TOTVS V12

LINHA PROTHEUS
LINHA PROTHEUS, MARO 2017
HOJE, mude o PONTEIRO da sua empresa:
CLOUD, INTERA, TOTVS V12 e MEU FLUIG

Competitive-se com TOTVS

 + gesto integrada de identidades,
PLATAFORMA fluig TOTVS processos e conhecimento

lms + ecm Mobile mall

+ colaborao e portais
Camada Experincia de Uso Interface

#9 #10 #11
MOBILIDADE TOTVS STORE
CONHECIMENTO E CAPACITAO NEGCIOS
#APPs
Mdm Framework
# EAD + mobilidade
#Componentes
#7 #8
CADASTROS NICOS INTERFACE RICA: NOVOS MDULOS

fluig STORE + experincia fluida

#APPs
#EAD
#Componentes
#mashups + motor de ERP gil

Master Data Fluig Smart Data

Management DATAWAREHOUSE + aderncia funcional segmentada

+ arquitetura aberta
Camada
SOA

com inovaes incrementais para simplificar

Aplicao
Camada

APIs APIs APIs APIs

ERP 1 ERP 2 ERP 3 ERP N

processos de negcios
Container Container Container Container
TOTVS
INOVAO
 CLOUD Plataforma fluig TOTVS
Nuvem
Hbrida Experincias de uso
Otimizada e completa aderncia
Arquitetura Aberta Identidades
Permissionamento
Acesso Centralizado
Plataforma cloud TOTVS

Processos &
Workflows
Documentos
Analytics
Consultas Rpidas
Portais
Social Corporativo
Novo Framework
Contedo Mobilidade
Conhecimento Treinamento
Segmentado
Monitoramento Rotinas por Simples, agnstica, CLOUD e mvel, que promove
Gesto de Logs Motor de Gesto Segmento
Configurao produtividade, compartilhamento e colaborao
+SIMPLES e que impacta um maior nmero de indivduos e empresas
Middleware TECNOLOGIA FLUIDA

Ofertas e contedos totalmente aderentes e orientados ao

ESSENCIALIDADE Core Business segmentado

Sistemas de Gesto que vivem na academia para ficarem mais leves e, naturalmente, focados em seu CORE,
ERP GIL que cedem o nico e o especfico para a Tecnologia Fluida e que decretaram o fim de verses no processo de evoluo

Gesto das aplicaes e Monitoramento de Infraestrutura com livre escolha de NUVENS HOMOLOGADAS
 TOTVS V12
INOVAO

CLOUD

PLATAFORMA fluig TOTVS PLATAFORMA cloud TOTVS

CONVENINCIA
INTERA
CLOUD
IDENTIDADES TRADICIONAL
ON PREMISE
CORPORATIVO
PLATAFORMA cloud TOTVS
A partir de um padro mnimo
+ autonomia + gerenciamento + transparncia + segurana + atendimento
+ autonomia
Criao de novos Configurao Controle de consumo Cofre de senhas Central de operaes + gerenciamento
ambientes de ambiente Histrico de faturas Compliance ISAE Cloud Prime
Clonagem de Configurao Indicadores Isolamento por cliente Ps-venda
ambientes
Ligar e desligar
de servios
Polticas de backup
de atendimento
Monitoramento
Acessos monitorados + transparncia
ambientes Marco civil
Controle de consumo Logs de eventos
Ativao de novos Administrao
servios de usurios + segurana
Criao de backups

Componentes desenvolvidos para + atendimento diferenciado

otimizar o software TOTVS na nuvem Monitoramento Elasticidade Gerenciador de configurao

para um uso escalvel de recursos

NUVEM HOMOLOGADA sempre que for necessrio
TOTVS Intera
V12 LINHA PROTHEUS
DATAS E NMEROS
 LANAMENTO 12.1.1 30/09/2014

Investimento 12.1.1 Linha Protheus

Ciclo de Construo do Produto Desenvolvimento

Investimento Total Realizado 99.745 Horas (68%)

Roadmap 147.678 Horas

SQA Testes Integrados

14.721 Horas (10%) SQA Testes Sistmicos
Documentao 13.300 Horas (9%)
* Fontes: BI Cognos e SSIM

4.078 Horas (3%)

Traduo Gesto de Projetos
3.273 Horas (2%) 12.561 Horas (9%)
 LANAMENTO 12.1.1 30/09/2014

Investimento 12.1.1 Linha Protheus

Ciclo de Testes (Sistmicos)

Investimento Total Realizado

Verso + 161% Horas
12 Roadmap 13.300 Horas e 1866 FNCs + 73 % FNCs
(at o momento)
* Fontes: BI Cognos e SSIM

Investimento Total Realizado

Release
11.80 Roadmap 5.257 Horas e 1156 FNCs
(at o momento)
 LANAMENTO 12.1.1 30/09/2014

Investimento 12.1.1 Linha Protheus

Ciclo de Testes

+ 2 Ciclos de Testes de Performance.

+ 7 analistas da DRG-SP apoiando a homologao.

+ Simulao da virada de verso: 11.50 para 12, 11.80 para 12 usando bases de
* Fontes: BI Cognos e SSIM

cliente de tamanho mdio prximo a 200 GB.

+ Simulao de nova instalao: Os testes tambm foram feitos com simulao

de processos de instalao feitos do zero, simulando novas instalaes.
 VERSO 12 LINHA PROTHEUS
+ NMEROS ATUALIZADOS
11.000 casos de testes,

90.000 HORAS DE INOVAO

sendo 4.000 casos

ENTRE 12.1.2 E 12.1.14

automatizados
(20/8/2016)

1.797 instalaes oficiais na V12

Linha Protheus ,contabilizados
atravs do Hard Lock Cloud.
(22/02/2017)
Mais de 500 GO LIVES monitorados em 2016
 LINHA DO TEMPO
MILESTONES
VERSO 12.1.1 A 12.1.14

23/11/2016
12.1.4 Mar/15 Liberada verso
12.1.14 para
12.1.5 Mai/15
31/01/2015 todos os clientes
12.1.6 Jul/15
Liberada verso
12.1.3 para todos os
12.1.7 Out/15
30/11/2014 clientes
Liberada verso
12.1.2 somente
para os 7 clientes
PILOTO
selecionados
30/09/2014
Lanamento interno
12.1.1
42 clientes voluntrios
para PILOTO da V12
TOTVS V12
 CLOUD Plataforma fluig TOTVS
Nuvem
Hbrida Experincias de uso
Otimizada e completa aderncia
Arquitetura Aberta Identidades
Permissionamento
Acesso Centralizado
Plataforma cloud TOTVS

Processos &
Workflows
Documentos
Analytics
Consultas Rpidas
Portais
Social Corporativo
Novo Framework
Contedo Mobilidade
Conhecimento Treinamento
Segmentado
Monitoramento Rotinas por Simples, agnstica, CLOUD e mvel, que promove
Gesto de Logs Motor de Gesto Segmento
Configurao produtividade, compartilhamento e colaborao
+SIMPLES e que impacta um maior nmero de indivduos e empresas
Middleware TECNOLOGIA FLUIDA

Ofertas e contedos totalmente aderentes e orientados ao

ESSENCIALIDADE Core Business segmentado

Sistemas de Gesto que vivem na academia para ficarem mais leves e, naturalmente, focados em seu CORE,
ERP GIL que cedem o nico e o especfico para a Tecnologia Fluida e que decretaram o fim de verses no processo de evoluo

Gesto das aplicaes e Monitoramento de Infraestrutura com livre escolha de NUVENS HOMOLOGADAS
COMO ESTA ARQUITETURA
PODE TRANSFORMAR
A EXPERINCIA DE USO?
Single Sign-on
+ Identity
EXPERINCIA 1

FATO
TODOS OS ERPs TOTVS Uma senha para tudo
HABILITADOS
Segurana centralizada

Acesso local e na nuvem

identity
IDENTIDADE
EXPERINCIA 1
Workflow/BPM
EXPERINCIA 2

FATO Acompanhamento da produtividade

+ 100 WORKFLOWS
Solicitaes integradas ao ERP
PRONTOS
Decises de qualquer lugar

Viso de ponta a ponta

bpm
GESTO DE
PROCESSOS
EXPERINCIA 2
Acesso centralizado
aos Sistemas
EXPERINCIA 3

FATO Rotinas em um s lugar

TODAS AS ROTINAS
Execuo local e na nuvem
DISPONVEIS
INDEPENDENTE Acesso centralizado
DE TECNOLOGIA
Aplicativos da sua empresa

identity
IDENTIDADE
EXPERINCIA 3
EXPERINCIA 3
EXPERINCIA 3
Widgets de Gesto
-Analytics-
 FLUIG SMART DATA
FLUIG SMART DATA

REAS:

Comercial
Financeiro
Controladoria
Materiais
Recursos Humanos
Produo
Educacional
PCO
CRM
Gesto de Servios
Varejo
DL (TMS)
EXPERINCIA 4

FATOS
500 INDICADORES Decises assertivas
PRONTOS Acesso compartilhado

Indicadores de performance

BIG
DATA
analytics
INDICADORES
EXPERINCIA 4
EXPERINCIA 4
 Widgets de
Consulta Rpida
EXPERINCIA 5

FATO
+150 CONSULTAS RPIDAS Velocidade em consultas

Sistemas em um nico lugar

wcm
PORTAIS
EXPERINCIA 5
Contedo, Processos
e Aplicaes reunidos
em contexto de
Comunidade
EXPERINCIA 6

Espaos contextualizados

Viso por papel

Fluidez para as reas

social
COLABORAES
EXPERINCIA 6
Anlise
Manufatura Desempenho da
Produo

Workflow Itens

Consulta
Ordem de
Produo
Rotina Manuteno
Ordem de Produo
 EXPERINCIA 6
Construo e Projeto
Workflow
Assistncia
Tcnica

Rotina
Manuteno de
Contratos
Consulta Parcelas a Vencer

Anlise
Resumo
Financeiro
 EXPERINCIA #7: CADASTROS NICOS
EXPERINCIA #7
ESTRATGIA MDM
Objetivos:
Sincronizar, sanear e gerenciar cadastros distribudos do mesmo contedo.
Garantir que atributos comuns sejam iguais em cadastros do mesmo contedo,
mesmo distribudos em bases de dados distintas
Processos Fundamentais: COLETAR, CONSOLIDAR, SANEAR e DISTRIBUIR
Adicionalmente, consolidar um Big Data das movimentaes dos cadastros
sincronizados
Governana de Dados
Coletar >> Consolidar >> Sanear >> Distribuir
MASTER DATA MANAGEMENT
MDM

CLIENTE 17

APIs APIs APIs

ERP1 ERP2 VERTICAL

CLIENTE 17 CLIENTE 17 CLIENTE 17
container container container
 REQUISITOS DO NOVO FRAMEWORK DE INTERFACE
EXPERINCIA #8: NOVOS
MDULOS

NOVO FRAMEWORK DE
INTERFACE

HTML 5 + Responsiva ao
INTERFACE Leve
JavaScript Dispositivo
FLUIG FLUIG FLUIG
FOUNDATION
IDENTITY BPM/Workflow WCM
REQUISITOS Customizao Traduo em
Localizao
TOTVS pelo Cliente Tempo de Execuo
Compartilhar SOA (API) na Integrao
ARQUITETURA Stateless
IDE fluig com ERPs + MDM

Framework representa um conjunto de tcnicas, ferramentas e padres de desenvolvimento para garantir um

software estruturado, padronizado e escalvel na sua interface e forma de funcionamento.
Arquitetura Organizacional
Banco de Talentos
A PARTIR DA 12.1.7 (OUTUBRO/15)
HABILITAMOS A EXPERINCIA DE
USO #9, COM ACESSO
CONTEDO E CAPACITAO
DIRETO DO TOTVS V12

TECNOLOGIA FLUIDA NO
F1 PARA HELP/AJUDA
 ...EM QUALQUER TELA DE QUALQUER SOFTWARE TOTVS
AO ACIONAR AJUDA (F1)

CLOUD TOTVS

TDN E-LEARNING SOCIAL

@
CONTEDO
COLABORAO COLABORAO
PRODUTO

TDN LMS TOTVS FLUIG TOTVS

Reorganizao e padronizao do contedo

de documentao e e-learning dos produtos

nfase em e-learning e vdeos curtos (How To...)

+Aberto: acesso projetos lgico e especificaes

+Cloud: tudo na nuvem. Indexado no Google e

demais motores de busca
TECNOLOGIA
TOTVS
 TOTVSTEC NG
TECNOLOGIA

Bytecode Hash Table Tipagem-Qualidade Classe para Nova API

Performance Mtodo de busca baseada Tipagem correta dos Framewok
Escalabilidade em coliso campos Log nico solues
Evoluo na utilizao TOTVS
Sem Limites de Threads Busca sumarizada por Soluo do Floating Point
ndices em aplicaes de programas orientados Assncrono
Evoluo do modelo
Runtime Reduo no tempo de financeiras objeto Melhora na tratativa de
busca Antecipao de erros
problemas durante a No concorre com
compilao processamento da rotina

Novo binrio com melhor performance e capacidade de processamento.

 NAVEGAO ROTINAS SIMULTNEAS (MDI)

Na verso 11 no era possvel, ao acessar o menu,

visualizar todas as rotinas abertas. Para utilizar o menu
era preciso alterar a viso e as rotinas ativas eram
escondidas.

A nova navegao multi processo permite visualizar

todas as rotinas abertas mesmo quando o menu esta
ativo.

Isso proporciona um maior controle e facilita na

sequencia de processos, tornando a operao do
sistema mais rpida e assertiva.
 FORMULRIOS

Aprimoramento da usabilidade com foco na concluso

das atividades.

Foram implementados novos recursos que promovem

maior dinmica no preenchimento dos formulrios, como
por exemplo, validao dos campos obrigatrios de uma
s vez, mostrando todos os campos que precisam ser
preenchidos em vermelho.

Outro recurso foi o formulrio contnuo, que permite uma

dinmica maior do formulrio que se adapta de acordo
com a resoluo de tela utilizada.
NOVO GUIDELINE

O novo guideline traz padres de cores e

desenvolvimento de interfaces. De acordo com as
tendncias de mercado e com estudo de usurio para
atender as mais diversas necessidades.

Destaque em interfaces de alerta e input de dados no

meio de processos de cadastro.

A interface reduzida de formulrio permite o

preenchimento rpido de outra rotina sem a necessidade
de sair da atividade em execuo.
 BROWSE

Adaptao dos componentes de interface para promover

facilidade no uso, e simplicidade na utilizao.

A principal alterao foi no que se refere a execuo de

filtros e pesquisa. Os modelos foram simplificados para
atender melhor as necessidades dos usurios.

A pesquisa pela ordem da tabela, continua da mesma

forma.

J o filtro pode ser executado de duas formas:

Acesso rpido: encontrado junto com a opo de
pesquisa, selecionando o modo coluna. Esta opo
case insensitive, e desconsidera acentos e cedilha;
Gerenciador de filtros: onde possvel elaborar
expresses mais complexas.
 GRFICOS E VISES

Este recurso trs a possibilidade da criao de

perspectivas diferentes de uma mesma rotina, ou seja,
possvel alterar a viso de um browse de acordo com a
necessidade.

A opo de viso permite que o usurio configure as

colunas que deseja visualizar, o filtro que deseja
executar e o grfico que melhor exiba os dados do
browse.

E tudo isso pode ser alternado com apenas um clique.

Ex.: Vendas em So Paulo e grfico por Vendedor.

REA DE TRABALHO

A rea de Trabalho atua como uma ferramenta de

inteligncia de negcio, atravs do fornecimento da
informao de diversas formas.

Ela concentra todas as informaes pertinentes rotina

de trabalho do usurio, evitando a navegao por
mltiplas telas no sistema.

A criao pode ser feita de acordo com o processo,

permitindo a criao de perfis de rea de trabalho.
 AUDIT TRAIL

O Embedded Audit Trail um recurso de auditoria de

banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema
Protheus. Suas premissas so:

Alto desempenho auditoria direta no banco de dados;

Facilidade de instalao e configurao tudo pelo
configurador;
Escalabilidade Cada tabela auditada possui sua prpria
tabela de auditoria;
Simplicidade de operao configuraes podem ser
alteradas a qualquer momento;
Segurana - Por ser no banco de dados, qualquer
manipulaes de registro auditada. Tudo protegido por
chave de alterao.
Flexibilidade API de extrao de uso pblico. As equipes
de implantao podem criar ferramentas de consultas de
acordo com a demanda.
 FLAVOUR

O Flavour (sabor, em ingls) uma forma de

individualizar as terminologias do sistema Protheus.

Dessa forma, possvel utilizar termos diferentes de

acordo com o segmento e idioma.

A individualizao pode ocorrer sem prejuzo aos textos

j existentes no Sistema Protheus.

Um template de Flavour poderia determinar que todos as

palavras Produto do Sistema fossem alteradas para
Artigo.

Apenas com estas duas palavras, qualquer pessoa

envolvida no desenvolvimento do Protheus pode
imaginar a quantidade de itens a serem alterados.
 LS 2014

O TOTVS|License Server foi projetado para permitir uma

configurao em alta disponibilidade do servio e
virtualizao. Para garantir a ausncia de interrupes
de servio necessrio, muitas vezes, dispor de
hardware redundante que entre em funcionamento
automaticamente quando da falha de um dos
componentes em utilizao, provocando a interrupo
momentnea do servio durante a troca (Hot Swap).

A nova interface do TOTVS|License Server permite dois

tipos de viso:
Monitoramento: onde possvel analisar a utilizao
das licenas em tempo real;
Histrico de Consumo: onde so apresentadas
informaes de consumo e uso de acordo com o
tempo.
 BACKOFFICE
PROTHEUS
 CONTROLADORIA
PRINCIPAIS
INOVAES
VERSO 12

Reestruturao SE5 Contabilizao Off Line

Reescrita dos Saldos
Contbeis
TOTVS Reserve Baixa em Lote
Plano de Contas
referencial (ANS) Integrao com SIAFI Gerao de documento de
sada na baixa
Integrao com SERASA
+ 60 requisitos implementados
 PERFORMANCE CONTABILIZAO
PRINCIPAIS INOVAES
VERSO 12
 TOTVS RESERVE

REDUO DE
CUSTO DE VIAGENS
CORPORATIVAS
 FLUXO DE BOOKING TRADICIONAL

SOLICITANTE SOLICITANTE AGNCIA FINANCEIRO

PEDE COTAO PEDE RESERVA FAZ RESERVA PAGA

AGNCIA GESTOR SOLICITANTE AGNCIA

ENVIA COTAES AUTORIZA EMISSO AUTORIZA EMISSO EMITE
 FLUXO DE SELF BOOKING COM TOTVS RESERVE

+GIL

SOLICITANTE GESTOR AGNCIA FINANCEIRO

FAZ RESERVA AUTORIZA EMISSO EMITE PAGA
 BENEFCIOS

+ Produtividade
Reduo das despesas de viagens em at

Doutrina do passageiro
Automao de processo
Integrao nativa com ERP TOTVS
Metabusca de tarifas
Ferramentas de gesto
Auxlio Agncia Corporativa

Poltica de Viagens recomendada: Self Booking + Self Authorization + Self Ticket + Cias. Preferenciais + Tarifas Acordo + Antecedncia Mnima + Menor Tarifa Obrigatria + Mtodo de Implantao Top Down
 TOTVS RESERVE
FINANCEIRO Protheus
Financeiro
Adiantamento C.Custo Solicitao de Viagem

Cliente Hotel
Prest. Contas
Veculo
Usurio
Adiantamento

Cia. Area
Fatura Fornecedor
Cliente Rodovirio

Seguro
Viagem Viagem
 MATERIAIS
PRINCIPAIS
INOVAES
VERSO 12

Melhorias Gesto Melhorias Novo GCP

Compras: Gesto de
Fluxo de de Contratos:
Atualizao aprovao de Estorno do incio de
Nova interface anlise
de cotaes
Compras
vigncia de contratos
de processos movimentos Contrato centralizado
Evoluo Central de Pblicas
Compras
ACD internos com medies
pulverizadas Direcionamento da (j integrado
melhorado Mltiplos clientes para
aprovao de
documentos conforme
com SIAFI e
contratos de venda
entidades contbeis SICAFI)

Inovaes em todos os produtos

 NOVO CRM
PRINCIPAIS INOVAES
VERSO 12
DESTAQUES ESSENCIALIDADE
Ofertas e contedos totalmente aderentes e orientados ao
CORE BUSINESS segmentado
RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

Folha de Pagamento Benefcios Portal Perfil de Vaga fluig

Maior Controle dos processos, Gesto de benefcios por Liberao de novas Configurao de regras para Liberao das experincia de
flexibilidade dos clculos, e entidades (funo, posto, centro solicitaes (marcao de seleo de candidatos uso: Workflow, consultas rpidas,
descentralizao por filial e novo de custos), configurao de ponto, pool para internos e externos de widgets de gesto, etc.
modelo de formulao outros benefcios conforme treinamento, etc.), acordo com as
poltica da empresa. integrao com fluig. caractersticas cadastradas.

Nova Folha de pagamento com novos processos, controles e

gesto.
SEGMENTO AGROINDSTRIA
Beneficiamento de Algodo,
Sementes e Originao de Gros
Originao de Gros
Fixao de preos nos contratos
de compra e venda, gesto de
troca, anlise de qualidade dos
romaneios, gesto de
pendncias fiscais
Informaes integradas com o BackOffice do Protheus
UBA UBS
Beneficiamento do algodo Gesto de termos de
off-line, ajuste estoque qualidade, importao de
conforme ganho e perda de anlises de laboratrios
peso( atendendo exigncia externos, controle de reservas
bloco K ) de estoque de sementes.
SEGMENTO JURDICO
Agilidade
Proporcionar maior agilidade nas
atividades do advogado na rea
de trabalho e otimizao da
incluso de informaes
processuais
SIGAJURI Departamentos Jurdicos
Tribunais Valores e FLUIG Relatrios
Automatizados Correo Monetria
Servio de recebimento dos Integrao com BackOffice e Integrao com a camada Visualizao das
Recortes de dirios Oficiais outras marcas permitindo o de produtividade Fluig com informaes pelos
e Andamentos dos controle dos valores e workflow e formulrios relatrios processuais,
Tribunais de forma atualizao de ndices exportao e indicadores
automtica automtica no Good Data
SEGMENTO JURDICO SIGAPFS Pr Faturamento de Servios

Contrato/Caso Pr-Faturamento Reviso de Faturamento Anlise Gerencial

pr-faturas
Facilitar a gesto das Apurar uma prvia do Possibilita a reviso dos Faturamento efetivo dos Anlise gerencial de
contrataes afim de evitar faturamento com base nos valores apurados com base servios prestados. rentabilidade por rea de
prejuzos em no realizar o servios realizados para a nas contrataes e permite negcio, cliente, etc. Alm
faturamento de servios reviso dos Scios. ajustes necessrios quanto avaliar a produtividade dos
contratados e realizados. aos valores dos servios advogados.
prestados.
SEGMENTO LOGSTICA

TMS

Painel de Custos do Contratao de Coleta e Programao de Restries de

Agendamento Transporte frete de terceiros Entrega Carregamento Embarque
Todos os processos de Rotina de apurao dos custos Gesto e auditoria de Aplicativo mobile de Coleta Criao de viagens atravs Definies de regras de
agendamento em uma nica da operao de transporte subcontratao de frente e Entrega de programaes de restries de embarque
interface de terceiros carregamento

Novos recursos que geram ganho de produtividade e reduo de

custos
SEGMENTO LOGSTICA

WMS

Monitor Conferncia Montagem Desfragmentador Crossdocking Consulta

Expedio Recebimento de Volume de Estoque Saldos
Monitor de conferncia de Conferncia de recebimento de Montagem de volumes Ferramenta que otimiza o Distribuio de produtos Consulta de saldos de
expedio (pedidos de multiplos recebimentos ao durante a atividade de espao fsico do armazm por crossdocking produtos X WMS
separao) mesmo tempo separao

Novo WMS: controle de estoque por endereos exclusivo do WMS;

mais completo, mais seguro e mais performtico!
SEGMENTO LOGSTICA

GESTO FRETE EMBARCADOR

Ptios e Novas Formas Processo de Carga Clculo de Frete Auditoria

Portarias De Negociao Ocorrncias Compartilhada Automtico Antecipada
Controle de acesso de veculos, Negociao de fretes para Utilizao do processo de Clculo e auditoria de frete Gerao de romaneio de Alertas sobre excees
agendamento de entradas e frota dedicada ocorrncias para clculo de de cargas compatilhadas clculo de frete aps no clculo de frete
sadas, gesto de filas generalidades de transporte integrao da NF

Facilitadores e novos controles que facilitam a operao do

sistema
SEGMENTO MANUFATURA
Pedido
oramento
Para cada nova verso do
produto pode ser iniciado por um
pedido ou oramento
Garante segurana e independncias das estruturas de produto
DESENVOLVEDOR DE PRODUTO
(SIGADPR)
Modelagem Qualidade Aprovao Liberao
Ambiente separado do PCP Executar todo processo de Processo de aprovao de Liberao efetiva da verso
para gerar exclusividade e qualidade para validao e estrutura e processo para para o processo produtivo
total controle de verses garantia do que esta sendo validao da nova verso
modeladas e desenvolvidas construdo na produo
para melhor controle e gesto.
SEGMENTO MANUFATURA
CHO DE FBRICA
(SIGASFC)

Produo Paradas Bar Code Viso Operacional Indicadores

Apontamentos de produo e Acompanhamento e registro Apontamentos de Viso operacional para Visualizao grfica de
refugos com definio dos de paradas de mquinas com produo, parada e itens acompanhamento real do indicadores de produo
respectivos motivos e tempos definio dos respectivos de controle disponvel em fluxo de produo em cada
motivos e tempos barc code (ACD) centro de trabalho

Permite completa gesto e controle do Cho de fbrica com

acompanhamento de indicadores.
SEGMENTO MANUFATURA
TOTVS S&OP
Sales and Operation Planning

Previso
Integrado ao ERP Gesto de Eventos Colaborao Benefcios
Estatstica
Integrado de forma nativa com a entrada inicial no Administrao de A operao garante a Plano e processo nico e
histrico de vendas e retorno da processo com 33 eventos (de origem execuo dos processos de colaborativo
previso da demanda para MRP Mtodos estatsticos interna e externa) que gesto e reposio. Performance financeiro,,
Perfil de vendas possam impactar a Vendas sem excessos ou
Informao histrica demanda de maneira Marketing rupturas
Sazonalidade positiva ou negativa Trade marketing Previso de demanda
Tendncias Planejamento com altos ndices de
Workflow acuracidade

Processo de Planejamento corporativo de forma colaborativa

considerando previso estatstica
SEGMENTO MANUFATURA
TOTVS MES
Manufacturing Execution System

Integrado ao ERP Automao Rastreamento Bloco K Indicadores

Integrao nativa de ordens de Otimizao das atividades de Acompanhar e reastrear Controle de todas as Visualizao grfica de
produo, movimentao de Produo desde a emisso fluxo de produo desde a movimentao em ordens indicadores como maiores
materiais e Cho de fbrica de uma ordem at o movimentao de de produo, auxiliando a faturamentos e ticket mdio
despacho de produtos materiais, qualidade e gerao de registros para o das lojas
acabados, utilizando dados desempenho Bloco K
precisos e em tempo real.

Gesto on-line de todo processo produtivo e indicadores de

produtividade
SEGMENTO MANUFATURA
CONTROLE DE PRODUO
(SIGAPCP)

MRP MultiEmpresa Ficha Tcnica Opcionais APS FLUIG

Consolidao das informaes Flexibilidade para configurar
de vrias empresas/filiais as informaes tcnicas de
utilizadas pelo clculo do MRP produo para produto ou
mquina
Inteligncia no controle de Sistema de Planejamento Agilidade e controle para
opcionais durante o Avanado com cadastro de produtos
processo de exploso da programao da produo diretamente no Fluig com
estrutura para inibir as utilizando o conceito de aprovao do processo por
selees j definidas em sequenciamento em \reas de negcio
etapa anterior capacidade finita

Planejar e controlar o processo de fabricao e utilizao dos

recursos necessrios
SEGMENTO MANUFATURA
Compras Centralizadas
Suporte a processos de compras
que atendam a demandas de
diferentes filiais
Recursos que tornam a operao e gesto mais integrados, geis
Cotao
Tomada de preos por
participantes (sem necessidade
do cadastro de fornecedor) e
nova interface de anlise com
foco na tomada de deciso
GESTO DE SUPRIMENTOS
Follow-up Aprovao por aladas Mobilidade e Agilidade
Avisos aos compradores e Flexibilizao do Coleta das aprovaes dos
fornecedores referentes direcionamento das processos de compra integrada
aos processos de compras solicitaes de aprovao ao Fluig
em andamento
e produtivos.
SEGMENTO MANUFATURA

INVENTRIO DE ESTOQUES

Plano de Inventrio Execuo Gesto Compensaes e Ajustes Em Rede

Parametrizao do processo e Apurao das contagens nos Acompanhamento em Compensao entre sobras Compensaes e ajustes de
definio das caractersticas do formatos on-line e off-line com tempo real da execuo do e faltas e ajustes das sobras e faltas entre inventrios
inventrio suporte a dispositivos mveis inventrio e sua evoluo divergncias oficializadas de diferentes filiais

Suporte completo s modalidades de inventrio, com suporte total

a operao e gesto para maior acuracidade de estoque.
SEGMENTO SADE

PORTAIS DE RELACIONAMENTO

Reembolso Online Manut. Cadastral Usabilidade Atendimento Consultas

O prprio beneficirio poder via O prprio beneficirio ou Interface dos portais do Unificao dos processos de Em uma interface nica o
portal solicitar e acompanhar responsvel pelo contrato prestador e beneficirio pr-atendimento e beneficirio poder consultar
todo o fluxo de solicitao de coletivo poder, via portal, totalmente remodeladas e atendimento em uma mesma status de solicitao de exames,
reembolso de despesas mdicas realizar manuteno de dados agora com design interface no portal do pedidos de segunda via e
e odontolgicas. cadastrais do grupo familiar. responsivo ao dispositivo. prestador. reembolso.

Novas funcionalidades para o beneficirio e prestador.

SEGMENTO SADE

GESTO DA REDE CREDENCIADA

Credenciamento Dimensionamento Relacionamento Candidatos Portal do Prestador Agente de

Todo o fluxo de Ferramentas de
credenciamento passa a ser dimensionamento para medir
um processo 100% eficincia da rede de acordo
eletrnico. com a quantidade de
beneficirios em uma regio.
Ferramentas de CRM para Um prprio profissional de Manuteno de Relacionamento
melhor gesto sobre a sade pode se candidatar a procedimentos acordados, Criao da figura de
Rede Credenciada. uma vaga de gesto de corpo clinico e agente de
credenciamento pelo site ou documentaes via portal relacionamento da Rede
central de atendimento. do prestador. Credenciada.

Gesto completa de sua rede credenciada.

SEGMENTO SADE

OUTROS PROCESSOS

CRM Auditoria Pr Proc. de Contas Performance

Criao do perfil de prestador no Melhores controles para Calendrio de pagamento Maior performance nas rotinas
CRM com interface dedicada ao solicitao de OPME e por prestador e novo de cobrana, pagamento da rede
atendimento ao prestador. implementado processo de controle de entrega de lote e mudana de fase.
apurao de Junta Mdica. de cobrana.

Melhorias em processamento de contas, auditoria, CRM e performance.

SEGMENTO SERVIOS

GESTO DE SERVIOS

Comercial Contratos Operacional Armamentos Gesto Disciplinar Apurao e

Oportunidade de servio, Vigncia contratual, reajustes, Gesto de escalas e mesa Controle de armamento, Apontamento de Mritos e Medio
vistoria tcnica, precificao aditivos, multas, revises operacional coletes e munio conforme Punies Apurao de todas as
e oramento Policia Federal ocorrncias do contrato

Controle e agilidade nos processos essenciais das empresas de

prestao de servio de vigilncia patrimonial e limpeza.
SEGMENTO SERVIOS

LOCAO DE EQUIPAMENTOS

Comercial Contratos Operacional Apurao e Medio

Oportunidade de servio, vistoria Vigncia contratual, Separao e movimentao Apurao de todas as
tcnica, oramento e reserva de reajustes, aditivos, multas, de equipamentos ocorrncias do contrato
equipamento revises

Informaes integradas em todo ciclo de atividades das empresas

locadoras de equipamentos
SEGMENTO SERVIOS

GESTO DE AGNCIAS DE TURISMO

Acordos Vendas Apurao Financeiro Fiscal

Clientes, fee transacional, fee
gerencial, fornecedores,
comisso, metas e incentivos
Integrao sistemas fronts, Comissionamento, receita Contas pagar Calcular, apurar e demonstrar as
registro de venda automtico e de fornecedor, conciliao Contas receber obrigaes
manual da fatura de fornecedor,
receita de cliente e fatura
de cliente

Suporte ao BackOffice nas complexas operaes de conciliao,

comisso e repasse.
SEGMENTO VAREJO
RFID
Maior velocidade e acurcia em
processos como venda,
inventrio e conferncia de
entrada de mercadorias
Vale troca Motor de Balanceamento Preveno
Promoes Estoque de Perdas
Agiliza o processo de Tela nica de configurao Integrao com a Prover o gestor de
devoluo ao identificar os de descontos, brindes e ferramenta DRP (Neogrid) informaes tticas e
produtos do cupom original bnus para definir que calcula e define a operacionais com informaes
com base no cdigo de promoes a serem melhor distribuio dos perdas em seu negcio.
barras aplicadas na venda produtos entre as lojas com Dashboard de 40 indicadores
base nas entradas, sadas e com viso financeira,
transferncias realizadas operacional e estoque
SEGMENTO VAREJO
Rentabilidade
Dar visibilidade ao vendedor da
rentabilidade por produto e total
da venda para melhor
negociao com o cliente
Servios
Margem na venda FLUIG KPIs
Financeiros
Ampliar a oferta de servios Apresenta as margens por Integrao com a camada Visualizao grfica de
para aumentar a margem do item e total no momento da de produtividade Fluig com indicadores como maiores
negcio como garantia venda informando, atravs workflow, consultas rpidas faturamentos e ticket mdio
estendida, seguro de legenda, se a margem e social (comunidades) das lojas
prestamista, etc. est abaixo da mnima
(vermelho), entre a mnima
e a regular (amarelo) e
acima da regular (verde)
SEU LTIMO PROJETO DE
UPGRADE
VERSO 11 -> V12
COM TOTVS V12
 FIM DAS VERSES
NO SOFTWARE TOTVS
INOVAES EM
RELEASES
INCREMENTAIS
 RELEASES INCREMENTAIS

BENEFCIOS

FIM DOS GRANDES PROJETOS VOC LIGA AS

DE UPGRADE TROCA DE INOVAES QUE DESEJA
VERSO

INOVAES CHEGAM MAIS

RPIDO E DE FORMA REDUZ CUSTOMIZAES
OPCIONAL
O QUE MUDA COM OS
RELEASES
INCREMENTAIS ?
 NOVA FORMA DE ENTREGA - RELEASE
INCREMENTAL
RELEASE INCREMENTAL
O release incremental prev a entrega TRIMESTRAL de
inovaes e manutenes que so disponibilizadas para
atualizao do ambiente Protheus de nossos clientes.

As inovaes que no modelo anterior eram vinculadas a um

novo Road Map que levava de 12 a 18 meses para
lanamento sero fracionadas e entregues num prazo muito
mais curto.

Os releases incrementais exigem uma mudana de cultura

para as equipes de desenvolvimento de produto, que
precisam planejar e implementar funcionalidades cada vez
mais flexveis e componentizadas de forma a colocarmos o
cliente no centro de tudo o que desenvolvemos.

Os times de implantao tambm devem adequar a

realidade dos projetos ao novo formato de calendrio e ciclo
Periodicidade Trimestral
Bimestral
de vida dos produtos criados pelo release incremental.
 RELEASE INCREMENTAL
ANALOGIA COM O TREM...

A cada 3 MESES na data e horrio marcado um trem

com o release incremental sai da estao TOTVS.

Cheio ou vazio o trem sai naquele momento. Ele tem

uma capacidade de carga definida, que no pode ser
aumentada de uma hora para outra
indiscriminadamente.

As cargas do trem so as entregas de manuteno e

tambm de inovao. S h um trilho e neste trilho s
circula este trem, no h trem de manuteno e trem
de inovao.

Nossos clientes vo baixar TRIMESTRALMENTE o

contedo deste trem atravs do portal e receber o que
corrigimos e o que inovamos de uma nica vez.
 PRINCIPAL DESAFIO PRTICO
RELEASE INCREMENTAL

Inovao
Entrega
TRIMESTRAL
conjunta de
inovao e
manuteno
Manuteno
MOTIVO 1 ACELERAR PERCEPO DE VALOR AGREGADO

Concluso do
12 a 18 meses Road Map
 MOTIVO 2 PADRONIZAR E PROTEGER AMBIENTES DOS CLIENTES

Repositrio nico em cada cliente, tornando todo

At a verso 11 ambiente um ambiente com risco, em funo de
mistura de programas com diversas datas e
Out verses diferentes;
Repositrio
2015
Dicionrio nico em cada cliente, depende de qual
compatibilizador foi processado;
Jan
Dicionrios IMPOSSVEL que o time de suporte possua um
2015
ambiente prximo ao do cliente , as milhares de
variaes possveis impedem que isso ocorra;
Jul
Binrio TIME TCNICO acostumado com este cenrio
2014
busca no atualizar o ambiente para que o arranjo
pare em p;
Dez
DB Access Fontes poludos por conterem diversas
2013
variaes de modelos de dados;
 MOTIVO 2 PADRONIZAR E PROTEGER AMBIENTES DOS CLIENTES

Repositrio dos clientes muito mais prximos de

A partir da verso 12 um padro TOTVS, por conta da marca associada
a cada release incremental;

12.1.14 Repositrio Dicionrio muito mais prximo de um padro

TOTVS, por conta da marca associada aos
dicionrios;

Dicionrios 12.1.14 Time de suporte possui um ambiente prximo ao

do cliente , facilitando atividades da operao;

TIME TCNICO e CLIENTES devem se

12.1.14 Binrio
acostumar a esta sistemtica para sempre
mantermos os ambientes atualizados e funcionais;

Fontes limpos por serem protegidos pela prpria

DB Access 12.1.14
marca de repositrio e dicionrios;
 PROJETOS DE IMPLANTAO
O CALENDRIO DEVE SER
ESTUDADO PARA DECISO
SOBRE QUAL RELEASE
DEVE SER USADO

?
 MARCA DE SEGURANA DE INTEGRIDADE PATCHES E DICIONRIOS x
REPOSITRIO
COMO FUNCIONA

Trava no repositrio impede aplicao de patches ou uso de repositrio com marca diferente
do dicionrio.

Lanamento 12.1.16
Lanamento 12.1.15

Patches e Patches e Patches e Patches e Patches e Patches e

dicionrios dicionrios dicionrios dicionrios dicionrios dicionrios
12.1.14 12.1.15 12.1.14 12.1.16 12.1.15 12.1.14

Verso corrente 12.1.14 Verso corrente 12.1.15 Verso corrente 12.1.16

 SUPORTE E MANUTENO
QUAIS VERSES SO ATENDIDAS
VISO ATUAL / MARO 2017
Verso corrente

12.1.14 Novembro 2016

Suporte Completo e Manuteno
para TODAS FNCs

12.1.7 Dezembro 2015

Suporte Completo e Manuteno
somente para FNCs Crticas e Altas

12.1.6 Agosto 2015

Suporte Completo
 SUPORTE E MANUTENO
QUAIS VERSES SO ATENDIDAS
VISO ABRIL 2017
Verso corrente a partir de
Abril 2017

12.1.16 Abril 2017

Suporte Completo e Manuteno
para TODAS FNCs

12.1.14 Novembro 2016

Suporte Completo e Manuteno
somente para FNCs Crticas e Altas

12.1.7 Dezembro 2015

Suporte Completo
 CICLO DE VIDA DE SOFTWARE
PRAZOS E VERSES

A verso 11 completar 7 anos em 31/03/17.

Seu ciclo de vida se encerra com a expirao da verso

que ocorrer em 31/12/2017. Maiores detalhes em:

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/protheus

A partir desta data somente clientes com garantia

estendida contratada tero manuteno realizada no
software. Maiores detalhes em :

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/faq
 ACOMPANHAMENTO PARA GO LIVE DE PROJETOS V12

Canal de suporte diferenciado: SPOC para acompanhamento do projeto de UPGRADE /

INSTALAO (quando realizado pela TOTVS):
CONTATO DIRETO TIME DE PROJETO -> SPOC: Priorizaes so tratadas
diretamente pelo SPOC.

Time de projeto deve ser agil na aplicao de patches e status dos chamados;

Acompanhamento e priorizao dos chamados crticos/altos at 15 dias aps o GO LIVE.

Possibilidade de stand-by de suporte/manuteno

fora do horrio normal para acompanhamento da virada (tarifado);
 ACOMPANHAMENTO PARA GO LIVE DE PROJETOS V12

Como cadastrar o seu projeto neste acompanhamento ?

No inicio da fase de homologao enviar e-mail para iolanda.cipriano@totvs.com.br com

cpia para michelle.rolli@totvs.com.br com todos os dados do cliente , contatos do time de
projeto e principalmente com o detalhamento do plano de homologao e do go live do
projeto;
 ACOMPANHAMENTO PARA GO LIVE DE PROJETOS V12
NMEROS ATUALIZADOS

MAIS DE 500 GO LIVES MONITORADOS

EM 2016

HOUVERAM POUCAS POSTERGAES DE

GO-LIVE, NENHUM PROJETO TEVE
ROLL BACK APS INICIO DE USO
ONDE PODEMOS ENCONTRAR
DOCUMENTAO ?
 FIQUE POR DENTRO BLOG + NEWSLETTER
BLOG.TOTVS.COM
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
COMUNIDADES #
DE CADA SEGMENTO
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
UPGRADE
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
NOVIDADES PROTHEUS
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
COMUNIDADES P@
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
EXPERINCIAS DE USO
 FIQUE POR DENTRO - FLUIG
DESAFIO DA CAPACITAO
CAMINHO
 Avance para TOTVS V12
Utilize o fluig
Venha para CLOUD
Conhea o modelo INTERA

Sempre alinhado sua convenincia

COMPETITIVE-SE
COM TOTVS !
 12 motivos para usar a verso 12
PRINCIPAIS INOVAES
VERSO 12
RODRIGO SARTORIO
Segmentos Servios e Jurdico
LINHA PROTHEUS

rodrigo.sartorio@totvs.com.br

Obrigado ;)