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El nombre mismo Recursos Humanos lo dice: los humanos son tratados como
recursos.
Qu significa esto? Qu los humanos son recursos, igual que un mineral, el dinero
o una computadora? O nos estamos desviando del sentido constructivo del
trmino, el que atae a la inteligencia, la creatividad, la fuerza, es decir, de esas
cualidades propias de los humanos que constituyen recursos para su desarrollo?
Recurso:
Humano:
O sea que tenemos un trmino complejo, Recursos Humanos, que encierra varios
sentidos posibles, que refiere al Hombre y de algn modo lo define. La definicin
que el diccionario da de Hombre, 'ser animado racional', no alcanza para explicar la
amplitud que abarca esta palabra. El Hombre ha sido concebido de maneras
diversas, a veces opuestas, lo cual ha generado un constante debate acerca de su
naturaleza a lo largo de la historia. La comparacin clsica es la de Thomas Hobbes
(Inglaterra, 1558) con Jean Jacques Rousseau (Suiza, 1712). Hobbes piensa que
debe existir un Estado fuerte que imponga ley sobre los Hombres, ya que de lo
contrario, por naturaleza, estos tienden a enfrentarse en una guerra de todos
contra todos. Rousseau, en cambio, critica a Hobbes y sostiene que el Hombre, el
que no ha sido tocado por la civilizacin, es por naturaleza bueno y sociable, y que
es precisamente la civilizacin la que los torna violentos. Este debate se da tambin
en otras corrientes de pensamiento histrico. Por ejemplo, en el Renacimiento,
luego de un milenio donde el Hombre no se conceba sino determinado por un Dios,
se rompe con esa concepcin determinista y se comienza a concebir un Hombre
libre de eleccin, responsable por sus actos, capaz de transformarse a s mismo y a
lo que lo rodea. Se produce, como su nombre lo indica, un re-nacimiento, un
despliegue indito de artes y ciencias que dan lugar a una nueva humanidad. Pero
esta libertad, que parece infinita, encuentra sus lmites en posteriores corrientes de
pensamiento. Freud, por ejemplo, introduce la idea de un Hombre que no acta
segn su voluntad sino que es sujeto del inconsciente. As, la esencia de
lohumano presenta puntos de vista contrarios que se responden unos a otros en el
devenir de la historia.
Algo de este debate se reproduce dentro de la idea de los Recursos Humanos. Por
un lado, el discurso oficial de la empresa propone una idea humanista de Hombre:
libre de elegir, responsable por sus actos y capaz de transformarse a s mismo. En
la prctica, uno puede aceptar o no el contrato que se le ofrece, responde por sus
acciones en la empresa y puede ser ascendido a base a sus mritos. La empresa
representa entonces la posibilidad de desarrollo de la persona humana y de la
sociedad. La empresa es la organizacin a travs de la cual las personas tienen la
posibilidad de desarrollarse socio-econmicamente, contribuyendo al desarrollo de
la sociedad, nacin, planeta. A este lugar vendra la palabra humano en Recursos
Humanos, a revestirla de humanismo.
A su vez, Recursos Humanos incluye la palabra recurso, o sea, algo que se utiliza
para determinados fines. Y siendo que los Recursos Humanos no se utilizan a si
mismos para sus propios fines (nadie es su propio Recurso Humano) sino que se
utilizan para los fines de una organizacin, he aqu la idea de un humano
determinado por algo ajeno a s mismo. Hay en este Hombre una relacin de
dependencia con un otro, relacin de dependencia contractual pero tambin
subjetiva. Recurso, en Recursos Humanos, viene a responder
al humanismo diciendo: 'bueno, bueno, a no equivocarse que hay un lmite'.
Es por ello quizs que la posicin del profesional de los Recursos Humanos no
resulta siempre cmoda, ya que as como contrata, capacita y desarrolla gente,
tambin debe aplicar sanciones, reestructurar y despedir. La funcin del rea de
Recursos Humanos ha dado lugar a continuos replanteos, de ser vistos como
"polica de la organizacin" hacia otras posiciones ms favorables, como las que
propone Dave Ulrich en su libro Champions Human Resources: socio estratgico de
la organizacin, experto administrativo, lder de los empleados y agente de cambio.
Sera muy atractivo cerrar este texto proponiendo un nuevo "desafo" para quienes
ocupan hoy un puesto en el rea de Recursos Humanos, planteando la necesidad de
dirigir las acciones hacia el desarrollo y libertad de las personas, pero es ms
realista proponerles reflexionar acerca de las contradicciones que plantea esta
funcin, y que las acciones se decidan en funcin de cada situacin especfica.
Qu es el recurso humano?
Ante este ambiente tan competido las organizaciones deben estar en un estado
de constante evolucin, reinventarse asi mismas y buscar constantemente la
forma de mejorar.
Conclusiones
Para llevar a cabo sus funciones cada persona debe de estar actualizado en su
rea.
A todas las personas que trabajan en una organizacin les quiero compartir
esta reflexin que me la transmitieron por el mes de julio de este ao 2011 y
nos servir a todos los departamentos de personal necesitan satisfacer
objetivos mltiples que en ocasiones son conflictivos. Es necesario hacer
frente a necesidades sociales, de la organizacin y personales. Estos
objetivos se pueden lograr mediante actividades diversas de personal,
enfocadas a mantener, utilizar, evaluar y conservar una fuerza laboral
eficaz.
El capataz al ver los resultados del joven leador, le pregunto: cundo fue la
ltima vez que afiliaste tu hacha? el joven respondi: realmente no he tenido
tiempo de hacerlo, he estado demasiado ocupado cortando rboles.
Una empresa est compuesta de seres humanos que se unen para beneficio
mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de
su gente. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen
habilidades para usar conocimientos de todas clases. Slo es a travs de los
recursos humanos que los dems recursos se pueden utilizar con efectividad.
Por todo ello, podemos decir que las personas integrantes en la empresa son el
verdadero motor de la misma, y que sin ellos podramos decir que no habra
empresa. Por todo lo anterior es muy importante a la hora de transmitir estos
conceptos a los alumnos, hacerles ver que el principal activo de una empresa no es
sino el factor humano de la misma, ms que las maquinarias y el capital que posean.
Desarrollo
El ser humano por naturaleza se relaciona con otros, lo que significa que
cuando existe una relacin y cada individuo tiene los mismos intereses, se
genera una organizacin, aunque no todo es maravilloso, ya que en ocasiones
pueden presentarse conflictos, los cuales se resuelven con una comunicacin
oportuna.
Entonces, las relaciones humanas forman una organizacin, en el mbito
empresarial es el mismo que en la vida cotidiana, solo que en ste tpico,
intervienen ms personas, grupos y las autoridades que toman las decisiones
para hacer de la empresa un ente ms, por lo que las necesidades individuales
se fusionan con los objetivos de la organizacin.
Por otra parte, otra de las caractersticas del recurso humano que pueden ser:
Funcin de empleo
Esta funcin tiene como objetivo proveer a la empresa de los recursos humanos
idoneos en base a una adecuada planeacin, tanto en cantidad como en calidad,
para desarrollar todos los procesos del negocio.
Comprende la ejecucin de los procesos siguientes: