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Instituto IACC
09/07/2017
Desarrollo
Se le solicita que responda a la siguiente situacin: Comenz el ao 2009 y tiene que dar
respuestas a algunas consultas relativas a la gestin del ao 2008. La Tabla N 1 presenta la
situacin e informacin de lo demandado (solicitado) y despachado (surtido) durante el ao
2008.
La interpretacin de las cantidades que se solicitaron o demandaron nos da el alcance del valor
en la cifra de 63.509 durante las 48 semanas que se estudiaron en la tabla adjunta, las
cantidades surtidas o despachadas alcanzan la suma de 61.367 durante las mismas 48 semanas,
por lo tanto, esto nos quiere decir, que en la entrega tuvimos faltantes de 2.142, las cuales no
se pudieron entregar al cliente durante las 48 semanas. Para calcular el FILL RATE se dividen las
cantidades.
El Order Fill Rate, podemos definirla como la divisin de las ordenes completas divididas en el
total de ordenes generadas, con este ejercicio nos generara el porcentaje de servicio que posee
el cliente. Entonces las cantidades de los productos solicitados ascienden a la suma de 416
productos y la cifra de productos despachados alcanza la cantidad de 386 unidades entregadas
al cliente.
El porcentaje de rdenes completas nos alcanza a la cantidad de 92,78%, por otro lado, la
demanda promedio alcanza a la cantidad de 1323 unidades mensuales, que se deberan tener.
En esta operacin se calcula dividiendo el nmero de lneas de la orden surtidas dividido por el
nmero de lneas de la orden, llevado a los nmeros queda de la siguiente manera.