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INDICE
IV. RECOMENDACIONES
ACABADOS
1. PISOS
a) Piso Laminado Zcalo Tapajuntas. Contratista: Decorcenter
b) Piso de porcelanato Proveedor: Cassinelli
c) Piso de cermico, Proveedor: Cassinelli
d) Piso Mrmol Color Beige/Marrn, Contratista: Norcex
e) Piso Pizarra Color Negro, Contratista: Norcex
f) Proveedor: Pisos especiales
2. CARPINTERIA DE MADERA
a) Puertas MDF acabado al duco. Proveedor: Romero - Carpintera de madera
Puertas principales y secundarias.
b) Muebles de cocina. Melamine Blanco o color Contratista: IDEOFORMA
c) Closets Melamine Blanco Contratista: IDEOFORMA
3. CARPINTERIA METLICA
4. REVESTIMIENTOS
a) Papel mural y molduras Contratista: COLOMURAL
b) Revestimiento de pintura Proveedor: Jos Lpez - Esmalte Maestro
5. APARATOS SANITARIOS
a) Inodoro - Proveedor: CASSINELLI
b) Lavatorios y lavaderos - Proveedor: CASSINELLI
c) Griferas - Proveedor: CASSINELLI
d) Lavadero de Cocina Record De acero inoxidable - CASINELLI
6. GRANITO
a) Tableros De granito - Contratista: NORCEX - Tableros de granito y accesorios.
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7. VENTANAS Y MAMPARAS
a) Sistema insulado, laminado, templado y sistemas crudo - Contratista:
FURUKAWA - Ventanas y mamparas.
INSTALACIONES
1. Elctricas
a) General - Cableado, Accesorios, Tableros Elctricos (CONDUMAX)
b) Intercomunicador (INTERSISTEM FERMAX SAC)
2. Sanitarias
a) Tuberas y accesorios. (Vlvulas, etc) (POLIFUSIN)
b) Contmetros de (VANSA)
3. Sistema de Alarma Contraincendio.
4. De telefona y televisin por cable
5. Sanitarias Tubo de abasto (CASSINELLI)
6. Sistema Levadizo de puerta de garaje (CASSADO)
7. Instalaciones de gas (TANQUES Y REDES)
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Estimado Cliente,
Ante todo deseamos expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia al haber elegido
GERPAL SAC. para una decisin tan importante como fue la adquisicin de su nueva vivienda,
le damos la bienvenida y deseamos pueda disfrutar por mucho tiempo de la misma.
Para GERPAL SAC la relacin con nuestros clientes no culmina con la entrega de su
departamento, sino que va ms all pues es nuestro inters que usted obtenga la mayor
satisfaccin, por lo cual Gerpal S.A.C. ha elaborado el presente Manual del Propietario y le
hace entrega del mismo para proporcionarle las pautas que le permitan mantener su vivienda
en ptimas condiciones, evitando futuros percances y saber como actuar ante ellos.
En este se incluye tambin una relacin de los periodos de garanta que aplican a los
principales materiales empleados en su departamento y el procedimiento a seguir en caso se
desee efectuar un reclamo relacionado a estos.
As mismo damos a conocer las caractersticas tcnicas del Edificio Multifamiliar El Diamante
Calle Teodoro Crdenas 214 230 -232 esquina con Av. Arequipa cuadra 13 Santa Beatriz
con la informacin referida al Proyecto arquitectnico, al equipamiento y a los acabados
finales.
Para el adecuado mantenimiento de sus instalaciones y prolongar as la vida til de los bienes
instalados incluimos unas fichas con la descripcin y especificaciones tcnicas de cada uno
de los materiales y equipos empleados en el proyecto, as como las recomendaciones de uso
y mantenimiento de los mismos. Mantener en buen estado su vivienda as como los bienes y
zonas comunes de su edificio, le permitir disfrutar de una mejor calidad de vida.
Todos los materiales, equipos y procesos utilizados en la construccin del Edificio El Diamante
obedecen a altos estndares de calidad que son parte de la cultura de GERPAL SAC.
Se recomienda leer a detalle este Manual con mucha atencin para as poder comprender el
funcionamiento de su nuevo hogar y mantener las garantas de ste.
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Les ser de mucha utilidad leer cuidadosamente este manual y transmitir a todos los
miembros de su familia las recomendaciones incluidas. Sugerimos mantenerlo en buen estado
y tenerlo a la mano de modo que pueda ser consultado de forma permanente.
Este manual ha sido entregado a cada uno de los propietarios o poseedores de las unidades
inmobiliarias, as como a la Junta de Propietarios y/o administracin. En caso de venta
posterior y/o transferencia (arrendamiento, cesin, etc.), les pedimos hacerlo llegar al nuevo
usuario. Cualquier sugerencia o inquietud que tuvieran les agradeceremos hacerla llegar a
nuestra central telefnica 417-6800, Anexo 119.
El presente documento no reemplazar al Reglamento Interno que regir las normas para las
reas y servicios comunes. En caso de incompatibilidad entre el presente documento y el
Reglamento Interno, primar el Reglamento Interno.
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El proyecto es una edificacin Residencial que est conformada por un edificio de 20 pisos de
altura con una planta en forma de L, cuenta con un total de 154 departamentos, distribuidos 8
por cada piso, reas comunes como tales como: sala de internet, gimnasio con sauna, sala de
TV, sala de nios, sala de usos mltiples, centro de lavado, jardn interior con juegos de nios
y Wi-Fi en algunos ambientes de las reas comunes del primer piso, piscina y zona de
parrillas. Adems existen tres stanos destinados a estacionamientos y depsitos con un total
de 73 y 22 unidades respectivamente.
Tiene como ingreso principal peatonal al Edifico el Lobby ubicado por la Calle Teodoro
Crdenas. Este acceso recibe en el lobby, donde se encuentra el counter de recepcin, con
acceso a los ascensores y escaleras de servicio.
El ingreso vehicular lleva hacia los niveles de estacionamientos y depsitos, en los stanos.
Como ambientes comunes, en el 1er stano est el cuarto de Acopio de basura, cuarto de
limpieza y bao de vigilantes y el Grupo electrgeno. En el segundo stano encontramos el
centro de lavado, comedor, vestidor y bao de empleados y depsito de limpieza. En el tercer
stano se encuentra el cuarto de extraccin de monxido. Debajo de este nivel se ubican el
cuarto de bombas de agua y las cisternas.
En el primer nivel, adems del lobby, las reas comunes que comparten los departamentos,
son el jardn central, las escaleras de servicio, las calzadas de circulacin vehicular del stano
y los equipos como bombas, tableros elctricos, etc. y. Adems de las reas de recreacin y
de servicio, mencionadas lneas arriba.
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IV. RECOMENDACIONES
Una vez realizada la entrega de los inmuebles, ya sea a cada propietario en el caso de los
departamentos, estacionamientos o depsitos, o a la junta directiva provisional y/o
administracin del edificio en el caso de las reas comunes, el cuidado del uso del mismo
corresponde a cada uno de ellos, as como el seguimiento de las pautas del mantenimiento
que sea requerido. (Ver fichas de acabados).
2. Para el Equipamiento
Leer detenidamente los Manuales de Uso y Mantenimiento del Equipamiento.
Realizar y programar peridicamente inspecciones y pruebas de rutina, para familiarizar
a los operadores del edificio con el funcionamiento de los equipos y detectar a tiempo
posibles fallas.
Programar y realizar simulacros de incendio y evacuacin. Es recomendable nombrar
brigadas de rescate, brigadas de primeros auxilios, etc.
Seguir las recomendaciones de limpieza y mantenimiento de los fabricantes. No utilizar
cloro, cido muritico u otros solventes fuertes para limpieza.
Recomendamos contratar especialistas en mantenimiento para los Contmetros, a
Cisterna, Sistema de Bombas de agua, el Grupo electrgeno, los Ascensores, Sistema
de agua contra incendio, Sistema de deteccin y alarmas contra incendio, Sistema de
intercomunicadores y sistema levadizo de puerta de garaje.
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Cuando sea necesario colgar algn cuadro u otro elemento, deber usarse un
taladro con una broca de cemento de que penetre mximo 2.5 cm. en el muro, lo
cual es suficiente para soportar las cosas que usualmente se cuelgan, cuidando de
estar lejos de las tuberas de GAS, agua, desage y/o elctrica que estn
empotradas y cuya ubicacin se indica en los planos de Instalaciones de Gas,
Sanitarias y Elctricas. NO REALIZAR NINGUNA PERFORACION EN LOS MUROS
COLINDANTES CON LOS ENTUBADOS DE GAS, NI EN LOS MUROS POSTERIORES
A LOS TABLEROS ELECTRICOS.
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La garanta que ofrece GERPAL SAC no responde ante las fallas generadas por abandono
total o parcial del inmueble, falta de mantenimiento, uso o mantenimiento inadecuado,
modificaciones a las estructuras o instalaciones, fallas de accesorios colocados por los
propietarios incluyendo los daos que dichos accesorios o equipamiento pudieran generar en
la edificacin.
Instalaciones sanitarias: Por posibles filtraciones de todas las tuberas empotradas, siempre y
cuando los propietarios o usuarios no hayan hecho mal uso de stas (generacin de atoros,
arrojar agua hirviendo o cidos al desage, instalar termas deficientes que permiten el ingreso
de agua caliente a la red de agua fra, en general todo aquello que pueda daar las tuberas y
el pegamento que las une).
Tampoco aplica a filtraciones o humedad ocasionadas por las viviendas vecinas al edificio, o
a fallas atribuibles a climas inusuales o fenmenos de la naturaleza o daos causados por
sismos.
Posibles fallas estructurales: Como rajaduras (no rajaduras de tarrajeo o fisuras de acabado,
las cuales son normales y siempre se darn, ni de juntas de tabiqueras, las cuales se colocan
para que las fisuras se den all).
Para los materiales o instalaciones que tengan plazos de garanta mayores a ste, los
propietarios podrn contactarse con los proveedores sealados en la Relacin de
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Proveedores adjunta.
En el caso de vicios ocultos, GERPAL cumple de acuerdo la legislacin vigente que obliga por
5 aos a cubrir con la responsabilidad sobre ello, siempre que se le avise por escrito de fecha
cierta dentro de los seis meses siguientes al descubrimiento. (Cdigo Civil Artculo 1784)
Sugerimos se identifique primero la causa del problema revisando previamente el Manual del
Propietario. Si la solucin a tu problema no se encuentra en el manual y es consecuencia de
algn desperfecto de la construccin, solicita el servicio.
Para solicitar nuestro servicio Post-venta, el propietario debe comunicarse por va correo
electrnico a clientes@gerpal.pe, ennumerando y describiendo el/los problemas que puedan
hacerse presentado, de forma ordenada, indicando el ambiente del departamento y la falla
que se presenta.
reas Comunes y Equipamiento Comn: En caso de consultas de los propietarios sobre las
reas y el equipamiento comn, stas debern ser formuladas por la administracin del
edificio, a quienes se les ha entregado los certificados de garanta correspondientes por parte
de las empresas proveedoras y son quienes se encargan de gestionar la atencin con estas.
Admisin de un reclamo
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Gerencia de GERPAL.
Procedimiento de atencin
1.1 Se entiende por casos de Emergencia, aquellos relacionados a fugas de agua, falta de
fluido elctrico que no sea por corte de energa, por falta de pago o corte de la empresa de
suministro de luz, falla de instalaciones elctricas, y en general de todo hecho que afecte la
habitabilidad del inmueble.
1.2 Por otro lado, se entiende por observaciones de Prioridad Media, a aquellas que no
afectan la habitabilidad del inmueble ni afectan a inmuebles adyacentes.
Le solicitamos encarecidamente que respeten esta clasificacin, ello nos permitir atender
oportunamente su solicitud.
2. Al haber realizado la solicitud de atencin a travs del correo o la lnea telefnica indicados,
podremos hacer un seguimiento y atencin oportuna de los problemas.
4. Para llevar a cabo la visita o atencin, el propietario o la persona a cargo del inmueble,
deber brindar las facilidades de ingreso a la/s persona/s enviadas por la constructora o sus
proveedores dentro de horarios a ser coordinados previamente.
6. En caso que el reclamo proceda para ser atendido por GERPAL, se coordinar fechas
disponibles entre el operario y el propietario para dicha atencin confirmando y, si aplica, con
el proveedor o contratista implicado. Se tendr en cuenta si se trata de una emergencia o de
una observacin de Prioridad Media.
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8. Una vez finalizados los trabajos, el propietario deber firmar el acta en la que se indica que
las observaciones han sido resueltas. Adems, se tomarn las fotografas necesarias,
quedando como evidencia que la avera o desperfecto ha sido solucionado. Al no firmar el
propietario, el acta perder el derecho de ser atendido en futuros desperfectos o averas.
Tanto la/s visita/s inspectiva/s, como las sesiones de reparacin se ajustarn al horario de
trabajo entre 8.00 am y 5.00 pm de lunes a viernes, o adecundose a las restricciones que
tenga el Reglamento Interno de Propietarios a este respecto, siempre en el marco de los
permisos municipales del distrito.
IMPORTANTE
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PISOS LAMINADO
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PISOS DE CERMICO
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PISOS ESPECIALES
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CERRAJERIA
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REVESTIMIENTOS DE PINTURA
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PROVEEDOR SANIHOLD
GARANTA 1 ao bajo condiciones normales de uso y mantenimiento
CONSEJOS El jabn en barra suele dejar rastros que con el tiempo
DE USO se empiezan a endurecer, utilice agua caliente y un
pao para frotar los restos de jabn.
El agua de la llave provoca que se forme sarro
alrededor de los accesorios y grifera, para esto utilice
bicarbonato de sodio y un pao hmedo.
Utilizar productos especiales para la limpieza de los
mismos, evite utilizar productos de amoniaco y cloro al
mismo tiempo; estos al mezclarse emana gases txicos
que pueden ser nocivos.
Para cualquier tipo de limpieza, procure mantener el
bao ventilado.
El usuario deber realizar cada seis meses, la
comprobacin visual del estado de las juntas (fragua)
con el tablero, pared o piso. En caso sea necesario,
cambiarla.
Para los lavatorios colgados, evite apoyarse
innecesariamente en ellos, pues as evitar
desprendimiento y posterior fuga por dao en las
tuberas.
En el caso que el lavatorio se mueva, deber
procederse inmediatamente a su fijacin puesto que
cuanto ms tarde se lleve a cabo esta operacin, ms
puede ser afectada la unin del aparato con la red de
saneamiento, hasta llegar incluso a la rotura.
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GRIFERIA CROMADA
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TABLEROS DE GRANITO
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INSTALACIONES
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ELCTRICAS
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SISTEMA DE COMUNICACIN
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SANITARIAS
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CONTMETROS
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DESCRIPCIN
El Sistema de ACI est conformado por los siguientes
elementos: Gabinete, sensores de humo y de temperatura,
pulsadores de estaciones manuales, luces estroboscpicas)
es para la proteccin contra los incendios y se activa
cuando un detector, (en su departamento cuenta con un
detector de humo y un detector de temperatura) detecta un
evento, sea este humo, luminosidad o un cambio brusco en
la temperatura; ocasionando el encendido de la luz
estroboscpica. En el pasadizo de cada piso se encuentra
el pulsador de estacin manual en caso que los sensores no
detecten el evento, usted debe hacer uso de ellos, para
activar la alerta que advierte a los ocupantes del edificio de
un posible incendio, y que deben realizar una evacuacin.
MARCA BOSCH, EBNEX CE, MIRCOM
DEL PRODUCTO
PROVEEDOR INTERSISTEM FERMAX SAC
GARANTA 1 ao bajo condiciones normales de uso y mantenimiento
CONSEJOS Retire el plstico del sensor, en caso no haya sido
DE USO removido.
Los elementos del Sistema de ACI, no deben ser
manipulados sin razn, ya que pueden ser activados y
causar molestias en los ocupantes del edificio debido al
sonido de la alarma.
Se debe realizar la comprobacin del buen estado de los
componentes del sistema, limpieza.
Pruebe la alarma 1 vez al mes.
Si un detector de humo suena cuando usted est
cocinando, usted debe: Abrir una ventana o una puerta y
presionar el botn silenciador.
Despejar la zona alrededor del detector haciendo aire.
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MARCA TREBOL
DEL PRODUCTO
PROVEEDOR CASSINELLI S.A.
GARANTA 1 AO bajo condiciones normales de uso y mantenimiento.
CONSEJOS Limpieza exterior.
DE USO Si detecta una seal de goteo o humedad, comunicar con
Post venta Gerpal dentro de su periodo de garanta,
posterior a ello comunicarse con un tcnico especialista en
gasfitera.
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GAS
DESCRIPCIN Para las instalaciones de gas el edifico cuenta con una Red
de gas natural (GN) empotrada en el rea de su cocina,
lavandera y zona de therma, ha sido instalada bajo las
Normas Peruanas NTP 111.011, NTP 111.021, NTP 111.022,
NTP 321.122 Y EM-040.
MARCA ------
DEL PRODUCTO
PROVEEDOR TANQUES Y REDES
GARANTA 2 aos bajo condiciones normales de uso y mantenimiento
CONSEJOS No realizar perforaciones en la zona de cocina, lavandera y
DE USO therma. Tanto en las paredes como en los pisos; de
realizarlas pone en riesgo su vida y la de su familia.
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EQUIPAMIENTO
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PROVEEDOR REFRICORP
GARANTA 1 ao bajo condiciones normales de uso y mantenimiento
CONSEJOS Se recomienda mantener todo el tiempo el extractor en
DE USO automtico para preservar la vida til del equipo.
Se recomienda realizar el mantenimiento programado
debido a que los sensores de monxido son tambin
sensibles al polvo pudiendo ser activados por esta causa.
El producto pierde su garanta si es alterado o reparado
por personas no autorizadas por Soler y Palau SA.
Realizar una verificacin general del estado del equipo.
Realizar una limpieza externa de los ductos.
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SISTEMA DE SEGURIDAD
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GRUPO ELECTRGENO
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Equipamiento de Piscina
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CENTRO DE LAVADO
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EQUIPAMIENTO DE GIMNASIO
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EQUIPAMIENTO DE SAUNA
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ASCENSORES
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Juegos de Nios
MARCA -----
DEL PRODUCTO
PROVEEDOR GRAPKIDS JUEGOS RECREATIVOS.
GARANTA 1 ao bajo condiciones normales de uso y mantenimiento
CONSEJOS - El acceso al rea de juegos de nios deber ser
DE USO supervisado siempre por un adulto responsable que
cuide a los nios.
- Tenga presente que de no haber un adulto responsable
al cuidado de sus nios, en el rea de juegos, podran
sufrir cadas y usted no saber cmo realmente ocurrieron
los hechos.
- Slo pueden hacer uso de los juegos nios de hasta 5
aos de edad.
- Es responsabilidad de cada propietario cuidar que se
respete las edades de los nios que pueden usar estos
juegos.
- Realizar mantenimientos anuales a la pintura, ya que a
pesar de tener una base anticorrosiva si no se tiene un
correcto mantenimiento podra presentar corrosin.
- Limpiar con pao seco diariamente, para quitar el polvo.
- Limpiar y secar despus de cada lluvia.
- Revisar diariamente el buen estado de las uniones en los
juegos.
,e
REVISAR HOJA DE RECOMENDACIONES DEL
PROVEEDOR.
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GARANTAS
De conformidad con la legislacin vigente, toda edificacin cuenta con la garanta del
constructor.
Se deja constancia que la constructora no responder por defecto o daos experimentados
por la vivienda, si estos provienen del desgaste natural, mal uso de la misma o en
condiciones diferentes a las expresadas en este manual; defectuosa o deficiente manutencin
o defectos a consecuencia de alteraciones, modificaciones u obras ejecutadas por terceros.
Es obligacin del propietario otorgar todas las facilidades para inspeccionar la vivienda y para
proceder a su posterior reparacin, conforme a la garanta otorgada, si procediese.
En caso de encontrar un desperfecto, deber comunicarlo de inmediato, ya sea a la
constructora o directamente al proveedor, evitando daos colaterales que quedaran fuera la
cobertura de la responsabilidad de la constructora.
A continuacin encontrar usted original o copia de los certificados de garanta de los
principales proveedores de acabados.
Recomendamos, luego de la entrega de su propiedad, el obtener un seguro contra todo
riesgo.
SERA CONVENIENTE QUE LEA CON ATENCION EL REGLAMENTO DE ATENCION DE
POSTVENTA PARA LA ETAPA POSTERIOR A LA RECEPCION Y PRUEBAS DE SU INMUEBLE.
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DIRECTORIO DE PROVEEDORES
(Asistente de
Post Venta)
Call Center
205-0909.
Ricardo
MUEBLES DE COCINA IDEOFORMA Manrique 252-0160 99815*1276 rmanrique@ideoforma.com
CLOSETS
PUERTAS Saida
CORTAFUEGO REGEYSER Salvador 989621513 supervision@regeyser.com
Hernn 94- 99-
Obando 3991661 400*4354 hobando@furukawa.com.pe
FURUKAWA
Alexis
Parreo 411-7500 2207 aparreno@furukawa.com.pe
Mariano #99400512
VIDRIOS Antezana 4 mantezana@furukawa.com.pe
karina
TABLEROS DE NORCEX Guerrero 247-8712 954857169 kgm@norcex.com
GRANITO 121*6116.
Nextel: Ian.limonchi@thyssenkrupp.co
Ian Limonchi 11*23477
Thyssenkrupp 11*81930 m
ASCENSORES
Katarina Nextel: Katarina.theis@thyssenkrupp-
Theis 11*5831 la.com
Manuel manuelmendietagarcia@gmail.
CONTRAINCENDIO ACI Mendieta 103*2917 com
Edgard Ore
REFRICORP (Tecnico) 979768726 146*9377 ore.2004@gmail.com
Breyner
Cruzado (99)832*71
CO2 Y EXTRACCION Acosta 987746447 10 jproyecto15@refricorp.com
ALARMAS CI, INTERSISTEM Addy Yeckle 225-4933 999708181 addyyeckle@hotmail.com
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INTERCOMUNICADO
RES Y CCTV 826*5453 intercomfermax@yahoo.es
GRUPO Melissa
ELECTRGENO UNIMAQ Salinas #390082 837*4649
995003702 01-2021357
TABLEROS 425-5397 ghuamaccto@condumaxsa.co
ELECTRICOS CONDUMAX Gladys 411*1710 anexo 219 m.pe
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