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6.1.1 Fortalezas
6.1.2 Debilidades
1. Contaminacin ambiental por la produccin minera
2. Tala indiscriminada de rboles y bosques naturales.
3. Existencia de zonas de alto riesgo por huaycos y movimientos telricos.
4. Sistema de agua y desage insuficientes y en mal estado, agravados por la ausencia y
lomas del distrito.
5. Dbil conciencia ambiental y ecolgica en la poblacin y falta de programas de
educacin y concientizacin.
6. Carencia de asfaltado y mantenimiento de la carretera de penetracin y de los
caminos vecinales.
7. Bajo volumen de produccin
8. Conformismo y prcticas tradicionales productivas,
9. Desconocimiento del potencial turstico de la zona.
6.1.3 Oportunidades
6.1.4 Amenazas
Las provincias ms competitivas son Caylloma y Arequipa, Nazca en Ica y sus playas
como Marcona y todo su litoral.
En el desarrollo de la rivalidad entre oferentes de turismo, se observa que la variable
ms significativa que la representa es el posicionamiento de las provincias
Esto est determinado en gran medida por:
El desarrollo de la infraestructura de base o apoyo a la actividad turstica (rutas,
alojamientos, restaurantes, salud, salas de convenciones, predios, transporte, entre
otros).
El desarrollo de la actividad econmica que se manifiesta en la riqueza de la matriz
productiva de la regin que abarca el destino turstico de eventos (ya que cada sector
productivo puede servir de plataforma para el desarrollo de eventos de inters regional
o local).
Y por ltimo la historia, experiencia o tradicin de organizacin de eventos de un
destino turstico, constituye una garanta en muchos casos valoradas por los
organizadores de eventos ya que les asegura un funcionamiento aceitado de todos los
aspectos organizativos del mismo.
Por ejemplo: El Dakar que se corri en el desierto de Ica en las ltimas ediciones como
as y tienes a esta regin como protagonista central dada la experiencia de la sucesiva
organizacin de dichos eventos a travs de los aos y del xito en dicha tarea,
reconocido por los organismos organizadores de stos.
Con relacin a los niveles de rentabilidad de estos nuevos atractivos, en la medida que
constituyan ventajas competitivas difciles de imitar por otros destinos, se estima que
resultaran importantes en el mediano y largo plazo. En el corto plazo no es de esperarse
resultados extraordinarios, debido a la necesidad de invertir en promocin y publicidad a
los fines de imponer en el imaginario del turista la necesidad de conocer dichos destinos
en forma complementaria a la asistencia a un evento.
CARAVELI
En conclusin la provincia de Caraveli tiene una posicin competitiva media ya que le hacen falta
muchos ms servicios en sus lugares tursticos y el marketeo de estos, y el sector turismo como tal
es un mercado atractivo. La estrategia es invertir en estos lugares para ofrecer lo que
denominamos un producto turstico completo con atracciones tursticas y los servicios parte del
circuito turstico de esta provincia.
Captulo 7: Formulacin de estrategias de marketing para la Provincia
de Caraveli
7.1 Visin
a. OBJETIVO GENERAL
Consolidar a la Provincia de Caravel como un destino turstico competitivo
y sostenible, para visitantes nacionales e internacionales, promoviendo la
inversin y el empleo, contribuyendo al fortalecimiento de su identidad y
logrando el reconocimiento de su posicionamiento turstico
b. OBJETIVOS ESPECFICOS
Convertir a la provincia de Caravel en un destino turstico consolidado y
sostenible con una oferta multitemtica y de excelencia en sus servicios.
Fortalecer la gestin turstica pblico privada de la provincia de Caravel
para promover la inversin y el desarrollo competitivo del destino.
Fomentar la identidad de la provincia de Caravel a travs de la valoracin
de la cultura local y la participacin ciudadana generadas por el turismo.
a. OBJETIVOS
Posicionar el desarrollo de la actividad turstica como elemento prioritario en el
desarrollo de la Provincia
Generar un Sistema de Administracin Turstica eficiente, Articulado y capaz de
generar orden, seguridad y estabilidad
Elaborar y/o actualizar los planes tursticos de los EGEDES de los distritos
Establecer una Incubadora y banco de proyectos de inversin turstica.
Construir acuerdos interinstitucionales efectivos
Fortalecer los gremios del sector y sus cdigos de tica.
b. ESTRATEGIAS
Reuniones de Consejo Provincial que tenga como agenda nica la temtica tursti
ca de la regin.
Acuerdo provincial entre gobierno, instituciones municipios, empresarios y gremios
en favor del turismo.
Gerenciamiento de la actividad turstica provincial independiente de comercio exter
ior (Creacin de una gerencia o subgerencia especfica).
Puesta en marcha adecuacin y consolidacin de los Entes Gestores de Destino
(EGEDES) con base en el territorio provincial.
All donde resulte necesario se debe crear, restablecer y/o fortalecer los comits
o patronatos de desarrollo Turstico.
Papel activo de los gobiernos municipales que adopten su rol como promotores del
desarrollo econmico local.
Los nuevos instrumentos de gestin del turismo deben estar orientados en el PE
NTUR y el PERTUR .
Diseo de un programa que a travs de alianzas estratgicas asegure la
priorizacin y elaboracin de proyectos que beneficien al sector
Desarrollo de un Plan de coordinacin interinstitucional en evento provincial anual.
Convenios puntuales de institucin a institucin
Impulso a la competitividad y sostenibilidad turstica entre los miembros de los gre
mios tursticos.
a. OBJETIVOS
Lograr en la artesana provincial mayor productividad y competitividad en el
mercado
Adecuar la formacin profesional a las demandas y retos del sector turstico.
Mejorar los niveles de formacin y cualificacin de los recursos humanos empleados
para lograr competencias laborales satisfactorias.
Contar con un equipo multidisciplinar de profesionales y especialistas que apoye la
gestin, capacitacin y acreditacin de competencias laborales en turismo.
Contar con productos tursticos competitivos en la oferta turstica nacional y
mundial que diversifiquen los que actualmente tiene la provincia
Promover la recuperacin y puesta en valor de recursos tursticos para su uso en
productos tursticos
Promover el fomento y creacin de recursos tursticos de categora
acontecimientos programados
Promover la inversin en el sector turstico
Generar facilidades para la inversin privada
b. ESTRATEGIAS
Acciones que aseguren la propiedad intelectual del artesano, trabajando con deno
minaciones de origen
Fortalecimiento del sector artesanal mediante procesos de formacin, capacitacin,
asistencia tcnica y apoyo a la comercializacin
La administracin turstica junto con universidades e institutos superiores arequipe
os, debe apoyar el diseo de un currculo de estudios en turismo, acorde con la
s necesidades del sector.
Pasantas, conferencias, cursos, diplomados, concursos y otros debern ser organi
zados para cualificar al personal que trabaja en la actividad turstica
Programa de voluntariado proveniente de la empresa, la academia y la gestin pb
lica.
Fortalecimiento de nuestra oferta provincial a travs de una adecuada articulacin d
entro del circuito turstico del sur del Per.
Implicacin fundamental de las empresas privadas en el proceso de creacin de pr
oductos tursticos
Diseo y elaboracin de productos tursticos esencialmente adaptados a las expec
tativas y motivaciones de los turistas que visitan el Per
Inclusin de proyectos de puesta en valor en la incubadora de proyectos
Uso de las aguas termales para el diseo de nuevos productos
Utilizacin de iconos locales, folklore, arte y actividades productivas.
Elaborar la agenda temporal cultural priorizando un evento programado por cada
uno de los distritos de la Regin.
Elaborando instrumentos de Oportunidades de Inversin
Apoyando la formulacin de planes de negocio
Mejora y diversificacin de la oferta de servicios de entretenimiento nocturnos
Agilizacin y facilitacin de trmites (normas de simplificacin administrativa) que a
poyen la instalacin y formalizacin de empresas tursticas.
Convenios con municipios para liberalizaciones impositivas de inicio.
a. OBJETIVOS
Incrementar el nivel de satisfaccin de los visitantes y mejorar la calidad de la
visita en el destino
Promover que los recursos, los servicios y las facilidades tursticas cumplan con
un sistema de normalizacin en su uso, provisin, diseo y construccin.
Garantizar la seguridad de los visitantes.
Contribuir en la disminucin de incidencias de accidentes en las carreteras.
Promover y apoyar la participacin e involucramiento de los pobladores locales en
las actividades tursticas, sus beneficios y administracin.
b. ESTRATEGIAS
Diseo de un sistema de sellos de registro que beneficie a los operadores formales
por buenas prcticas
Implementacin del sello de calidad del CALTUR
Manejo de una hoja de reclamos a ser depositada en buzones de terminales terr
estres y aeropuertos y/o presentada en la institucin competente.
Diseo de un Plan de Seguridad Turstica
Sistema de informacin de riesgos de seguridad y de atencin frente a situaciones
de emergencia
Programa de contingencia para atencin en caso de delitos y accidentes sufridos
por turistas.
Apoyo a acciones de capacitacin e implementacin de la Polica de Turismo
Actividades de capacitacin de los ciudadanos y operadores de servicios tursticos en
medidas de seguridad y proteccin a los turistas.
Fomento de una cultura que garantice la seguridad del visitante (valores comparti
dos, buenas prcticas).
Informacin a los transportistas para que apoyen un sistema de seguridad en las
carreteras, que reduzca las incidencias de accidentes.
Plan Provincial de Desarrollo del Turismo Rural y Comunitario
Gestin empresarial con inclusin social participativa
Planes de negocio inclusivos
Apoyo a emprendedores locales para la puesta en marcha de sus proyectos
Apoyar a los grupos locales organizados en la elaboracin de proyectos tursticos c
omunitarios.
Ejecucin de actividades de turismo social
a. OBJETIVOS
Potenciar la posicin de nuestros destinos en los mercados tursticos prioritarios y
potenciales.
Realizar promocin de recursos tursticos en coordinacin con autoridades locales.
Promocionar nuestros productos tursticos en coordinacin con operadores
tursticos
Asegurar una adecuada informacin al turista sobre recursos y servicios tursticos
Promover buenas prcticas en la acogida, informacin, asistencia y auxilio al
turista
Mantener una comunicacin efectiva con todos los actores involucrados en el
desarrollo de la actividad turstica de la provincia
Desarrollar un Sistema de Informacin Turstica que oriente la gestin turstica
Fomentar la asociatividad entre los miembros del sector privado
Mejorar las competencias de los operadores tursticos en la comercializacin de
los productos tursticos de la provincia
Desplegar una representacin comercial en mercados o pases emisores actuales y
potenciales de importancia estratgica para la provincia.
b. ESTRATEGIAS
Una Marca Turstica Provincial
Creacin de un organismo de promocin turstica provincial y promocionar la
regin con la WEB 2.0
Plan de Marketing por destino
Seleccin de los pblicos objetivos e informacin en funcin de sus intereses y de
las experiencias y vivencias que podamos proporcionarles.
Utilizacin de iconos locales, folklore, arte y actividades productivas.
Elaborar la agenda temporal cultural priorizando un evento programado por cada
uno de los distritos de la Regin.
Preparacin de una gua turstica de la Provincia de Caravel, con patrocinio
comercial.
Planificacin de la participacin provincial en ferias nacionales e internacionales.
Implementacin de oficinas de informacin turstica en terminales terrestres
IDESTINOS, y coordinacin con la oficina de IPERU en el aeropuerto.
Revisin de la informacin provincial contenida en las principales guas turstica del
mundo.
Compromisos con la educacin formal en programas de sensibilizacin.
Coordinacin con el Programa Nacional de Conciencia Turstica del MINCETUR.
Creacin de un servicio de News dirigido al sector para informar de las
actividades del mismo.
Creacin con la universidad del Observatorio de turismo que nos permita conocer
los mercados emisores, sus motivaciones, necesidades y demandas, satisfaccin,
definicin de mercados, nichos y segmentos.
Actualizacin de la base de datos sobre los servicios tursticos de la provincia.
Actualizacin del Inventario Turstico Provincial.
a. OBJETIVOS
Proponer normas provinciales de regulacin territorial con relacin a la actividad
turstica
Constituir parte activa en los planes de ordenamiento territorial de la provincia
Reconocer las necesidades de infraestructura en los pueblos y ciudades base que
sirven o estn por servir de soporte a itinerarios tursticos.
Realizar acciones de dotacin de servicios bsicos, accesibilidad y facilitacin del
servicio turstico.
Gestionar el uso turstico dentro de los parmetros de sostenibilidad del patrimonio
cultural material e inmaterial de la provincia
Conservacin ambiental en los espacios de uso turstico.
b. ESTRATEGIAS
Elaboracin social y participativa con definicin precisa de las prcticas a regular,
los incentivos y sanciones.
La administracin turstica, los entes gestores y los gremios del sector deben com
prometer su concurso en la elaboracin de los planes de ordenamiento territorial
y en los de Zonificacin Ecolgica y Econmica.
Anlisis del potencial turstico por provincia que priorice el tema de accesibilidad
y facilidades al visitante.
Coordinacin intersectorial apoyada en la incubadora de proyectos para construir i
nfraestructura de servicios bsicos y equipamientos tursticos.
Priorizacin de la sealizacin turstica y la interpretacin de los valores naturales
y culturales de las zonas de visita a travs de paneles interpretativos.
Gestiones para la creacin, ampliacin y remodelacin de aerdromos y Aeropuert
os de la provincia de Caravel.
Respeto a la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas
Coordinacin con el Programa Nacional de Conciencia Turstica del MINCETUR
Compatibilizando el aprovechamiento turstico con el mantenimiento de las caracter
sticas naturales del entorno logrando una articulacin entre ambiente y economa
Capacitacin a los prestadores de servicios en el uso de energas limpias y ahorr
o de agua.
Eventos de coordinacin asociativa empresarial
Capacitacin en tcnicas de promocin, apoyo a la comercializacin y en el cont
enido de los productos que se comercializan en los destinos, as como en el dis
eo de nuevos productos.
Implementacin de misiones empresariales a la provincia (Brasil, Bolivia, Chile y A
rgentina)
Implementacin del Plan Nacional de Calidad Turstica CALTUR
Promover una filosofa de Calidad, un reto permanente
Captulo 8: Implementacin y Control
Diseo de proyectos que se pueden llevar a cabo bajo la modalidad de obras por
impuestos en favor de turismo
Consiste en un mecanismo que permite a la empresa privada ejecutar obras de
infraestructura pblica y descontar este gasto del impuesto a la renta gracias a esto
los gobiernos locales tienen la oportunidad ejecutar obras en menor tiempo que tiene
impacto en indicadores de salud.
Responsable: Municipalidad Provincial de Caravel
Fuente de financiamiento: Canon
Monto: Entre 1000000 y 2000000 soles.