O PERFIL DOS POSTOS DE TRABALHO

MTODO DE ANLISE DAS CONDIES DE TRABALHO

 APRESENTAO GERAL DO MTODO

O melhoramento efetivo das condies de trabalho e a pesquisa de uma nova

abordagem de organizao do trabalho em srie supem um duplo esforo de
esclarecimento dos objetivos e de uma adaptao de uma ferramenta metodolgica.

OS OBJETIVOS
Os objetivos podem ser definidos de maneiras diversas, segundo as
circunstncias de tempo e de espao. Todavia, acredita-se traduzir o ponto de vista de
um grande nmero destas circunstancias, fazendo corresponder s expectativas atuais
dos homens no trabalho atravs dos seguintes objetivos:
- melhorar a segurana e o ambiente de trabalho;
- reduzir a carga fsica e nervosa;
- reduzir as restries, em especial as referentes ao trabalho repetitivo ou em
linha;
- criar uma hierarquizao com ordenao crescente de postos de trabalho de
penosidade elevada.

O MTODO
O mtodo de avaliao foi construdo na inteno de facilitar a apreciao das
condies de trabalho. Ele permite aos responsveis tcnicos das fbricas e designers de
processos, ou ainda aos especialistas das condies de trabalho, de avaliar as principais
restries das situaes existentes, assim como os projetos em fase de elaborao. A
partir destas avaliaes, o mtodo conduz a apontar as correes necessrias ou a
escolher, entre as solues tcnicas possveis, aquela que corresponda melhor aos
objetivos de boas condies de trabalho, considerando as restries tcnicas e
econmicas.
A avaliao tem seu ponto de partida na anlise do trabalho segundo a
observao das situaes existentes.
 Assim, a metodologia de anlise contempla 9 (nove) critrios de avaliao, os
quais so descritos abaixo:
A Concepo do posto
B Segurana
C Ambiente fsico Critrios ergonmicos
D Carga fsica
E Exigncia Mental
F Autonomia Critrios psicolgicos e sociolgicos
G Relaes
H Repetitividade
I Contedo do trabalho

Cada um desses critrios se refere a um determinado numero de fatores, os quais

so avaliados pelo analista e pelos funcionrios. Essa avaliao realizada em relao a
uma escala de cinco nveis de restrio, conforme a restrio, desde o nvel 1 (menos
acentuada) at o nvel 5 (mais acentuada).
Aps terem sido realizadas as avaliaes, constri-se o perfil de cada posto.

PLANO DE TRABALHO

1a Parte: PERFIL ANALTICO

A primeira parte apresenta os elementos (fatores, critrios, escalas) que servem
para a construo dos perfis analticos de cada posto de trabalho.

2a Parte: PERFIL GLOBAL

A segunda parte indica as modalidades de estabelecimento de um perfil global
de um posto de trabalho ou de uma unidade de fabricao, a partir dos elementos
utilizados para a construo dos perfis analticos dos postos de trabalho.
 1. FATORES E CRITRIOS ANALISADOS

O Quadro 1, abaixo, apresenta os 9 critrios analisados e seus respectivos

fatores, deliberadamente escolhidos de maneira simples e precisa, visando chegar a um
mtodo operacional facilmente utilizvel por qualquer tcnico, aps uma formao
adequada.
Para cada um dos critrios, 5 nveis de restrio so definidos, com uma
progresso do menos ao mais penoso.
Uma situao que se inscreva entre duas definies pode necessitar a utilizao
de pontuaes intermedirias.

2. COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

2.1 Coleta: realizada a partir das caractersticas tcnicas dos postos de

trabalho (tipo de produto fabricado, layout da planta, etc.), das regras de funcionamento
e de organizao adotadas pela produo, dos nveis de ambiente fsico e da cadncia
operatria e tambm da observao direta das situaes existentes. A coleta de dados
implica, geralmente, na consulta das diversas pessoas envolvidas e detentoras destas
informaes (engenheiros de produo, chefias, tcnicos de segurana, etc.).
Para proceder de maneira metdica e rpida, os dados so coletados nos
seguintes suportes, reproduzidos em anexo:
- Anlise do posto de trabalho: um suporte detalhando os critrios e os
fatores de anlise constituintes do perfil analtico de um posto de trabalho apresentado
em anexo;
- Perfil analtico do posto de trabalho: um suporte para anlise detalhada
de um posto de trabalho individual apresentado em anexo;

- Anlise de um conjunto de postos: um suporte para permitir a anlise

de um conjunto de postos ou anlise global tambm apresentado em anexo.

2.2 Tratamento: feito com a finalidade de avaliar o nvel das restries com
base nos dados obtidos pela coleta junto ao analista e ao funcionrio para cada posto de
trabalho. O tratamento dos dados possibilita que sejam tiradas concluses no que tange
 aos postos de trabalho mais problemticos, os quais necessitam que sejam tomadas
aes com a maior urgncia possvel.

CRITRIOS E FATORES DE AVALIAO ANALTICA

DO POSTO DE TRABALHO

Altura do plano de trabalho 1

Afastamento do plano de trabalho 2
Distncia lateral 3
Local reservado para os ps 4
Concepo do posto A
Alimentao / Evacuao de peas 5
Obstculos / Acessibilidade do 6
posto
Informaes no posto 7
Nvel de risco de acidentes 8
Segurana B
EPI 9
Ambiente trmico 10
Ambiente sonoro 11
Condies de iluminao 12
Ambiente fsico C
Vibraes ou choques 13
Poluio do ar 14
Limpeza / Aparncia do ambiente 15
Postura principal 16
Carga Fsica D
Esforo do trabalho 17
E Quantidade de decises 18
Exigncia Mental
Nvel de ateno 19
Nvel de autonomia 20.1
Autonomia
Satisfao 20.2
 G Relaes independentes do
Relaes 21
trabalho
H
Repetitividade Repetitividade do ciclo 22
Dificuldade para aprender as
23.1
tarefas
Tarefas ao longo do trabalho 23.2
Possibilidades de erro 24.1
Contedo do Trabalho I
Gravidade dos erros 24.2
Resoluo dos erros 24.3
Interesse promovido pelo trabalho 25.1
Concepo do produto 25.2

3. APRESENTAO DOS RESULTADOS

A partir de fatores e de nveis de referncia bem definidos, visando garantir

resultados homogneos, o mtodo pode se adaptar com facilidade diversidade dos
objetivos a serem atingidos. Os resultados so apresentados como segue:

3.1 Perfil analtico do posto: apresenta a anlise detalhada de um posto de

trabalho individual, relativo a todos os fatores. De acordo com a complexidade do
trabalho e o tempo de ciclo, o estudo pode ser realizado de maneira mais ou menos
detalhada, podendo ser decomposto o ciclo operatrio em vrias seqncias.
No entanto, caso trate-se de uma primeira investigao em nvel de um
anteprojeto, por exemplo, o estudo pode se ater somente avaliao de certos fatores
mais bem conhecidos, ou julgados a priori mais importantes. Desta forma, os fatores
no avaliados no so preenchidos.

3.2 Perfil analtico de um grupo de postos: os dados referentes a cada um

dos fatores analisados so tabulados conforme o ponto de vista do analista e do
funcionrio em um grfico nico, fornecendo um panorama conjunto para cada posto de
trabalho.
A partir da unio dos pontos obtidos referentes aos critrios de anlise para os
valores do analista e para os do funcionrio, constri-se dois perfis para cada posto,
sendo divididos os fatores em seus respectivos critrios de anlise.
 A tabulao repetida para cada posto em separado, sendo que todos os pontos
identificados acima do valor 3 (trs), tanto para o analista quanto para o funcionrio,
devem ser considerados como crticos e serem objeto de anlise futura.
Sendo assim, em funo da determinao dos dois perfis, pode-se compar-los
entre si e verificar a existncia de possveis discrepncias quanto s inferncias na
pontuao. No caso de no haver concordncia entre os dados, o analista pode realizar
uma anlise mais aprofundada do posto em questo.

3.3 Perfil global de um posto ou de uma unidade de fabricao: Aps a

separao dos fatores nos seus respectivos critrios, pode-se construir um segundo
grfico, o qual demonstra a situao que impera em nvel geral de percepo referente a
todos os fatores analisados. Esse grfico permite a visualizao da mdia e do desvio
padro de cada critrio, fornecendo um panorama da situao geral dos postos de
trabalho.
Atravs dessas informaes pode-se identificar as caractersticas globais mais
desfavorveis, podendo-se estabelecer a estratgia e as diretrizes dos postos de trabalho
a serem melhorados com prioridade.

OBJETIVOS APRESENTAO DOS RESULTADOS

Otimizar os postos Perfil analtico de um posto de trabalho

Comparar vrias solues e escolher uma
entre elas
Melhorar os postos prioritrios nos seus
aspectos mais penosos
Agir sobre a concepo das instalaes e do
produto
Perfil global de uma unidade de fabricao.
- Repartio dos postos segundo os nveis de
restries
- Classificao dos postos mais penosos
- Anlise dos critrios de penosidade
dominantes.
Comparao das restries ou cargas relativas
para a fabricao de produtos ou de subconjuntos
de produtos
PERFIL ANALTICO
 FATORES E CRITRIOS DE ANLISE
DO POSTO DE TRABALHO

Altura do plano de trabalho 1

Afastamento do plano de trabalho 2
Distncia lateral 3
Local reservado para os ps 4
Concepo do posto A
Alimentao / Evacuao de peas 5
Obstculos / Acessibilidade do
6
posto
Informaes no posto 7
Nvel de risco de acidentes 8
Segurana B
EPI 9
Ambiente trmico 10
Ambiente sonoro 11
Condies de iluminao 12
Ambiente fsico C
Vibraes ou choques 13
Poluio do ar 14
Limpeza / Aparncia do ambiente 15
Postura principal 16
Carga Fsica D
Esforo do trabalho 17
Quantidade de decises 18
Exigncia Mental E Nvel de ateno 19
Nvel de autonomia 20.1
Autonomia F Satisfao 20.2
Relaes independentes do
Relaes G trabalho 21

Repetitividade H Repetitividade do ciclo 22

Dificuldade para aprender as
23.1
tarefas
Tarefas ao longo do trabalho 23.2
Possibilidades de erro 24.1
Contedo do Trabalho I
Gravidade dos erros 24.2
Resoluo dos erros 24.3
Interesse promovido pelo trabalho 25.1
Concepo do produto 25.2
 A CONCEPO DO POSTO

APRESENTAO

A concepo do posto avaliada a partir de 7 fatores fsicos que

verificam a boa adaptao do posto ao operador :
- altura do plano de trabalho (H);
- afastamento do plano de trabalho (EP);
- distncia lateral para preenso de objetos, ferramentas (EL);
- local reservado para os membros inferiores;
- alimentao e evacuao do posto;
- obstculos, acessibilidade ao posto;
- informaes.

NOTA:

As diferenas entre os funcionrios justificam a existncia de alternativas de

valores mais ou menos amplos.
A1 A2 A3 ALTURA / AFASTAMENTOS

Este critrio verifica se a concepo do posto permite a facilidade postural do

operador em situao de trabalho, a partir:
1 Das cotas situando no espao a colocao mais freqente das mos do
operador:
- H: altura em relao ao solo,
- EP: afastamento em profundidade em relao face anterior do posto,
- EL: distncia ou afastamento lateral.

2 Das cotas de colocao previstas:

- para os ps: operador de p,
- para os membros inferiores: operador sentado.

1 Postos necessitando a mobilidade dos membros superiores (sem

apoio necessrio, sem manipulao de carga pesada).

1.1. Posto de p, mos imobilizadas mais de 5 segundos.

1.2 Posto sentado, mos imobilizadas mais de 5 segundos.

2 Postos necessitando o apoio dos membros superiores.

Posto de p, mos imobilizadas mais de 5 segundos.

Nvel Altura de apoio

1 1100 10
3 1050 a 1150
5 < 1050 ou > 1150

Posto sentado, mos imobilizadas mais de 5 segundos.

Nvel Altura de apoio A = altura do assento (em uso)

1 A + 300 10 tima = 430
3 (A + 250 ) a ( A + 350 )
5 < (A + 250 ) ou > ( A + 350 )

3 Posto de manipulao manual de objetos pesados de p.

Nvel H EP
1 900 30 0 a 200
3 800 a 1000 200 a 400
5 < 800 ou > 1000 > 400

Transferir para o perfil o nvel mais desfavorvel de cada item analisado

A4 ESPAO PARA OS MEMBROS INFERIORES

1. Posto de p

Nveis 1 3 5

2. Posto sentado

Nveis 1 3 5

Transferir para o perfil o nvel mais desfavorvel

 A5 ALIMENTAO EVACUAO DAS PEAS

Este critrio verifica se as caractersticas dimensionais dos dispositivos de

alimentao e evacuao so compatveis com posturas normais do operador.

2 parmetros : H: altura de preenso das peas

D: distncia lateral partir do plano mdio

Nvel Freqncia Valores de H e D

Alimentao e evacuao satisfatrias.
- Posto de p: 800 H 1300 e D 1000.
- Posto sentado: D 450
- Operador permanecendo de frente.

Alimentao e evacuao pouco satisfatrias.

- Posto de p: 600 H < 800
ou 1300 < H 1500
Manutenes
2 raras
ou 1000 < D 3000
20 v/h - Posto sentado: 450 < D 650

Manutenes - Chegada e evacuao laterais das peas,

3 freqentes exigindo o uso das 2 mos (toro de 45
> 20 v/h a 90) ou uma meia volta 180.

Manutenes Alimentao e evacuao ruins.

4 raras O operador deve se levantar (posto sentado), inclinar-se, curvar-se, para manejar
20 v/h as peas.
Flexo extrema Em nvel da cabea

- Posto de p: H < 600

5 Manutenes
freqentes
ou H > 1500
ou D > 3000
> 20 v/h
- Posto sentado: D > 650

Transferir para o perfil o nvel mais desfavorvel

A6 OBSTCULOS - ACESSIBILIDADE DO POSTO

Este critrio verifica se a concepo do posto, os obstculos materiais, a

densidade dos operadores e das instalaes permitem a facilidade gestual do
operador em seu posto.

Nvel Referncias
- vias de acesso desobstrudas permitindo ao operador deslocar-se
livremente

1 - posto de trabalho no apresentando nenhum entrave execuo

dos movimentos dos membros inferiores e superiores do tronco

- sem incomodao entre os operadores

- caso intermedirio

- posto de trabalho pouco satisfatrio do ponto de vista de

acessibilidade e obstculos
3
- pouco incmodo entre os operadores

- incmodo devido aos meios de proteo individual

- posto de trabalho dificilmente acessvel:

Encravado difcil acessibilidade

Obstculos em nvel dos membros inferiores
5
Dificuldade de movimento do tronco, dos membros

Situado no interior do posto

- forte mal-estar entre os trabalhadores

Transferir para o perfil o nvel mais desfavorvel

 A7 INFORMAES

Este critrio verifica se a concepo das informaes que chegam ao posto

(sonoros, visuais, etc.), suas dimenses e localizao respeitam os
esteretipos e permitem um trabalho adequado para o operador.

SINAIS: as cotas so dadas em um plano vertical a 70 cm dos olhos.

Nveis Freqncias Referncias

- Boa tomada de informao:
1 um sinal sonoro chama ateno
2 um sinal luminoso permite a deteco rpida do conjunto implicado

1 - Localizao tima:
2
posto de p : altura : 1200 < H 1600 20 1 = 0
posto sentado : altura < H 1200 2 30
colocar sempre os sinais acima dos comandos aos quais eles esto ligados
1
- Respeito das cores (vivas):

vermelho: anormal
amarelo: aviso de ateno
verde: pronto para funcionar
branco: funcionamento normal
- Localizao pouco satisfatria:
Rara posto de p: 20 35
2 20 vezes/hora altura: 600 H 1200 ou 1600 < H 1900 1 25
posto sentado: 30 2 55
altura : 200 H 800 ou 1200 < H 1500
Freqente - Desrespeito das cores (vivas).
3 20 vezes/hora
- Tamanho de caracteres de informao medocre.
- Localizao muito ruim: > 35
Rara posto de p: H < 600 H > 1900 1 > 25
4 20 vezes/hora posto sentado: H < 200 H > 1500 2 > 55

- Desrespeito das cores (vivas).

Freqente
5 20 vezes/hora - Tomada de informao ruim

Transferir para o perfil o nvel mais desfavorvel

B SEGURANA

Trata - se de avaliar o grau de gravidade e a probabilidade do risco em funo

da natureza do trabalho e dos materiais utilizados.

RISCOS A CONSIDERAR
Antes de avaliar a gravidade e a probabilidade, identificar os riscos utilizando o
repertrio seguinte:
Batida:
Superfcie disponvel insuficiente.
Objetos fixos ou mveis podendo ser estragados ou podendo machucar.
Circulao de veculos.
Queda de pessoas:
Circulao solo-plano.
Circulao em desnvel.
Trabalho em altura ou perto de uma abertura para um nvel inferior.
Queda de objetos:
Objetos em manuteno.
Objetos situados em um nvel superior.
Amassamento (ou efeito de prensa)
Rachadura
Seccionamento
Cortes (por objetos em movimento)
Picadas (por objetos em movimento)
Puxada (ou pegada)
Queimadura
Corrente Eltrica
Projeo:
Objetos ou parte do objeto.
Partculas slidas.
Elementos corrosivos.
Lquidos.
Incndio
Exploso
Estilhaos
Manipulao (de materiais, de objetos ou produtos perigosos)
Radiaes
Intoxicao aguda
 B8 NVEL DE RISCO

Nvel Grau de gravidade do trabalho

Trabalho sem utilizao de ferramentas ou acessrios mecanizados

Ex. : - postos de controle em mesa,
1 - postos de pequenas montagens,
- postos de escritrio.

Trabalho necessitando a utilizao de mquinas, materiais ou instalaes pouco

perigosas (risco individual).
2 Ex. : - utilizao de mquina-ferramenta simples (posto individual),
- linhas de montagem (exceo pequenas montagens).

Trabalho com mquinas perigosas protegidas (mquina multiposto, risco

individual e coletivo) :
3 Ex. : - modelagem, prensa
- mquinas soldar de vrios pontos,
- mquinas complexas

Trabalhos comportando riscos de acidentes no totalmente neutralizados por

dispositivos tcnicos, necessitando de :
Ex. : - seleo profissional,
4 - formao controlada com habilitao (regras severas)
e comportando um risco individual ou coletivo importante :
Ex. : - trabalho em altura,
- trabalho perigoso (sob tenso, deteco de panes em mquinas perigosas...)
- mquinas com cilindros (calandras).

Trabalhos comportando riscos de acidentes graves :

Trata-se de postos no aceitveis a serem melhorados imperativamente antes do

5 funcionamento :

Ex. : - mquina perigosa sem proteo (prensa, soldadora ...)

- trabalhos em altura (superior a 3 m) sem proteo,
- manuteno em mquinas perigosas sem formao.

Transferir para o perfil o nvel identificado

B9 EQUIPAMENTO DE PROTEO INDIVIDUAL (EPI)

Nvel Utilizao de Adaptabilidade do EPI

EPI existente, bem adaptado e sempre utilisado pelos funcionrios, ao

1 longo da jornada de trabalho

2 EPI existente, bem adaptado e usado freqentemente pelos funcionrios

EPI existente, bem adaptado, mas funcionrios no tm o costume de

3 utilizar

4 EPI existente, mal adaptado, impedindo o uso por parte dos funcionrios

5 EPI inexistente
 C AMBIENTE FSICO

O ambiente fsico de um setor ou de um posto de trabalho caracterizado

por um conjunto de elementos.
Cada fator pode ser uma fonte de problemas permanente ou temporria para
um operador e, progressivamente, atingir a integridade de suas faculdades.

Critrios Significao dos Nveis

Critrios N Nveis Significao

Muito satisfatrio, sem
- Ambiente Trmico 10 1 incmodo

- Ambiente Sonoro 11 Satisfatrio, leve incmodo

2 sem perigo para a sade
- Iluminao Artificial 12
Pouco satisfatrio, mas sem
3 perigo para sade
- Vibraes 13

Penoso ou risco de alterao

- Higiene Atmosfrica 14 4 leve de sade

- Aparncia - conservao 15 Muito penoso ou risco de

5
alterao grave de sade

Os limites so definidos para cada nvel e correspondem significao acima:

NOTAS:
A avaliao dos nveis deve se dar por medidas diretas cada vez que for possvel
(critrios 10, 11 e 12). Estas medidas podem ser as mesmas j executadas pelos servios
responsveis da empresa.
Localizao do problema:
Em funo do nvel de prejuzo de cada critrio representado em um perfil
analtico do posto:
Problema especfico do posto ().
Problema exterior ao posto (o).
 C10 AMBIENTE TRMICO

As tabelas abaixo consideram a temperatura do ar nos postos (TA) e do trabalho

dinmico (C), (trabalhos contnuos com repouso mdio de 10 minutos / hora) assim
como a temperatura exterior (T).

A carga de trabalho dinmico (c) estimada aproximadamente: leve, normal ou

elevada. Em caso de dvida, referir-se ao resultado dos critrios 14 a 17.

As tabelas so para utilizar sucessivamente:

I ESTAO FRIA II ESTAO QUENTE

- Medir TA em C aps 8h, Entre 11 h e 13 h :

- Caracterizar C (carga de trabalho dinmico), - Verificar que 20 C < T < 25C ,
- Ler a tabela. - Medir TA.
Ento :
- Calcular TA T,
TA Leve Normal Elevada - Caracterizar C,
(C<3) (C = 3) (C>3) - Ler a tabela.
TA T
Leve Normal Elevada
em C
(C<3) (C = 3) (C>3)

NOTA:
As avaliaes dos ambientes trmicos estao fria e estao quente podem
ser relacionados paralelamente no perfil analtico, critrio n 6.

Transferir para o perfil os dois nveis Estao Fria - Estao Quente

C 11 AMBIENTE SONORO

As perturbaes criadas pelo rudo no operador so funo da

intensidade, da freqncia e da durao da exposio.

1 RUDO CONTNUO CONSIDERADO COMO ESTVEL EM dB(A).

Intensidade
dB (A) 55 56 a 70 71 a 85 86 a 100 > 100

Nveis 1 2 3 4 5

NOTAS:
Em caso de presena de um som puro notadamente dominante, majorar a
medio em 5 dB (A).
A intensidade em dB (A) resulta de uma ponderao em funo das freqncias,
segundo a sensibilidade do ouvido. Ela dada diretamente pelos decibelmetros.
2 Rudo Intermitente :
- Para os nveis 85 dB (A): utilizar a tabela precedente sem correo.
- Para os nveis > 85 dB (A): corrigir o valor da intensidade em dB (A) em
funo da propagao do tempo de exposio ao rudo segundo a escala abaixo:
Correo da intensidade em dB (A):

Correo da exposio em %

Nmero de decibis a deduzir

Ex. : 88 dB (A) a 35% do tempo 88 dB (A) 5 dB (A) = 83 dB (A) Nvel 3

Transferir para o perfil o nvel lido na tabela aps a correo eventual da

intensidade em dB(A)
C 12 ILUMINAO ARTIFICIAL

Trata-se da iluminao geral e da iluminao individual do posto se for o caso.

O julgamento da iluminao varivel segundo a natureza do trabalho,
principalmente com relao ao tipo de detalhe a ser percebido.

ILUMINAO ARTIFICIAL
- medida de iluminao em Lux (L).
- referir-se tabela das referncias (R) abaixo:

Edifcios, atividades. Iluminao

em lux (R)
Estacionamento de veculos para o pessoal. 5 em mdia
Trabalhos em estacionamento no exterior. 15 em mdia
Ruas exteriores. 15 em mdia
Ruas interiores, corredores, escadas. 15 em mdia
Zonas de armazenagem, hall de manuteno. 100 em mdia
Vestirios. 150
150
Refeitrios.
200-300
Fbricas em que necessria a percepo de detalhes mdios.
200-300
Fbricas onde a iluminao nas zonas necessita a percepo de detalhes
finos e sistematicamente reforados por uma iluminao particular: valor
da iluminao geral fora destas zonas. 200-250
Fbricas necessitam a percepo fina de detalhes mas onde a iluminao
particular no sistemtica (mecnica, montagem, etc.) 250-350
Escritrio: casos gerais. 350-500
Casos especiais: metrologia, traado, controle, etc de 350 - 1000

- Ler o resultado da comparao:

Nvel Comparao entre L e R

LR - boa repartio
1-2 e - pouco ofuscamento

3 R/2 L < R ou repartio desigual

4 L < R/2 e/ou forte ofuscamento

Transferir para o perfil o nvel identificado

C 13 VIBRAES

As vibraes so analisadas em funo de suas freqncias, suas

amplitudes (ou aceleraes), sua durao de exposio.

A fim de evitar medies complexas e dificilmente realizveis no ateli, uma

escala simples utilizada:

Nvel Grau de vibrao Exemplos

1-2 Pouca ou nenhuma vibrao
3 Vibrao que causa
desconforto
Vibrao desagradvel
4 (levando a uma fadiga)
5 Vibrao muito elevada
- Plataforma ou laje do ateli posta em
vibrao por torno desequilibrado;
- Ferramentas vibrantes de pouca potncia ou
com utilizao de curta durao em cada
ciclo de trabalho.
- Posto em contato direto com uma fonte de
vibrao tal que uma esteira vibrante, grade
vibrante.
- Posto de conduo de empilhadeiras no
equipadas de assento auto-suspenso e
circulando muito rpido em solo
desnivelado;
- Ferramentas vibrantes potentes ou utilizadas
em permanncia. Ex: esmerilhadeira
manual usada em peas pesadas, britadeira.
- Risco de doena profissional.

NOTA:
- Examinar principalmente as vibraes transmitidas pela superfcie de
sustentao dos indivduos, em p ou sentados.

Transferir para o perfil o nvel identificado

C 14 POLUIO DO AR

Trata-se da poluio do ar ambiente dos postos considerando as poeiras,

fumaas, vapores e gases.

Nvel Classificao Exemplos

Limpo e no txico
1 - Verificar a ausncia de gs inodoro
txico. Ex.: CO2
Limpo e pouco txico
2
- Ligeira difuso de luminosidade pelas
partculas;
Poluio visual ou de odor com
3 leve mal estar - Odor de solventes, de lquidos de
recipientes abertos, amonaco, etc.

- Presena de poluentes em baixa

concentrao.

- Grande quantidade de vapor oriundo de

lquidos de metais pesados;
Poluio com mal estar forte, mas
4 no txica. - Circulao de veculos a motor diesel;

- Ateli que se suja rpido: fundio,

funilaria, etc.

Poluio por toxidez cuja - Mesma poluio que acima, mas com as
5 concentrao torna insuportvel a concentraes em nveis mais altos de
permanncia no ambiente sem poluentes.
proteo adequada.

Transferir para o perfil o nvel identificado

C 15 LIMPEZA / APARNCIA DO AMBIENTE

Trata-se do ambiente geral do posto que considera os seguintes elementos:

limpeza

esttica

espao

deteriorao

cores

iluminao natural (ver em seguida)

A avaliao se faz a partir de 2 tabelas:

A: aspecto geral
B: iluminao natural
ASPECTO GERAL

Nvel Aspecto Geral

- Posto de trabalho muito satisfatrio :

limpo,
12 claro,
esttico,
espaoso.

- Posto de trabalho satisfatrio :

limpo,
3 claro,
espao suficiente.

- Posto de trabalho pouco agradvel :

sujo,
4 instalaes deterioradas,
pinturas descascadas e velhas,
teto baixo.

- Posto de trabalho desagradvel:

muito sujo (leo escorregando, sujeira, etc...),
5 instalaes muito estragadas,
pinturas descascando e sujas,
trabalho em tnel ou em fosso.
D CARGA FSICA

APRESENTAO

Trs sries de critrios determinantes foram retidas para avaliar a carga

fsica correspondente a um posto de trabalho. Elas permitem medir: a carga
postural esttica, a carga dinmica, a carga de manuteno.
A carga fsica a resultante das 3 cargas parciais assim estabelecidas.

Critrios:
Critrios de carga postural esttica (CP):
- Postura principal: carga CP1,
- Postura mais desfavorvel: carga CP2.
Critrio de carga de trabalho dinmica (CT):
- Esforo exercido para transformar o produto: carga CT1,
- Postura durante esse esforo: carga CT2.
Critrio de carga de manuteno (CM):
- Esforo de manuteno: carga CM1,
- Postura de manuteno: carga CM2.

NOTAS:
- Se o tempo for muito curto, o posto estudado globalmente.
- Se o tempo for muito longo, com operaes numerosas e variveis, a anlise
feita em vrias fases correspondendo s operaes sucessivas da gama de fabricao. A
carga fsica do posto a mdia das cargas parciais ponderadas pelo tempo.
- Caso trate-se de uma unidade de fabricao de vrios postos, a carga fsica
deste conjunto a mdia das cargas de trabalho de cada posto, ponderada pelos efetivos
(operadores).
D 16 POSTURA PRINCIPAL

A carga postural principal (CP) corresponde postura mais mantida

ou a mais repetida no ciclo de trabalho, excluindo a manuteno.

Dois indicadores determinam a CP:

P1 - Postura: a tabela da pgina seguinte fornece este valor.
T1 - Tempo de manuteno: a penosidade de uma postura funo direta de
seu Tempo de Manuteno. O tempo de manuteno avaliado em funo de sua
durao com relao ao Tempo do Ciclo (%TC) segundo a frmula:

% do tempo de manuteno = durao de P1 x 100

tempo de ciclo

Resultante da associao (P1, T1)

T1 em % TC
P1
20 a < 40 40 a < 60 60 a < 80 80 a 100

1 1 1 1,5 2

2 2 2 2,5 3

3 2,5 3 3,5 4

4 3,5 4 4,5 5

5 4,5 5 5+ 5+

Ex.: - Em p tronco flexionado a 40o durante 30% do TC:

P1: 4 CP = 3,5
T1: 20-40

- Em p mo no nvel da cabea durante 70% do TC:

P1: 3,5 CP = 4
T1: 60-80

Transferir para o perfil o nvel identificado

 CLASSIFICAO DAS POSTURAS: VALORES DE P1

- Mos acima do nvel do corao e tronco reto 1

- Tronco flexionado (15-30 )

- Tronco desviado para o lado (15-30)
- Toro do tronco (15-45) 2,5
- Mos em nvel da cabea

Sentado - Mos acima do nvel do corao, braos retos 3

- Tronco flexionado (30-45)
- Tronco desviado para o lado (30-45) 4

- Toro do tronco (45-90)

4,5
- Mos acima do nvel da cabea

- Tronco em extenso mxima e mos acima do 5

nvel da cabea (*)
- Mos abaixo do nvel do corao, tronco reto 2

- Tronco flexionado (0 a 15) 2,5

- Tronco flexionado (15 a 30) 3
- Tronco desviado para o lado (15-30)
- Toro do tronco (45-90) 3,5
- Mos em nvel da cabea
Em p
- Tronco flexionado (30-45) (*) 4
- Tronco desviado para o lado (30-45)
- Tronco, mos em nvel da cabea 4,5
- Flexo das 2 pernas
- Tronco flexionado, braos retos estendidos(*)
- Tronco muito flexionado (> 45) (*) 5
- Tronco muito estendido, mos acima
da cabea
- Mos acima da cabea
- Ajoelhado normal 4,5
Ajoelhado
ou
- Ajoelhado mos acima da cabea, etc.
Agachado - Agachado
5

Majorao dos valores de P1 para subida e deslocamento

Subida Deslocamento se P1 4
Fcil 0,3 a 0,5 m Incmoda > 0,5 m Correo Velocidade
3 a 5 vezes/min 1 vez/min + 0,5 < 2 m/min
> 5 vezes/min 2 vezes/min +1 > 2 m/min
(*) subtrair 0,5 em caso de apoio
 D17 ESFORO EXERCIDO NO POSTO DE TRABALHO
Os esforos exercidos para a transformao do produto determinam a componente
fundamental (CT) da carga de trabalho dinmica. Todos os esforos - levantar,
puxar, pressionar, empurrar, retirar - relativos s ferramentas ou s peas so
considerados da mesma maneira, apesar do seu custo fisiolgico diferente (*).

Dois indicadores determinam a CT:

E1 - Esforo exercido, em kg
T1 Tempo de manuteno ou freqncia
Tempo de manuteno: a penosidade de uma postura funo direta de seu
Tempo de Manuteno. O tempo de manuteno avaliado em funo de sua durao
com relao ao Tempo do Ciclo (%TC) segundo a frmula:

% do tempo de manuteno = durao de P1 x 100

tempo de ciclo

Freqncia: se os esforos so curtos, mas repetidos : vezes/hora.

Resultante da associao E1 T1

T1 em % < 10 10 a < 20 20 a < 40 40 a <60 60 a < 80 80 a 100

TC vezes/hora < 30 30 a < 60 60 a < 120 120 a < 180 120 a < 180 240

<1 1 1 1 1 1,5 2

1a<2 1 1,5 2 2,5 3 3,5

E1 2a<5 1,5 2 2,5 3 3,5 4

(kg) 5a<8 2 2,5 3 3,5 4 4,5

8 a < 12 2,5 3,5 4 4,5 5 5

12 a < 20 3 4 4,5 5 5 5

20 4 5 5 5 5 5

Transferir para o perfil o nvel de CT mais elevado

 CLASSIFICAO DAS POSTURAS : VALORES DE P3

- Mos acima do nvel do corao e tronco reto 1

- Tronco flexionado (15-30 )

- Tronco desviado para o lado (15-30)
- Toro do tronco (15-45) 2,5
- Mos em nvel da cabea

Sentado - Mos acima do nvel do corao, braos retos 3

- Tronco flexionado (30-45)
- Tronco desviado para o lado (30-45) 4

- Toro do tronco (45-90)

4,5
- Mos acima do nvel da cabea

- Tronco em extenso mxima e mos acima do 5

nvel da cabea (*)
- Mos abaixo do nvel do corao, tronco reto 2

- Tronco flexionado (0 a 15) 2,5

- Tronco flexionado (15 a 30) 3
- Tronco desviado para o lado (15-30)
- Toro do tronco (45-90) 3,5
- Mos em nvel da cabea
Em p
- Tronco flexionado (30-45) (*) 4
- Tronco desviado para o lado (30-45)
- Tronco, mos em nvel da cabea 4,5
- Flexo das 2 pernas
- Tronco flexionado, braos retos estendidos(*)
- Tronco muito flexionado (> 45) (*) 5
- Tronco muito estendido, mos acima
da cabea
- Mos acima da cabea

Ajoelhado - Ajoelhado normal 4,5

ou
- Ajoelhado mos acima da cabea, etc.
Agachado - Agachado 5

Majorao dos valores de P3 para o deslocamento

Correo Deslocamento se P3 4
Velocidade
+ 0,5 < 2 m/min
+1 > 2 m/min
(*) subtrair 0,5 em caso de apoio
E EXIGNCIA MENTAL

APRESENTAO

Trata-se do conjunto das solicitaes experimentadas pelo sistema

nervoso ao longo da realizao de um tarefa. A sobrecarga do sistema
nervoso tende a criar problemas para o operador.

A carga nervosa determinada a partir de dois critrios:

CN1 - Carga nervosa devido s operaes mentais (escolhas diversificadas e
com exigncias de reflexo) caracterizada pela:
- densidade das escolhas,
- incidncia do tempo do ciclo.
CN2 - Carga nervosa devido ao nvel de ateno (escolhas binrias simples
no necessitando da interveno de um julgamento) caracterizada pela :
- durao da ateno;
- preciso do trabalho;
- incidncia do tempo do ciclo.
NOTA:
A fadiga nervosa ligada a um trabalho muito repetitivo (Tc = alguns centsimos
de minuto) considerada pelo fator H (repetitividade).
 E18 OPERAES
MENTAIS

A primeira componente CN1 da carga nervosa resulta das operaes mentais efetuadas
pelo operador. Neste caso, as informaes nas quais a percepo e o tratamento so
impostos pela execuo da tarefa, conduzem a respostas ou a aes de carter no
automtico.

Ao no automtica:
R1
I R2

R3

A uma informao percebida (I) correspondem vrias respostas R1, R2, R3

exigindo uma escolha consciente do operador. Ex:
leitura de mostradores, paqumetros, etc.;
recepo de sinais visuais, luminosos, sonoros;
escolha de ferramentas adaptadas;
seleo de comandos de mquinas;
dificuldades ou variabilidades de fabricao;
identificao de peas, etc.

NOTA:
As escolhas binrias simples so excludas (automatismos adquiridos pela
aprendizagem)

A CARGA NERVOSA DEVIDO S OPERAES MENTAIS

CARACTERIZADA:

- pela densidade das operaes mentais (d/min) determinada pelo nmero de

informaes pontuais, recebidas e tratadas, por minuto, durante o ciclo de trabalho.
- pela restrio mais ou menos curta em termos de tempo sob a qual se
exercem estas operaes mentais, identificada durante o ciclo (TC em min).
 TC em min
10 5 3 1
d/min

Carga baixa
< 0,1 4 4 4 3,5 3
0,1 a < 1 3,5 3,5 3,5 3 2,5
1a<3 2,5 2,5 2 2,5 3
Carga
3a<5 1 1,5 2,5 3,5 4
normal
5a<7 2 2,5 3,5 4 4,5

Sobrecarga
7 a < 10 3,5 4 4,5 5 5
10 4,5 5 5 5 5

Transferir para o perfil o nvel CN1

E19 NVEL DE ATENO
A segunda componente CN2 da carga nervosa resulta do grau de mobilizao da
ateno do operador. Neste caso, as informaes simples nas quais a percepo
imposta pela execuo da tarefa conduzem a respostas ou a aes de carter
automtico e invarivel.

Ao automtica e invarivel:

I R

A cada uma informao percebida (I) corresponde uma s resposta (R) do

operador ou uma escolha binria simples, no necessitando uma interveno de
julgamento. Trata-se mais seguidamente de um controle visual, mais raramente de um
controle sonoro.

A CARGA NERVOSA DEVIDO AO NVEL DE ATENO

CARACTERIZADA:
pela durao da ateno CN2a;
pela preciso do trabalho CN2b;
pelos incidentes diversos (tempo de ciclo, trabalho em linha, ambiente
desfavorvel).

- CN2a - Durao da ateno em %:

a durao relacionada com o tempo de ciclo de controle visual ou outro do
operador ao longo de sua tarefa (ex. controle visual do posicionamento de uma pea)

- CN2b - Preciso do trabalho:

apreciada em funo da natureza do trabalho.
 CN2a CN2b

Nvel Durao em Freqncia Nvel Preciso do trabalho

% do Tc (vezes/min)
Manuteno - preenchimento de
1 1 Grosseiro caixas ou containers
30 5
Posicionamento de peas com
2 2 Mdio gabarito
60 10
Montagem, posicionamento de
3 3 Fino pequenas peas sem gabarito
80 20
Regulagem ou controle
4 4 Muito Fino
90 40
Montagem, regulagem, controle
5 5 Minucioso tipo fabricao de instrumentos
de medio

O nvel de CN2 dado pela mdia de CN2a e CN2b: CN2 = CN2a + CN2b
2

CORREES POR INCIDENTES DIVERSOS:

1. Tempo de ciclo
Uma restrio em termos de tempo agrava a fadiga nervosa causada pelo nvel
de ateno.
O nvel de CN2 corrigido em funo do tempo de ciclo (TC em min).

TC em min 1 3 5 10

Correo de CN2 +1 + 0,5 0 - 0,5 - 0,5

Ex. : - CN2a = 4 CN2 = 3,5

- CN2b = 3

Se: - TC = 12 min CN2 = 3,5 - 0,5 = 3

- TC = 2 min CN2 = 3,5 + 0,5 = 4
 2. Trabalho em linha

O trabalho em linha (de maneira imposta, sem estoque tampo, ) aumenta a

fadiga nervosa.
O nvel de CN2 acrescido de meio ponto (+ 0,5).

3. Ambiente desfavorvel

Em caso de um ambiente muito desfavorvel (calor, rudo, vibraes, etc.,

critrios 6 a 11), o nvel de CN2 agravado:

+ 0,5 se um critrio ambiental de nvel 4 ou 4,5.

+1 se um critrio ambiental de nvel 5.

Transferir para o perfil o nvel CN2 corrigido para considerar os incidentes

diversos
 FATORES PSICOLGICOS E SOCIOLGICOS

Quatro fatores psicolgicos e sociolgicos so considerados:

F AUTONOMIA

G RELAES

H REPETITIVIDADE

I CONTEDO

Diferentemente dos critrios ergonmicos (A, B, C e D) determinados

essencialmente pela concepo tcnica das instalaes, os fatores psicolgicos e
sociolgicos (E, F, G, H e I) exigem ainda, para a sua correta avaliao, o conhecimento
e a considerao das modalidades da organizao adotadas pelos responsveis da
produo tais como a possibilidade de rotao de postos de trabalho, organizao do
tempo de repouso, autonomia de grupo, papel da chefia, etc.
F AUTONOMIA

APRESENTAO

a faculdade que dispe um operador, ou um grupo de operadores

de poder variar no tempo seu ritmo instantneo e de deixar por
livre e espontnea vontade seu posto de trabalho, sem que isto
perturbe a produo, nem acima, nem abaixo de seu posto.

Esta autonomia se exerce no contexto da produo imposta sob uma base

horria, diria ou semanal. O operador ou o grupo dispe assim de maneira mais ou
menos ampla de gesto de tempo de repouso que lhe permitido e do avano que ele
pode constituir.
F 20 AUTONOMIA INDIVIDUAL

A autonomia individual resulta mais freqentemente da existncia de um

estoque intermedirio entre 2 postos sucessivos ou de uma possibilidade de troca
de posto de trabalho, permitindo aos operadores variar seus ritmos em perodos de
ordem de 2 horas ou de parar. Ela seguidamente limitada:
pela interdependncia dos operadores (operaes dependentes)
pelo trabalho com um material fixo e invarivel
pela situao dos elementos de estocagem
pela densidade dos operadores em uma mesma zona de trabalho

Dois indicadores determinam F:

F1: variao do ritmo de trabalho;
F2: grau de liberdade com relao ao posto de trabalho.
F1 Variao do ritmo de trabalho
o valor em % da variao do ritmo do operador ao longo da jornada e por
perodos de ordem de 2 horas, relacionado cadncia de produo imposto, compatvel
com a organizao e a flexibilidade da instalao.

Quatro limiares de 5 a 20% determinam 5 nveis : (*)

Nveis Variao em % Variaes em

F1

1
20 24
2
15 18
3
10 12
4
5 6
5

(*) Fazendo a hiptese que, na maioria das vezes, a determinao dos tempos
permite a identificao de uma variao mdia do ritmo de trabalho de um operador,
procede-se a anlise dos obstculos eventuais ao exerccio efetivo desta variao,
constitudos pela mquina, pelos equipamentos ou pela organizao.
 F2 Grau de liberdade com relao do posto de trabalho
a durao durante a qual um operador pode deixar seu posto de trabalho, a
sua prpria vontade, sem perturbar a produo.
Quatro limiares de 1 a 30 minutos determinam 5 nveis:

Durao de parada
Nveis F2 em minutos

1
30
2
15
3
5
4
1
5

NOTA:
Os operadores dispem habitualmente de um tempo de repouso da ordem de 45
minutos por dia, este tempo podendo ser ampliado por um ganho de tempo de execuo.
A autonomia individual por exemplo de 15 minutos quando o operador pode utilizar
seu tempo de repouso global, a sua prpria vontade, em fraes de tempo indo at 15
minutos.

Transferir para o perfil do nvel F dado pela frmula

F1 + 2.F 2
F=
3

Ex.: F1 = 1 F=3

F2 = 4
G RELAES

APRESENTAO

As relaes dependem das possibilidades de comunicao interindividuais

durante o tempo de trabalho, tendendo a favorecer os contatos, a reduzir o
isolamento de um operador em seu posto ou a permitir a execuo de um
trabalho em grupo.

AS RELAES SO AVALIADAS A PARTIR DE:

- G21: Relaes independentes do trabalho

G 21 RELAES INDEPENDENTES DO TRABALHO

Trata-se das relaes interindividuais possveis durante o trabalho, mas sem

ligao direta com ele mesmo.

Estas possibilidades de comunicao so geralmente funo da natureza da

atividade, da situao geogrfica e da ambiente dos postos de trabalho. So
consideradas as facilidades dadas aos operadores de terem relaes fora do horrio de
trabalho (paradas ou deslocamentos curtos sem perturbar o trabalho).

Cinco nveis diferenciam os graus de isolamento e de relaes:

Nveis Definies

1 As relaes interindividuais so facilitadas por uma organizao

especialmente estudada.

2 As relaes interindividuais so fceis e os operadores tm a possibilidade

de se reagrupar a sua convenincia.

3 As relaes interindividuais so fceis, as tarefas dos operadores so

independentes mas uma vida de relaes de grupo existe.

4 As relaes interindividuais so possveis durante o trabalho mas

permanecem limitadas ou difceis (implantao, rudo, trabalho
absorvente)

5 O operador isolado em seu posto. Os nicos contatos possveis se fazem

no momento das pausas.

Transferir para o perfil o nvel G

H REPETITIVIDADE

APRESENTAO

Uma atividade cclica de curta durao leva a uma grande repetio de seqncias
gestuais sempre idnticas. Ela induz no operador um automatismo de execuo dos
gestos, que induzem ao abatimento e sentimento de monotonia com relao ao trabalho.

A repetitividade monotonia (h) avaliada por um nico critrio: o tempo

de ciclo
O nvel de H assim determinado pode ser modificado:
- pela repetitividade interna do ciclo,
- pela rotao de um operador em vrios postos
NOTA:
A noo de repetitividade monotonia no visa determinar o interesse do
trabalho por seu contedo, mas avaliar o abatimento provocado pela repetio dos
mesmos gestos.
H 22 REPETITIVIDADE DO CICLO

A repetitividade do ciclo caracterizada pela durao do tempo do ciclo.

Quatro limites de 1 a 10 minutos determinam 5 nveis :

Nveis Tempo de ciclo (TC em min)

1
10
2
5
3
3
4
1
5

INCIDNCIA DA REPETITIVIDADE INTERNA DO CICLO

A repetitividade interna do ciclo a repetio dentro do ciclo de operaes
idnticas e de curta durao. Ela constitui uma agravao da repetitividade do ciclo,
em funo do nmero (N) de repeties por ciclo (N/c) conforme a tabela abaixo.
Ela s considerada se representar em sua totalidade mais de 50% do tempo do
ciclo.
Correo de H:

N/c 1 2 3 4 5 6 >6

Correo 0 + 0,5 +1 + 1,5 +2 + 2,5 +3

Ex.: apertar 5 porcas uma aps a outra em uma pea no mesmo ciclo : + 2.
 INCIDNCIA DA ROTAO EM VRIOS POSTOS

A rotao de um operador em vrios postos diferentes reduz a monotonia de seu

trabalho.
- Ela deve se efetuar em certos limites:
um perodo de rotao muito longo, superior a 3 meses, exige uma
readaptao difcil,
uma freqncia muito rpida mal ressentida pelos operadores.
- A tabela abaixo indica o valor da correo a adicionar a H em funo:
do nmero de postos diferentes (N)
do tempo passado em cada posto (Tp)
- Correo de H

Tp 1 Ms 1 Semana 1 Dia - Dia 1 Hora

2-3 - 0,5 - 0,5 -1 -0,5

4-5 0 -0,5 -1,5 -0,5

N 6-7 0 -0,5 -1,5 0

8 + 0,5 0 -1 + 0,5

>8 + 0,5 0 -0,5 + 0,5

NOTA:
Aps as correes, quando o nvel superior a 5, colocar 5+.

Transferir para o perfil o nvel de G, corrigido, caso ocorra

pela incidncia da repetitividade interna e da rotao
I CONTEDO DO TRABALHO

APRESENTAO

O contedo do trabalho indica em que medida a tarefa de um operador:

faz um chamamento ao seu potencial de aptides;
engaja sua responsabilidade;
suscita seu interesse.

O CONTEDO DO TRABALHO AVALIADO A PARTIR

DE 3 CRITRIOS:

- I23: O potencial
2 indicadores:
I23.1: durao da adaptao
I23.1: conhecimentos gerais necessrios

- I24: A responsabilidade
3 indicadores:
I24.1: possibilidade de erros
I24.2: conseqncias dos erros
I24.3: grau de iniciativa (decises, intervenes).

- I25: O interesse do trabalho

3 indicadores:
I25.1: diversificao das funes
I25.2: identificao ao produto
I 23 POTENCIAL

o nvel de aptides necessrias para manter o posto de maneira satisfatria.

Dois indicadores determinam H1:

I23.1: durao da adaptao
I23.2: conhecimentos gerais

I23.1 - DURAO DE ADAPTAO

o tempo necessrio a um operador mdio para adaptar-se a seu trabalho e o

executar nas condies de produo satisfatrias.
Trata-se de considerar a complexidade da tarefa sem considerar o costume
gestual e fisiolgico.

Cinco duraes de adaptao definem os 5 nveis de exigncia do posto:

Nveis Durao de adaptao

1 Mais de um ms

2 Em torno de um ms

3 2 a 3 semanas

4 Em torno de 1 semana

5 Algumas horas (2 dias no mximo)

NOTA:
Se uma formao especial dispensada fora do fbrica, uma hora de formao
assimilada a um dia de aprendizagem sobre o total.
 I23.2 - CONHECIMENTOS GERAIS

So os conhecimentos elementares, indispensveis ao operador para cumprir

sua tarefa em boas condies.

Cinco duraes de adaptao definem os 5 nveis de exigncia do posto :

Nveis Durao de adaptao

1 Necessidade de prestar conta por escrito de um incidente, de especificaes

simples.

2 Necessidade de ler, escrever e contar (utilizar as 4 operaes).

3 Necessidade de prestar conta verbalmente de uma situao para identificar um

incidente, proceder a uma regulagem, etc.

4 Necessidade de ler nmeros, reconhecer os nmeros (cartas ou mostradores),

compreender as especificaes verbais.

5 Ausncia de conhecimentos, mesmo que rudimentares

NOTA:
Certos sinais distintos eliminam a necessidade de uma leitura aparentemente
indispensvel.

Transferir para o perfil o nvel I23.1 ou de I23.2 menos elevado

I 24 RESPONSABILIDADE

o grau de implicao pessoal do operador com relao s pessoas, ao produto ou

aos equipamentos, tornado necessrio ou possvel pelo trabalho.

Trs indicadores determinam H2:

I24.1: probabilidade de erros
I24.2: conseqncias dos erros
I24.3: grau de iniciativa

I24.1 - PROBABILIDADE DE ERROS

Trata-se de determinar se a natureza de uma tarefa, por sua complexidade, sua

repetitividade, sua variabilidade, a escolha eventual que ela implica, uma fonte
aleatria ou certa de erros.

Cinco nveis situam a probabilidade de erros em funo da natureza da tarefa:

Nveis Definies

1 A freqncia e a diversidade dos cdigos, equipamentos, ndices, trocas de

produo, so um fonte freqente de erros.

2 O trabalho necessita uma escolha entre os elementos no identificados,

variantes limitadas.

3 Trabalho de execuo de especificaes simples. Vrias possibilidades. Os

elementos no so identificados. Autocontrole necessrio.

4 Trabalho de execuo de especificaes simples. Poucas possibilidades,

escolha fcil, os elementos de identificao so simples.

5 Trabalho de execuo e especificaes precisas. Uma s possibilidade,

nenhuma escolha.
 I24.2 - CONSEQNCIAS DOS ERROS

Trata-se de identificar os diferentes graus de incmodo, perturbao, de

riscos, de custos causados ao produtos, aos equipamentos ou s pessoas pelos erros
ocorridos ao longo da execuo da tarefa pelo operador.
Estas conseqncias podem aparecer imediatamente nos postos anteriores ou
posteriores tarefa.

Cinco nveis situam a importncia dos erros :

Nveis Definies

Os erros cometidos levam a:

- uma recusa definitiva do produto
1
- um risco grave para os equipamentos ou pessoas
- uma parada importante da produo

Os erros cometidos necessitam de uma interveno de longa durao, com

2 perturbao grave da produo (final de linha) ou retrabalho do produto.

Os erros necessitam a interveno imediata mas s criam perturbaes

3 limitadas na produo ou um retrabalho no final do processo.

Os erros criam perturbaes no final do processo, incomodam outros

4 operadores, mas no tm conseqncias sobre os equipamentos ou
produtos.
Ex.: controle sistemtico e retrabalhos no final do processo

Os erros cometidos no tm nenhuma influncia no final do processo

5 (produto, equipamento ou pessoas).
 I24.3 - GRAU DE INICIATIVA

Toda interveno de um operador:

- por resolver uma dificuldade aferente a sua tarefa;
- por faz-la ser resolvida por uma pessoa competente,
constitui uma iniciativa que implica sua responsabilidade.

Cinco nveis de iniciativa so definidos:

Nveis Definies

O operador pode regular os incidentes por seus prprios meios

1 (aprovisionamento quando da ruptura de estoque, etc.) ou decidir chamar
servios exteriores.

2 O operador pode regular certos incidentes por seus prprios meios.

O operador deve identificar os problemas e escolher a pessoa suscetvel

3 de regul-los (chefe de equipe, controlador, manuteno, etc.).

4 O operador se refere sistematicamente ao regulador, ao controlador,

etc.

Nenhuma iniciativa. Todo problema regulado sistematicamente pelo

5 regulador, pelo controlador ou pela manuteno, sem interveno do
operador.

Transferir para o perfil o nvel de I24 dado pela frmula:

I 24.1 + I 24.2 + I 24.3

I 24 =
3
I 25 INTERESSE DO TRABALHO

So os elementos de motivao e de satisfao ligados ao cumprimento da tarefa.

Por hiptese, a situao tima aquela na qual o operador:

Assume as funes variadas de controle, retrabalho, etc.
Realiza um produto acabado ou um subconjunto significativo,
Intervm na escolha do processo

Dois indicadores determinam I25:

I25.1: diversificao das funes
I25.2: identificao do produto

I25.1 - DIVERSIFICAO DAS FUNES

As diferentes fases de fabricao de um produto exigem intervenes de

natureza diferentes: transformao (usinagem, montagem), controle, retrabalho,
manuteno, etc. Estas diferentes intervenes cumpridas por um mesmo operador
contribuem para diversificar suas funes..

Cinco nveis so definidos segundo a diversidade das intervenes:

Nveis Definies

O operador assegura a execuo, o controle, os retoques, a manuteno e faz os

1 contatos necessrios para o funcionamento de seu posto (atividades perifricas,
aprovisionamento, qualidade, etc.).

O operador assegura a execuo, o controle, os retoques e a manuteno

2 corriqueira de seu posto (verificaes e pequenos consertos).

O operador assegura vrias funes simples (execuo, controle, retoques) ou

3 uma funo complexa.

O operador assegura duas funes simples (execuo mais controle, ou controle

4 mais retoques, etc.).

O operador assegura uma s funo simples (execuo, ou controle, ou retoques,

5 etc.).
 I25.2 - IDENTIFICAO DO PRODUTO

A tarefa que regrupa um certo nmero de operaes permitindo a fabricao

de um conjunto ou de um subconjunto significativo, leva o operador a se reconhecer
no produto de seu trabalho.
Esta identificao funo do carter maios ou menos significativo do produto.
Ex.:
- Montagem do conjunto de um circuito de frenagem garantido a segurana dos
clientes.
- Colocao de uma pea dando embelezamento ou esttica ao veculo.

Cinco nveis de iniciativa so definidos:

Nveis Definies

1 O operador realiza um produto acabado sem interveno ou modificao no final.

2 O operador realiza um conjunto completo podendo ser modificado.

3 As operaes sucessivas constituem um subconjunto completo.

4 As operaes so independentes mas pertencem a um mesmo subconjunto.

As operaes sucessivas so totalmente independentes umas das outras e

5 pertencem a subconjuntos diferentes.

Transferir para o perfil o nvel de I25 dado pela frmula:

I 25.1 + I 25.2
I 25 =
3