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Banco Ayuda:

Compras por internet con Tarjeta de Dbito y Crdito


Compras por
internet Contenido
con TD y TC

1 Qu es un Tarjeta de Dbito y Crdito? 5 Comisiones y cargos de una Tarjeta


de Crdito

2 Caractersticas de la Tarjeta de Dbito 6 Tiempo de gracia antes del pago por


el consumo con la Tarjeta de Crdito

3 Beneficios de la Tarjeta de Crdito 7 Habilitaciones de tarjetas para


compras en el exterior

4 Compras seguras por internet 8 Central de consultas


Compras por
internet Qu es una Tarjeta de Dbito y Crdito?
con TD y TC

La Tarjeta de Debito es un instrumento que permite al


cliente acceder a fondos de su cuenta de ahorro o cuenta
corriente a travs de ATM, POS, o en cajas.

La Tarjeta de Crdito es un instrumento bancario


diseado para otorgar financiamiento a corto o mediano
plazo, emitida por el banco, como un prstamo de
consumo, mediante el cual el usuario se compromete a
asumir la obligacin de devolver mes a mes el importe
dispuesto y de pagar los intereses, comisiones y gastos
pactados.
Caractersticas de la Tarjeta de Dbito
Compras por
internet
con TD y TC

La tarjeta inicial no tiene costo.

No se cobra mantenimiento de cuenta mensual.

Las operaciones en cajeros propios no tienen costo.

Las compras en POS no generan ningn gasto adicional


para el cliente.

Existe un limite transaccional diario de USD 450 para


cualquier compa o retiro en POS, ATM, el cliente puede
solicitar ampliar este monto.

Posibilidad de adquirir un seguro de uso fraudulento y atraco


en ATM.
Beneficios de la Tarjeta de Crdito
Compras por
internet
con TD y TC

Reducir el riesgo de llevar dinero en Efectivo.

Aceptacin nacional e internacional en todos los


establecimientos afiliados a Visa o MasterCard.

Financiar los consumos realizados a travs de tasas de


inters competitivas.

Contar con solvencia econmica en situaciones de


emergencia.

Retiros de adelantos de efectivo las 24 horas del da, a travs


de cajeros automticos.

Posibilidad de afiliarte al servicio de Dbito Automtico para


pagar consumos de servicios.

Administrar tus consumos y transacciones a travs de


extractos mensuales.

Seguro de Proteccin avalado por la Marca.


Compras por
internet Compras seguras por internet
con TD y TC

* Con tu Tarjeta de Dbito, puedes comprar en internet libres hasta USD 50 por transaccin sin necesidad de habilitacin previa, si se desea un monto mayor
el cliente debe llamar al Call center de ATC 800-10-3060
Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

VISA / MASTERCARD - INTERNACIONAL


Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

VISA / MASTERCARD GOLD ORO


Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

MASTERCARD PLATINUM
Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

MASTERCARD BLACK
Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

VISA EMPRESARIAL
Compras por Comisiones y cargos de una tarjeta de
crdito
internet
con TD y TC

TARJETA DE CRDITO BANX - VISA


Compras por
internet Tiempo de gracia antes del pago por el consumo
con TD y TC
con la tarjeta de crdito
Compras por
internet
Habilitacin de Tarjetas de Crdito para
con TD y TC compras en el exterior
Para realizar compras en el exterior, se debe notificar el lugar y las fechas donde se realizarn las
transacciones mediante una de las siguientes opciones:

OPCION 1:
Comunicarse a la lnea gratuita de ATC al 800-10-3060.

OPCION 2:
Comunicarse a la Central de Consultas del Banco en cada ciudad.

OPCION 3:
Solicite la habilitacin en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

*En caso de no notificar el viaje se proceder al bloqueo preventivo de su tarjeta


Compras por
internet
con TD y TC
Central de consultas

En caso de robo de su tarjeta, deber comunicarse inmediatamente con la Central de


Consultas para solicitar el bloqueo permanente, anulando as la tarjeta.

En caso de prdida, con posibilidad de recuperar la misma, deber comunicarse


inmediatamente con la Central de Consultas para realizar el bloqueo preventivo;
posteriormente, una vez recuperada, deber solicitar el desbloqueo de la misma.

En caso de no recordar el nmero PIN de su tarjeta, deber cambiar la misma por una
nueva con un costo de Bs 85.

En caso de haber olvidado el nmero PIN o si confundi sus tarjetas (cuando un


cliente tiene varias), si realiz 2 intentos y existe riesgo de que el ATM retenga la
tarjeta, el Call Center puede resetear los intentos fallidos.
GRACIAS