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GRUPO N 2:
SEGMENTACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES
Estudiantes:
Samantha Bentez Andrs Maxwell
Erika Bosquez Henry Montes
Marilyn Carrasco Alison Obando
Karina Iza Bryan Vera
INTRODUCCION....................................................................................................................... 3
DESARROLLO ........................................................................................................................... 4
SEGMENTACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES ................................................ 4
Por qu segmentar mercados? ............................................................................................. 4
Factores polticos y legales ................................................................................................... 5
Factores culturales ................................................................................................................. 5
Caractersticas de la segmentacin de mercado. ....................................................................... 6
Beneficios.................................................................................................................................. 6
Desventajas. .............................................................................................................................. 7
Proceso de segmentacin de mercado. ...................................................................................... 7
1. Anlisis del mercado. ........................................................................................................ 7
3. FODA de cada segmento................................................................................................... 8
4. Anlisis de la competencia. ............................................................................................... 8
5. Seleccin del mercado- meta............................................................................................. 8
6. Determinar la estrategia de marketing............................................................................... 8
COMENTARIO .......................................................................................................................... 9
CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 10
RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 10
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................... 11
INTRODUCCION
Factores econmicos
Factores culturales
La cultura y el idioma plantean todo un reto para las empresas que se dirigen a clientes
en distintos pases. Los factores culturales y religiosos afectan las necesidades de bienes
y servicios que tienen los consumidores de distintas formas que los mercadlogos deben
considerar. Las prohibiciones que establece la religin islmica para la forma de vestir
de las mujeres afectara la ropa que una empresa podra vender en los pases
musulmanes. Asimismo, cierros colores tienen diferentes significados en distintos
pases. Por ejemplo, el blanco que es smbolo de pureza. En Amrica, es smbolo de
muerte todos los pases asiticos.
Como ocurre en el uso de los mercados de consumo y los mercados de negocios, los
mejores perfiles de los guiemos de mercado con producto de una combinacin de
variables de la segmentacin. La figura que se muestra al inicio de la lectura contiene un
resumen de estas variables en el caso de los mercados consumo, los de negocios y los
internacionales. No obstante, las empresas que decidan dirigirse a los mercados
internacionales podran tener dificultad para encontrar los datos que necesitan para
definir los segmentos. Muchos pases no tienen un censo rutinario estndar que
proporcione datos demogrficos y geodemogrficos confiables de los dientes
potenciales. Asimismo, podra ser muy difcil conseguir los datos necesarios relativos a
algunas variables para la segmentacin o estos talvez siquiera existan. Por ltimo, un
buen programa de marketing meta evala los posibles segmentos en cuanto a su
rentabilidad y, a continuacin, monitorea con atencin la eficacia de la mezcla de
marketing para satisfacer las necesidades de los clientes y tambin el entorno para
identificar las oportunidades y los cambios que registra el mercado. (JONES, 2000)
Para que la segmentacin sea efectiva, los segmentos obtenidos deben reunir una
serie de caractersticas:
Homogneos. Los segmentos deben ser fcilmente identificados. Han de poseer
una serie de caractersticas comunes.
Sustanciales. Han de tener una dimensin adecuada, un nmero de sujetos
suficientemente amplio para que sea rentable el establecimiento de una
estrategia determinada.
Medibles. Se han de poder medir y han de proporcionar medidas concretas.
Accesible. El grupo de mercado debe ser accesible, se debe poder llegar hasta
ellos con suficiente facilidad.
Beneficios.
Desventajas.
Por cada segmento de mercado obtenido se debe analizar el FODA de cada uno, es
decir, comprobar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada
grupo, antes de realizar la seleccin.
4. Anlisis de la competencia.
Una vez que se tiene una visin global de los segmentos de mercado, conviene
analizar a la competencia, para poder determinar el grupo de segmento y la estrategia
que se va a llevar a cabo.
Etapas
El marketing masivo.
El marketing producto diferenciado.
El marketing hacia mercado meta.
COMENTARIO
RECOMENDACIONES
Hay que definir cul es el objetivo, decidir los criterios de segmentacin, los criterios de
agrupacin y actuar en consecuencia a stos para ver unos resultados que aporten valor
a la empresa.
Los criterios de segmentacin son tiles para saber dnde se debe focalizar la venta y
donde ser reactivo, identificar el grupo ms rentable. Hay que mejorar la rentabilidad
del segmento a travs de los criterios nombrados anteriormente:
Los resultados de una segmentacin que siga estos parmetros nos permitirn:
Tener una posicin competitiva ms fuerte
Entrar en los mercados que son ms favorables para el xito de la empresa
Crear un plan para focalizar los esfuerzos de venta
Mejorar la productividad de los vendedores
BIBLIOGRAFIA
Guilherme D. Pires, P. J. (2005). Ethnic Marketing: Accepting the Challenge of Cultural Diversity.
Londres: STANTON.