ray APRUEBA = PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA Y SANCION DE MALTRATO. LABORAL, ACOSO LABORAL Y SEXUAL. Santiago, 18 de abril de 2016 RESOLUCION EXENTA N° J ~0465/ visTos: Lo dispuesto en el Decreto con Fuerza de Ley N° 29, de 16 de marzo de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fja el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834, sobre Estatuto ‘Administrativo; el Decreto con Fuerza de Ley N° 1/19.653, que fja el texto refundido, coordinado y ‘sistematizado de la Ley 18.575, Orgdnica Constitucional de Bases Generales de la Administracion del Estado; la Ley N° 20,005, que tipifica y sanciona el acoso sexual; la Ley N° 20.607, que modifica el ‘Cédigo del Trabajo, sancionando las practicas de acoso laboral; el Decreto con Fuerza de Ley N° 53, de 1979, del Ministerio de Relaciones Exteriores; el Decreto Supremo N° 41, de 2014, del Ministerio de Relaciones Exteriores; la Resolucién Exenta N° J-704, de 2015, de la Direccién General de Relaciones Econémicas Internacionales, que aprueba la Politica Sobre Gestién de Personas en la Direocién General de Relaciones Econémicas Internacionales; el Instructivo Presidencial N° 001 Sobre Buenas Practicas Laborales en el Desarrollo de Personas en el Estado, de 26 de enero de 2015; las Orientaciones para fa Elaboracién de un Procedimiento de Denuncia y Sancién del Maltrato, Acoso Laboral y Sexual, de la Direccién Nacional del Servicio Civil, de 2015; ef Pase interno N° 90, de 2016, del Subdepartamento de Gestion de Personas; y la Resolucién N° 1600 de 2008, de la Contraloria General de la Republica. CONSIDERANDO: 1. Que, por Resolucién Exenta N° J-704, de 30 de junio de 2015, la Direccién General de Relaciones Econémicas Intemacionales aprobé la Politica Sobre Gestion de Personas en el Servicio, 2. Que, en cumplimiento de los objetivos de la Politica enunciada en el considerando precedente, resulta necesario implementar un procedimiento de denuncia y sancién del maltrato, acoso laboral y acoso sexual, que garantice la confidencialidad de la informacion, en un marco de respeto y promacién de los derechos fundamentales de las personas, resguardando el bienestar de los/as afectados/as conforme a la normativa vigente. RESUELVO: |. APRUEBASE el procedimiento de denuncia y sancién del maltrato, acoso taboral y sexual, cuyo texto es ol siguiente:jiRecon E] PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA Y SANCION DEL MALTRATO LABORAL, ACOSO LABORAL Y ‘ACOSO SEXUAL 1. OBJETIVO Y ALCANCE Describir los mecanismos y responsabllidades en materia de denuncia y sancién de casos de mattrato, ‘acoso laboral y sexual generados en la Direccién General de Relaciones Econémicas Internacionales. Este procedimiento aplica a todo el personal de la Institucién, Respecto del personal sujeto a legisiacion laboral exiranjera el presente procedimiento podra ser aplicado| regulen la materia en el respectivo pais. 2. ANTECEDENTES De acuerdo a la Politica de Gestion de Personas institucional, tun ambiente laboral armonioso, que permita a las personas des} marco de cooperacién, trabajo en equipo y respeto mutuo entre destaca como actividad a realizar en el lineamiento de Cali implementarén poliicas y procedimientos agiles orientados a rmatrato laboral, acoso sexual y psico¥égico, que gararticen la marco de respeto y promocién de los derechos fundamentales ‘sin perjuicio de las disposiciones que establece como principio desarroliar jegar todas sus potencialidades, en un jombres y mujeres. En este sentido, se de Vida Laboral lo siguiente: “Se prevencién y denuncia del acoso y intidencialidad de la informacién, en un {a persones, resguardando el bienestar do} de los/as afectados/as de acuerdo a la normativa vigente" Par tao, presente procedimiento establece las actividades de acuerdo a los principios y ineamientos sefal Como complemento al presente instrumento, la Institucién a en la Politica institucional. lard otros procedimientos y plan de accién anual de cardcter preventivo ¢ informativo, con el Objeivo de promover ambientes laborales saludables, minimizar la ocurrencia de hechos de mattrato 0 acot Por otra parte, previo a la presentacién formal de una denuncla persona podré solicitar asesoria en relacién a su caso. Par Subdepartamento de Gestion de Personas, al correo electrér ‘Asimismo, podré contactarse con la Asociacién de Funcionari DIRECON. confidencialidad, imparcialidad, probidad administrativa, rapidez 10 y potenciar el clima organizacional, \de maltrato, acoso taboral o sexual, la tal efecto, podra contactarse con el jco recursoshumanos@direcon.qob.cl. 8 con mayor cantidad de afiliados de responsabilidad, debiendo resguardar Este procedimiento y las personas que participan de i actuar bajo los principios de en todo momento la integridad y privacidad de las personas im 3. GLOSARIO Maltrato laboral: Cualquier_manifestacién de una con: comportamientos, palabras, actos, gestos, escritos y omisi personalidad, dignidad o integridad fisica 0 psiquica de un indi egradando el cima laboral (Orientaciones para la elaboracs ncién del Maltrato, Acoso Laboral y Sexual. Direccién Nacion jucradas. \ducta_abusiva, especialmente los nes que puedan atentar contra la iduo, poniendo en peligro su empleo 0 de un Procedimiento de Denuncia y i del Servicio Civil, 2015).oy Acoso laboral: Acto contrario a la dignidad de la persona, configurado por toda conducta que constituya ‘agresién u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o mas trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio y que tenga como resultado para elo los afectados, su Menoscabo, maltrato o humillacién, 0 bien que amenace o perjudique su situacién laboral o sus ‘oportunidades en el empleo (Ley N* 20.607) ‘Acoso sexual: El que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de ‘cardcter sexual, no consentidos por quien los tecibe y que amenacen o perjudiquen su situacién laboral © sus oportunidades en el empleo (Ley N° 20.008). Principio de Probidad Administrativa: Obligacién de observar una conducta funcionaria intachable y lun desempefto honesto y leal de la funcién 0 cargo, con preeminencia del interés general sobre el Particular (texto refundido de la Ley Orgénica Constitucional de Bases Generales de la Administracién del Estado, articulo 52 inciso 2°). 4, DESCRIPCION DE ACTIVIDADES 4.1 Recepcién de la denuncia ‘Toda persona que se sienta afectada por una o més de las acciones u omisiones constitutivas de Maltrato Laboral, Acoso Laboral 0 Acoso Sexualt, causadas por uno o més miembros de la institucién, podra presentar la denuncia pertinente. Esta denuncia también puede ser presentada por un tercero que ponga en conocimiento un hecho constitutive de maltrato, acoso laboral o sexual y que no sea vietima de tales, acciones u omisiones. La denuncia debe ser fundada y ditigirse al Director General. La denuncia deberd formularse por escrito y ser firmada por el denunciante. Si éste no pudiere firmar, Io hard un tercero a su ruego. En ella podra solictarse que sean secretos, respecto de terceros, la identidad del denunciante o los datos que permitan determinarla, asi como la informacién, antecedentes y documentos que entregue o indique con ocasién de la denuncia. Para efectos de presentar la denuncia se debe completar el formulario del Anexo 2. Este formulario debe contener la siguiente informacién de acuerdo a lo establecido en el Articulo N° 90-B del Estatuto Administrativo: a) Identificacién y domiciio del denunciante. ») La narracion circunstanciada de los hechos. ©) La individualizacion de quienes los hubieren cometido y de las personas que los hubieren presenciado 0 que tuvieren noticia de ellos, en cuanto le constare al denunciante. 4) Acompafar los antecedentes y documentos que le sirvan de fundamento, cuando ello sea posible. E! formulario de denuncia puede ser entregado mediante las vias o receptores que a continuacién se indican. I Director General podré designar otros receptores de denuncias, lo que debera ser liteos ofensivos, comentarios insinuantes u obscenos. Estos comportamientos asigna a los N04)? )Jagosados un papel de objetos sexuales en vez de colegas de trabajo.¥ Comportamiento no verbal de naturaleza sexual: se retieye a la exnibici6n de fotos sexualmente sugestivas 0 pornograficas, de objetos o materiales epcritos, miradas impidicas, sibidos o ‘gestos que hacen pensar en el sexo. Estos comportamientos pueden hacer que los afectados '8e sientan inedmodos 0 amenazados, afectando su situgcion laborel. ¥ Comportamientos basados en el sexo que afectan la dignidad de la persona en el lugar de trabajo {correos electronicos, proposiciones, ete., todas ellas de bardcter sexual): el acoso sexual no @s luna tentativa para iniciar relaciones sexuales, sino la exptesion del uso del poder de una persona por sobre otra. Se trata de una conducta de cardcter spxual que denigra, es intimidante 0 es fisicamente abusiva, como por ejemplo, los insultos que estan relacionados con el sexo y los comentarios de este cardcter, sobre el aspecto 0 la Yestimenta y que son ofensivos. Una conducta asi puede crear un ambiente de trabajo degradante para ella acosado/a. ANEXO 2 Formutario de denuncia, 1 Indique el tipo de atentado a la dignidad: | Malirato Laboral é ‘Acoso Laboral ‘Acoso Sexual i ‘Otra Conducta que atente a la dignidad de las personas: i. Identificacién del denunciante Vielinal (persona en quien recae el maltrato, acoso laboralo sexual) ‘Denunciante (Tercero que pone en conocimiento la situacion de maitrato, acoso laboral 0 Sexual y que no es receptor de tales acciones) Datos personales del denunciante (Solo en caso que el denunciante no sea la victima) Nombre completo. I ‘Cargo que desempefia Unidad Datos personales de la victimaae ay [eiéfone it ] Datos personales del o los denunciado/s o victimario/s ‘Nombre completo, ‘Cargo que desempena Unidad IIl.- Respecto a la denuncia Nivel jerarquico del o los denunciado/s (vietimario/s), respecto a la victima: Nivel superior gual nivel jerdrquico Nivel inferior 2E!0 los denunciado/s (victimario/s) corresponde a la jefatura superior inmediata de la victima? Si No: \V.- Narracién circunstanciada de los hechos: Describa las conductas manifestadas en orden cronolégico ~ por el presunto acosador que avalari ‘a denuncia (sefialar nombres, lugares, fechas y detalles que complementen la denuncia): ian Sefiales desde hace cuanto tiempo es victima de acciones del tipo de maltrato, acoso laboral o sexual: ‘Sefale individualizaci6n de quién 0 quiénes hubieren cometido actos atentatorios a la dignidad de | personas (sefialar nombres, lugares, fechas, y detalles que complementen la denuncia). lasra Sefiale individualizacién de las personas que hubieren presendado 0 que tuvieren informacion de lo acontecido — testigos - (sefialar nombres, lugares, fechas, y detalles que complementen la denuncia). 1 \V.- Antecedentes 0 hechos que complementen la denuncia: : ‘Otro documento de respaldo, Si respondié ‘Otro documento de respaldo”, sefialas cudles: | Observaciones: Nombre y firma del denunciante Fecha‘+ Capacitacién en los procesos de induccién a los nuevos funcionarios. ANOTESE, DIFUNDASE Y ARCHIVESE, ANDRES RI ‘SMITMANS Director General de Relaciones Econémicas Internacionales Fille ‘Distribucion © 2 3. 4 6. 6 7 8 Direccién Genera Direcoion de Asuntos EconémicosEileteraes, Direcci6n de Asuntos Econémicos Multlatoraes. Direccién de Promocion de Exportacones, Depertamento Jurisica Departamento Adminisiratvo. ‘Subdepartamento de Gest de Personas, ‘Archivo.