Repblica Bolivariana de Venezuela.

Universidad Nacional Experimental

Rafael Mara Baralt

Programa: Administracin

Materia: Procesos Administrativos

Realizado: Andy Acevedo

CI: 26.112.545
 ndice.

1. Proceso Administrativo
2. Proceso de direccin
3. Importancia del proceso
4. Definicin del poder
5. Tipos de Poder
6. Definicin de liderazgo
7. Importancia del Liderazgo
8. Diferencia entre Lder O gerente
9. Toma de decisiones
10. Importancia de la toma de decisiones
11. Proceso de la toma de decisiones
12. Motivacin
13. Procesos de la motivacin
14. Importancia de la motivacin
Proceso Administrativo

1-Direccion: Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la

planeacin y la organizacin.

A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros

de la estructura organizacional.

La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,

consecuentemente, en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de mtodos de

organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control.

A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin

funcione.

2- Proceso de direccin:

Dirigir consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicacin de

los factores disponibles desarrollando las funciones de planificacin, organizacin,
gestin y control. [Algunos autores utilizan el trmino administracin para designar
el proceso a travs del cual se planifica, se organiza, se dirige al personal, se
coordina y se controla]. El trabajo del directivo consiste en combinar los recursos
humanos y tcnicos lo mejor posible para conseguir los objetivos; ha de dirigir los
esfuerzos de otras personas hacia los objetivos de la empresa. La direccin
requiere una sistemtica respuesta a los cambios del entorno empresarial;
comporta un conjunto de procesos que facilitan la toma de decisiones en un
entorno cambiante, para la consecucin de unos objetivos.

3- Importancia del proceso:

Los diversos niveles directivos forman una pirmide jerrquica dividida en tres
partes: la alta direccin, la direccin intermedia y la direccin operativa: 1. La alta
direccin ocupa el nivel ms elevado de la pirmide. Est integrada por los
directivos que se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo de la empresa.
Toman decisiones relacionadas con la fabricacin de nuevos productos, la compra
de otras empresas, la realizacin de operaciones internacionales, etc. 2. En la
direccin intermedia se incluyen ejecutivos como los directores de fbricas o los
jefes de departamentos. Son responsables de desarrollar planes y procedimientos
detallados para llevar a la prctica los planes generales de la alta direccin. 3. La
direccin operativa, tambin llamada direccin de supervisin, incluye a todos
aquellos que son responsables directamente de asignar trabajadores a trabajos
especficos y evaluar sus resultados. Se encuentra en contacto directo con los
trabajadores.

4- Definicin del poder:

Se centra en la imposicin de la propia voluntad sobre otras personas.

Literalmente " el poder se puede definir como la capacidad de un individuo o grupo
de individuos para modificar la conducta de otros individuos o grupos en la forma
deseada y de impedir que la propia conducta sea modificada en la forma en que
no se desea".
En un sentido amplio, el poder se refiere a todos los tipos de influencia entre
personas o grupos, incluyendo los que se ejercen en las transacciones de
intercambio.

5- Tipos de poder:

Segn (el poder en las organizaciones): hay 4 tipos principales de poder en las
organizaciones con sus fuentes:

Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma

individual en cada lder.
Es la capacidad que tienen aquellos para conseguir seguidores a partir de su
personalidad. Tienen fe en los objetivos que atrae y retiene a dichos seguidores.
Consiguen que haya personas que deseen seguirle.
El lder percibe las necesidades de las personas y promete xito para ellas.
Ejemplo: Jesucristo.
Poder legtimo: poder de posicin, poder oficial.
Es el que se le adjudica por una autoridad superior.
Culturalmente, las autoridades delegan el poder legtimo a otros para que les
controlen los recursos, compensen o castiguen a los dems en su nombre. Este
poder es deseado por casi todas las personas, cuya finalidad debe ser el orden de
la sociedad. Ejemplo: el juez no dicta sentencias por sus cualidades personales
sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad legitimada por un
superior.
Poder experto: autoridad del conocimiento.
Proviene del aprendizaje especializado, de los estudios acadmicos o formativos.
Nos lo inculcan, los conocimientos y la informacin que tenga ese lder sobre una
situacin compleja. Tambin, influyen la educacin, la capacitacin, la experiencia.
Es un poder muy importante en esta poca de tecnologas nuevas. Ejemplo: el
poder que tiene un medico dentro de un hospital.
Poder poltico: apoyo de un grupo.
Es muy importante la habilidad que tenga ese lder para trabajar en equipo, con
otras personas y dentro de sistems sociales cuya finalidad sea la de conseguir
sus apoyos.
6 Definicin de liderazgo:
El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una
meta comn. Por esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una
persona, quien dirige (el lder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y
permitan que desarrolle su posicin de forma eficiente.

7- Importancia del liderazgo:

Las relaciones humanas siempre consisten de un complejo entramado de poder,

jerarqua y dominacin y es por eso que hoy en da una de las formas ms
importantes y efectivas para hacer que un vnculo entre individuos funcione es la
del liderazgo. Cuando hablamos del liderazgo, estamos haciendo referencia a
personas que ocupan de manera permanente o temporaria el rol de lder, de aquel
que dirige los destinos de los otros con la idea del bien comn o al menos de
lograr un objetivo previamente establecido.

8- Diferencia entre lder o gerente

Las principales diferencias son:

Los lderes

- Se anticipan al cambio

- Inspiran el compromiso a la misin

- Transforman entre paradigmas

- Tienen seguidores, son eficaces con las personas

- Facultan autoridad

- Evalan en forma cualitativa

- Piensan de manera global

- Pueden no ser buenos gerentes

Los gerentes

- Reaccionan al cambio

- Organizan a las personas y a los sistemas para lograr la misin

- Controlan y se mantienen dentro de los paradigmas

- Tienen empleados

- Son eficientes con los sistemas

- Delegan funciones

- Miden en forma cuantitativa

- Piensan de manera lineal

- Pueden no ser buenos lderes

La diferencia entre cada uno de ellos radica en el papel que juegan dentro de una
organizacin, pero un gerente necesita actitudes de lder, mientras que un lder no
necesariamente es un gerente. Por esta razn, ambas figuras son importantes en
cualquier proyecto

9- Toma de decisiones:

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre

las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos: a niveles
de laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologas
cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste,
bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver
un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
La toma de decisiones se refiere a la eleccin correcta entre diversas opciones
para concretar un proyecto
10- Importancia de la toma de decisiones:

El entorno externo son todas aquellas circunstancias que nos rodean y sobre las
que no tenemos ningn control, no tenemos manera de influir sobre ellas.
Algo distinto sucede con esas otras circunstancias que nos acompaan en la
vida y sobre las que s tenemos posibilidad de influir. Sobre algunas tendremos
control total y sobre otras simplemente podremos influir en cierto grado.
Controlamos o influimos sobre todas esas circunstancias mediante las
decisiones que tomamos. Es por esto que lo que en el futuro sea nuestra vida
depender de las decisiones que adoptemos a lo largo del tiempo,
porque tomando decisiones es como influimos en la realidad.
 11-Procesos de la toma de decisiones:

Se pueden identificar principalmente las siguientes etapas en la toma de

decisiones luego de un necesario y generoso input de informacin, para llevar a
cabo este proceso:

o Identificar y analizar el problema

Encontrar el problema y reconocer que se debe tomar una decisin para llegar a la
solucin de este. El problema puede ser actual, o potencial, porque se estima que
existir en el futuro.

o Identificar los criterios de decisin y ponderarlos

Aquellos aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisin, es decir

aquellas pautas de las cuales depende la decisin que se tome.

o Definir la prioridad para atender el problema

La definicin de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia que se tiene

para atender y resolver el problema.

o Generar las alternativas de solucin

Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Cuantas ms

alternativas se tengan va ser mucho ms probable encontrar una que resulte
satisfactoria. Tcnicas tales como la lluvia de ideas, las relaciones forzadas, la
sinctica, etc son necesarias en esta etapa en la cual es importante la creatividad.

o Evaluar las alternativas

Se trata de un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se

generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma
individual con respecto a los criterios de decisin, y una con respecto a la otra,
asignndoles un valor ponderado.
o Eleccin de la mejor alternativa

En este paso se escoge la alternativa que segn la evaluacin va a obtener

mejores resultados para el problema.
Existen tcnicas (por ejemplo, anlisis jerrquico de la decisin) que nos ayudan a
valorar mltiples criterios.

o Aplicacin de la decisin

Poner en marcha la decisin tomada para as poder evaluar si la decisin fue o no

acertada. La implementacin probablemente derive en la toma de nuevas
decisiones, de menor importancia.

o Evaluacin de los resultados

Despus de poner en marcha la decisin es necesario evaluar si se solucion o no

el problema, es decir si la decisin est teniendo el resultado esperado o no. Si el
resultado no es el que se esperaba se debe mirar si es porque debe darse un
poco ms de tiempo para obtener los resultados o si definitivamente la decisin no
fue la acertada, en este caso se debe iniciar el proceso de nuevo para hallar una
nueva decisin.

12- Motivacin:

En psicologa y filosofa, motivacin son los estmulos que mueven a la persona a

realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminacin.
Este trmino est relacionado con el de voluntad y el del inters.
Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas teoras sobre cmo se origina
la motivacin y su efecto en la conducta observable.
Motivacin, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por
alcanzar las metas de la organizacin, condicionado por la capacidad del esfuerzo
para satisfacer alguna necesidad personal.
La Motivacin en el trabajo. La palabra motivacin deriva del latn motus, que
significa movido, o de motivo, que significa movimiento. La motivacin puede
definirse como el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia
un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con
ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien
para que deje de hacerlo.
Son las actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el trabajo y
lo apartan de la recreacin y otras esferas de la vida.
"Es el impulso que inicia, gua y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la
meta u objetivo deseado".

13- Procesos de la motivacin:

Si enfocamos la motivacin como un proceso para satisfacer necesidades, surge

lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
a) Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en
estado de equilibrio.
b) Estmulo. Es cuando aparece un estmulo y genera una necesidad.
c) Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha an), provoca un estado de tensin.
d) Estado de tensin. La tensin produce un impulso que da lugar a un
comportamiento o accin.

14- Importancia de la motivacin:

Somos seres emotivos adems de racionales y nos movemos con objetivos a

cumplir.- Podemos decir que el hombre adems de ser un ser racional es un ser
emotivo al cual las situaciones le afectan de diferentes modos, generando en l
reacciones diversas. En este sentido, es comprensible notar que el estado anmico
de una persona vare de acuerdo a distintos estmulos y es entonces cuando
aparece en escena la idea de motivacin, entre otras, para describir la energa o
falta de energa que se puede sentir frente a una tarea o actividad determinada.