolidWorks, quien ofreci a nuestro
medio la siguiente entrevista.
Cmo surgi la alianza entre Solid-
Works y Stratasys?
Ambos trabajamos en el mercado junto
a instituciones acadmicas e institucio-
nes privadas. Entonces cuando organi-
zbamos este evento dijimos: por qu
no hacerlo conjuntamente. La tecno-
loga de Stratasys es innovadora y fcil
de usar. La nuestra, por su parte, es tec-
nologa intuitiva. Es decir, las personas
aprenden a emplearla de manera rpida,
con rendimiento inmediato. De modo
que identificamos puntos en comn en-
tre Stratasys y SolidWorks, y considera-
mos que era el momento para establecer
una alianza e ir conjuntamente a TEC-
MA 2013, la feria de mquinas y herra-
mientas nmero uno en Mxico.
Qu aporta cada empresa en esta
alianza de negocios?
Conjuntamente nos hemos hecho ms
fuertes. En SolidWorks, por ejemplo,
desarrollamos software mecnico y con-
tamos con herramientas para ayudar a
nuestros clientes en la administracin
de informacin del producto, as como
soluciones que permiten emplear de
manera eficiente la parte elctrica de los
diseos mecnicos.
Esta fortaleza hace que nuestros clie-
tes: industriales, educativos de forma
natural, nos quieran ver en 3D, con un
prototipo fsico de lo que han diseado.
De modo que, Stratasys, lder mundial
en soluciones de impresiones en tres
dimensiones, entr al juego, convir-
tindose en un socio natural nuestro.
Cules son los retos que enfrentan
actualmente en el mercado mexicano?
El reto ms importante es llegar a las pe-
queas empresas que nos necesitan. El
ao pasado, por ejemplo, la industria en
la parte norte de Amrica Latina creci
a un triple de lo que la empresa a nivel
mundial logr. En otras palabras, nues-
tro ritmo de crecimiento ha sido grande.
Luego entonces, tenemos el desafo de
conseguir que los distribuidores en los
que se basa nuestro modelo comercial,
sepan acudir a este mercado para po-
der satisfacer necesidades y demandas
de todas las empresas e instituciones
educativas. En segundo lugar, continuar
desarrollando soluciones que los clientes
necesitan. En los ltimos 12 meses, por
ejemplo, hemos lanzado dos productos
nuevos: uno, relacionado con la simulacin
del plstico y, otro, con el diseo elctrico.
Lanzar nuevos productos al mercado repre-
senta un esfuerzo muy grande para la fir-
ma, sin embargo, lo hacemos porque nues-
tros clientes nos lo piden. El reto, en este
punto, es conseguir empresas de manufac-
tura; y, aunque siempre se encuentran las
soluciones que se necesitan en Mxico, es
importante que nosotros desarrollemos el
software puntualmente. Finalmente, me
complace anunciarles que en los prximos
meses estaremos lanzando un software de
diseo conceptual mecnico, que mejorar
las cuestiones de ingeniera en el mundo
Ing. ngel Rib
Mensaje para lectores de Instalaciones,
Revista de Ingeniera.
Nuestras soluciones se encuentran a su
disposicin. Tenemos como prioridad
ayudarles a conseguir sus objetivos de
negocio, de manera eficiente.
29
 [Por: Julio Csar Snchez]

Asociados
Tecnolgicos:
La Mejor
Manera de KIO Networks
Planear una A propsito de Centro de Datos, cul es la impor-
tancia de los Tiers?

Compaa
La importancia real es asegurar la continuidad de
las operaciones, es decir, a medida que se va avan-
zando en los Tiers, se va asegurando la continuidad
en los procesos. La inversin en los Tiers tiene mu-
ntrevista con Jos Fonseca, Vicepresidente Comercial y
cho que ver con la redundancia del centro de proce-
de Negocios en Kio Networks.
samiento. Deben ajustarse todos los componentes
y tambin, porque no decirlo, las cualidades que

L
as alianzas son para distinguir capacidades dis- tiene el diseo, para garantizar la entrega continua
tintivas de los involucrados. Tambin son he- de energa a los equipos de almacenamiento, proce-
chas para conseguir y ofrecer al mercado una samiento de seguridad, etc.
oferta altamente integrada. Es para crear algo dife-
renciado, servicios que nadie ofrece, y que pueden Un Tier 4 garantiza una disponibilidad
llevarse al mercado de manera eficaz. del 99.995%. Esto pasa en los centros
de procesamientos de KIO, por ejem-
SAP aporta tecnologa y solucin de software para plo, que han sido de esta categora, y
el manejo de grandes volmenes de datos: entrega que han entregado servicios por 10
resultados, indicadores de negocios, anlisis predic- aos de manera ininterrumpida
tivo para que los negocios puedan ser preactivos
en el manejo de sus clientes y en el desarrollo de
sus propias actividades, coment Jos Fonseca,
en entrevista para Instalaciones, Revista de Inge-
niera. Nosotros, como Kio Networks, aportamos
inversiones que hemos realizado en infraestructu-
ra tecnolgica, es decir, desde Centros de Datos de
disposicin crtica, hasta el Tier 4, que es la mxi-
ma categora en seguridad y disponibilidad de Data
Centers de procesamiento, agreg.

Cambia la percepcin del mercado con esta

alianza estratgica?
Kio crece a tasas que superan el 30% y, con este
tipo de oferta, lo que podemos esperar es que la re-
cepcin por parte de los mercados crezca an ms.
Las soluciones que ofrecemos en conjunto, tal es el
caso de HANA, tendrn receptividad en empresas,
gobiernos, organizaciones con grandes volmenes
de datos. Empresas que busquen eliminar el riesgo
de integracin y el peligro de realizar grandes in-
versiones.
Mensaje para lectores de Instalaciones,
Revista de Ingeniera
El mensaje es totalmente de entusiasmo porque la tecnologa es el elemen-
to transformador democratizador y de desarrollo que mayor impacto tiene
en las sociedades. Todos los das, debemos mantenernos en contacto con
la informacin que nos permite tomar mejores decisiones, coordinarnos
mejor como sociedad, promover el conocimiento, educacin y lo que ne-
cesitamos para mejorar el pas.

30
 [Por: Redaccin de Instalaciones, Revista de Ingeniera]
Seguridad en
Construccin de
Centros de Datos
ntrevista con Jose Luis Barraza, Responsable de Consultivos
de Ventas en Oracle Systems.
E
mpresas a nivel global continan bus-
cando la posibilidad de ahorrar y eco-
nomizar recursos para obtener mejores
beneficios. Los Centros de Cmputo o Data
Centers representan una oportunidad para
lograrlo, con retorno de inversin a corto
plazo y efectividad inmediata en los sistemas
de redes. A esta causa, tambin se suman ins-
taladores a nivel mundial, con el objetivo de
conformar Salas de Cmputo, demandadas
actualmente por diversas compaas.
En particular, el tema de instalaciones de
construccin siempre tendr una relacin in-
trnseca con el terreno de tecnologa. Esa es
una tendencia que estaremos viviendo, pues
al mercado se suman ms empresas interesa-
das en construir Centros de Datos, coment
Jos Luis Barraza, en entrevista para Instala-
ciones, Revista de Ingeniera.
Qu medidas de seguridad fsica imple-
mentan en los Centros de Datos?
Como tema de seguridad fsica, dentro del
site, no tenemos una solucin que vaya orien-
tada a esta parte. Sin embargo, contamos con
seguridad para sistemas de datos. En otras
palabras, esto tiene que ver ms con tecno-
loga, que con algo fsico, ya que nosotros es-
tamos enfocados a la seguridad de nuestros
servidores.
Hablando de virtualizacin crtica, cules
son sus aportaciones en el mercado?
Nosotros fuimos la primera compaa en ha-
blar de virtualizacin y de implementarlo a
partir de nuestro sistema operativo Solaris.
Fuimos la primera firma de tecnologa que
pudo ofrecer ambientes virtuales en am-
32
bientes fsicos y, a la fecha,
somos lder en la indus-
tria, porque creemos que
nuestras soluciones deben
venir completas para nues-
tros clientes. Jose Luis Barraza
Cmo lograron la com-
patibilidad entre Solaris y
Linux?
Nuestros clientes no deben depender del siste-
ma operativo. El cliente tiene sus propias aplica-
ciones y debe migrar a ellas.
La compatibilidad que nosotros hacemos, le lla-
mamos compatibilidad binaria. Esto tiene que
ver con aplicar a nuestros sistemas soluciones
ya establecidas. Y, de este modo, podemos ase- Mensaje a lectores de Instalaciones,
gurarle a nuestros clientes, que lo que se tena Revista de Ingeniera
ayer, an puede funcionar perfectamente.
Mi mensaje es el siguiente: en
De qu manera contribuyen con la susten- primero lugar, que me lean y,
tabilidad de la energa elctrica? en segundo lugar, que vean en
Este es un tema de moda, sin embargo, Oracle Oracle un socio de negocios. Si
no empez ayer. Nosotros, desde un principio, Uds. se acercan a nosotros po-
abordamos el tema de sustentabilidad en todos dramos dar el siguiente paso:
los aspectos: primero, desde el punto de vista trabajar en conjunto. Creo que
tecnolgico; segundo, en procesos del sistema sera una buena oportunidad
operativo y, por ltimo, pero no menos impor- para ambos.
tante, nuestros productos estn diseados para
tener mejor performance, costo de produccin
y aprovechamiento de recursos.
En los procesos de consolidacin, como noso-
tros le llamamos, en un site de 100m2, ocupado
al 100 %, con nuestra intervencin podemos
ahorrarle al cliente, en temas de espacio, ms
del 50%; en uso de energa elctrica ms del 60
% y, en enfriamiento, podemos ir hasta al 75 %
[Por: Julio Csar Snchez]

psilon, Ingeniera y Conectividad:

Nueva Imagen e Instalaciones Modernas
Entendemos, y es una idea in-
teresante, que un Centro de Cmputo o
Sala de Cmputo est convertida hoy en
da en el cerebelo de la organizacin. En
otras palabras, si una Sala de Cmputo
no cuenta con un adecuando funciona-
miento, la empresa permanece parada
en sus procesos, coment el Ing. Sergio
Navarro, Director General de psilon
Ingeniera y Conectividad, en entrevista
para Instalaciones, Revista de Ingeniera.
Fotografa tomada del sitio: http://www.eurolinkconsultores.com
Cul es el camino que conduce a la
vanguardia?
Nuestros cambios no son un suceso
Mensaje para lectores de casual o de moda, sino la culminacin
Instalaciones, Revista de Ingeniera de una primera etapa empresarial, en
el trmino de unos cuatro o cinco aos
En primer trmino una felicitacin de haber sido fundada la organizacin.
porque sabemos que son profesio- Se dice por all, que el ao crtico de las
nales todos, tanto la revista, como empresas es el quinto. Luego, una vez
quienes participan en ella. alcanzado este punto, las cosas tendrn
un futuro halagador, si se logra trascen-
Mi origen fue precisamente de der en los objetivos.
las instalaciones. Fui Ingeniero
Electricista, as que invitara a los En la firma, hace aproximadamente un
lectores a poner ms atencin en ao empezamos a cambiar nuestra ima-
lo que significa una Sala de Cm- gen corporativa, de la empresa que se ins-
puto, y recurrir a quienes tene-
mos la especialidad. En el Centro
de Cmputo convergen muchas
especialidades, pero todas tienen
que ser sometidas a un criterio de
alta calidad, que es la continuidad
de la operacin, con normas muy
rigurosas, con previsiones o re-
dundancias a veces del triple.
tituy originalmente, a la compaa que
es ahora, con una visin deliberadamen-
te moderna, que incluyen nuevos estilos,
nuevos logotipos, y nuevas exigencias.
De modo que nos estamos incorporando
al progreso, y pensamos que debemos ser
una organizacin de vanguardia. Ese es
nuestro propsito, y lo festejamos con nue-
va imagen y con instalaciones modernas.
Qu objetivos persigue la firma a pro-
psito de los cambios dentro de la or-
ganizacin?
En principio, cumplir con los requeri-
mientos y demandas de nuestros clientes.
Tambin aspiramos a convertirnos en l-
deres en el mercado, para marcar la pauta
de los progresos que deben darse en la
construccin de una Sala de Cmputo.
Buscamos ser la empresa con mejores
diseos y personal capacitado, y tene-
mos la intencin de mantener nuestro
nivel en este momento se encuentra
posicionado en el mejor lugar en el m-
bito internacional o incluso superarlo

Finalmente, tenemos que resolver

el dilema de gastar ms o menos,
con respecto a lo que significa la
estabilidad y efectividad de la sala
o instalaciones que desarrollemos.

33