Guas de traslado

Son aquellos que reciben a los pasajeros en las terminales; ocupndose principalmente de brindar
informacin general del destino y reconfirmando los programas adquiridos por el pasajero
(hotelera/excursiones/etc.). Sus principales habilidades radican en el conocimiento exhaustivo de
los procedimientos habituales de aeropuertos y hoteles: check in, reconfirmacin de vuelos,
logstica de maletas, entre otros.

Guas de tours
Los que se encargan de dar a conocer los atractivos nucleados en un circuito, generalmente, de da
o de medio da. Sus principales virtudes deben estar vinculadas al conocimiento de los atractivos,
su historia y sus detalles.

Guas de sitio
Guas Especializados en un atractivo puntual: una Iglesia, un Museo, un Cementerio, etc. Su
conocimiento es exhaustivo sobre ese atractivo.

Guas Coordinadores (Tour Conductors o TCs)

Son aquellos que acompaan a un grupo durante todo un circuito; desde el momento de salida del
origen, hasta el retorno. Suelen ser los representantes de las Agencias de Viaje Emisivas, y su
funcin radica en asistir a los pasajeros durante todo el viaje, principalmente en cuanto aspectos
operativos y de idioma, en caso necesario.
No se requiere de ellos ningn conocimiento del destino en si, dado que no se encargan de darlo a
conocer, sino que asisten a los pasajeros en todo momento.

Seleccin del Gua

La seleccin de un gua de turismo no es un asunto sencillo; aqu debe analizarse no slo los
conocimientos tcnicos y culturales del mismo, sino tambin sus caractersticas personales, que lo
pueden hacer ms o menos afn a cada pasajero o grupo determinado.

Histricamente se consideraba que una persona, por ser nacido y criado en un destino
determinado, posea idoneidad, esto es, los conocimientos y aptitudes suficientes para ser
habilitado como gua turstico.

Hoy en da, en la gran mayora de lugares se solicita la habilitacin correspondiente, vinculada a

los estudios terciarios de Gua de Turismo.
La idoneidad ya no supone ms que un valor agregado, pero no tiene valor legal.
Tipos De Guias De Turismo
Las modalidades que se presentan en la practica el servicio de guias son las siguientes :

GUA COORDINADOR : sus funciones principales son Coordinar la logstica y operacin de la ruta
a seguir ,maneja y organiza los equipos de comunicacin, define los lugares en donde se brindara
la alimentacin, vigila la seguridad de los turistas , organiza el medio de transporte en que se llevara
a cabo el programa o ruta, coordina la Informacin que se va a suministrar sobre la zona a visitar,
organiza los grupos de turistas grupos, delega y faculta funciones y responsabilidades y por ultimo
controla y evala el cumplimiento del programa.

GUA DE RUTA: Funciones a desempear informa, motiva, sensibiliza, en los recorridos, presenta
atractivos, dirige ejercicios de calentamiento, estiramiento y dems necesarios segn la ruta, dirige la
ejecucin de la ruta a seguir, determina los tiempos y espacios de acuerdo con las necesidades
fsicas, sicolgicas de los usuarios, maneja y supervisa los equipos que sean necesarios en el
recorrido, coordina y se apoya en los dems guas.

GUA DE CIERRE (RASTRILLO): Garantiza que las personas rezagadas en el recorrido puedan
llegar a la meta y se asegura que se cumpla la metodologa sin dejar rastros cierra puertas y recoge
seales dejadas durante el desarrollo de la ruta, debe tener comunicacin permanente con el gua de
ruta

GUA PARAMEDICO: Maneja tcnicas de salvamento, garantiza la disponibilidad de los equipos

para cualquier situacin de emergencia, evala signos y sntomas de salud de los usuarios y aplica
primeros auxilios, mantiene contactos con entidades de atencin en salud y redes emergencias.

GUIA FIJO: (pblicos, privados u oficiales) Su mbito de actuacin es un determinado atractivo

turstico o lugar de inters como museos, monumentos, palacios, estudios cinematogrficos, etc. En
muchos pases, estos guas estn siendo remplazados por sistemas electrnicos con grabacin, que
funcionan a voluntad del visitante.

GUIA LOCAL: Se encargan de mostrar los recursos tursticos de una zona determinada del territorio
de un pas (ciudad, provincia, regin, etc.). Estos guas deben poseer conocimientos profundos en
relacin a su mbito de actuacin particular as como de idiomas extranjeros, teniendo en
consideracin para esto el idioma nativo de la mayora de los visitantes en las estadsticas de turismo
receptivo.
GUIA DE RUTA: Tambin llamado tour conductor o gerente de viaje, son los que estn a cargo
del desarrollo de un viaje en concordancia con el itinerario establecido por la agencia de viajes;
dirigen al grupo, coordinan y realizan el control de calidad de todos los servicios que conforman el
paquete turstico (como por ejemplo hoteles, restaurantes, empresas de transporte, otras agencias de
viajes, guas locales, etc.) y sugieren a los turistas algunos servicios que no estn incluidos en el
contrato. Tambin se encargan de las relaciones pblicas de la agencia de viajes a la cual
representan ante los proveedores y son los que tienen que solucionar situaciones problemticas
imprevistas como por ejemplo, carreteras bloqueadas.

GUIA INTERPRETE: (polglotas), son los que prestan sus servicios al turista en recorridos locales,
regionales, nacionales o internacionales.

GUIA CHOFER: son los que adems de conducir el transporte de turismo o automvil proporcionan
la informacin turstica correspondiente a cada lugar visitado.

GUIA CONDUCTOR: cuya misin se limita a acompaar en todo momento a un grupo de turistas, del
que son responsables, ya sea en viajes o recorridos regionales, nacionales o internacionales. La
informacin turstica que proporcionan es de orden general.
 En la actividad turstica nos podemos encontrar con distintos tipos de guas tursticos,
a continuacin te contamos cules son sus funciones.
Como muchos de ustedes sabrn, los guas tursticos se dedican a orientar a los turistas, ya
sea mostrndoles los lugares ms importantes o destacados, as como tambin contndoles
su historia y diferentes particularidades. Sin embargo, de acuerdo a la funcin que cumplen los
guas tursticos se dividen en varios tipos.
Guas de traslado: las responsabilidades de estos tipos de guas estn relacionadas con
recibir en el aeropuerto, terminales o estaciones a los viajeros y brindarles a partir de ese
momento informacin relevante sobre el lugar que estn visitando. Adems, estn encargados
de ofrecerles a los turistas la programacin y el itinerario que se desarrollar durante toda la
estada. Es muy importante que el gua est atento y corrobore los datos personales de los
turistas, para evitar ciertos contratiempos.
Guas de tours: son aquellos que establecen un recorrido para los turistas para mostrarles los
lugares ms importantes y contarles la historia y particularidades de dichos lugares. Debido a
su especfica funcin, los guas de tours deben contar con una buena capacidad de expresin
oral, no slo para que los turistas le entiendan sino tambin para mantener su inters.
Adems, el conocimiento en cultura general se vuelve un recurso muy enriquecedor a la hora
de cumplir su funcin.
Gua Coordinador: dentro de su amplia lista de responsabilidades encontramos: coordinar la
logstica de la ruta diseada; organizar los equipos de comunicacin a utilizar; determinar con
anticipacin los lugares de descanso y los horarios y lugares de almuerzo o cena; organizar
los grupos de turistas; controlar continuamente el cumplimiento del programa que se ha
proyectado. Por eso, el gua coordinador suele estar presente a lo largo de todo el trayecto
turstico.

Un gua de turismo profesional es la persona encargada de recibir, dirigir, acompaar,

informar y orientar en todo momento a los turistas y viajeros, que se encuentran en un
entorno no habitual, visitando una determinada zona turstica.

Existen diferentes modalidades en la prctica del servicio como gua turstico, las cuales
han permitido que estas personas desempeen un trabajo integral y cumplan con sus
funciones de seguridad, acompaamiento e informacin veraz para los diferentes
viajantes dentro y fuera del pas.

Cules son los tipos de guas de turismo?

Cada gua de turismo se distingue por las funciones que realiza, por su relacin con la
administracin (pago de impuestos, habilitaciones), por sus destrezas y por las diferentes
caractersticas personales con las que debe contar. A continuacin, te nombraremos
detalladamente cules son los tipos de guas de turismo y cul es su funcin principal en
una visita guiada.

Gua turstico local

Tiene la funcin de informar, motivar y presentar los atractivos de la zona, su
patrimonio cultural y natural. Este tipo de gua turstico no slo posee un gran
conocimiento cultural (historia, arte, folclore) sino que debe saber transmitirlo
segn el pblico al que se vaya a dirigir. Est capacitado para manejar y supervisar
 grandes masas de gentes y grupos en general.

Gua transferista

Es el encargado de recibir y despedir a los viajeros en aeropuertos, puertos o

estaciones de tren o autobuses, organizando los medios de transporte. Transmite las
primeras informaciones del destino visitado y comunica la programacin prevista.
Tambin es el encargado de la verificacin de los datos del cliente (hoteles, billetes de
regreso) y de la asistencia al viajero sobre cualquier problema que le pueda surgir
(overbooking, perdida de equipajes)

Gua acompaante

Tambin conocido como gua de ruta. Este tipo de gua se encarga del buen desarrollo
del viaje de acuerdo con el itinerario que se ha establecido en la agencia turstica.
Est a cargo tambin de controlar la calidad de los servicios ofrecidos en el paquete de
viaje (hospedaje, restaurantes, otras agencias de viaje, transporte y dems).

Gua fijo

Pueden ser oficiales, pblicos o privados. Se encargan de atractivos tursticos

concretos, es decir, lugares de inters como palacios, monumentos, museos, teatros,
estudios cinematogrficos, entre otros. Hoy en da, estos guas tursticos estn siendo
reemplazados por sistemas de grabacin electrnicos (audioguas) ms econmicos pero
con el inconveniente de que no responden preguntas ni aclaran dudas.

Gua chfer

Es el gua encargado de conducir los diferentes medios de transporte con los que se
lleva a cabo la ruta turstica. Debe estar capacitado para suministrar informacin
correspondiente a los diferentes lugares visitados.

Cada uno de estos tipos de guas de turismo cumple su rol de acuerdo a la ruta turstica,
siempre centrados en hacer el viaje mucho ms cmodo, entretenido y seguro para los
viajeros. Aportan informacin verdadera y actualizada de los diferentes atractivos de la
zona turstica. Gracias a estos profesionales, el turismo ha avanzado y se ha convertido
en otra forma de desarrollo para los diferentes pases.