Instituto Tecnolgico

Superior Guayaquil

MECNICA AUTOMOTRIZ

TEMA: Anlisis de lderes

ASIGNATURA: Proyectos De Inversin

NOMBRE: Jos Palacios

Ambato Ecuador
Julio 2017
 2

Articulo

Ren Chardon 50 aos en el negocio de la belleza Lecturas: 542 2 de julio de 2017 18:19 El

orden y la limpieza marcan la jornada de trabajo en la planta de produccin de Ren Chardon. En

sus laboratorios, lneas de produccin, pasillos y reas administrativas los empleados de esta

empresa -que elabora productos de cuidado capilar y cosmticos- cumplen una serie de normas de

calidad que son cruciales. El uso de cofias, mandiles, guantes y cubrezapatos es comn. Tambin

se observa personal que utiliza mascarillas y gafas, segn sus funciones. El uso de estas prendas

se complementa con la rigurosidad en el manejo de la materia prima y los insumos con los que se

elaboran champs, tintes, acondicionadores para el cabello, as como labiales, sombras y otros

artculos de belleza. Adems, las paredes y los pasillos llevan una pintura especial adecuada para

las tareas de la compaa. La historia de esta empresa se remonta a mediados del siglo XX, en

Bogot. En la capital colombiana, el francs Ren Chardon arranc en esos aos con la produccin

de productos de belleza. Para 1967 la firma se expandi a Quito, con la direccin de Chardon y

Mariela Guzmn, una colombiana experta en la materia. En ese ao se mont la primera planta de

produccin de la firma en Quito; estaba ubicada en el centro-norte de la ciudad, segn explica

Christian Donoso, hijo de Guzmn y actual gerente. En 1976 la planta se mud al sur de Quito, en

el sector de Chillogallo. En esos aos era una novedad producir cosmticos y productos capilares.

Era complicado, pero la gente tena mucho empuje, cuenta Donoso mientras ensea la maquinaria

y explica con detalle los procesos de produccin. La empresa naci con una oferta clara: productos

capilares para peluqueros y salones de belleza. El mercado respondi favorablemente y la

compaa creca con buen ritmo. A mediados de la dcada de 1980 la empresa apunt tambin al

sector de consumo masivo y un punto de quiebre se dio en 1999, con el lanzamiento de tintes de

cabello. En medio de una situacin econmica complicada que viva el Ecuador se potenci tanto
 3

al mercado profesional como al segmento de consumo masivo. Esto permiti que la compaa

empezara a crecer a doble dgito. Poco antes se establecieron contactos con clientes con los que

la relacin comercial se fortaleci con los aos. Uno de ellos es Almacenes Montero. Su titular,

Ivn Montero, recuerda que trabaj con Mariela Guzmn, cuando la empresa empezaba a innovar

en productos para el cabello. Ren Chardon siempre se ha caracterizado por la buena calidad, el

buen desarrollo y desempeo de sus productos. Es de lo mejor que se produce en el pas. Montero

aade que la calidad de los productos permite una relacin en la que ganan el cliente, el proveedor

y el distribuidor. Les compramos cada ao cerca de USD 500 000 y siempre han sido muy serios

en los negocios. Montero aade que los productos de la marca ecuatoriana se venden en sus

locales de Quito, Ambato, Riobamba, Manta y Guayaquil. Los procesos mantienen la rigurosidad,

por eso la empresa cuenta con una certificacin de buenas prcticas de laboratorios. La planta tiene

un sistema de tratamiento de agua y los anlisis fsicos, qumicos y microbiolgicos son una

constante. El despacho de productos se cumple con un operador logstico que se encarga de retirar

la produccin, desde el centro de acopio en Carapungo, y distribuirla entre los cerca de los 5 500

clientes que tiene la empresa a escala nacional. All se cuentan profesionales de belleza as como

cadenas de retail. Para la elaboracin de los productos la empresa se apoya en materia prima como

ter, sulfato, fragancias, entre otras que se importa desde Estados Unidos, Francia y Alemania.

Solo el alcohol se compra en el pas. En cuanto a los insumos (tapas, envases, frascos) Ren

Chardon cuenta con proveedores locales. Uno de ellos es Seinpack, a la que le compran algo ms

de 300 000 envases mensuales para champ, tratamientos, fijadores, permanentes, cremas, rinses,

perxidos, gel, etc.... Tambin, le proveemos de tapas y damos el servicio de serigrafa a los

envases, explica Ximena Donoso, representante de Seinpack. Para Donoso, Ren Chardon es una

empresa muy seria, comprometida con el cliente y con la calidad de sus productos. El gerente
 4

Christian Donoso La estrategia es tener un acercamiento constante con peluqueros y

profesionales de la belleza. Ellos nos ven como proveedores y capacitadores. Tenemos tcnicos

que siempre estn capacitando en tendencias de cortes de cabello, color, alisado. Tenemos una

alianza con una firma internacional que nos permite dictar cursos a nuestros clientes. Es una

capacitacin muy valorada, que tiene su costo, pero que nos permite fidelizar a los profesionales

de la belleza.

Responder las siguientes preguntas:

1.- Qu producto ofrece al pblico?

Elabora productos de cuidado capilar y cosmticos.

2.- Cunto tiempo est en el mercado?

50 aos comenz por el ao 1967.

3.- Cunto invirti la empresa?

El artculo no menciona el presupuesto inicial

4.- Cmo se vera la empresa en 4 aos?

Siendo una empresa lder en el comercio nacional e internacionalmente, innovando con

nuevos productos para satisfacer al cliente

5.- Por qu es importante esta empresa para el consumidor?

Porque la empresa muy seria, comprometida con el cliente y con la calidad de sus productos.

El gerente Christian Donoso La estrategia es tener un acercamiento constante con peluqueros y

profesionales de la belleza. Ellos nos ven como proveedores y capacitadores.

 5

6.- Cmo afecto la situacin financiera de la empresa por la economa del Pas?

En medio de una situacin econmica complicada que viva el Ecuador se potenci tanto al

mercado profesional como al segmento de consumo masivo. Esto permiti que la compaa

empezara a crecer a doble dgito

7.- Cmo se proyectara en sus utilidades en cinco aos?

La impresa siendo una de las pioneras en la produccin de cosmticos para su clientela tanto

nacional e internacional.

8.- Con este producto Qu se resolvi al cliente?

Lanzar un producto para la belleza de las personas

9.- Cul son las ventajas de su producto y debilidades?

La ventaja que es un producto de calidad con los ms rigurosos estndares de calidad que

evalan el producto

10.- En qu mercado tiene mejor aceptacin del producto que ofrece?

En el mercado nacional ya que tiene locales en Quito Ambato Riobamba, Manta y Guayaquil

Resumen

La historia de esta empresa se remonta a mediados del siglo XX, en Bogot. En la capital

colombiana, el francs Ren Chardon arranc en esos aos con la produccin de productos de

belleza. Para 1967 la firma se expandi a Quito, con la direccin de Chardon y Mariela Guzmn,

una colombiana experta en la materia. En ese ao se mont la primera planta de produccin de la

firma en Quito; estaba ubicada en el centro-norte de la ciudad.La empresa naci con una oferta

clara: productos capilares para peluqueros y salones de belleza. El mercado respondi

 6

favorablemente y la compaa creca con buen ritmo. A mediados de la dcada de 1980 la empresa

apunt tambin al sector de consumo masivo y un punto de quiebre se dio en 1999, con el

lanzamiento de tintes de cabello.

Poco antes se establecieron contactos con clientes con los que la relacin comercial se fortaleci

con los aos. Uno de ellos es Almacenes Montero. Su titular, Ivn Montero, recuerda que trabaj

con Mariela Guzmn, cuando la empresa empezaba a innovar en productos para el cabello. Los

procesos mantienen la rigurosidad, por eso la empresa cuenta con una certificacin de buenas

prcticas de laboratorios. La planta tiene un sistema de tratamiento de agua y los anlisis fsicos,

qumicos y microbiolgicos son una constante.

En cuanto a los insumos (tapas, envases, frascos) dice que cuenta con proveedores locales.

Uno de ellos es Seinpack, a la que le compran algo ms de 300 000 envases mensuales para

champ, tratamientos, fijadores, permanentes, cremas, rinses, perxidos, gel.

La estrategia es tener un acercamiento constante con peluqueros y profesionales de la belleza.

Ellos nos ven como proveedores y capacitadores. Tenemos tcnicos que siempre estn capacitando

en tendencias de cortes de cabello, color, alisado. Tenemos una alianza con una firma internacional

que nos permite dictar cursos a nuestros clientes. Es una capacitacin muy valorada, que tiene su

costo, pero que nos permite fidelizar a los profesionales de la belleza.