REFERENTIEL QUALITE

Rfrence : ACT WT 2
Processus Achat
Titre : ENTREES/ SORTIES STOCK

Date, pages concernes, Approbation

objet de la modification Fonction, Nom et Visa des responsables

Le 16 Fvrier 2005 Directeur Gnral T. ALLARD

Emission Initiale

Nombre de pages : 6

Rsum

Ce document dcrit le processus mis en uvre pour les Entres/ Sorties de stock .

Document amont

Rfrence :
Titre :

Diffusion

Service Technique
Gestionnaire du stock
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TABLE DES MATIERES

I. INTRODUCTION Page 3

I.1. Objet Page 3

I.2. Domaine dapplication Page 3
I.3. Responsabilit Page 3

II. DOCUMENTS APPLICABLES ET DE REFERENCES Page 4

II.1. Documents applicables Page 4

II.2. Documents de rfrence Page 4

III. FICHE DIDENTITE DU PROCESSUS Page 5

III.1. Caractristiques du processus Page 5

III.2. Bornes du processus Page 5
III.3. Ressources Page 5

IV. MODELISATION DU PROCESSUS Page 6

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I. INTRODUCTION

I.1. Objet

Ce document dfinit le processus mis en uvre par le Service Technique pour les Entres/
Sorties stock cest dire de la livraison du matriel jusqu son utilisation pour rpondre
la commande client.

Il prsente la modlisation des diffrentes phases du processus sous forme de logigramme.

I.2. Domaine dapplication

Ce document sapplique aux diffrentes interventions dans le processus Entres/ Sorites

Stock .

I.3. Responsabilit

La mise en uvre de ce document est de la responsabilit du Service Technique, du

Gestionnaire du stock et de la Direction Gnrale.

Elle est tenue conjointement jour par le Gestionnaire de stock et la Direction Gnrale.

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II. DOCUMENTS APPLICABLES ET DE REFERENCES

II.1. Documents applicables

Bon de livraison
Bon de sortie

II.2. Documents de rfrence

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III. FICHE DIDENTITE DU PROCESSUS

III.1. Caractristiques du processus

Le service qui bnficie du processus. Ce que le gestionnaire du

Finalit du processus
stock attend en terme dinformations afin dassurer le suivi du stock.

Obtenir une bonne gestion du stock tant au niveau des entres que des sorties.

Une fonction qui a une vue globale sur le processus et lautorit

Pilote du processus
suffisante pour le piloter.

Direction Gnrale

III.2. Bornes du processus

Dbut Commande client

Fin Saisie bon de sortie
Lien avec autres processus

Entres du processus
Donnes et informations ncessaires pour que le processus sinitialise et se droule jusqu sa fin.
Bon de livraison (fournisseur et Wirecom)
Bon de sortie

Sorties du processus
Ce que le processus dlivre au service

Gestion du stock efficace

III.3. Ressources

Les moyens et les donnes ncessaires (donnes sous responsabilit interne au processus)

Moyens humains, acteurs : collaborateurs du service technique

Donnes informationnelles : bon de livraison, bon de sortie
Infrastructures et moyens : outils bureautiques ncessaires laccomplissement des tches de
gestion du stock.

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IV. MODELISATION DU PROCESSUS

QUI FAIT QUOI COMMENT

Processus entres

Livraison matriel

Vrification du bon de Livraison avec la commande fournisseur

Service technique Rangement dans le stock

Gestionnaire du stock Saisie BL dans le fichier stock

Processus sorties

Sortie du matriel du local stock

Edition du bon de sortie Bon de sortie

Gestionnaire du stock
en collaboration avec Etablissement du bon de livraison rfrenc Bon de livraison
le service technique avec N commande client

Expdition

Saisie Bon de sortie